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文檔簡介
第頁共頁個人銷售述職報告范文簡短個人銷售述職報告范文簡短〔一〕尊敬的公司領導:你們好!我是xx公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很快樂可以參加公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。一、工作方案的完成情況和原因雖然市場競爭日趨劇烈,但上個月我給自己制定的工作方案和銷售方案還是順利地完成和到達目的??梢皂樌赝瓿扇蝿?,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是汲取了上個月的教訓和經歷,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。二、現有客戶群的整體狀況目前,我擁有的客戶群主要是在xx~xx歲之間的人群里,都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了xx個客戶,其中有xx%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有xx%是新的中小型客戶,還有xx%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況到達xx%。三、下月的詳細工作方案在這個月里,我拜訪了xx個客戶,下個月,我想進步自己的目的,要拜訪xx~xx個客戶,其中xx個是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個是新客戶。目的銷售額要到達xx萬以上,合同簽訂率要到達xx%以上。四、困擾銷售人員的問題我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒方法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打答復客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最正確的時機。4、在商務方面,由于一直以來沒有承受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比擬害怕。當受到客戶回絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。五、銷售人員的工作建議因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進展工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內可以獨立進展銷售的工作。2、理解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進展比擬,得出其優(yōu)缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與理解。3、加強與客戶的溝通與聯絡。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一局部時間多聯絡意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的間隔。針對潛在客戶,可以采取回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶會談。這樣一來我們會談就有的放矢,成功率就較高。6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的缺乏六、方案調整和改良措施沒有一個方案是完美無缺的,每個方案都有它自己缺乏的地方,我自己制定的方案也不例外,因此我會根據方案進展時得實際情況來調整自己的方案,做到隨機應變。謝謝!此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日個人銷售述職報告范文簡短〔二〕尊敬的領導:流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的進步,本年度的工作匯報主要有以下幾項:一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。三、工作質量成績、效益和奉獻保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的進步。四、工作中的經歷銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的目光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡送光臨”。2、適時地接待顧客,當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。3、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對于珠寶知識缺乏理解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示非常重要。4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓時機介紹珠寶知識,顧客所理解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住時機,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓時機介紹珠寶知識。5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比方給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。6、售后效勞,當顧客決定購置并付款后營業(yè)員的工作并未完畢,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比方:“假如您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g送下次光臨”,比方“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。五、工作中的缺乏和努力方向總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新程度,為公司的開展做出更大的奉獻。最后祝愿本公司越走越好!此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日個人銷售述職報告范文簡短〔三〕尊敬的領導、各位同行:大家好!今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的理解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改良。以下是我x個月的述職報告:一、溝通技巧不具備每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比擬繁瑣。語言組織表達才能是需要加強改良。二、針對已經合作的客戶的后續(xù)效勞不到位看著自己成功客戶量漸漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比擬難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比擬簡單的,比方我有xx個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。三、客戶報表沒有做很好的整理對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否那么怎么結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才可以知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完好而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個明晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。四、開拓新客戶量少今年我合作成功的客戶主要是通過銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大局部原因是為了不錯過任何一個主動聯絡我司的意向強烈客戶,因此大局部的時間花在了聯絡銷售客戶上,而忽略了自己聯絡上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改良,并且明年訂好一個方案,讓自己的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不擅長主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現,我會在今后的工作當中加以改良,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日個人銷售述職報告范文簡短〔四〕尊敬的各位領導、同志們:20xx年x月,我由xx銷售效勞調到xx任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的開展做出了一定的奉獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。一、加強學習,進步素質作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以理論,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的開展。二、進步管理才能作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送到達每名職工心中。三、推進工作的全面進步在公司領導的帶著下,我?guī)е静块T同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處分等,在公司領導帶著下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到開展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開場籌建蔬菜大棚,現已開場種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。四、服從大局,團結協作我深知,一個人的力量是微缺乏道的。要想在工作上獲得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能創(chuàng)始工作的新場面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承當責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也獲得了同志們的理解和信任,獲得了很好的效果。五、以身作那么,真抓實干公司的各項制度在不斷完善,但是,假如沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違背。以上是我對來xx工作的簡要回憶。通過將近一年的努力,我在工作上獲得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和缺乏。如:領導才能有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)視。謝謝大家。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日個人銷售述職報告范文簡短〔五〕尊敬的領導:您好!回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到xx工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。一、銷售工作總結、分析^p在銷售參謀崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經歷以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶著下幫助下進展客戶會談、分析^p客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以根本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調整銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開場,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經歷多,那么我和別人比耐心;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當
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