城市軌道交通行業(yè)信息化應用系統(tǒng)介紹-IBM咨詢：XX市軌道交通（集團）有限公司文檔之一

城市軌道交通行業(yè)信息化

應用系統(tǒng)概述

2015-07目錄信息化概述2信息化架構(gòu)和IT管制3信息系統(tǒng)簡介4工務管理系統(tǒng)站務管理系統(tǒng)乘務管理系統(tǒng)運營支撐系統(tǒng)公司簡介1北明軟件有限公司概況中國最具成長性的IT解決方案及云計算服務提供商1998年成立以來，提供綜合性IT解決方案和云計算服務注冊資金2.1億元人民幣，全國12個分公司，員工近1000人覆蓋全國的業(yè)務營銷網(wǎng)絡和服務支持體系極富創(chuàng)新能力的高新技術(shù)企業(yè)北京、廣州、杭州、南京、武漢五個研發(fā)基地，擁有一流的技術(shù)開發(fā)與應用專家提供以云計算、大數(shù)據(jù)、電子商務等技術(shù)為核心的綜合IT服務，業(yè)務范圍包括：云計算平臺設計與構(gòu)建、IT系統(tǒng)建設規(guī)劃與咨詢、產(chǎn)品增值服務、應用軟件及行業(yè)解決方案的開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運維與運營服務等。北明軟件的優(yōu)勢十余年行業(yè)累積上千家客戶成功應用超過95%的客戶滿意度

資深的管理團隊先進的管理體系全面的知識管理系統(tǒng)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢豐富的行業(yè)經(jīng)驗持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力5個研發(fā)創(chuàng)新基地近100項國內(nèi)領(lǐng)先的自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品覆蓋全國的服務網(wǎng)絡專業(yè)的技術(shù)團隊完善的管理機制創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務堅實的客戶基礎北明軟件-軌道交通發(fā)展方向?qū)Ｗ⒂谲壍澜煌ㄐ袠I(yè)信息化應用重點投入成立軌道交通專業(yè)軟件研發(fā)團隊專注于行業(yè)深化信息化軟件產(chǎn)品的開發(fā)將國際先進的軌道交通管理理念融入到行業(yè)化產(chǎn)品中目標：成為最好的國內(nèi)軌道交通行業(yè)信息化專家！北明軟件的資質(zhì)高新技術(shù)企業(yè)國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)（一級）國家信息安全服務一級資質(zhì)涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)（乙級及軟件開發(fā)單項）建筑智能化工程設計與施工資質(zhì)廣東省安全技術(shù)防范系統(tǒng)設計.施工.維修一級證書中央國家機關(guān)政府集中采購供應商ISO9001:2008認證CMMI3級ISO20000認證ISO27001：2005信息安全管理體系認證證書目錄信息化概述2信息化架構(gòu)和IT管制3信息系統(tǒng)簡介4工務管理系統(tǒng)站務管理系統(tǒng)乘務管理系統(tǒng)運營支撐系統(tǒng)公司簡介1信息化概述__國外地鐵發(fā)展現(xiàn)狀倫敦地鐵巴黎地鐵東京地鐵世界最早建設地鐵的國家，設備數(shù)量龐大、繁多Metronet通過IndustrialApplicationServer系統(tǒng)、Tube

Lines通過Maximo系統(tǒng)對地鐵的設備資產(chǎn)設備進行精細化管理、保障地鐵設備良好運行資產(chǎn)設備精細化管理線路自動化，全面視頻監(jiān)控運營線路的高度自動化，具有無人駕駛的全自動化地鐵線路，典型巴黎14號線全面的信息化監(jiān)控手段每節(jié)車廂及每個屏蔽門裝有攝像頭，實時視頻信息每節(jié)車廂有裝有內(nèi)部通信系統(tǒng)信息化防災減災、狀態(tài)修氣象預測系統(tǒng)，地震預報裝置、風速監(jiān)視裝置等先進的遙感技術(shù)實時監(jiān)控：列車運行設備狀態(tài)監(jiān)控、隧道變形狀態(tài)監(jiān)視、紫外線傳感器檢測弓網(wǎng)離線及軌道變形日常監(jiān)視。計劃修、故障修改變?yōu)闋顟B(tài)修信息化概述__國內(nèi)地鐵發(fā)展現(xiàn)狀北京地鐵京港地鐵廣州地鐵國內(nèi)線網(wǎng)最復雜、運力最大、間隔最短的地鐵線路、技術(shù)、管理的融合橫向（線網(wǎng)）縱向（專業(yè)）交叉的立體管理信息化建設相對零散高效、安全、保障高度信息化、管理流程化信息化統(tǒng)籌建設、統(tǒng)一運維多個（40+）不同的系統(tǒng)，相互聯(lián)系、信息共享高度重視：信息技術(shù)管理委員會運營管理信息平臺采用Oracle

ERP系統(tǒng)，采購庫存系統(tǒng)沒有上線全面支持人力、財務、合同、檔案、決策支持等EAM軟件對站臺、車輛設備進行精細化管理系統(tǒng)集成度不高，信息共享不夠信息化概述__發(fā)展階段（分散

集中精細化管理+創(chuàng)新）第一階段第二階段第三階段主要任務：部門級的信息化缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃財務、人力資源、辦公系統(tǒng)運營系統(tǒng)資產(chǎn)及維修管理系統(tǒng)分散系統(tǒng)建設電子化整合，交互，集中信息化基于大數(shù)據(jù)的精細化管理和創(chuàng)新主要任務：技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標準及數(shù)據(jù)管理、組織保障規(guī)劃及標準建設統(tǒng)一的系統(tǒng)接口規(guī)范（EAI、ESB）主要任務：云服務、大數(shù)據(jù)應用智慧城市、智慧地鐵、智慧銀行互聯(lián)網(wǎng)應用管理模式創(chuàng)新；服務創(chuàng)新；……

信息及標準體系技術(shù)支撐平臺視頻會議短信平臺搜索引擎ESB企業(yè)服務總線BI平臺、ETL平臺流程引擎地理信息系統(tǒng)影像平臺報表工具數(shù)據(jù)標準及規(guī)范數(shù)據(jù)管理內(nèi)容管理知識管理管理系統(tǒng)應急指揮中心系統(tǒng)決策分析綜合報表預測分析預警監(jiān)控安全防護體系IT管控體系應用安全系統(tǒng)安全網(wǎng)絡安全安全管理組織職責規(guī)劃組織架構(gòu)模式IT管控制度規(guī)范運維管理中心系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)財務系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心服務器大屏網(wǎng)絡設備存儲設備骨干網(wǎng)絡硬件設備外部系統(tǒng)交互：公安系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、氣象系統(tǒng)、社會大眾等生產(chǎn)控制系統(tǒng)：ISCS、PSCADA、FAS、BAS、PSD、OIS、AFC、PIS信息化概述__地鐵信息化總體架構(gòu)統(tǒng)計分析IT基礎設施中間件Midware數(shù)據(jù)庫DB硬件平臺Hardware操作系統(tǒng)OS信息交互標準企業(yè)服務總線ESB金融服務模型FSM數(shù)據(jù)平臺ODS&DW金融數(shù)據(jù)模型FDM客戶接觸營業(yè)網(wǎng)點/業(yè)務中心綜合前端電子銀行ATM/CDM網(wǎng)上銀行呼叫中心電子商務B2BB2C客戶管理客戶關(guān)系管理OCRM金融產(chǎn)品產(chǎn)品支持系統(tǒng)經(jīng)營管理監(jiān)管與合規(guī)監(jiān)管單位報送風險管理操作風險管理市場風險管理組合風險管理內(nèi)部管理績效考核客戶管理ACRM支付業(yè)務系統(tǒng)核心業(yè)務系統(tǒng)信貸管理系統(tǒng)信用卡系統(tǒng)中間業(yè)務系統(tǒng)國際業(yè)務系統(tǒng)現(xiàn)金管理系統(tǒng)理財系統(tǒng)財富管理系統(tǒng)ECIF統(tǒng)一簽約管理集團客戶管理客戶忠誠度管理基礎應用整合內(nèi)容管理影像處理平臺企業(yè)應用平臺工作流引擎規(guī)則引擎報表展現(xiàn)平臺統(tǒng)一認證客戶營銷管理財務管理信用風險管理手機銀行電子銀行整合IT管理日常運維管理統(tǒng)一系統(tǒng)監(jiān)控IT項目管理需求管理測試管理開發(fā)管理FTP新準則統(tǒng)一作業(yè)調(diào)度統(tǒng)一運維管理版本管理信息化概述__金融行業(yè)信息化架構(gòu)示例信息化概述__通用行業(yè)信息化架構(gòu)圖/mobanCompanyLogo信息化概述__地鐵信息化關(guān)鍵點參與高層管理的堅定支持是信息化成功的基礎，信息化是“一把手工程”；京港地鐵的信息技術(shù)委員會由公司一把手牽頭，所有副總參與的管理委員會；落地管理信息化建設之初，選擇有剛性需求的突破口，如果成功實施，有助于整個企業(yè)建立起對信息化的信心和支持合作選擇合適的合作伙伴可以將實施信息化的風險降低70%，對信息化的理解和行業(yè)的積累和沉淀是成功的關(guān)鍵預期信息技術(shù)只是管理工具，須建立在企業(yè)的業(yè)務現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎上，不能替代管理本身規(guī)劃管理信息化是在有統(tǒng)一規(guī)劃的思路前提下，循序漸進，逐步建設的一個過程目錄信息化概述2信息化架構(gòu)和IT管制3信息系統(tǒng)簡介4工務管理系統(tǒng)站務管理系統(tǒng)乘務管理系統(tǒng)運營支撐系統(tǒng)公司簡介1規(guī)劃及落地_信息系統(tǒng)建設信息系統(tǒng)規(guī)劃思路：軌道交通行業(yè)特點：人員密集資產(chǎn)密集專業(yè)密集安全第一運營服務要求長期高水平流程規(guī)范一流的運營服務員工設備規(guī)劃及落地_信息系統(tǒng)建設整體建設規(guī)劃：人力資源ERP工務管理IT基礎辦公平臺站務管理數(shù)據(jù)倉庫綜合決策車務管理運營支撐規(guī)劃及落地_信息系統(tǒng)建設人力資源ERP財務、倉儲、采購運營管理設備管理應急管理行車數(shù)據(jù)客流數(shù)據(jù)電力數(shù)據(jù)其他專業(yè)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)的來源唯一性、準確性規(guī)劃及落地_信息系統(tǒng)建設大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)分析領(lǐng)導駕駛艙輔助決策業(yè)務要求系統(tǒng)改善規(guī)劃及落地_信息系統(tǒng)建設核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)流：信息化的范圍劃分：范圍數(shù)據(jù)中心辦公電腦辦公網(wǎng)LCAFC專網(wǎng)ACC車輛供電。。。OCC通信專網(wǎng)接口網(wǎng)閘單向數(shù)據(jù)傳輸外網(wǎng)防火墻LC信號辦公設備內(nèi)網(wǎng)防火墻互聯(lián)網(wǎng)管理層支持業(yè)務驅(qū)動人員管理流程化設備維修精細化大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)化更加安全更好服務更高效率規(guī)劃__預期收獲規(guī)劃__預期收獲更加安全：建設過程文檔施工文檔施工安全隱患建設期設備交接設備試運行數(shù)據(jù)尾工管理車站運營管理運營準備設備維護保障應急搶修預案仿真演練資質(zhì)管理運營期規(guī)劃__預期收獲更好服務：設備管理設備數(shù)據(jù)采集設備服務表現(xiàn)設備車站管理系統(tǒng)司機管理員工自助培訓管理資質(zhì)管理員工運營信息發(fā)布服務熱線乘客服務系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)管理服務表現(xiàn)規(guī)劃__預期收獲更高效率：統(tǒng)一編碼統(tǒng)一位置信息計劃修程優(yōu)化的備品備件設備標準化維修工作移動化指標量化員工數(shù)據(jù)準確、及時管理指標可視化管理決策數(shù)據(jù)化管理流程信息化管理規(guī)劃及落地_IT基礎建設IT規(guī)劃原則：服務優(yōu)先管治是服務的基礎保障沒有管治的接入是信息化失敗的開始建立基礎IT的SLA，并進行月度考核規(guī)劃及落地_IT基礎建設IT規(guī)劃建議：電腦是用來辦公的：統(tǒng)一電腦采購標準統(tǒng)一電腦操作系統(tǒng)版本統(tǒng)一安全防護標準建立電腦配置標準約定車站裝機數(shù)量成立專業(yè)桌面服務團隊提供服務熱線可由外包團隊負責提供服務質(zhì)量報告投訴分析規(guī)劃及落地_組織建設組織規(guī)劃：職責隔離驗證文檔的準確性確保知識交付確保過程受控確保系統(tǒng)穩(wěn)定性信息系統(tǒng)管治開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)分析師負責提交：單元單元、集成測試報告安裝部署手冊配置變更報告測試環(huán)境測試人員負責提交：系統(tǒng)測試報告安裝部署驗證報告生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)中心負責提交：上線切換手冊上線運行報告目錄信息化概述2信息化架構(gòu)和IT管制3信息系統(tǒng)簡介4工務管理系統(tǒng)站務管理系統(tǒng)乘務管理系統(tǒng)運營支撐系統(tǒng)公司簡介1信息系統(tǒng)簡介核心業(yè)務系統(tǒng)建設：工務管理系統(tǒng)資產(chǎn)及設備施工作業(yè)倉儲及采購圖紙文檔結(jié)構(gòu)檢查站務管理系統(tǒng)車站管理運營數(shù)據(jù)OD運營文檔管理OCC信息發(fā)布乘客物品丟失乘務管理系統(tǒng)排班管理上崗考核司乘日志統(tǒng)一賬號、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺運營支撐系統(tǒng)統(tǒng)一門戶及OA資質(zhì)管理應急仿真演練資金管控系統(tǒng)隱患登記信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)設備生命周期管理標準工作全面維修計劃預算及成本管理資產(chǎn)及設備AEMS施工作業(yè)統(tǒng)一調(diào)度行車通告請點申請和審批消點、工程變更施工作業(yè)COMS物資編碼及分類多線路物資管理計劃性采購對外深度接口倉儲采購SPMS工程圖紙管理標準作業(yè)文檔管理版本管理簽入、簽出管理圖紙文檔D&DS土木結(jié)構(gòu)定義3D仿真建模移動檢修和記錄趨勢分析結(jié)構(gòu)檢查IRMS維修計劃請點工單確認標準工作和文檔的匹配工單離線調(diào)閱文檔備件清單、請購需求備件調(diào)撥維修請求位置、派工對外統(tǒng)一接口預算管理輔助分析決策倉儲采購接口移動接口行調(diào)接口02-201203-201203-2012A101A檢B檢B101設備結(jié)構(gòu)設備類別設備紀錄實現(xiàn)范圍維修政策預防性維修計劃人力/物料清單故障性維修預防性維修工單管理執(zhí)行工單故障匯報外圍系統(tǒng)非維修工程信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)設備管理維修計劃管理工單管理資產(chǎn)及設備管理（AEMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)工單管理標準化維修作業(yè)離線式移動工單RFID、二維碼歷史圖片、視頻資料預算、分析量化預算準備設備狀態(tài)分析維護保障KPI維修計劃計劃工作臺從故障修到計劃修時間、距離、次數(shù)修程狀態(tài)修、替代修、機會修設備管理從竣工驗收到設備維護全生命周期從設備裝配到拆卸從設備到資產(chǎn)安全服務效益系統(tǒng)擴展性系統(tǒng)開放性系統(tǒng)靈活性地鐵安全要求地鐵服務要求地鐵實踐經(jīng)驗行業(yè)最佳方法國際資產(chǎn)管理標準PAS55-1資產(chǎn)及設備管理（AEMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)基于香港鐵路多年先進管理經(jīng)驗的總結(jié)靈活、先進的編碼規(guī)范逐步細化、規(guī)范化的維修標準工作智能化計劃工作臺先進的移動檢修管理模式（RFID、二維碼、工業(yè)三防PDA）從故障修到計劃修的逐步轉(zhuǎn)換先進的可追溯性預算管理大修費用和資金管控平臺集成系統(tǒng)特色：資產(chǎn)及設備管理（AEMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)施工作業(yè)統(tǒng)一調(diào)度：集成資產(chǎn)和設備管理系統(tǒng)的維修計劃、工單人工智能，自動合并、調(diào)整工程作業(yè)自動生成行車通告請點申請和審批集成車站管理系統(tǒng)、司機管理系統(tǒng)進行作業(yè)消點系統(tǒng)功能：施工作業(yè)管理

（COMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)人工智能解決方案：可按照站區(qū)（或供電區(qū)域）進行局部優(yōu)化算法上下行線路優(yōu)化算法行車通告生成、審批、發(fā)布及確認行調(diào)工作臺集成功能：計劃修、故障修、手工請點--》行調(diào)工作臺車站管理系統(tǒng)可集成行調(diào)通告，確認請點、工單的執(zhí)行、消點系統(tǒng)特色：施工作業(yè)管理（COMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)基于港鐵先進管理思路的庫存優(yōu)化算法基于港鐵先進管理思路的物資編碼、設備編碼、資產(chǎn)編碼集成管理提供和集團采購平臺、倉儲平臺、財務系統(tǒng)的可配置的接口資本性備件、可維修備件、備品備件的統(tǒng)一管理可按資金管控平臺的申請進行集成管理，將備件的出入庫和資金管控集成管理系統(tǒng)功能：倉儲及采購

（SPMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)物資編碼、采購編碼、設備編碼、資產(chǎn)編碼統(tǒng)一管理多公司、多線路物資管理庫房、貨架、批次管理庫存優(yōu)化管理移動庫房管理，支持二維碼、條碼、RFID管理支持主動備件派送集成資產(chǎn)及設備管理系統(tǒng)，實現(xiàn)：故障修、計劃修--》采購需求系統(tǒng)特色：倉儲及采購

（SPMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)土木結(jié)構(gòu)定義及管理3D仿真建模移動檢修和記錄趨勢分析，自動生成維修工作請求巡檢和維修申請系統(tǒng)功能：結(jié)構(gòu)檢查（IRMS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)系統(tǒng)特色：結(jié)構(gòu)檢查（IRMS）準備檢查工作記錄損壞變化評估檢查結(jié)果維修工單1234信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)建立標準化的文件庫（竣工圖/電路圖/工作說明文檔/工作規(guī)范文檔…）提供電子文件的建立、簽出/簽入、歸檔、搜尋和發(fā)布授權(quán)提供完整的版本控制及各項記錄所有圖紙和資料數(shù)據(jù)均可直接以原始的檔案格式來儲存，不需任何轉(zhuǎn)換針對大量圖紙和資料新增，可批量導入文檔瀏覽：提供在瀏覽器上可實時瀏覽各類圖紙和資料，包括CAD、CAM、Visio、PDF等各種不同的檔案格式。提供審核流程系統(tǒng)功能：圖紙文檔管理（D&DS）信息系統(tǒng)簡介—工務管理系統(tǒng)提供和掃描設備的直接接口，實現(xiàn)掃描入庫一體化功能提供外部接口，便于其他系統(tǒng)調(diào)用：提供和設備編號、設備類別的接口提供和標準工作所需圖紙、文檔的接口提供和OA的接口，和OA集成的工作流審批支持在線通過IE瀏覽各種類型的圖紙系統(tǒng)特色：倉儲及采購

（SPMS）信息系統(tǒng)簡介核心業(yè)務系統(tǒng)建設：工務管理系統(tǒng)資產(chǎn)及設備施工作業(yè)倉儲及采購圖紙文檔結(jié)構(gòu)檢查站務管理系統(tǒng)車站管理運營數(shù)據(jù)OD運營文檔管理OCC信息發(fā)布乘客物品丟失乘務管理系統(tǒng)排班管理上崗考核司乘日志統(tǒng)一賬號、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺運營支撐系統(tǒng)統(tǒng)一門戶及OA資質(zhì)管理應急仿真演練資金管控系統(tǒng)隱患登記信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)事件報告和處置客流分析行車數(shù)據(jù)分析運力分析運營指標管理運營數(shù)據(jù)分析ODAS值班站長工作日志資產(chǎn)、設備管理車站維修作業(yè)管理交接班管理請點、消點車站管理SOMS運營文檔類別管理文檔分發(fā)規(guī)則文檔變更分發(fā)、回收管理運營文檔ODMS車站服務表現(xiàn)客流確認事件報告事件通告ACC、行車數(shù)據(jù)、供電能耗接口信息模板多種發(fā)布渠道多線路管理可與企業(yè)微信集成OCC信息發(fā)布系統(tǒng)OIDS乘客服務信息人員文檔信息工務系統(tǒng)物品類別物品丟失登記查詢長期未領(lǐng)用物品處置企業(yè)外網(wǎng)接口乘客物品丟失管理PPLS工單請點消點信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)事件報告平臺：將發(fā)生的各種事件進行報告和分析產(chǎn)生的原因。事件處理平臺：從報告、調(diào)查、跟進、完結(jié)到結(jié)果報告的完整處理流程客流分析：包括客運量、進出站客流、換乘客流、斷面客流行車數(shù)據(jù)分析：車行公里數(shù)、車輛動態(tài)信息、能耗、事件歸屬客流影響分析：車站事故、未遂事件、影響客流分析運營指標：自動生成各種運營服務指標運力分析：列車開行方案、運力匹配預測、列車需求預測系統(tǒng)功能：運營數(shù)據(jù)分析（ODAS）信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)基于Html5+大數(shù)據(jù)先進技術(shù)，跨平臺動態(tài)數(shù)據(jù)展現(xiàn)集成ACC、OCC各專業(yè)數(shù)據(jù)，實時、動態(tài)的數(shù)據(jù)采集自動生成各種運營數(shù)據(jù)報表提供客流實時數(shù)據(jù)，支持安保、車站管理系統(tǒng)業(yè)務需求集成車站管理系統(tǒng)，提供乘客、員工、承包商意外事件的分析統(tǒng)計事件報告和AEMS的工單集成，將事件編號、相關(guān)信息自動和工單的維修過程集成系統(tǒng)特色：運營數(shù)據(jù)分析（ODAS）信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)值班站長工作日志，用于記錄和監(jiān)控車站管理行為以及交接班管理資產(chǎn)、設備管理借出和歸還車站的鑰匙和門卡切斷和還原防火系統(tǒng)如FireZoneGroups,FireLoops,FireLink車站作業(yè)管理：登記和注銷內(nèi)部員工和承包商在車站中的工作，包括：請點、消點設定車站日常檢查內(nèi)容和時間間隔，執(zhí)行定期檢查并記錄監(jiān)督保潔供應商的車站清潔工作，并進行清潔工作評定系統(tǒng)功能：車站管理系統(tǒng)（SOMS）信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)系統(tǒng)支持離線運行，在緊急情況下，值班站長可快速了解站內(nèi)情況采用電子簽名和電子攝像頭的方式，自動記錄進入車站維修人員的相關(guān)信息和AEMS系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，檢查工單和相關(guān)人員的維修資質(zhì)能夠記錄其它車站當班和不當班的值班站長，以優(yōu)化人力資源的配置維修工作即將完成時，系統(tǒng)可自動提醒當班的值班站長值班站長須提交車站每天的客流量、票款數(shù)據(jù)，以便ACC核對OCC核對車站消防鏈接系統(tǒng)狀態(tài)和匯報狀態(tài)，自動發(fā)現(xiàn)異常情況系統(tǒng)特色：車站管理系統(tǒng)（SOMS）信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)模板式信息發(fā)布，快速、準確基于OA網(wǎng)絡、電信線路、移動網(wǎng)絡，全范圍的運營發(fā)布可按線路、站區(qū)、影響車站、管理人員等多種信息發(fā)布多種發(fā)布渠道：OA電腦、打印機、短信、傳真、企業(yè)微信實現(xiàn)OCC信息統(tǒng)一、快速的發(fā)布系統(tǒng)功能：OCC信息發(fā)布系統(tǒng)（OIDS）信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)多點冗余部署，保障系統(tǒng)的最高級別可用性滿足OCC7×24小時不間斷的運作要求相關(guān)管理人員和運營相關(guān)人員都能在第一時間同時獲得運營準確信息快速模板定制功能，可將已經(jīng)發(fā)布的信息自動生成模板，以便后續(xù)使用系統(tǒng)特色：OCC信息發(fā)布系統(tǒng)（OIDS）信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)運營文檔類別管理準確、快速地建立文檔發(fā)布清單、分發(fā)規(guī)則文檔變更、過期的分發(fā)、回收管理確認文獻交收集成OA辦公平臺，支持電子文檔的發(fā)放和簽署系統(tǒng)功能：運營文檔管理（ODMS）信息系統(tǒng)簡介—站務管理系統(tǒng)乘客丟失物品類別、預估成本、處置流程管理處理丟失物品如：文件、現(xiàn)金和其他物品（包括報告、發(fā)布信息、認領(lǐng)、處置、歸還及移交到其他組織）；物品丟失登記查詢長期未領(lǐng)用物品處置自動和企業(yè)外網(wǎng)接口，方便查看在運營公司的網(wǎng)站上查詢丟失物品和SOMS集成，可直接在SOMS中搜索和查看丟失物品的情況系統(tǒng)功能：乘客物品丟失管理（PPLS）信息系統(tǒng)簡介核心業(yè)務系統(tǒng)建設：工務管理系統(tǒng)資產(chǎn)及設備施工作業(yè)倉儲及采購圖紙文檔結(jié)構(gòu)檢查站務管理系統(tǒng)車站管理運營數(shù)據(jù)OD運營文檔管理OCC信息發(fā)布乘客物品丟失乘務管理系統(tǒng)排班管理上崗考核司乘日志統(tǒng)一賬號、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺運營基礎系統(tǒng)統(tǒng)一門戶及OA資質(zhì)管理應急仿真演練資金管控系統(tǒng)隱患登記信息系統(tǒng)簡介—乘務管理系統(tǒng)司機信息管理，集成HR系統(tǒng)員工基礎信息人工智能排班模型自動排班，實現(xiàn)與時刻表變更后的快速調(diào)整和優(yōu)化設定司機額定公里以及額定工時，減少排班誤差出具司機月度績效報表實現(xiàn)對司機各種假期的實時更新，及時了解司機的出勤情況每日自動生成次日司機出勤表，用于司機出勤工作每周自動生成當周司機排班表，用于安排司機工作系統(tǒng)功能：司機排班管理（DSMS）信息系統(tǒng)簡介—乘務管理系統(tǒng)司乘題庫管理司機上崗考核集成一卡通系統(tǒng)，實現(xiàn)司機每日上崗考勤、上崗狀態(tài)考核，考核結(jié)果和月度績效掛鉤系統(tǒng)功能：司機上崗考核管理（DQES）信息系統(tǒng)簡介—乘務管理系統(tǒng)司機工作日志的填寫，支持移動端離線填寫，在線提交車輛、實際開行公里數(shù)填寫和上報車輛運行數(shù)據(jù)（供電、信號數(shù)據(jù)）下載和上傳交接班管理支持語音識別和輸入系統(tǒng)功能：司乘工作日志管理（DJLS）信息系統(tǒng)簡介核心業(yè)務系統(tǒng)建設：工務管理系統(tǒng)資產(chǎn)及設備施工作業(yè)倉儲及采購圖紙文檔結(jié)構(gòu)檢查站務管理系統(tǒng)車站管理運營數(shù)據(jù)OD運營文檔管理