學(xué)校后勤工作總結(jié)實(shí)（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)學(xué)校后勤工作總結(jié)實(shí)____年后勤集團(tuán)根據(jù)學(xué)校后勤“制度建設(shè)年”和集團(tuán)“滿意度提升年”的要求，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和集團(tuán)____年行政工作計(jì)劃，認(rèn)真履行后勤集團(tuán)服務(wù)保障職責(zé)，在全心全意為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了大量的工作，有力地推動(dòng)了集團(tuán)服務(wù)水平和整體實(shí)力的提高，為我校的進(jìn)一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將集團(tuán)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、工作計(jì)劃完成情況____年后勤集團(tuán)緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，將“滿意度提升年”作為工作目標(biāo)，在健全集團(tuán)體制、強(qiáng)化目標(biāo)管理、推進(jìn)制度建設(shè)和狠抓規(guī)范服務(wù)方面力爭(zhēng)取得突破，在深入思考、集思廣益、認(rèn)真研究、集體討論的情況下，詳細(xì)制定了集團(tuán)201年行政工作計(jì)劃。計(jì)劃包括個(gè)方面內(nèi)容，細(xì)分為項(xiàng)工作，通過(guò)一年的努力和季度檢查的推動(dòng)，完成了項(xiàng)，部分完成的項(xiàng)，未完成的項(xiàng)，計(jì)劃完成率為92%。二、工作的特色和亮點(diǎn)除了正常工作以外，將帶有標(biāo)志性、全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的工作進(jìn)行了梳理，具體如下：2.修訂和完善了后勤集團(tuán)和各中心部門(mén)的規(guī)章制度及各項(xiàng)工作流程，形成了包括十三個(gè)部分224頁(yè)的《后勤集團(tuán)制度匯編》，推動(dòng)了后勤集團(tuán)各項(xiàng)服務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。4.充分利用校園信息和校園網(wǎng)短息平臺(tái)，建立了集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)和集團(tuán)QQ工作群進(jìn)行辦公，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公和無(wú)紙化辦公。5.完善了各項(xiàng)數(shù)字、圖表的整理工作，匯集了包含集團(tuán)各中心（部門(mén)）設(shè)備、設(shè)施等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的300多項(xiàng)內(nèi)容、200多個(gè)表格、60多張制圖的數(shù)據(jù)庫(kù)，為集團(tuán)走向數(shù)字化管理奠定了基礎(chǔ)。7.積極與聯(lián)通公司溝通投入余萬(wàn)元，對(duì)老校區(qū)的電話線路進(jìn)行了全面電纜改造，對(duì)老校區(qū)777部電話重新接線，擴(kuò)展了通訊線量，提高了通訊質(zhì)量，減少了通訊故障。8.引進(jìn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)在公共樓進(jìn)行了集中投放，并撤銷了所有值班室的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，規(guī)范了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，滿足了師生的購(gòu)物需求。進(jìn)一步規(guī)范了樓管中心的工作機(jī)制，完善了教室和場(chǎng)館管理制度，積極與教務(wù)處、設(shè)備處溝通對(duì)教室設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面的排查，形成了各種數(shù)據(jù)，使公共樓管理模式得到進(jìn)一步規(guī)范。安排師生非教學(xué)使用教室（活動(dòng)、會(huì)議等）共計(jì)次，保障除教學(xué)以外的使用場(chǎng)地累計(jì)余次，溝通學(xué)校設(shè)備處更新教室用多媒體設(shè)備臺(tái)（件）。9.為避免因通勤車(chē)況陳舊存在的安全隱患，改善通勤條件，創(chuàng)新工作思路，租用社會(huì)條件好的客車(chē)投入通勤運(yùn)行，解決了通勤教師的后顧之憂，得到了一致好評(píng)。完成長(zhǎng)短途出車(chē)任務(wù)余次，累計(jì)加班天，累計(jì)安全行駛?cè)f余公里。11.鞏固和完善了校園綠化衛(wèi)生的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在300多個(gè)衛(wèi)生間安裝了掛鉤，規(guī)定了工具分類擺放位置，初步實(shí)現(xiàn)了清掃工具的定置管理。完成流動(dòng)中國(guó)、州直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、長(zhǎng)白山論壇、等200多次臨時(shí)活動(dòng)的保潔任務(wù)。完成了師范樓、理工實(shí)訓(xùn)中心、校界路等工程等所需____余株樹(shù)木的移栽任務(wù)，被省綠化委員會(huì)評(píng)為“____年吉林省綠美示范單位”。12.受理網(wǎng)絡(luò)、電話平臺(tái)報(bào)修次，地溝管道檢查30余次，路燈檢查50余次，開(kāi)始推行主動(dòng)巡查多次。承擔(dān)完成土建、水暖和電氣維修專項(xiàng)維修工程項(xiàng)，為學(xué)校設(shè)施、設(shè)備完好創(chuàng)造條件。14.加強(qiáng)物料管理，降低了原材料、用能的消耗和運(yùn)行成本，對(duì)床上用品廠家進(jìn)行了考察，大宗物質(zhì)通過(guò)招標(biāo)形式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了擇優(yōu)選擇，制定了市場(chǎng)定期巡查制度，確保價(jià)格合理、質(zhì)量穩(wěn)定。對(duì)用油、用電、用水和用氣的運(yùn)輸、公寓和飲食等單位建立指標(biāo)控制體系，對(duì)食堂倡導(dǎo)光盤(pán)行動(dòng)并進(jìn)行了校園、BBS、LED、食堂電視等媒體的立體宣傳和用電實(shí)行分區(qū)管理，對(duì)公寓衛(wèi)生間的水循環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行改造等措施，節(jié)約型后勤得到了充分體現(xiàn)。三、未完成工作情況說(shuō)明2.滿意度測(cè)評(píng)體系未完成。因其他高校沒(méi)有成型可借鑒的標(biāo)準(zhǔn)，所以需要自身探索指標(biāo)體系，待時(shí)機(jī)成熟后先部分實(shí)行。4.“五常管理法”的推行未能全覆蓋。因?yàn)樗婕胺€(wěn)定的人員隊(duì)伍、相應(yīng)的資金投入和規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)，目前基礎(chǔ)工作基本完成，此項(xiàng)工作可在明年實(shí)施和完善。5.公寓單體樓用能核算工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄工作已經(jīng)進(jìn)行，但是由于計(jì)量設(shè)備的缺陷和用能指標(biāo)的缺失，給核算帶來(lái)一定困難，隨著學(xué)校節(jié)能監(jiān)管平臺(tái)的全面運(yùn)行，問(wèn)題將得到解決。四、存在的問(wèn)題（一）飲食方面1.食堂的熱循環(huán)系統(tǒng)始終未能完全修復(fù)運(yùn)行，如沒(méi)有安裝和設(shè)計(jì)部門(mén)參與，憑借自己的技術(shù)能力難以修復(fù)運(yùn)行。2.食堂的滲、漏水問(wèn)題經(jīng)過(guò)多次修繕，始終沒(méi)能徹底的解決，影響著正常的工作。3.一、二食堂操作間和餐廳地磚多次修繕仍有破損和翹起，存在一定的安全隱患。4.一、二食堂就餐通道防寒問(wèn)題進(jìn)行了多個(gè)方面嘗試未能有效解決，目前正在進(jìn)行熱封布的調(diào)研和預(yù)算。（二）公寓方面1.違章用電仍很?chē)?yán)重，4次檢查沒(méi)收違章用電器具1732件，存在安全隱患和管理力度的問(wèn)題，相關(guān)職能部門(mén)對(duì)違章用電者應(yīng)當(dāng)給與處理，同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)設(shè)備改造和制定用能標(biāo)準(zhǔn)。2.學(xué)生處、樓工委和公寓應(yīng)該強(qiáng)化寢室衛(wèi)生管理，形成制度、定期檢查、公示分?jǐn)?shù)、推行獎(jiǎng)懲的長(zhǎng)效機(jī)制，使寢室衛(wèi)生徹底改觀，杜絕安全隱患。3.屋面防水經(jīng)多次維修滲漏問(wèn)題仍未能徹底解決。（三）維修方面1.由于過(guò)去新校區(qū)的部分維修項(xiàng)目屬于保修階段，部分施工單位的維修不及時(shí)和維修效果不理想，而師生員工又不清楚其中原委，影響了后勤集團(tuán)維修服務(wù)的滿意度。2.維修隊(duì)伍的老齡化嚴(yán)重。（四）公共樓管理方面1.個(gè)別值班室的工作條件艱苦，常用備品（被褥、床等）中心已基本進(jìn)行了更新，防寒等硬件設(shè)施需改造維修。2.部分消防報(bào)警器的誤報(bào)現(xiàn)象和消防安全門(mén)故障時(shí)有發(fā)生。學(xué)校后勤工作總結(jié)實(shí)（二）在____這塊沃土上，德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因?yàn)槲覀兪蔷G葉，我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值，綠葉的價(jià)值就是讓花兒開(kāi)的更艷，芬芳四溢。今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡(jiǎn)單總結(jié)一下后勤半年來(lái)的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的感激之情，沒(méi)有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色。我們后勤工作不是停留在花好錢(qián)，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容，“少說(shuō)多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。具體工作如下;一、學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作。四、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂(lè)工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神。五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字，“樹(shù)活、花開(kāi)、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí)，晚上又很晚回家，x主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場(chǎng)面感人，我是感慨萬(wàn)千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。六、好的團(tuán)隊(duì)，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的____，讓人放心的____，起早貪黑的____、____，隨叫隨到的____、____、____等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn)，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開(kāi)了。至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的____莊的書(shū)法頂尖級(jí)人物____說(shuō)的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。你才會(huì)一生無(wú)悔。學(xué)校后勤工作總結(jié)實(shí)（三）為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)三、加強(qiáng)硬件建設(shè)四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜