婦產(chǎn)科護(hù)理管理中風(fēng)險管理的運用探析,職稱論文

婦產(chǎn)科護(hù)理管理中風(fēng)險管理的運用探析,職稱論文內(nèi)容摘要：目的風(fēng)險管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析。方式方法選取2021年6月2021年5月本院符合條件的80例婦產(chǎn)科患者為研究對象,將其隨機(jī)分為對照組和觀察組,每組各40例。對照組采用常規(guī)護(hù)理方式,觀察組在常規(guī)護(hù)理方式的基礎(chǔ)上施行風(fēng)險管理。比擬兩組患者治療效果及護(hù)理滿意度情況。結(jié)果觀察組的治療總有效率為97.5%,高于對照組的85.0%(P0.05);觀察組的總滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。結(jié)論將風(fēng)險管理應(yīng)用于婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的效果良好,有利于促進(jìn)患者恢復(fù)健康,提高治療效果和護(hù)理滿意度。本文關(guān)鍵詞語：護(hù)理;風(fēng)險管理;婦產(chǎn)科;效果分析;孕產(chǎn)婦身體的特殊性決定了婦產(chǎn)科屬于高風(fēng)險科室,要加強對各個環(huán)節(jié)的安全管理,提高風(fēng)險管理質(zhì)量。近年來,隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理形式的不斷發(fā)展和改良,風(fēng)險管理在臨床病房管理中的應(yīng)用也越來越廣泛,獲得了非常好的效果,不僅為患者提供了更為全面的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),也從根本源頭上降低了風(fēng)險事件發(fā)生率,有利于科室護(hù)理質(zhì)量的提升,因而逐步被廣大臨床護(hù)士和患者所認(rèn)可[1]。本研究選取本院收治的80例婦產(chǎn)科患者為研究對象,進(jìn)行深切進(jìn)入分析與討論,現(xiàn)報道如下。1資料與方式方法1.1一般資料選取2021年6月2021年5月本院符合條件的80例婦產(chǎn)科患者為研究對象,將其隨機(jī)分為對照組和觀察組,每組各40例。兩組的年齡、病情嚴(yán)重程度等一般資料比擬,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05),具有可比性。1.2方式方法1.2.1對照組采用常規(guī)護(hù)理方式,即患者入院后布置床位,保持病房清潔、通風(fēng),并向患者介紹病房環(huán)境和相關(guān)陪護(hù)制度等;定期為患者測量體溫、血壓、脈搏、呼吸等,隨時觀察患者的身體情況。根據(jù)規(guī)定時間檢查患者病房,做好基礎(chǔ)性護(hù)理,包括夜間護(hù)理工作。觀察孕婦身體健康情況,若發(fā)現(xiàn)患者身體異常,則及時報告醫(yī)生,并配合醫(yī)生做好相關(guān)處理,完善相關(guān)記錄。1.2.2觀察組在常規(guī)護(hù)理方式的基礎(chǔ)上施行風(fēng)險管理。詳細(xì)內(nèi)容下。①加強對監(jiān)護(hù)人員的思想教育,在日常護(hù)理中,相關(guān)護(hù)理人員需要隨時注意婦產(chǎn)科患者的身體變化情況,如實記錄,以便在總結(jié)和整理問題時做出相應(yīng)的處理,做到對患者負(fù)責(zé),進(jìn)而在患者發(fā)生危險或問題時能夠第一時間得到診治。②優(yōu)化護(hù)理流程,幫助護(hù)理人員實現(xiàn)規(guī)范性作業(yè),在工作中根據(jù)相關(guān)流程進(jìn)行工作,還能夠通過建立風(fēng)險預(yù)防小組,加強對患者風(fēng)險問題的管理和看護(hù)。③嚴(yán)格根據(jù)工作計劃進(jìn)行項目檢查,綜合分析患者周圍各種信息,結(jié)合患者的身體情況制訂預(yù)防措施,消除潛在危險因素。④加強護(hù)理病歷的規(guī)范化書寫,從根本上改變護(hù)理人員的觀念,提高服務(wù)意識,充分知足患者的合理需求,提高其對潛在危險因素的重視程度,確?；颊叩陌踩＂菀?guī)定質(zhì)控體系的工作內(nèi)容,對質(zhì)控成員進(jìn)行完善的培訓(xùn)管理,組員按照質(zhì)控詳細(xì)內(nèi)容有序地進(jìn)行工作,在控制管理中一旦發(fā)現(xiàn)問題,就必須認(rèn)真對待和處理。1.3觀察指標(biāo)①比擬兩組患者護(hù)理滿意度情況。滿意度使用醫(yī)院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表進(jìn)行評估,分?jǐn)?shù)為0～100分,分?jǐn)?shù)越高表示滿意度越高;滿意度=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)100%。②比擬兩組的治療效果,治療效果分為無效、顯效、有效。總有效率=(顯效+有效)/總例數(shù)100%。1.4統(tǒng)計學(xué)方式方法采用SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計數(shù)資料用例數(shù)和百分比表示,采用2檢驗;計量資料用(x?s)表示,采用t檢驗;以P0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。2結(jié)果2.1兩組患者的護(hù)理滿意度比擬觀察組的護(hù)理滿意度顯著高于對照組(P0.05),見表1。表1兩組患者護(hù)理滿意度比擬例(%)2.2兩組患者的治療效果比擬觀察組的治療總有效率高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05),見表2。表2兩組患者治療效果比擬例(%)3討論3.1建立健全?？瓢踩芾碇贫葘D產(chǎn)科經(jīng)常發(fā)生的突發(fā)性安全事件,相關(guān)管理人員必須進(jìn)行原因分析和總結(jié)經(jīng)歷體驗,完善安全管理制度,以確保在風(fēng)險事故發(fā)生時,工作人員能夠及時根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行應(yīng)急工作。一方面,要加強對專業(yè)性儀器的管理。明確規(guī)定儀器的存放地點,并由專業(yè)人員看管和維護(hù),做到隨時保證儀器準(zhǔn)備充足和完善,確保在進(jìn)行風(fēng)險問題處理時,儀器能夠正常運轉(zhuǎn),避免不必要的醫(yī)療糾紛發(fā)生。另一方面,要建立專門的醫(yī)院消毒團(tuán)隊。嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)院無菌室和儀器消毒,尤其要做好病房的消毒清理工作,保證病房干凈整潔,避免患者感染病菌[2]。3.2完善質(zhì)控體系落本質(zhì)控小組的成立和健全,護(hù)士長擔(dān)任小組組長,協(xié)同責(zé)任護(hù)士共同組成質(zhì)量監(jiān)控小組,明確小組成員的工作職責(zé),確保成員對患者的健康管理、病房衛(wèi)生管理等各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,規(guī)定質(zhì)控體系的工作內(nèi)容,對質(zhì)控成員進(jìn)行完善的培訓(xùn)管理,組員按照質(zhì)控的詳細(xì)內(nèi)容有序地進(jìn)行工作,在控制管理中一旦發(fā)現(xiàn)問題,必須認(rèn)真處理,并及時改良,不斷提升護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)而提高護(hù)理人員的責(zé)任意識和護(hù)理質(zhì)量意識[3]。3.3提高護(hù)理人員的整體水平護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和水平,在某種程度上會決定患者對醫(yī)院的認(rèn)知和感受。因而,必須加強對護(hù)理人員整體水平的提升。首先,要加強對護(hù)理人員的常規(guī)培訓(xùn)工作,包括相關(guān)法律法規(guī)、患者應(yīng)急預(yù)案、婦產(chǎn)科護(hù)理方式方法等。積極組織護(hù)理人員介入到不同形式的護(hù)理案例當(dāng)中,每日對重癥患者的病情進(jìn)行相關(guān)討論,提高護(hù)理人員對患者的風(fēng)險防備意識。其次,根據(jù)每個護(hù)理人員專業(yè)知識和護(hù)理經(jīng)歷體驗制定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,對低年資、缺少臨床經(jīng)歷體驗的護(hù)理人員,要加強常規(guī)護(hù)理方式以及婦產(chǎn)科患者的各種風(fēng)險疾病特點的培訓(xùn)。另外,落實護(hù)理人員對患者風(fēng)險應(yīng)對能力的培養(yǎng)。最后,制定適當(dāng)?shù)馁p罰制度,在培養(yǎng)護(hù)士耐心和責(zé)任心的同時,擅長發(fā)現(xiàn)護(hù)士的進(jìn)步,并給予適當(dāng)?shù)莫剟?鼓勵護(hù)理人員繼續(xù)努力工作和確保對患者的人性化服務(wù)與護(hù)理[4,5]。3.4護(hù)士長加強監(jiān)管護(hù)士長加強對護(hù)理人員的監(jiān)督管理能夠重點從下面幾個方面著手:①將每日工作重點明確記錄在排班表上,讓護(hù)理人員能夠清楚地了解工作重點,并將交接班工作布置妥當(dāng),尤其是對重癥患者的監(jiān)管工作更要進(jìn)行具體的交接班,以便及時發(fā)現(xiàn)患者的相關(guān)問題,并及時解決。②高危患者的相關(guān)責(zé)任護(hù)士需每日或定期評估患者的情況,確保具體記錄患者的健康情況,并及時向護(hù)士長反映。③加強對新晉護(hù)士的管理和培訓(xùn)教育,布置能力較強、資歷深的護(hù)理人員專門進(jìn)行教育和管理,使其能夠熟練把握業(yè)務(wù)技能,提高專業(yè)能力。④積極引導(dǎo)護(hù)理人員相互監(jiān)督,對提出舉報并事情屬實的人醫(yī)院可給予一定的物質(zhì)獎勵,避免或消除護(hù)理人員在日常作業(yè)中的包庇行為[6]。本研究結(jié)果顯示,觀察組的治療總有效率為97.5%,高于對照組的85.0%(P0.05),觀察組的護(hù)理滿意度高于對照組(P0.05)。綜上所述,婦產(chǎn)科風(fēng)險管理有利于促進(jìn)患者盡快恢復(fù)健康,提高治療效果,減少醫(yī)療糾紛,提升護(hù)理質(zhì)量,提高患者滿意度。以下為參考文獻(xiàn)[1]儲小紅,康群.風(fēng)險管理在護(hù)理不良事件干涉中的應(yīng)用進(jìn)展[J].現(xiàn)代護(hù)士(下旬刊),2020,19(11):24-26.[2]潘燕靈.風(fēng)險管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用研究[J/CD].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(電子版),2021,17(42):135-136.[3]李桂蘭.風(fēng)險干涉在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析[J/CD].實用婦科內(nèi)分泌雜志(電子版),2021,3(9):175-176.[4]張運嶺.風(fēng)險管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J/CD].世界最新醫(yī)學(xué)信息