大學電子閱覽室的作用及其個性化維護,圖書館管理論文

大學電子閱覽室的作用及其個性化維護,圖書館管理論文圖書館電子閱覽室是當代信息技術快速發(fā)展和電子出版物大量涌現(xiàn)的必然結(jié)果。當下，電子閱覽室已經(jīng)從最初的以閱讀光盤資料、計算機培訓為主，發(fā)展成為以計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術為技術支持，集電子文獻〔各類數(shù)據(jù)庫〕閱覽、數(shù)字化參考咨詢、遠程教學、網(wǎng)絡教室為一體的當代化多功能的電子閱覽室。當前，高校圖書館電子閱覽室已成為各高校圖書館必不可少的重要載體。隨著電子閱覽室的普及和使用，強化圖書館電子閱覽室科學管理和優(yōu)質(zhì)服務，使其更好的為教學、科研服務，成為圖書館管理的重要內(nèi)容，本文擬就根據(jù)圖書館電子閱覽室的特點和功能，對加強電子閱覽室的科學管理和提高電子閱覽室的服務質(zhì)量和水平加以闡述。一、電子閱覽室的特點和功能〔一〕特點高校圖書館電子閱覽室是以電子計算機技術、多媒體網(wǎng)絡通信技術為支持，以本院圖書館電子型文獻、檢索、閱覽服務為一體，以光盤服務器、網(wǎng)絡服務器和工作站為支持，以遠程網(wǎng)絡檢索系統(tǒng)為擴展的網(wǎng)絡環(huán)境下的多功能、當代化閱覽室，是為廣大師生提供閱讀檢索獲取各種電子文獻，增長知識豐富課外活動的學習場所?！捕彻δ?.隨著通信技術、網(wǎng)絡技術的日益發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)為基礎，電子閱覽室的功能得到擴展，圖書館信息服務將突破單一館藏限制，通過綜合性地開發(fā)利用圖書館館藏及網(wǎng)上資源，為讀者提供信息服務，實現(xiàn)圖書館服務的網(wǎng)絡化。以文獻信息的檢索和閱讀為主要功能，為學校提供科研與教學電子資源。2.高校圖書館電子閱覽室能夠為讀者提供愈加廣泛的服務功能，包括網(wǎng)上信息閱讀、電子文獻閱覽、光盤數(shù)據(jù)庫信息檢索、館藏信息檢索、多媒體015.06網(wǎng)上教學及遠程教育等多種服務功能，以解決電子類出版物的數(shù)據(jù)信息分享和綜合管理查詢技術問題，在采集信息、檢索咨詢、知識學習、閱讀傳遞服務等功能方面，為師生獲取全文和館藏目錄提供一站式的服務，為高校教學和科研提供愈加先進的技術手段，使多媒體電子書刊、信息能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上分類查詢并提供檢索服務。同時，讀者還能夠利用閱覽室中的計算機終端對所需的資料進行下載、打印、文件傳輸和發(fā)送E-Mail,進而使得信息資源有效分享，為理論學習和科研服務。二、電子閱覽室的管理〔一〕制定有效的管理制度建立健全規(guī)章制度是規(guī)范化管理的基本保證。由于電子閱覽室集中了圖書館較高價值的設備和文獻，電子文獻館藏體積小價值大，信息密度大，因而要確保電子閱覽室工作的正常運轉(zhuǎn)，為圖書館電子化的進一步發(fā)展打下良好的基礎，就必須制定各項規(guī)章制度來保障，既對讀者進入電子閱覽室作出規(guī)定，同時又要明確本室人員的職責。對讀者要求：入室實名登記、安全操作與病毒防治、上機文明行為習慣等；管理人員的職責應包括：電子閱覽室的開放時間、工作態(tài)度、對計算機軟件的正確使用、正常維護及保養(yǎng)、幫助和輔導讀者正確使用計算機系統(tǒng)，以及怎樣杜絕造成軟件的毀壞和數(shù)據(jù)的丟失，按章辦事，防止各種故障及隱患發(fā)生?！捕臣訌姲踩胧┕芾硎紫?，計算機病毒是電子閱覽室中的隱形殺手，一旦侵入計算機或網(wǎng)絡服務器就可能使整個系統(tǒng)陷于癱瘓；其次，電子閱覽室的混亂主要表現(xiàn)為讀者不遵守上機上網(wǎng)規(guī)則，亂使用計算機，隨意刪除機上的系統(tǒng)文件，擅自更改系統(tǒng)參數(shù)或私自使用外來光盤及U盤等，這些都有可能使計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)陷于混亂失控狀態(tài)而無法正常工作。因此，無論是讀者還是管理人員都必須高度重視電子閱覽室的安全防備工作，除了制定嚴格的規(guī)章制度、加強規(guī)范外還應從技術、裝備上建立多層次、嚴密的防御體系，采用各種管理軟件，加強對讀者、光盤、數(shù)據(jù)、信息、網(wǎng)絡等的管理?！踩澈侠聿贾脮r間，按時間進行管理高校圖書館電子閱覽室是學生信息檢索、信息咨詢、信息傳遞及課外娛樂的場所。電子信息技術網(wǎng)絡在給我們帶來大量有價值信息的同時，也帶來某些不健康信息，如今部分學生沉溺于網(wǎng)絡世界，極大地影響了正常的學習和生活，降低了電子閱覽室的使用效率，給學校的教育管理及社會帶來一系列問題。高校圖書館電子閱覽室工作人員應該加強對讀者進行思想教育和管理，正確引導學生有序上網(wǎng)，培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)的道德，提倡文明健康的上網(wǎng)習慣。可根據(jù)上課及作息時間，合理布置上網(wǎng)學習時間及娛樂時間?！菜摹掣鶕?jù)高校圖書館電子閱覽室需求劃分不同區(qū)域管理為了解決讀者上機查閱資料和娛樂休閑的互相矛盾，能夠?qū)㈦娮娱営[室按面積及計算機臺數(shù)分為三個區(qū)域，即A文獻資料檢索區(qū)、B娛樂信息溝通區(qū)、C自學輔助提高區(qū)。在A區(qū)的讀者能夠充分利用網(wǎng)絡信息資源，實時檢索所需求的各項專業(yè)信息，進行科研學習活動；B區(qū)作為娛樂信息溝通區(qū)，讀者能夠通過聊天溝通、自主影音等休閑活動進行適當?shù)男蓍e娛樂；根據(jù)不同讀者的需求，開拓C區(qū)為自學輔助提高區(qū)，讀者能夠根據(jù)自個的需要合理使用各種學習軟件資料，閱覽室配備專業(yè)的電子閱覽室指導員，協(xié)助輔導解決各讀者的常見專業(yè)問題，幫助讀者共同提高。三、高校圖書館個性化服務系統(tǒng)研究的內(nèi)容圖書館電子信息服務的不斷發(fā)展、擴大和深化，成為當代化圖書館服務功能的重要組成部分。充分利用電子閱覽室的各種基本條件和設施，為讀者提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務，是電子閱覽室如今及今后的主要任務?！惨弧巢殚喓蛡€性化檢索研究電子閱覽室與圖書館圖書管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，讀者可通過Web方式完成圖書信息和個人所借閱圖書狀況的查詢，及圖書續(xù)借。另外，還能夠進行新書查詢、聯(lián)合目錄查詢、館際互借查詢和圖書的預約、續(xù)借、預借等業(yè)務。根據(jù)讀者資料，利用讀者興趣資源庫，在顯示搜索結(jié)果時過濾無關信息。以實現(xiàn)不同用戶在輸入同一搜索關鍵字時，顯示不同結(jié)果，使得搜索結(jié)果更貼近用戶個性化興趣?！捕硞€人書架〔個性數(shù)據(jù)庫〕個人書架是個性化服務系統(tǒng)為閱讀者建立的私人數(shù)據(jù)庫，能夠保存閱讀者的私人信息，保存其感興趣的資源、訪問記錄、信息定制、信息資源推送及搜索關鍵字等信息?！踩承畔⒎诸惗ㄖ婆c推送服務研究信息分類定制是指讀者能夠根據(jù)自個的目的和需求，設定所需信息資源的類型、表現(xiàn)形式、系統(tǒng)服務功能等。信息推送服務是運用推送技術來實現(xiàn)的一種個性化主動信息服務方式?！菜摹承畔⒅悄艽砑夹g它是一種可支持高級復雜自動處理的代理軟件技術，具有高度智能性和自主學習性，能夠根據(jù)用戶定義的準則，主動的通過智能化代理服務器為用戶搜索感興趣的信息，并把加工過的信息按時推送給用戶，并能揣測出用戶的意圖，進而自主的制定調(diào)整和執(zhí)行工作計劃?！参濉程摂M咨詢服務它是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館以計算機網(wǎng)絡為通信手段，以現(xiàn)有數(shù)字圖書資源為基礎，通過電子郵件、QQ、留言板、飛信等形式，向用戶提供超時空的咨詢服務?！擦掣咝ｋ娮娱営[室發(fā)揮本身優(yōu)勢，建立多種配套服務它能夠提供下載、拷貝、打印、刻錄和掃描等多項服務。隨著電腦的普及和因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展，讀者已不知足單純的上網(wǎng)閱讀和計算機操作，他們產(chǎn)生了很多新的要求。如：為個人搜集資料而需要提供下載、拷貝和打?。粸檎砗捅４尜Y料以及其他用處的光盤刻錄；為建立和豐富個人主頁而需要的掃描服務和相應的網(wǎng)頁設計軟件等等。這些配套服務設施的建立可較好知足高水平上網(wǎng)喜好者的深度需要，給他們提供學習、實踐及提高互聯(lián)網(wǎng)知識的平臺。安裝學習、考試和工具類軟件。根據(jù)學生課堂教學和各類考試的需要購買安裝相關的學習軟件，如：為應對計算機等級考試及輔助教學而安裝的Qbasic、Foxpro等；為學習外語和過級考試而安裝的(輕輕松松背單詞〕、(日語脫口秀〕、(大學英語四六級考試輔導〕等外語學習軟件；為使新手盡快把握計算機知識安裝(電腦大全〕、(開天辟地〕等計算機入門學習軟件；為支持其他軟件的運行和學生設計的需要安裝的Photoshop、Flash、(金山詞霸〕、Office2000等。為畢業(yè)生提供多種服務。根據(jù)畢業(yè)生的要求，電子閱覽室能夠為他們來精心設計求職推薦表，同時為知足畢業(yè)生撰寫論文需要，免費開設館藏及網(wǎng)上信息資源檢索講座，并為畢業(yè)生推薦求職網(wǎng)站等?？傊娮娱営[室作為高校圖書館信息資料中心的主要服務窗口，它的服務