銀行ATM監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案

銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案

任務(wù)概述金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化進(jìn)程加快，金融日益廣泛地影響著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，金融也與人民群眾切身利益息息相關(guān)。在金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用越來越重要、國內(nèi)外金融市場聯(lián)系和相互影響越來越密切的形勢下，做好金融工作，保障金融安全，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的基本條件，是維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要保障，越來越成為關(guān)系全局的重大問題。中共中央總書記、國家主席胡錦濤同志在中共中央政治局會(huì)議上指示：要充分認(rèn)識(shí)做好金融工作的重要性和緊迫性，深入研究金融領(lǐng)域的新情況新問題，加快推進(jìn)金融改革，切實(shí)保障金融安全，全面做好金融工作，增強(qiáng)金融業(yè)綜合實(shí)力、競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，推動(dòng)金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加快形成一批資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代化銀行?？萍蓟托畔⒒夹g(shù)的飛速發(fā)展為銀行深化改革、加快制度創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了良好的科技保障，如連接從總行到各省分行、地市級(jí)分行營業(yè)部、區(qū)縣支行和城鄉(xiāng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助柜員機(jī)的完善的網(wǎng)絡(luò)通信體系，各有人無人值守營業(yè)場所、金庫都安裝了先進(jìn)的安保監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)設(shè)施等等。在當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)和科技背景下，如何利用現(xiàn)有的資源條件，最大程度的減低安全風(fēng)險(xiǎn)、保證運(yùn)營安全、保障金融服務(wù)、提高經(jīng)營效率、降低經(jīng)營成本、提升競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，是金融企業(yè)創(chuàng)新改革的重要工作內(nèi)容之一。而在針對(duì)營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作中，的安保工作是重點(diǎn)，各類針對(duì)的違法犯罪行為時(shí)有發(fā)生，極大的損害了銀行及其客戶的經(jīng)濟(jì)權(quán)益，同時(shí)對(duì)社會(huì)公共安全秩序也造成了破壞，因此，設(shè)施及其場所的安全監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)和完善，是銀行技防工作和技防系統(tǒng)的重要組成部分。經(jīng)**銀行的委托，我們?cè)敿?xì)的分析了當(dāng)前針對(duì)銀行的各類違法犯罪行為規(guī)律，針對(duì)各類文法犯罪行為的實(shí)施特點(diǎn)，在現(xiàn)有的安防系統(tǒng)設(shè)施的基礎(chǔ)上，充分利用各類先進(jìn)的軟硬件技術(shù)，為的安全管理提供全方位的、整體化的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控解決方案。違法犯罪行為分析當(dāng)前針對(duì)銀行的違法犯罪行為主要有如下幾個(gè)方面：盜竊行為盜竊行為主要有兩種方式：一是破壞設(shè)施，直接盜竊設(shè)備內(nèi)的現(xiàn)金，對(duì)銀行的財(cái)產(chǎn)造成較大的直接損失，同時(shí)又影響了的正常運(yùn)行，對(duì)銀行的正常業(yè)務(wù)造成干擾和破壞；二是通過在在出鈔口加裝一些非法裝置，使客戶取現(xiàn)交易成功后無法拿到現(xiàn)金，在客戶走后再盜取現(xiàn)金。這種方式較為隱蔽，很難被發(fā)現(xiàn)，雖然銀行在現(xiàn)場張貼了很多警示信息，但往往被不法份子撕掉，無法起到警示作用。搶劫行為搶劫行為也有兩種情況：（）在銀行在對(duì)客戶進(jìn)行其搶劫，不容易被外人所發(fā)現(xiàn)，銀行需要承擔(dān)較大的責(zé)任；（）在銀行外對(duì)取現(xiàn)的客戶進(jìn)行搶劫，主要發(fā)生在夜間或偏僻的地帶。詐騙行為針對(duì)的詐騙行為花樣最多，往往難以預(yù)防，事后也難以調(diào)查偵破，主要有如下兩種方式：（）、在插卡口加裝讀卡裝置，讀取客戶銀行卡賬戶信息，在機(jī)上加裝隱蔽的攝像頭，獲取客戶的密碼信息，然后再克隆客戶的銀行卡，盜取客戶的帳內(nèi)資金；（）、在機(jī)上張貼誘導(dǎo)提示或非法故障處理熱線電話，欺騙客戶按照提示操作，從而騙取客戶賬號(hào)和密碼，甚至直接欺騙用戶將賬戶上的資金轉(zhuǎn)賬到不法份子預(yù)設(shè)的賬戶。冒用銀行卡行為利用偷竊、搶劫、詐騙到的銀行卡到柜員機(jī)取現(xiàn)，這些銀行卡中，有的是客戶已經(jīng)掛失的，有的是客戶還沒有掛失，對(duì)客戶的經(jīng)濟(jì)利益造成損害。監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)方案需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)針對(duì)破壞、盜竊和搶劫行為針對(duì)的破壞、盜竊和搶劫行為，主要通過如下功能來防控：防破壞遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)接處警功能不法份子在對(duì)進(jìn)行破壞和盜竊時(shí)，觸發(fā)安裝在機(jī)內(nèi)的探測器報(bào)警，或當(dāng)搶劫行為發(fā)生時(shí)，受害人通過報(bào)警求助按鈕及時(shí)方便的發(fā)出求助信息，報(bào)警信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送到分行監(jiān)控中心和支行的值班室，監(jiān)控中心和值班室的接處警終端上會(huì)顯示該的報(bào)警信息，在電子地圖上閃動(dòng)，同時(shí)警笛聲或模擬語音發(fā)出告警信息，確保安保值班人員會(huì)在第一時(shí)間接收到報(bào)警的信息；報(bào)警聯(lián)動(dòng)視頻圖像和現(xiàn)場錄像報(bào)警時(shí)能在監(jiān)控中心和值班室自動(dòng)打開該網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控圖像，同時(shí)啟動(dòng)錄像，安保值班人員通過現(xiàn)場監(jiān)控圖像確認(rèn)報(bào)警的真實(shí)性；門的自動(dòng)手動(dòng)遠(yuǎn)程鎖閉和開啟功能監(jiān)控中心接收到報(bào)警后，可疑通過聯(lián)動(dòng)設(shè)置自動(dòng)鎖閉門，防止不法分子作案后逃跑，造成難以挽回的損失?；蛘哂芍蛋嗳藛T確認(rèn)后遠(yuǎn)程手動(dòng)鎖閉門，報(bào)警解除或按照實(shí)際情況的需要，遠(yuǎn)程控制門的解鎖。遠(yuǎn)程語音和警笛恫嚇功能監(jiān)控中心接到報(bào)警并確認(rèn)后，通過廣播對(duì)作案者進(jìn)行遠(yuǎn)程恫嚇，或者遠(yuǎn)程啟動(dòng)現(xiàn)場警鈴，阻嚇作案者，引起周圍群眾或巡邏人員的注意，使之停止侵害行為，減少損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。遠(yuǎn)程雙向?qū)χv功能監(jiān)控中心值班人員在接收到報(bào)警和求助信息時(shí)，能自動(dòng)或手動(dòng)啟動(dòng)與網(wǎng)點(diǎn)的雙向語音對(duì)講，一方面通過生意來判定和核實(shí)報(bào)警事件的真實(shí)性，另一方面可以與現(xiàn)場人員進(jìn)行對(duì)講，此功能同時(shí)可應(yīng)用于對(duì)客戶的遠(yuǎn)程操作求助和指導(dǎo)。行為語音識(shí)別告警功能（拓展應(yīng)用）通過對(duì)破壞、搶劫等行為特征和聲音特性的認(rèn)定，利用智能視音頻分析技術(shù)，對(duì)疑似行為進(jìn)行自動(dòng)分析判別和預(yù)警。針對(duì)張貼、加裝設(shè)施等詐騙行為針對(duì)的張貼、加裝設(shè)施等詐騙行為，主要通過如下功能來防控：遠(yuǎn)程巡查和人工比對(duì)監(jiān)控中心值班人員定時(shí)對(duì)機(jī)的監(jiān)控圖像進(jìn)行巡查，將實(shí)時(shí)圖像與該監(jiān)控點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)圖像模板進(jìn)行比對(duì)，就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)非法張貼物、加裝物并抓取現(xiàn)場圖片存檔，通知相關(guān)部門和人員及時(shí)處理?，F(xiàn)場語音警示和提示由于現(xiàn)場的文字警示信息容易被破壞，往往無法起到預(yù)期的警示作用，當(dāng)有人進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)或插入銀行卡時(shí)，現(xiàn)場能自動(dòng)播放警示信息，提示客戶注意的安全事項(xiàng)。另外，當(dāng)監(jiān)控值班人員通過遠(yuǎn)程巡查發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，也能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程提示客戶注意安全，從而預(yù)防一些可能案件的發(fā)生。對(duì)非法張貼、加裝物的智能識(shí)別監(jiān)測告警利用視頻智能分析技術(shù)，對(duì)機(jī)上的非法張貼物和加裝物進(jìn)行智能識(shí)別并報(bào)警到監(jiān)控中心，同時(shí)將現(xiàn)場圖像上傳到監(jiān)控中心。針對(duì)非法盜用銀行卡行為針對(duì)非法盜用銀行卡行為，主要通過如下功能來防控：黑名單報(bào)警與視頻聯(lián)動(dòng)功能對(duì)于已經(jīng)掛失的銀行卡，通過系統(tǒng)進(jìn)行黑名單布控，一旦發(fā)現(xiàn)該卡在機(jī)上交易，即可在監(jiān)控中心報(bào)警并聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場監(jiān)控圖像。這項(xiàng)功能措施的缺點(diǎn)是當(dāng)跨行取現(xiàn)交易時(shí)無法報(bào)警監(jiān)控。通過銀行卡查找關(guān)聯(lián)錄像對(duì)于曾經(jīng)交易過的銀行卡，發(fā)生案件時(shí)需要快速查找現(xiàn)場的錄像資料，通過系統(tǒng)提供的機(jī)編號(hào)和交易時(shí)間，自動(dòng)關(guān)聯(lián)監(jiān)控系統(tǒng)定位交易現(xiàn)場的錄像資料。針對(duì)案件和糾紛的管理當(dāng)發(fā)生案件或客戶糾紛時(shí)，怎樣對(duì)相關(guān)信息特別是視音頻錄像信息進(jìn)行集中的保管，便于日后的檢索和查證，主要有如下功能:多媒體案件檔案管理發(fā)生案件后，即時(shí)建立案件檔案，包括案件登記表、電子文本、視音頻文件、圖片文件等，統(tǒng)一上傳到平臺(tái)中心服務(wù)器中進(jìn)行管理歸檔，對(duì)這些檔案信息可以查詢和檢索。多媒體客戶投訴檔案管理在接收到客戶投訴或發(fā)生客戶糾紛時(shí)，將于投訴和糾紛相關(guān)的文檔、視音頻和圖片資料統(tǒng)一到中心數(shù)據(jù)庫歸檔。其它多媒體檔案管理根據(jù)銀行的具體業(yè)務(wù)需求，定制其它類別的多媒體檔案，完善業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)資料與監(jiān)控視頻媒體的集中統(tǒng)一管理。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)采用多級(jí)聯(lián)網(wǎng)、分級(jí)分權(quán)限管理的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)。各網(wǎng)點(diǎn)首先與分行聯(lián)網(wǎng)，分行監(jiān)控中心可以直接調(diào)閱和查看所有網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控視頻和錄像資料，接收來自所有網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警信息，并統(tǒng)一處警和調(diào)度指揮；各支行值班室作為分控平臺(tái)的分控中心，可以瀏覽和查看本支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控視頻和錄像資料，接收經(jīng)分行平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)過來的所轄網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警信息，接受分行監(jiān)控中心的調(diào)度指令；分行平臺(tái)通過統(tǒng)一的接口與總行的平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，總行平臺(tái)通過分行平臺(tái)可瀏覽和查看所有網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控視頻和錄像資料，檢查各分行所轄網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行狀況，以及對(duì)各類安全事件的處理情況。系統(tǒng)總體聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)如下圖所示：網(wǎng)點(diǎn)技防信息的聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)監(jiān)控視頻的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控視頻通過網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字硬盤錄像機(jī)視頻服務(wù)器與分行聯(lián)網(wǎng)，利用已有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，或單獨(dú)為監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)開通的網(wǎng)絡(luò)專線。目前多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的帶寬為2M專線，預(yù)留1M帶寬保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正常的傳輸，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只有1M的帶寬用來傳輸視頻數(shù)據(jù)，最多只能支持路格式（*）路格式（*）或路格式（*）的視頻數(shù)據(jù)的傳輸，因此必須對(duì)視頻信息的并發(fā)訪問數(shù)量和傳輸帶寬進(jìn)行嚴(yán)格的限制，同時(shí)要具備視頻碼流自動(dòng)調(diào)整功能，能夠保證監(jiān)控中心實(shí)時(shí)獲取路格式的視頻或路格式的視頻。另外，在同一分行下的網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字硬盤錄像機(jī)視頻服務(wù)器的品牌型號(hào)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)往往不一樣，需要聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采用開放式的架構(gòu)，能夠同時(shí)兼容多種不同類型、廠家的設(shè)備協(xié)議。報(bào)警信息的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)報(bào)警信息的聯(lián)網(wǎng)有兩種方式：一種是針對(duì)通過專業(yè)的報(bào)警主機(jī)進(jìn)行報(bào)警顯示控制并與公安聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，如安裝了的或報(bào)警主機(jī)，通過電話線與公安聯(lián)網(wǎng)?？刹捎眉友b網(wǎng)絡(luò)報(bào)警控制模塊的方式，接入到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與分行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)，不影響原有的聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，不需要對(duì)原有的系統(tǒng)做改動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)接處警和遠(yuǎn)程布撤防控制等功能；聯(lián)網(wǎng)方式如下圖所示：一種是利用數(shù)字硬盤錄像機(jī)視頻服務(wù)器的開關(guān)量報(bào)警輸入端口進(jìn)行報(bào)警的系統(tǒng)，可直接從輸入口采集報(bào)警信息實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警和布撤防控制。聯(lián)網(wǎng)方式如下圖所示：語音對(duì)講信息的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)語音對(duì)講信息聯(lián)網(wǎng)利用網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字硬盤錄像機(jī)視頻服務(wù)器的雙向?qū)χv通道實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)，，每臺(tái)設(shè)備提供一個(gè)雙向的對(duì)講端口。現(xiàn)場設(shè)施的遠(yuǎn)程控制現(xiàn)場設(shè)施的遠(yuǎn)程控制包括現(xiàn)場燈光、門禁和警鈴的控制，利用網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字硬盤錄像機(jī)視頻服務(wù)器的開關(guān)量輸出端口機(jī)型控制。聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模塊設(shè)計(jì)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有以下價(jià)格模塊：綜合管理服務(wù)器（）系統(tǒng)核心服務(wù)器，全支持架構(gòu)，兼容、、操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻報(bào)警等安防設(shè)備、機(jī)構(gòu)部門和崗位用戶、用戶權(quán)限、業(yè)務(wù)分組、系統(tǒng)日志以及其它服務(wù)模塊的全面的管理和維護(hù)。包含以下模塊：設(shè)備管理模塊：提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備的信息管理、遠(yuǎn)程控制、參數(shù)設(shè)置、密碼保護(hù)、狀態(tài)監(jiān)測、設(shè)備資產(chǎn)管理和工程信息管理服務(wù)；部門與用戶管理模塊：實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)訪問用戶及其所屬的組織機(jī)構(gòu)、部門、崗位和權(quán)限的管理，以及嚴(yán)格的身份認(rèn)證機(jī)制，支持公安認(rèn)證；服務(wù)管理模塊：提供對(duì)設(shè)備連接服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器的集中配置和狀態(tài)監(jiān)測管理服務(wù)；日志管理模塊：提供對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行日志、人員操作日志、設(shè)備工作日志和報(bào)警日志的集中管理和查詢統(tǒng)計(jì)服務(wù)；報(bào)警管理模塊：提供各類報(bào)警事件和視頻、控制設(shè)備的聯(lián)動(dòng)規(guī)則設(shè)定和執(zhí)行服務(wù)；預(yù)案管理模塊：提供各類事件、案件處置流程預(yù)案的錄入、調(diào)取和自動(dòng)執(zhí)行服務(wù)；信息發(fā)布模塊（選配）：提供各類警務(wù)信息的實(shí)時(shí)發(fā)布服務(wù)；檔案管理模塊（選配）：提供案件、事件、可疑線索的在線錄入、視頻剪輯關(guān)聯(lián)和歸檔、查詢和統(tǒng)計(jì)服務(wù)；流程管理模塊（選配）：提供一些與治安監(jiān)控相關(guān)的警務(wù)工作流程的在線傳遞、報(bào)批、審核、審批及歸檔等業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)服務(wù)。數(shù)據(jù)庫（）設(shè)備、用戶、日志、報(bào)警以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理。平臺(tái)自帶開源的數(shù)據(jù)庫，也可根據(jù)用戶需要選擇其他的數(shù)據(jù)庫。設(shè)備通信服務(wù)器（）與網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備（）的通信連接和協(xié)議轉(zhuǎn)換，同時(shí)負(fù)責(zé)本網(wǎng)域內(nèi)的媒體轉(zhuǎn)發(fā)、硬盤寫入存儲(chǔ)、報(bào)警轉(zhuǎn)發(fā)和設(shè)備狀態(tài)的檢測等服務(wù)，視頻媒體支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。流媒體網(wǎng)關(guān)服務(wù)器（）應(yīng)用于跨網(wǎng)域的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，承擔(dān)不同網(wǎng)域之間的流媒體轉(zhuǎn)發(fā)，向其它網(wǎng)域的用戶提供媒體服務(wù)，在本系統(tǒng)中，承擔(dān)著向總行監(jiān)控中心轉(zhuǎn)發(fā)視音頻信息的功能。集中存儲(chǔ)服務(wù)器（）通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)視頻媒體的集中存儲(chǔ)，支持協(xié)議，能夠連接等存儲(chǔ)設(shè)備。支持不間斷連續(xù)存儲(chǔ)、定時(shí)自動(dòng)存儲(chǔ)、事件觸發(fā)存儲(chǔ)、遠(yuǎn)程備份存儲(chǔ)、自動(dòng)補(bǔ)錄存儲(chǔ)等多種存儲(chǔ)策略，在前端同步錄像的情況下，事件觸發(fā)存儲(chǔ)時(shí)能支持事件觸發(fā)前設(shè)定時(shí)間段的預(yù)存儲(chǔ)；支持自動(dòng)循環(huán)覆蓋、手動(dòng)清盤等多種清盤覆蓋策略，可以針對(duì)不同的監(jiān)控視頻源分配不同的存儲(chǔ)空間和存儲(chǔ)期限。網(wǎng)絡(luò)虛擬矩陣服務(wù)器（）提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的軟硬件解碼輸出和輪巡、切換控制服務(wù)，每臺(tái)服務(wù)器支持路軟解碼輸出和路的硬解碼輸出，通過界面統(tǒng)一配置和控制。接處警客戶端（）接收顯示來自網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警信息，提供專業(yè)的處警界面，電子地圖顯示報(bào)警位置，語音報(bào)警，遠(yuǎn)程布撤防控制以及報(bào)警與視頻的聯(lián)動(dòng)等。平臺(tái)部署設(shè)計(jì)分行監(jiān)控中心每個(gè)分行監(jiān)控監(jiān)控中心部署一臺(tái)綜合管理服務(wù)器，配備專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的總體管理和數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)。每路配置臺(tái)設(shè)備通信服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)集中存儲(chǔ)服務(wù)器，負(fù)責(zé)與不同廠家和類型設(shè)備通信、視頻媒體的分發(fā)和網(wǎng)絡(luò)視頻集中存儲(chǔ)和備份存儲(chǔ)。配置臺(tái)虛擬矩陣服務(wù)器和大屏幕電視墻，用于顯示來自網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控圖像；配置臺(tái)接處警客戶端電腦，雙屏顯示，用于接收、顯示和處理來自網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警信息，并與虛擬矩陣服務(wù)器聯(lián)動(dòng)，報(bào)警時(shí)自動(dòng)控制虛擬矩陣切換實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像到電視墻顯示。配置臺(tái)流媒體網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，負(fù)責(zé)向總行監(jiān)控中心轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控圖像和錄像信息。支行分控中心配置一臺(tái)接處警綜合客戶端，雙屏顯示，用于顯示所轄網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控圖像、接收分行轉(zhuǎn)發(fā)的報(bào)警信息?？傂斜O(jiān)控中心部署一臺(tái)綜合管理服務(wù)器，配置專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，與各分行的平臺(tái)服務(wù)器級(jí)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全行網(wǎng)點(diǎn)安防系統(tǒng)的綜合管理；配置臺(tái)電視墻和虛擬矩陣服務(wù)器，用于顯示來自全國各網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控圖像。平臺(tái)軟件功能設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)用功能遠(yuǎn)程巡查功能選擇監(jiān)控點(diǎn)巡查在設(shè)備通道目錄中雙擊打開監(jiān)控圖像進(jìn)行遠(yuǎn)程巡查。分組巡查或者按照預(yù)訂的分組打開現(xiàn)場圖像進(jìn)行巡查。全屏分組輪巡按照監(jiān)控分組自動(dòng)輪巡切換顯示，輪巡畫面數(shù)和畫面間隔可預(yù)先設(shè)定。碼流自動(dòng)控制功能遠(yuǎn)程對(duì)講功能對(duì)某個(gè)監(jiān)控畫面啟動(dòng)與網(wǎng)點(diǎn)的雙向?qū)χv?，F(xiàn)場設(shè)施遠(yuǎn)程控制功能可遠(yuǎn)程手動(dòng)對(duì)現(xiàn)場的燈光、警鈴、電動(dòng)門等進(jìn)行遠(yuǎn)程啟動(dòng)和鎖閉控制。電子地圖顯示在電子地圖上顯示監(jiān)控點(diǎn)，打開監(jiān)控圖像，支持多級(jí)電子地圖顯示，支持電子地圖縮放和漫游，支持普通圖片地圖、地圖和專業(yè)地圖的組合應(yīng)用。報(bào)警聯(lián)動(dòng)與接處警報(bào)警聯(lián)動(dòng)規(guī)則設(shè)定設(shè)定某個(gè)報(bào)警通道、某種報(bào)警事件類型在某個(gè)時(shí)間內(nèi)報(bào)警時(shí)，與實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像、錄像、輸出控制、預(yù)置位的自動(dòng)聯(lián)動(dòng)，以及該報(bào)警信息的轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象和轉(zhuǎn)發(fā)方式等。報(bào)警接收與處理接收來自網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警信息，在電子地圖上顯示網(wǎng)點(diǎn)位置，以及防區(qū)平面圖和報(bào)警防區(qū)，彈出報(bào)警接處警窗口，聯(lián)動(dòng)視頻圖像。報(bào)警電子地圖顯示和聯(lián)動(dòng)視頻彈出接處警窗報(bào)警防區(qū)圖顯示監(jiān)控中心對(duì)講功能監(jiān)控中心客戶端之間可以進(jìn)行雙向的可視對(duì)講，以及文字交流等。錄像檢索與在線回放設(shè)備端的錄像文件檢索，選擇監(jiān)控通道、時(shí)間和錄像類型，從設(shè)備中檢索出錄像文件列表。集中存儲(chǔ)中的錄像文件檢索，選擇監(jiān)控通道、時(shí)間，從集中存儲(chǔ)服務(wù)中檢索出錄像，以圖片的方式展示出來。錄像在線回放對(duì)設(shè)備或集中存儲(chǔ)中的錄像資料在線回放，支持個(gè)錄像文件同時(shí)回放，回放時(shí)可以暫停、快放、慢放、單幀控制，或者拖動(dòng)進(jìn)度條控制播放的進(jìn)度。錄像下載與剪輯備份錄像下載將某段錄像或某個(gè)錄像文件下載到本地的計(jì)算機(jī)中。錄像剪輯將播放中的某段錄像剪輯到本地的計(jì)算機(jī)中備份保存?？梢墒录?biāo)注功能在實(shí)時(shí)監(jiān)控或錄像回放時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑畫面可即時(shí)插入書簽標(biāo)志，標(biāo)注該段錄像。事后可通過標(biāo)簽檢索查找該段書簽標(biāo)志錄像。多媒體檔案管理功能按照部門在數(shù)據(jù)庫中建立與某項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的檔案文件夾，上傳各類文件到該檔案文件夾中保存。系統(tǒng)維護(hù)管理功能機(jī)構(gòu)、部門和用戶管理機(jī)構(gòu)與部門管理創(chuàng)建、刪除和修改組織機(jī)構(gòu)和部門，如總行——分行——支行等多級(jí)機(jī)構(gòu)，和各級(jí)機(jī)構(gòu)下的職能部門，其中部門用于組織用戶。用戶及其崗位管理在部門或機(jī)構(gòu)下創(chuàng)建、刪除和修改崗位，選擇崗位的級(jí)別和用戶類別，用戶類別分為系統(tǒng)管理員（系統(tǒng)的全部權(quán)限）、設(shè)備管理員（本級(jí)組織下的設(shè)備管理和維護(hù)）、用戶管理員（本級(jí)組織下的用戶管理和維護(hù)）和普通用戶（實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像檢索與回放、錄像下載與剪輯、日志查看）。設(shè)備的管理與維護(hù)設(shè)備添加刪除與修改可自動(dòng)搜索或手動(dòng)添加設(shè)備。設(shè)備參數(shù)遠(yuǎn)程設(shè)置設(shè)備遠(yuǎn)程重啟與校時(shí)對(duì)設(shè)備遠(yuǎn)程重啟或校時(shí)操作集中存儲(chǔ)的設(shè)置設(shè)置集中存儲(chǔ)方式：實(shí)時(shí)錄像、報(bào)警錄像以及錄像計(jì)劃時(shí)間表等。業(yè)務(wù)分組管理通過監(jiān)控點(diǎn)名稱關(guān)鍵字或?qū)傩詷?biāo)簽自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)分組，包括公共分組、部門專屬分組和個(gè)人組等。電子地圖的管理支持多種電子地圖選擇圖片地圖、谷歌地圖或地圖作為主顯示地圖。電子地圖上傳與多級(jí)關(guān)聯(lián)監(jiān)控點(diǎn)在電子地圖上的定位系統(tǒng)日志查詢查詢?cè)诰€用戶、用戶操作日志、報(bào)警日志、設(shè)備日志和設(shè)備狀態(tài)信息等。設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測實(shí)時(shí)查看某個(gè)分行下所有的服務(wù)器和設(shè)備狀態(tài)。聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要著重解決的問題大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)和多用戶訪問時(shí)的穩(wěn)定性問題應(yīng)用于大規(guī)模系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理和支持多用戶并發(fā)訪問是考驗(yàn)平臺(tái)性能的主要指標(biāo)，很多聯(lián)網(wǎng)軟件在小規(guī)模系統(tǒng)和僅限于個(gè)別監(jiān)控中心用戶使用時(shí)，基本上還是能運(yùn)行的，而當(dāng)需要進(jìn)行成百上千路的監(jiān)控和報(bào)警信息的聯(lián)網(wǎng)管理時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，多用戶并發(fā)訪問時(shí)尤甚，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、客戶端死機(jī)甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。其中最關(guān)鍵的因素是軟件的基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器以及與操作系統(tǒng)之間的銜接等設(shè)計(jì)。智能安保業(yè)務(wù)平臺(tái)是基于開放式的標(biāo)準(zhǔn)三層體系結(jié)構(gòu)，采用高性能的應(yīng)用服務(wù)器，能夠兼容操作系統(tǒng)以及各種專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，支持分布式架構(gòu)和部署策略，能夠支持不少于萬路的系統(tǒng)規(guī)模和上千各用戶的并發(fā)訪問而仍能夠保持完全的穩(wěn)定性。流媒體和存儲(chǔ)服務(wù)的性能問題網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)的主要應(yīng)用之一是視頻媒體的分發(fā)和存儲(chǔ)，因此流媒體和存儲(chǔ)服務(wù)器的性能也是平臺(tái)基本性能之一，除了受限于網(wǎng)絡(luò)和硬盤的寫入速率外，軟件設(shè)計(jì)和編碼的效率往往起到?jīng)Q定性作用。的流媒體服務(wù)器具有很高的轉(zhuǎn)發(fā)效率，對(duì)和內(nèi)存的依賴性很低。實(shí)際應(yīng)用測試中，一臺(tái)內(nèi)存配置的機(jī)，在同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)路視頻時(shí)，占用率不到，內(nèi)存占用率不到。多種不同類型設(shè)備的兼容問題大多數(shù)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件是針對(duì)某各品牌的設(shè)備協(xié)議開發(fā)的，少數(shù)的能夠兼容多個(gè)品牌設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)軟件在實(shí)際應(yīng)用中也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，比如應(yīng)不同設(shè)備