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無錫市傳染病醫(yī)院構建艾滋病診療關愛新模式

無錫市傳染病醫(yī)院,是蘇南地區(qū)最早成立的、無錫地區(qū)唯一治療各類傳染病的三級乙等??漆t(yī)院。該院作為無錫市艾滋病定點收治醫(yī)院,著力探索醫(yī)療服務的新模式,把診療救治與關愛扶持有機結合,將政府、醫(yī)療機構、社會慈善相融合,2013年5月成立的艾滋病患者公益機構“無錫市紅絲帶關愛中心”經過一年半的探索和實踐,專業(yè)團隊與社會慈善團體的合作不斷深入和緊密,公益服務領域不斷拓寬,無錫及周邊地區(qū)艾滋病患者從生理到心理得到幫扶,為促進社會和諧做出貢獻。一聯(lián)合多方力量,創(chuàng)新診療幫扶復合模式以該院開展多年的“紅絲帶之家”為基礎,經無錫市衛(wèi)生局批準,在無錫市醫(yī)管中心的大力支持下,醫(yī)院與無錫市紅十字會合作成立“無錫市紅絲帶關愛中心”。由無錫市紅十字會籌措工作資金,補充醫(yī)院艾滋病診療專項資金;醫(yī)院負責提供活動設施及場地,配備服務團隊,包括專(兼)職人員、志愿者服務隊伍。醫(yī)院根據(jù)艾滋病患者的不同需求,有針對性地組織開展診療醫(yī)治、健康教育、心理咨詢、貧困艾滋病患者扶持救助等關愛活動。關愛中心的工作人員利用業(yè)余時間學習心理、法律、法規(guī)等知識,組織患者學習國家法律法規(guī),教育患者懂法守法,掌握國家政策;呼吁公安、民政、社會保障、法律援助等機構,共同幫助艾滋病患者解決生活困難;為年輕患者提供工作、學習、戀愛、婚姻、生育等方面的指導,努力提高艾滋病患者的生活質量。二彰顯公益惠民,落實診療幫扶多重舉措一是落實艾滋病診療關懷舉措。紅絲帶關愛中心開設無假日門診和心理咨詢工作室,開通24小時熱線電話、QQ群、微博、微信等,患者在遇到突發(fā)事件時可以在第一時間聯(lián)絡醫(yī)務人員,醫(yī)務人員也可以通過微信、QQ視頻對患者癥狀進行初步判斷,使他們的問題盡快得到解決;不定期地組織健康教育、醫(yī)患聯(lián)誼,為貧困患者提供免費化驗、人道救助和助貧幫扶等服務;組織開展大型主題活動,探望孤老患者,慰問住院患者,與患者零距離聯(lián)誼、座談、過生日、慶節(jié)日等多種活動,把溫暖送到患者身邊。二是關注高危人群防艾知識普及。為普及高危人群的艾滋病預防知識,紅絲帶關愛中心采取多形式艾滋病防治知識宣傳與教育。走進家庭、學校、社區(qū)、娛樂場所、“同志酒吧”,發(fā)放艾滋病預防手冊、安全套,現(xiàn)場指導安全性生活方式、高危行為后預防性措施、消毒隔離方法、恐愛心理疏導等,有針對性地進行防艾知識教育,使高危人群掌握艾滋病預防知識。三是發(fā)揮特殊志愿者宣傳作用。紅絲帶關愛中心通過努力,招募并培訓了40多名患者志愿者。這些志愿者來自各個階層,有著不同的生活經歷和不同的心路歷程,都在紅絲帶關愛中心的幫助下回歸了家庭,過著正常生活。他們以親身經歷宣傳艾滋病預防知識,勸阻惡意傳播行為,分享自己的心路歷程,說服抗拒醫(yī)療者配合醫(yī)療,提高治療依從性及診療效果。三務實基礎工作,取得診療幫扶初步成效紅絲帶關愛中心成立以來,本著“播撒仁愛,關愛艾滋病特殊群體”的宗旨,切實推進各項工作有效開展,成為艾滋病防治工作不可或缺的中堅力量。截至目前,關愛中心進行職業(yè)暴露后心理干預10人,開展各種形式的健康講座90次;組織病人聯(lián)誼活動43次、志愿服務91次;解決患者各種困難93人次、心理咨詢疏導477人次;進行出院艾滋病人回訪800人次,發(fā)放安全套3000只,艾滋病門診咨詢、心理疏導及診療方案制訂3860人次,累計發(fā)放健康處方和宣傳折頁4000余份。關愛中心診療幫扶工作初見成效,艾滋病患者視中心為心靈家園,關愛中心成為他們更快更好地回歸家庭、回歸社會的助推器。2016年,“紅絲帶關愛中心”獲得無錫市最佳志愿服務項目,在市文明辦組織的無錫市崇德樂善“一月一主題”3月“學習雷鋒”榜樣月活動暨第十四屆志愿者活動月活動啟動儀式上受到表彰。志愿者們本色出演的微電影《與艾同行》,入圍第二屆亞洲微電影藝術節(jié),榮獲首屆全國衛(wèi)生計生微電影節(jié)優(yōu)秀獎、第

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