從傳播學(xué)角度探究

從傳播學(xué)角度探究《緣來非誠勿擾》成功的原因摘要《緣來非誠勿擾》作為中國一檔相親類真人秀節(jié)目，自2010年以來開播以來收視率，遠(yuǎn)超其他相親類節(jié)目。近十多年來，中國電視娛樂節(jié)目多來時(shí)風(fēng)生水起，而后逐漸沒落。在湖南衛(wèi)視綜藝霸主的強(qiáng)勢(shì)氣焰下，其他衛(wèi)視的綜藝節(jié)目鮮有能與之一較高下，然而《緣來非誠勿擾》六年位列榜單前茅的成績(jī)改變了其一方獨(dú)霸的情勢(shì)。雖在整改后收視率有所下降，但在婚戀類節(jié)目中還是一枝獨(dú)秀。本文將從傳播學(xué)相關(guān)角度對(duì)《緣來非誠勿擾》成功的原因進(jìn)行淺析。關(guān)鍵詞：“使用與滿足”理論議題設(shè)置我國婚戀性節(jié)目是從上世紀(jì)80年代開始，已經(jīng)走過幾十年的歷程。曾經(jīng)許多婚戀節(jié)目也紅極一時(shí)，但最后大多銷聲匿跡。2010年江蘇衛(wèi)視自制婚戀類相親節(jié)目以大膽的風(fēng)格和新穎的形式燃起了大眾的熱情。《非誠勿擾》的收視率僅次于央視一套新聞聯(lián)播（所有頻道在內(nèi)的所有節(jié)目），牢牢霸占著全國衛(wèi)視所有上星節(jié)目每周收視第一的寶座，《非誠勿擾》的收視率領(lǐng)先當(dāng)周收視第二名將近180%。關(guān)于這檔節(jié)目的話題和討論也是不斷，不少受眾認(rèn)為節(jié)目虛假、低俗、引導(dǎo)不正確得價(jià)值觀，但節(jié)目確實(shí)火了也是事實(shí)。本文將從使用滿與滿足、議題設(shè)置等角度淺析節(jié)目成功的原因。1、使用與滿足理論使用與滿足理論起源于20世紀(jì)四十年代，在形成于70年代“使用與滿足”研究把受眾成員看做有特定“需求”的個(gè)人，把他們的媒介的接觸過程看做基于特定需求動(dòng)機(jī)來“使用”媒介，從而得到這些需求“滿足”的過程?！?】“使用和滿足”理論研究曾經(jīng)在大眾傳播效果研究史上產(chǎn)生過重要影響。在這之前的效果的研究主要是從傳播者或傳媒角度出發(fā)，“使用與滿足”理論是從受眾角度出發(fā)，通過分析受眾對(duì)媒介的使用動(dòng)機(jī)來考察大眾傳播為人們帶來心理和行為上的效應(yīng)。受眾不時(shí)被動(dòng)的，充分強(qiáng)調(diào)受眾的能動(dòng)性。根據(jù)該理論，受眾接觸媒介是為了滿足自身的某種需求，受眾需求的滿足程度，直接影響到受眾對(duì)媒介的支持度與忠誠度。麥奎爾等人的研究調(diào)查中歸納了各類節(jié)目提供“滿足”的不同特點(diǎn)，而且抽出了它們之間的四種基本類型：（1）心緒轉(zhuǎn)換效應(yīng)心緒轉(zhuǎn)換效應(yīng)是指電視節(jié)目可以通過消遣和娛樂，能夠幫助人們“逃避”日常生活的壓力和負(fù)擔(dān)，帶來情緒上的解放感。【1】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)需求在一定程度上得到滿足了，有了較為堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，人們開始了精神文化上的追求，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不斷，壓力不斷，人們?cè)诠ぷ髦嘁乙粋€(gè)方法宣泄自己的壓力，電視節(jié)目作為普及率最高的媒介，追求娛樂也成了必然。《緣來非誠勿擾》是一個(gè)速配的交友的真人秀節(jié)目，真實(shí)的反映了‘80，90后”文化態(tài)度和情感。這個(gè)欄目提供給人們一個(gè)了解“80，90后”的婚戀觀和價(jià)值觀的橋梁，為人們提供了一扇近距離觀察“80后”精神面貌的窗口，搭建了一座溝通代際情感、生活方式和價(jià)值觀念的橋梁。《緣來非誠勿擾》作為娛樂性節(jié)目，一方面對(duì)于參與者來說，可以說是提供認(rèn)識(shí)更多配偶的平臺(tái)，使他們可以多角度的認(rèn)識(shí)更多的朋友甚至可以說是選擇自己人生另一半。另一方面，對(duì)于觀眾來說，獵奇心理和娛樂化心里都得到滿足，減輕工作和生活上壓力。幾大人氣女嘉賓，如“拜金女”馬諾，、“白骨精”王璟、到現(xiàn)在比較出名的女嘉賓孟瑤，她們大多語出犀利或幽默，給觀眾帶來歡娛感。觀眾通過看VCR和男女嘉賓對(duì)話，了解他們的故事，或有趣、悲傷，勵(lì)志，同時(shí)在他們身上也可以看到自己身上的影子，找到代入感。男嘉賓被女嘉賓層層挑剔和戲劇性情節(jié)也滿足了受眾的奎屯心理。人際關(guān)系效用英國傳播學(xué)家麥奎爾等人的研究認(rèn)為，電視節(jié)目能從兩方面滿足受眾的人際關(guān)系需求，一是“擬態(tài)”人際關(guān)系，即對(duì)出場(chǎng)人物產(chǎn)生“熟人”或“朋友”的感覺；二是現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系，即通過交流節(jié)目?jī)?nèi)容，建立社交關(guān)系，和諧家庭氛圍、建立社交圈子。【1】當(dāng)前，各種類型的電視節(jié)目如雨后春筍層出不窮，但是并不能滿足全家人共同收看電視節(jié)目的心理需求。新聞節(jié)目，傳統(tǒng)的戲曲節(jié)目等不能吸引年輕人的注意；單純的娛樂性節(jié)目像《快樂大本營》等節(jié)目又不能引起中老年人的興趣。于是，部分家庭出現(xiàn)了不融洽的現(xiàn)象：每個(gè)家庭成員分別專注于自己的媒介終端，同處一室卻互不交流?！毒墎矸钦\勿擾》節(jié)目出現(xiàn)在一代程度上改變了這種情況，參與者從20到30為核心，他們不是娶不到嫁不出去才來相親，這個(gè)比剩男剩女大聚會(huì)更充滿可變性和魅力。而這個(gè)核心年齡層，帶動(dòng)了所有親朋好友，只要家有適婚青年，全家都可以看這個(gè)節(jié)目，這樣無疑把80%的觀眾都鎖定成目標(biāo)觀眾群，這招實(shí)在太高明了?！毒墎矸钦\勿擾》造融洽的家庭環(huán)境。一檔優(yōu)秀的電視節(jié)目可以成為人際關(guān)系的黏合劑。⑵節(jié)目每周六晚上播出，形成了龐大的固定收視人群。每個(gè)人所處的社會(huì)群體中不乏節(jié)目受眾，節(jié)目?jī)?nèi)容便為他們提供了豐富的談資，可幫助消除人際相處無話可談的尷尬，也可以在固有的交際圈中發(fā)揮活躍氣氛的作用，在一定程度上滿足了受眾參與社會(huì)互動(dòng)的心理需要。自我確認(rèn)效應(yīng)電視節(jié)目可以為觀眾提供自我確認(rèn)和調(diào)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。一檔電視節(jié)目中人物發(fā)生的事件、狀況以及矛盾解決的方法等，都可以作為框架為收看節(jié)目的觀眾提供自我確認(rèn)。觀眾通過與節(jié)目中人物的行為對(duì)比，能夠?qū)ψ约悍此迹^而調(diào)節(jié)自己的行為。受眾可參考《緣來非誠勿擾》的男女嘉賓、具體事件情境、解決矛盾沖突的辦法等進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，通過比較引發(fā)受眾反省自身的行為，并以此為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)自身的觀念及行為?！毒墎矸钦\勿擾》節(jié)目對(duì)反映當(dāng)今社會(huì)年輕人的婚戀問題具有一定的社會(huì)關(guān)照性。如今，越是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生活節(jié)奏快的大城市中，“剩男”、“剩女”的問題就越突出。現(xiàn)今的年輕人或者沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬情緣或者局限在同學(xué)、同事的狹小社交圈，他們希望通過相親擴(kuò)大交際范圍，結(jié)識(shí)更多的朋友。另一方面，現(xiàn)今的社會(huì)價(jià)值觀導(dǎo)向背離傳統(tǒng)，比如一味強(qiáng)調(diào)金錢的重要性等就使很多年輕人認(rèn)為只有金錢才能體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，無法正確的判斷自身的其他價(jià)值，在工作上、生活中讓自己背負(fù)了金錢的重壓。他們也向往如校園戀愛般純真的感情，卻也不可避免的用世俗標(biāo)準(zhǔn)衡量著自己的愛情，談婚論嫁時(shí)不免猶豫懷疑感情的純粹性或者干脆游戲人生、為了結(jié)婚而結(jié)婚。這就需要對(duì)自己的觀念和行為進(jìn)行自我確認(rèn)。電視相親節(jié)目通過時(shí)下年輕人大膽的言辭、個(gè)性的觀點(diǎn)真實(shí)反映了他們對(duì)于婚戀問題的態(tài)度，以及面對(duì)婆媳關(guān)系、生育子女、房子車子、金錢與情感等問題時(shí)的處理方法。這些內(nèi)容不僅具有時(shí)新性而且信息量大，與受眾的現(xiàn)實(shí)生活直接或間接相關(guān)，能夠引起受眾對(duì)種種社會(huì)現(xiàn)象的觀照進(jìn)而反觀自己的生活。環(huán)境監(jiān)測(cè)效應(yīng)通過觀看電視節(jié)目，可以獲得與自己直接或間接相關(guān)的各種信息，及時(shí)把握環(huán)境變化。人們都會(huì)產(chǎn)生需要社會(huì)認(rèn)可的心理，在觀看電視節(jié)目時(shí)，往往可以從節(jié)目中獲得一種自我認(rèn)同，得到一種與自己的社會(huì)生活和精神生活有關(guān)系的信息，有助于個(gè)人及時(shí)把握時(shí)代的變化。觀眾通過電視媒介，觀看不同類型的節(jié)目，在不同程度上滿足對(duì)信息的需求。《緣來非誠勿擾》定位與時(shí)尚情感的婚戀節(jié)目，打造場(chǎng)外專場(chǎng)，受眾可以解外國文化和婚戀觀。節(jié)目中所表現(xiàn)出來的人文價(jià)值觀眾所認(rèn)同的。2、議程設(shè)置傳播學(xué)中“議程設(shè)置”理論認(rèn)為，大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。⑶避不開的談資”：媒介熱榜的“議程設(shè)置”在這個(gè)看似自由而平等的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，“議程設(shè)置理論”似乎已經(jīng)離我們很遠(yuǎn)。早在20世紀(jì)70年代，美國傳播學(xué)者麥克斯維爾?麥庫姆斯(MeCombs,M.E)和唐納德?肖(Shaw,D.L)通過對(duì)美國大選的調(diào)查，提出了“議程設(shè)置”一說。該理論認(rèn)為“大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供給信息和安排相關(guān)的議題來有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見及他們談?wù)摰南群箜樞?。”通俗地說，就是“大眾傳播可能無法影響人們?cè)趺聪耄瑓s可以影響人們想什么?！痹谖⒉?、微信為主的社會(huì)化媒體興盛時(shí)代，該理論的影響力看似已經(jīng)隨著傳統(tǒng)媒體的式微也漸漸淡化了。其實(shí)不然，在我們今天所看到的許多節(jié)目中都體現(xiàn)了議程設(shè)置這個(gè)功能。⑸有效選擇《緣來非誠勿擾》自開播以來就備受爭(zhēng)議，在2010年6月初，《焦點(diǎn)訪談》、《新聞聯(lián)播》等節(jié)目就對(duì)其進(jìn)行了輪番批評(píng)。許多女嘉賓也成為話題女王像比較多人知道的“寶馬女”馬諾還馬伊咪的艷照門事件還是前不久新出的男嘉賓周家慶自爆：女嘉賓牽手成功竟要“下臺(tái)費(fèi)”?！?】無論是炒作也好，還是確有其事，都引起了廣泛的關(guān)注。這些事件引起了轟動(dòng)，當(dāng)然少不了全國各大媒體對(duì)這些熱點(diǎn)進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)，而媒體對(duì)這些事情的報(bào)道又反過來這些事件更大范圍的關(guān)注。從而增加了節(jié)目的知名度，也提高了節(jié)目的收視率。（2）全方位傳播《緣來非誠勿擾》不僅在電視上傳播，還在微博、微信、百度貼吧等多種傳播。而且節(jié)目還非常重視雙向傳播，關(guān)注在百度微博等平臺(tái)進(jìn)行發(fā)表自己的看法，受眾的參與度提高，一定程度上也能激發(fā)他們觀看節(jié)目的興趣。江蘇衛(wèi)視則更是全方位的配合該節(jié)目的播出進(jìn)行大規(guī)模宣傳，在整點(diǎn)和半點(diǎn)推出形象宣傳片，各種追蹤報(bào)道，嘉賓訪談，進(jìn)行各種線上和線下的互動(dòng)，讓受眾能跟節(jié)目中的嘉賓近距離交流，同時(shí)增加節(jié)目的曝光率。從而使節(jié)目在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。媒體通過這一系列“議程”的設(shè)置，使受眾快速接受并受其影響。并邀請(qǐng)陸毅、寧財(cái)神、劉凱威等知名度較高的人物來做點(diǎn)評(píng)老師，增加了節(jié)目看點(diǎn)。符號(hào)互動(dòng)“符號(hào)互動(dòng)論”是二十世紀(jì)初在西方社會(huì)學(xué)界興起的一種理論。該理論把觀察社會(huì)的鏡頭從功能主義的宏觀視角拉回到日常生活，從微觀角度分析人們?cè)谌粘Ｉ钪械男袨?，了解每天都發(fā)生在人們生活中的社會(huì)相互作用。符號(hào)互動(dòng)論的發(fā)展⑶（1）符號(hào)互動(dòng)發(fā)展階段符號(hào)互動(dòng)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，庫利的“鏡中我”理論，米德的“心靈、自我與社會(huì)”理論，布魯默和戈夫曼等人的社會(huì)持續(xù)互動(dòng)理論。庫利的“鏡中我”主要觀點(diǎn)是：“一個(gè)人所具有的這種自我感覺是由取決于別人思想的、別人對(duì)于自己的態(tài)度所決定的。這種類型的社會(huì)我可以稱作‘反射的自我’或曰'鏡中我’?！?934年，米德出版了重要著作《心靈、自、社會(huì)》，并提出：“意識(shí)并不是在某個(gè)時(shí)刻突現(xiàn)的，而是取決于某物和某個(gè)有機(jī)體的聯(lián)系的一組特征?！痹诿椎驴磥?，人的精神、心理和思想是人作為有機(jī)體同他的生存環(huán)境，特別是社會(huì)生活環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)的結(jié)果，這種互動(dòng)過程的媒介是有意義的象征符號(hào)。而布魯默則認(rèn)為，社會(huì)是人際間符號(hào)互動(dòng)的結(jié)果，人類社會(huì)的最典型特征就是符號(hào)互動(dòng)。戈夫曼則在《戲劇論》中提出：“社會(huì)機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的互動(dòng)是人們?cè)谏鐣?huì)機(jī)構(gòu)這個(gè)舞臺(tái)上的表演。他認(rèn)為，個(gè)人在某種角色上是否能積極地發(fā)揮作用取決于他與該角色相適應(yīng)的程度⑹。（2）符號(hào)互動(dòng)論的主要觀點(diǎn)通過互動(dòng)過程顯現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的思想是符號(hào)互動(dòng)理論的基礎(chǔ)，它有幾個(gè)主要的概念：符號(hào)、情境定義、角色。符號(hào)是指能夠有意義地代表另一事物的事物，它是一種標(biāo)簽，，有助于我們對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象加以識(shí)別，是我們對(duì)該現(xiàn)象的自我闡釋。“情境”緣于達(dá)爾文的“條件反射”概念，即根據(jù)某種情境對(duì)行為加以識(shí)別并賦予含義。例如當(dāng)我們看到試卷上寫著100，就會(huì)想到這是滿分，不會(huì)認(rèn)為這是100元錢。情景定義是人們根據(jù)情境賦予事物的“符號(hào)”。“角色”源于戈夫曼理論，用社工的術(shù)語來講就是“人在情境中”，即人們將情境下自我的立場(chǎng)當(dāng)成角色，情境不同角色亦不同。人類社會(huì)發(fā)展至今，對(duì)角色賦予的含義漸趨一致，這種共同的定義就是人類交往發(fā)展的基礎(chǔ)。符號(hào)互動(dòng)論的觀點(diǎn)可以概括為：人創(chuàng)造符號(hào)，運(yùn)用符號(hào)進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)所處情境進(jìn)行解釋及定義，并根據(jù)定義作出反應(yīng)，與周圍的人及環(huán)境互動(dòng)。從符號(hào)互動(dòng)論看《緣來非誠勿擾》在這里我們主要從音樂和聲音分析等聽覺符號(hào)分析《緣來非誠勿擾》，首先所有男嘉賓上場(chǎng)時(shí)的音樂《canyoufeelit》，意指激情、時(shí)尚、活潑，表示期待和再接再厲，以調(diào)動(dòng)全場(chǎng)情緒。第一環(huán)節(jié)：愛之初體驗(yàn)。女嘉賓對(duì)男嘉賓做初步觀察時(shí)，伴隨的符號(hào)是心跳聲音響，這樣的安排有效地調(diào)動(dòng)起了嘉賓和觀眾的緊張情緒，有期待和緊張的意味；選擇時(shí)的按燈聲是一種鋒利的音響效果，制造出具有果斷和立即否定的戲劇意味，引起猜測(cè)。第二環(huán)節(jié)：愛之再判斷。輕松的音樂和同期聲的融入，具有生活氣息和真實(shí)常態(tài)的主人公生活再現(xiàn)。除此之外，音畫同時(shí)敘述給嘉賓和觀眾的還有主人公的潛在因素，包括收入狀況和生活質(zhì)量、性格傾向性、社會(huì)地位、生活圈等。視頻結(jié)束后，是女嘉賓的提問與選擇，在這一過程中對(duì)女嘉賓進(jìn)行描述。女嘉賓的提問以及男嘉賓的回答，敘述的是兩個(gè)人的條件和期許的潛在比較和分析，加入三位主持人的點(diǎn)評(píng)增加了節(jié)目互動(dòng)性。符號(hào)互動(dòng)越強(qiáng)，傳播效果也就越?jīng)]障礙。節(jié)目通過聲音互動(dòng)，不僅讓節(jié)目參與者進(jìn)行溝通，對(duì)觀眾而言也是和自己的內(nèi)心的婚戀觀價(jià)值觀進(jìn)行參照。第四個(gè)環(huán)節(jié)：愛之抉擇。朋友介紹一一最大的優(yōu)點(diǎn)和最大的缺點(diǎn)；女嘉賓的最后判斷和分析，將情節(jié)推向高潮。最后的結(jié)局可能會(huì)是以下兩種：一是滅燈光線的突然放暗、聲音的悲壯感制造出戲劇感；主人公表情的變化與想法的陳述；最后做出選擇的女嘉賓的表情和說明；心理分析師的總結(jié)和點(diǎn)題。二是男生權(quán)利。最后的結(jié)果又兩種，牽手成功和失敗，如果牽手成功則放音樂《梁山伯與祝英臺(tái)》意為完美與幸福，若失敗則用音樂《可惜不是你》代表惋惜和遺憾。節(jié)目中在播放音樂和聲音的選擇把觀眾的也帶入情境中，進(jìn)行互動(dòng)不得不說取得良好效果