2023年藥品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)范文

2023年藥品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)范文_銷售藥品工作總結(jié)

即使有再多的留戀我們都要分別；即使有再多的不舍我們都要離開。兩年的生活讓我們這幫原本天南海北的人聚在了一塊，于是大家都彼此成為了最親的人。不管以后的我們?cè)谀睦?，?qǐng)記得曾經(jīng)我們?cè)谝黄鹩羞^歡聲笑語。三個(gè)月前的我們還懷抱著對(duì)將來的抱負(fù)與盼望，總是想著我要干什么；三個(gè)月后的我們總是嘴上掛著現(xiàn)實(shí)是如何的殘酷，我們能干什么。人總是要經(jīng)受一些自己從未經(jīng)受過的才能長(zhǎng)大。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)完畢，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培育和熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)學(xué)問，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的力量，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手力量，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，慢慢地我喜愛上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有許多的新的體會(huì)，新的想法。

回憶我的實(shí)習(xí)生活，感受是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是藥品銷售。我們主要是在一個(gè)地區(qū)翻開市場(chǎng)，讓公司的知名度有所提高，被當(dāng)?shù)氐乃幍旰驮\所熟知進(jìn)而合作。他們通過我們向公司下訂單，我們?cè)侔延唵蜗碌焦纠?，公司在發(fā)貨給我們，再由我們送貨給客戶的過程。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)受我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)有了更加理性的熟悉和更深刻的體會(huì)。

通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)和可怕，對(duì)什么事情都布滿著奇怪，轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情要懂得變通，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了很多，知道了很多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開頭，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培育主動(dòng)學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量，必需努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從肯定程度上說明白你學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們特別看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐力量。這一點(diǎn)就要看我們平常的實(shí)際動(dòng)手及操作力量。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

第一，要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開頭都不會(huì)立即給工作我們做，一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

其次，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生對(duì)待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比擬簡(jiǎn)潔的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開頭也只有這樣。

2023藥品銷售實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

以下是小編為大家整理的關(guān)于《20xx藥品銷售實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)》，供大家學(xué)習(xí)參考！

一、如何提高自己的專業(yè)學(xué)問。專業(yè)學(xué)問才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客，由于你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很艷羨那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中仔細(xì)的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫助時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫助，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的學(xué)問，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)學(xué)問更上一層樓。

二、對(duì)銷售技巧的熟悉。我們每天都盼望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能到達(dá)目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)學(xué)問語言技巧真誠(chéng)微笑這些都打算著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)懷你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)懷自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最脆弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問候一句真心的叮囑和吩咐會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依靠，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的學(xué)問去幫忙他人為他人效勞，解決了顧客的問題同時(shí)也到達(dá)了自己的需求，豈不快哉!

三、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作治理制度，自覺以老員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來熟識(shí)藥品的成分成效以及禁忌癥還有其陳設(shè)的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以熬煉的時(shí)機(jī)，讓自己可以獨(dú)立的去分析推斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了學(xué)問面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變力量。

四、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭(zhēng)暗斗沒有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我好像理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們始終沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里漸漸地走出來了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對(duì)一些自己承受不了轉(zhuǎn)變不了的事情自己只有承受不再埋怨，對(duì)那些自己不觀賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，或許是由于自己還很年輕還很稚嫩還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的狀況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，或許正是這樣自己得到了豐富的閱歷，才懂得如何完善的處理事情，隨著時(shí)間的消逝自己在漸漸地成長(zhǎng)著，也成熟了很多，人生就是這樣，只有經(jīng)受的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，或許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)受了很多也學(xué)到了很多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不行言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了許多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠(chéng)的祝愿給他們，是他們教會(huì)了我許多的東西，教我怎么對(duì)待問題分析問題解決問題，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會(huì)始終的影響著我，更會(huì)鼓勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更頑強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。

藥品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)和格式范文

每個(gè)在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)，以下是由小編供應(yīng)一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文，供應(yīng)給寫報(bào)告時(shí)參考所用。

公司概況：

云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和選購(gòu)供給.但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,治理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有進(jìn)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)受了很多曲折和坎坷.2023年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)展戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6預(yù)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場(chǎng),規(guī)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略進(jìn)展格局.

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

本人進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的OTC分銷通路治理的現(xiàn)狀產(chǎn)生深厚興趣,進(jìn)展了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建立過程中的通路進(jìn)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的根本狀況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)展接觸,在調(diào)研過程中發(fā)覺企業(yè)的分銷通路建立過程中的成績(jī)是突出的:

1,分銷通路的長(zhǎng)度和寬度在大局部區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司依據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為一般品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際狀況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛掩蓋市場(chǎng)的問題;并通過查找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,削減沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)掩蓋.

2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立的過程中,沒有松懈對(duì)治理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)掌握,退換貨等制度和流程標(biāo)準(zhǔn),為分銷通路的正常治理奠定了較好的根底.

3,分銷通路的市場(chǎng)掩蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建立分銷通路的長(zhǎng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)掩蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中.

藥品銷售實(shí)習(xí)周記范文

第一周

今日實(shí)習(xí)一周了，時(shí)間過得還算快，這一周感覺自己長(zhǎng)大了很多，也學(xué)到了很多，懂了好多的事情，也學(xué)會(huì)了很多事情，原本以為藥店工作太簡(jiǎn)潔，但其實(shí)并不是那么回事，也要懂好多的東西，知道好多的事情，唉!或許我就是一個(gè)簡(jiǎn)單滿意的人吧，我感覺科長(zhǎng)對(duì)我還算可以，叫我好多事情，始終認(rèn)為自己以后會(huì)有進(jìn)展，事實(shí)證明，我還算可以，可以做好，我很有潛力。一周來把藥店的要摸索的差不多了，以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了!堅(jiān)信將來我會(huì)很好的，由于我是一個(gè)腳踏實(shí)地的人，由于我是一個(gè)懂得珍惜時(shí)機(jī)的人。無論是什么樣的時(shí)機(jī)我都會(huì)珍惜的，都會(huì)熬煉自己的。醫(yī)藥之路不好走，但是我要堅(jiān)持走下去。信任自己有這個(gè)實(shí)力，有這個(gè)力量。加油，將來的路好長(zhǎng)，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。

其次周

作為一名醫(yī)藥人員，只學(xué)習(xí)課本學(xué)問，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品熟悉較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品的時(shí)，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥，中成藥，西藥，非藥及一局部器械。

實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格根據(jù)該藥店的工作治理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己，仔細(xì)工作，根本做到了無過失的工作，并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)，虛心請(qǐng)教，進(jìn)展處方分析，大大擴(kuò)張自己的學(xué)問面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。

第三周

這周學(xué)習(xí)的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，由于感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用，由于胃病會(huì)買幾種胃病的藥同時(shí)服用，由于稍有肖炎就會(huì)買幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí)，我就用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗。所以就要提示他們對(duì)癥下藥，不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療，這時(shí)顧客會(huì)特別滿足的購(gòu)置任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種會(huì)顧客著想的方法。所以這些很重要，顧客快樂，我也快樂，是很有意義的。

第四周

在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了許多課堂之外的藥學(xué)學(xué)問，比方過橋的就是黃連，由于黃連的根莖的中段細(xì)瘦，妝如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。固然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的學(xué)問。

通過實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的熟悉，進(jìn)一步的了解了藥庫(kù)的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中，我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的全都好評(píng)。

第五周

這周和店長(zhǎng)學(xué)習(xí)了許多關(guān)于醫(yī)藥的學(xué)問，西藥的工作，主要是協(xié)作藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程，接觸比擬多的藥物。對(duì)藥物的藥理學(xué)問做了進(jìn)一步的熟悉。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工要慎重負(fù)責(zé)。給顧客拿藥時(shí)要當(dāng)心慎重，千萬不要拿錯(cuò)，要是拿藥消失疏漏，顧客就會(huì)很生氣，并且消失心情感動(dòng)，這樣對(duì)藥店的影響是特別不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師，

急躁的詢問顧客，同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序，一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。

第六周

要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問聯(lián)系到實(shí)際中去是很難做好的。在實(shí)際中，有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相像的藥品，但萬變不離其宗，所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是在實(shí)踐中運(yùn)用這些學(xué)問，讓這些學(xué)問在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜愛的牌子的藥，一旦這個(gè)藥沒有什么太大的療效，他們就會(huì)改選其它的藥。這時(shí)就應(yīng)當(dāng)像顧客推舉適宜的藥品，介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌，固然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全的問題。所以對(duì)待顧客要有急躁，有良心，更要專心。

第七周

現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房里刷藥非常的便利，但有時(shí)間會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用，顧客的醫(yī)?？葡挪荒苁褂?。這些事情發(fā)生后都必需與顧客說明緣由并懇求原諒所帶來的不便。這個(gè)過程大局部顧客表示理解，一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)?？ǚ旁谒幍陜?nèi)，等下次來再取，固然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)表達(dá)，有時(shí)還遇到了這樣的問題，由于柜架上的藥品品種較多，在拿的過程速度較慢，這會(huì)導(dǎo)致顧客有意見。對(duì)于這方面，必需要提高自己的業(yè)務(wù)水平，平常多看多練，記住藥品放置的位置，能記住藥品的價(jià)格更好啊。

第八周

在藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)，向顧客中確的介紹OTC藥品，準(zhǔn)時(shí)介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關(guān)學(xué)問，保證用藥安全。重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無過失事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及效勞處理工作。商品信息和藥品短缺狀況要報(bào)告店長(zhǎng)，并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)展定期檢查。因此，要急躁對(duì)待。

第九周

每天都會(huì)把藥品多看看，多記記。藥品大致可以分為以下幾類，大致有非處方藥，處方藥，保健品，特別治理藥品，常被購(gòu)置的藥品有感冒藥，消炎藥，胃藥等放在便利拿取的位置，標(biāo)明價(jià)碼，熟識(shí)治理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天根本的工作也就這些，熟識(shí)藥品的以便更好地像顧客推銷，讓前來買藥的顧客詢問時(shí)，可以給他們最好的答復(fù)，這樣他們也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依靠，情愿去你這個(gè)藥店購(gòu)置，這些都是很重要的，細(xì)節(jié)有時(shí)很重要。

第十周

在藥店有時(shí)沒事就和工作人員閑聊時(shí)，她們告知我家庭藥品保存的幾種好方法。第一，原封不動(dòng)藥品最好保存原包裝，這樣便于識(shí)別，別于把握用法，用量。其次，建立藥品檔案，建一張藥品明確卡，將藥品分門別類，可先將儲(chǔ)藏藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱，用途，用法，用量，留意事項(xiàng)，失效期等制成表單，一旦需要即可查表，能起到便利，安全用藥的作用。第三，避光，西藥大局部是化學(xué)制劑，而陽光能加速藥物的變質(zhì)，特殊是維生素類，抗生素類藥物，見光懊悔變色，導(dǎo)致藥效降低，甚至變成有毒物質(zhì)。因此，儲(chǔ)存藥物要避光。

第十一周

現(xiàn)在，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)心下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)

任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平，以豐富了自己的閱歷，在此期間主要學(xué)習(xí)的首先熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。

第十二周

取藥拿藥是最簡(jiǎn)潔也是最重要的的一門技術(shù)。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊的當(dāng)心，慎重，其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的態(tài)度去承受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項(xiàng)，同時(shí)也要敬重患者的主管意見。不同的藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣，但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置，最終還必需每天給藥品保持清潔，使我們熬煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細(xì)，負(fù)責(zé)，細(xì)心。

第十三周

在這里的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，而且還豐富了我們的閱歷和幾類閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學(xué)識(shí)，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問，更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實(shí)中，效勞群眾。在實(shí)習(xí)的過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章。在店里要有所顧忌，不能隨心所欲。同時(shí)工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德.

第十四周

在藥店上班要留意許多的問題。。首先，營(yíng)業(yè)員是與人說話處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的不是一般話說家鄉(xiāng)話，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次，是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性，很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)計(jì)一下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要準(zhǔn)時(shí)清掃，保持藥店清潔的環(huán)境，同時(shí)每個(gè)人都必需集中留意力，當(dāng)心偷盜，留意刻意的人。

第十五周

在藥店里，每過一段時(shí)間，藥品都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個(gè)過程中，若發(fā)覺藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理潔凈，而不是放到貨架上連續(xù)銷售。所以為了顧客的安康我們就要急躁的工作進(jìn)展嚴(yán)格的要求，店長(zhǎng)都會(huì)交我們?cè)趺礃拥亩ㄆ跈z查藥品，同時(shí)，顧客來買藥我們都要進(jìn)展急躁的檢查溝通，與顧客很好的溝通。有時(shí)候，我們要能處理一些突發(fā)的狀況，在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子，做一些規(guī)劃，為藥店奉獻(xiàn)自己的一份力氣.

藥品銷售實(shí)習(xí)周記

第一周

今日實(shí)習(xí)一周了，時(shí)間過得還算快，這一周感覺自己長(zhǎng)大了很多，也學(xué)到了很多，懂了好多的事情，也學(xué)會(huì)了很多事情，原本以為藥店工作太簡(jiǎn)潔，但其實(shí)并不是那么回事，也要懂好多的東西，知道好多的事情，唉!或許我就是一個(gè)簡(jiǎn)單滿意的人吧，我感覺科長(zhǎng)對(duì)我還算可以，叫我好多事情，始終認(rèn)為自己以后會(huì)有進(jìn)展，事實(shí)證明，我還算可以，可以做好，我很有潛力。一周來把藥店的要摸索的差不多了，以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了!堅(jiān)信將來我會(huì)很好的，由于我是一個(gè)腳踏實(shí)地的人，由于我是一個(gè)懂得珍惜時(shí)機(jī)的人。無論是什么樣的時(shí)機(jī)我都會(huì)珍惜的，都會(huì)熬煉自己的。醫(yī)藥之路不好走，但是我要堅(jiān)持走下去。信任自己有這個(gè)實(shí)力，有這個(gè)力量。加油，將來的路好長(zhǎng)，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。

其次周

作為一名醫(yī)藥人員，只學(xué)習(xí)課本學(xué)問，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品熟悉較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品的時(shí)，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥，中成藥，西藥，非藥及一局部器械。

實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格根據(jù)該藥店的工作治理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己，仔細(xì)工作，根本做到了無過失的工作，并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)，虛心請(qǐng)教，進(jìn)展處方分析，大大擴(kuò)張自己的學(xué)問面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。

第三周

這周學(xué)習(xí)的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，由于感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用，由于胃病會(huì)買幾種胃病的藥同時(shí)服用，由于稍有肖炎就會(huì)買幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí)，我就用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗。所以就要提示他們對(duì)癥下藥，不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療，這時(shí)顧客會(huì)特別滿足的購(gòu)置任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種會(huì)顧客著想的方法。所以這些很重要，顧客快樂，我也快樂，是很有意義的。

第四周

在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了許多課堂之外的藥學(xué)學(xué)問，比方過橋的就是黃連，由于黃連的根莖的中段細(xì)瘦，妝如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。固然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的學(xué)問。

通過實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的熟悉，進(jìn)一步的了解了藥庫(kù)的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中，我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的全都好評(píng)。

第五周

這周和店長(zhǎng)學(xué)習(xí)了許多關(guān)于醫(yī)藥的學(xué)問，西藥的工作，主要是協(xié)作藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程，接觸比擬多的藥物。對(duì)藥物的藥理學(xué)問做了進(jìn)一步的熟悉。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工要慎重負(fù)責(zé)。給顧客拿藥時(shí)要當(dāng)心慎重，千萬不要拿錯(cuò)，要是拿藥消失疏漏，顧客就會(huì)很生氣，并且消失心情感動(dòng)，這樣對(duì)藥店的影響是特別不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師，急躁的詢問顧客，同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序，一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。

第六周

要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問聯(lián)系到實(shí)際中去是很難做好的。在實(shí)際中，有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相像的藥品，但萬變不離其宗，所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是在實(shí)踐中運(yùn)用這些學(xué)問，讓這些學(xué)問在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜愛的牌子的藥，一旦這個(gè)藥沒有什么太大的療效，他們就會(huì)改選其它的藥。這時(shí)就應(yīng)當(dāng)像顧客推舉適宜的藥品，介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌，固然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全的問題。所以對(duì)待顧客要有急躁，有良心，更要專心。

第七周

現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房里刷藥非常的便利，但有時(shí)間會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用，顧客的醫(yī)?？葡挪荒苁褂?。這些事情發(fā)生后都必需與顧客說明緣由并懇求原諒所帶來的不便。這個(gè)過程大局部顧客表示理解，一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)保卡放在藥店內(nèi)，等下次來再取，固然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)表達(dá)，有時(shí)還遇到了這樣的問題，由于柜架上的藥品品種較多，在拿的過程速度較慢，這會(huì)導(dǎo)致顧客有意見。對(duì)于這方面，必需要提高自己的業(yè)務(wù)水平，平常多看多練，記住藥品放置的位置，能記住藥品的價(jià)格更好啊。

第八周

在藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)，向顧客中確的介紹otc藥品，準(zhǔn)時(shí)介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關(guān)學(xué)問，保證用藥安全。重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無過失事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及效勞處理工作。商品信息和藥品短缺狀況要報(bào)告店長(zhǎng)，并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)展定期檢查。因此，要急躁對(duì)待。

第九周

每天都會(huì)把藥品多看看，多記記。藥品大致可以分為以下幾類，大致有非處方藥，處方藥，保健品，特別治理藥品，常被購(gòu)置的藥品有感冒藥，消炎藥，胃藥等放在便利拿取的位置，標(biāo)明價(jià)碼，熟識(shí)治理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天根本的工作也就這些，熟識(shí)藥品的以便更好地像顧客推銷，讓前來買藥的顧客詢問時(shí)，可以給他們最好的答復(fù)，這樣他們也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依靠，情愿去你這個(gè)藥店購(gòu)置，這些都是很重要的，細(xì)節(jié)有時(shí)很重要。

第十周

在藥店有時(shí)沒事就和工作人員閑聊時(shí)，她們告知我家庭藥品保存的幾種好方法。第一，原封不動(dòng)藥品最好保存原包裝，這樣便于識(shí)別，別于把握用法，用量。其次，建立藥品檔案，建一張藥品明確卡，將藥品分門別類，可先將儲(chǔ)藏藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱，用途，用法，用量，留意事項(xiàng)，失效期等制成表單，一旦需要即可查表，能起到便利，安全用藥的作用。第三，避光，西藥大局部是化學(xué)制劑，而陽光能加速藥物的變質(zhì)，特殊是維生素類，抗生素類藥物，見光懊悔變色，導(dǎo)致藥效降低，甚至變成有毒物質(zhì)。因此，儲(chǔ)存藥物要避光。

第十一周

現(xiàn)在，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)心下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)

任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平，以豐富了自己的閱歷，在此期間主要學(xué)習(xí)的首先熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。

第十二周

取藥拿藥是最簡(jiǎn)潔也是最重要的的一門技術(shù)。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊的當(dāng)心，慎重，其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的態(tài)度去承受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項(xiàng)，同時(shí)也要敬重患者的主管意見。不同的藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣，但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置，最終還必需每天給藥品保持清潔，使我們熬煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細(xì)，負(fù)責(zé)，細(xì)心。

第十三周

在這里的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，而且還豐富了我們的閱歷和幾類閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學(xué)識(shí)，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問，更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實(shí)中，效勞群眾。在實(shí)習(xí)的過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章。在店里要有所顧忌，不能隨心所欲。同時(shí)工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德.

第十四周

在藥店上班要留意許多的問題。。首先，營(yíng)業(yè)員是與人說話處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的不是一般話說家鄉(xiāng)話，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次，是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性，很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)計(jì)一下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要準(zhǔn)時(shí)清掃，保持藥店清潔的環(huán)境，同時(shí)每個(gè)人都必需集中留意力，當(dāng)心偷盜，留意刻意的人。

第十五周

在藥店里，每過一段時(shí)間，藥品都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個(gè)過程中，若發(fā)覺藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理潔凈，而不是放到貨架上連續(xù)銷售。所以為了顧客的安康我們就要急躁的工作進(jìn)展嚴(yán)格的要求，店長(zhǎng)都會(huì)交我們?cè)趺礃拥亩ㄆ跈z查藥品，同時(shí)，顧客來買藥我們都要進(jìn)展急躁的檢查溝通，與顧客很好的溝通。有時(shí)候，我們要能處理一些突發(fā)的狀況，在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子，做一些規(guī)劃，為藥店奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

[藥品銷售實(shí)習(xí)周記]藥品銷售實(shí)習(xí)周記范文15篇

大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間要寫實(shí)習(xí)周記，還在擔(dān)憂不知道怎么些周記嗎?下面是小編DL為大家整理的藥品銷售實(shí)習(xí)周記范文，盼望對(duì)大家有幫忙!

實(shí)習(xí)周記第一周

今日實(shí)習(xí)一周了，時(shí)間過得還算快，這一周感覺自己長(zhǎng)大了很多，也學(xué)到了很多，懂了好多的事情，也學(xué)會(huì)了很多事情，原本以為藥店工作太簡(jiǎn)潔，但其實(shí)并不是那么回事，也要懂好多的東西，知道好多的事情，唉!或許我就是一個(gè)簡(jiǎn)單滿意的人吧，我感覺科長(zhǎng)對(duì)我還算可以，叫我好多事情，始終認(rèn)為自己以后會(huì)有進(jìn)展，事實(shí)證明，我還算可以，可以做好，我很有潛力。一周來把藥店的要摸索的差不多了，以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了!堅(jiān)信將來我會(huì)很好的，由于我是一個(gè)腳踏實(shí)地的人，由于我是一個(gè)懂得珍惜時(shí)機(jī)的人。無論是什么樣的時(shí)機(jī)我都會(huì)珍惜的，都會(huì)熬煉自己的。醫(yī)藥之路不好走，但是我要堅(jiān)持走下去。信任自己有這個(gè)實(shí)力，有這個(gè)力量。加油，將來的路好長(zhǎng)，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。

實(shí)習(xí)周記其次周

作為一名醫(yī)藥人員，只學(xué)習(xí)課本學(xué)問，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品熟悉較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品的時(shí)，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥，中成藥，西藥，非藥及一局部器械。

實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格根據(jù)該藥店的工作治理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己，仔細(xì)工作，根本做到了無過失的工作，并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)，虛心請(qǐng)教，進(jìn)展處方分析，大大擴(kuò)張自己的學(xué)問面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。

實(shí)習(xí)周記第三周

這周學(xué)習(xí)的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，由于感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用，由于胃病會(huì)買幾種胃病的藥同時(shí)服用，由于稍有肖炎就會(huì)買幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí)，我就用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗。所以就要提示他們對(duì)癥下藥，不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療，這時(shí)顧客會(huì)特別滿足的購(gòu)置任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種會(huì)顧客著想的方法。所以這些很重要，顧客快樂，我也快樂，是很有意義的。

實(shí)習(xí)周記第四周

在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了許多課堂之外的藥學(xué)學(xué)問，比方過橋的就是黃連，由于黃連的根莖的中段細(xì)瘦，妝如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。固然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的學(xué)問。

通過實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的熟悉，進(jìn)一步的了解了藥庫(kù)的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中，我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的全都好評(píng)。

實(shí)習(xí)周記第五周

這周和店長(zhǎng)學(xué)習(xí)了許多關(guān)于醫(yī)藥的學(xué)問，西藥的工作，主要是協(xié)作藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程，接觸比擬多的藥物。對(duì)藥物的藥理學(xué)問做了進(jìn)一步的熟悉。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工要慎重負(fù)責(zé)。給顧客拿藥時(shí)要當(dāng)心慎重，千萬不要拿錯(cuò)，要是拿藥消失疏漏，顧客就會(huì)很生氣，并且消失心情感動(dòng)，這樣對(duì)藥店的影響是特別不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師，

急躁的詢問顧客，同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序，一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。

實(shí)習(xí)周記第六周

要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問聯(lián)系到實(shí)際中去是很難做好的。在實(shí)際中，有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相像的藥品，但萬變不離其宗，所以除了弄懂理論學(xué)問外更重要的是在實(shí)踐中運(yùn)用這些學(xué)問，讓這些學(xué)問在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜愛的牌子的藥，一旦這個(gè)藥沒有什么太大的療效，他們就會(huì)改選其它的藥。這時(shí)就應(yīng)當(dāng)像顧客推舉適宜的藥品，介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌，固然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全的問題。所以對(duì)待顧客要有急躁，有良心，更要專心。

實(shí)習(xí)周記第七周

現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房里刷藥非常的便利，但有時(shí)間會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用，顧客的醫(yī)?？葡挪荒苁褂?。這些事情發(fā)生后都必需與顧客說明緣由并懇求原諒所帶來的不便。這個(gè)過程大局部顧客表示理解，一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)保卡放在藥店內(nèi)，等下次來再取，固然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)表達(dá)，有時(shí)還遇到了這樣的問題，由于柜架上的藥品品種較多，在拿的過程速度較慢，這會(huì)導(dǎo)致顧客有意見。對(duì)于這方面，必需要提高自己的業(yè)務(wù)水平，平常多看多練，記住藥品放置的位置，能記住藥品的價(jià)格更好啊。

實(shí)習(xí)周記第八周

在藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)，向顧客中確的介紹otc藥品，準(zhǔn)時(shí)介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關(guān)學(xué)問，保證用藥安全。重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無過失事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及效勞處理工作。商品信息和藥品短缺狀況要報(bào)告店長(zhǎng)，并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)展定期檢查。因此，要急躁對(duì)待。

實(shí)習(xí)周記第九周

每天都會(huì)把藥品多看看，多記記。藥品大致可以分為以下幾類，大致有非處方藥，處方藥，保健品，特別治理藥品，常被購(gòu)置的藥品有感冒藥，消炎藥，胃藥等放在便利拿取的位置，標(biāo)明價(jià)碼，熟識(shí)治理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天根本的工作也就這些，熟識(shí)藥品的以便更好地像顧客推銷，讓前來買藥的顧客詢問時(shí)，可以給他們最好的答復(fù)，這樣他們也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依靠，情愿去你這個(gè)藥店購(gòu)置，這些都是很重要的，細(xì)節(jié)有時(shí)很重要。

實(shí)習(xí)周記第十周

在藥店有時(shí)沒事就和工作人員閑聊時(shí)，她們告知我