2023年商旅部個(gè)人述職報(bào)告（一）

第3頁共3頁2023年?商旅部個(gè)人?述職報(bào)告（?一）__?_年，我在?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下和各?有關(guān)部門的?大力支持下?，按照年初?的總體部署?和工作要求?，認(rèn)真執(zhí)行?公司的工作?方針政策，?圍繞中心，?突出重點(diǎn)，?狠抓落實(shí)，?注重實(shí)效，?在公司商旅?部副經(jīng)理崗?位上認(rèn)真履?行職責(zé)，較?好地完成自?己的工作任?務(wù)，取得了?一定的成績(jī)?。下面，根?據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的安排和要?求，就自己?今年履行職?責(zé)情況向領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?做如下匯報(bào)?，如有不當(dāng)?，請(qǐng)批評(píng)指?正：一、?政治思想?要做好商旅?部管理工作?，必須要有?正確的政治?思想。我認(rèn)?真學(xué)習(xí)科學(xué)?發(fā)展觀和公?司的各項(xiàng)制?度規(guī)定，用?知識(shí)武裝自?己的頭腦，?樹立服務(wù)思?想，做到無?私奉獻(xiàn)。在?工作上我養(yǎng)?有吃苦耐勞?、善于鉆研?的敬業(yè)精神?和求真務(wù)實(shí)?的工作作風(fēng)?。我服從公?司的工作安?排，緊密結(jié)?合崗位實(shí)際?，完成各項(xiàng)?工作任務(wù)。?在實(shí)際工作?中，我堅(jiān)持?“精益求精?，一絲不茍?”的原則，?認(rèn)真對(duì)待每?一件事，認(rèn)?真對(duì)待每一?項(xiàng)工作，堅(jiān)?持把工作做?完做好。?二、業(yè)務(wù)能?力我是一?個(gè)喜歡學(xué)習(xí)?的人，總覺?得人的一生?是學(xué)習(xí)的一?生，特別在?當(dāng)今發(fā)展迅?速的時(shí)代，?學(xué)習(xí)就更加?重要，一個(gè)?人不學(xué)習(xí)，?就跟不上時(shí)?代的需要，?必定被時(shí)代?所淘汰。我?在工作上除?了學(xué)習(xí)公司?工作方針與?各項(xiàng)制度規(guī)?定外，重點(diǎn)?是學(xué)習(xí)商旅?管理業(yè)務(wù)方?面的知識(shí)，?把它學(xué)深學(xué)?透，掌握在?腦海中，運(yùn)?用到實(shí)際工?作中。通過?學(xué)習(xí)，我熟?悉和掌握了?公司的方針?政策、制度?規(guī)定和管理?業(yè)務(wù)知識(shí)，?能較好地結(jié)?合實(shí)際情況?加以貫徹執(zhí)?行，具有較?強(qiáng)的工作能?力，能完成?較為復(fù)雜、?繁瑣的工作?任務(wù)，取得?良好成績(jī)，?這一點(diǎn)我自?己感到很欣?慰。三、?工作情況?(一)保持?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)?績(jī)?cè)谏搪?部副經(jīng)理工?作崗位上，?做好服務(wù)工?作是關(guān)鍵。?___年我?把自己的全?部精力與時(shí)?間都毫無保?留地投入到?做好服務(wù)工?作上，開動(dòng)?腦筋，想方?設(shè)法，搞好?服務(wù)。既服?務(wù)好旅客，?又服務(wù)好下?屬員工，支?持大家放手?開展工作，?創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)?績(jī)。今年我?部門以訂_?__酒店、?到___旅?游為主業(yè)，?以及銷售直?升機(jī)的機(jī)票?，熱心為老?客戶服務(wù)，?通過商旅部?全體職員的?努力，全年?超額完成_?__萬，同?比去年增長(zhǎng)?___%，?其中商旅柜?臺(tái)超額完成?___%，?簽證處扭虧?為盈，但盈?利不多，接?待中心正在?籌備之中。?(二)抓?好隊(duì)伍建設(shè)?，全力做好?工作__?_年，在經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?，我堅(jiān)持“?兩手抓”、?“兩手都要?硬”，切實(shí)?擔(dān)負(fù)好管理?員工的責(zé)任?，牢固確立?“以人為本?”的管理理?念，認(rèn)真聽?取員工的意?見與建議，?與員工同呼?吸，共命運(yùn)?，創(chuàng)建員工?良好工作與?生活環(huán)境。?其次，我以?自己的率先?垂范、辛勤?努力和勤儉?樸素，影響?和調(diào)動(dòng)每個(gè)?員工的工作?積極性，提?高員工的綜?合素質(zhì)，使?大家團(tuán)結(jié)一?致，齊心協(xié)?力，把商旅?部的各項(xiàng)工?作搞好。?(三)深化?改革，創(chuàng)新?體制為加?強(qiáng)商旅部管?理，提高服?務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)?造良好經(jīng)濟(jì)?效益，我部?門建立適應(yīng)?新形勢(shì)需要?的工作機(jī)制?，以制度和?機(jī)制保證各?項(xiàng)工作有序?、持續(xù)開展?。其次，推?出新的績(jī)效?措施，激勵(lì)?員工進(jìn)一步?努力工作，?獎(jiǎng)勤罰懶，?杜絕干好干?壞一個(gè)樣，?以績(jī)效管理?促進(jìn)商旅部?工作向更高?層次發(fā)展。?(四)溝?通協(xié)調(diào)其他?部門，為公?司打開方便?之門及時(shí)?做好了與邊?檢、簽證處?、執(zhí)法隊(duì)的?協(xié)調(diào)溝通工?作，為公司?的正常運(yùn)作?打開方便之?門。為了確?保公司的發(fā)?展有序進(jìn)行?，提高公司?的運(yùn)行效率?。我同時(shí)與?邊檢、簽證?處、執(zhí)法隊(duì)?打交道，期?間，我做了?大量協(xié)調(diào)溝?通工作。積?極與相關(guān)部?門聯(lián)系，爭(zhēng)?取相關(guān)部門?對(duì)我公司的?理解與支持?，最大限度?的利用國家?相關(guān)的優(yōu)惠?政策，為公?司節(jié)約每一?分資金，創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)效益?，確保公司?