兒科護(hù)士個人工作計劃范本五篇

—兒科護(hù)士個人工作計劃范本五篇工作方案是完成工作任務(wù)的重要保障。我們經(jīng)?？吹接行﹩T工成天無所事事，要問他們是否真的沒事可做了，事情都完成了嗎？答案應(yīng)當(dāng)是否認(rèn)的。查找原因可能就是他們沒有一個合理的工作方案，總覺得有千頭萬緒的事情要做，但就是不明白從何下手，久而久之事情越積越多，就更加手足無措了。下面就是給大家?guī)淼膬嚎谱o(hù)士個人工作方案，歡送大家閱讀! 20XX年兒科護(hù)士個人工作方案范本一一、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度 1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評比護(hù)士，進(jìn)行激勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實整改措施。 2、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士的語言行為，在日常工作中落實護(hù)士文明用語。 3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育，以及護(hù)理根底學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗。 4、科室定期召開工休座談會，征求病人看法，解決問題。二、開展責(zé)任制整體護(hù)理，改善臨床護(hù)理效勞： 1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。 2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟識有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房，強(qiáng)化對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的力量，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。 2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起商量，共同解決問題。 3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培育以《第五版根底護(hù)理學(xué)》為根底，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。強(qiáng)化十一項護(hù)理技術(shù)及急救力量訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培育一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素養(yǎng)高的護(hù)理隊伍。 1、制定20XX年訓(xùn)練方案，由科室業(yè)務(wù)力量突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。強(qiáng)化十一項護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺勝利率，強(qiáng)化護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律學(xué)問，并敏捷運用到工作中去。激勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。 2、高年資護(hù)士強(qiáng)化應(yīng)急、急救力量訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。 3、對在歷次考核中成果優(yōu)秀護(hù)士大力表揚，賜予嘉獎，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱忱，更好的為患兒提供愛心效勞。四、強(qiáng)化根底護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)工作秩序。 1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手；做好每天治療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。 2、切實做好晨晚間護(hù)理，根底護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。 3、協(xié)作護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。 20XX年兒科護(hù)士個人工作方案范本二一、仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護(hù)理效勞質(zhì)量具體目標(biāo)：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，仔細(xì)履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的效勞熱忱，增高護(hù)理效勞質(zhì)量。實施措施： 1、組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作。 2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對效勞意識的熟悉水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱忱。 3、組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化效勞意識。堅持上班前進(jìn)行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持干凈文雅、端莊大方，為給病人提供舒心效勞打下良好根底。二、深化開展整體護(hù)理，全面增高職業(yè)素養(yǎng)具體目標(biāo)：連續(xù)開展整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。實施措施： 1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟識有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房，強(qiáng)化對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的力量，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。 2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起商量，共同解決問題。 3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。 4、電子病歷按時評價，護(hù)士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題按時訂正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救力量具體目標(biāo)：以《兒科護(hù)理學(xué)》為根底，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。強(qiáng)化十五項護(hù)理技術(shù)及急救力量訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培育一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素養(yǎng)高的護(hù)理隊伍。實施措施： 1、制定20XX年訓(xùn)練方案，每月組織一次專題講座。激勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。 2、低年資護(hù)士強(qiáng)化十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺勝利率，增高技術(shù)程度。 3、高年資護(hù)士強(qiáng)化應(yīng)急、急救力量訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。 20XX年兒科護(hù)士個人工作方案范本三一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)（一）按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作 1、重點強(qiáng)化對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。 2、強(qiáng)化?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實的根底。 3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項根本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案布置操作考試一次，理論考試二次。 4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）強(qiáng)化人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)醫(yī)～學(xué)教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進(jìn)行商量，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施方案。布置全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診商量等形式更新學(xué)問和技能。同時，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。（二）強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗溝通會，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過程掌握，確愛護(hù)理工作安全、有效（一）連續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評、反應(yīng)制度，建立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從詳情上抓起，強(qiáng)化對每份護(hù)理文書實行質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理： 1、連續(xù)強(qiáng)化護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)顯現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，強(qiáng)化對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。 3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)備的常規(guī)檢查意識，平常強(qiáng)化對性能及安全性的檢查，按時發(fā)現(xiàn)問題按時修理，保持裝備的完好。四、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量（一）在培育護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）注意搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，取得病人的需求及反應(yīng)信息，按時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作賜予鼓勵，調(diào)動她們的工作主動性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，布置小講課，了解實習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。（四）增加科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1～2項。（五）方案制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，按時傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。 20XX年兒科護(hù)士個人工作方案范本四為了使各項工作到達(dá)可持續(xù)進(jìn)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在仔細(xì)總結(jié)分析經(jīng)驗的根底上，依據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將20XX下半年新生兒科護(hù)理工作方案擬定如下：一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞。 1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的擔(dān)心全因素時要按時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理過失為實例組織商量學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充足熟悉護(hù)理過失因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。 2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 3.強(qiáng)化重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，施行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護(hù)士獨立值班時的慎獨精神. 4、強(qiáng)化重點病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時商量的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。 6、對重點員工的管理，照實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及力量，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。 7、完善護(hù)理文件記錄，削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、按時、完好”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄，又要表達(dá)?？撇“Y的特別性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。 8、強(qiáng)化護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。 9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，強(qiáng)化護(hù)患溝通，提高病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。 1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 2、強(qiáng)化效勞意識教育，提高人性化主動效勞的理念。 3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。 4、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。 5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對效勞質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚激勵，對效勞質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 1、充足發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便按時發(fā)現(xiàn)問題，按時訂正、處理。 2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。 3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，缺乏之處進(jìn)行原因分析并按時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。 4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。 1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。 2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為根底理論學(xué)問、專科理論學(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。 3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實。 4、常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急力量。 5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，嫻熟把握急救器材及儀器的運用。 6、每季度對三基三嚴(yán)方案落實情況進(jìn)行綜合考評。 20XX年兒科護(hù)士個人工作方案范本五 20XX下半年，為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的效勞總旨，強(qiáng)化根底護(hù)理，全面落實護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理效勞水平，提高病人滿意度。依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際，制定本方案。一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞。 1.不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的擔(dān)心全因素時要按時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理過失為實例組織商量學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充足熟悉護(hù)理過失因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。 2.強(qiáng)化重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，施行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護(hù)士獨立值班時的慎獨精神. 3、強(qiáng)化重點病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時商量的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。 4.、完善護(hù)理文件記錄，削減安全隱患。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、按時、完好”， 5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，強(qiáng)化護(hù)患溝通，提高病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。 1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 2、要求責(zé)任護(hù)士每天