辦公自動(dòng)化技術(shù) 教學(xué)課件ch15

辦公自動(dòng)化技術(shù)歡迎學(xué)習(xí)Internet實(shí)用技術(shù)第15章15.1Internet基本應(yīng)用15.2電子郵件處理第15章Internet實(shí)用技術(shù)15.3網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念15.1.2Internet應(yīng)用15.1Internet基本應(yīng)用15.1.3瀏覽器的應(yīng)用15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念過去的三百年中，每一個(gè)世紀(jì)都有一種技術(shù)占據(jù)主要的地位。18世紀(jì)伴隨著工業(yè)革命而來的是偉大的機(jī)械時(shí)代；19世紀(jì)是蒸汽機(jī)時(shí)代；20世紀(jì)的關(guān)鍵技術(shù)是信息的獲取、存儲(chǔ)、傳送、處理和利用。計(jì)算機(jī)是20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一，它的產(chǎn)生標(biāo)志著人類開始邁向一個(gè)嶄新的信息社會(huì)。從工業(yè)革命到信息革命，一個(gè)根本的變革就是從勞動(dòng)密集型社會(huì)轉(zhuǎn)入到知識(shí)密集型社會(huì)。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)的誕生在當(dāng)時(shí)是很大的創(chuàng)舉，但是任何人都沒有預(yù)測到五十年后的今天，計(jì)算機(jī)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用和影響是如此廣泛和深遠(yuǎn)。當(dāng)1969年12月世界上第一個(gè)數(shù)據(jù)包交換計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)ARPANET出現(xiàn)時(shí)，也不會(huì)有人預(yù)測到時(shí)隔三十多年，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代信息社會(huì)中扮演了如此重要的角色。ARPANET網(wǎng)絡(luò)已從最初的四個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)展為橫跨全世界一百多個(gè)國家和地區(qū)、連接有幾萬個(gè)網(wǎng)絡(luò)、幾百萬臺(tái)計(jì)算機(jī)、幾億用戶的因特網(wǎng)（Internet）。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自20世紀(jì)60年代末誕生以來，僅20多年時(shí)間即以異常迅猛的速度發(fā)展起來，被越來越廣泛地應(yīng)用于政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、生產(chǎn)及科學(xué)技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能包括如下幾個(gè)方面。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念1．?dāng)?shù)據(jù)通信現(xiàn)代社會(huì)信息量激增，信息交換也日益增多，每年有幾萬噸信件要傳遞。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞信件是一種全新的電子傳遞方式。電子郵件比現(xiàn)有的通信工具有更多的優(yōu)點(diǎn)，它不像電話需要通話者同時(shí)在場，也不像廣播系統(tǒng)只是單方向傳遞信息，在速度上比傳統(tǒng)郵件快得多。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念2．資源共享在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，有許多昂貴的資源，例如大型數(shù)據(jù)庫、巨型計(jì)算機(jī)等，并非為每一用戶所擁有，所以必須實(shí)行資源共享。資源共享包括硬件資源的共享，如打印機(jī)、大容量磁盤等；也包括軟件資源的共享，如程序、數(shù)據(jù)等。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念3．增加可靠性在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，單個(gè)部件或計(jì)算機(jī)的暫時(shí)失效必須通過替換資源的辦法來維持系統(tǒng)的繼續(xù)運(yùn)行。但在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，每種資源（尤其是程序和數(shù)據(jù)）可以存放在多個(gè)地點(diǎn)，而用戶可以通過多種途徑來訪問網(wǎng)內(nèi)的某個(gè)資源，從而避免了單點(diǎn)失效對(duì)用戶產(chǎn)生的影響。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念4．提高系統(tǒng)處理能力單機(jī)的處理能力是有限的，且由于種種原因（例如時(shí)差），計(jì)算機(jī)之間的忙閑程度是不均勻的。從理論上講，在同一網(wǎng)內(nèi)的多臺(tái)計(jì)算機(jī)可通過協(xié)同操作和并行處理來提高整個(gè)系統(tǒng)的處理能力，并使網(wǎng)內(nèi)各計(jì)算機(jī)負(fù)載均衡。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指獨(dú)立自治、相互連接的計(jì)算機(jī)集合。獨(dú)立自治意味著每臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)是完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，可以獨(dú)立運(yùn)行用戶的作業(yè)；相互連接意味著兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間能夠相互交換信息。計(jì)算機(jī)之間的連接是物理的，由硬件實(shí)現(xiàn)。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念1．局域網(wǎng)局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，LAN）是指范圍在幾百米到十幾公里內(nèi)辦公樓群或校園內(nèi)的計(jì)算機(jī)相互連接所構(gòu)成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)被廣泛應(yīng)用于連接校園、工廠以及機(jī)關(guān)的個(gè)人計(jì)算機(jī)或工作站，以利于個(gè)人計(jì)算機(jī)或工作站之間共享資源（如打印機(jī)）和數(shù)據(jù)通信。局域網(wǎng)區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：①網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的物理范圍；②網(wǎng)絡(luò)所使用的傳輸技術(shù)；③網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念2．城域網(wǎng)城域網(wǎng)（MetropolitanAreaNetwork，MAN）所采用的技術(shù)基本上與局域網(wǎng)相類似，只是規(guī)模上要大一些。城域網(wǎng)既可以覆蓋相距不遠(yuǎn)的幾棟辦公樓，也可以覆蓋一個(gè)城市；既可以是私人網(wǎng)，也可以是公用網(wǎng)。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念3．廣域網(wǎng)廣域網(wǎng)（WideAreaNetwork，WAN）通?？缃雍艽蟮奈锢矸秶?，如一個(gè)國家。廣域網(wǎng)包含很多用來運(yùn)行用戶應(yīng)用程序的機(jī)器集合，我們通常把這些機(jī)器叫做主機(jī)（host）；把這些主機(jī)連接在一起的是通信子網(wǎng)（communicationsubnet）。通信子網(wǎng)的任務(wù)是在主機(jī)之間傳送報(bào)文。將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的純通信部分的子網(wǎng)與應(yīng)用部分的主機(jī)分離開來，可以大大簡化網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念4．互聯(lián)網(wǎng)目前世界上有許多網(wǎng)絡(luò)，而不同網(wǎng)絡(luò)的物理結(jié)構(gòu)、協(xié)議和所采用的標(biāo)準(zhǔn)是各不相同的。如果連接到不同網(wǎng)絡(luò)的用戶需要進(jìn)行相互通信，就需要將這些不兼容的網(wǎng)絡(luò)通過稱為網(wǎng)關(guān)（gateway）的機(jī)器設(shè)備連接起來，并由網(wǎng)關(guān)完成相應(yīng)的轉(zhuǎn)換功能。多個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互連接構(gòu)成的集合稱為互聯(lián)網(wǎng)（internet）。15.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念5．無線網(wǎng)隨著筆記本電腦（Notebookcomputer）和個(gè)人數(shù)字助理（PersonalDigitalAssistant，PDA）等便攜式計(jì)算機(jī)的日益普及和發(fā)展，人們經(jīng)常要在路途中接聽電話、發(fā)送傳真和電子郵件閱讀網(wǎng)上信息以及登錄到遠(yuǎn)程機(jī)器等。然而在汽車或飛機(jī)上是不可能通過有線介質(zhì)與單位的網(wǎng)絡(luò)相連接的，這時(shí)候可能會(huì)對(duì)無線網(wǎng)感興趣了。15.1.2Internet應(yīng)用一、Internet的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)使用戶不受地域的分隔和局限，在網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的共享。不管用戶在什么地方，都可以使用網(wǎng)絡(luò)上的程序、數(shù)據(jù)與設(shè)備。為了在網(wǎng)絡(luò)之間交換信息，需要在不同范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的相互連接，從而形成了由多個(gè)網(wǎng)絡(luò)組成的互聯(lián)網(wǎng)。Internet就是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)，大量的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正在源源不斷地加入到Internet中。通過Internet，用戶訪問千里之外的計(jì)算機(jī)，就像用本地計(jì)算機(jī)一樣。15.1.2Internet應(yīng)用1．Internet的發(fā)展概況從美國的ARPANET在1969年問世以來，連到它上面的計(jì)算機(jī)數(shù)目增長得非常迅速。到1983年就已連上了三百多臺(tái)計(jì)算機(jī)，供美國各研究機(jī)構(gòu)和政府部門使用。1984年ARPANET分解成兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍稱為ARPANET，是民用科研網(wǎng)。另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是軍用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)MILNET。15.1.2Internet應(yīng)用2．Internet在中國的發(fā)展中國科學(xué)院高能物理所從1987年起，通過國際聯(lián)網(wǎng)線路進(jìn)入Internet使用電子郵件，1991年以專線方式實(shí)現(xiàn)同Internet的連接，并開始為全國科學(xué)技術(shù)與教育界的專家提供服務(wù)。自1994年以來，高能物理網(wǎng)、中科院教育與科研示范網(wǎng)、國家教委科研教育網(wǎng)、國家公共數(shù)據(jù)網(wǎng)以及其他一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)，先后完成同Internet的連接。15.1.2Internet應(yīng)用3．Internet的概念綜觀Internet的形成過程，我們很難給Internet下一個(gè)確切的定義，只能通過說明其特點(diǎn)的方法來描述什么是Internet，即Internet是采用TCP/IP協(xié)議為其標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。15.1.2Internet應(yīng)用4．Internet的體系結(jié)構(gòu)概述我們已經(jīng)知道，Internet是由眾多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交錯(cuò)連接而形成的網(wǎng)際網(wǎng)，作為其成員的各種網(wǎng)絡(luò)在通信中分別執(zhí)行自己的協(xié)議。所謂Internet的協(xié)議是指在Internet的網(wǎng)絡(luò)之間以及各成員網(wǎng)內(nèi)部交換信息時(shí)要求遵循的通信協(xié)議，TCP/IP是Internet使用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的統(tǒng)稱。15.1.2Internet應(yīng)用5．Internet的網(wǎng)絡(luò)地址和域名在Internet中為了定位每一臺(tái)計(jì)算機(jī)，需要給每臺(tái)計(jì)算機(jī)分配或指定一個(gè)確定的“地址”，其稱為Internet的網(wǎng)絡(luò)地址。Internet的網(wǎng)絡(luò)地址是指連入Internet的節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)互連地址（稱為IP地址）。IP地址是包含4個(gè)字節(jié)，共32位的二進(jìn)制數(shù)，它邏輯上分成兩個(gè)部分，一部分標(biāo)識(shí)主機(jī)所屬的網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)），另一部分標(biāo)識(shí)主機(jī)本身（主機(jī)標(biāo)識(shí)）。15.1.2Internet應(yīng)用5．Internet的網(wǎng)絡(luò)地址和域名1）物理地址2）IP地址3）IP地址的含義和特點(diǎn)4）IP地址的獲取方法5）IP地址的格式（或表示法）15.1.2Internet應(yīng)用6．IP地址的分類1）IP地址所包含的信息2）IP地址的類別15.1.2Internet應(yīng)用7．域名系統(tǒng)DNS為了使IP地址便于用戶使用，同時(shí)也易于維護(hù)和管理，Internet通過所謂的域名管理系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）對(duì)每一個(gè)IP地址指定一個(gè)（或幾個(gè)）容易識(shí)別的名稱，該名稱就是域名。通過這個(gè)域名與IP地址的對(duì)照表可比較直觀、容易記憶地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)。15.1.2Internet應(yīng)用8．中國的頂級(jí)域名中國的頂級(jí)域名是cn，下屬的二級(jí)域名分兩類：1）機(jī)構(gòu)類別域名（最初為6個(gè)，1997年后增加了7個(gè)）2）行政區(qū)類別域名（34個(gè)）15.1.2Internet應(yīng)用二、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)地址在Internet上的每一臺(tái)主機(jī)，都可能同時(shí)具備以下3個(gè)地址標(biāo)識(shí)：（1）域名：這是一個(gè)具有一定含義又便于記憶的名字，由授權(quán)單位認(rèn)定，在Internet上是唯一的。（2）IP地址（邏輯地址）：這是一個(gè)數(shù)字型的地址（32位），由授權(quán)單位認(rèn)定，在Internet上也是唯一的。（3）物理地址（網(wǎng)卡地址）：這是安裝在主機(jī)上的網(wǎng)卡地址，每一塊網(wǎng)卡都有一個(gè)全球范圍內(nèi)唯一的地址（48位），它存儲(chǔ)在網(wǎng)卡的ROM中。15.1.2Internet應(yīng)用三、IP協(xié)議的新發(fā)展——從IPv4到IPv61．IPv4與IPv6IPv4：指Internet協(xié)議第4版，于1970年發(fā)布。它為整個(gè)Internet的應(yīng)用和發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。IPv6：指Internet協(xié)議第6版，未來的Internet協(xié)議。2．IPv6的格式在IPv6的數(shù)據(jù)報(bào)中，最前面是一個(gè)基本報(bào)頭，緊接著可以有多個(gè)擴(kuò)展，也可以沒有，然后是數(shù)據(jù)區(qū)，如圖15-14所示?；蛘哒f，一個(gè)最小的IPv6數(shù)據(jù)報(bào)可以只含有基本頭部和數(shù)據(jù)區(qū)。15.1.2Internet應(yīng)用三、IP協(xié)議的新發(fā)展——從IPv4到IPv6圖15-14IPv6的格式15.1.2Internet應(yīng)用四、Internet

提供的信息服務(wù)1．遠(yuǎn)程登錄服務(wù)Telnet（RemoteLogin）遠(yuǎn)程登錄是Internet提供的基本信息服務(wù)之一，是提供遠(yuǎn)程連接服務(wù)的終端仿真協(xié)議。它可以使你的計(jì)算機(jī)登錄到Internet上的另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上。你的計(jì)算機(jī)就成為你所登錄計(jì)算機(jī)的一個(gè)終端，可以使用那臺(tái)計(jì)算機(jī)上的資源，例如打印機(jī)和磁盤設(shè)備等。Telnet提供了大量的命令，這些命令可用于建立終端與遠(yuǎn)程主機(jī)的交互式對(duì)話，可使本地用戶執(zhí)行遠(yuǎn)程主機(jī)的命令。15.1.2Internet應(yīng)用四、Internet

提供的信息服務(wù)2．文件傳送服務(wù)FTP

FTP允許用戶在計(jì)算機(jī)之間傳送文件，并且文件的類型不限，可以是文本文件也可以是二進(jìn)制可執(zhí)行文件、聲音文件、圖像文件、數(shù)據(jù)壓縮文件等。FTP是一種實(shí)時(shí)的聯(lián)機(jī)服務(wù)，在進(jìn)行工作前必須首先登錄到對(duì)方的計(jì)算機(jī)上，然后才能進(jìn)行文件的搜索和文件傳送的有關(guān)操作。普通的FTP服務(wù)需要在登錄時(shí)提供相應(yīng)的用戶名和口令，當(dāng)用戶不知道對(duì)方計(jì)算機(jī)的用戶名和口令時(shí)就無法使用FTP服務(wù)。為此，一些信息服務(wù)機(jī)構(gòu)為了方便Internet的用戶通過網(wǎng)絡(luò)使用他們公開發(fā)布的信息，提供了一種“匿名FTP服務(wù)”。15.1.2Internet應(yīng)用四、Internet

提供的信息服務(wù)3．電子郵件服務(wù)E-mail（ElectronicMail）電子郵件好比是郵局的信件一樣，不過它的不同之處在于，電子郵件是通過Internet與其他用戶進(jìn)行聯(lián)系的快速、簡潔、高效、價(jià)廉的現(xiàn)代化通信手段。而且它有很多的優(yōu)點(diǎn)，如E-mail比通過傳統(tǒng)的郵局郵寄信件要快得多，同時(shí)在不出現(xiàn)黑客蓄意破壞的情況下，信件的丟失率和損壞率也非常小。以至于現(xiàn)在人們常常把告別時(shí)用的老話“別忘了給我寫信”改成了“別忘了給我發(fā)E-mail”。15.1.2Internet應(yīng)用四、Internet

提供的信息服務(wù)4．電子公告板系統(tǒng)（BBS）

電子公告板系統(tǒng)（BulletinBoardSystem，BBS）是Internet上著名的信息服務(wù)系統(tǒng)之一，發(fā)展非常迅速，幾乎遍及整個(gè)Internet，因?yàn)樗峁┑男畔⒎?wù)涉及的主題相當(dāng)廣泛，如科學(xué)研究、時(shí)事評(píng)論等各個(gè)方面，世界各地的人們可以開展討論，交流思想，尋求幫助。15.1.2Internet應(yīng)用四、Internet

提供的信息服務(wù)5．萬維網(wǎng)萬維網(wǎng)（WorldWideWeb，WWW）也稱環(huán)球網(wǎng)。WWW的創(chuàng)建是為了解決Internet上的信息傳遞問題，在WWW創(chuàng)建之前，幾乎所有的信息發(fā)布都是通過E-mail、FTP和Telnet等。15.1.2Internet應(yīng)用五、Internet的用戶與連接

如果你的計(jì)算機(jī)是孤立的系統(tǒng)，或者是在同Internet沒有連接關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)上，首先需要將你的計(jì)算機(jī)同Internet連接，才能使你進(jìn)入Internet并享受Internet的服務(wù)。15.1.3瀏覽器的應(yīng)用一、瀏覽器概述瀏覽器是指可以顯示網(wǎng)頁服務(wù)器或者文件系統(tǒng)的HTML文件內(nèi)容，并讓用戶與這些文件交互的一種軟件。網(wǎng)頁瀏覽器主要通過HTTP協(xié)議與網(wǎng)頁服務(wù)器交互并獲取網(wǎng)頁，這些網(wǎng)頁由URL指定，文件格式通常為HTML，并由MIME在HTTP協(xié)議中指明。一個(gè)網(wǎng)頁中可以包括多個(gè)文檔，每個(gè)文檔都是分別從服務(wù)器獲取的。大部分的瀏覽器本身支持除了HTML之外的廣泛的格式，例如JPEG、PNG、GIF等圖像格式，并且能夠擴(kuò)展支持眾多的插件（plug-ins）。15.1.3瀏覽器的應(yīng)用二、MicrosoftInternetExplorer6.0瀏覽器的使用1．啟動(dòng)IE6.0的方法

1）雙擊桌面上的IE圖標(biāo)

2）單擊快速啟動(dòng)欄的IE按鈕

3）開始菜單頂部的IE快捷方式

4）開始→程序→InternetExplorer

5）運(yùn)行→輸入iexplore.exe或Internet資源的URL15.1.3瀏覽器的應(yīng)用二、MicrosoftInternetExplorer6.0瀏覽器的使用2．InternetExplorer的基本使用方法1）地址輸入2）前進(jìn)和后退3）中斷鏈接和刷新當(dāng)前網(wǎng)頁4）全屏瀏覽網(wǎng)頁15.1.3瀏覽器的應(yīng)用二、MicrosoftInternetExplorer6.0瀏覽器的使用3．保存網(wǎng)頁內(nèi)容、網(wǎng)址1）保存瀏覽器中的當(dāng)前頁2）保存超鏈接指向的網(wǎng)頁或圖片3）保存網(wǎng)頁中的圖像、動(dòng)畫15.1.3瀏覽器的應(yīng)用二、MicrosoftInternetExplorer6.0瀏覽器的使用4．其他設(shè)置1）設(shè)置起始網(wǎng)頁2）快速顯示網(wǎng)頁3）快速顯示以前瀏覽過的網(wǎng)頁4）IE的人機(jī)交互界面15.1.3瀏覽器的應(yīng)用二、MicrosoftInternetExplorer6.0瀏覽器的使用5．IE的Internet選項(xiàng)設(shè)置1）設(shè)置默認(rèn)主頁2）刪除臨時(shí)文件3）安全選項(xiàng)15.1.3瀏覽器的應(yīng)用二、MicrosoftInternetExplorer6.0瀏覽器的使用6．收藏夾的使用1）將網(wǎng)址添加到收藏夾2）訪問保存在收藏夾中的網(wǎng)址3）整理收藏夾15.1.3瀏覽器的應(yīng)用三、其他瀏覽器的使用

除了微軟公司的IE瀏覽器外，我們還可以有其他一些網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可以使用，而且這些瀏覽器目前也都是免費(fèi)的軟件，可以從各個(gè)大型的軟件下載網(wǎng)站進(jìn)行下載安裝使用。當(dāng)前我們可用的瀏覽器就有Firefox（火狐）、Maxthon（傲游）和騰訊公司的TT等，下面我們就來簡單介紹一下這三款瀏覽器。15.2.1電子郵件基本概念15.2.2電子郵件系統(tǒng)、安全及發(fā)展15.2電子郵件處理15.2.3申請(qǐng)免費(fèi)電子郵箱15.2.4在線處理電子郵件15.2.5利用Foxmail處理電子郵件15.2.6利用Outlook處理電子郵件15.2.1電子郵件基本概念從Internet的發(fā)展歷史來看，電子郵件（E-mail）是早期Internet的主要應(yīng)用之一，隨著Web技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，Internet才真正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展和普及。盡管如此，作為Internet最基本的功能之一，不管是現(xiàn)在還是未來，電子郵件服務(wù)仍然是人們不可缺少的信息溝通手段之一，是互聯(lián)網(wǎng)上一項(xiàng)重要、普遍的應(yīng)用功能，而且它還在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷發(fā)展而變化。15.2.1電子郵件基本概念一、電子郵件的作用

電子郵件最初的應(yīng)用是從一臺(tái)計(jì)算機(jī)終端向另一臺(tái)計(jì)算機(jī)終端傳送信息，也即在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間簡單地傳遞信息。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息傳輸技術(shù)的發(fā)展，尤其是Internet的發(fā)展，電子郵件已經(jīng)演變成為一個(gè)更加復(fù)雜并且功能豐富多彩的系統(tǒng)。目前，E-mail是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)流行應(yīng)用，快速而方便地把各種各樣的信息傳送到網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，成為人與人之間一種非常有效的交流工具，同時(shí)也是眾多商家與組織機(jī)構(gòu)聯(lián)系交流的重要渠道。15.2.1電子郵件基本概念二、電子郵件的編碼標(biāo)準(zhǔn)

在計(jì)算機(jī)信息的傳送過程中，為了保證發(fā)送方和接收方都能夠彼此正確識(shí)別出傳輸?shù)男畔ⅲ枰獙?duì)發(fā)送的信息進(jìn)行編碼，只有當(dāng)信息的編碼和解碼能夠吻合時(shí)，計(jì)算機(jī)信息才可以被正確傳送和理解。在E-mail的發(fā)送和傳輸過程中，同樣需要對(duì)信息進(jìn)行編碼與解碼。15.2.1電子郵件基本概念三、電子郵件的地址格式

在郵件系統(tǒng)中，收發(fā)信件都必須知道自己和對(duì)方的地址，在Internet上也是如此。若想在Internet上發(fā)送和接收信息，必須要有唯一的地址來標(biāo)識(shí)自己，用戶必須學(xué)會(huì)如何理解這樣的地址。

在Internet上，E-mail地址是指某個(gè)用戶的電子地址，它們都有同樣的格式：首先是用戶的標(biāo)識(shí)符，其后緊跟一個(gè)@字符（讀聲與英文“at”相同），后面為域名（DomainName）。15.2.1電子郵件基本概念四、電子郵件的信息格式

電子郵件的格式就像辦公室的備忘錄那樣，包括兩個(gè)部分，一部分為頭部（Head），另一部分為主體（Body），中間有一個(gè)空行進(jìn)行分隔。頭部包括：發(fā)送方、接收方、日期、主題、應(yīng)當(dāng)收到副本的人員列表以及其他信息；主體包括信息的文本。15.2.1電子郵件基本概念五、電子郵件的協(xié)議

對(duì)于使用電子郵件服務(wù)的用戶來說，還有一個(gè)E-mail協(xié)議的問題。郵件服務(wù)器按照為用戶提供E-mail發(fā)送和接收的服務(wù)不同，一般可以分為發(fā)送郵件服務(wù)器和接收郵件服務(wù)器。發(fā)送郵件服務(wù)器對(duì)應(yīng)使用的是郵件發(fā)送協(xié)議，目前常用的郵件發(fā)送協(xié)議是SMTP協(xié)議；接收郵件服務(wù)器使用的是郵件接收協(xié)議，目前常用的郵件接收協(xié)議是POP3協(xié)議。15.2.1電子郵件基本概念五、電子郵件的協(xié)議1．SMTP簡單郵件傳輸協(xié)議2．POP3郵局協(xié)議3．IMAP互聯(lián)網(wǎng)信息接收協(xié)議15.2.1電子郵件基本概念六、電子郵件的客戶端軟件我們除了通過直接登錄網(wǎng)站在線收發(fā)處理電子郵件外，還可以使用許多第三方郵件管理軟件。這些軟件一般都安裝在客戶的本地計(jì)算機(jī)上，通過設(shè)置郵件的收、發(fā)服務(wù)器，將郵件服務(wù)器上的郵件從遠(yuǎn)端接收到本地計(jì)算機(jī)，以供用戶在脫機(jī)離線狀態(tài)下也可以對(duì)郵件進(jìn)行方便快捷的處理。15.2.2電子郵件系統(tǒng)、安全及發(fā)展一、電子郵件系統(tǒng)的基本組成1．郵件服務(wù)器2．郵件主機(jī)3．郵件中繼4．郵件網(wǎng)關(guān)15.2.2電子郵件系統(tǒng)、安全及發(fā)展二、電子郵件系統(tǒng)的安全性1．E-mail系統(tǒng)系統(tǒng)性的基本涵義2．提高E-mail安全性的有關(guān)措施15.2.2電子郵件系統(tǒng)、安全及發(fā)展三、電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展趨勢1．Internet與Intranet的一體化2．支持多媒體郵件15.2.3申請(qǐng)免費(fèi)電子郵箱在這里我們就以我國最大的免費(fèi)電子信箱提供商——163電子郵局作為例子來介紹申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)的電子郵箱的過程。15.2.4在線處理電子郵件

通常在處理電子郵件時(shí)主要使用兩種方式來進(jìn)行，一種是直接到所申請(qǐng)郵箱的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站頁面所提供的登錄功能在線進(jìn)行郵件的收發(fā)與處理；另一種是利用專用的郵件管理軟件，在不登錄網(wǎng)站的情況下收發(fā)郵件，并可同時(shí)進(jìn)行不同電子郵局的郵件批量進(jìn)行處理，功能比較豐富。15.2.4在線處理電子郵件一、登錄與退出郵箱二、在線收信三、在線發(fā)信四、在線清除信件五、編輯通訊錄15.2.5利用Foxmail處理電子郵件

除了在線收發(fā)電子郵件之外，我們還可以使用各種客戶端郵件管理軟件來進(jìn)行電子郵件的收發(fā)工作，同時(shí)這些客戶端軟件還提供了許多在線電子郵局所無法提供的功能，對(duì)用戶的使用體驗(yàn)更有吸引力，也更方便快捷了，尤其是同時(shí)對(duì)多個(gè)不同電子郵局的郵箱進(jìn)行管理就更為方便了。15.2.5利用Foxmail處理電子郵件一、Foxmail的安裝二、啟動(dòng)Foxmail三、在Foxmail中增加新郵箱四、利用Foxmail收取信件五、利用Foxmail撰寫與發(fā)送信件六、編輯Foxmail通訊薄15.2.6利用Outlook處理電子郵件

OutlookExpress6是微軟公司隨著其操作系統(tǒng)WindowsXP發(fā)布的一款電子郵件管理軟件，其普及程度目前處于全球領(lǐng)先地位，雖然其功能相對(duì)較少，但是已經(jīng)足夠應(yīng)付我們的日常工作之用了。尤其是在微軟公司W(wǎng)indowsXP操作系統(tǒng)的普及應(yīng)用之下，OutlookExpress6的普及之廣就更加不可同日而語。15.2.6利用Outlook處理電子郵件一、Outlook的啟動(dòng)與退出二、添加新的郵件帳戶三、利用Outlook收信四、利用Outlook撰寫與發(fā)送信件五、Outlook的通訊薄處理15.3.1網(wǎng)絡(luò)安全概述15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)15.3網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)15.3.3信息安全技術(shù)15.3.4社會(huì)責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)道德15.3.1網(wǎng)絡(luò)安全概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，尤其是Internet技術(shù)的出現(xiàn)開創(chuàng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用的新局面。Web技術(shù)的深入應(yīng)用，極大地提高了信息的交互和共享程度，在給人們帶來方便的同時(shí)，也給不法者帶來更多的機(jī)會(huì)，他們利用各種技術(shù)手段竊取有價(jià)信息，窺探機(jī)密材料，甚至破壞系統(tǒng)，這些威脅可能來自系統(tǒng)內(nèi)部，也可能來自系統(tǒng)外部。作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員必須充分了解這些威脅，掌握各類相關(guān)技術(shù)，以減少或避免網(wǎng)絡(luò)的安全性風(fēng)險(xiǎn)。15.3.1網(wǎng)絡(luò)安全概述網(wǎng)絡(luò)安全主要包括線路傳輸?shù)陌踩头?wù)器的安全兩個(gè)方面。其中服務(wù)器安全尤其重要，現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)受到攻擊和破壞主要是服務(wù)器受到攻擊。一、網(wǎng)絡(luò)安全性規(guī)劃和配置15.3.1網(wǎng)絡(luò)安全概述在服務(wù)器的系統(tǒng)安全方面，應(yīng)該從下列幾個(gè)方面考慮：1．安全可靠的防御體系結(jié)構(gòu)2．服務(wù)器的選用3．操作系統(tǒng)的選擇4．服務(wù)器軟件的選用和安全配置一、網(wǎng)絡(luò)安全性規(guī)劃和配置15.3.1網(wǎng)絡(luò)安全概述Internet的交互特性既是它的一個(gè)重要優(yōu)勢，同時(shí)也是它的一個(gè)易受攻擊的弱點(diǎn)。比如說：Internet中的信息可能被不法分子修改、刪除，更改主頁面，插入木馬程序代碼，安裝窺探程序，甚至可以在系統(tǒng)管理人員沒有任何察覺的情況下?lián)碛袑?duì)整個(gè)網(wǎng)站的最高控制權(quán)限，嚴(yán)重影響了Internet的安全。二、Internet服務(wù)器的安全防范15.3.1網(wǎng)絡(luò)安全概述Internet被入侵的主要類型有：1．密碼破譯2．未授權(quán)的訪問3．信息截取4．系統(tǒng)漏洞和病毒5．Web服務(wù)器的腳本漏洞二、Internet服務(wù)器的安全防范15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)除了計(jì)算機(jī)病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全千萬威脅外，另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不安全因素則是來自于網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。為了盡可能減少計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的破壞，一般局域網(wǎng)系統(tǒng)和個(gè)人計(jì)算機(jī)上都安裝了防火墻系統(tǒng)，下面就來介紹一下有關(guān)黑客的攻防技術(shù)和防火墻技術(shù)。15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

黑客（Hacker）一般是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的非法入侵者，他們大都是程序員，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常精通，了解系統(tǒng)的漏洞及其原因所在，喜歡非法闖入并以此作為一種智力挑戰(zhàn)而沉醉其中。一、黑客攻防技術(shù)15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)1．防火墻概述

防火墻是設(shè)置在被保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的軟件和硬件設(shè)備的組合，對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的通信進(jìn)行控制，通過監(jiān)測和限制跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，盡可能地對(duì)外部屏蔽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、信息和運(yùn)行情況，用于防止發(fā)生不可預(yù)測的、潛在破壞性的入侵或攻擊，這是一種行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。二、防火墻技術(shù)15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)2．防火墻的主要類型防火墻的實(shí)現(xiàn)技術(shù)可以從層次上大體劃分為兩種：報(bào)文過濾和應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)。二、防火墻技術(shù)15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)3．防火墻的構(gòu)建一般來說防火墻可以有以下幾種基本結(jié)構(gòu)：（1）屏蔽路由器（ScreeningRouter）（2）雙穴主機(jī)網(wǎng)關(guān)（DualHomedGateway）（3）屏蔽主機(jī)網(wǎng)關(guān)（ScreenedHostGateway）（4）屏蔽子網(wǎng)（ScreenedSubnet）二、防火墻技術(shù)15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)4．防火墻的局限性由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和復(fù)雜性，防火墻也有其固有的缺點(diǎn)和局限性：（1）防火墻不能防范不經(jīng)由防火墻的外界攻擊。例如，如果允許從受保護(hù)網(wǎng)內(nèi)部不受限制的向外撥號(hào)，一些用戶可以形成與Internet的直接的連接，從而繞過防火墻，造成一個(gè)潛在的后門攻擊渠道，所以應(yīng)該保證內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間通道的唯一性。二、防火墻技術(shù)15.3.2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)（2）防火墻不能防止感染了病毒的軟件或文件的傳輸，這只能通過在每臺(tái)主機(jī)上安裝反病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件來防范。（3）防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式攻擊。當(dāng)有些表面看來無害的數(shù)據(jù)被郵寄或復(fù)制到Internet主機(jī)上并被執(zhí)行而發(fā)起攻擊時(shí)，就會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)攻擊，所以對(duì)于來歷不明的數(shù)據(jù)要先進(jìn)行殺毒或者程序編碼辨證，以防止帶有后門程序。二、防火墻技術(shù)15.3.3信息安全技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中信息的傳輸比傳統(tǒng)的信息傳輸更加方便快捷，但是每當(dāng)我們提交自己的敏感數(shù)據(jù)時(shí)，心里難免會(huì)很不踏實(shí)，擔(dān)心自己的機(jī)密資料被他人截取并利用。15.3.3信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)加密就是將被傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成表面上雜亂無章的數(shù)據(jù)，合法的接收者通過逆變換可以恢復(fù)成原來的數(shù)據(jù)，而非法竊取得到的則是毫無意義的數(shù)據(jù)。我們把沒有加密的原始數(shù)據(jù)稱為明文，將加密以后的數(shù)據(jù)稱為密文，把明文變換為密文的過程叫做加密，而把密文還原成為明文的過程叫做解密。加密和解密都需要有密鑰和相應(yīng)的算法，密鑰一般就是一串?dāng)?shù)字，而加密和解密算法則是作用于明文或密文以及對(duì)應(yīng)密鑰的一個(gè)數(shù)學(xué)函數(shù)。一、數(shù)據(jù)加密技術(shù)15.3.3信息安全技術(shù)數(shù)字簽名（DigitalSignature）就是通過密碼技術(shù)對(duì)電子文檔形成的簽名，它類似現(xiàn)實(shí)生活中的手寫簽名，但數(shù)字簽名并不就是手寫簽名的數(shù)字圖像化，而是加密后得到的一串?dāng)?shù)據(jù)。數(shù)字簽名的目的是為了保證發(fā)送信息的真實(shí)性和完整性，解決網(wǎng)絡(luò)通信中雙方身份的確認(rèn)，防止欺騙和抵賴行為的發(fā)生。二、數(shù)字簽名技術(shù)15.3.3信息安全技術(shù)數(shù)字證書就是包含了用戶的身份信息，由權(quán)威認(rèn)證中心（CertificateAuthority，CA）簽發(fā)，主要用于數(shù)字簽名的一個(gè)數(shù)據(jù)文件，相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)上身份證，能夠幫助網(wǎng)絡(luò)上各終端用戶表明自己的身份和識(shí)別對(duì)方的身份。三、數(shù)字證書15.3.4社會(huì)責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)道德由于Internet上的信息缺乏規(guī)范的管理，導(dǎo)致一些不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站在網(wǎng)上發(fā)布虛假的信息，甚至有黃色網(wǎng)站在網(wǎng)上傳播不健康的色情信息，嚴(yán)重影響了青少年的健康成長，還有一些人則打著“言論自由”的幌子在Internet上散布政治謠言，從事邪教或恐怖活動(dòng)等。加上網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客木馬、流氓軟件的日益泛濫，造成國家政府部門網(wǎng)站或一些商業(yè)網(wǎng)站無法提供正常的信息服務(wù)。15.3.4社會(huì)責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)道