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第2頁(yè)共2頁(yè)總經(jīng)理秘書個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本一、接待1、日常來訪招待注意事項(xiàng):2、商務(wù)宴請(qǐng)接待:注意事項(xiàng):訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價(jià)格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對(duì)菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時(shí)起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,酒水,飲料的添加。二、注意說話的態(tài)度語(yǔ)氣,表情及肢體語(yǔ)言。做到大方得體,不卑不亢1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談做好會(huì)議記錄,資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會(huì)談中的細(xì)節(jié),如提前到達(dá)會(huì)談地點(diǎn),弄清各方面的情況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記),交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì)談完畢聯(lián)系司機(jī),核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會(huì)談之后注意對(duì)會(huì)談結(jié)果及相關(guān)資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調(diào)工作2、合作洽談會(huì)議會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料,盡可能詳細(xì),隨身備好領(lǐng)帶名片提前檢查會(huì)議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等做好會(huì)談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號(hào)等會(huì)談進(jìn)行時(shí),做好會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后,擬寫會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道,督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn),應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場(chǎng)地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門,在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))3、重要會(huì)議做好會(huì)議接待工作:包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細(xì)目表等,計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí),確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)三、信息收集1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時(shí)有效的信息資料(如科技能源,項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息)2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程)四、日常事務(wù)包括衛(wèi)生整理,工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜如接待外賓是,提前告知各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣總經(jīng)理秘書個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)____年公司科是扎實(shí)工作和富有成效的一年。一年來,在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我們緊扣年初目標(biāo)管理任務(wù),深入企業(yè)調(diào)查研究,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文董事長(zhǎng)秘書個(gè)人年終總結(jié)。目前有20家企業(yè)入選我市擬上市后備企業(yè)資源庫(kù),其中有8家企業(yè)為我市重點(diǎn)上市后備企業(yè),6家企業(yè)為湖南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)。融資工作再上新臺(tái)階,中科電氣、勝景山河、金誠(chéng)實(shí)業(yè)股權(quán)融資____萬(wàn)元,如岳紙債券和短期融資券發(fā)行成功,可從資本市場(chǎng)直接融資____億元。天一科技____月10正式復(fù)牌;天潤(rùn)發(fā)展高管班子換屆工作順利完成,工作已步入正規(guī);岳陽(yáng)恒立增發(fā)復(fù)牌工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。1、抓政策引導(dǎo),營(yíng)造企業(yè)上市氛圍。為搶抓資本市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,鼓勵(lì)和引導(dǎo)我市企業(yè)通過資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新,支持企業(yè)做大做強(qiáng),在充分調(diào)查,認(rèn)真研究,多次反復(fù)修改的基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)了《岳陽(yáng)市人民政府關(guān)于促進(jìn)企業(yè)上市的若干意見》?!兑庖姟返某雠_(tái),得到了企業(yè)的普遍好評(píng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見》,確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化、組織化發(fā)展,____月____日組織召開了我市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。會(huì)議通過了《岳陽(yáng)市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)及議事規(guī)則》和《岳陽(yáng)市上市后備企業(yè)的基本條件、申報(bào)及確認(rèn)程序會(huì)后,我們又組織各縣(市)、區(qū)金融證券辦就相關(guān)工作進(jìn)行了部署,要求進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),積極為企業(yè)上市服好務(wù)。2、抓組織培訓(xùn),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,提高企業(yè)上市積極性、主動(dòng)性。____月份,組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長(zhǎng)沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓(xùn)班。中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深交所有關(guān)專家針對(duì)企業(yè)發(fā)行上市重點(diǎn)關(guān)注的問題,進(jìn)行了深入的講解,培訓(xùn)班反響良好。____月____日,在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會(huì)上,又組織全市7家上市公司、8家擬上市重點(diǎn)企業(yè)董事會(huì)秘書和證券期貨營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。通過相互交流,集中培訓(xùn),進(jìn)一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動(dòng)性,為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎(chǔ)??偨?jīng)理秘書個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(三)從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就____我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:一、不足之處文秘室對(duì)于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開,將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(一)通過幾個(gè)月的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,
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