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Word版本,下載可自由編輯咨詢師總監(jiān)崗位職責(zé)5篇【第1篇】市場總監(jiān)詢問師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì),協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)對策劃部人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。
3.帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)深化討論客戶需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)各階段的策劃與市場調(diào)研工作,協(xié)同完成各類策劃案和推廣計(jì)劃。
4.持續(xù)分析相關(guān)市場動(dòng)態(tài),為項(xiàng)目策劃和公司進(jìn)展提出策略思路,幫助業(yè)務(wù)健康擴(kuò)展。
任職資歷:
1.高校本科,廣告、新聞、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.五年以上策劃工作閱歷,靈便運(yùn)用office等相關(guān)軟件展現(xiàn)策劃計(jì)劃;
3.較好的交流能力,能領(lǐng)悟、洞擦客戶需要;
4.對不同行業(yè)的廣告客戶有一定的理解和認(rèn)知;
5.工作樂觀主動(dòng)、有責(zé)隨意識,有條理性,擅長在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提升。
【第2篇】客服二部總監(jiān)/現(xiàn)場詢問師總監(jiān)崗位職責(zé)要求
職位描述:
工作地點(diǎn):昆明此崗位兩個(gè)方向:美萊口腔銷售總監(jiān)或美萊銷售總監(jiān)助理
業(yè)務(wù)層面:
1.構(gòu)建現(xiàn)場詢問的話術(shù)體系。按照品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場營銷政策與活動(dòng),針對不同的客戶類型和場景,搭建與優(yōu)化適合現(xiàn)場客戶服務(wù)的詢問與銷售話術(shù),提高客戶服務(wù)的效率。
2.開展新客戶的現(xiàn)場詢問與銷售。通過快商通、商橋、電話熱線等平臺(tái),組織開展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶詢問服務(wù)與產(chǎn)品銷售,按照客戶的需求,與專家一起共同為客戶提供共性化的綜合解決計(jì)劃,提高客戶成交率與人均單價(jià)。
3.開展老客戶的現(xiàn)場詢問與銷售。落實(shí)會(huì)員與大客戶部的老客戶營銷政策與營銷活動(dòng),開展老客戶的現(xiàn)場詢問與銷售,推進(jìn)客戶在不同產(chǎn)品間轉(zhuǎn)化的持續(xù)消費(fèi),提升醫(yī)院人均單價(jià)。
4.組織開展老客戶的關(guān)心與回訪活動(dòng)。制訂客服部回訪制度,組織開展老客戶的術(shù)后關(guān)心與定期回訪,收集客戶的再次消費(fèi)需求以及看法建議,推進(jìn)醫(yī)院流程優(yōu)化改進(jìn)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
管理層面:
5.負(fù)責(zé)本部門的日常營運(yùn)和各項(xiàng)工作的開展;
6.組織制訂和執(zhí)行本部門的各種規(guī)則制度和工作流程,并確保其科學(xué)性、合理性;
7.負(fù)責(zé)制訂本部門的工作方案和預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行;
8.帶頭遵守和執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)則制度,并催促下屬員工嚴(yán)格遵守;
9.負(fù)責(zé)對下屬員工的工作舉行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中浮現(xiàn)的爭議;
10.負(fù)責(zé)對下屬員工的考核、獎(jiǎng)懲,并有責(zé)任協(xié)助其不斷提升工作能力;
11.對部門管轄內(nèi)的資產(chǎn)的平安性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性負(fù)責(zé);
12.負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作;
13.負(fù)責(zé)組織本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作;
14.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系;
15.完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
崗位要求
1、專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷,男女不限,年齡28-36歲;
2、認(rèn)識行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營進(jìn)展趨勢;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)交流、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開辟能力;優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;
3、8年以上企業(yè)工作閱歷,5年以上高級管理工作閱歷。
【第3篇】詢問師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì),協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)對策劃部人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。
3.帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)深化討論客戶需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)各階段的策劃與市場調(diào)研工作,協(xié)同完成各類策劃案和推廣計(jì)劃。
4.持續(xù)分析相關(guān)市場動(dòng)態(tài),為項(xiàng)目策劃和公司進(jìn)展提出策略思路,幫助業(yè)務(wù)健康擴(kuò)展。
任職資歷:
1.高校本科,廣告、新聞、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.五年以上策劃工作閱歷,靈便運(yùn)用office等相關(guān)軟件展現(xiàn)策劃計(jì)劃;
3.較好的交流能力,能領(lǐng)悟、洞擦客戶需要;
4.對不同行業(yè)的廣告客戶有一定的理解和認(rèn)知;
5.工作樂觀主動(dòng)、有責(zé)隨意識,有條理性,擅長在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提升。
【第4篇】詢問師崗位職責(zé)詢問師職責(zé)任職要求
詢問師崗位職責(zé)
頂級設(shè)計(jì)詢問師負(fù)責(zé)對應(yīng)區(qū)域的政府類項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)、可研、初設(shè)、詳規(guī)等工作,可以同時(shí)管理和參加多個(gè)詢問項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)利用高端詢問帶動(dòng)詳細(xì)項(xiàng)目落地工作.要求能夠同時(shí)管理和參加多個(gè)政府類頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并擔(dān)當(dāng)區(qū)域政府類頂層設(shè)計(jì)以及解決計(jì)劃落地任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)對應(yīng)區(qū)域的政府類項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)、可研、初設(shè)、詳規(guī)等工作,可以同時(shí)管理和參加多個(gè)詢問項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)利用高端詢問帶動(dòng)詳細(xì)項(xiàng)目落地工作.要求能夠同時(shí)管理和參加多個(gè)政府類頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并擔(dān)當(dāng)區(qū)域政府類頂層設(shè)計(jì)以及解決計(jì)劃落地任務(wù)指標(biāo)
【第5篇】詢問師詢問總監(jiān)崗位職責(zé)
客服二部總監(jiān)/現(xiàn)場詢問師總監(jiān)華美美萊云南華美美萊美容醫(yī)院有限公司,華美美萊,華美美萊教導(dǎo)背景:統(tǒng)招本科+,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)、醫(yī)學(xué)和藥學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;28-35歲;情愿長久在昆明進(jìn)展;男女不限、定居昆明
工作背景:市場充分競爭行業(yè),重點(diǎn)關(guān)注直接面對客戶終端行業(yè),如移動(dòng)、電信、耐用消費(fèi)品、迅速消費(fèi)品、零售百貨業(yè)、國際化妝品公司、保險(xiǎn)類公司等,并有5年以上相關(guān)工作閱歷,店長或銷售經(jīng)理,央企/大型國企/外資;,過往團(tuán)隊(duì)不少于10人。
代表公司:中國移動(dòng)、電信、聯(lián)通、
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