2021-2022房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論通關(guān)提分題庫及完整答案

2021-2022房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論通關(guān)提分題庫及完整答案單選題（共80題）1、（）是企業(yè)崗位設(shè)置時(shí)不容忽視的一條原則，指工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展，使員工所做的活動(dòng)具有完整性，增強(qiáng)員工的自由度和獨(dú)立性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。A.工作晉升B.工作輪換C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化【答案】C2、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房項(xiàng)目的，在銷售現(xiàn)場明顯位置應(yīng)明示（）的有關(guān)證明文件。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合法經(jīng)營B.商品房銷售委托書C.批準(zhǔn)銷售商品房D.商品房銷售委托書和批準(zhǔn)銷售商品房【答案】D3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容不包括（）。A.創(chuàng)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)B.爭取新客戶C.與客戶積極溝通D.留住老客戶【答案】A4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)的用途，可以分為（）。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和商業(yè)房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)【答案】C5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過（）可初步了解客戶購買需求及購買誠意度，以便更好地調(diào)整營銷方案。A.項(xiàng)目宣傳推廣B.電話咨詢C.現(xiàn)場咨詢D.客戶積累【答案】D6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立共享資源庫，為企業(yè)管理者提供（）信息。A.風(fēng)險(xiǎn)決策B.基礎(chǔ)決策C.項(xiàng)目決策D.管理決策【答案】B7、以下對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)含義描述錯(cuò)誤的是()A.是中介服務(wù)活動(dòng)B.是一種專業(yè)服務(wù)C.是一種有償?shù)姆?wù)活動(dòng)D.經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)【答案】D8、不屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型的是()。A.總體風(fēng)險(xiǎn)B.意外風(fēng)險(xiǎn)C.個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D9、經(jīng)紀(jì)合同署名中，不包括（）內(nèi)容。A.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)法人代表的住址B.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證號(hào)C.經(jīng)紀(jì)人名稱D.經(jīng)紀(jì)人注冊號(hào)【答案】A10、門店選址的區(qū)域調(diào)查不包括（）。A.房源狀況B.交通情況C.客源狀況D.競爭因素【答案】B11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用不包括()。A.降低交易成本，提高市場效率B.規(guī)范交易行為，保障交易安全C.促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益D.促成交易合作，加快經(jīng)濟(jì)增長【答案】D12、房地產(chǎn)市場的()決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的運(yùn)作也不可避免地帶有很強(qiáng)的地域特征，因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的管理也應(yīng)注意到不同地域的差別。A.區(qū)域性B.具體性C.地域性D.抽象性【答案】C13、在（）模式下，管理手段相對較為豐富，法律、行政、經(jīng)濟(jì)和自律等手段都有所運(yùn)用。A.行政監(jiān)管B.市場調(diào)節(jié)C.行業(yè)自律D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合【答案】C14、下列各項(xiàng)影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否采取無店鋪經(jīng)營模式的關(guān)鍵因素是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征B.潛在客戶類型C.房產(chǎn)類型D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地的社會(huì)文化特征【答案】A15、對于一些特殊房屋出售或出租委托，應(yīng)提醒委托人提供的相關(guān)證明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的書面證明B.國有企業(yè)房屋，需要國有資產(chǎn)管理部門的批準(zhǔn)文件C.公司產(chǎn)權(quán)房屋，需要公司董事會(huì)、股東會(huì)審議同意的書面文件D.國有企業(yè)房屋，需要國有企業(yè)法人同意出售的書面文件【答案】D16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是一種勞務(wù)合同，不是直接表現(xiàn)房地產(chǎn)交易關(guān)系的合同，可以是()。A.不要式合同B.要式合同C.經(jīng)濟(jì)合同D.商業(yè)合同【答案】A17、在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)（）。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃【答案】D18、涉及對執(zhí)業(yè)活動(dòng)的“守法”“誠實(shí)”“守信”等執(zhí)業(yè)原則、經(jīng)紀(jì)人員收入來源、經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等一些重大問題的認(rèn)識(shí)，這是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德中的()。A.職業(yè)良心B.職業(yè)責(zé)任感C.執(zhí)業(yè)理念D.職業(yè)紀(jì)律【答案】A19、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)巍４沓晒?，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)A.《民法通則》B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范D.《城市房地產(chǎn)管理法》【答案】C20、企業(yè)的總流程是由若干子流程組成的，其中有些子流程又可分為若干層次的流程，這樣逐層分解的過程反映了企業(yè)流程的()。A.程序性B.專業(yè)性C.層次性D.網(wǎng)絡(luò)性【答案】C21、房地產(chǎn)細(xì)分市場供求分析的基本步驟中，預(yù)測需求是以()分析為基礎(chǔ)的，也就是從分析影響需求的主導(dǎo)因素人手。A.假設(shè)B.間接C.因果D.市場【答案】C22、根據(jù)我國《城市房地產(chǎn)管理法》，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)兀ǎ┬姓芾聿块T申請?jiān)O(shè)立登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。(2010年真題)A.工商B.稅收C.建設(shè)D.房地產(chǎn)【答案】A23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對其在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行（）。A.預(yù)測、識(shí)別、分析B.識(shí)別、衡量、分析C.預(yù)測、衡量、分析D.識(shí)別、預(yù)測、衡量【答案】B24、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息篩選的目的是（）。A.刪除無用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強(qiáng)信息的可信度D.將信息整理歸類【答案】A25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A.電子簽名B.個(gè)性簽名C.手寫簽名D.藝術(shù)簽名【答案】C26、房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的（）服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。A.代書B.媒介C.咨詢D.議價(jià)【答案】B27、補(bǔ)充協(xié)議的效力（）合同效力。A.大于B.等同于C.小于D.不同于【答案】B28、根據(jù)中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，截止到2010年5月，全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員近100萬人，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)()萬余家。A.3B.4C.5D.6【答案】C29、促進(jìn)商品交易的中介服務(wù)活動(dòng)，可以()、降低交易成本，是一種有償?shù)慕?jīng)濟(jì)活動(dòng)。A.避免交易風(fēng)險(xiǎn)B.提高服務(wù)水平C.提高交易效率D.擴(kuò)大服務(wù)范圍【答案】C30、下列選項(xiàng)中，（）作為指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則。A.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》B.《關(guān)于改變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊管理方式有關(guān)問題的通知》C.《商品房買賣合同示范文本》D.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》【答案】D31、經(jīng)紀(jì)人是（）人，在商業(yè)活動(dòng)中不歸屬于委托方或第三方，完全處于中間地位。A.服務(wù)B.代表C.中介D.銷售【答案】C32、趙某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）出售一套二手房，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前，趙某要求甲公司對該房進(jìn)行評估。在甲公司提供了價(jià)格咨詢報(bào)告后，趙某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。該合同中約定：甲公司代表趙某進(jìn)行交易談判并簽訂房屋買賣合同，趙某按成交額的2％，支付給甲公司經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。甲公司指定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)，李某制作了廣告并刊登在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙專欄上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商談后交納了1萬元定金。但是，趙某的朋友孫某也看中了該房，趙某決定取消甲公司為其出售該套房的計(jì)劃，但甲公司要求繼續(xù)履行已簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，趙某和甲公司為此發(fā)生了爭議。A.甲公司不能提供該服務(wù)B.甲公司在進(jìn)行價(jià)格咨詢時(shí)必須遵循合法原則C.如果該項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成功了，甲公司就不能再收取咨詢費(fèi)D.若趙某以此房產(chǎn)為抵押申請貸款，甲公司提供的價(jià)格咨詢報(bào)告可以作為銀行審批的依據(jù)【答案】B33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源管理符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格登記管理的規(guī)定，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的（）特點(diǎn)。A.人本性B.雙贏性與互惠性C.戰(zhàn)略性與全面性D.合法性【答案】D34、向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取委托人傭金的行為稱為()。A.房地產(chǎn)代理B.房地產(chǎn)居間C.房地產(chǎn)委托D.房地產(chǎn)行紀(jì)【答案】B35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、()、編輯和研究五個(gè)環(huán)節(jié)。A.分析B.整序C.集中D.調(diào)整【答案】B36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。A.分類B.排列C.匯總D.查詢【答案】A37、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。A.中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)B.中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)C.建設(shè)部D.國家工商行政管理總局【答案】A38、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)以（）為主。(2012年真題)A.批量房地產(chǎn)B.特殊房地產(chǎn)C.單宗房地產(chǎn)D.商業(yè)房地產(chǎn)【答案】C39、除房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理外，（）也被一部分房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士視為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一種特殊形式。A.房地產(chǎn)拍賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)抵押D.房地產(chǎn)投資【答案】A40、締約過失責(zé)任的賠償范圍以（）為原則。A.預(yù)期利益損失B.理論損失C.預(yù)期損失D.實(shí)際損失【答案】D41、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500是王某的辛苦費(fèi)D.500是王某的業(yè)務(wù)提成【答案】B42、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)（）。(2007年真題)A.到土地管理部門備案B.到房地產(chǎn)管理部門或其委托的機(jī)構(gòu)備案C.到銀行開立房地產(chǎn)交易資金專用存款賬戶D.交納房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保證金【答案】B43、二手房代理行為屬民事代理中的()。A.法人代理B.賣方代理C.商事代理D.表見代理【答案】C44、經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)違約責(zé)任的方式不包括()。A.強(qiáng)制實(shí)際履行B.違約金C.損害賠償D.賠禮道歉【答案】D45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通過加工整理后，通常以各種形式展現(xiàn)出來，其中最常見的一種形式是（）。A.表格B.報(bào)告C.文本D.PPT【答案】A46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）決定著經(jīng)紀(jì)企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大時(shí)能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。A.管理水平B.信息資源C.人力資源實(shí)力D.品牌戰(zhàn)略【答案】A47、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.合同有效B.合同無效C.合同效力待定D.由劉某個(gè)人承擔(dān)責(zé)任【答案】A48、工作豐富化是企業(yè)崗位設(shè)置時(shí)不容忽視的一條原則，指工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展，使員工所做的活動(dòng)具有完整性，增強(qiáng)員工的自由度和()，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。A.能動(dòng)性B.創(chuàng)新性C.獨(dú)立性D.實(shí)踐性【答案】C49、租賃雙方可在（）與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)補(bǔ)充簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。A.調(diào)查推廣階段B.匹配帶看階段C.洽談簽約階段D.結(jié)算交驗(yàn)階段【答案】C50、進(jìn)入尾盤銷售期后，應(yīng)以（）為主。A.價(jià)格策略的制定B.整個(gè)項(xiàng)目的形象推廣C.廣告的策劃D.配套工程的竣工【答案】D51、一項(xiàng)活動(dòng)是不是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)或者說是不是中介活動(dòng)，從它所獲得報(bào)酬的()就可以識(shí)別。A.數(shù)額B.形式C.手段D.程序【答案】B52、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊的有效期為3年，自()之日起計(jì)算。A.發(fā)證B.登記C.核準(zhǔn)注冊D.申報(bào)【答案】C53、在某種連鎖經(jīng)營模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動(dòng)的組織之間的關(guān)系是契約合作關(guān)系，該種模式通常稱為（）。A.直營連鎖經(jīng)營B.無店鋪經(jīng)營C.特許加盟連鎖經(jīng)營D.混合經(jīng)營【答案】C54、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項(xiàng)目來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（）。(2009年真題)A.低成本戰(zhàn)略B.多樣化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略【答案】A55、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價(jià)115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報(bào)價(jià)125萬元，還交代李某不要當(dāng)場與房主談價(jià)格，否則房主會(huì)認(rèn)為他看中該房而不肯降價(jià)。看房之后，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最后李某以118萬元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價(jià)的1％，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。(2010年真題)A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方，不是任何一方的代理人D.甲機(jī)構(gòu)是李某的代理人【答案】D56、下列有關(guān)美國房地產(chǎn)交易信息披露制度的說法中，錯(cuò)誤是()。A.告知交易房屋所在社區(qū)1年內(nèi)有無性犯罪事件B.告知交易房屋所在社區(qū)有無槍擊致死事件C.由于這一信息披露制度，迫使業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售房屋D.這一信息披露制度是為了保護(hù)購房者的權(quán)益【答案】A57、除房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理外，（）也被一部分房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士視為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一種特殊形式。A.房地產(chǎn)拍賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)抵押D.房地產(chǎn)投資【答案】A58、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為B.房地產(chǎn)代理行為C.個(gè)人民事行為D.居間行為【答案】C59、經(jīng)紀(jì)人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人及其交易對象取得報(bào)酬的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式，稱為()。A.代理B.居間C.行紀(jì)D.經(jīng)紀(jì)【答案】B60、在西方國家，可以認(rèn)為()是其經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要方式。A.居間B.行紀(jì)C.經(jīng)銷D.代理【答案】D61、下列選項(xiàng)中，（）不僅提示房地產(chǎn)交易當(dāng)事人預(yù)防上當(dāng)受騙，還可以約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)行為。A.違法違規(guī)案件通報(bào)制度B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評價(jià)活動(dòng)C.房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案制度【答案】C62、在房地產(chǎn)查驗(yàn)過程中，可以不必查驗(yàn)的是（）。(2008年真題)A.房地產(chǎn)所處地塊的具體位置和形狀B.房屋建筑的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、成新、裝修情況C.房屋產(chǎn)權(quán)人的身世D.房地產(chǎn)周邊的交通、自然景觀【答案】C63、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價(jià)值【答案】A64、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（），一方面要對信息庫進(jìn)行及時(shí)的更新和維護(hù)，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。A.保密性B.時(shí)效性C.增值性D.多維性【答案】B65、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價(jià)值D.制定品牌推廣計(jì)劃【答案】B66、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時(shí)間通常比較長的是()階段。A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項(xiàng)目結(jié)算D.項(xiàng)目執(zhí)行企化【答案】B67、對于大型房地產(chǎn)居間機(jī)構(gòu)，由于業(yè)務(wù)量大，不同區(qū)域市場特點(diǎn)不同，常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門，并通過這些部門來整合各職能部門的人員，這樣就誕生了()的組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線一參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】C68、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時(shí)間內(nèi)就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)，并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。(2011年真題)A.合伙人共同出資B.合伙人合伙經(jīng)營C.合伙人共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D.合伙人原則上以家庭財(cái)產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D69、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是（）。(2012年真題)A.延伸服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.后續(xù)服務(wù)D.改進(jìn)服務(wù)【答案】D70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中最關(guān)鍵的工作是()。A.鑒別B.篩選C.編輯D.研究【答案】C71、下列關(guān)于賣方代理的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2009年真題)A.代理方要幫助委托人快速賣出房屋B.代理方要幫助委托人以最高價(jià)賣出房屋C.代理方要實(shí)現(xiàn)買賣雙方利益的最大化D.代理方要幫助委托人實(shí)現(xiàn)安全交易【答案】C72、售樓處的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員因客戶不滿意其推薦的房源，而向客戶推薦朋友公司所代理樓盤的行為（）。A.不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)定B.能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員收入，符合行業(yè)慣例C.不符合售樓處地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的崗位職責(zé)要求D.是為顧客著想，值得提倡【答案】C73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)存在的原因不包括()。A.房地產(chǎn)交易需要簽訂書面合同B.房地產(chǎn)具有特殊性C.房地產(chǎn)交易具有復(fù)雜性D.房地產(chǎn)市場具有信息不對稱性【答案】A74、下列選項(xiàng)中，（）是人民政府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為等實(shí)施的管理。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的企業(yè)管理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理【答案】D75、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)以（）為主。A.批量房地產(chǎn)B.特殊房地產(chǎn)C.單宗房地產(chǎn)D.商業(yè)房地產(chǎn)【答案】C76、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開拓能力極強(qiáng)，還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬元；乙以房屋出資作價(jià)15萬元；丙出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價(jià)15萬元。該機(jī)構(gòu)成立后，丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。A.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司B.綠源房地產(chǎn)事務(wù)所C.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.為民房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所【答案】D77、行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人的委托，以()名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的商業(yè)行為。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會(huì)公共管理的一個(gè)組成部分，因此它的基本作用是（）。A.維護(hù)社會(huì)整體利益B.維護(hù)委托人利益C.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)利益D.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益【答案】A79、運(yùn)用媒體的方法進(jìn)行客戶開發(fā)時(shí)需要注意，網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識(shí)分子群體，房源信息應(yīng)具有()。A.專業(yè)性B.針對性C.全面性D.適用性【答案】B80、房地產(chǎn)廣告中對價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格，明示價(jià)格的（）。A.有效期限B.調(diào)動(dòng)范圍C.市場趨勢D.波動(dòng)幅度【答案】A多選題（共35題）1、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，處理與同事關(guān)系的規(guī)范行為包括（）。A.禁止誤導(dǎo)社會(huì)公眾、擾亂市場秩序B.同行及同業(yè)間的尊重與合作C.配合監(jiān)督檢查D.禁止不正當(dāng)競爭E.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任【答案】ABD2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)包含這樣幾個(gè)層次的內(nèi)容()。A.法律及經(jīng)濟(jì)知識(shí)B.文化修養(yǎng)C.相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)D.計(jì)算機(jī)知識(shí)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)【答案】BC3、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）是乙市的一家知名企業(yè)。2014年至2015年上半年，隨著乙市房地產(chǎn)市場的發(fā)展，甲公司的門店從20家迅速發(fā)展到60家。A.業(yè)務(wù)培訓(xùn)B.對外交流機(jī)會(huì)C.糾紛調(diào)解D.更多的房源、客源信息【答案】ABC4、業(yè)務(wù)流程改造的基本原則是（）。A.執(zhí)行流程時(shí)，參與的人越少越好B.選擇好解決方案后安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施C.在流程服務(wù)對象（顧客）看來，越簡單越好D.將問題分類，確定解決問題的措施E.修正解決方案，再次實(shí)施【答案】AC5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)，這些活動(dòng)包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，（），員工流動(dòng)管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。A.員工的招募與選拔B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績效管理D.薪酬管理E.員工素質(zhì)管理【答案】ABCD6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試實(shí)行全國（）制度。A.統(tǒng)一安排B.統(tǒng)一命題C.統(tǒng)一組織D.統(tǒng)一大綱E.統(tǒng)一考點(diǎn)【答案】BCD7、組成中無半夏的方劑是A.清氣化痰丸B.小陷胸湯C.溫膽湯D.貝母瓜蔞散【答案】D8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用連鎖經(jīng)營模式，可以有效地克服零售企業(yè)的（）的缺點(diǎn)。A.單店規(guī)模小B.市場風(fēng)險(xiǎn)大C.經(jīng)營成本高D.營銷業(yè)績差E.運(yùn)營模式單一【答案】AC9、布置售樓處應(yīng)考慮的戶外功能有（）。(2011年真題)A.廣告功能B.廣場功能C.停車場功能D.通往樣板房的道路功能E.商業(yè)功能【答案】ABCD10、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的途徑是()。A.建立健全以財(cái)務(wù)管理為核心的管理體系B.建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)C.建立健全會(huì)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)信息相結(jié)合的電算化管理D.各項(xiàng)決策包括籌資決策、投資決策、經(jīng)營決策等要在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行E.加強(qiáng)成本管理【答案】ACD11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的開設(shè)，要求門店與客戶接近度越高越好，通常衡量接近度應(yīng)考慮的因素包括（）。A.人流的結(jié)構(gòu)及行為特點(diǎn)B.門店實(shí)際狀況C.員工工資福利D.同業(yè)門店的情況E.是否便于停車【答案】AD12、看房過程中，客戶的心理活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，大致會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段：注目、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、()。A.檢討B(tài).信賴C.行動(dòng)D.詢問E.滿足【答案】ABC13、房地產(chǎn)“包銷”行為與房地產(chǎn)居間及代理的區(qū)別在于()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的角色不同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得的報(bào)酬不同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)付出的報(bào)酬不同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須以自己的名義向市場出售房產(chǎn)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不同【答案】A14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開設(shè)門店的可行性研究中的關(guān)鍵指標(biāo)有（）。A.區(qū)域必要市場占有率B.損益平衡銷售額C.經(jīng)營成本D.市場利率E.房屋價(jià)格指數(shù)【答案】ABC15、售樓處管理制度包括（）。A.關(guān)鍵內(nèi)容說辭B.接待時(shí)間C.保潔要求D.工作流程E.規(guī)劃布局【答案】ABCD16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理應(yīng)該掌握的職業(yè)技能包括（）。A.了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的法律法規(guī)和管理規(guī)定B.基本掌握房地產(chǎn)交易流程C.人際溝通中對不同的人說不同的話的技能D.獨(dú)立完成接聽客戶來電、接待客戶，向客戶推薦合適房源等業(yè)務(wù)E.獨(dú)立完成尋找到有效的房源并獲得業(yè)主委托，尋找合適的買家且在買賣雙方之間牽線搭橋撮合成交等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】ABD17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)類信息整理的表格形式一般可分為（）。A.日報(bào)表B.周報(bào)表C.月報(bào)表D.季報(bào)表E.年報(bào)表【答案】ABC18、先進(jìn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是（）的平臺(tái)。A.網(wǎng)絡(luò)化管理B.信息共享C.協(xié)同工作D.員工交流E.媒體宣傳【答案】ABC19、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時(shí)委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。(2011年真題)A.實(shí)地查勘房屋狀況B.驗(yàn)看楊某的房產(chǎn)證C.進(jìn)行產(chǎn)權(quán)調(diào)查D.幫助楊某修復(fù)房屋缺陷【答案】ABC20、傭金是經(jīng)紀(jì)收入的基本來源，其性質(zhì)是()的綜合體。A.勞動(dòng)收入B.經(jīng)營收入C.信息費(fèi)收入D.風(fēng)險(xiǎn)收入E.回扣收入【答案】ABD21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中，為了爭取新客戶而采取的措施有（）。(2011年真題)A.提供個(gè)性化服務(wù)B.提供附加服務(wù)C.建立長期合作關(guān)系D.正確處理投訴E.鼓勵(lì)客戶推薦【答案】B22、十灰散與小薊飲子組成中所共有的藥物是A.小薊