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快遞業(yè)務(wù)流程與操作快件分揀、封發(fā)業(yè)務(wù)知識(shí)1快遞分揀作業(yè):是快件配送中心依據(jù)顧客的訂單要求或配送計(jì)劃,迅速、準(zhǔn)確地將快件從送貨車輛里揀取出來,并按一定的程序進(jìn)行分類,集中派送給開往各地的運(yùn)輸工具的作業(yè)過程。驚現(xiàn)圓通快遞路邊分揀手工分揀自動(dòng)分揀半自動(dòng)分揀在分揀過程中所有環(huán)節(jié)都采用手工方式進(jìn)行。根據(jù)收件人郵編將快件自動(dòng)分揀給相應(yīng)的派送中心,最大限度地避免人為的操作失誤以及可能發(fā)生的快件延誤或丟失。采用手工和機(jī)械設(shè)備相結(jié)合的方式,將快件從運(yùn)輸車輛上卸往自動(dòng)傳送帶,再由人工根據(jù)快件標(biāo)識(shí)進(jìn)行手工分揀的一種分揀方式。分類2封發(fā):將快件分類裝袋,建立總包,分類發(fā)往目的地。

如分揀機(jī)具備稱重和測(cè)體功能的,則由系統(tǒng)自動(dòng)生產(chǎn)封發(fā)清單;如分揀機(jī)無稱重和測(cè)體功能或由人工分揀作業(yè)的,應(yīng)由封發(fā)員按封發(fā)格口掃描快件條碼錄入封發(fā)清單。小貼士生成封發(fā)清單掃描錄入封發(fā)清單后,將待封總包的快件置于電子秤上稱重,由系統(tǒng)采集或人工輸入重量信息??旒Q重打印封發(fā)清單和總包條碼牌,快件裝袋封發(fā),系統(tǒng)生成總包快件信息??旒獯獍l(fā)一般包括以下環(huán)節(jié):檢查總包封發(fā)規(guī)格及條碼質(zhì)量,檢查現(xiàn)場(chǎng)有無遺漏封發(fā)快件。封發(fā)檢查4特快專遞快件按文件類和物品類分別封裝,當(dāng)包裹類不足3件且重量合計(jì)不超過5kg或信函類不足5件時(shí)可混裝。信函類和包裹類混封時(shí),應(yīng)將信函類單獨(dú)捆扎。3包裝要求(1)包裝基本要求是箱子內(nèi)不能有空隙,標(biāo)準(zhǔn)是無晃動(dòng)省并且在用力摁箱子的接縫口時(shí)膠帶不會(huì)脫落,同時(shí)確保包裝箱從2m高度自然墜地不會(huì)損壞。(2)涉及空運(yùn)物品的包裝要特別注意,因?yàn)槠囘\(yùn)輸一般就裝卸1-2次,而空運(yùn)則可能有6-7次的裝卸過程。(3)單件重量不超過50kg。桿類貨物的單件長(zhǎng)度不超過180cm;板類貨物長(zhǎng)寬相加不超過150cm對(duì)于過小的物品最小包裝不能小于運(yùn)單大小。(4)嚴(yán)格禁止字母包發(fā)運(yùn)(指兩個(gè)獨(dú)立的物品通過簡(jiǎn)單捆綁、纏繞的方式組合到一起成為一件物品)(5)一般質(zhì)軟和不怕沖擊的物品(衣物、包、毛絨玩具)可以采用塑料袋(pak袋)包裝的方式以降低運(yùn)輸成本,但要注意封口。(6)所有的內(nèi)件物品先用塑料薄膜或塑料紙做一層包裝。(7)對(duì)于原本帶有銷售包裝的物品,由于商家已考慮到運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可以在外面加包1層發(fā)泡薄膜后再加2-3層牛皮紙,并用膠帶反復(fù)纏繞即可。(8)自行包裝時(shí)可根據(jù)內(nèi)件物品的不同,選擇3或5層箱。(9)對(duì)于自己包裝的一般物品,可以準(zhǔn)備些廢舊包裝,將其揉碎(用海綿或泡沫塑料碎片更好),在箱內(nèi)做墊充。(10)圓桶裝物品的外包裝不得短于內(nèi)件,尺寸較長(zhǎng)且易折斷的物品應(yīng)以內(nèi)襯有堅(jiān)實(shí)圓棍或硬質(zhì)塑料圓桶作為外包裝物。(11)對(duì)于書籍的包裝,如果不用箱子建議一沓一捆。一般非專業(yè)人員的多摞包裝極易造成散包。(12)對(duì)于易碎物品的包裝,需要特別處理:如果是分揀的物品一定要分開包裝,先用發(fā)泡薄膜包4-5層,再用報(bào)紙?jiān)谖锲分虚g和箱體之間墊充;如果體積比較大的或特別易碎物品及貴重物品(如玻璃器皿、顯示器等),一定要再加木框包裝。(13)對(duì)于液體物品還需要填充足夠吸收所有液體的吸收物(布或棉花)。(14)一般用膠帶在箱子的接縫處纏1-2道,同時(shí)在箱子的各個(gè)邊緣角上纏1道。(15)對(duì)于體積超過0.1m3或特別重(10kg以上)的箱子一定要打包裝帶,可以打成井字形或豐字形。(16)對(duì)于顆粒裝物品,務(wù)必先裝入堅(jiān)固的袋內(nèi)再放置于箱內(nèi)。分揀封發(fā)作業(yè)流程快件分揀2011年8月11日,國(guó)家郵政局頒布《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》,千呼萬喚的快遞行業(yè)“新國(guó)標(biāo)”終于

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