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文檔簡(jiǎn)介
年考研專(zhuān)業(yè)二考試真題及答案
一、名詞解釋題每小題5分,共4題
1、使命
2、指揮鏈
3、社會(huì)企業(yè)家
4、平衡積分卡
二、簡(jiǎn)答題每小題8分,共5題
1、“頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”“本位主義”反映了什么管理問(wèn)題?應(yīng)依據(jù)什么管理原理解決?
2、一般科學(xué)管理理論和科學(xué)管理理論的貢獻(xiàn)與局限?
3、管理幅度擴(kuò)大化的緣由,必要性和效果
4、什么是決策的滿(mǎn)足原則?為什么在現(xiàn)代社會(huì)條件下要依據(jù)滿(mǎn)足原則制定決策?
5、為什么解決了工廠(chǎng)的噪音和粉塵問(wèn)題不能調(diào)動(dòng)工人的樂(lè)觀(guān)性?如何調(diào)動(dòng)?
三、論述題每小題10分,共2題
1、無(wú)邊界組織的內(nèi)涵,結(jié)果,以及實(shí)現(xiàn)途徑
2、結(jié)合實(shí)際分析企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的必要性以及詳細(xì)途徑
四、計(jì)算題每小題10分,共2題
1、線(xiàn)性規(guī)劃試題,涉及最大利潤(rùn)。
2、網(wǎng)絡(luò)方案圖。
五、分析題每小題10分,共2題
1、航空公司的管理問(wèn)題以及解決方法
2、三種領(lǐng)導(dǎo)方式及結(jié)果,是不是在全部特定狀況下領(lǐng)導(dǎo)方式都有效。
參考答案:
【一、名詞解釋題】
12指揮鏈(chainofcommand)又稱(chēng)指揮系統(tǒng),是指從組織高層延長(zhǎng)到基層的一條職權(quán)線(xiàn),它界定了誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告工作。長(zhǎng)期以來(lái),指揮鏈概念始終是組織設(shè)計(jì)的基石。為了促進(jìn)決策和協(xié)調(diào),各級(jí)管理者作為組織中指揮鏈的一環(huán),需要被授予肯定程度的自主權(quán)以便履行其職責(zé)。而管理者協(xié)調(diào)和整合雇員的工作時(shí),這些下屬員工也被認(rèn)為負(fù)有執(zhí)行任務(wù)的義務(wù)。這種對(duì)完成任務(wù)的期盼或義務(wù)就是職責(zé)。指揮鏈涉及三個(gè)概念:職權(quán)、職責(zé),以及統(tǒng)一指揮。職權(quán)是指管理職位所固有的發(fā)布命令和盼望命令得到執(zhí)行的一種權(quán)力。在組織中,處于指揮鏈當(dāng)中的管理者被給予肯定的權(quán)力來(lái)協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作。當(dāng)管理者給員工安排工作時(shí),這些員工就擔(dān)當(dāng)了履行指定任務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。這種對(duì)完成任務(wù)的期盼或義務(wù)就是職責(zé)。最終,統(tǒng)一指揮原則是法約爾提出的14條管理原則之一,它是指每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級(jí)主管直接報(bào)告工作,使組織能保持一條持續(xù)的職權(quán)線(xiàn)。34
【二、簡(jiǎn)答題】
12345
【三、
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