防電信詐騙心得體會(huì)

防電信詐騙心得體會(huì)篇一：電信詐騙感想

電信詐騙感想

以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地圓滿，究竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的許多的盼望。

任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必定。試想一下，假如這次這次急趕忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不熟悉的客戶(hù)的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢(qián)的緣由，然后讓他填寫(xiě)一張防金融詐騙的單子呢？所以我們要痛定思痛，決不讓此類(lèi)事情發(fā)生其次次，究竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受：

1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)當(dāng)一視同仁，不能礙于情

面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我

們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一

某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有留意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽

救的損失。

2、在以后的工作中要多察言觀色，準(zhǔn)時(shí)發(fā)生客戶(hù)的特別表

情和動(dòng)作，如發(fā)覺(jué)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽(tīng)電話，

神色驚慌等現(xiàn)象的要準(zhǔn)時(shí)的和客戶(hù)溝通，以免客戶(hù)不必

要的損失。

3、在平常辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶(hù)普及金融學(xué)問(wèn)，防止金融詐

騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培育客戶(hù)的防

備意識(shí)和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶(hù)填寫(xiě)平安提示單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提示客戶(hù)又能保給我們自身加上一條平安線。

篇二：防詐騙心得體會(huì)

篇一：防詐騙觀影心得

觀防

詐騙電影有感

院系：數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)

學(xué)院班級(jí)：數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)1班姓名：學(xué)號(hào)：

今日晚上學(xué)院組織

看防詐騙電影，影片利用動(dòng)畫(huà)片的形式用詼諧、生動(dòng)的語(yǔ)言向我們呈現(xiàn)了各種詐騙的案例。

詐騙形式主要有街

頭詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰慧”，他們的詐騙對(duì)象主要是婦女、老人這些弱

勢(shì)群體，他們無(wú)所不用其極，辦作假醫(yī)生，假出車(chē)禍者，假出差者，假老師，假伴侶，假同

桌的你，假女兒等各種身份，騙錢(qián)、騙物。

其實(shí)，詐騙在學(xué)校

也是普遍存在的。特殊是每年大一新生來(lái)校之際，此時(shí)詐騙分子便會(huì)出來(lái)“覓食”，主要以大

一新生為目標(biāo)，利用他們對(duì)高校的不熟識(shí)，以及對(duì)高校美妙的向往，利用他們的和善。

往事不堪回首，遙

想當(dāng)年，我青澀少女一枚，獨(dú)自一人來(lái)武漢上高校。

寢室，一學(xué)姐自稱(chēng)是關(guān)懷學(xué)弟學(xué)妹敲我們的門(mén)，她進(jìn)來(lái)后就大談她的高校生活閱歷，讓我們

好好學(xué)習(xí)、好好軍訓(xùn)、不要想家之類(lèi)的。

但是呢，當(dāng)她講完

講完這些后，就開(kāi)頭說(shuō)讓我們買(mǎi)英語(yǔ)資料，考四級(jí)、六級(jí)各種資料，推舉我們買(mǎi)。可是我們

都不知道在我們學(xué)校大一是不行以考英語(yǔ)四、六級(jí)的。還有就是一份要200塊錢(qián)，對(duì)我們來(lái)

說(shuō)數(shù)目還是很大的。

學(xué)姐騙學(xué)弟學(xué)妹這

種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。

被騙，在很大程度

上是詐騙機(jī)關(guān)的人員太“聰慧”，但是在某種程度上，也是由于被騙人員的某種貪廉價(jià)的心理，

脆弱和善的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我愛(ài)護(hù)心理

意識(shí),提高防范意識(shí)，學(xué)會(huì)自我愛(ài)護(hù)。

篇二：學(xué)習(xí)案防訓(xùn)練的心得體會(huì)

“案

防攻堅(jiān)年”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與問(wèn)

題查找，我自身還存在不少的問(wèn)題：

一、堅(jiān)決信念

始終堅(jiān)決共產(chǎn)主義

和有中國(guó)特色的社會(huì)主義的抱負(fù)和信念。

大潮中，在金錢(qián)、官位、名利的誘惑下，就會(huì)放棄對(duì)世界觀的改造，放松對(duì)自身的要求，出

現(xiàn)“只講實(shí)惠，不講抱負(fù)；只講索取，不講奉獻(xiàn)；只講錢(qián)財(cái)，不講原則”等現(xiàn)象。在市場(chǎng)經(jīng)

濟(jì)的形勢(shì)下，只有自覺(jué)地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，堅(jiān)決自己的信念，牢記服務(wù)

三農(nóng)的宗旨，堅(jiān)持“以行為家，行興我榮”的思想。

二、以案為鑒

通過(guò)典型案例的學(xué)

習(xí)，了解到了銀行卡詐騙慣用的幾種伎倆：一是虛構(gòu)退稅信息；二是虛構(gòu)親人、伴侶發(fā)生車(chē)

禍的求助信息；三是虛構(gòu)事主身份信息泄漏，并被不法分子利用，造成高額欠費(fèi)，誘騙事主

轉(zhuǎn)賬存款到指定賬戶(hù)，以消退不良記錄；四是虛構(gòu)事主身份信息被人冒用，銀行存款平安將

受到威逼，誘騙事主轉(zhuǎn)賬存款到所謂的“平安賬戶(hù)”；五是虛構(gòu)事主的賬戶(hù)被不法分子利用洗

黑錢(qián)，誘騙將其資金轉(zhuǎn)入所謂“警方賬戶(hù)”，作資金凍結(jié)。

三、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)

的學(xué)習(xí)

特殊是加強(qiáng)規(guī)章制

度的學(xué)習(xí)，熟識(shí)和把握規(guī)章制度的要求，提高

自身的綜合素養(yǎng)和分析力量。仔細(xì)履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。

篇三：臨柜防詐騙的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

臨柜

防詐騙的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

如今電信詐騙的手

段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為

銀行一線的工作人員，在此通過(guò)一些規(guī)律小tip提示廣闊群眾，在接到不知名的電話時(shí)，應(yīng)

該這樣做：

2、接到任何有公信

力的機(jī)構(gòu)電話聲稱(chēng)您的賬戶(hù)或者郵件涉及非法大事的時(shí)候，請(qǐng)信任自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須

為之擔(dān)憂，更加不必信任對(duì)方為你著想的不良企圖，任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶(hù)資金

都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是

法治社會(huì)，這些行為都必需有法律依據(jù)，信任自己就是最大的盾甲！

3、對(duì)于匯往外地的客戶(hù)尤其要多一個(gè)心眼，對(duì)于客戶(hù)不能說(shuō)清晰的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶(hù)自己

打一個(gè)電話當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)。由于我們多一句提示，客戶(hù)就削減一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百，

多則上百萬(wàn)，花費(fèi)提示的時(shí)間不用兩分鐘，但是這兩分鐘假如有成效的話，削減詐騙的機(jī)會(huì)

成本有可能高達(dá)幾百萬(wàn)之巨。

篇四：防銀行詐騙學(xué)習(xí)體會(huì)

防銀

行詐騙學(xué)習(xí)體會(huì)

李曉曉

而作為銀行的員工，

尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶(hù)，提高自身的防詐騙力量尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避開(kāi)

銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必需做到規(guī)范操作無(wú)

懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。工作中要注

意客戶(hù)的大體識(shí)別，以及客戶(hù)身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必需核實(shí)，需要客戶(hù)供應(yīng)有效證件

的，必需供應(yīng)做到位，避開(kāi)虛假操作。

篇五：學(xué)習(xí)銀行職工詐騙客戶(hù)心得體會(huì)

嚴(yán)守

合規(guī)努力工作

---觀看李小平詐

騙案庭審錄像有感

李小平作為我們?cè)?/p>

經(jīng)的同事，在2023年至今的10年里，以高額利息為誘餌，同時(shí)使用打欠條、抵押、找擔(dān)保

人等各種手段獵取11人的信任，先后詐騙270余萬(wàn)元。在法庭上面對(duì)公訴機(jī)關(guān)的指控，李小

平懊悔不已，但這一切都為時(shí)已晚，等待他的將是法律的嚴(yán)懲。

一方面是由于他的

價(jià)值觀發(fā)生了扭曲，光想著撈錢(qián)了，想著享受了，所以就通過(guò)種種不法的手段來(lái)追求金錢(qián)。

另一方面從案件中

可以看出李小平對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，不按規(guī)章制度執(zhí)行也是導(dǎo)致案件發(fā)生的又一緣由。作為一

名銀行員工，盡職盡責(zé)干好本職工作是自已應(yīng)盡的職責(zé)，也是獵取勞動(dòng)酬勞及社會(huì)地位的正

當(dāng)途徑。同時(shí)我們的規(guī)章制度中也明確規(guī)定作為銀行工作人員不能夠直接或間接的參加經(jīng)商。

但李小平卻致規(guī)章制度于不顧，在工作期間做生意，生意失敗后又利用工作便利向同事伴侶

和工作單位周邊的群眾騙取錢(qián)財(cái)。

在庭審的最終，李

小平向法庭出示了一份自已用失去的自由和工作換來(lái)的教訓(xùn)，事到如今，面對(duì)自已的家人、

同事、伴侶他除了懊悔，最終明白了自由、工作、合規(guī)的重要。

對(duì)于我們最重要，什么才是幸福？假如我沒(méi)有來(lái)到農(nóng)信，我今日會(huì)在干什么，我今日會(huì)怎樣？

現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，作為一名銀行員工面臨的壓力也很大，業(yè)務(wù)得精，服務(wù)得好，效率

得高，面對(duì)如此環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)怎么看我們的工作呢？用一個(gè)詞來(lái)講，就是“珍惜”。

作為一名銀行從業(yè)

人員，我們平常的工作既平凡而又瑣碎，但看似簡(jiǎn)潔的工作中卻隱蔽了諸多風(fēng)險(xiǎn)，假如沒(méi)有

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷胱黠L(fēng)，沒(méi)有遵章守法的自覺(jué)性，那么我們的思想就會(huì)偏離軌道，我們的行為就會(huì)

不合規(guī)。

篇三：高校生防詐騙平安講座心得體會(huì)

高校生防詐騙平安講座心得體會(huì)

目前犯罪分子多以電話為平臺(tái)實(shí)施詐騙，其形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過(guò)以下手段進(jìn)行詐騙:一是發(fā)布虛假中獎(jiǎng)消息;二是利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱詐騙;三是利用網(wǎng)絡(luò)找工作或借貸騙取保證金、手續(xù)費(fèi);四是冒充家人、伴侶或微信騙錢(qián);五是冒充國(guó)家工作人員借由事端騙取匯款。

高校高校生詐騙不是簡(jiǎn)潔的高校和公安部門(mén)問(wèn)題，它已然成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。因此從根本上杜絕此類(lèi)問(wèn)題，社會(huì)、高校以及高校生本身需要共同努力。

1)社會(huì)層面:充分發(fā)揮社會(huì)的宣揚(yáng)訓(xùn)練功能，通過(guò)公益廣告和媒體曝光，加強(qiáng)社會(huì)公民對(duì)個(gè)人信息泄露的重視程度，引導(dǎo)社會(huì)公民對(duì)電信詐騙的熟悉。同時(shí)大力開(kāi)展防范宣揚(yáng)，提高手機(jī)用戶(hù)的防范意識(shí)，號(hào)召全民提高警惕性，當(dāng)遇到手機(jī)短信詐騙犯罪時(shí)，能主動(dòng)、準(zhǔn)時(shí)地向警方報(bào)案，并供應(yīng)有關(guān)犯罪證據(jù)資料，為揭露、證明犯罪供應(yīng)強(qiáng)有力的支持。

2)高校層面：首先，重視對(duì)高校生的平安訓(xùn)練，加大對(duì)電信詐騙案例的宣揚(yáng)力度，在特別時(shí)期做出重要平安提示，全面提高高校生的平安意識(shí);其次，重視同學(xué)的心理健康訓(xùn)練，引導(dǎo)同學(xué)樹(shù)立正確的價(jià)值觀，提高同學(xué)的心理承受力量;最終，重視同學(xué)信息的泄露問(wèn)題，支配特地部門(mén)進(jìn)行有效監(jiān)管，同時(shí)明確學(xué)校同學(xué)工作的流程和渠道，對(duì)于部分工作作出官方明確通知，并設(shè)置同學(xué)反饋詢(xún)問(wèn)渠道，便利同學(xué)對(duì)相關(guān)事宜的詢(xún)問(wèn)和核實(shí)。

我們同學(xué)自身在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之余，自覺(jué)嘗試接觸社會(huì)，增加自身的社會(huì)閱歷，加強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)力量，同時(shí)重視平安訓(xùn)練，提高自身的平安防范意識(shí)，對(duì)不清晰的事宜準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校老師溝通詢(xún)問(wèn);再者增加自身的心理素養(yǎng)，樹(shù)立好正確的價(jià)值觀和金錢(qián)觀，一旦消失意外，鎮(zhèn)靜冷靜，留意調(diào)整好自己的心態(tài)，準(zhǔn)時(shí)與父母和老師溝通。