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員工培訓(xùn)積分考核管理制度總則為增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性,提升培訓(xùn)效果,不斷提高管理人員自身素養(yǎng)和培養(yǎng)下屬的能力,特制定本制度。定義員工培訓(xùn)積分考核,是指以積分形式對(duì)員工培訓(xùn)情況進(jìn)行的考評(píng),內(nèi)容包括參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況以及管理人員的內(nèi)訓(xùn)授課情況。考核周期一般為月,具體培訓(xùn)時(shí)間為每月最后一個(gè)周六。三、適用范圍經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)(含)及以下一般員工四、培訓(xùn)項(xiàng)目1、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)2、營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)4、體能素質(zhì)訓(xùn)練5、新員工入職培訓(xùn)五、培訓(xùn)形式課堂演講、視頻觀看、經(jīng)驗(yàn)借鑒討論、書(shū)籍閱讀、室外拓展等形式不限。六、考核內(nèi)容培訓(xùn)采取專(zhuān)題課程、總分控制、統(tǒng)一或部門(mén)內(nèi)部授課的方式進(jìn)行,每次課程滿(mǎn)分10分。1、培訓(xùn)課程選定。綜合辦根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展及經(jīng)營(yíng)需要,于每年12月初整理并擬定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)。2、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整。綜合辦于每月25日前,下發(fā)次月培訓(xùn)具體課程安排表,部門(mén)確因工作原因不能按原計(jì)劃參加相應(yīng)課程培訓(xùn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整,于3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)綜合辦,但總的課時(shí)量不能減少。七、培訓(xùn)積分考核方式1、培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆試考核,參加培訓(xùn)人員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,試卷滿(mǎn)分為100分。評(píng)卷人為當(dāng)期講師。積分標(biāo)準(zhǔn)分值積分90分以上10分70分-90分8分40分—60分6分40分以下3分2、參加培訓(xùn)的員工應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容整理心得體會(huì),具體要求為:條理清晰,重點(diǎn)突出,聯(lián)系實(shí)際,體會(huì)深刻,不少于800字,并于培訓(xùn)結(jié)束后7日內(nèi),以部門(mén)為單位交綜合辦。評(píng)分人為部門(mén)經(jīng)理和綜合辦公室,最終分?jǐn)?shù)取平均值。積分標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)心得情況積分結(jié)構(gòu)清晰、體會(huì)深刻、結(jié)合實(shí)際、文筆流暢、用詞準(zhǔn)確10分基本做到條理清晰、有體會(huì)、結(jié)合實(shí)際、無(wú)重復(fù)語(yǔ)句8分結(jié)構(gòu)不夠清晰、重點(diǎn)不突出、語(yǔ)句不流暢、用詞不準(zhǔn)確5分不交心得、明顯的內(nèi)容雷同或由別人代寫(xiě)2分內(nèi)訓(xùn)授課各級(jí)主管及經(jīng)理級(jí)人員應(yīng)發(fā)揮“內(nèi)訓(xùn)師”的作用,有計(jì)劃地為下屬提供有質(zhì)量的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積分:2分,此為經(jīng)理級(jí)加分項(xiàng),(1)管理人員有培訓(xùn)輔導(dǎo)下級(jí)的責(zé)任和義務(wù),應(yīng)定期為下級(jí)員工實(shí)施內(nèi)訓(xùn)授課。每次培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不低于1課時(shí)。(2)培訓(xùn)內(nèi)容主要以員工業(yè)務(wù)知識(shí)及工作流程、業(yè)務(wù)技能為主,要求在培訓(xùn)前編寫(xiě)培訓(xùn)提綱。(3)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)安排參訓(xùn)人員按時(shí)簽到,并保留簽到記錄。(4)培訓(xùn)后三日內(nèi),各部門(mén)應(yīng)向綜合辦提交本次管理人員內(nèi)訓(xùn)授課情況(5)原則上無(wú)培訓(xùn)提綱和培訓(xùn)出勤記錄的,不予積分。(6)無(wú)下屬的管理人員不參與此項(xiàng)內(nèi)容的積分考核。4、讀書(shū)自學(xué)除正常培訓(xùn)外,每年綜合辦將根據(jù)企業(yè)發(fā)展及營(yíng)運(yùn)需要,有計(jì)劃地推薦下發(fā)管理人員自學(xué)書(shū)目,按2分進(jìn)行累計(jì)。(此為員工加分項(xiàng))(1)學(xué)習(xí)周期。一般每本書(shū)自學(xué)時(shí)間為3個(gè)月,特殊情況另行安排。(2)驗(yàn)收考核。推薦的書(shū)目自學(xué)結(jié)束后,每人應(yīng)撰寫(xiě)讀書(shū)體會(huì),要求條理清晰,重點(diǎn)突出,理論聯(lián)系實(shí)際,不少于500字。(3)體會(huì)交流。自學(xué)結(jié)束后,綜合辦將適時(shí)安排讀書(shū)體會(huì)交流會(huì),參加交流人數(shù)及注意事項(xiàng)以具體通知為準(zhǔn),會(huì)上交流人員將給予1分獎(jiǎng)勵(lì)積分。5、體能素質(zhì)訓(xùn)練為員工勞逸結(jié)合,提高工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和公司凝聚力,綜合辦就愛(ài)能夠在每年12月末制定出下一年度體能拉練計(jì)劃,按10分進(jìn)行累計(jì),評(píng)分人為綜合辦與本部門(mén)負(fù)責(zé)人,最終分?jǐn)?shù)取平均值。體能素質(zhì)考核情況積分部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間較強(qiáng)的協(xié)作力,并按規(guī)定完成所分配的任務(wù),在訓(xùn)練中有帶動(dòng)性、積極性的人員。10分基本做到完成任務(wù),基本能處理臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,并在訓(xùn)練中可輔助團(tuán)隊(duì)人員。8分訓(xùn)練時(shí)出現(xiàn)矛盾,按時(shí)按要求完成任務(wù)較困難。4分中場(chǎng)退出、自我意識(shí)較強(qiáng)、無(wú)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、不服從領(lǐng)導(dǎo)、教練或團(tuán)隊(duì)管理、未完成任務(wù)。2分6、新員工入職培訓(xùn)(1)為使新員工盡快融入公司工作氛圍和良好吸收公司文化,對(duì)新員工入職一周內(nèi),部門(mén)和綜合辦安排培訓(xùn),綜合辦主要針對(duì)企業(yè)文化、公司簡(jiǎn)介,員工入職守則進(jìn)行培訓(xùn),部門(mén)需要對(duì)員工專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)新員工安排導(dǎo)師。培訓(xùn)周期一周,入職一個(gè)月進(jìn)行考核,員工需將入職心得、工作內(nèi)容、對(duì)公司了解和對(duì)公司建議四部分以幻燈片形式展示。由考核小組評(píng)分,考評(píng)總分低于60分,不準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正。新員工入職培訓(xùn)情況分值董事長(zhǎng)總經(jīng)理綜合辦部門(mén)經(jīng)理導(dǎo)師合計(jì)PPT制作內(nèi)容20語(yǔ)言表達(dá)能力10對(duì)公司文化理解10對(duì)工作內(nèi)容理解10團(tuán)隊(duì)協(xié)作10服裝整潔得體5待人接物禮貌5能夠按公司要求工作;5工作結(jié)果達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn);5較好的遵守公司的各項(xiàng)行為規(guī)范無(wú)遲到早退;10無(wú)任何違紀(jì)行為;5按規(guī)定要求參加培訓(xùn)或?qū)W習(xí)。5八、積分管理1、每次培訓(xùn),綜合辦根據(jù)出勤及考核情況,核定培訓(xùn)積分并記入檔案,次月第一周綜合辦公布參加培訓(xùn)人員的積分情況。2、員工須按要求完成規(guī)定的所有課程內(nèi)容培訓(xùn),并通過(guò)考核獲得積分。3、培訓(xùn)積分不跨年累計(jì),當(dāng)年積分累計(jì)超過(guò)總分時(shí),超出部分列為獎(jiǎng)勵(lì)積分。4、在培訓(xùn)過(guò)程出現(xiàn)以下情況,給予不同程度的扣分:情況說(shuō)明扣分遲到、早退和中途離開(kāi)課堂10-30分鐘1分遲到、早退和中途離開(kāi)課堂30-50分鐘2分遲到、早退超過(guò)50分鐘或無(wú)故曠課3分九、積分要求基本積分要求:工作時(shí)間經(jīng)理級(jí)主管及員工參加培訓(xùn)積分參加培訓(xùn)積分工作滿(mǎn)一年(以上)9085一季度上崗6856二季度上崗4542三季度上崗2321四季度上崗不限不限十、積分應(yīng)用1、月度培訓(xùn)積分,將折合成一定權(quán)重,作為管理層級(jí)員工年度崗位勝任力考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。2、培訓(xùn)積分情況將作為員工晉升、調(diào)職、調(diào)薪、績(jī)效考核的重要依據(jù)。3、年度培訓(xùn)積分比較優(yōu)異的(前五名),給予獎(jiǎng)勵(lì)或表彰;未達(dá)到基本積分要求的,予以通報(bào)批評(píng)。年度考評(píng)分?jǐn)?shù)低于積分要求60%以下的,準(zhǔn)予辭退處理。4、培訓(xùn)積分達(dá)到110
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