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質(zhì)量保證許諾書5篇許諾書是指承兌人完整贊同要約人以書面形式提出的要約。合同往常需要書面結(jié)論,其許諾也一定是書面的。下邊給大家整理質(zhì)量保證許諾書,希望大家喜愛!質(zhì)量保證許諾書1為保證《____系統(tǒng)》的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用,我方將在保護(hù)期內(nèi),負(fù)責(zé)供應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行平時(shí)的保護(hù)、緊迫事件的辦理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、客戶問題及建議的采集等服務(wù)。一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、平時(shí)系統(tǒng)保護(hù)對(duì)系統(tǒng)平時(shí)的報(bào)錯(cuò)、異樣、進(jìn)行快速辦理服務(wù);服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)優(yōu)良、快捷的現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。假如異樣和報(bào)錯(cuò),屬于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或用戶誤操作,不需要改正程序,保證1個(gè)工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進(jìn)行反應(yīng);假如異樣和報(bào)錯(cuò),屬于系統(tǒng)Bug,需要改正程序,視工作量,2-4個(gè)工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進(jìn)行反應(yīng)。數(shù)據(jù)備份服務(wù);服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期,3-5自然天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份;第1頁共8頁公司自查隱患上報(bào)時(shí)期,1個(gè)工作日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。2、緊迫事件辦理系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負(fù)責(zé)對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù);服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)在1-2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。剖析崩潰原由,給客戶予以反應(yīng)。給出系統(tǒng)連續(xù)改良方案并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行連續(xù)優(yōu)化改良3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級(jí)在系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后,假如客戶提出的新的合理建議,在兩方議論后達(dá)成共鳴的基礎(chǔ)上、進(jìn)行新功能的設(shè)計(jì)和實(shí)行。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)優(yōu)秀的技術(shù)保障;實(shí)行進(jìn)度視工作量,兩方進(jìn)行磋商;4、客戶問題及建議負(fù)責(zé)在自查自報(bào)時(shí)期接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)法定工作日的9:00~16:30負(fù)責(zé)采集和整理用戶投訴建議,咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求獲取實(shí)時(shí)辦理,并對(duì)辦理狀況進(jìn)行追蹤和考證,成立系統(tǒng)運(yùn)維擋案,為系統(tǒng)連續(xù)改良供應(yīng)依照。二、服務(wù)流程第2頁共8頁1、技術(shù)支持響應(yīng)系統(tǒng)在技術(shù)支持供應(yīng)期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)懇求電話后兩小時(shí)內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng),并實(shí)時(shí)輔助對(duì)故障進(jìn)行清除。三、技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式電話:地點(diǎn):質(zhì)量保證許諾書2我公司嚴(yán)格依照ISO9001質(zhì)量保證系統(tǒng),產(chǎn)品完整依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、查驗(yàn),并一向秉著“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的主旨,從合同評(píng)審、原資料采買到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄擁有可追憶性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在將來的合作過程中,將以優(yōu)良、熱情、周祥的售前、售中、售后服務(wù)必定讓您感覺物有所值。我公司鄭重許諾,供應(yīng)給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。組織保證舉措公司對(duì)本項(xiàng)目,特意抽調(diào)公司骨干人員構(gòu)成項(xiàng)目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)行過程中所有生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。合同貨期保證舉措設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采納CAD技術(shù),并采納電腦選型軟件,可快速達(dá)成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。合同質(zhì)量保證舉措公司多年來秉著“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、保證質(zhì)量、第3頁共8頁優(yōu)化空間”的質(zhì)量目標(biāo),視產(chǎn)質(zhì)量量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)到的質(zhì)量控制系統(tǒng),包含對(duì)生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制:依照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)成立了科學(xué)的質(zhì)量保證系統(tǒng),以保證產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:詳細(xì)到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采納“三級(jí)審查制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶最后確認(rèn),保證不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個(gè)工序,均推行嚴(yán)格的質(zhì)量查驗(yàn)制度,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量查驗(yàn),保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有特意的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級(jí)技師,并配有專用車輛和工具。加工零件出廠后推行三包,限期一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時(shí)內(nèi)到天津現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)優(yōu)良服務(wù)。質(zhì)量保證許諾書3我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的職工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精選工程的創(chuàng)立,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)!我鄭重許諾:在本職崗位上仔細(xì)落實(shí)安全質(zhì)量管理責(zé)任,果斷捍衛(wèi)質(zhì)量、果斷捍衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅(jiān)持零沉降、零缺點(diǎn);在安全上堅(jiān)持零容忍,硬手段;在管理上堅(jiān)持工序簽認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。工作中做到不偷工減料,不精雕細(xì)刻,不以次充好,不故弄玄虛,不瀆職瀆職,忠誠公司、恪盡責(zé)責(zé)、愛惜生命、鍛造精選!第4頁共8頁我果斷做到:1、仔細(xì)執(zhí)行崗位職責(zé)、恪守規(guī)章制度、恪守操作規(guī)程、恪守勞動(dòng)紀(jì)律。2、保證安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險(xiǎn)蠻干。3、保證質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾!我將以實(shí)質(zhì)行動(dòng),保證神府高速黃河大橋建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)安全工程、精選工程的目標(biāo)!許諾人:______質(zhì)量保證許諾書4我們每個(gè)人都應(yīng)牢3牢建立質(zhì)量第一的觀點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻不忘質(zhì)量,不停加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),對(duì)自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量負(fù)全責(zé)。為此,我果斷恪守本許諾書:第一條:基本條款(一)自己受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲取工作報(bào)酬;(二)自己此刻公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并聽從于車間工作安排和差遣;(三)為保證自己加工的產(chǎn)質(zhì)量量及生產(chǎn)過程中對(duì)證量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我表露公司的有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,自己許諾將嚴(yán)格恪守。第二條:生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量量許諾(一)保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)達(dá)成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛惜生產(chǎn)工具及設(shè)施,依據(jù)公司要求合理使用、養(yǎng)護(hù)及保護(hù)生產(chǎn)工第5頁共8頁具及設(shè)施;(二)自己保證在生產(chǎn)工作過程中嚴(yán)格依照公司有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“二恪守”、“三禁止”、“四不放過”原則:1.二恪守:一是恪守安全操作規(guī)程;二是恪守質(zhì)量保證系統(tǒng)規(guī)定的生產(chǎn)流程;2.三禁止:禁止違規(guī)生產(chǎn);禁止有不合格品出廠;禁止精雕細(xì)刻;3.四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整頓、質(zhì)量保證舉措不帶頭落實(shí)不放過;質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不辦理不放過。(三)不停學(xué)習(xí)和提升自己技術(shù)水平、管理意識(shí)及質(zhì)量意識(shí);(四)實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)、交流生產(chǎn)(安裝)過程中碰到的問題,特別質(zhì)量問題,并采納踴躍辦理舉措。第三條:違犯許諾書處分(一)對(duì)違反本許諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)質(zhì)量量造成沒法挽回?fù)p失之結(jié)果,自己已充分認(rèn)識(shí),故許諾:保證對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量的過程及結(jié)果負(fù)責(zé)。(二)若有違反本許諾書第二條任一內(nèi)容的,自己贊同按公司的要求作以下辦理:1.立刻報(bào)告并返工整頓;2.歇工反思,歇工時(shí)期按事假辦理;3.接受公司有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處分;第6頁共8頁4.按質(zhì)量事故辦理決定進(jìn)行處分;5.調(diào)崗、降薪;6.排除勞動(dòng)合同、解雇。第四條:其余4.1本許諾書的各條款在我受雇于公司的所有時(shí)間內(nèi)都有效。4.2我已全面理解了本許諾書。許諾人署名:______年__月__日質(zhì)量保證許諾書51、招標(biāo)人產(chǎn)質(zhì)量量保證許諾假如我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽察局大院安全技術(shù)防備設(shè)施采買項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目招標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出以下產(chǎn)質(zhì)量量許諾:技術(shù)規(guī)范及有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:
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