2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理基礎試題庫和答案要點

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理基礎試題庫和答案要點單選題（共50題）1、（2019年真題）下列關于智力的說法不正確的是（）。A.不同的工作對不同智力維度的要求相同B.會計需要有很好的數(shù)學能力C.市場調(diào)研員需要有出色的推理能力D.組織領導需要有較強的言語能力【答案】A2、自用工之日起1個月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同，用人單位應當書面通知勞動者（），無須向勞動者支付經(jīng)濟補償。A.解除勞動合同B.終止勞動關系C.解除勞務合同D.終止勞務關系【答案】B3、在說服信息非常復雜的時候，說服效果較好的是（）。A.書面信息B.聽覺信息C.視覺信息D.雙面信息【答案】A4、我國特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括（）。A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利B.建立健全城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利D.退役軍人實行就業(yè)安置【答案】A5、關于人力資源的說法,錯誤的是()。A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力,而不是特定的大或人口群體B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨存在C.從增長和發(fā)展的角度來看,未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要D.人力資源的重點在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D6、根據(jù)國家有關規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經(jīng)費。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%【答案】C7、從理論上講，導致大家對勞動這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻最大的是（）。A.人力資本投資理論B.X效率理論C.生產(chǎn)要素理論D.人力資源理論【答案】A8、（）是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應，具有準備性質(zhì)。A.認知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D9、在年初薪酬調(diào)整時，將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上，說明該企業(yè)在確定薪酬水平時采用的是（）。A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】C10、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門經(jīng)理B.財務部門成本會計C.人力資源部門培訓專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A11、關于工作設計方法的說法，錯誤的是（）。A.機械型工作設計方法強調(diào)圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計B.生物型工作設計方法關注對機器和技術(shù)的設計，目的是降低某些特定職位對體力的需求C.直覺運動型工作設計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設計方法強調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D12、激情具有（）的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動性和可知性【答案】A13、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A14、關于社會保險的說法，正確的是()。A.國家強制性養(yǎng)老保險具有營利性B.為員工繳納社會保險費是每個企業(yè)的責任和義務C.我國社會保障機構(gòu)委托商業(yè)保險公司代為管理社會保險金以實現(xiàn)保險金的保值增值D.如果確定了投保年限和投保金額，就可以計算出將來支付的保險金【答案】B15、下列關于協(xié)商解除勞動合同的陳述，錯誤的是（）。A.員工和企業(yè)都可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P系的請求B.協(xié)議解除只要達成協(xié)議，即可即時解除，無須提前通知C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟補償金，最多不超過6個月D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達成協(xié)議，才能解除合同【答案】C16、績效考核的結(jié)果通常不可應用于()。A.培訓B.酬薪發(fā)放C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D17、在績效考核指標體系中，對各項指標重要程度進行權(quán)衡和評價的是（）。A.績效考核指標B.績效考核指標權(quán)重C.績效考核指標評價標準D.績效考核指標評價方法【答案】B18、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現(xiàn)了甄選參考的（）依據(jù)。A.工作經(jīng)驗B.個人特征C.身體特征D.人格類型【答案】B19、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠，每個人除了當演員，還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具?？墒窃陂_會討論任務分配的時候，小茜擔心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學習比較忙，咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴謹細心，管財務，我來管道具，小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安排。A.團體極化B.團體思維C.團體壓力D.團體懈怠【答案】B20、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C21、（2016年真題）下列關于工資支付的說法，正確的是（）。A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經(jīng)與勞動者協(xié)商，可以每兩個月支付一次工資C.用人單位應在與勞動者約定的日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得低于最低工資標準【答案】C22、屬勞動合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A23、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。A.職位評價B.績效考核C.職位評價和績效考核D.職位說明書和績效考核【答案】C24、關于人際關系運動階段的說法不正確的是（）。A.人力關系運動對人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻B.霍桑實驗的本來目的是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響C.人們認識到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關心員工福利能夠提高勞動生產(chǎn)率D.人力資源管理者的主要任務是在管理者與工人之間架起一座橋梁【答案】D25、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力，實驗包括三種情境：1個工人單獨拉，3人一組一起拉，8人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)1個工人單獨拉時，人均拉力為63公斤；3人一起拉時，人均拉力為53公斤；8人一起拉時，人均拉力只有31公斤，還不到1個工人單獨拉時的一半。根據(jù)以上資料，回答下列問題：黎格曼實驗中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱為()。A.社會信念B.社會促進C.社會懈怠D.社會順從【答案】C26、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】A27、X公司為提高事務協(xié)調(diào)處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.團體思維B.團體決策C.團體極化D.團體合作【答案】C28、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時，重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C29、在一個組織或團體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯傳播【答案】B30、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時，重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司絕大多數(shù)員工表達不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C31、用人單位應當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B32、不屬于績效考核指標權(quán)重的設計方法的是（）。A.按照重要性排序法B.問卷調(diào)查法C.倍數(shù)加權(quán)法D.對偶比較法【答案】B33、從管理思潮上分析，科學管理的特點是（）。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】A34、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，A公司面臨著降低成本的巨大壓力，公司高層認為：產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多，人未盡其事。因此決定在引進高層次人才的同時減員若干，公司人事處制定了一系列的考核政策，采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結(jié)會上，總經(jīng)理認為第一季度鋼材產(chǎn)量和質(zhì)量都不如從前，要求各部門經(jīng)理找出原因。A.結(jié)構(gòu)性裁員B.優(yōu)化性裁員C.經(jīng)濟性裁員D.績效性裁員【答案】C35、關于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】A36、不屬于心理測試的是（）。A.知識測試B.能力測試C.人格測試D.職業(yè)興趣測試【答案】A37、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務領域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務領域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個資料證明在零擔貨運業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。A.競爭性B.補償性C.自然壟斷D.非自然【答案】A38、材料題A.排序法B.配對比較法C.強制分布法D.不良事故評估法【答案】C39、關于艾森克的特質(zhì)理論，下列說法正確的是（）。A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格B.特質(zhì)各自獨立，相互之間無相關性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】C40、招聘信息的發(fā)布不需要遵循的原則是()原則。A.及時B.層次C.真實D.準確【答案】D41、關于團體中溝通的陳述，錯誤的是（）。A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通B.下行溝通的過程中可能會損失大量信息C.公司部門經(jīng)理間的交流屬于橫向溝通D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快【答案】D42、下列說法錯誤的是()。A.組織的培訓開發(fā)必須是一個多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的體系B.專門指導是一種群體培訓方法C.在培訓與開發(fā)的實施階段，對培訓的技術(shù)性要求較強D.任何培訓開發(fā)部都產(chǎn)生某種組織、工作任務及人員的需求【答案】B43、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應當在本年度內(nèi)對職工應休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。A.150％B.200％C.250％D.300％【答案】D44、（）的目的，是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責，工作關系更科學、合理，提高工作效率。A.實施管理B.工作分析C.工作設計D.事故預防【答案】C45、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時期順序依次為（）。A.管理科學階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段【答案】C46、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責和要求，按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估，重新確定薪酬等級，進行外部薪酬調(diào)查，重新設計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該方案中的薪酬體系屬于()。A.績效薪酬體系B.職位薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】B47、下列關于人力資源的生產(chǎn)性與消費性的描述，錯誤的是()。A.生產(chǎn)性能夠為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件B.消費性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件C.消費性必須大于生產(chǎn)性，這樣組織和社會才能獲益D.消費性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】C48、（2020年真題）現(xiàn)代人力資源管理的核心功能不包括（）。A.人力資源的吸收B.人力資源的保留C.人力資源的激勵D.人力資源的協(xié)作【答案】D49、關于工作分析的說法，錯誤的是（）。A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程B.工作分析是對職位的技能、強度、責任以及環(huán)境等因素進行綜合評估，從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價值排序。C.工作分析的內(nèi)容應包括工作設立的目的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)【答案】B50、（2019年真題）（）年，我國正式恢復在國際勞工組織中的活動。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】A多選題（共30題）1、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.企業(yè)的業(yè)務性質(zhì)與內(nèi)容B.企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力C.當?shù)厣钏紻.公司所處的地理位置【答案】ABC2、造成該公司招聘決策困難的原因是（）。A.公司董事對招聘工作不重視B.人力資源管理部門沒有實施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認同的招聘選拔標準D.公司不關心那些沒有被晉升的候選人【答案】BC3、德魯克指出，人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調(diào)【答案】ABC4、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團體規(guī)模有關B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時,個體的成績通常是被單獨計算的D.團體中的責任分擔是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD5、在《員工手冊》制定和執(zhí)行過程中，應注意的問題包括（）。A.企業(yè)需要確認自己的管理對象B.明確對員工的職業(yè)化要求C.應當通過民主程序制定D.對各個不同的對象制定統(tǒng)一嚴謹?shù)囊驟.編寫過程中，應注意內(nèi)容明確、措辭嚴謹、條款嚴密、稱謂統(tǒng)一、語言簡潔規(guī)范【答案】ABC6、一般而言，團體的發(fā)展經(jīng)歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復期D.產(chǎn)出期E.沖突期【答案】ABD7、弗里德曼認為態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的，由（）組成的心理傾向。A.動機過程B.認知C.情感D.行為傾向E.知覺過程【答案】BCD8、一個人的自我價值感取決于（）。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC9、在進行錄用決策時，人力資源部恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無需征求用人部門主管的意見，由人力資源部直接作出現(xiàn)場錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔，以備查詢C.尊重用人部門的意見，讓用人部門參與面試活動D.關注那些被拒絕的應聘者的情況【答案】BC10、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)培訓中，培訓的主要內(nèi)容通常包括（）。[2012年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.管理知識D.管理技能E.領導技能【答案】AB11、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C12、下列改進該公司工作分析的建議中，合理的是（）。A.要根據(jù)職位的性質(zhì)，選擇適當?shù)墓ぷ鞣治龇椒˙.要對收集到的工作分析信息進行審查核對C.要征詢工作的相關人員對工作分析結(jié)果的意見和建議D.所有部門應停止工作，集中全力開展工作分析【答案】ABC13、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.耗費資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實施人員經(jīng)驗不足【答案】BC14、使用計算機辦公時間過長，給勞動者帶來的危害有（）。A.視力損害B.聽力損傷C.微波傷害D.肌肉關節(jié)損傷E.職業(yè)性中暑【答案】ACD15、關手薪酬公平性的說法,正雊的是()A.同一地風的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應基本相同B.同一企業(yè)屮不同職位所獲新酬應與各白的真獻成正比C.不同企業(yè)內(nèi)相同資歷、職位、技能的大所獲報酬基本相同D.同一企業(yè)內(nèi)相同資坊、職位、技能的人所獲報酬應基本同E.不同行業(yè)、地區(qū)或規(guī)模的企業(yè)中類似職位的報酬應基本相同【答案】ABD16、關于績效考核主體的說法，正確的有（）。A.由被評估者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管，而對于同事則表現(xiàn)得較為真實D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強績效評估的公正性E.在自評中，員工通常對自己過于嚴格【答案】ABCD17、影響工作滿意度的因素有（）。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級D.員工的人格【答案】ABCD18、我國《就業(yè)促進法》規(guī)定，國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者，實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產(chǎn)安全B.職工培訓C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC19、關于三方協(xié)議的說法,正確的是（）A.三方協(xié)議由畢業(yè)生、用人單位、畢業(yè)生所在學校三方簽訂B.三方協(xié)議是學校統(tǒng)計就業(yè)率、派遣畢業(yè)生的依據(jù)C.三方協(xié)議是當事人針對未來簽訂勞動合同、確立勞動關系達成的合意,不具備法律效力D.學校僅僅是登記者或認證者的身份,三方協(xié)議對其并不產(chǎn)生實際的約束E.三方協(xié)議的權(quán)利和義務主要針對畢業(yè)生和用人單位【答案】ABD20、團體溝通的作用主要包括()。A.控制行為B.過濾C.表達情感D.激勵E:編碼信息【答案】ACD21、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進,公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發(fā)展至關重要但是卻沒有相關職位說明書小李認為公司需要進行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書A.訪談法B.觀察法C.配對比較法D.關鍵績效指標法【答案】AB22、