2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫練習(xí)試卷B卷附答案

2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫練習(xí)試卷B卷附答案單選題（共50題）1、（2019年真題）以下不是美國心理學(xué)家薩普爾對工作價(jià)值觀的分類的是（）。A.內(nèi)在工作價(jià)值B.外在工作價(jià)值C.外在報(bào)酬D.文化價(jià)值觀【答案】D2、關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,正確的是（）A.對勞動(dòng)合同無效有爭議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無效B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D3、下列工作分析方法適用觀察法的是()。A.工作循環(huán)周期較長的工作B.體力工作C.得到有關(guān)任職者資格要求信息的工作D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】B4、下列團(tuán)體中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B5、勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容不包括()。A.制定勞動(dòng)保護(hù)制度B.編制安全技術(shù)措施計(jì)劃C.加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理D.勞動(dòng)紀(jì)律檢查【答案】D6、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是（）。A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求B.觀察法更適用于對腦力勞動(dòng)要求較高的工作C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息D.觀察法不會(huì)使被觀察的員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理【答案】A7、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A8、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，對絕大多數(shù)員工來說這完全是一種新的技能，因而需要對員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：600的員工在倉庫工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲(chǔ)；其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作；部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難，于是該公司考慮請?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按時(shí)間來劃分，該公司此次進(jìn)行的培訓(xùn)屬于()。A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充技能培訓(xùn)【答案】A9、角色扮演法主要用于（）。A.提高管理人員的知識(shí)和競爭意識(shí)B.改善員工人際關(guān)系的訓(xùn)練C.規(guī)范員工的實(shí)務(wù)操作D.提高管理人員的經(jīng)營技能【答案】B10、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動(dòng)合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動(dòng)合同B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動(dòng)合同C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動(dòng)合同D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動(dòng)合同【答案】C11、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至2006年10月，我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個(gè)。A.18B.28C.25D.22【答案】C12、（2017年真題）關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法，正確的是（）。A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對復(fù)雜B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】C13、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否【答案】C14、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.職位說明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】D15、（2020年真題）關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)管理的說法，正確的是（）。A.國家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營利性B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)C.我國社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的增值D.若確定了投保年限和投保金額，就可以計(jì)算出將支付的保險(xiǎn)金【答案】B16、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是（）。A.合理安排負(fù)荷B.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性C.提高動(dòng)作能級(jí)D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】C17、下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見面討論的是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.具名團(tuán)體技術(shù)C.階梯技術(shù)D.德爾菲技術(shù)【答案】D18、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B19、下列關(guān)于最低工資立法的說法，正確的是()。A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時(shí)，最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時(shí)，最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響【答案】D20、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）。A.績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權(quán)重的研究方法C.績效考核指標(biāo)越多，考核越精確D.績效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B21、下列關(guān)于福利的說法中錯(cuò)誤的是（）。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】B22、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是()。A.考勤記錄B.質(zhì)量記錄C.績效記錄D.日常接觸【答案】D23、在麥克利蘭理論的基礎(chǔ)上，威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個(gè)方面，不包括（）。A.預(yù)測變化B.尋求支持C.服務(wù)意識(shí)D.驅(qū)力水平【答案】C24、（2019年真題）關(guān)于人力資源表述不正確的是（）。A.人力資源既可以指人，也可以指能力B.人力資源包括宏觀和微觀兩個(gè)層面的含義C.人力資源包括當(dāng)前人力資源和未來人力資源兩個(gè)層面D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D25、（2020年真題）在人力資源管理發(fā)展的科學(xué)管理階段，泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是（）。A.提高管理水平B.培養(yǎng)企業(yè)管理文化C.提高生產(chǎn)率D.改善員工工作環(huán)境【答案】C26、在勞動(dòng)合同中，用人單位與勞動(dòng)者不得約定的條款為（）。A.試用期B.保守秘密C.補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他的勞動(dòng)合同終止條件【答案】D27、在溝通圈里，可以是垂直溝通和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.鏈狀溝通D.Y型溝通【答案】B28、海德爾的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少?zèng)_突【答案】B29、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的（）因素。A.外向性B.神經(jīng)質(zhì)性C.開放性D.公正嚴(yán)謹(jǐn)性【答案】B30、工作滿意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C31、關(guān)于試用期，下列說法錯(cuò)誤的是()。A.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期B.試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)C.勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限D(zhuǎn).勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的75%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D32、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A33、關(guān)于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。A.適用的工作類型較少B.操作時(shí)要避免使用生僻的專業(yè)詞匯C.不允許被訪談?wù)咛釂朌.對員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】B34、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A35、從測試內(nèi)容來看，（）可以劃分為能力測試、人格測試以及職業(yè)興趣測試三大類。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價(jià)中心技術(shù)【答案】A36、下列各項(xiàng)屬于由國務(wù)院勞動(dòng)行政部門制定的勞動(dòng)規(guī)章的是()。A.《中華人民共和國工會(huì)法》B.《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》C.《中華人民共和國勞動(dòng)法》D.《中華人民共和國最低工資規(guī)定》【答案】D37、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C38、（2020年真題）下列不屬于職業(yè)病的預(yù)防的是（）。A.人員管理B.作業(yè)環(huán)境管理C.作業(yè)管理D.健康管理【答案】A39、更適用于就業(yè)交流機(jī)會(huì)、公開招聘等特殊場合使用的招聘廣告媒介是（）。A.廣播電視B.專業(yè)雜志C.新聞晚報(bào)D.企業(yè)宣傳材料【答案】D40、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是（）。A.職位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.績效薪酬【答案】B41、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個(gè)部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B42、下列人群中,不能稱為團(tuán)體的是()。A.一支球隊(duì)B.一家電視臺(tái)派出的報(bào)道某球賽的多名記者C.足球場的工作人員D.一場球賽中的球迷【答案】D43、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的（）足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。A.4.5％B.3.5％C.2.5％D.1.5％【答案】D44、外在報(bào)酬中的非貨幣報(bào)酬不包括()。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.員工個(gè)人及家庭服務(wù)C.晉升機(jī)會(huì)D.帶薪休假【答案】C45、下列對確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，考慮的因素表述錯(cuò)誤的是（）。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D46、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是()。A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場落后策略B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場領(lǐng)先策略C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場跟隨策略【答案】C47、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.職位說明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】D48、（2020年真題）對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素中，被說服者的因素不包括（）。A.被說服者的人格B.個(gè)體差異C.信息呈現(xiàn)方式D.被說服者自身免疫【答案】C49、勞動(dòng)關(guān)系的主體是指（）。A.用人單位B.勞動(dòng)者C.擁有勞動(dòng)力的勞動(dòng)者和使用勞動(dòng)力的用人單位D.用人單位工會(huì)組織【答案】C50、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。A.貨幣B.回報(bào)C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C多選題（共30題）1、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績效評估分析D.工作任務(wù)分析【答案】AC2、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.訪談法B.觀察法C.配對比較法D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法【答案】AB3、通過態(tài)度預(yù)測行為的時(shí)候應(yīng)該注意的因素有（）。A.態(tài)度的特殊性水平B.空間因素C.自我意識(shí)D.態(tài)度強(qiáng)度E.態(tài)度的可接近性【答案】ACD4、影響薪酬設(shè)定的外在因素包括（）。A.勞動(dòng)力市場供需關(guān)系B.最低工資制度C.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)D.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.當(dāng)?shù)厣钏健敬鸢浮緼BD5、關(guān)于帶薪年體假的說法,正確的是()。A.事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假B.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,可以不安排職工休年休假C.職工在1個(gè)年度中請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,不享受當(dāng)年年休假D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收人E.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的,不享受當(dāng)年年休假【答案】ACD6、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準(zhǔn)備從績效考核入手，將公司的經(jīng)營目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)B.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標(biāo)準(zhǔn)C.關(guān)鍵的績效維度應(yīng)控制在5～10個(gè)D.可以不用員工的參與【答案】ABC7、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評值者的上級(jí)對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級(jí)管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對于同事則表現(xiàn)得較為真實(shí)D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強(qiáng)績效評佔(zhàn)的公正性E.在自評中員工通常對自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD8、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補(bǔ)職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD9、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.競爭性原則B.激勵(lì)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB10、人力資源管理的職能模塊包括()等A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD11、在工作分析實(shí)施流程的準(zhǔn)備階段，制定總體實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義B.工作分析的組織形式與實(shí)施者C.工作任務(wù)安排D.工作分析所需收集的信息E.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD12、以下（）是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。A.勞動(dòng)用工權(quán)B.按時(shí)足額支付勞動(dòng)者工資C.依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利D.工資獎(jiǎng)金分配權(quán)E.為勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供條件保障【答案】B13、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD14、關(guān)于工作滿意度的說法，正確的有()。A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以被用來抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度B.工作之余的環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)會(huì)影響員工的工作滿意度C.工作滿意度是員工生活滿意度的一個(gè)組成部分D.工作滿意度與組織承諾不同，但會(huì)相互影響E.晉升制度是否公平會(huì)影響工作滿意度【答案】BCD15、關(guān)于員工援助計(jì)劃的若干種執(zhí)行模式的說法中,正確的（）A.內(nèi)置模式是指把員工援助計(jì)劃變成人力資源管理體系的一部分來實(shí)施B.外設(shè)模式是指將員工援助計(jì)劃外包給外部專業(yè)組織或人員C.聯(lián)合模式是指若干組織聯(lián)合成立一個(gè)專門的員工援助服務(wù)中心D.整合模式是指組織內(nèi)建立員援助計(jì)劃實(shí)施部門同時(shí)點(diǎn)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合提供相關(guān)服務(wù)E.植入模式是指讓自己來組成組提提供員工援助服務(wù)【答案】BCD16、關(guān)下勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()A.特指與個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)城中達(dá)成高水平工作績效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績效組織C.能夠?qū)⒖冃?yōu)秀的員工與績效一般和績效較差的員下區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD17、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.作業(yè)分析B.動(dòng)作分析C.行為錨定法D.秒表時(shí)間研究【答案】ABD18、培訓(xùn)開發(fā)的主要目的是（）。A.幫助員工勝任本職工作B.提高組織或個(gè)人績效C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感E.提高個(gè)人意識(shí)水平【答案】ABCD19、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈徺I福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD20、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類，它們分別是高興、驚奇（）。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD21、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E.娛樂場所【答案】ACD22、小羅擬向主管請假一周回家探望家人，為了說服主管改變態(tài)度，同意自己的請假要求，小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時(shí)候提出請求