地區(qū)發(fā)展模式演示

（優(yōu)選(Xuan)）地區(qū)發(fā)展模式第一頁，共三十六頁。

社區(qū)工作(Zuo)的模式

社區(qū)工作的模式是指按照一定的規(guī)律，把社區(qū)工作的各種要素進(jìn)行科學(xué)的配置和組合，形成相對穩(wěn)定的工作模型和樣式。第二頁，共三十六頁。社區(qū)工作實踐的三個模式（羅(Luo)斯曼三分法）地區(qū)發(fā)展(localitydevelopment)社會策劃(socialplanning)社會行動(socialaction)第三頁，共三十六頁。地區(qū)發(fā)展(Zhan)模式地區(qū)發(fā)展模式的涵義、目標(biāo)和策略地區(qū)發(fā)展模式下的工作者的角色和方法地區(qū)發(fā)展模式的啟示第四頁，共三十六頁。

(一）地區(qū)發(fā)展模(Mo)式概述

一、地區(qū)發(fā)展模式的涵義1、羅斯曼（JackRothman）地區(qū)發(fā)展是社區(qū)工作的介入模式之一，其目標(biāo)在于建立社區(qū)自助的能力和社區(qū)的整合；采用的手法著重于推動社區(qū)居民廣泛參與，界定本身的需要，并采取行動去改善社區(qū)問題，從而改變社區(qū)。第五頁，共三十六頁。

(一）地區(qū)發(fā)展(Zhan)模式概述

一、地區(qū)發(fā)展模式的涵義2、（M.Ross）地區(qū)發(fā)展是尋找社區(qū)需要和共同愿望，然后將之排列優(yōu)先次序，繼而發(fā)動資源以滿足這些需要及期望，以及一起行動去實踐這些目標(biāo)的過程。通過這個過程，培養(yǎng)出居民互相合作的精神，攜手去貢獻(xiàn)社區(qū)。第六頁，共三十六頁。(一）地區(qū)發(fā)展模(Mo)式概述一、地區(qū)發(fā)展模式的涵義3、聯(lián)合國的“社區(qū)發(fā)展”以鄉(xiāng)村社區(qū)為單位，由政府有關(guān)機(jī)構(gòu)同社區(qū)內(nèi)的居民團(tuán)體、合作組織通力合作，運用各種外部援助和內(nèi)部資源，改善社區(qū)的物質(zhì)、文化條件。鼓勵社區(qū)居民自主解決社區(qū)問題；培養(yǎng)社區(qū)成員的民主意識；發(fā)展社區(qū)中的民間團(tuán)體和草根組織；提高社區(qū)居民參與公共事務(wù)的意識。第七頁，共三十六頁。(一）地區(qū)發(fā)展模式概(Gai)述二、地區(qū)發(fā)展模式的工作理念

地區(qū)發(fā)展模式的工作理念是基于對社會現(xiàn)狀的理解及對社區(qū)問題成因的分析

第八頁，共三十六頁。1社會問題成因及處理復(fù)雜，社區(qū)居民漸漸傾向冷漠孤(Gu)立狀態(tài)2無助，軟弱，缺乏民主參與的渠道工業(yè)化

科層結(jié)構(gòu)化都市化第九頁，共三十六頁。對社會現(xiàn)實的分析社區(qū)(Qu)網(wǎng)絡(luò)日趨解體；居民對公民責(zé)任欠缺承擔(dān)；市民普遍冷漠，不愿意參與公眾事務(wù)；人口流動加劇和居民的高度異質(zhì)性使溝通合作不易；居民、組織之間欠缺交往及溝通的渠道；社區(qū)內(nèi)缺乏民主參與的渠道；不同利益群體之間容易形成對抗，阻礙社會和諧。（一）地區(qū)發(fā)展模式概述第十頁，共三十六頁。（一）地(Di)區(qū)發(fā)展模式概述

三、地區(qū)發(fā)展模式的假設(shè)1、基本假設(shè)市民是應(yīng)該并愿意參與社區(qū)事務(wù)的；社區(qū)問題的主要成因是欠缺溝通與合作，所以若能通過帶動參與去改善溝通與合作，社區(qū)問題便能獲得解決。地區(qū)發(fā)展視頻第十一頁，共三十六頁。（一）地區(qū)發(fā)展模式(Shi)概述

四、地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)1、綜述具體社區(qū)問題的解決；社區(qū)生活的改善；居民通過參與學(xué)會自決自助，掌握解決問題的能力；改善居民及團(tuán)體之間的溝通與和合作；增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感第十二頁，共三十六頁。（一(Yi)）地區(qū)發(fā)展模式概述四、地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)2、任務(wù)目標(biāo)社區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)社區(qū)社會發(fā)展社區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)社區(qū)文化發(fā)展第十三頁，共三十六頁。（一）地區(qū)發(fā)展模式(Shi)概述四、地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)3、過程目標(biāo)各種社會網(wǎng)絡(luò)的重新建立；居民互動及交往的增加；鄰里關(guān)系的改善；居民及團(tuán)體之間重建緊密的聯(lián)系；居民認(rèn)識到參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任；居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入。第十四頁，共三十六頁。（二）、地區(qū)發(fā)展模式的策(Ce)略

1、桑德斯少數(shù)精英決定——社區(qū)居民自己決定；轉(zhuǎn)少合作狀態(tài)——最大合作狀態(tài)；依靠外來資源和專家——當(dāng)?shù)鼐用襁\用當(dāng)?shù)刭Y源自主設(shè)計。第十五頁，共三十六頁。（二）、地區(qū)發(fā)展模(Mo)式的策略

2基本的策略方針內(nèi)部資源的動員、參與、行動為主，外界的資源幫助和技術(shù)引進(jìn)是輔助內(nèi)部以廣泛的討論、協(xié)商一致、團(tuán)結(jié)合作為主，避免沖突，化解矛盾注重居民的組織和教育，培養(yǎng)居民的發(fā)展項目的能力比在社區(qū)引進(jìn)成立一個具體的項目更為重要發(fā)動、動員居民、廣泛討論，自下而上地民主決定社區(qū)公共發(fā)展事務(wù)，而不是自上而下地由精英決策第十六頁，共三十六頁。（二）、地區(qū)發(fā)展模式(Shi)的策略

3．具體的策略措施立足社區(qū)基層群眾公共利益的擴(kuò)大，通過溝通、對話和討論促使成立不同居民小組社區(qū)組織之間的協(xié)商、妥協(xié)、合作對社區(qū)精英的爭取、團(tuán)結(jié)和支持對社區(qū)大眾的爭取、包容，并使其參與到發(fā)展項目中來。第十七頁，共三十六頁。

1、社會工作者的角色使能者”(enabler)：協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵及協(xié)助居民組織起來，以及催化和促成共同目標(biāo)的形成?！敖虒?dǎo)者’’(teacher)

：協(xié)助訓(xùn)練居民解決問題的技巧，培養(yǎng)積極參與(Yu)和自助互助的精神。“協(xié)調(diào)者”(mediator)：協(xié)調(diào)各方面的團(tuán)體及個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作。（三）、社會工作者的角色

第十八頁，共三十六頁。（三(San)）、社會工作者的角色教育者啟發(fā)催化者支持鼓勵者資源中介者協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)者第十九頁，共三十六頁。

1．進(jìn)入社區(qū)階段(Duan)的方法2．社區(qū)研究調(diào)查的方法3．建立和發(fā)展居民組織的方法4、區(qū)項目管理的方法（四）工作策略與方法第二十頁，共三十六頁。

（四）、地區(qū)發(fā)展工作中(Zhong)面對的社區(qū)問題

及工作策略舉要社區(qū)問題

工作策略

居民的冷漠及疏離感個人發(fā)展：—以互助活動增強(qiáng)居民辦事能力和責(zé)任感?！ㄟ^成功的合作經(jīng)驗鼓勵居民參與及增強(qiáng)他們的自信心。鄰居關(guān)系惡劣

團(tuán)結(jié)鄰居：—通過多元化社區(qū)活動推廣社區(qū)歸屬感及認(rèn)同感?！⒒鶎勇?lián)絡(luò)網(wǎng)改善鄰居間的溝通，進(jìn)而改善鄰里關(guān)系。對社區(qū)資源陌生

社區(qū)教育：—提供幫助，了解現(xiàn)有的社會服務(wù)及社區(qū)資源常識?！膭罹用裆朴蒙鐣ＷR和資源來改善生活。第二十一頁，共三十六頁。社區(qū)問題

工作策略

對政府有關(guān)部門(Men)不滿社區(qū)參與：—提供建設(shè)性的途徑表達(dá)意見和爭取改善的方法?！獌A聽居民表達(dá)不滿，反映民意，疏導(dǎo)激烈情緒?！⒄c居民的聯(lián)系和溝通，促進(jìn)互相了解。缺乏地區(qū)資源資源發(fā)展：—挖掘及訓(xùn)練社區(qū)黨員和積極分子?！M(jìn)外來專業(yè)人士及人民代表作顧問?！膭畹貐^(qū)組織聯(lián)盟，加強(qiáng)聲勢。

第二十二頁，共三十六頁。社區(qū)問題

工作策略

環(huán)境及(Ji)設(shè)施問題

解決困難：—通過集體參與解決問題?！ㄟ^建立居民小組或組織系統(tǒng)改善社區(qū)的力量。

缺乏社會服務(wù)服務(wù)提供：—提供社區(qū)服務(wù)，例如轉(zhuǎn)介服務(wù)，社區(qū)活動，教育活動等?！l(fā)動社區(qū)資源，以互助形式提供服務(wù)第二十三頁，共三十六頁。案例討論與(Yu)分享陽光家園是一個新建的商品化住宅小區(qū)，社區(qū)居民來自不同的工作單位。至今居民已經(jīng)入住三年，但是他們彼此互不認(rèn)識，相互之間的來往非常少，平時走在社區(qū)里感覺冷清清的，沒有一點活力。前不久社區(qū)里發(fā)生的兩件事情引起了社區(qū)居民的關(guān)注，往日沉寂的社區(qū)開始熱鬧起來。CompanyLogo第二十四頁，共三十六頁。案例討論(Lun)與分享社區(qū)里有一名退休的老教授王奶奶，患有嚴(yán)重的心臟病，由于老伴過早去世，再加上孩子都不在本地工作，所以一直過著凄涼的獨居生活。突然有一天，王奶奶心臟病發(fā)作去世，但直到去世后的第三天才被發(fā)現(xiàn)。CompanyLogo第二十五頁，共三十六頁。案例討論(Lun)與分享一天夜里，社區(qū)居民王女士下班回家，就在她拿出鑰匙準(zhǔn)備打開樓下的防盜門的時候，突然出現(xiàn)一個持刀歹徒，王小姐當(dāng)場大喊：“救命啊”。可是周圍的鄰居沒有一位能主動給予王小姐幫助。王小姐萬般無奈，只能眼睜睜地看著歹徒搶走了自己的肩包。CompanyLogo第二十六頁，共三十六頁。這兩個社區(qū)事(Shi)件隨即在社區(qū)中廣泛傳播開來，幾個社區(qū)熱心人士來到社區(qū)中心，希望社區(qū)中心的社工小張幫助他們解決社區(qū)問題。CompanyLogo案例討論與分享第二十七頁，共三十六頁。案(An)例討論與分享CompanyLogo社區(qū)目前存在哪些問題導(dǎo)致這些問題的成因有哪些作為社工你如何解決這些社區(qū)問題第二十八頁，共三十六頁。

第一步：小張以社區(qū)焦點事件為介入點，對社區(qū)居民進(jìn)行街頭接觸和家訪，以了解(Jie)社區(qū)居民對此事件的看法，引導(dǎo)他們思考社區(qū)所面臨的問題、社區(qū)的需求及可能的解(Jie)決辦法。CompanyLogo案例討論與分享第二十九頁，共三十六頁。

第二步：拜訪社區(qū)熱心人士，充分了解他們對此事件的看(Kan)法，鼓勵他們發(fā)揮帶頭作用，并將他們組織起來，成立“社區(qū)問題關(guān)注組”，通過投票選出了臨時組長。案例討論與分享第三十頁，共三十六頁。

第(Di)三步：社區(qū)問題關(guān)注組多次召開小組討論會，商討解決問題的對策，并以樓棟為單位，召開了樓棟代表會議，充分征求并整理居民的建議。同時也邀請社區(qū)內(nèi)轄區(qū)單位的代表列席會議，積極聽取他們的建議，努力爭取他們的資源和協(xié)助。CompanyLogo案例討論與分享第三十一頁，共三十六頁。案例討(Tao)論與分享組建社區(qū)志愿者隊伍。志愿者隊伍由社區(qū)居民、駐區(qū)單位職工以及大學(xué)生組成。建立社區(qū)照顧中心。組織社區(qū)志愿者定期為獨居老人提供日間照顧；借助社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為老年人提供醫(yī)療健康服務(wù)。組建社區(qū)治安巡邏隊。隊員由物業(yè)管理公司的保安和社區(qū)志愿者組成。成立社區(qū)文藝表演隊。如老年人舞蹈隊、老年攝影協(xié)會，豐富老年人的社區(qū)生活，活躍社區(qū)氛圍。將社區(qū)問題關(guān)注組制度化。關(guān)注組定期召開會議，討論社區(qū)問題。第三十二頁，共三十六頁。社工小張的(De)解決策略有哪些特點？內(nèi)源式發(fā)展；自助、互助及合作；成立社區(qū)居民自己的組織；重視社區(qū)領(lǐng)袖的作用；社工是輔助者、使能者的角色；重視志愿者隊伍的串聯(lián)作用。案例討論與分享第三十三頁，共三十六頁。

一、地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點與局限性1、優(yōu)點地區(qū)發(fā)展模式著重于建立社區(qū)自我發(fā)展的良性機(jī)制，在此基礎(chǔ)上，使社區(qū)成員能自發(fā)、有效地解決具體問題。地區(qū)發(fā)展模式采用和諧漸進(jìn)的工作手法，并強(qiáng)調(diào)居民與團(tuán)體問的互助合作，這有利于建立不同的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)以及培養(yǎng)互相關(guān)懷的社區(qū)氛圍。案主在相互之間的互動以及與社區(qū)工作者的互動過程中，被視為積極主動的參與者，社區(qū)內(nèi)的組織和居民在參與過程中易于尋求到共識(Shi)和民主意識(Shi)。地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)和工作手法的運用，較符合中國人的文化傳統(tǒng)。

（五）地區(qū)發(fā)展模式的討論與啟示

第三十四頁，共三十六頁。

2、局限地區(qū)發(fā)展模式中單靠調(diào)動社區(qū)中的資源和鼓勵居民的參與，未必能夠有效和徹底地解決問題地區(qū)發(fā)展模式假設(shè)社區(qū)是一個整體，通過溝通與合作可以化解它們之問的矛盾。