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分級(jí)診療標(biāo)桿地級(jí)、縣級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)分析
2017年,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入“深水區(qū)”。隨著各級(jí)政府全面推開(kāi)公立醫(yī)院綜合改革,全部取消藥品加成[1],意味著公立醫(yī)院將徹底告別“以藥補(bǔ)醫(yī)”的時(shí)代;隨著醫(yī)療聯(lián)合體、醫(yī)療服務(wù)共同體等的出現(xiàn),分級(jí)診療得到進(jìn)一步推進(jìn),公立醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)格局不斷被重塑;支付方式發(fā)生按病種付費(fèi)的改革[2],將強(qiáng)化針對(duì)公立醫(yī)院的監(jiān)督評(píng)價(jià)和激勵(lì)約束,從根本意義上重新塑造醫(yī)生的診療行為。不斷出臺(tái)的政策給公立醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在此背景下,公立醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)是否發(fā)生變化?為此,艾力彼醫(yī)院管理研究中心陸續(xù)推出了不同層級(jí)、不同類型醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力排行榜,以觀察不同醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)力。本文針對(duì)進(jìn)入艾力彼“地級(jí)城市醫(yī)院300強(qiáng)”和“縣級(jí)醫(yī)院300強(qiáng)”榜單的醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱地/縣300強(qiáng)醫(yī)院)2012~2016年的數(shù)據(jù)展開(kāi)分析。這部分醫(yī)院是我國(guó)地級(jí)、縣級(jí)標(biāo)桿醫(yī)院,具備較高的醫(yī)療技術(shù),承擔(dān)著當(dāng)?shù)爻R?jiàn)病、多發(fā)病的診療以及急危重癥患者搶救、疑難復(fù)雜疾病向上轉(zhuǎn)診的服務(wù),是分級(jí)診療的重要環(huán)節(jié)。本文主要從醫(yī)院資源配置、醫(yī)療服務(wù)、資產(chǎn)與收入、科研水平四個(gè)方面對(duì)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)分析,以了解地級(jí)、縣級(jí)標(biāo)桿醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。一醫(yī)院資源稟賦:規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大公立醫(yī)院的資源稟賦指公立醫(yī)院擁有的各種生產(chǎn)要素,包括勞動(dòng)力、技術(shù)、資本、土地、管理等方面。對(duì)于生產(chǎn)性組織而言,是否擁有稀缺的資源稟賦將直接影響其能否占據(jù)具有比較優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位。我們從醫(yī)院床位、人員,尤其是優(yōu)質(zhì)稀缺的醫(yī)生資源等規(guī)模指標(biāo)來(lái)判斷地/縣300強(qiáng)醫(yī)院所擁有的資源要素特征。(一)床位資源:醫(yī)院床位數(shù)年增108張,運(yùn)營(yíng)壓力大,效率高圖1顯示,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的床位數(shù)從2012年的1381張?jiān)黾拥?016年的1763張,規(guī)模逐年擴(kuò)張,已遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)家三甲醫(yī)院的床位要求。從增速來(lái)看,床位數(shù)年均增加96張,年增速為6.30%。不斷擴(kuò)大的床位規(guī)模使得地/縣300強(qiáng)醫(yī)院擁有了極強(qiáng)的資源稟賦優(yōu)勢(shì),但這一趨勢(shì)與衛(wèi)生部嚴(yán)格控制公立醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張的初衷相背離,遠(yuǎn)超國(guó)家提出的適宜床位規(guī)模[3]:《全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015~2020年)》提出縣辦綜合性醫(yī)院適宜床位規(guī)模為500張,市辦綜合性醫(yī)院適宜床位規(guī)模為800張。對(duì)超出規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的公立醫(yī)院,國(guó)家將采取綜合措施逐步壓縮床位,甚至選擇部分單體規(guī)模過(guò)大的公立醫(yī)院開(kāi)展拆分試點(diǎn)。這對(duì)地/縣300強(qiáng)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展提出了要求:工作重點(diǎn)不再是規(guī)模擴(kuò)張,而是合理分配和利用現(xiàn)有床位,完善人才梯隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)??颇芰ㄔO(shè)。圖12012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院床位數(shù)與不斷增長(zhǎng)的床位規(guī)模相對(duì)應(yīng)的是超負(fù)荷的床位使用率。如圖2所示,2012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的床位使用率均保持在100%以上,最高為2013年的104.9%,至2015年略有下滑,為100.5%,但這仍然高于全國(guó)三級(jí)綜合醫(yī)院床位使用率,亦高于《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》中床位使用率小于93%的要求。床位供不應(yīng)求對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率提出更高的要求。圖2顯示,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的平均住院天數(shù)不斷下降,從2012年的9.8天下降到2016年的8.6天,年均下降3.3%。與全國(guó)三級(jí)綜合醫(yī)院平均住院天數(shù)相比,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院床位使用的壓力更大、效率更高。圖22012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院床位使用率和平均住院天數(shù)在綜合醫(yī)院的床位數(shù)中,重癥醫(yī)學(xué)科(IntensiveCareUnit,ICU)的發(fā)展越來(lái)越受到重視,ICU床位數(shù)的比例、設(shè)備完善度、人員素質(zhì)以及搶救效果等已成為判斷醫(yī)院總體水平的部分標(biāo)準(zhǔn)。2016年,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院平均每家設(shè)置重癥醫(yī)學(xué)科床位54張,占醫(yī)院總床位數(shù)的3.1%。根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的ICU床位比重屬于C級(jí)水平[4],其中部分醫(yī)院存在重癥醫(yī)學(xué)科床位配置未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況。(二)地/縣級(jí)“超級(jí)醫(yī)院”出現(xiàn):床位規(guī)模超過(guò)港澳臺(tái)新最佳醫(yī)院當(dāng)前我國(guó)公立醫(yī)院的單體規(guī)模呈現(xiàn)明顯的擴(kuò)大趨勢(shì),這一特征在地/縣300強(qiáng)醫(yī)院中亦顯現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)2016年數(shù)據(jù),地/縣300強(qiáng)醫(yī)院中床位數(shù)大于2500張的醫(yī)院有48家,超過(guò)3000張的醫(yī)院甚至達(dá)到26家。圖3顯示,令地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的床位規(guī)模為1,與代表華人地區(qū)最高醫(yī)院發(fā)展水平的“首屆華人地區(qū)最佳醫(yī)院100強(qiáng)”[5]相比,中國(guó)大陸地區(qū)最佳醫(yī)院的床位規(guī)模為1.47,中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)為0.92,中國(guó)香港為0.76,中國(guó)澳門(mén)為0.47,新加坡僅為0.46。這意味著,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的床位規(guī)模僅低于中國(guó)大陸最佳醫(yī)院,高于中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)地區(qū)和新加坡的最佳醫(yī)院,越來(lái)越多的地/縣醫(yī)院床位規(guī)模超過(guò)國(guó)外頂級(jí)醫(yī)院,成為超級(jí)醫(yī)院。圖32016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院與華人地區(qū)最佳醫(yī)院100強(qiáng)床位數(shù)(三)專業(yè)衛(wèi)生人力不斷增加,醫(yī)護(hù)需求大伴隨著醫(yī)院床位的擴(kuò)張,醫(yī)院人力資源亦不斷增加。從2012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的人員配置數(shù)據(jù)來(lái)看(見(jiàn)圖4),全院職工從1749人增加到2286人,年均增加6.92%。對(duì)比醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人數(shù)的增長(zhǎng)速度,護(hù)士人數(shù)增長(zhǎng)最快且高于全院職工的增速,醫(yī)師人數(shù)增速次之,醫(yī)技人數(shù)增長(zhǎng)最慢。圖42012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院人員配置數(shù)據(jù)從人員結(jié)構(gòu)來(lái)看,2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院中,醫(yī)師人數(shù)占全院人數(shù)的29%,護(hù)士占45%,醫(yī)技占9%,行政人員占7%,后勤占10%(見(jiàn)圖5),專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員占比高達(dá)83%。其中,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士占比均高于國(guó)家三級(jí)醫(yī)院對(duì)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師占醫(yī)院總?cè)藬?shù)比重的要求:醫(yī)生占比為28%,注冊(cè)護(hù)士占比為40%。這意味著地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的行政后勤功能更為精簡(jiǎn),人力資源集中在專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員上。圖52016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院人員構(gòu)成(按崗位分)其中,平均每家地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)師人數(shù)從2012年的513人增加到2016年的653人,高于2016年我國(guó)三級(jí)醫(yī)院醫(yī)師人數(shù)的平均值[6](361人),醫(yī)師人數(shù)占全院人數(shù)的比重在28.6%~29.3%的范圍內(nèi)波動(dòng),整體呈平穩(wěn)下降趨勢(shì)(見(jiàn)圖6);每家醫(yī)院護(hù)士人數(shù)從2012年的759人增加到2016年的1024人,占全院人數(shù)的比重平穩(wěn)上升。隨著醫(yī)改政策落實(shí),藥品、耗材收入被壓縮,醫(yī)院需要提高業(yè)務(wù)收入中技術(shù)勞務(wù)性收入的比重,對(duì)專業(yè)衛(wèi)生人員的需求變得更大。圖62012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士人數(shù)及其占比但是,從醫(yī)床比和護(hù)床比來(lái)看,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的這兩項(xiàng)指標(biāo)近五年來(lái)穩(wěn)定在0.36~0.37和0.55~0.58,即平均每床配備0.36~0.37個(gè)醫(yī)師和0.55~0.58個(gè)護(hù)士;而由于護(hù)士增速大于醫(yī)師人數(shù)增速,醫(yī)護(hù)比呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì),從2012年的0.68下降到2016的0.64(見(jiàn)圖7)。與國(guó)家三級(jí)醫(yī)院醫(yī)護(hù)比的平均值比較[7],地/縣300強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)比略低,顯示出地/縣300強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士的工作負(fù)荷更大。圖72012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)床比、護(hù)床比和醫(yī)護(hù)比(四)高級(jí)人才快速增加在公立醫(yī)院的資源稟賦中,高級(jí)人才對(duì)醫(yī)院發(fā)展最為關(guān)鍵。如圖8所示,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的高級(jí)職稱人員增速最快,達(dá)到9.92%;碩士學(xué)歷人員增長(zhǎng)率為15.99%,博士學(xué)歷人員增長(zhǎng)率為13.85%。高級(jí)職稱和高學(xué)歷人員的增長(zhǎng)率明顯高于全院職工的增長(zhǎng)率,優(yōu)質(zhì)人力資源快速增加。圖82012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院人員配置指標(biāo)均值從人員結(jié)構(gòu)來(lái)看,優(yōu)質(zhì)人力資源占全院職工比重近年來(lái)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。如圖9所示,高級(jí)職稱占比從2012年的12.64%上升到2016年的14.09%,中級(jí)職稱人員占比從2012年的23.27%上升到2016年的24.27%,醫(yī)院人員整體職稱水平提高。以2016年為例,平均每家地/縣300強(qiáng)醫(yī)院擁有中高級(jí)職稱人員877人,占全院人數(shù)的38.36%。圖92012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院人員構(gòu)成(按職稱分)(五)規(guī)模擴(kuò)張的邊際效益:“先做大、再做強(qiáng)”任何組織的擴(kuò)張都不是無(wú)限制的。圖10和圖11顯示,從地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的床位數(shù)、全院職工數(shù)及其對(duì)應(yīng)的年增長(zhǎng)率來(lái)看,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的規(guī)模擴(kuò)張呈現(xiàn)出明顯的邊際效應(yīng)遞減特征,即:當(dāng)醫(yī)院床位數(shù)少于2500張或全院職工數(shù)少于3000人時(shí),醫(yī)院擴(kuò)張速度更快,甚至高達(dá)70%;當(dāng)床位數(shù)達(dá)到2500張或全院職工數(shù)超過(guò)3000人后,醫(yī)院擴(kuò)張速度明顯放慢。將床位數(shù)和全院職工數(shù)按數(shù)值大小分組,對(duì)比其年增長(zhǎng)率(見(jiàn)圖12、圖13),可看出醫(yī)院規(guī)模越大,擴(kuò)張速度越慢,規(guī)模趨于穩(wěn)定。這與實(shí)踐中大多數(shù)醫(yī)院“先做大、再做強(qiáng)”的思路相一致,優(yōu)先發(fā)展醫(yī)院規(guī)模,當(dāng)規(guī)模擴(kuò)張到一定程度時(shí),再把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提升學(xué)科、技術(shù)和管理等方面。圖10地/縣300強(qiáng)醫(yī)院床位數(shù)及其對(duì)應(yīng)年增長(zhǎng)率圖11地/縣300強(qiáng)醫(yī)院全院職工數(shù)及其對(duì)應(yīng)年增長(zhǎng)率圖12地/縣300強(qiáng)醫(yī)院床位數(shù)(分組)及其對(duì)應(yīng)年增長(zhǎng)率平均值圖13地/縣300強(qiáng)醫(yī)院全院職工數(shù)(分組)及其對(duì)應(yīng)年增長(zhǎng)率平均值二服務(wù)能力:總量持續(xù)增長(zhǎng),技術(shù)含金量增加(一)服務(wù)總量連年上升,虹吸力強(qiáng)不斷增長(zhǎng)的床位和人力資源有力地支持了地/縣300強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)量的增長(zhǎng)。表1顯示,醫(yī)院的服務(wù)總量呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。其中,年門(mén)急診量從2012年的1114966人次上升到2016年的1429433人次,年出院量從2012年的50582人次上升到2016年的70913人次,年手術(shù)量從2012年的23673例上升到2016年的40162例,年住院手術(shù)量從2012年的16878例上升到2016年的25870例。表12012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)量年份年門(mén)急診量(人次)年出院量(人次)年手術(shù)量(例)年住院手術(shù)量(例)2012111496650582236731687820131229346564452838219061201413168416251633085216172015136051165815359892311220161429433709134016225870平均增速(%)6.418.8114.1311.27資料來(lái)源:艾力彼醫(yī)院管理研究中心數(shù)據(jù)庫(kù)。表12012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)量(二)服務(wù)技術(shù)含金量提高表1亦顯示出,在服務(wù)總量持續(xù)增加的同時(shí),服務(wù)技術(shù)的含金量也得到了提高。從服務(wù)量的增長(zhǎng)幅度看,年門(mén)急診量平均每年增長(zhǎng)6.41%,年出院量平均每年增長(zhǎng)8.81%,年手術(shù)量則增長(zhǎng)最快,平均每年增長(zhǎng)14.13%,其中年住院手術(shù)量平均每年增長(zhǎng)11.27%。住院和手術(shù)服務(wù)的增長(zhǎng)快于門(mén)急診服務(wù),顯示出醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含金量不斷提高。從高技術(shù)含量服務(wù)的占比看,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院年出院量/年門(mén)急診量、年住院手術(shù)量/年出院量亦出現(xiàn)上升:年出院量/年門(mén)急診量從2012年的4.54%上升到2016年的4.96%,年住院手術(shù)量/年出院量從2012年的33%上升到2016年的36%(見(jiàn)圖14)。以三、四級(jí)手術(shù)為例,2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院三、四級(jí)手術(shù)占年住院手術(shù)量的46%,其中三級(jí)手術(shù)占29%,四級(jí)手術(shù)占17%(見(jiàn)圖15)。不斷提高的技術(shù)含金量體現(xiàn)出醫(yī)院更關(guān)注學(xué)科建設(shè)、高層次人才引進(jìn)、技術(shù)實(shí)力提升,并積極引進(jìn)新設(shè)備新技術(shù),提供更先進(jìn)更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)學(xué)技術(shù)服務(wù),以提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。圖142012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)量占比圖152016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院各等級(jí)手術(shù)占比(三)住院及手術(shù)服務(wù)效率上升,門(mén)急診服務(wù)效率下降在服務(wù)總量上升的同時(shí),醫(yī)師人數(shù)也在增加,那么醫(yī)院服務(wù)效率出現(xiàn)了什么樣的變化?圖16顯示,醫(yī)師人均門(mén)急診服務(wù)量呈現(xiàn)下降趨勢(shì),2013年醫(yī)師人均門(mén)急診服務(wù)量最高,為2267人次,隨后逐年下降,2016年下降到2188人次,這與分級(jí)診療實(shí)施,門(mén)診服務(wù)下沉到基層有關(guān)。圖162012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院年門(mén)急診量和醫(yī)師人均門(mén)急診服務(wù)量盡管醫(yī)師人均門(mén)急診服務(wù)量出現(xiàn)下降,但圖17和圖18顯示,相對(duì)技術(shù)含量更高的年出院量和年住院手術(shù)量均出現(xiàn)了上升:醫(yī)師人均年出院量從2012年的99人次上升到2016年的109人次,醫(yī)師人均年住院手術(shù)量從2012年的33例上升到2016年的40例,人均手術(shù)臺(tái)數(shù)每年增加4.76%,醫(yī)師工作的技術(shù)含金量提高。圖172012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院年住院量和醫(yī)師人均年出院量圖182012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院年住院手術(shù)量和醫(yī)師人均年住院手術(shù)量(四)患者就醫(yī)費(fèi)用上升總體而言,新醫(yī)改以來(lái)患者的就醫(yī)費(fèi)用持續(xù)上升,且增長(zhǎng)誘因錯(cuò)綜復(fù)雜,包括技術(shù)、支付方式、醫(yī)療制度結(jié)構(gòu)以及居民收入水平等。圖19顯示[8],2012~2016年,我國(guó)三級(jí)醫(yī)院患者門(mén)診均次費(fèi)用從242元上升到295元,年均增長(zhǎng)13元,三級(jí)醫(yī)院患者住院均次費(fèi)用從11187元上升到12848元,年均增長(zhǎng)415元;與全國(guó)平均水平相比,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院患者門(mén)診均次費(fèi)用和住院均次費(fèi)用均偏低:門(mén)診均次費(fèi)用從186元上升到264元,住院均次費(fèi)用從8851元上升到11410元。但從增長(zhǎng)速度看,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院患者門(mén)診、住院均次費(fèi)用的增速均高于三級(jí)醫(yī)院平均水平,就醫(yī)費(fèi)用間的差距不斷縮小。圖192012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院患者門(mén)診、住院均次費(fèi)用對(duì)比三專科建設(shè)與科研實(shí)力??平ㄔO(shè)是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們通過(guò)艾力彼醫(yī)院管理研究中心“醫(yī)療質(zhì)量和患者安全共享平臺(tái)(HQ-Share)”中地級(jí)城市醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院的“??聘?jìng)爭(zhēng)力排名30強(qiáng)”數(shù)據(jù),對(duì)專科發(fā)展最好的30強(qiáng)地級(jí)城市醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院的16個(gè)主要專科的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。地級(jí)城市醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院專科30強(qiáng)(以下簡(jiǎn)稱“地縣???0強(qiáng)”)是競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的標(biāo)桿??疲軌驖M足分級(jí)診療對(duì)各??萍夹g(shù)水平和服務(wù)能力的要求。但我國(guó)地級(jí)城市醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院眾多,現(xiàn)階段并非所有??贫加凶銐虻募夹g(shù)能力來(lái)承擔(dān)分級(jí)診療的任務(wù),加強(qiáng)??平ㄔO(shè)進(jìn)而提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是所有醫(yī)院的工作重點(diǎn)。這16個(gè)主要??瓢ǎ耗[瘤內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、腎臟內(nèi)科、普通外科、骨科、神經(jīng)外科、泌尿外科、肝膽外科、胸外科、婦科、產(chǎn)科和兒科。(一)普通外科、骨科、腫瘤內(nèi)科和兒科規(guī)模最大,外科高級(jí)人才最多從床位數(shù)和人員數(shù)來(lái)看??埔?guī)模,圖20和圖21顯示,科室床位數(shù)量超過(guò)100張的??乒?個(gè)。其中外科系列的普通外科和骨科最高,床位數(shù)分別達(dá)到181張和171張;其次是內(nèi)科系列的腫瘤內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科,床位數(shù)分別為138張和126張;然后是兒科,平均床位數(shù)為136張。圖202016年地縣???0強(qiáng)床位數(shù)此外,外科科室間的規(guī)模差異也比較大,普通外科和骨科的床位數(shù)高達(dá)181張和171張,隨后神經(jīng)外科迅速下降到88張,泌尿外科、肝膽外科和胸外科則分別只有65張、60張和49張。內(nèi)科科室間的床位規(guī)模則呈現(xiàn)較平緩的階梯式下降,床位數(shù)最高的腫瘤內(nèi)科為138張,隨后神經(jīng)內(nèi)科和心血管內(nèi)科分別為126張和110張,然后呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科分別為90張和73張。由于公立醫(yī)院實(shí)行根據(jù)床位數(shù)量確定人員編制的政策,因此,醫(yī)護(hù)人數(shù)在科室間的分布與床位分布呈現(xiàn)類似的特征,高床位數(shù)的科室醫(yī)護(hù)人員數(shù)也更多。如圖21所示,腫瘤內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、普通外科、骨科、兒科這幾個(gè)專科的醫(yī)護(hù)人員較多,專科整體規(guī)模較大、資源配置較多。圖212016年地縣???0強(qiáng)醫(yī)師、護(hù)士人數(shù)30強(qiáng)??浦?,高級(jí)職稱醫(yī)師占比平均為37%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于地/縣300強(qiáng)醫(yī)院整體高級(jí)職稱人數(shù)占全院總?cè)藬?shù)14.09%這一數(shù)值,30強(qiáng)專科是醫(yī)院高級(jí)人才最為集中的地方。如圖22所示,從不同專科來(lái)看,外科高級(jí)職稱醫(yī)師占比均值為41%,高于內(nèi)科高級(jí)職稱醫(yī)師占比均值37%,30強(qiáng)專科中外科高級(jí)職稱醫(yī)師占比普遍高于其他???。其中,高級(jí)職稱醫(yī)生最為集中的科室為神經(jīng)外科和泌尿外科,這兩個(gè)科室高級(jí)職稱醫(yī)師占比最高,均為43%;高級(jí)職稱醫(yī)師占比最低為兒科,僅30%。圖222016年地縣???0強(qiáng)高級(jí)職稱醫(yī)生占比(二)??七\(yùn)營(yíng)高效圖23顯示了16個(gè)專科的床位使用率,僅有泌尿外科、胸外科和婦科3個(gè)專科的床位使用率低于100%,其中,婦科92%的床位使用率剛好滿足《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》中床位使用率小于93%的要求。其他13個(gè)專科的床位使用率均超過(guò)100%,神經(jīng)內(nèi)科甚至高達(dá)108%,可見(jiàn),地縣???0強(qiáng)的床位運(yùn)營(yíng)效率均非常高。圖232016年地縣???0強(qiáng)床位使用率從平均住院天數(shù)來(lái)看,如圖24所示,16個(gè)科室平均住院天數(shù)為9.3天,產(chǎn)科平均住院天數(shù)最短,僅4.7天,神經(jīng)外科平均住院天數(shù)最長(zhǎng),達(dá)到15.5天。此外,內(nèi)科系和外科系??票憩F(xiàn)出顯著差異:內(nèi)科科室間的平均住院天數(shù)差異較小,其中,平均住院天數(shù)最短的是消化內(nèi)科,為7.5天,最長(zhǎng)的是腎臟內(nèi)科,為10.3天;外科科室間差異較大,其中,平均住院天數(shù)最短的為普通外科,為7.9天,最長(zhǎng)的為神經(jīng)外科,達(dá)到15.5天。婦科的平均住院天數(shù)為7.0天,兒科為6.2天。由于不同??频募膊》N類和治療手段不同,因而平均住院天數(shù)難以在科室間橫向比較。圖242016年地縣???0強(qiáng)平均住院天數(shù)(三)專科技術(shù)能力高,醫(yī)生超負(fù)荷工作下一步從住院量和手術(shù)量來(lái)看專科的服務(wù)能力。如圖25所示,年住院量最高為普通外科,為8238人次,其次為兒科,為7775人次,產(chǎn)科為6594人次,腫瘤內(nèi)科為5569人次,骨科為5406人次,心血管內(nèi)科為5147人次,這6個(gè)??颇曜≡毫慷汲^(guò)5000人次。與圖27對(duì)照,我們發(fā)現(xiàn)??品?wù)能力與??埔?guī)模呈現(xiàn)高度相關(guān)關(guān)系,即專科床位和員工越多,住院量越大。究竟是患者需求促進(jìn)了這些??埔?guī)模的擴(kuò)大,還是規(guī)模擴(kuò)大促使專科接收更多的患者,這有可能存在互為因果的關(guān)系。年住院手術(shù)量較高的科室分別為普通外科(4953例)、骨科(4372例)、產(chǎn)科(4052例)、婦科(3396例),這4個(gè)??颇曜≡菏中g(shù)量都超過(guò)3000例,而其他??颇曜≡菏中g(shù)量都在2000例以下,??崎g差距較明顯。從住院手術(shù)率(年住院手術(shù)量/住院量)來(lái)看診療技術(shù)的含金量,外科住院手術(shù)率平均值為64%,內(nèi)科住院手術(shù)率平均值為19%。其中,住院手術(shù)率最高的科室是婦科,達(dá)到89%,骨科為81%,泌尿外科為73%,產(chǎn)科為61%,肝膽外科為61%,普通外科為60%。外科和婦產(chǎn)科是手術(shù)比例最高的傳統(tǒng)科室,隨著近年來(lái)介入手術(shù)技術(shù)的成熟和普及,越來(lái)越多的地級(jí)城市醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院內(nèi)科普遍采用介入技術(shù),例如,心血管內(nèi)科和消化內(nèi)科的住院手術(shù)率已經(jīng)達(dá)到35%和34%。圖25地縣???0強(qiáng)年住院量和2016年年住院手術(shù)量再來(lái)看住院疾病的嚴(yán)重程度和手術(shù)種類,二者體現(xiàn)了??萍夹g(shù)的難度。圖26顯示,總體來(lái)看,內(nèi)科住院重點(diǎn)疾病占比平均值為42%,外科為20%,內(nèi)科明顯更高;而外科住院三、四級(jí)手術(shù)占比平均值高達(dá)57%,內(nèi)科僅為27%。內(nèi)科住院重點(diǎn)疾病占比普遍更高,其中,內(nèi)分泌科的住院重點(diǎn)疾病占比最高,達(dá)到61%,消化內(nèi)科最低,僅為22%;外科中神經(jīng)外科的住院重點(diǎn)疾病占比也非常高,達(dá)到52%。外科的住院三、四級(jí)手術(shù)占比則普遍更高,其中,胸外科最高,為66%,肝膽外科為65%,婦科和泌尿外科也較高,均為56%。值得注意的是,內(nèi)科的心血管內(nèi)科的三、四級(jí)手術(shù)占比也比較高,達(dá)到53%。圖262016年地縣???0強(qiáng)住院重點(diǎn)疾病占比和三、四級(jí)手術(shù)占比圖27顯示了地縣???0強(qiáng)的醫(yī)師人均年出院量和醫(yī)師人均年住院手術(shù)量,可以看到醫(yī)生的工作強(qiáng)度??傮w來(lái)說(shuō),與地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)師人均年出院量和醫(yī)師人均年住院手術(shù)量相比(見(jiàn)圖17、圖18),地縣???0強(qiáng)的醫(yī)師工作強(qiáng)度和負(fù)荷均非常大:地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)師人均年出院量和住院手術(shù)量分別為109人次和40例,而地縣???0強(qiáng)的醫(yī)師人均年出院量和住院手術(shù)量則達(dá)到164人次和65例。其中,產(chǎn)科醫(yī)師人均年出院量最高,達(dá)到270人次,其次是兒科和腫瘤內(nèi)科,分別為209人和206人,這是專科中醫(yī)生工作強(qiáng)度最大的三個(gè)科室。總體來(lái)說(shuō),內(nèi)科醫(yī)師人均年出院量普遍高于外科。從人均年住院手術(shù)量來(lái)看,產(chǎn)科醫(yī)師人均年住院手術(shù)量達(dá)到166例,為最高,其次是婦科,為143例,隨后是泌尿外科,為122例,普通外科為114例,骨科為110例。產(chǎn)科醫(yī)師無(wú)論是年出院量還是年住院手術(shù)量都排在第一位,工作負(fù)荷非常大。圖272016年地縣???0強(qiáng)醫(yī)師工作量(四)科研實(shí)力薄弱圖282012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院科研指標(biāo)地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的工作重點(diǎn)在于臨床診療服務(wù),在科研方面投入力度較小,因而科研成果產(chǎn)出也較少。如圖28所示,2016年,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院平均醫(yī)院發(fā)表162篇國(guó)家級(jí)期刊論文、41篇SCI論文,論文成果雖然較少但呈上升趨勢(shì),特別是SCI論文,年平均增長(zhǎng)42.89%,進(jìn)步較大。四財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng):高現(xiàn)金流,高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(一)總收入五年翻倍,門(mén)急診-住院收入比相對(duì)穩(wěn)定地/縣300強(qiáng)醫(yī)院豐富的床位、人員等公共資源稟賦和強(qiáng)大的患者虹吸力帶來(lái)了醫(yī)院總收入的迅速增長(zhǎng)。表2顯示,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的總收入從2012年的69537萬(wàn)元上升到2016年的127064萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)16.27%,2016年的總收入幾乎是2012年的兩倍。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍低迷的情況下,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)是吸金力極強(qiáng)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。表22012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入年份總收入(萬(wàn)元)門(mén)急診收入(萬(wàn)元)住院收入(萬(wàn)元)2012年6953720783447712013年8676428839556542014年10366831572652942015年11369335338725272016年1270643769480915平均增速(%)16.2716.0515.95資料來(lái)源:艾力彼醫(yī)院管理研究中心數(shù)據(jù)庫(kù)。表22012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入從業(yè)務(wù)收入的結(jié)構(gòu)來(lái)看,門(mén)急診收入從2012年的20783萬(wàn)元上升到2016年的37694萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)16.05%,住院收入從2012年的44771萬(wàn)元上升到2016年的80915萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)15.95%。門(mén)急診收入占比從2012年的29.9%下降到2016年的29.7%,住院收入占比從2012年的64.4%略降到2016年的63.7%(見(jiàn)圖29),兩者相對(duì)比例維持在3∶7左右,變化幅度不大,門(mén)急診收入和住院收入的相對(duì)格局較穩(wěn)定。圖292012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院門(mén)急診收入占比和住院收入占比(二)藥占比控制成效顯著,檢查占比迅速攀高在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)中,最受關(guān)注的是公立醫(yī)院的藥占比問(wèn)題,其通常被認(rèn)為是造成“看病貴”問(wèn)題的重要因素,因而國(guó)家連續(xù)下發(fā)藥品政策文件以控制藥占比。國(guó)務(wù)院在《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出,力爭(zhēng)到2017年試點(diǎn)城市公立醫(yī)院藥占比(不含中藥飲片)總體降到30%左右,力圖管控公立醫(yī)院的藥占比,取消藥品加成,以擠壓藥價(jià)水分。圖30顯示,藥占比控制成效顯著。2012~2016年,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院藥占比持續(xù)下降,從2012年的46%下降到2016年的37%,下降了9%。但由于收入總量的大幅上升,藥品收入仍然保持了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),從2012年的30427萬(wàn)元上升到2016年的43508萬(wàn)元,平均每年增長(zhǎng)9.35%。然而,由于在實(shí)行藥品管控的同時(shí)并未采取配套控費(fèi)措施,在公立醫(yī)院藥占比下降的同時(shí),檢查收入逐年攀高,從2012年的9524萬(wàn)元上升到2016年的19118萬(wàn)元,增加了一倍,平均每年增長(zhǎng)19.03%;檢查收入占比亦從2012年的14.5%上升到2016年的16.1%。在取消公立醫(yī)院藥品加成而政府補(bǔ)償亦不能到位的情況下,醫(yī)生傾向于通過(guò)增加檢查、使用便宜藥替代以及與醫(yī)院外藥房合作等形式來(lái)應(yīng)對(duì)藥占比控制。這使得通過(guò)降低藥占比來(lái)控制費(fèi)用成為一個(gè)偽命題。圖302012~2016年地/縣300強(qiáng)醫(yī)院藥品收入和檢查收入(三)“現(xiàn)金?!保悍轻t(yī)保收入占比更重從支付方式來(lái)看醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),醫(yī)院總收入可籠統(tǒng)地分為由醫(yī)保支付的收入和患者現(xiàn)金支付的收入兩類[9]。圖31顯示,地/縣300強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)保收入占比從2012年的54%下降到2016年的42%,現(xiàn)金收入
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