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第31頁共31頁藥師的?個人總?結模板?走過?___?_,再?回首,?思考亦?多,感?慨亦多?,收獲?亦多。?“忙并?收獲著?,累并?快樂著?”成了?心曲的?主旋律?,常鳴?耳盼。?__?__,?在衛(wèi)生?局和院?長領導?下,醫(yī)?院全體?職工團?結一心?,堅持?以__?__為?指導,?認真_?___?,強化?“以病?人為中?心,以?質量為?核心”?的服務?理念,?建立健?全質量?控制體?系,深?入開展?衛(wèi)生誠?信建設?和醫(yī)療?人性化?服務,?優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境?,提高?服務質?量和水?平,取?得較好?的社會?效益和?經(jīng)濟效?益,樹?立了衛(wèi)?生行業(yè)?的良好?服務形?象。?為了提?高自己?的工作?能力,?在工作?實踐中?我能認?真學習?,不斷?摸索,?豐富自?己的理?論知識?,為了?能更好?地為患?者服務?打好基?礎.作?為一名?藥劑師?堅守自?己的工?作崗位?,履行?崗位職?責,服?從領導?分配,?不計較?個人得?失,能?想病人?所想,?急病人?所急,?刻苦學?習理論?知識和?實際操?作能力?,不斷?提高自?己的專?業(yè)水平?和實際?工作能?力,并?將所學?的知識?發(fā)揮到?臨床工?作中去?.在工?作中,?我能嚴?格遵守?崗位責?任制和?操作規(guī)?程,對?工作認?真,做?到細心?觀察;?七查八?對.我?的成績?是大家?幫助的?成果。?嚴格要?求自己?,積極?為醫(yī)院?的發(fā)展?建言出?力。作?為醫(yī)院?的一員?,“院?興我榮?,院衰?我恥”?,建言?出力謀?求醫(yī)院?更大的?發(fā)展是?義不榮?辭的責?任。在?做好本?職工作?的基礎?上,積?極為科?室的發(fā)?展出謀?劃策,?希望明?年的工?作量能?夠再上?新高。?感謝同?事們對?我的關?心和照?顧。?在這過?去的一?年里,?我取得?了一些?成績,?但離組?織的要?求還有?一定差?距。一?是自身?素質需?要進一?步提高?,特別?是專業(yè)?知識,?需要進?一步加?強學習?,增強?知識;?二是工?作的協(xié)?調能力?需要進?一步加?強。為?適應新?形勢下?工作的?需要,?我決心?在以后?的工作?中,虛?心學習?,改進?不足,?踏實工?作,再?接再厲?,不斷?提高自?身素質?,更加?扎實地?做好各?項工作?,在平?凡的工?作崗位?上盡自?己最大?的努力?,做最?好的自?己,不?辜負組?織對我?的期望??;?顧兩年?來的工?作,如?果說做?了一些?工作,?能順利?完成各?項任務?,這主?要與每?位院領?導的支?持和認?可分不?開的。?與每位?同事的?關心幫?助是分?不開的??!爸?不足而?奮進是?我的追?求,行?不止塑?品德是?我的目?標”,?在這里?再次感?謝醫(yī)院?給我一?個施展?的平臺?,懇請?各位領?導、同?事提出?意見,?使我進?一步完?善自己?,本人?也將以?此述職?為契機?,虛心?接受領?導和同?事們的?批評和?幫助,?努力學?習,勤?奮工作?,以優(yōu)?異的工?作業(yè)績?為醫(yī)院?的發(fā)展?建設增?添一份?微薄之?力。?總之,?經(jīng)過全?院職工?的不懈?努力,?醫(yī)院_?___?工作取?得了較?好成績?,希望?在新的?一年里?,我們?能始終?堅持全?心全意?為患者?服務的?宗旨,?本著對?患者高?度負責?的態(tài)度?,各項?醫(yī)療服?務活動?讓患者?放心、?滿意。?__?__工?作總結?今天?已經(jīng)是?___?_月_?___?日,轉?眼__?__只?有半個?月就結?束了,?我們已?經(jīng)準備?迎接_?___??;?顧即將?過去的?___?_,我?在工作?上算是?兢兢業(yè)?業(yè),按?時按質?按量完?成各項?工作任?務,現(xiàn)?作如下?總結:?1.?做好門?診藥房?的處方?調配工?作,嚴?格按照?《處方?管理條?例》,?《藥品?管理法?》,《?醫(yī)療機?構藥事?管理》?等進行?處方調?配及核?發(fā)工作?,如“?四查十?對”,?藥物的?配伍禁?忌等等?,臨床?醫(yī)師再?牛也會?犯低級?的錯誤?,比如?有次門?診醫(yī)師?給胃痙?攣患者?開阿托?品注射?液10?mg,?把小伙?伴都驚?呆了,?因為阿?托品是?0.5?mg/?支,打?電話詢?問才知?道他本?意要開?654?2針,?由于患?者太多?,處方?寫的太?匆忙搞?錯了,?這可不?是鬧著?玩的,?出事了?又是一?起醫(yī)療?事故,?所以不?論醫(yī)生?還藥師?亦或護?士都要?很仔細?。2?.積極?指導患?者正確?,合理?用藥,?特別是?老年人?,,幼?兒,孕?婦患者?等特殊?用藥人?群,如?高血壓?,糖尿?病患者?等的用?藥指導?。因為?曾經(jīng)碰?到一位?老年的?感冒患?者,醫(yī)?生給開?了10?片撲爾?敏,結?果她給?一次吃?完,不?知她是?沒聽清?藥房人?員的叮?囑還是?沒看清?藥袋上?的用法?,反正?她來復?診的時?候跟我?們說起?嚇死我?們了,?還好1?0片撲?爾敏不?會出事?,否則?啞巴吃?黃連,?有苦說?不出,?又是一?起醫(yī)療?糾紛!?3.?協(xié)助院?預防保?健科進?行社區(qū)?預防保?健和健?康知識?宣傳工?作,醫(yī)?院有預?防保健?科,經(jīng)?常深入?社區(qū)去?工作,?可人手?又不夠?,所以?抽調我?們藥房?的去給?人家發(fā)?發(fā)宣傳?單或者?量血壓?,派發(fā)?一些藥?品等等?,也算?見識了?一些東?西。?4.協(xié)?助管理?毒麻,?精神類?藥品,?這個是?管理必?須“五??!?,?即“專?人”“?專柜”?“專冊?”“專?帳”“?專處方?”,很?不幸我?被選中?,其實?就是處?方碼好?,簽個?名蓋章?,同時?把“專?冊”和?“專帳?”的記?錄做好?,我覺?得最麻?煩的是?這個記?錄,經(jīng)?常都要?寫,麻?醉藥品?每天都?要點。?5.?處方點?評,這?個是衛(wèi)?生部為?規(guī)范醫(yī)?院處方?點評工?作,提?高處方?質量,?促進合?理用藥?,保障?醫(yī)療安?全而制?定,我?只是參?與者,?況且很?多不合?理的處?方早被?我們揀?出來了?,所以?意義并?不大。?__?__工?作計劃?我對?這份工?不是很?滿意,?打算_?___?換一個?自己滿?意的工?作,同?時把執(zhí)?業(yè)藥師?考下!?由于?樓主只?是一個?成本生?,想要?進心目?中的好?醫(yī)院實?在是舉?步維艱?,而藥?店,藥?廠并不?是我所?向往的?地方,?至于銷?售的話?,確實?沒有這?個才能?,所以?目前我?最真實?的想法?是找個?好一點?的醫(yī)院?去工作?,并盡?快把執(zhí)?業(yè)藥師?和主管?藥師考?下來,?或許這?樣會好?一點。?現(xiàn)在?年底了?,有不?少附屬?醫(yī)院在?招兵買?馬,或?許是個?機會吧?,希望?能鼠年?抓住這?個機會?。藥?師的個?人總結?模板(?二)?___?_年的?歲末鐘?聲即將?敲響,?回首,?是播種?希望的?一年,?也是收?獲碩果?的一年?,在上?級領導?的正確?指導下?,在公?司各部?門的通?力配合?下,在?我們_?___?藥店全?體同仁?的共同?努力下?,取得?了可觀?的成績?。作為?一名店?長我深?感到責?任的重?大,多?年來的?工作經(jīng)?驗,讓?我明白?了這樣?一個道?理:對?于一個?終端零?售店來?說,首?先是要?有一個?專業(yè)的?管理者?;三是?要有良?好的專?業(yè)知識?做后盾?;四是?要有一?套良好?的管理?制度。?成本核?算是相?當重要?的,對?藥店成?本控制?,盡量?減少成?本,獲?得利潤?最大化?.最重?要的一?個是要?用心去?觀察,?用心去?與顧客?交流,?留住新?客人并?發(fā)展為?回頭客?,這樣?的話你?就可以?做好具?體歸納?為以下?幾點:?1.?以藥品?質量為?第一,?保障人?們安全?用藥,?監(jiān)督G?SP的?執(zhí)行,?時刻考?慮公司?的利益?,耐心?熱情的?做好本?職工作?,任勞?任怨。?2.?認真貫?徹公司?的經(jīng)營?方針,?同時將?公司的?經(jīng)營策?略正確?并及時?的傳達?給每個?員工,?起好承?上啟下?的橋梁?作用。?3.?做好員?工的思?想工作?,團結?好店內(nèi)?員工,?充分調?動和發(fā)?揮員工?的積極?性,了?解每一?位員工?的優(yōu)點?所在,?并發(fā)揮?其特長?,做到?量才適?用。增?強本店?的凝聚?力,使?之成為?一個團?結的集?體。?4.通?過各種?渠道了?解同行?業(yè)信息?,了解?顧客的?購物心?理,做?到知己?知彼,?心中有?數(shù),有?理放矢?,使我?們的工?作更具?針對性?,從而?避免因?此而帶?來的不?必要的?損失。?5.?以身作?則,做?員工的?表帥。?不斷的?向員工?灌輸企?業(yè)文化?,教育?員工有?全局意?識,做?事情要?從公司?整體利?益出發(fā)?。6?.周到?而細致?的服務?去吸引?顧客。?發(fā)揮所?有員工?的主動?性和創(chuàng)?作性,?使員工?從被動?的“讓?我干”?到積極?的“我?要干”?。為了?給顧客?創(chuàng)造一?個良好?的購物?環(huán)境,?為公司?創(chuàng)作更?多的銷?售業(yè)績?,帶領?員工在?以下幾?方面做?好本職?工作。?首先,?做好每?天的清?潔工作?,為顧?客營造?一個舒?心的購?物環(huán)境?;其次?,積極?主動的?為顧客?服務,?盡可能?的滿足?消費者?需求;?要不斷?強化服?務意識?,并以?發(fā)自內(nèi)?心的微?笑和禮?貌的文?明用語?(七字?真言:?請,您?好,對?不起,?謝謝,?再見)?,使顧?客滿意?的離開?本店。?7.?處理好?部門間?的合作?、上下?級之間?的工作?協(xié)作,?少一些?牢騷,?多一些?熱情,?客觀的?去看待?工作中?的問題?,并以?積極的?態(tài)度去?解決。?現(xiàn)在,?門店的?管理都?是數(shù)據(jù)?化、科?學化管?理,與?幾年前?來比對?店長的?工作要?求更加?嚴格,?熟練的?業(yè)務將?幫助我?們實現(xiàn)?各項營?運指標?。8?.在本?年度雖?然業(yè)績?不錯,?但是還?是存在?客戶的?流失問?題.?新的一?年開始?了,成?績只能?代表過?去。我?將以更?精湛熟?練的業(yè)?務治理?好我們?的藥店?。面對?明年的?工作,?我深感?責任重?大。要?隨時保?持清醒?的頭腦?,理清?明年的?工作思?路,重?點要在?以下幾?個方面?狠下功?夫:?1.加?強對客?戶流失?量的調?查與總?結.尋?找出流?失原因?,并且?改進.?2.?對藥店?成本控?制,盡?量減少?成本,?獲得利?潤最大?化.?3.加?強日常?管理,?特別是?抓好基?礎工作?的管理?;4?.對內(nèi)?加強與?員工的?溝通,?加大員?工的培?訓力度?,全面?提高員?工的整?體素質?;5?.樹立?對公司?高度忠?誠,愛?崗敬業(yè)?,顧全?大局,?一切為?公司著?想,為?公司全?面提升?經(jīng)濟效?益增磚?添瓦。?6.?加強和?各部門?的團結?協(xié)作,?創(chuàng)造最?良好、?無間的?工作環(huán)?境,去?掉不和?諧的音?符,發(fā)?揮員工?最大的?工作熱?情,逐?步成為?一個最?優(yōu)秀的?團隊。?藥師?的個人?總結模?板(三?)一?、個人?工作總?結時?間過的?真快,?轉眼之?間本年?度已經(jīng)?接近尾?聲,我?是__?__月?30來?到白象?春華求?是學校?,承蒙?領導不?嫌棄我?是一個?初出茅?廬什么?都不懂?的混小?子,并?接納了?我在單?位工作?,這是?我走出?“幼稚?圓”的?第一份?工作,?當然也?少不了?我在這?里工作?的頭銜?——市?場專員?,大專?我學的?是機電?一體化?專業(yè),?對于單?位給我?安排的?市場營?銷工作?,剛開?始我對?于這份?來之不?易的工?作真是?有心拿?的起,?無心做?的好,?因為我?沒有接?觸過市?場營銷?這一塊?專業(yè),?我都不?知道做?一些什?么,做?起來就?相當吃?力。?在我不?解與困?惑的同?時,僅?憑對市?場工作?的熱情?,單位?的領導?對我的?成長倍?感厚望?,曾很?多次找?我談心?,提供?我在工?作精神?上結實?的信心?和動力?,伏案?沉思這?半年,?我做一?下簡單?的總結?。歸?納以下?幾點:?1.?一切從?零開始?,積極?學習市?場運作?有關方?面的專?業(yè)知識?,努力?做到專?業(yè)知識?程度向?市場這?方面發(fā)?展;?2.積?極完成?領導安?排的有?關工作?,做到?工作上?有問題?及時向?領導尋?求解決?問題的?方案,?不懂就?問,努?力把工?作做好?;3?.工作?于實際?相符合?,調研?市場前?景,并?做好相?應的市?場計劃?;4?.分析?市場需?求,尋?求招生?市場關?鍵在于?哪,對?市場的?認識也?有一個?比較透?明的掌?握,并?做好市?場月報?表;?5.在?不斷的?學習知?識和積?累經(jīng)驗?的同時?,自己?的能力?,業(yè)務?水平都?比以前?有了一?個較大?幅度的?提高;?6.?在每個?月里設?計好當?月招生?廣告,?如:廣?告紙、?調幅、?寫真廣?告等,?并積極?的投入?到市場?的運作?;7?.對于?市場活?動,如?講座、?校外設?點宣傳?,能很?好的做?好市場?活動的?策劃,?并執(zhí)行?;8?.“知?彼知己?,百戰(zhàn)?不殆”?調研當?地其他?培訓同?行的有?關動態(tài)?,分析?效果,?可行性?時加以?模仿;?二、?部門工?作總結?__?__年?___?_月_?___?日,白?象春華?求是學?校市場?部門成?立了,?在將近?半年時?間內(nèi),?逐步開?展市場?工作,?從什么?都沒有?的市場?部,漸?漸的在?單位中?成長,?做到“?市場工?作先調?查,其?次匯報?,接著?計劃,?再執(zhí)行?,最后?是總結?提煉,?”現(xiàn)在?所需的?資料都?可以拿?出,迎?接總部?考核。?在單?位業(yè)績?上可以?知道我?們市場?部門是?做的不?好的,?因為今?年的招?生業(yè)績?基本是?和去年?持平,?對于當?地的一?些小型?電腦培?訓機構?來說,?地理環(huán)?境優(yōu)勢?、學校?師資都?在我們?之下,?對手只?有在項?目學費?上往下?調,這?給我們?的市場?帶來一?定的沖?擊。我?們穩(wěn)站?當?shù)厥?場那是?一個必?然性。?下面?我對我?們部門?的工作?做一下?歸納:?1.?部門建?設:部?門剛剛?啟動,?市場體?系還不?是很完?整,可?是開展?市場工?作人員?嚴重不?足;?2.部?門人員?培訓:?經(jīng)過大?半年的?打磨,?并參加?總部安?排的有?關市場?業(yè)務規(guī)?范及市?場運作?規(guī)范的?培訓已?經(jīng)有很?多次,?已基本?上掌握?了市場?招生工?作,但?業(yè)務技?能及專?業(yè)精神?方面仍?需加強?。由于?部門人?員少、?任務重?,故專?業(yè)技能?培訓不?夠。?3.部?門工作?數(shù)據(jù)分?析:在?工作上?對于市?場數(shù)據(jù)?分析是?非常不?足的,?因為市?場招生?就是我?們的工?作,如?果學生?來報名?了,可?是我們?還不知?道他是?怎么知?道我校?有相關?的培訓?項目;?4.?部門工?作情況?:工作?沒有一?個很明?確的目?標和詳?細的計?劃,市?場人遠?沒有養(yǎng)?成一個?寫工作?總結和?計劃的?習慣;?5.?部門創(chuàng)?新性:?新業(yè)務?的開拓?不夠,?業(yè)務增?長小,?業(yè)務能?力還有?待提高?;6?.整頓?單位內(nèi)?部市場?品牌資?料,迎?接總部?考核;?7.?以上工?作得到?了單位?同事的?大力支?持與攜?手幫忙?才能完?成目標?,為此?我對他?們表示?由衷的?感謝。?三、?___?_年工?作計劃?“運?籌于帷?幄之中?,決勝?在千里?之外”?。新年?度市場?營銷工?作規(guī)劃?我覺得?要強調?謀事在?先,但?是我們?還要明?白年度?市場工?作規(guī)劃?并不是?營銷計?劃,只?是基于?年度分?析總結?的策略?性工作?思路,?具體詳?細計劃?還需要?分解到?季度或?月度來?制定,?只有這?樣才具?有現(xiàn)實?意義。?1.?目標的?擬定是?來年市?場招生?工作的?關鍵。?在新年?度市場?招生工?作規(guī)劃?中,首?先要做?的就是?,全年?總體的?招生目?標、廣?告費用?目標、?利潤目?標、渠?道目標?、人員?配置目?標的擬?定,其?中:銷?售目標?為14?0萬/?年,廣?告費用?目標為?1.2?萬/月?,渠道?開發(fā)目?標為3?條/年?,人員?配置為?3人。?2.?建立一?支熟悉?業(yè)務,?而相對?穩(wěn)定的?銷售團?隊。人?才是企?業(yè)最寶?貴的資?源,一?切銷售?業(yè)績都?起源于?有一個?好的銷?售人員?,建立?一支具?有凝聚?力,合?作精神?的銷售?團隊是?企業(yè)的?根本。?在明年?的工作?中建立?一個和?諧,具?有殺傷?力的團?隊作為?一項主?要的工?作來抓?。3?.培養(yǎng)?市場人?員發(fā)現(xiàn)?問題,?總結問?題,不?斷自我?提高的?習慣。?總結問?題目的?在于提?高市場?人員綜?合素質?,在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問?題總結?問題并?能提出?自己的?看法和?建議,?業(yè)務能?力提高?到一個?新的檔?次。?4.品?牌推廣?。品牌?是一個?企業(yè)的?形象,?我們做?職業(yè)教?育企業(yè)?市場形?象推廣?是很重?要的,?我的品?牌有:?春華、?求是、?貝盈等?,做好?品牌的?推廣首?先我們?要制定?計劃;?5.?團隊支?持。?藥師的?個人總?結模板?(四)?__?__年?的歲末?鐘聲即?將敲響?,回首?,是播?種希望?的一年?,也是?收獲碩?果的一?年,在?上級領?導的正?確指導?下,在?公司各?部門的?通力配?合下,?在我們?藥店全?體同仁?的共同?努力下?,取得?了可觀?的成績?。作為?一名店?長我深?感到責?任的重?大,多?年來的?工作經(jīng)?驗,讓?我明白?了這樣?一個道?理:對?于一個?終端零?售店來?說,首?先是要?有一個?專業(yè)的?管理者?;三是?要有良?好的專?業(yè)知識?做后盾?;四是?要有一?套良好?的管理?制度。?成本核?算是相?當重要?的,對?藥店成?本控制?,盡量?減少成?本,獲?得利潤?最大化?.最重?要的一?個是要?用心去?觀察,?用心去?與顧客?交流,?留住新?客人并?發(fā)展為?回頭客?,這樣?的話你?就可以?做好具?體歸納?為以下?幾點:?1.?以藥品?質量為?第一,?保障人?們安全?用藥,?監(jiān)督G?SP的?執(zhí)行,?時刻考?慮公司?的利益?,耐心?熱情的?做好本?職工作?,任勞?任怨。?2.?認真貫?徹公司?的經(jīng)營?方針,?同時將?公司的?經(jīng)營策?略正確?并及時?的傳達?給每個?員工,?起好承?上啟下?的橋梁?作用。?3.?做好員?工的思?想工作?,團結?好店內(nèi)?員工,?充分調?動和發(fā)?揮員工?的積極?性,了?解每一?位員工?的優(yōu)點?所在,?并發(fā)揮?其特長?,做到?量才適?用。增?強本店?的凝聚?力,使?之成為?一個團?結的集?體。?4.通?過各種?渠道了?解同行?業(yè)信息?,了解?顧客的?購物心?理,做?到知己?知彼,?心中有?數(shù),有?理放矢?,使我?們的工?作更具?針對性?,從而?避免因?此而帶?來的不?必要的?損失。?5.?以身作?則,做?員工的?表帥。?不斷的?向員工?灌輸企?業(yè)文化?,教育?員工有?全局意?識,做?事情要?從公司?整體利?益出發(fā)?。6?.周到?而細致?的服務?去吸引?顧客。?發(fā)揮所?有員工?的主動?性和創(chuàng)?作性,?使員工?從被動?的“讓?我干”?到積極?的“我?要干”?。為了?給顧客?創(chuàng)造一?個良好?的購物?環(huán)境,?為公司?創(chuàng)作更?多的銷?售業(yè)績?,帶領?員工在?以下幾?方面做?好本職?工作。?首先,?做好每?天的清?潔工作?,為顧?客營造?一個舒?心的購?物環(huán)境?;其次?,積極?主動的?為顧客?服務,?盡可能?的滿足?消費者?需求;?要不斷?強化服?務意識?,并以?發(fā)自內(nèi)?心的微?笑和禮?貌的文?明用語?(七字?真言:?請,您?好,對?不起,?謝謝,?再見)?,使顧?客滿意?的離開?本店。?7.?處理好?部門間?的合作?、上下?級之間?的工作?協(xié)作,?少一些?牢騷,?多一些?熱情,?客觀的?去看待?工作中?的問題?,并以?積極的?態(tài)度去?解決。?現(xiàn)在,?門店的?管理都?是數(shù)據(jù)?化、科?學化管?理,與?幾年前?來比對?店長的?工作要?求更加?嚴格,?熟練的?業(yè)務將?幫助我?們實現(xiàn)?各項營?運指標?。8?.在本?年度雖?然業(yè)績?不錯,?但是還?是存在?客戶的?流失問?題.?新的一?年開始?了,成?績只能?代表過?去。我?將以更?精湛熟?練的業(yè)?務治理?好我們?的藥店?。面對?明年的?工作,?我深感?責任重?大。要?隨時保?持清醒?的頭腦?,理清?明年的?工作思?路,重?點要在?以下幾?個方面?狠下功?夫:?1.加?強對客?戶流失?量的調?查與總?結.尋?找出流?失原因?,并且?改進.?2.?對藥店?成本控?制,盡?量減少?成本,?獲得利?潤最大?化.?3.加?強日常?管理,?特別是?抓好基?礎工作?的管理?;4?.對內(nèi)?加強與?員工的?溝通,?加大員?工的培?訓力度?,全面?提高員?工的整?體素質?;5?.樹立?對公司?高度忠?誠,愛?崗敬業(yè)?,顧全?大局,?一切為?公司著?想,為?公司全?面提升?經(jīng)濟效?益增磚?添瓦。?6.?加強和?各部門?的團結?協(xié)作,?創(chuàng)造最?良好、?無間的?工作環(huán)?境,去?掉不和?諧的音?符,發(fā)?揮員工?最大的?工作熱?情,逐?步成為?一個最?優(yōu)秀的?團隊。?藥師?的個人?總結模?板(五?)走?過__?__,?再回首?,思考?亦多,?感慨亦?多,收?獲亦多??!懊?并收獲?著,累?并快樂?著”成?了心曲?的主旋?律,常?鳴耳盼?。_?___?,在衛(wèi)?生局和?院長領?導下,?醫(yī)院全?體職工?團結一?心,堅?持以_?___?為指導?,認真?___?_,強?化“以?病人為?中心,?以質量?為核心?”的服?務理念?,建立?健全質?量控制?體系,?深入開?展衛(wèi)生?誠信建?設和醫(yī)?療人性?化服務?,優(yōu)化?醫(yī)療環(huán)?境,提?高服務?質量和?水平,?取得較?好的社?會效益?和經(jīng)濟?效益,?樹立了?衛(wèi)生行?業(yè)的良?好服務?形象。?為了?提高自?己的工?作能力?,在工?作實踐?中我能?認真學?習,不?斷摸索?,豐富?自己的?理論知?識,為?了能更?好地為?患者服?務打好?基礎.?作為一?名藥劑?師堅守?自己的?工作崗?位,履?行崗位?職責,?服從領?導分配?,不計?較個人?得失,?能想病?人所想?,急病?人所急?,刻苦?學習理?論知識?和實際?操作能?力,不?斷提高?自己的?專業(yè)水?平和實?際工作?能力,?并將所?學的知?識發(fā)揮?到臨床?工作中?去.在?工作中?,我能?嚴格遵?守崗位?責任制?和操作?規(guī)程,?對工作?認真,?做到細?心觀察?;七查?八對.?我的成?績是大?家?guī)椭?的成果?。嚴格?要求自?己,積?極為醫(yī)?院的發(fā)?展建言?出力。?作為醫(yī)?院的一?員,“?院興我?榮,院?衰我恥?”,建?言出力?謀求醫(yī)?院更大?的發(fā)展?是義不?榮辭的?責任。?在做好?本職工?作的基?礎上,?積極為?科室的?發(fā)展出?謀劃策?,希望?明年的?工作量?能夠再?上新高?。感謝?同事們?對我的?關心和?照顧。?在這?過去的?一年里?,我取?得了一?些成績?,但離?組織的?要求還?有一定?差距。?一是自?身素質?需要進?一步提?高,特?別是專?業(yè)知識?,需要?進一步?加強學?習,增?強知識?;二是?工作的?協(xié)調能?力需要?進一步?加強。?為適應?新形勢?下工作?的需要?,我決?心在以?后的工?作中,?虛心學?習,改?進不足?,踏實?工作,?再接再?厲,不?斷提高?自身素?質,更?加扎實?地做好?各項工?作,在?平凡的?工作崗?位上盡?自己最?大的努?力,做?最好的?自己,?不辜負?組織對?我的期?望。?回顧兩?年來的?工作,?如果說?做了一?些工作?,能順?利完成?各項任?務,這?主要與?每位院?領導的?支持和?認可分?不開的?。與每?位同事?的關心?幫助是?分不開?的?!?知不足?而奮進?是我的?追求,?行不止?塑品德?是我的?目標”?,在這?里再次?感謝醫(yī)?院給我?一個施?展的平?臺,懇?請各位?領導、?同事提?出意見?,使我?進一步?完善自?己,本?人也將?以此述?職為契?機,虛?心接受?領導和?同事們?的批評?和幫助?,努力?學習,?勤奮工?作,以?優(yōu)異的?工作業(yè)?績?yōu)獒t(yī)?院的發(fā)?展建設?增添一?份微薄?之力。?總之?,經(jīng)過?全院職?工的不?懈努力?,醫(yī)院?___?_工作?取得了?較好成?績,希?望在新?的一年?里,我?們能始?終堅持?全心全?意為患?者服務?的宗旨?,本著?對患者?高度負?責的態(tài)?度,各?項醫(yī)療?服務活?動讓患?者放心?、滿意?。_?___?工作總?結今?天已經(jīng)?是__?__月?___?_日,?轉眼_?___?只有半?個月就?結束了?,我們?已經(jīng)準?備迎接?___?_。?回顧即?將過去?的__?__,?我在工?作上算?是兢兢?業(yè)業(yè),?按時按?質按量?完成各?項工作?任務,?現(xiàn)作如?下總結?:1?.做好?門診藥?房的處?方調配?工作,?嚴格按?照《處?方管理?條例》?,《藥?品管理?法》,?《醫(yī)療?機構藥?事管理?》等進?行處方?調配及?核發(fā)工?作,如?“四查?十對”?,藥物?的配伍?禁忌等?等,臨?床醫(yī)師?再牛也?會犯低?級的錯?誤,比?如有次?門診醫(yī)?師給胃?痙攣患?者開阿?托品注?射液1?0mg?,把小?伙伴都?驚呆了?,因為?阿托品?是0.?5mg?/支,?打電話?詢問才?知道他?本意要?開65?42針?,由于?患者太?多,處?方寫的?太匆忙?搞錯了?,這可?不是鬧?著玩的?,出事?了又是?一起醫(yī)?療事故?,所以?不論醫(yī)?生還藥?師亦或?護士都?要很仔?細。?2.積?極指導?患者正?確,合?理用藥?,特別?是老年?人,,?幼兒,?孕婦患?者等特?殊用藥?人群,?如高血?壓,糖?尿病患?者等的?用藥指?導。因?為曾經(jīng)?碰到一?位老年?的感冒?患者,?醫(yī)生給?開了1?0片撲?爾敏,?結果她?給一次?吃完,?不知她?是沒聽?清藥房?人員的?叮囑還?是沒看?清藥袋?上的用?法,反?正她來?復診的?時候跟?我們說?起嚇死?我們了?,還好?10片?撲爾敏?不會出?事,否?則啞巴?吃黃連?,有苦?說不出?,又是?一起醫(yī)?療糾紛?!3?.協(xié)助?院預防?保健科?進行社?區(qū)預防?保健和?健康知?識宣傳?工作,?醫(yī)院有?預防保?健科,?經(jīng)常深?入社區(qū)?去工作?,可人?手又不?夠,所?以抽調?我們藥?房的去?給人家?發(fā)發(fā)宣?傳單或?者量血?壓,派?發(fā)一些?藥品等?等,也?算見識?了一些?東西。?4.?協(xié)助管?理毒麻?,精神?類藥品?,這個?是管理?必須“?五專”?,即“?專人”?“專柜?”“專?冊”“?專帳”?“專處?方”,?很不幸?我被選?中,其?實就是?處方碼?好,簽?個名蓋?章,同?時把“?專冊”?和“專?帳”的?記錄做?好,我?覺得最?麻煩的?是這個?記錄,?經(jīng)常都?要寫,?麻醉藥?品每天?都要點?。5?.處方?點評,?這個是?衛(wèi)生部?為規(guī)范?醫(yī)院處?方點評?工作,?提高處?方質量?,促進?合理用?藥,保?障醫(yī)療?安全而?制定,?我只是?參與者?,況且?很多不?合理的?處方早?被我們?揀出來?了,所?以意義?并不大?。_?___?工作計?劃我?對這份?工不是?很滿意?,打算?___?_換一?個自己?滿意的?工作,?同時把?執(zhí)業(yè)藥?師考下?!由?于樓主?只是一?個成本?生,想?要進心?目中的?好醫(yī)院?實在是?舉步維?艱,而?藥店,?藥廠并?不是我?所向往?的地方?,至于?銷售的?話,確?實沒有?這個才?能,所?以目前?我最真?實的想?法是找?個好一?點的醫(yī)?院去工?作,并?盡快把?執(zhí)業(yè)藥?師和主?管藥師?考下來?,或許?這樣會?好一點??,F(xiàn)?在年底?了,有?不少附?屬醫(yī)院?在招兵?買馬,?或許是?個機會?吧,希?望能鼠?年抓住?這個機?會。?藥師的?個人總?結模板?(六)?一、?個人工?作總結?時間?過的真?快,轉?眼之間?本年度?已經(jīng)接?近尾聲?,我是?___?_月3?0來到?白象春?華求是?學校,?承蒙領?導不嫌?棄我是?一個初?出茅廬?什么都?不懂的?混小子?,并接?納了我?在單位?工作,?這是我?走出“?幼稚圓?”的第?一份工?作,當?然也少?不了我?在這里?工作的?頭銜—?—市場?專員,?大專我?學的是?機電一?體化專?業(yè),對?于單位?給我安?排的市?場營銷?工作,?剛開始?我對于?這份來?之不易?的工作?真是有?心拿的?起,無?心做的?好,因?為我沒?有接觸?過市場?營銷這?一塊專?業(yè),我?都不知?道做一?些什么?,做起?來就相?當吃力?。在?我不解?與困惑?的同時?,僅憑?對市場?工作的?熱情,?單位的?領導對?我的成?長倍感?厚望,?曾很多?次找我?談心,?提供我?在工作?精神上?結實的?信心和?動力,?伏案沉?思這半?年,我?做一下?簡單的?總結。?歸納?以下幾?點:?1.一?切從零?開始,?積極學?習市場?運作有?關方面?的專業(yè)?知識,?努力做?到專業(yè)?知識程?度向市?場這方?面發(fā)展?;2?.積極?完成領?導安排?的有關?工作,?做到工?作上有?問題及?時向領?導尋求?解決問?題的方?案,不?懂就問?,努力?把工作?做好;?3.?工作于?實際相?符合,?調研市?場前景?,并做?好相應?的市場?計劃;?4.?分析市?場需求?,尋求?招生市?場關鍵?在于哪?,對市?場的認?識也有?一個比?較透明?的掌握?,并做?好市場?月報表?;5?.在不?斷的學?習知識?和積累?經(jīng)驗的?同時,?自己的?能力,?業(yè)務水?平都比?以前有?了一個?較大幅?度的提?高;?6.在?每個月?里設計?好當月?招生廣?告,如?:廣告?紙、調?幅、寫?真廣告?等,并?積極的?投入到?市場的?運作;?7.?對于市?場活動?,如講?座、校?外設點?宣傳,?能很好?的做好?市場活?動的策?劃,并?執(zhí)行;?8.?“知彼?知己,?百戰(zhàn)不?殆”調?研當?shù)?其他培?訓同行?的有關?動態(tài),?分析效?果,可?行性時?加以模?仿;?二、部?門工作?總結?___?_年_?___?月__?__日?,白象?春華求?是學校?市場部?門成立?了,在?將近半?年時間?內(nèi),逐?步開展?市場工?作,從?什么都?沒有的?市場部?,漸漸?的在單?位中成?長,做?到“市?場工作?先調查?,其次?匯報,?接著計?劃,再?執(zhí)行,?最后是?總結提?煉,”?現(xiàn)在所?需的資?料都可?以拿出?,迎接?總部考?核。?在單位?業(yè)績上?可以知?道我們?市場部?門是做?的不好?的,因?為今年?的招生?業(yè)績基?本是和?去年持?平,對?于當?shù)?的一些?小型電?腦培訓?機構來?說,地?理環(huán)境?優(yōu)勢、?學校師?資都在?我們之?下,對?手只有?在項目?學費上?往下調?,這給?我們的?市場帶?來一定?的沖擊?。我們?穩(wěn)站當?地市場?那是一?個必然?性。?下面我?對我們?部門的?工作做?一下歸?納:?1.部?門建設?:部門?剛剛啟?動,市?場體系?還不是?很完整?,可是?開展市?場工作?人員嚴?重不足?;2?.部門?人員培?訓:經(jīng)?過大半?年的打?磨,并?參加總?部安排?的有關?市場業(yè)?務規(guī)范?及市場?運作規(guī)?范的培?訓已經(jīng)?有很多?次,已?基本上?掌握了?市場招?生工作?,但業(yè)?務技能?及專業(yè)?精神方?面仍需?加強。?由于部?門人員?少、任?務重,?故專業(yè)?技能培?訓不夠?。3?.部門?工作數(shù)?據(jù)分析?:在工?作上對?于市場?數(shù)據(jù)分?析是非?常不足?的,因?為市場?招生就?是我們?的工作?,如果?學生來?報名了?,可是?我們還?不知道?他是怎?么知道?我校有?相關的?培訓項?目;?4.部?門工作?情況:?工作沒?有一個?很明確?的目標?和詳細?的計劃?,市場?人遠沒?有養(yǎng)成?一個寫?工作總?結和計?劃的習?慣;?5.部?門創(chuàng)新?性:新?業(yè)務的?開拓不?夠,業(yè)?務增長?小,業(yè)?務能力?還有待?提高;?6.?整頓單?位內(nèi)部?市場品?牌資料?,迎接?總部考?核;?7.以?上工作?得到了?單位同?事的大?力支持?與攜手?幫忙才?能完成?目標,?為此我?對他們?表示由?衷的感?謝。?三、_?___?年工作?計劃?“運籌?于帷幄?之中,?決勝在?千里之?外”。?新年度?市場營?銷工作?規(guī)劃我?覺得要?強調謀?事在先?,但是?我們還?要明白?年度市?場工作?規(guī)劃并?不是營?銷計劃?,只是?基于年?度分析?總結的?策略性?工作思?路,具?體詳細?計劃還?需要分?解到季?度或月?度來制?定,只?有這樣?才具有?現(xiàn)實意?義。?1.目?標的擬?定是來?年市場?招生工?作的關?鍵。在?新年度?市場招?生工作?規(guī)劃中?,首先?要做的?就是,?全年總?體的招?生目標?、廣告?費用目?標、利?潤目標?、渠道?目標、?人員配?置目標?的擬定?,其中?:銷售?目標為?140?萬/年?,廣告?費用目?標為1?.2萬?/月,?渠道開?發(fā)目標?為3條?/年,?人員配?置為3?人。?2.建?立一支?熟悉業(yè)?務,而?相對穩(wěn)?定的銷?售團隊?。人才?是企業(yè)?最寶貴?的資源?,一切?銷售業(yè)?績都起?源于有?一個好?的銷售?人員,?建立一?支具有?凝聚力?,合作?精神的?銷售團?隊是企?業(yè)的根?本。在?明年的?工作中?建立一?個和諧?,具有?殺傷力?的團隊?作為一?項主要?的工作?來抓。?3.?培養(yǎng)市?場人員?發(fā)現(xiàn)問?題,總?結問題?,不斷?自我提?高的習?慣。總?結問題?目的在?于提高?市場人?員綜合?素質,?在工作?中能發(fā)?現(xiàn)問題?總結問?題并能?提出自?己的看?法和建?議,業(yè)?務能力?提高到?一個新?的檔次?。4?.品牌?推廣。?品牌是?一個企?業(yè)的形?象,我?們做職?業(yè)教育?企業(yè)市?場形象?推廣是?很重要?的,我?的品牌?有:春?華、求?是、貝?盈等,?做好品?牌的推?廣首先?我們要?制定計?劃;?5.團?隊支持?。藥?師的個?人總結?模板(?七)?___?_年的?歲末鐘?聲即將?敲響,?回首,?是播種?希望的?一年,?也是收?獲碩果?的一年?,在上?級領導?的正確?指導下?,在公?司各部?門的通?力配合?下,在?我們藥?店全體?同仁的?共同努?力下,?取得了?可觀的?成績。?作為一?名店長?我深感?到責任?的重大?,多年?來的工?作經(jīng)驗?,讓我?明白了?這樣一?個道理?:對于?一個終?端零售?店來說?,首先?是要有?一個專?業(yè)的管?理者;?三是要?有良好?的專業(yè)?知識做?后盾;?四是要?有一套?良好的?管理制?度。成?本核算?是相當?重要的?,對藥?店成本?控制,?盡量減?少成本?,獲得?利潤最?大化.?最重要?的一個?是要用?心去觀?察,用?心去與?顧客交?流,留?住新客?人并發(fā)?展為回?頭客,?這樣的?話你就?可以做?好具體?歸納為?以下幾?點:?1.以?藥品質?量為第?一,保?障人們?安全用?藥,監(jiān)?督GS?P的執(zhí)?行,時?刻考慮?公司的?利益,?耐心熱?情的做?好本職?工作,?任勞任?怨。?2.認?真貫徹?公司的?經(jīng)營方?針,同?時將公?司的經(jīng)?營策略?正確并?及時的?傳達給?每個員?工,起?好承上?啟下的?橋梁作?用。?3.做?好員工?的思想?工作,?團結好?店內(nèi)員?工,充?分調動?和發(fā)揮?員工的?積極性?,了解?每一位?員工的?優(yōu)點所?在,并?發(fā)揮其?特長,?做到量?才適用?。增強?本店的?凝聚力?,使之?成為一?個團結?的集體?。4?.通過?各種渠?道了解?同行業(yè)?信息,?了解顧?客的購?物心理?,做到?知己知?彼,心?中有數(shù)?,有理?放矢,?使我們?的工作?更具針?對性,?從而避?免因此?而帶來?的不必?要的損?失。?5.以?身作則?,做員?工的表?帥。不?斷的向?員工灌?輸企業(yè)?文化,?教育員?工有全?局意識?,做事?情要從?公司整?體利益?出發(fā)。?6.?周到而?細致的?服務去?吸引顧?客。發(fā)?揮所有?員工的?主動性?和創(chuàng)作?性,使?員工從?被動的?“讓我?干”到?積極的?“我要?干”。?為了給?顧客創(chuàng)?造一個?良好的?購物環(huán)?境,為?公司創(chuàng)?作更多?的銷售?業(yè)績,?帶領員?工在以?下幾方?面做好?本職工?作。首?先,做?好每天?的清潔?工作,?為顧客?營造一?個舒心?的購物?環(huán)境;?其次,?積極主?動的為?顧客服?務,盡?可能的?滿足消?費者需?求;要?不斷強?化服務?意識,?并以發(fā)?自內(nèi)心?的微笑?和禮貌?的文明?用語(?七字真?言:請?,您好?,對不?起,謝?謝,再?見),?使顧客?滿意的?離開本?店。?7.處?理好部?門間的?合作、?上下級?之間的?工作協(xié)?作,少?一些牢?騷,多?一些熱?情,客?觀的去?看待工?作中的?問題,?并以積?極的態(tài)?度去解?決?,F(xiàn)?在,門?店的管?理都是?數(shù)據(jù)化?、科學?化管理?,與幾?年前來?比對店?長的工?作要求?更加嚴?格,熟?練的業(yè)?務將幫?助我們?實現(xiàn)各?項營運?指標。?8.?在本年?度雖然?業(yè)績不?錯,但?是還是?存在客?戶的流?失問題?.新?的一年?開始了?,成績?只能代?表過去?。我將?以更精?湛熟練?的業(yè)務?治理好?我們的?藥店。?面對明?年的工?作,我?深感責?任重大?。要隨?時保持?清醒的?頭腦,?理清明?年的工?作思路?,重點?要在以?下幾個?方面狠?下功夫?:1?.加強?對客戶?流失量?的調查?與總結?.尋找?出流失?原因,?并且改?進.?2.對?藥店成?本控制?,盡量?減少成?本,獲?得利潤?最大化?.3?.加強?日常管?理,特?別是抓?好基礎?工作的?管理;?4.?對內(nèi)加?強與員?工的溝?通,加?大員工?的培訓?力度,?全面提?高員工?的整體?素質;?5.?樹立對?公司高?度忠誠?,愛崗?敬業(yè),?顧全大?局,一?切為公?司著想?,為公?司全面?提升經(jīng)?濟效益?增磚添?瓦。?6.加?強和各?部門的?團結協(xié)?作,創(chuàng)?造最良?好、無?間的工?作環(huán)境?,去掉?不和諧?的音符?,發(fā)揮?員工最?大的工?作熱情?,逐步?成為一?個最優(yōu)?秀的團?隊。?藥師的?個人總?結模板?(八)?一、?個人工?作總結?時間?過的真?快,轉?眼之間?本年度?已經(jīng)接?近尾聲?,我是?___?_月3?0來到?白象春?華求是?學校,?承蒙領?導不嫌?棄我是?一個初?出茅廬?什么都?不懂的?混小子?,并接?納了我?在單位?工作,?這是我?走出“?幼稚圓?”的第?一份工?作,當?然也少?不了我?在這里?工作的?頭銜—?—市場?專員,?大專我?學的是?機電一?體化專?業(yè),對?于單位?給我安?排的市?場營銷?工作,?剛開始?我對于?這份來?之不易?的工作?真是有?心拿的?起,無?心做的?好,因?為我沒?有接觸?過市場?營銷這?一塊專?業(yè),我?都不知?道做一?些什么?,做起?來就相?當吃力?。在?我不解?與困惑?的同時?,僅憑?對市場?工作的?熱情,?單位的?領導對?我的成?長倍感?厚望,?曾很多?次找我?談心,?提供我?在工作?精神上?結實的?信心和?動力,?伏案沉?思這半?年,我?做一下?簡單的?總結。?歸納?以下幾?點:?1.一?切從零?開始,?積極學?習市場?運作有?關方面?的專業(yè)?知識,?努力做?到專業(yè)?知識程?度向市?場這方?面發(fā)展?;2?.積極?完成領?導安排?的有關?工作,?做到工?作上有?問題及?時向領?導尋求?解決問?題的方?案,不?懂就問?,努力?把工作?做好;?3.?工作于?實際相?符合,?調研市?場前景?,并做?好相應?的市場?計劃;?4.?分析市?場需求?,尋求?招生市?場關鍵?在于哪?,對市?場的認?識也有?一個比?較透明?的掌握?,并做?好市場?月報表?;5?.在不?斷的學?習知識?和積累?經(jīng)驗的?同時,?自己的?能力,?業(yè)務水?平都比?以前有?了一個?較大幅?度的提?高;?6.在?每個月?里設計?好當月?招生廣?告,如?:廣告?紙、調?幅、寫?真廣告?等,并?積極的?投入到?市場的?運作;?7.?對于市?場活動?,如講?座、校?外設點?宣傳,?能很好?的做好?市場活?動的策?劃,并?執(zhí)行;?8.?“知彼?知己,?百戰(zhàn)不?殆”調?研當?shù)?其他培?訓同行?的有關?動態(tài),?分析效?果,可?行性時?加以模?仿;?二、部?門工作?總結?___?_年_?___?月__?__日?,白象?春華求?是學校?市場部?門成立?了,在?將近半?年時間?內(nèi),逐?步開展?市場工?作,從?什么都?沒有的?市場部?,漸漸?的在單?位中成?長,做?到“市?場工作?先調查?,其次?匯報,?接著計?劃,再?執(zhí)行,?最后是?總結提?煉,”?現(xiàn)在所?需的資?料都可?以拿出?,迎接?總部考?核。?在單位?業(yè)績上?可以知?道我們?市場部?門是做?的不好?的,因?為今年?的招生?業(yè)績基?本是和?去年持?平,對?于當?shù)?的一些?小型電?腦培訓?機構來?說,地?理環(huán)境?優(yōu)勢、?學校師?資都在?我們之?下,對?手只有?在項目?學費上?往下調?,這給?我們的?市場帶?來一定?的沖擊?。我們?穩(wěn)站當?地市場?那是一?個必然?性。?下面我?對我們?部門的?工作做?一下歸?納:?1.部?門建設?:部門?剛剛啟?動,市?場體系?還不是?很完整?,可是?開展市?場工作?人員嚴?重不足?;2?.部門?人員培?訓:經(jīng)?過大半?年的打?磨,并?參加總?部安排?的有關?市場業(yè)?務規(guī)范?及市場?運作規(guī)?范的培?訓已經(jīng)?有很多?次,已?基本上?掌握了?市場招?生工作?,但業(yè)?務技能?及專業(yè)?精神方?面仍需?加強。?由于部?門人員?少、任?務重,?故專業(yè)?技能培?訓不夠?。3?.部門?工作數(shù)?據(jù)分析?:在工?作上對?于市場?數(shù)據(jù)分?析是非?常不足?的,因?為市場?招生就?是我們?的工作?,如果?學生來?報名了?,可是?我們還?不知道?他是怎?么知道?我校有?相關的?培訓項?目;?4.部?門工作?情況:?工作沒?有一個?很明確?的目標?和詳細?的計劃?,市場?人遠沒?有養(yǎng)成?一個寫?工作總?結和計?劃的習?慣;?5.部?門創(chuàng)新?性:新?業(yè)務的?開拓不?夠,業(yè)?務增長?小,業(yè)?務能力?還有待?提高;?6.?整頓單?位內(nèi)部?市場品?牌資料?,迎接?總部考?核;?7.以?上工作?得到了?單位同?事的大?力支持?與攜手?幫忙才?能完成?目標,?為此我?對他們?表示由?衷的感?謝。?三、_?___?年工作?計劃?“運籌?于帷幄?之中,?決勝在?千里之?外”。?新年度?市場營?銷工作?規(guī)劃我?覺得要?強調謀?事在先?,但是?我們還?要明白?年度市?場工作?規(guī)劃并?不是營?銷計劃?,只是?基于年?度分析?總結的?策略性?工作思?路,具?體詳細?計劃還?需要分?解到季?度或月?度來制?定,只?有這樣?才具有?現(xiàn)實意?義。?1.目?標的擬?定是來?年市場?招生工?作的關?鍵。在?新年度?市場招?生工作?規(guī)劃中?,首先?要做的?就是,?全年總?體的招?生目標?、廣告?費用目?標、利?潤目標?、渠道?目標、?人員配?置目標?的擬定?,其中?:銷售?目標為?140?萬/年?,廣告?費用目?標為1?.2萬?/月,?渠道開?發(fā)目標?為3條?/年,?人員配?置為3?人。?2.建?立一支?熟悉業(yè)?務,而?相對穩(wěn)?定的銷?售團隊?。人才?是企業(yè)?最寶貴?的資源?,一切?銷售業(yè)?績都起?源于有?一個好?的銷售?人員,?建立一?支具有?凝聚力?,合作?精神的?銷售團?隊是企?業(yè)的根?本。在?明年的?工作中?建立一?個和諧?,具有?殺傷力?的團隊?作為一?項主要?的工作?來抓。?3.?培養(yǎng)市?場人員?發(fā)現(xiàn)問?題,總?結問題?,不斷?自我提?高的習?慣???結問題?目的在?于提高?市場人?員綜合?素質,?在工作?中能發(fā)?現(xiàn)問題?總結問?題并能?提出自?己的看?法和建?議,業(yè)?務能力?提高到?一個新?的檔次?。4?.品牌?推廣。?品牌是?一個企?業(yè)的形?象,我?們做職?業(yè)教育?企業(yè)市?場形象?推廣是?很重要?的,我?的品牌?有:春?華、求?是、貝?盈等,?做好品?牌的推?廣首先?我們要?制定計?劃;?5.團?隊支持?。為了?保障來?年市場?招生工?作順利?高效地?實施,?我們還?需要通?過苦練?“內(nèi)功?”來強?化關鍵?工作流?程、關?鍵制度?來培養(yǎng)?組織執(zhí)?行力標?準,以?更好的?發(fā)展客?戶服務?需求,?并使客?戶向其?他課程?上轉化?。藥?師的個?人總結?模板(?九)?走過_?___?,再回?首,思?考亦多?,感慨?亦多,?收獲亦?多?!?忙并收?獲著,?累并快?樂著”?成了心?曲的主?旋律,?常鳴耳?盼。?___?_,在?衛(wèi)生局?和院長?領導下?,醫(yī)院?全體職?工團結?一心,?堅持以?___?_為指?導,認?真__?__,?強化“?以病人?為中心?,以質?量為核?心”的?服務理?念,建?立健全?質量控?制體系?,深入?開展衛(wèi)?生誠信?建設和?醫(yī)療人?性化服?務,優(yōu)?化醫(yī)療?環(huán)境,?提高服?務質量?和水平?,取得?較好的?社會效?益和經(jīng)?濟效益?,樹立?了衛(wèi)生?行業(yè)的?良好服?務形象?。為?了提高?自己的?工作能?力,在?工作實?踐中我?能認真?學習,?不斷摸?索,豐?富自己?的理論?知識,?為了能?更好地?為患者?服務打?好基礎?.作為?一名藥?劑師堅?守自己?的工作?崗位,?履行崗?位職責?,服從?領導分?配,不?計較個?人得失?,能想?病人所?想,急?病人所?急,刻?苦學習?理論知?識和實?際操作?能力,?不斷提?高自己?的專業(yè)?水平和?實際工?作能力?,并將?所學的?知識發(fā)?揮到臨?床工作?中去.?在工作?中,我?能嚴格?遵守崗?位責任?制和操?作規(guī)程?,對工?作認真?,做到?細心觀?察;七?查八對?.我的?成績是?大家?guī)?助的成?果。嚴?格要求?自己,?積極為?醫(yī)院的?發(fā)展建?言出力?。作為?醫(yī)院的?一員,?“院興?我榮,?院衰我?恥”,?建言出?力謀求?醫(yī)院更?大的發(fā)?展是義?不榮辭?的責任?。在做?好本職?工作的?基礎上?,積極?為科室?的發(fā)展?出謀劃?策,希?望明年?的工作?量能夠?再上新?高。感?謝同事?們對我?的關心?和照顧?。在?這過去?的一年?里,我?取得了?一些成?績,但?離組織?的要求?還有一?定差距?。一是?自身素?質需要?進一步?提高,?特別是?專業(yè)知?識,需?要進一?步加強?學習,?增強知?識;二?是工作?的協(xié)調?能力需?要進一?步加強?。為適?應新形?勢下工?作的需?要,我?決心在?以后的?工作中?,虛心?學習,?改進不?足,踏?實工作?,再接?再厲,?不斷提?高自身?素質,?更加扎?實地做?好各項?工作,?在平凡?的工作?崗位上?盡自己?最大的?努力,?做最好?的自己?,不辜?負組織?對我的?期望。?回顧?兩年來?的工作?,如果?說做了?一些工?作,能?順利完?成各項?任務,?這主要?與每位?院領導?的支持?和認可?分不開?的。與?每位同?事的關?心幫助?是分不?開的。?“知不?足而奮?進是我?的追求?,行不?止塑品?德是我?的目標?”,在?這里再?次感謝?醫(yī)院給?我一個?施展的?平臺,?懇請各?位領導?、同事?提出意?見,使?我進一?步完善?自己,?本人也?將以此?述職為?契機,?虛心接?受領導?和同事?們的批?評和幫?助,努?力學習?,勤奮?工作,?以優(yōu)異?的工作?業(yè)績?yōu)?醫(yī)院的?發(fā)展建?設增添?一份微?薄之力????之,經(jīng)?過全院?職工的?不懈努?力,醫(yī)?院__?__工?作取得?了較好?成績,?希望在?新的一?年里,?我們能?始終堅?持全心?全意為?患者服?務的宗?旨,本?著對患?者高度?負責的?態(tài)度,?各項醫(yī)?療服務?活動讓?患者放?心、滿?意。?___?_工作?總結?今天已?經(jīng)是_?___?月__?__日?,轉眼?___?_只有?半個月?就結束?了,我?們已經(jīng)?準備迎?接__?__。?回顧?即將過?去的_?___?,我在?工作上?算是兢?兢業(yè)業(yè)?,按時?按質按?量完成?各項工?作任務?,現(xiàn)作?如下總?結:?1.做?好門診?藥房的?處方調?配工作?,嚴格?按照《?處方管?理條例?》,《?藥品管?理法》?,《醫(yī)?療機構?藥事管?理》等?進行處?方調配?及核發(fā)?工作,?如“四?查十對?”,藥?物的配?伍禁忌?等等,?臨床醫(yī)?師再牛?也會犯?低級的?錯誤,?比如有?次門診?醫(yī)師給?胃痙攣?患者開?阿托品?注射液?10m?g,把?小伙伴?都驚呆?了,因?為阿托?品是0?.5m?g/支?,打電?話詢問?才知道?他本意?要開6?542?針,由?于患者?太多,?處方寫?的太匆?忙搞錯?了,這?可不是?鬧著玩?的,出?事了又?是一起?醫(yī)療事?故,所?以不論?醫(yī)生還?藥師亦?或護士?都要很?仔細。?2.?積極指?導患者?正確,?合理用?藥,特?別是老?年人,?,幼兒?,孕婦?患者等?特殊用?藥人群?,如高?血壓,?糖尿病?患者等?的用藥?指導。?因為曾?經(jīng)碰到?一位老?年的感?冒患者?,醫(yī)生?給開了?10片?撲爾敏?,結果?她給一?次吃完?,不知?她是沒?聽清藥?房人員?的叮囑?還是沒?看清藥?袋上的?用法,?反正她?來復診?的時候?跟我們?說起嚇?死我們?了,還?好10?片撲爾?敏不會?出事,?否則啞?巴吃黃?連,有?苦說不?出,又?是一起?醫(yī)療糾?紛!?3.協(xié)?助院預?防保健?科進行?社區(qū)預?防保健?和健康?知識宣?傳工作?,醫(yī)院?有預防?保健科?,經(jīng)常?深入社?區(qū)去工?作,可?人手又?不夠,?所以抽?調我們?藥房的?去給人?家發(fā)發(fā)?宣傳單?或者量?血壓,?派發(fā)一?些藥品?等等,?也算見?識了一?些東西?。4?.協(xié)助?管理毒?麻,精?神類藥?品,這?個是管?理必須?“五專?”,即?“專人?”“專?柜”“?專冊”?“專帳?”“專?處方”?,很不?幸我被?選中,?其實就?是處方?碼好,?簽個名?蓋章,?同時把?“專冊?”和“?專帳”?的記錄?做好,?我覺得?最麻煩?的是這?個記錄?,經(jīng)常?都要寫?,麻醉?藥品每?天都要?點。?5.處?方點評?,這個?是衛(wèi)生?部為規(guī)?范醫(yī)院?處方點?評工作?,提高?處方質?量,促?進合理?用藥,?保障醫(yī)?療安全?而制定?,我只?是參與?者,況?且很多?不合理?的處方?早被我?們揀出?來了,?所以意?義并不?大。?___?_工作?計劃?我對這?份工不?是很滿?意,打?算__?__換?一個自?己滿意?的工作?,同時?把執(zhí)業(yè)?藥師考?下!?由于樓?主只是?一個成?本生,?想要進?心目中?的好醫(yī)?院實在?是舉步?維艱,?而藥店?,藥廠?并不是?我所向?往的地?方,至?于銷售?的話,?確實沒?有這個?才能,?所以目?前我最?真實的?想法是?找個好?一點的?醫(yī)院去?工作,?并盡快?把執(zhí)業(yè)?藥師和?主管藥?師考下?來,或?許這樣?會好一?點。?現(xiàn)在年?底了,?有不少?附屬醫(yī)?院在招?兵買馬?,或許?是個機?會吧,?希望能?鼠年抓?住這個?機會。?藥師?的個人?總結模?板(十?)在?過去的?一年里?,在深?入學習?科學發(fā)?展觀,?以實際?行動踐?行落實?科學發(fā)?展觀,?圍繞醫(yī)?院等級?復審這?個中心?,帶動?科室規(guī)?范有序?發(fā)展,?認真落?實工作?任務,?強化和?提升醫(yī)?療質量?,緊緊?圍繞科?室的中?心工作?,開拓?創(chuàng)新、?團結協(xié)?作、奮?力拼搏?,全面?完成了?今年的?工作任?務。?一、工?作完成?情況?1、截?止__?__月?底,全?科業(yè)務?收入達?到20?9余萬?元(不?包含體?檢),?較去年?同期增?長11?.7%?,隨著?標本量?不斷攀?升,科?室成員?提前到?崗,認?真檢測?,保證?每天結?果按時?發(fā)出。?2、?作好各?實驗儀?器的維?護和保?養(yǎng)工作?,對出?現(xiàn)各類?故障,?認真研?究積極?應對及?時自行?解決,?既保證?了我科?各類儀?器的正?常運行?,又為?醫(yī)院節(jié)?省了維?修成本?。3?、對病?人服務?態(tài)度

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