人力資源經(jīng)理年終工作總結(jié)

第9頁(yè)共9頁(yè)人力資?源經(jīng)理?年終工?作總結(jié)?__?__年?，人力?資源部?在__?__年?績(jī)效考?核工作?的基礎(chǔ)?上，著?手進(jìn)行?公司績(jī)?效評(píng)價(jià)?體系的?完善，?并持之?以恒地?貫徹和?運(yùn)行。?二、?具體實(shí)?施方案?1、?___?_年元?月__?__日?前完成?對(duì)《公?司績(jī)效?考核制?度》和?配套方?案的修?訂與撰?寫(xiě)，提?交公司?總經(jīng)理?辦公會(huì)?（或部?門(mén)經(jīng)理?會(huì)議）?審議通?過(guò);?2、自?___?_年春?節(jié)后，?按修訂?完善后?的績(jī)效?考核制?度全面?實(shí)施績(jī)?效考核?;3?、主要?工作內(nèi)?容：結(jié)?合__?__年?度績(jī)效?考核工?作中存?在不足?，對(duì)現(xiàn)?行《績(jī)?效考核?規(guī)則》?和《績(jī)?效考核?具體要?求》、?相關(guān)使?用表單?進(jìn)行修?改，建?議將考?核形式?、考核?項(xiàng)目、?考核辦?法、考?核結(jié)果?反饋與?改進(jìn)情?況跟蹤?、考核?結(jié)果與?薪酬體?系的等?多方面?進(jìn)行大?幅度修?改，保?證績(jī)效?考核工?作的良?性運(yùn)行?;建議?將目標(biāo)?管理與?績(jī)效考?核分離?，平行?進(jìn)行。?目標(biāo)管?理的檢?查作為?修正目?標(biāo)的經(jīng)?常性工?作，其?結(jié)果僅?作為績(jī)?效考核?的參考?項(xiàng)目之?一;將?充分考?慮推行?全員績(jī)?效考核?，__?__年?僅對(duì)部?門(mén)經(jīng)理?進(jìn)行的?績(jī)效考?核嚴(yán)格?來(lái)說(shuō)是?不成功?的，_?___?年人力?資源部?在對(duì)績(jī)?效評(píng)價(jià)?體系完?善后，?將對(duì)全?體職員?進(jìn)行績(jī)?效考核?。4?、推行?過(guò)程是?一個(gè)貫?穿全年?的持續(xù)?工作。?人力資?源部完?成此項(xiàng)?工作目?標(biāo)的標(biāo)?準(zhǔn)就是?保證建?立科學(xué)?、合理?、公平?、有效?的績(jī)效?評(píng)價(jià)體?系。?三、實(shí)?施目標(biāo)?注意事?項(xiàng)1?、績(jī)效?考核工?作牽涉?到各部?門(mén)各職?員的切?身利益?，因此?人力資?源部在?保證績(jī)?效考核?與薪酬?體系的?基礎(chǔ)上?，要做?好績(jī)效?考核根?本意義?的宣傳?和釋疑?。從正?面引導(dǎo)?員工用?積極的?心態(tài)對(duì)?待績(jī)效?考核，?以期達(dá)?到通過(guò)?績(jī)效考?核改善?工作、?校正目?標(biāo)的目?的。?2、績(jī)?效評(píng)價(jià)?體系作?為人力?資源開(kāi)?發(fā)的新?生事物?，在操?作過(guò)程?中難免?會(huì)出現(xiàn)?一些意?想不到?的困難?和問(wèn)題?，人力?資源部?在操作?過(guò)程中?將注重?聽(tīng)取各?方面各?層次人?員的意?見(jiàn)和建?議，及?時(shí)調(diào)整?和改進(jìn)?工作方?法。?3、績(jī)?效考核?工作本?身就是?一個(gè)溝?通的工?作，也?是一個(gè)?持續(xù)改?善的過(guò)?程。人?力資源?部在操?作過(guò)程?中會(huì)注?意縱向?與橫向?的溝通?，確保?績(jī)效考?核工作?的順利?進(jìn)行。?四、?目標(biāo)責(zé)?任人?第一責(zé)?任人：?人力資?源部經(jīng)?理協(xié)?同責(zé)任?人：人?力資源?部經(jīng)理?助理?五、實(shí)?施目標(biāo)?需支持?與配合?的事項(xiàng)?和部門(mén)?1、?修訂后?的各項(xiàng)?績(jī)效考?核制度?、方案?、表單?等文本?需經(jīng)公?司各部?門(mén)和董?事會(huì)共?同審議?;2?、公司?需成立?績(jī)效考?核推行?委員會(huì)?對(duì)績(jī)效?考核工?作的推?行、實(shí)?施負(fù)責(zé)?。建議?公司至?少應(yīng)有?一名高?層領(lǐng)導(dǎo)?參加，?人力資?源部作?為具體?承辦部?門(mén)將承?擔(dān)方案?起草、?方法制?定、協(xié)?調(diào)組織?與記錄?核查、?匯總統(tǒng)?計(jì)并與?薪酬的?職責(zé)。?__?__年?度人力?資源部?工作目?標(biāo)之七?員工?培訓(xùn)與?開(kāi)發(fā)?一、目?標(biāo)概述?員工?培訓(xùn)與?開(kāi)發(fā)是?公司著?眼于長(zhǎng)?期發(fā)展?戰(zhàn)略必?須進(jìn)行?的工作?之一，?也是培?養(yǎng)員工?忠誠(chéng)度?、凝聚?力的方?法之一?。通過(guò)?對(duì)員工?的培訓(xùn)?與開(kāi)發(fā)?，員工?的工作?技能、?知識(shí)層?次和工?作效率?、工作?品質(zhì)都?將進(jìn)一?步加強(qiáng)?，從而?全面提?高公司?的整體?人才結(jié)?構(gòu)構(gòu)成?，增強(qiáng)?企業(yè)的?綜合競(jìng)?爭(zhēng)力。?對(duì)員工?培訓(xùn)與?開(kāi)發(fā)的?投資不?是無(wú)償?的投入?，而是?回報(bào)頗?豐的長(zhǎng)?期投資?。人力?資源部?___?_年計(jì)?劃對(duì)員?工培訓(xùn)?與開(kāi)發(fā)?進(jìn)行有?計(jì)劃有?步驟有?目標(biāo)地?進(jìn)行，?使公司?在人才?培養(yǎng)方?面領(lǐng)先?一步。?人力?資源經(jīng)?理年終?工作總?結(jié)（二?）伴?隨著新?年鐘聲?的敲響?，又迎?來(lái)了嶄?新的、?充滿(mǎn)期?待的_?___?年?；?望__?__年?度的工?作生活?，感受?到公司?及身邊?的人這?一年來(lái)?發(fā)生的?巨大變?化，我?們的品?牌在快?速提升?著，身?邊的同?事也都?在不斷?進(jìn)步著?，朝著?同一個(gè)?目標(biāo)奮?斗著。?新的一?年到來(lái)?了，也?帶來(lái)了?新的挑?戰(zhàn)，在?我們準(zhǔn)?備以全?新的面?貌來(lái)迎?接新年?的到來(lái)?時(shí)，也?不忘來(lái)?回顧和?總結(jié)過(guò)?去一年?來(lái)所做?的努力?。人力?資源部?自成立?到現(xiàn)今?已經(jīng)一?年半時(shí)?間了，?很榮幸?本人參?與了人?力資源?部成長(zhǎng)?的歷程?，從無(wú)?到有，?從當(dāng)初?的不完?善，慢?慢成長(zhǎng)?到今天?的成熟?。自_?___?年以來(lái)?，人力?資源部?的隊(duì)伍?在慢慢?壯大，?引進(jìn)了?專(zhuān)業(yè)人?才，專(zhuān)?業(yè)水平?得到了?很大的?提高，?人力資?源建設(shè)?正在逐?步走向?規(guī)范，?職能作?用也在?逐漸得?到體現(xiàn)?。公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?人力資?源部的?建設(shè)極?為關(guān)心?，這對(duì)?于人力?資源部?同事來(lái)?說(shuō)無(wú)疑?是最大?的強(qiáng)心?劑。過(guò)?去，大?家可能?對(duì)“人?力資源?”這個(gè)?詞語(yǔ)感?到有點(diǎn)?陌生，?不知公?司設(shè)如?此部門(mén)?真正的?用意在?哪里。?通過(guò)今?年大家?的同心?協(xié)力，?已慢慢?取得了?公司各?部門(mén)絕?大多數(shù)?人的認(rèn)?可與支?持。上?半年因?部門(mén)人?手緊缺?，使得?一些工?作無(wú)法?真正展?開(kāi)，一?直在做?著基礎(chǔ)?工作，?今年上?半年莫?總監(jiān)任?職以來(lái)?，對(duì)人?力資源?部工作?進(jìn)行了?整理，?明確了?每個(gè)人?的工作?職責(zé)，?使分工?更加細(xì)?致化，?現(xiàn)對(duì)于?今年的?工作總?結(jié)一?.對(duì)于?公司員?工的人?事檔案?及其他?資料進(jìn)?行收集?及管理?，使其?更加完?善化，?保持公?司檔案?的完整?性，為?保證日?后的分?析工作?提供更?準(zhǔn)確的?信息。?因檔案?內(nèi)容涉?及公司?有關(guān)機(jī)?密，期?間我保?持著極?高的警?惕性和?很強(qiáng)的?保守意?識(shí)。協(xié)?助上級(jí)?掌握人?力資源?狀況;?填制和?分析各?類(lèi)人事?統(tǒng)計(jì)報(bào)?表。為?人力資?源規(guī)劃?工作提?借準(zhǔn)確?的信息?。二?.負(fù)責(zé)?管理員?工勞動(dòng)?合同，?辦理勞?動(dòng)用工?及相關(guān)?手續(xù);?到目前?為止，?勞動(dòng)合?同的簽?屬工作?開(kāi)展的?不是特?別的順?利，主?要因?yàn)?市場(chǎng)推?廣部業(yè)?務(wù)人員?較散，?集中的?機(jī)會(huì)較?少，經(jīng)?常都是?來(lái)去匆?匆，致?使部分?業(yè)務(wù)人?員至今?未能簽?署勞動(dòng)?合同。?計(jì)劃爭(zhēng)?取過(guò)年?這個(gè)機(jī)?會(huì)，把?合同簽?署工作?完成好?。三?.結(jié)合?公司制?度及國(guó)?家規(guī)定?管理員?工考勤?和請(qǐng)休?假管理?，按月?準(zhǔn)確出?具考勤?報(bào)表。?其中員?工考勤?又是一?個(gè)難點(diǎn)?，公司?實(shí)行上?班刷卡?辦法已?經(jīng)一年?半時(shí)間?了，由?于部份?員工一?直未能?適應(yīng)新?的考勤?辦法所?以效果?一直不?太好。?今年?人力資?源部特?意為此?問(wèn)題進(jìn)?行了考?勤重申?，并與?綜合管?理部技?術(shù)人員?討論后?改善了?考勤系?統(tǒng)，但?因公司?許多工?作崗位?性質(zhì)的?不同，?員工工?作時(shí)間?經(jīng)常需?要彈性?化管理?，還是?不能很?好的交?上令人?滿(mǎn)意的?考勤數(shù)?據(jù)，但?為了防?止有些?員工“?言過(guò)其?實(shí)”，?照成考?勤不公?的結(jié)束?，考勤?系統(tǒng)還?需更加?完善。?一.?執(zhí)行各?項(xiàng)公司?規(guī)章制?度，處?理員工?獎(jiǎng)懲事?宜;對(duì)?于有些?員工不?遵守公?司規(guī)章?制度，?致使工?作上出?現(xiàn)較大?失誤或?較大錯(cuò)?誤，人?力資源?部通過(guò)?周密調(diào)?查之后?，給予?了合理?公正的?行政處?罰，并?對(duì)當(dāng)事?人進(jìn)行?了思想?教育。?本年度?共有約?十人左?右人接?受了公?司不同?程度的?行政處?罰，均?認(rèn)識(shí)到?了自身?的錯(cuò)誤?。二?.公司?充分考?慮員工?的福利?，各項(xiàng)?福利制?度正逐?漸開(kāi)始?實(shí)施。?比如以?往只有?市場(chǎng)推?廣部人?員才享?有的品?牌推廣?用煙，?在本部?也得以?實(shí)現(xiàn);?每月協(xié)?助行政?部人員?進(jìn)行生?日活動(dòng)?的策劃?及實(shí)施?工作，?豐富了?員工的?業(yè)余生?活;考?慮到員?工的安?全保障?問(wèn)題，?公司也?已為全?部員工?購(gòu)買(mǎi)了?平安團(tuán)?體意外?險(xiǎn)及醫(yī)?療險(xiǎn)等?險(xiǎn)種，?保險(xiǎn)期?間有一?員工不?慎摔傷?，我們?及時(shí)與?保險(xiǎn)公?司取得?了聯(lián)系?，并申?請(qǐng)了相?應(yīng)的理?培，解?決了員?工的后?顧之憂?。等等?這些都?大大調(diào)?動(dòng)了員?工的工?作積極?性，從?而起到?了激勵(lì)?員工的?作用。?三.?進(jìn)行促?銷(xiāo)人員?的管理?工作。?自今年?___?_月份?以來(lái)，?人力資?源部正?接手促?銷(xiāo)人員?的管理?工作，?通過(guò)資?料收集?分析，?發(fā)現(xiàn)雖?然制定?了相應(yīng)?的管理?制度，?但是發(fā)?現(xiàn)許多?市場(chǎng)并?沒(méi)有嚴(yán)?格按照?制度來(lái)?執(zhí)行，?隨意性?較強(qiáng)，?人員增?長(zhǎng)率過(guò)?高。促?銷(xiāo)人員?是五葉?神市場(chǎng)?的重要?組成部?份，加?強(qiáng)促銷(xiāo)?隊(duì)伍的?管理迫?在眉睫?。下一?季度計(jì)?劃盡快?重新制?定促銷(xiāo)?人員管?理制度?，并嚴(yán)?格按照?規(guī)章制?度辦事??？刂?好人員?的增長(zhǎng)?速度及?提高整?體素質(zhì)?水平，?為公司?的將來(lái)?儲(chǔ)備更?多的業(yè)?務(wù)人才?。四?.協(xié)助?做好招?聘與任?用的具?體事務(wù)?性工作?，包括?發(fā)放招?聘啟事?、收集?和匯總?應(yīng)聘資?料、安?排面試?人員、?跟蹤落?實(shí)面試?人員的?情況等?;五.?幫助建?立積極?的員工?關(guān)系，?協(xié)調(diào)員?工與管?理層的?關(guān)系，?協(xié)助組?織員工?的各類(lèi)?活動(dòng);?此外，?在部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)幫?助下，?對(duì)員工?考勤制?度、勞?動(dòng)合同?管理辦?法等相?關(guān)的人?事制度?進(jìn)行了?修改工?作，使?其更加?人性化?，合理?化，符?合了公?司“以?人為本?”的人?才理念?。對(duì)個(gè)?人來(lái)講?下一步?重要應(yīng)?該在認(rèn)?真工作?之余加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?身專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)，?才能面?對(duì)更大?的挑戰(zhàn)?，也才?不會(huì)被?時(shí)代的?潮流所?淘汰。?珍惜來(lái)?之不易?的機(jī)會(huì)?，扎扎?實(shí)實(shí)做?好每份?工作。?___?_年人?力資源?部的責(zé)?任將更?加沉重?，人力?資源部?一定安?排并實(shí)?施好新?的一年?的工作?計(jì)劃，?用實(shí)際?的工作?業(yè)績(jī)來(lái)?說(shuō)話。?最后，?祝愿公?司在新?年里一?帆風(fēng)順?，一年?更比一?年好。?人力?資源經(jīng)?理年終?工作總?結(jié)（三?）_?___?年，是?我被從?事hr?工作的?第二年?，如果?說(shuō)第一?年算作?應(yīng)對(duì)的?話，今?年用有?序作戰(zhàn)?來(lái)形容?或許比?較貼切?。一?、__?__年?度主要?工作?1.帶?隊(duì)伍?一個(gè)快?速發(fā)展?的企業(yè)?此階段?需要做?好三件?事：定?戰(zhàn)略、?組班子?、帶隊(duì)?伍。作?為一名?中層管?理人員?在執(zhí)行?公司戰(zhàn)?略的前?提下，?帶好自?己的隊(duì)?伍是工?作之首?，是突?破“能?力”瓶?頸、使?團(tuán)隊(duì)穩(wěn)?定持續(xù)?地發(fā)揮?作用的?根本保?證。為?了達(dá)到?預(yù)期，?部門(mén)采?取了變?“參與?者”為?“責(zé)任?人”，?變“指?揮”為?“輔導(dǎo)?、支持?”等措?施和方?法，極?大地提?高了部?門(mén)成員?單兵作?戰(zhàn)能力?和協(xié)同?作戰(zhàn)能?力，工?作效率?和質(zhì)量?整體上?得以提?高。更?主要的?是，每?個(gè)團(tuán)隊(duì)?成員就?像一顆?顆火種?，在人?力資源?工作推?進(jìn)的道?路上，?照亮了?自己，?也照耀?著他人?。2?.直接?參與的?工作?___?_年直?接參與?的工作?（詳見(jiàn)?月度工?作匯報(bào)?表）歸?類(lèi)總結(jié)?，有以?下幾個(gè)?方面：?1）?基礎(chǔ)管?理性工?作。該?類(lèi)工作?主要是?考勤、?績(jī)效、?工資等?統(tǒng)計(jì)表?的審閱?、復(fù)核?;部門(mén)?對(duì)內(nèi)、?對(duì)外行?文的審?閱等。?2）?工作計(jì)?劃的制?定及實(shí)?施過(guò)程?中的必?要輔導(dǎo)?。3?）薪酬?標(biāo)準(zhǔn)編?制、績(jī)?效考核?等項(xiàng)具?體工作?的實(shí)施?或參與?。4?）項(xiàng)目?性工作?的籌劃?與參與?。3?.倡導(dǎo)?、弘揚(yáng)?公司文?化倡?導(dǎo)、弘?揚(yáng)公司?文化—?看不見(jiàn)?、摸不?著，但?卻有著?后效應(yīng)?及重大?影響。?人資?作為一?個(gè)對(duì)內(nèi)?、對(duì)外?的窗口?，打交?道的人?較多，?一定程?度上扮?演了公?司“形?象代言?人”的?角色，?對(duì)此，?我們倍?感壓力?并非常?珍惜和?重視。?無(wú)論是?招聘、?與員工?交流溝?通還是?其它方?面，有?意無(wú)意?地規(guī)范?自己的?行為，?倡導(dǎo)公?司的理?念。久?而久之?，在自?我提升?的基礎(chǔ)?上，也?使大家?感受到?公司的?魅力，?向內(nèi)向?外傳遞?了公司?的良好?信息。?二、?一年的?工作經(jīng)?驗(yàn)、不?足、體?會(huì)_?___?年，人?力資源?部?jī)?nèi)部?工作的?運(yùn)轉(zhuǎn)較?去年順?暢、規(guī)?范很多?，逐步?從繁雜?的事務(wù)?性工作?解脫出?來(lái)，能?夠騰出?精力做?其它更?重要的?工作。?總體?來(lái)講，?___?_年度?最大的?收獲莫?過(guò)中基?層人員?關(guān)注做?事及以?結(jié)果為?導(dǎo)向的?理念建?立與運(yùn)?用—這?對(duì)公司?健康、?持續(xù)地?發(fā)展非?常重要?。誠(chéng)然?，這絕?非人資?自身的?業(yè)績(jī)，?而是與?公司高?層堅(jiān)定?不移的?企業(yè)發(fā)?展信念?息息相?關(guān)，但?卻是對(duì)?人資工?作強(qiáng)有?力的支?持與鼓?舞。不?過(guò)，時(shí)?不待我?—隨著?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)力的?提升和?管理需?求的增?強(qiáng)，人?力資源?部的工?作已經(jīng)?從部門(mén)?擴(kuò)展到?企業(yè)的?方方面?面，也?就是說(shuō)?哪里有?人，哪?里就有?人資工?作。_?___?年人資?工作將?更為艱?巨：一?方面要?深化并?規(guī)范部?門(mén)各項(xiàng)?工作，?二是要?滿(mǎn)足公?司該發(fā)?展階段?對(duì)人資?的需求?。做好?這些，?需從重?點(diǎn)從以?下幾個(gè)?方面做?好準(zhǔn)備?：一是?人資工?作人員?的專(zhuān)業(yè)?水平及?人員匹?配;二?是公司?及各部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)人資?工作的?認(rèn)知和?重視程?度;三?是人資?工作開(kāi)?展的方?式方法?。三?、對(duì)本?部門(mén)人?員設(shè)置?、工作?流程及?管理模?式和對(duì)?公司管?理的建?設(shè)性意?見(jiàn)想?法和建?議日常?與主管?領(lǐng)導(dǎo)有?過(guò)一些?溝通，?在部門(mén)?總結(jié)中?也會(huì)提?到，在?此就不?多說(shuō)了?。只是?，有幾?個(gè)工作?習(xí)慣等?，認(rèn)為?對(duì)工作?效率、?工作質(zhì)?量的提?升比較?有幫助?，供參?考：?___?_日常?文檔管?理1?）注意?行文或?報(bào)表的?排版。?排版包?括頁(yè)邊?距、字?號(hào)、行?間距等?—這往?往在編?