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文檔簡介

關于培訓體系構建的方案〔建議稿〕構建目的和原如此:依據(jù)《公司培訓管理規(guī)定》結合公司實際情況特提出此培訓體系構建方案。培訓體系的建立必須以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的職業(yè)開展為核心,立足于公司的運營、制度、資源三個層面,從培訓講師、培訓學員、培訓教材、培訓環(huán)境四個方面規(guī)劃,從而提高公司員工隊伍的整體素質,適應公司開展對人才素質的需求,保障員工培訓計劃的有效實施,營造良好的“學習型組織〞氣氛,實現(xiàn)公司和員工共同開展。員工培訓的任務在于:通過多種形式的培訓,使員工達到本崗位工作所要求的專業(yè)知識、工作技能等方面的規(guī)X標準;并根據(jù)公司戰(zhàn)略開展需要和現(xiàn)代科技、管理的進步,適時地對員工進展更新知識的培訓,促進員工專業(yè)技能和綜合知識向縱深開展,培育“一人多崗、一專多能〞的超前性全面型人才。員工培訓的依據(jù)在于:①年度培訓計劃;②通過每季〔月〕度績效考評面談,由直接主管根據(jù)工作績效情況和員工技能開展需求就培訓達成一致意向。員工培訓遵循“學以致用,學用對口〞的原如此,從實際出發(fā),按需培訓,靈活多樣,保時保質保量。公司將努力創(chuàng)造條件,支持員工的對口培訓,保證員工承受培訓的權利。同時,員工承受培訓后,應按照公司有關規(guī)定,承當相應的義務。培訓組織體系:公司人力資源部是培訓工作的歸口管理機構。人力資源部設有專職培訓管理人員,各部門應設有專職或兼職從事培訓管理的人員。人力資源本部專職培訓管理人員負責籌劃公司員工培訓規(guī)劃的制定、上報,公司主管領導審批和組織實施,并對各職能部門員工培訓工作的開展提供支持、指導;各部門培訓管理人員負責本部門年度培訓計劃的制定、上報本部門領導和人力資源部培訓管理人員和組織實施。公司的培訓組織體系圖示如下:公司人力資源公司人力資源主管領導上報審批上報審批人力資源本部培訓管理人員人力資源本部培訓管理人員上報人力資源部負責人審批人力資源部負責人審批審批上報審批上報上報上報各部門負責人各部門負責人審批審批培訓管理人員主要崗位職責:人力資源本部培訓管理人員的主要工作職責:〔1〕據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略開展需要,制定有關培訓制度;〔2〕制定公司年度培訓計劃;〔3〕組織實施公司各類培訓;〔4〕搜集、整理、整合培訓資源,并向各部門推薦內、外部培訓資源;〔5〕在業(yè)務上對各部門培訓管理人員提供指導、監(jiān)視、考核。2、各部門培訓管理人員的主要職責:〔1〕作好本部門員工培訓需求的調查、分析和統(tǒng)計工作;〔2〕根據(jù)本部門的中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和工作計劃,于年初制定本部門員工的年度培訓計劃;〔3〕協(xié)助人力資源部完本錢部門新入職員工的崗前培訓;〔4〕本部門培訓費用預算與總結工作、培訓效果跟蹤管理;〔5〕完成公司人力資源部部署的其他培訓工作。四、培訓管理流程:1、每年初進展培訓需求調查,由各部門負責人與人力資源管理人員組織填寫《培訓需求調查》,并作出培訓經(jīng)費預算,報主管領導審批;2、公司人力資源部據(jù)此制定全年培訓實施方案,包括培訓內容、培訓時間、培訓師資安排、培訓費用預算等;3、公司年度培訓實施方案經(jīng)公司領導批準后實施。4、人力資源本部公布全年培訓公共課程〔內訓課程〕,員工按照時間安排參加公共培訓課程,亦可在部門培訓費用預算內根據(jù)自身需求選擇與工作有關的外部培訓課程。5、培訓完畢,人力資源部組織相關人員對參訓人員考評,受訓員工提交培訓總結報告。6、員工培訓情況存入個人資料檔案庫,作為員工個人考核和晉升參考資料。培訓管理流程圖如下:根據(jù)崗位的要求,結合企業(yè)開展對人才素質的需求根據(jù)崗位的要求,結合企業(yè)開展對人才素質的需求部門培訓經(jīng)費預算部門培訓需求部門培訓經(jīng)費預算部門培訓需求人力資源部進展全公司培訓信息的匯總、分析各部門進展本部門培訓信息的匯總、分析反饋人力資源部進展全公司培訓信息的匯總、分析各部門進展本部門培訓信息的匯總、分析反饋生成公司培訓計劃生成部門培訓計劃生成公司培訓計劃生成部門培訓計劃公司領導批準公司領導批準部門培訓計劃實施公司培訓計劃實施部門培訓計劃實施公司培訓計劃實施本部培訓實施效果的考評、跟蹤公司培訓實施效果的考評、跟蹤本部培訓實施效果的考評、跟蹤公司培訓實施效果的考評、跟蹤指導、支持、監(jiān)視、考評指導、支持、監(jiān)視、考評公司培訓內容體系:公司培訓公司培訓學歷教育崗位培訓入職培訓學歷教育崗位培訓入職培訓管理技能培訓專業(yè)技能培訓管理技能培訓專業(yè)技能培訓基層管理人員培訓中、高層管基層管理人員培訓中、高層管理人員培訓自費學習短期進修在職進修專業(yè)培訓通用培訓自費學習短期進修在職進修專業(yè)培訓通用培訓員工入職培訓:1、入職培訓的目的旨在幫助新員工全面認識和了解公司,熟悉公司企業(yè)文化和各項規(guī)章制度,縮短認識時間、減輕認識差距,使其盡快融入團隊工作之中。2、新員工入職培訓分為兩類:〔1〕新接收應屆畢業(yè)生的入司培訓由公司人力資源部制定培訓計劃,統(tǒng)一安排培訓,各部門培訓管理人員予以協(xié)助并負責專業(yè)培訓?!?〕社招員工培訓原如此上由各部門人力資源管理人員組織實施,人力資源本部提供標準培訓文本?!?〕新員工入職培訓時間不少于20課時。新員工必須參參加職培訓,因特殊情況不能參加,應報人力資源部審批,否如此,取消錄用資格。參參加職培訓時數(shù)不夠或培訓完畢考評不合格,應重新參加下一輪培訓。3、新員工的入職培訓分為通用培訓和專業(yè)培訓:〔1〕、通用培訓:《公司開展歷程與戰(zhàn)略規(guī)劃》、《公司經(jīng)營業(yè)務和組織結構》、《公司各項規(guī)章制度》、《企業(yè)文化培訓》、《商務禮儀訓練》、《公司績效考評方案培訓》、《公司培訓方案介紹》、《環(huán)境安全培訓》?!?〕、專業(yè)培訓:《員工崗位職責與工作流程》、《所需專業(yè)知識和技能》、《員工崗位工作流程》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》等。員工崗位培訓:1、崗位培訓是一種在職培訓,是有針對性地對員工的工作能力、業(yè)務水平和根本素質進展的培訓,最終實現(xiàn)員工素質與崗位技能要求的匹配。崗位培訓的依據(jù)是每季〔月〕度績效考評中直接主管與員工就技能培訓達成的一致意見,根據(jù)技能所缺進展有針對性的培訓。根據(jù)員工的工作職責和開展方向,崗位培訓可分為管理技能培訓、專業(yè)技術技能培訓。管理技能培訓主要針對經(jīng)營管理系列人員,專業(yè)技術技能培訓主要針對生產(chǎn)系列、銷售系列、技術研發(fā)系列專業(yè)人員。根據(jù)公司的人員結構、層次,管理技能培訓可分為中、高層管理人員培訓和基層管理人員培訓。中、高層管理培訓內容側重于組織、計劃、決策、溝通、協(xié)調、控制等管理技能的培訓,基層管理人員培訓側重于操作層次的監(jiān)視管理技能、屬員管理與實戰(zhàn)操作技能。依據(jù)工作所需知識技能,生產(chǎn)系列、銷售系列、研發(fā)系列人員應承受專業(yè)技能培訓,具體由各部門根據(jù)年度培訓計劃組織實施。中、高層管理人員培訓由公司人力資源本部負責安排,其它培訓由各部門培訓管理人員按計劃執(zhí)行,并報公司人力資源部備案。崗位培訓堅持內部培訓與外部培訓相結合,并逐步開發(fā)、編寫公司的培訓教程。學歷教育:中小型企業(yè)一般不適合做員工的學歷教育,投入高、回報低,故暫時不做規(guī)劃。培訓計劃制定:公司人力資源部根據(jù)公司的戰(zhàn)略開展制定年度培訓計劃,各部門制定本部門的年度培訓計劃,人力資源部門專職培訓管理人統(tǒng)一上報公司領導。年度培訓計劃應包括:培訓的目的、擬訂培訓內容與有關教材、培訓負責人、培訓費用預算、培訓場所與器材、培訓機構與培訓師、培訓評估、培訓結果反應。培訓的實施:1、人力資源部和各部門分別根據(jù)公司年度培訓計劃和部門培訓計劃的內容要求,安排培訓方式,實施培訓計劃,并與時做好培訓記錄。2、培訓不能按計劃實施時,應進展培訓計劃的變更。培訓計劃變更包括計劃延遲和計劃取消。當有培訓計劃變更時需提前填寫《培訓計劃變更表》。3、內部培訓應優(yōu)先采用公司內部講師,具體依據(jù)《內部講師管理制度》。外部培訓,公司同相關培訓機構鑒定培訓協(xié)議后配合執(zhí)行。4、培訓合同簽定統(tǒng)一由人力資源本部專職培訓管理人員負責管理。同員工簽訂的培訓協(xié)議應注明培訓名稱、時間、費用、約定服務年限、違約處理方式〔員工違約賠償金額=〔培訓費用×自協(xié)議簽訂之日距服務期限時間未滿時間〕÷簽訂協(xié)議總時間〕〕。培訓檔案的建立:1、培訓記錄、資料是公司員工參加各類培訓的憑證,包括培訓通知、簽到表、考核結果、培訓效果評價、取得的書等。2、人力資源部負責保管培訓記錄,并根據(jù)檔案管理相關規(guī)定,對外部培訓記錄進展歸檔、備查。3、各部門培訓管理人負責保管本部門主辦的培訓記錄,包括內培、外培等各類培訓記錄。于年底統(tǒng)計、整理統(tǒng)一上報人力資源部。培訓考核與評估:1、培訓考核是根據(jù)參訓員工培訓過程中投入程度、出勤狀況與培訓目標的實現(xiàn)程度進展評估。評估結果在季〔月〕度考核中表現(xiàn)。2、員工培訓結果將作為員工上崗、任職、晉升與繼續(xù)培訓的重要依據(jù),并記入員工檔案。3、培訓管理人員的業(yè)績考核。公司人力資源部培訓主管的業(yè)績考核由其直接上級負責;各部門培訓管理人員的業(yè)績考核由其部門領導和人力資源部共同實施。4、各類人員實際培訓時間未達到規(guī)定時數(shù),實行年終績效考評成績一票否決制。5、培訓效果評估的依據(jù)有:培訓記錄、考試考核、培訓日志、培訓心得、培訓總結、實際操作等。公司各級培訓部門每季度進展培訓計劃實施情況的自查,同時以書面總結形式報人力資源部。自查內容包括:培訓計劃完成情況,培訓效果如何,如何改善。6、實際培訓時數(shù)在培訓規(guī)定時數(shù)的50%與以下,考評結果不得超過稱職等級;實際培訓時數(shù)不足培訓規(guī)定時數(shù)的80%,考評結果不得超過良好等級;實際培訓時數(shù)不足培訓規(guī)定時數(shù)的100%,考評結果不得為優(yōu)秀等級。培訓費用預算:1、公司員工培訓經(jīng)費,由人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃,分級使用。各部門在培訓計劃實施前,應編制培訓費用預算,經(jīng)本部門領導審批后,報公司人力資源部備案。2、培訓經(jīng)費預算應包括:場地費、住宿費、培訓器材、教材費、交通差旅費、講師費等。3、公司培訓經(jīng)費預算采用各自預算、統(tǒng)一審核、集中管理的原如此。人力資源部負責公司培訓經(jīng)費的預算和使用;部門負責本部門培訓經(jīng)費的預算。4、財年末,人力資源部和各部門分別負責公司和部門下年度培訓經(jīng)費的預算與申報。培訓經(jīng)費的預算,要按照公司和部門培訓計劃中具體培訓項目所需經(jīng)費來進展預算。各部門負責把本部門下年度培訓計劃項目申報到人力資源部,人力資源部負責公司下年度培訓項目申報。人力資源部和財務部統(tǒng)一審核后報公司主管領導審批。5、人力資源部負責公司年度培訓經(jīng)費的使用和把關;各部門負責人負責本部門培訓經(jīng)費使用的把關。6、未經(jīng)人力資源部審核的培訓,其費用不在培訓費用中列支。培訓經(jīng)費必須按年初制定的培訓計劃來使用,不得超計劃支出;特殊情況下假如需按計劃外處理,需提交專門申請并報主管領導審批。必要時,半年可調整一次預算并報批。培訓相關表格:1、培訓申請表;2、員工培訓檔案表;3、培訓效果評價表;4、部門培訓計劃表;5、年度培訓計劃表;6、員工培訓簽到表培訓申請表編號:某某性別年齡學歷工號部門職務崗位培訓情況培訓機構聯(lián)系方式〔/聯(lián)系人〕培訓項目培訓地點培訓時間培訓課時費用合計申請時間:年月日目前主要工作內容1、2、3、本次培訓主要內容1、2、3、本次培訓主要目的1、2、3、我個人希望參加上項培訓,培訓內容如上所述,所需經(jīng)費由公司負擔。此項培訓必會增加我今后的工作效率和效果,其中培訓時間如有任何變動,我愿意依照公司有關規(guī)定通知有關部門。培訓期間我個人觸犯公司培訓規(guī)定,愿意承受公司的處罰。本人簽字:審批部門培訓管理人:部門領導:時間:時間:人力資源部時間:公司領導:備注:員工培訓檔案卡編號:某某工作部門工作崗位現(xiàn)有學歷培訓記錄序號培訓內容舉行日期培訓機構課時數(shù)培訓地點費用考核方式考核結果注:本表一式一份,由培訓主管部門負責填寫并保存。編號:培訓效果評價表請您實事求是的、按照如下所給予的指標要素對本次培訓給予評價〔在您認可的數(shù)字上打“√〞〕,請注意:5-優(yōu)秀,4-良好,3-一般,2-差,1-不明確。受訓人某某部門職位培訓內容一、培訓的總體質量1、培訓內容的實用性543212、培訓內容的創(chuàng)新性543213、培訓方法的適宜性543214、受訓人的參與程度543215、本課程滿足您需要、愿望的程度54321二、培訓師的水平6、培訓師對本課程的掌握程度543217、培訓師組織能力、授課水平54321三、培訓環(huán)境8、培訓環(huán)境〔教室設施、條件、舒適、防止外界干擾等〕適應培訓的程度54321四、課程目標9、課程目標的明確程度5432110、課程目標的實現(xiàn)程度54321總分五、個人建議:六、心得體會:部門年度培訓計劃編號:填表日期:年月日部門人數(shù)年度:序號培訓內容計劃培訓時間培訓課時培訓機構培訓地點費用預算參訓人員計劃培訓總時數(shù):人均培訓時數(shù):計劃費用總額:公司年

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