2023年后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作計劃(25篇)

2023年后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作計劃(25篇)后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇一

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增加效勞意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導和xx公司的細心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，喜愛大集團，效勞三產(chǎn)工程，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，專心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“效勞”，以效勞為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住治理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風，變被動效勞為主動效勞，不斷提高效勞力量和水平。

2、餐廳努力克制困難，提高員工就餐滿足度。餐廳工作始終是后勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際狀況，實行挖潛降耗，統(tǒng)一選購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克制了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時仔細學習貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部治理，辦理上崗證、安康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。

3、加強安全檢查，準時消退安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡察，嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為。同時加強出入宿舍的安全治理工作，對來訪人員進展登記，每晚11時查房，對留宿人員進展登記，保證了公寓的運行安全。平常治理人員進入宿舍和員工談心、溝通，隨時隨地把握員工思想動態(tài)，準時發(fā)覺問題并予以解決。

4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門屢次對公司后廣場的暴露地面進展平坦，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格掌握病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，去除花池及死角雜物，準時對枯死的樹木進展移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關(guān)部門的好評。

物業(yè)中心效勞熱忱周到，建立巡察機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。

后勤部門在20xx年工作中根本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過努力局部內(nèi)部治理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行無視，也需要今后工作中進一步加以完善和改良。

1、工作落實不徹底，導致工作消失紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍舊不夠，員工承受工作和領(lǐng)導安排工作不清楚，間或會消失工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、日常治理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)視，導致不應消失的問題消失。

1、連續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化效勞提升理念，以高境地定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

2、加強人性化效勞治理理念。在廣闊干部職工中堅固樹立“以人為本、科學治理、優(yōu)質(zhì)效勞、保障有力”的理念，實現(xiàn)精確調(diào)動、快速行動，有電必接、接電必應的快速反響體系，加強電工崗位人員的素養(yǎng)培訓，提升隊伍的整體素養(yǎng)，做到嚴治理、細落實使人性化效勞貫穿到每個三產(chǎn)工程用戶。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關(guān)治理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)學問，注意與準軍事化、精細化治理學問相結(jié)合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和效勞質(zhì)量。

4、加強節(jié)能工作。仔細貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當前后勤部門特殊物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)省辦公用品等拿出詳細措施，仔細組織實施，形成“人人節(jié)省、時季節(jié)約、事事節(jié)省”的良好氣氛。

5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全治理體系，確保完成安全工作目標。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇二

20xx年，公司后勤部門在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“專心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善治理運行，對外提升效勞質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促效勞，抓治理、促效益，推動后勤治理水平與效勞質(zhì)量的`不斷提高。

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增加效勞意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導和xx公司的細心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，喜愛大集團，效勞三產(chǎn)工程，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，專心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“效勞”，以效勞為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住治理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風，變被動效勞為主動效勞，不斷提高效勞力量和水平。

2、餐廳努力克制困難，提高員工就餐滿足度。餐廳工作始終是后勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際狀況，實行挖潛降耗，統(tǒng)一選購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克制了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時仔細學習貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部治理，辦理上崗證、安康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。

3、加強安全檢查，準時消退安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡察，嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為。同時加強出入宿舍的安全治理工作，對來訪人員進展登記，每晚11時查房，對留宿人員進展登記，保證了公寓的運行安全。平常治理人員進入宿舍和員工談心、溝通，隨時隨地把握員工思想動態(tài)，準時發(fā)覺問題并予以解決。

4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門屢次對公司后廣場的暴露地面進展平坦，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格掌握病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，去除花池及死角雜物，準時對枯死的樹木進展移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關(guān)部門的好評。

物業(yè)中心效勞熱忱周到，建立巡察機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。

后勤部門在20xx年工作中根本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過努力局部內(nèi)部治理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和缺乏仍不行無視，也需要今后工作中進一步加以完善和改良。

1、工作落實不徹底，導致工作消失紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍舊不夠，員工承受工作和領(lǐng)導安排工作不清楚，間或會消失工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、日常治理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)視，導致不應消失的問題消失。

1、連續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化效勞提升理念，以高境地定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

2、加強人性化效勞治理理念。在廣闊干部職工中堅固樹立“以人為本、科學治理、優(yōu)質(zhì)效勞、保障有力”的理念，實現(xiàn)精確調(diào)動、快速行動，有電必接、接電必應的快速反響體系，加強電工崗位人員的素養(yǎng)培訓，提升隊伍的整體素養(yǎng)，做到嚴治理、細落實使人性化效勞貫穿到每個三產(chǎn)工程用戶。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關(guān)治理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)學問，注意與準軍事化、精細化治理學問相結(jié)合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和效勞質(zhì)量。

4、加強節(jié)能工作。仔細貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當前后勤部門特殊物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)省辦公用品等拿出詳細措施，仔細組織實施，形成“人人節(jié)省、時季節(jié)約、事事節(jié)省”的良好氣氛。

5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全治理體系，確保完成安全工作目標。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇三

經(jīng)過一年的工作和實踐，我對行政后勤工作更加的具有信念，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實做細在原有的根底上取得進步才是成績。衛(wèi)生治理、環(huán)境綠化、班車治理和5s現(xiàn)場治理等工作順當開展，為公司供應了充分的后勤保障，無論是作為個人還是團隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動，取得了成績也得到了熬煉。

同時也深知工作要求的嚴格，不敢有絲毫大意，平常常常積極學習查閱資料，向各方面的教師請教，以便利把工作做好，現(xiàn)對整年工作進展分析總結(jié)：

1、公司的綠化概貌和日常工作

公司共有草坪60余畝，紅花草1.5畝，百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平常主要的工作是對草坪的養(yǎng)護，一年四季根據(jù)規(guī)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進展循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績，我們的草坪全年生長良好，往年消失的病蟲害都得到了準時正確的預防或治理，全年生病期不到1個月，死亡率不到5%，可以說我們在治理草坪方面找到了適合的方法。

2、設(shè)計修建牡丹園，為公司的美化增色增力

我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從規(guī)劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進展。為了做好這個工程，我們利用上了全部可以調(diào)動的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫忙和積極的協(xié)作。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進展合理的配置和安排。

花園中還設(shè)計了漂亮的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿，清爽的小園讓人沉醉其中。

3、改造空地荒地

公司東墻內(nèi)始終是荒地，共有四畝左右，空地內(nèi)多有建筑垃圾凹凸不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內(nèi)，我們在建成牡丹園后，快速對其進展了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理潔凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。

宿舍治理主要包括房屋租賃、修理、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)治理費，保障其正常供給，對需要修理的設(shè)備進展了修理；對物品進展了清查和建賬。

隨著閱歷的增加，有許多問題都能進展提前預防，如水電的準時供給，電視信號的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常使用時的點檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。

有屢次公司宿舍隨機消失停電停水的狀況，都能有效組織人員備好必需品，以便利來客的住宿。夏天消失了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的狀況，經(jīng)過屢次同有線電視供給商的聯(lián)系，終使有線信號可以使用。

一年來，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進展了溫馨細致的效勞。

1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改良。

2、每天進展衛(wèi)生檢查，發(fā)覺有不適宜的地方準時清理，做好準時保潔。

3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學習捕鼠方法和除“四害”方法，并對公司進展定期的消殺工作，獲得了衛(wèi)生部門的好評。

4、對公司的死角（東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地）進展了不停的循環(huán)作業(yè)，使公司平常不合理的空地更為平坦，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的奉獻。

5、做好公用物品的養(yǎng)護和修理工作，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。

1、針對公司現(xiàn)有的條件和狀況，本年度共進展了12課時的培訓，各部門在主管的帶著下積極參與。由于對5s工作的熟悉已經(jīng)加深，各車間都把5s現(xiàn)場治理工作當成了工作的根本要求，同時也在漸漸的提高職工的素養(yǎng)，讓5s成為個人的良好習慣。

2、提出了對新報到員工進展5s現(xiàn)場治理培訓，新員工是公司的新動力，他們大多擁有極大的熱忱和工作動力，5s的培訓正好適合他們的心態(tài)，簡單起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇四

經(jīng)過一年的工作和實踐，我對行政后勤工作更加的具有信念，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實做細在原有的根底上取得進步才是成績。衛(wèi)生治理、環(huán)境綠化、班車治理和5s現(xiàn)場治理等工作順當開展，為公司供應了充分的后勤保障，無論是作為個人還是團隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動，取得了成績也得到了熬煉。

同時也深知工作要求的嚴格，不敢有絲毫大意，平常常常積極學習查閱資料，向各方面的教師請教，以便利把工作做好，現(xiàn)對整年工作進展分析總結(jié)：

1、公司的綠化概貌和日常工作

公司共有草坪60余畝，紅花草1.5畝，百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平常主要的工作是對草坪的養(yǎng)護，一年四季根據(jù)規(guī)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進展循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績，我們的草坪全年生長良好，往年消失的病蟲害都得到了準時正確的預防或治理，全年生病期不到1個月，死亡率不到5%，可以說我們在治理草坪方面找到了適合的方法。

2、設(shè)計修建牡丹園，為公司的美化增色增力

我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從規(guī)劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進展。為了做好這個工程，我們利用上了全部可以調(diào)動的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫忙和積極的協(xié)作。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進展合理的配置和安排。

花園中還設(shè)計了漂亮的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿，清爽的小園讓人沉醉其中。

3、改造空地荒地

公司東墻內(nèi)始終是荒地，共有四畝左右，空地內(nèi)多有建筑垃圾凹凸不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內(nèi)，我們在建成牡丹園后，快速對其進展了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理潔凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。

宿舍治理主要包括房屋租賃、修理、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)治理費，保障其正常供給，對需要修理的設(shè)備進展了修理；對物品進展了清查和建賬。

隨著閱歷的增加，有許多問題都能進展提前預防，如水電的準時供給，電視信號的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常使用時的點檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。

有屢次公司宿舍隨機消失停電停水的狀況，都能有效組織人員備好必需品，以便利來客的住宿。夏天消失了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的狀況，經(jīng)過屢次同有線電視供給商的聯(lián)系，終使有線信號可以使用。

一年來，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進展了溫馨細致的效勞。

1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改良。

2、每天進展衛(wèi)生檢查，發(fā)覺有不適宜的地方準時清理，做好準時保潔。

3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學習捕鼠方法和除“四害”方法，并對公司進展定期的消殺工作，獲得了衛(wèi)生部門的好評。

4、對公司的死角（東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地）進展了不停的循環(huán)作業(yè)，使公司平常不合理的空地更為平坦，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的奉獻。

5、做好公用物品的養(yǎng)護和修理工作，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。

1、針對公司現(xiàn)有的條件和狀況，本年度共進展了12課時的培訓，各部門在主管的帶著下積極參與。由于對5s工作的熟悉已經(jīng)加深，各車間都把5s現(xiàn)場治理工作當成了工作的根本要求，同時也在漸漸的提高職工的素養(yǎng)，讓5s成為個人的良好習慣。

2、提出了對新報到員工進展5s現(xiàn)場治理培訓，新員工是公司的新動力，他們大多擁有極大的熱忱和工作動力，5s的培訓正好適合他們的心態(tài)，簡單起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇五

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，積極主動仔細的學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。

2、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。

我是六月份來到公司工作，擔當公司行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應了很大便利。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底幫助好辦公室主任順當?shù)赝瓿闪藊x年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函準時分發(fā)到部門及個人。

(3)幫助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要仔細負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并仔細登記，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行公司公章治理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了公司工作的順當進展及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、作質(zhì)量成績、效益和奉獻。

開展工作之前做好個人工作規(guī)劃，有主次的先后準時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的奉獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大更多的奉獻。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇六

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，積極主動仔細的學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。

2、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。

我是六月份來到公司工作，擔當公司行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應了很大便利。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底幫助好辦公室主任順當?shù)赝瓿闪藊x年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函準時分發(fā)到部門及個人。

(3)幫助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要仔細負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并仔細登記，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行公司公章治理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了公司工作的順當進展及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、作質(zhì)量成績、效益和奉獻。

開展工作之前做好個人工作規(guī)劃，有主次的先后準時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的奉獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大更多的奉獻。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇七

20xx年，后勤部在集團率領(lǐng)下緊緊圍繞“節(jié)省本錢、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內(nèi)完善打點運行，對外晉升處事質(zhì)量，堅持處事過程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點理水平，根基按集團要求完成了后勤保障的工作使命。

營運是公司經(jīng)營成長的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的處事抱負，增加與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項根本運行保障的同時，進一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運營處事的晉升做出進獻。

20xx年，后勤部對長沈兩店實施統(tǒng)一打點方針，在工作尺度和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一打點。在根本行動措施維護方面，20xx年對全部行動措施設(shè)備進展普查，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)準備，并實施跟蹤搜檢進度，保障設(shè)備行動措施的不變運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事務(wù)，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時，填寫《意外事務(wù)措置陳述單》，對事情措置過程、事情發(fā)生緣由、進一步的更正預防法子均做了響應的要求，以此削減了同樣問題的一再發(fā)生；實現(xiàn)多級巡察軌制，搜羅司理級員工開店前巡察、物業(yè)打點員巡察，率領(lǐng)抽查巡察，連系搜檢巡察等，保障物業(yè)問題實時發(fā)覺和措置。20xx年截止今朝，長沈兩店經(jīng)由過程巡察發(fā)覺物業(yè)維護各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結(jié)了較好的物業(yè)運行尺度。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工工程247項，其中長春店xx項，沈陽店39項，知足公司經(jīng)營成長的需求。

精采的情形秩序是對顧客處事最直接的出現(xiàn)。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。

20xx年，首要從以下幾方面增加了工作：

一是增加外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位每天用清水沖刷，在風沙較年夜的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域接受灑水的體例降塵，同時增加了日常保潔清掃輪回密度，將保潔擔當規(guī)模一向公路上，盡可能削減周邊情形對商場衛(wèi)生的影響；

二是積極改進保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需干凈部位，積極摸索保潔調(diào)養(yǎng)的體例，對重點保潔部位增加維護頻率，并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查，對于保潔工具的要求連結(jié)清潔干凈，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；

三是正視賣場溫度調(diào)整，克制相宜溫度。為較好的克制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進展搜檢，對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進展實時調(diào)整，保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應干凈舒適的購物情形。

20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對于到后勤部打點營業(yè)的供應商實施全天候處事；同時，對工功課務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，全部后勤文職人員都能打點全部營業(yè)，來后勤部打點營業(yè)的客戶不用期盼，即有人全程能夠打點完成；實施處事投訴電話公示，自動接收處事看管。為周全提高處事質(zhì)量，后勤部還擬定了《修理投訴電話打點法子》，對24小時修理電話進展錄音，實時反應措置成效，對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業(yè)打點員實時現(xiàn)場體會處事下場及處事對勁度，實時總結(jié)和措置處事中的問題；經(jīng)由過程參加營業(yè)例會實時獲得處事信息，使后勤部第一時刻體會處事需求，實時予以協(xié)作和措置；在每個公司特定勾當中，后勤部都要組織召開處事協(xié)作協(xié)調(diào)會，討論處事細節(jié)，確保后勤處事協(xié)作工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成。

20xx年，后勤部將專柜的行動措施打點納入物業(yè)處事打點規(guī)模中，對專柜賣區(qū)實施每天巡察軌制，對于需要修理維護的工程，實時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理體例進展實時措置，促進賣場整體運行情形的晉升；在對供應商專柜的修理中，后勤部堅持“處事為本”的主導思惟，對于能供應材料的專柜實施免費修理，對于我方供應材料的不收取人工費用，受到了供應商的接待。在做好專柜賣場處事的同時，后勤部同時增加對專柜后區(qū)的打點工作，實施按期對專柜庫房進展搜檢巡察，實時發(fā)覺和措置平安隱患，避開了平安問題的發(fā)生。

打點是處事的根本，科學有序的打點是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年打點工作的根本上，進一步增加了根本工作培植，提高內(nèi)部打點理運行水平，促進了各項工作的整體晉升。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx歲首，后勤部組織召開了20xx年的工作放置安插會議，提出了以“本錢、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。后勤部在當真總結(jié)20xx年工作的問題的根本上，對各部門下達的工作方針共涉及26項工作，方針或指標60項；并同時提出了落實的法子和體例、實施準備和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現(xiàn)方面，后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作準備，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評成效列入各部門打點人員的年關(guān)績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完善工作軌制15項，有力地促進了打點水平的整體晉升。

在20xx年房間打點普及的根本上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實施周全標識打點。20xx年，后勤部共建筑各項方針化標識表記標幟共600余項，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息加倍透亮化，有用削減運行操作失蹤誤的發(fā)生。

打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經(jīng)由過程搜檢來看管打點的運行情形，但后勤部打點規(guī)模較年夜，輕易呈現(xiàn)問題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運行是后勤處事落實的關(guān)頭。為增加工作的搜檢看管，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實，層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期；同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實，強調(diào)現(xiàn)場搜檢，經(jīng)由過程強有力的搜檢看管系統(tǒng)促進工作的落實。

為實時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進展了明晰，保證總結(jié)的周全性，便于實時發(fā)覺問題息爭決問題；為避開各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，后勤部還要求各部門在日常打點工作中增加工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進展總結(jié)，以陳述形式報給部率領(lǐng)批閱，有用地促進各部門的自我打點晉升意識，避開了打點勾留在原本的水平。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素養(yǎng)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增加打點，有用提高員工自開工作意識，是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現(xiàn)實情形，后勤部20xx年對各部門工時工效打點特地擬定打點方針，要求各部門對全部崗位的有用工作時刻進展階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子，各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析，均接受了分歧水平的提高工時的法子，取得了必定的下場。如工務(wù)部實施有用工時查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時刻等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的正視，實現(xiàn)了員工從期盼派工到自己自動查找工作機緣的轉(zhuǎn)變。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善根本、注意細節(jié)、處事到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍培植、內(nèi)部打點、對形狀象等方面提高公司平安運行打點水平。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員把握平安常識，提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步增加了對員工平安常識的培訓，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：

一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓時，增加平安常識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前體會把握根基的平安常識；

二是增加員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的協(xié)作下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安常識把握情形100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進一步增進了員工體會把握平安常識。

三是增加消防平安實習練習，20xx年，長沈兩店每周均進展兩次消防松散實習練習，在實習練習前進展消防常識講解，將消防打點工作貫串于員工工作過程中。

消防自動克制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20xx，后勤部進一步增加消防系統(tǒng)的修理維護工作，要求系統(tǒng)問題修理不外夜，保證了消防系統(tǒng)的不變運行。在詳細工作中，后勤部強化以下三方面的工作：

一是消防行動措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對各類消防行動措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期，同時增加問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保全部行動措施設(shè)備處于精采狀況；

二是對可移動消防設(shè)備進展非凡資產(chǎn)打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求；

三是完善報修流程，實施維護和看管分隔，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決。

后勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢，經(jīng)由過程已完成的三次平安搜檢，長沈兩店共發(fā)覺平安隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，全部的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢；在落實部門平安搜檢的同時，日常的巡察搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對平安搜檢工程進展了分類，根據(jù)工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強；對于重點部位的消防平安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避開了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過程一年的全力，20xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情，保證了商場的平安運行。

在正視消防平安打點的同時，后勤部也增加了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：

一是增加與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及幫助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的贊譽嘉獎。

二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部接受直接盯防等體例確認并接受法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡勾當。

針對后勤部員工構(gòu)造中下層處事人員偏多，整體文化素養(yǎng)偏低的現(xiàn)實狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從晉升員工崗位勝任力量入手，增加員工的處事意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造順應公司成長的后勤處事團隊。

20xx年，后勤部在每周兩次消防松散實習練習的根本上，將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進展就輪回實習練習。在實習練習過程中，強調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)協(xié)作。同時，經(jīng)由過程每次實習練習調(diào)整工作尺度，實時發(fā)覺問題，晉升了員工措置緊迫情形的力量；20xx年后勤部長沈兩店先后進展各類緊迫情形實習練習70余次，每次實習練習場形成實習練習陳述，對實習練習現(xiàn)實情形進展剖析，總結(jié)閱歷和缺乏，從而也晉升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)措置工作的力量。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不成避開地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供應直接的處事。在20xx年，后勤部組織了員工對全部商場品牌，業(yè)種位置進展培訓，要求員工在需要時能快速到達指定位置，同時，在顧客詢問時能切確為顧客供應處事。經(jīng)由過程培訓，日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供應處事供應了便當?shù)那疤?；在直接面臨顧客的崗位，后勤部還強調(diào)處事的尺度化，避開分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的全都性。

后勤部從以下幾方面增加了后勤員工禮貌禮儀工作：

一是從坐、立、行等根本方面標準員工行為，搜檢催促員工養(yǎng)成精采的習慣；

二是從著裝儀表上增加日常搜檢看管，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后快速改換臟的工裝，確保在新工作使命時清潔著裝；

三是增加非凡員工的日常崗位練習，保安部每天早上長久堅持進展員工隊列練習，使保安員形成了較好的行為習慣。

為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清晰。后勤部在切確劃定各崗位工作職責的根本，對崗位現(xiàn)實工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依，根基到達“細化、量化、清晰化“的打點方針。

后勤部在做好營業(yè)運行處事的同時，根據(jù)集團提倡員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內(nèi)的處事，積極闡揚后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。

搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再討論的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫，每天菜品增加到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜愛的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息，根據(jù)員工對勁情形當令調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品適宜年夜年夜都員工的口胃；為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的接待。同時，也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供應閱歷。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此，20xx年后勤部門組織開會討論更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進出的流程，增加平安打點；二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便于打點；三是增加對姑且進出更衣室員工的處事，經(jīng)由過程以上法子，使更衣室的平安問題獲得了克制，20xx年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到實時掃除，每天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。

為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對員工工作場所進展不按期巡察，實時體會員工工作情形行動措施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情形，在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進展調(diào)整和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題；同時，后勤部各層面人員經(jīng)由過程各類渠道，首要向營業(yè)部門搜聚處事需求，自動做好處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增加費用克制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用克制，降低本錢的工作。

經(jīng)由多年的經(jīng)營，后勤庫房堆集了必定數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點工作，對閑置資產(chǎn)從頭進展了分類、評估，并對部門資產(chǎn)進展修理維護；同時，對部門可操作資產(chǎn)進展了重點掛號，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在選購需求執(zhí)行前，實施資產(chǎn)打點員審核先行審核軌制，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)?，F(xiàn)在年對超市提報選購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進展刷新修理，知足了超市的需求，節(jié)省選購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100屢次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的操作率。

在選購克制打點方面，后勤部始終堅持常用物資的選購經(jīng)由過程招標確定供應商的軌制。歲首，組織了后勤、財政、總辦等部門召開選購招標評定會，現(xiàn)場確定合作供應商；其次增加選購價錢的看管，對于市場價錢波動年夜的產(chǎn)物實施按期走訪市場，隨機抽查供應商報價等法子，確保選購價錢的合理性；同時，對于市場價錢周期波動加年夜的選購選購審核過程中要求供應斗勁供應商，以保證以就低價錢選購，增加看管。

節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點工作之一，20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標之一，要求各部門擬定節(jié)能降耗的詳細法子和準備。后勤部首要接受了以下的節(jié)能降耗法子：一是對全部能源耗損設(shè)備行動措施進展普查，從頭確定運行時刻周期及頻率；二是對能源使用耗損的場所增加能源耗損克制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡察打點，催促各部門在打點好能源耗損設(shè)備，避開不需要的能源耗損；三是提高全員的節(jié)省意識，實時發(fā)覺和避開能源華侈的問題，經(jīng)由過程以下法子的實施，20xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場，截止日前沈陽店電費與準備比照節(jié)省133。7萬元，長春店節(jié)省電費達86。6萬元。

后勤部每月對首要費用支出工程均進展費用剖析，搜羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對準備執(zhí)行情形及兩店運行費用情形進展綜合比照，剖析差異與轉(zhuǎn)變緣由，提出下階段應接受的費用克制法子和法子，經(jīng)由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領(lǐng)實時把握費用的使用情形及下場，實時接受調(diào)整法子，使費用使用能始終克制在合理和預期的規(guī)模內(nèi)。

后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應本能機能，經(jīng)由過程全力部門內(nèi)部打點工作獲得增加和晉升。但工作中吐露出的問題和缺乏仍不成輕忽，也需要此后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)呈現(xiàn)忽視。默示在工作跟進仍舊不夠，員工接收工作和率領(lǐng)放置工不清晰；工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、下層主管的組織打點力量偏弱，下層主管的文化水平偏低，打點閱歷缺乏，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在打點雜亂或水平偏低的情形。

3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導致不應呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。

4、處事力量欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養(yǎng)成精采的處事習慣，對其他部門的工作不體會也是后勤處事針對性不強的首要緣由。

5、對選購產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對勁度體會，往往呈現(xiàn)問題后才吐露選購產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動性缺乏。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，根本員工根基不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注息爭決，連系合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1、成立完善的后勤處事系統(tǒng)，處事的內(nèi)容要進一步清晰化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。

2、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進一步量化，確保后勤首要工作打點的方針的實現(xiàn)。同時與公司績效查核有用連系，真正闡揚審核對工作的促進浸染。

3、進一步修訂和完善工作尺度和打點軌制，做到涵蓋全部重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。

5、周全提高員工的整體素養(yǎng)，進一步對員工進展掛號評定。經(jīng)由過程培訓和查核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我晉升完善。

6、集中優(yōu)勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順遂進展。在20xx歲首后勤部將進一步剖析后勤人力資本，細化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱工程的順遂進展。

總之，后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問題，對此，后勤部將總結(jié)20xx年閱歷教訓，力爭工作各方面再有所打破，切實提高后勤保障力量和運行水平。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇八

20xx年，后勤部在集團率領(lǐng)下緊緊圍繞“節(jié)省本錢、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內(nèi)完善打點運行，對外晉升處事質(zhì)量，堅持處事過程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點理水平，根基按集團要求完成了后勤保障的工作使命。

營運是公司經(jīng)營成長的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的處事抱負，增加與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項根本運行保障的同時，進一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運營處事的晉升做出進獻。

20xx年，后勤部對長沈兩店實施統(tǒng)一打點方針，在工作尺度和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一打點。在根本行動措施維護方面，20xx年對全部行動措施設(shè)備進展普查，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)準備，并實施跟蹤搜檢進度，保障設(shè)備行動措施的不變運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事務(wù)，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時，填寫《意外事務(wù)措置陳述單》，對事情措置過程、事情發(fā)生緣由、進一步的更正預防法子均做了響應的要求，以此削減了同樣問題的一再發(fā)生；實現(xiàn)多級巡察軌制，搜羅司理級員工開店前巡察、物業(yè)打點員巡察，率領(lǐng)抽查巡察，連系搜檢巡察等，保障物業(yè)問題實時發(fā)覺和措置。20xx年截止今朝，長沈兩店經(jīng)由過程巡察發(fā)覺物業(yè)維護各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結(jié)了較好的物業(yè)運行尺度。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工工程247項，其中長春店xx項，沈陽店39項，知足公司經(jīng)營成長的需求。

精采的情形秩序是對顧客處事最直接的出現(xiàn)。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。

20xx年，首要從以下幾方面增加了工作：

一是增加外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位每天用清水沖刷，在風沙較年夜的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域接受灑水的體例降塵，同時增加了日常保潔清掃輪回密度，將保潔擔當規(guī)模一向公路上，盡可能削減周邊情形對商場衛(wèi)生的影響；

二是積極改進保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需干凈部位，積極摸索保潔調(diào)養(yǎng)的體例，對重點保潔部位增加維護頻率，并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查，對于保潔工具的要求連結(jié)清潔干凈，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；

三是正視賣場溫度調(diào)整，克制相宜溫度。為較好的克制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進展搜檢，對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進展實時調(diào)整，保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應干凈舒適的購物情形。

20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對于到后勤部打點營業(yè)的供應商實施全天候處事；同時，對工功課務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，全部后勤文職人員都能打點全部營業(yè)，來后勤部打點營業(yè)的客戶不用期盼，即有人全程能夠打點完成；實施處事投訴電話公示，自動接收處事看管。為周全提高處事質(zhì)量，后勤部還擬定了《修理投訴電話打點法子》，對24小時修理電話進展錄音，實時反應措置成效，對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業(yè)打點員實時現(xiàn)場體會處事下場及處事對勁度，實時總結(jié)和措置處事中的問題；經(jīng)由過程參加營業(yè)例會實時獲得處事信息，使后勤部第一時刻體會處事需求，實時予以協(xié)作和措置；在每個公司特定勾當中，后勤部都要組織召開處事協(xié)作協(xié)調(diào)會，討論處事細節(jié)，確保后勤處事協(xié)作工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成。

20xx年，后勤部將專柜的行動措施打點納入物業(yè)處事打點規(guī)模中，對專柜賣區(qū)實施每天巡察軌制，對于需要修理維護的工程，實時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理體例進展實時措置，促進賣場整體運行情形的晉升；在對供應商專柜的修理中，后勤部堅持“處事為本”的主導思惟，對于能供應材料的專柜實施免費修理，對于我方供應材料的不收取人工費用，受到了供應商的接待。在做好專柜賣場處事的同時，后勤部同時增加對專柜后區(qū)的打點工作，實施按期對專柜庫房進展搜檢巡察，實時發(fā)覺和措置平安隱患，避開了平安問題的發(fā)生。

打點是處事的根本，科學有序的打點是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年打點工作的根本上，進一步增加了根本工作培植，提高內(nèi)部打點理運行水平，促進了各項工作的整體晉升。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx歲首，后勤部組織召開了20xx年的工作放置安插會議，提出了以“本錢、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。后勤部在當真總結(jié)20xx年工作的問題的根本上，對各部門下達的工作方針共涉及26項工作，方針或指標60項；并同時提出了落實的法子和體例、實施準備和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現(xiàn)方面，后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作準備，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評成效列入各部門打點人員的年關(guān)績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完善工作軌制15項，有力地促進了打點水平的整體晉升。

在20xx年房間打點普及的根本上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實施周全標識打點。20xx年，后勤部共建筑各項方針化標識表記標幟共600余項，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息加倍透亮化，有用削減運行操作失蹤誤的發(fā)生。

打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經(jīng)由過程搜檢來看管打點的運行情形，但后勤部打點規(guī)模較年夜，輕易呈現(xiàn)問題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運行是后勤處事落實的關(guān)頭。為增加工作的搜檢看管，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實，層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期；同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實，強調(diào)現(xiàn)場搜檢，經(jīng)由過程強有力的搜檢看管系統(tǒng)促進工作的落實。

為實時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進展了明晰，保證總結(jié)的周全性，便于實時發(fā)覺問題息爭決問題；為避開各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，后勤部還要求各部門在日常打點工作中增加工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進展總結(jié)，以陳述形式報給部率領(lǐng)批閱，有用地促進各部門的自我打點晉升意識，避開了打點勾留在原本的水平。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素養(yǎng)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增加打點，有用提高員工自開工作意識，是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現(xiàn)實情形，后勤部20xx年對各部門工時工效打點特地擬定打點方針，要求各部門對全部崗位的有用工作時刻進展階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子，各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析，均接受了分歧水平的提高工時的法子，取得了必定的下場。如工務(wù)部實施有用工時查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時刻等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的正視，實現(xiàn)了員工從期盼派工到自己自動查找工作機緣的轉(zhuǎn)變。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善根本、注意細節(jié)、處事到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍培植、內(nèi)部打點、對形狀象等方面提高公司平安運行打點水平。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員把握平安常識，提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步增加了對員工平安常識的培訓，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：

一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓時，增加平安常識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前體會把握根基的平安常識；

二是增加員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的協(xié)作下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安常識把握情形100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進一步增進了員工體會把握平安常識。

三是增加消防平安實習練習，20xx年，長沈兩店每周均進展兩次消防松散實習練習，在實習練習前進展消防常識講解，將消防打點工作貫串于員工工作過程中。

消防自動克制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20xx，后勤部進一步增加消防系統(tǒng)的修理維護工作，要求系統(tǒng)問題修理不外夜，保證了消防系統(tǒng)的不變運行。在詳細工作中，后勤部強化以下三方面的工作：

一是消防行動措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對各類消防行動措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期，同時增加問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保全部行動措施設(shè)備處于精采狀況；

二是對可移動消防設(shè)備進展非凡資產(chǎn)打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求；

三是完善報修流程，實施維護和看管分隔，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決。

后勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢，經(jīng)由過程已完成的三次平安搜檢，長沈兩店共發(fā)覺平安隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，全部的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢；在落實部門平安搜檢的同時，日常的巡察搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對平安搜檢工程進展了分類，根據(jù)工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強；對于重點部位的消防平安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避開了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過程一年的全力，20xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情，保證了商場的平安運行。

在正視消防平安打點的同時，后勤部也增加了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：

一是增加與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及幫助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的贊譽嘉獎。

二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部接受直接盯防等體例確認并接受法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡勾當。

針對后勤部員工構(gòu)造中下層處事人員偏多，整體文化素養(yǎng)偏低的現(xiàn)實狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從晉升員工崗位勝任力量入手，增加員工的處事意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造順應公司成長的后勤處事團隊。

20xx年，后勤部在每周兩次消防松散實習練習的根本上，將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進展就輪回實習練習。在實習練習過程中，強調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)協(xié)作。同時，經(jīng)由過程每次實習練習調(diào)整工作尺度，實時發(fā)覺問題，晉升了員工措置緊迫情形的力量；20xx年后勤部長沈兩店先后進展各類緊迫情形實習練習70余次，每次實習練習場形成實習練習陳述，對實習練習現(xiàn)實情形進展剖析，總結(jié)閱歷和缺乏，從而也晉升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)措置工作的力量。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不成避開地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供應直接的處事。在20xx年，后勤部組織了員工對全部商場品牌，業(yè)種位置進展培訓，要求員工在需要時能快速到達指定位置，同時，在顧客詢問時能切確為顧客供應處事。經(jīng)由過程培訓，日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供應處事供應了便當?shù)那疤?；在直接面臨顧客的崗位，后勤部還強調(diào)處事的尺度化，避開分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的全都性。

后勤部從以下幾方面增加了后勤員工禮貌禮儀工作：

一是從坐、立、行等根本方面標準員工行為，搜檢催促員工養(yǎng)成精采的習慣；

二是從著裝儀表上增加日常搜檢看管，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后快速改換臟的工裝，確保在新工作使命時清潔著裝；

三是增加非凡員工的日常崗位練習，保安部每天早上長久堅持進展員工隊列練習，使保安員形成了較好的行為習慣。

為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清晰。后勤部在切確劃定各崗位工作職責的根本，對崗位現(xiàn)實工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依，根基到達“細化、量化、清晰化“的打點方針。

后勤部在做好營業(yè)運行處事的同時，根據(jù)集團提倡員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內(nèi)的處事，積極闡揚后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。

搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再討論的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫，每天菜品增加到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜愛的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息，根據(jù)員工對勁情形當令調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品適宜年夜年夜都員工的口胃；為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的接待。同時，也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供應閱歷。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此，20xx年后勤部門組織開會討論更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進出的流程，增加平安打點；二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便于打點；三是增加對姑且進出更衣室員工的處事，經(jīng)由過程以上法子，使更衣室的平安問題獲得了克制，20xx年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到實時掃除，每天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。

為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對員工工作場所進展不按期巡察，實時體會員工工作情形行動措施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情形，在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進展調(diào)整和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題；同時，后勤部各層面人員經(jīng)由過程各類渠道，首要向營業(yè)部門搜聚處事需求，自動做好處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增加費用克制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用克制，降低本錢的工作。

經(jīng)由多年的經(jīng)營，后勤庫房堆集了必定數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點工作，對閑置資產(chǎn)從頭進展了分類、評估，并對部門資產(chǎn)進展修理維護；同時，對部門可操作資產(chǎn)進展了重點掛號，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在選購需求執(zhí)行前，實施資產(chǎn)打點員審核先行審核軌制，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)。現(xiàn)在年對超市提報選購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進展刷新修理，知足了超市的需求，節(jié)省選購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100屢次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的操作率。

在選購克制打點方面，后勤部始終堅持常用物資的選購經(jīng)由過程招標確定供應商的軌制。歲首，組織了后勤、財政、總辦等部門召開選購招標評定會，現(xiàn)場確定合作供應商；其次增加選購價錢的看管，對于市場價錢波動年夜的產(chǎn)物實施按期走訪市場，隨機抽查供應商報價等法子，確保選購價錢的合理性；同時，對于市場價錢周期波動加年夜的選購選購審核過程中要求供應斗勁供應商，以保證以就低價錢選購，增加看管。

節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點工作之一，20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標之一，要求各部門擬定節(jié)能降耗的詳細法子和準備。后勤部首要接受了以下的節(jié)能降耗法子：一是對全部能源耗損設(shè)備行動措施進展普查，從頭確定運行時刻周期及頻率；二是對能源使用耗損的場所增加能源耗損克制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡察打點，催促各部門在打點好能源耗損設(shè)備，避開不需要的能源耗損；三是提高全員的節(jié)省意識，實時發(fā)覺和避開能源華侈的問題，經(jīng)由過程以下法子的實施，20xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場，截止日前沈陽店電費與準備比照節(jié)省133。7萬元，長春店節(jié)省電費達86。6萬元。

后勤部每月對首要費用支出工程均進展費用剖析，搜羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對準備執(zhí)行情形及兩店運行費用情形進展綜合比照，剖析差異與轉(zhuǎn)變緣由，提出下階段應接受的費用克制法子和法子，經(jīng)由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領(lǐng)實時把握費用的使用情形及下場，實時接受調(diào)整法子，使費用使用能始終克制在合理和預期的規(guī)模內(nèi)。

后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應本能機能，經(jīng)由過程全力部門內(nèi)部打點工作獲得增加和晉升。但工作中吐露出的問題和缺乏仍不成輕忽，也需要此后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)呈現(xiàn)忽視。默示在工作跟進仍舊不夠，員工接收工作和率領(lǐng)放置工不清晰；工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、下層主管的組織打點力量偏弱，下層主管的文化水平偏低，打點閱歷缺乏，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在打點雜亂或水平偏低的情形。

3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導致不應呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。

4、處事力量欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養(yǎng)成精采的處事習慣，對其他部門的工作不體會也是后勤處事針對性不強的首要緣由。

5、對選購產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對勁度體會，往往呈現(xiàn)問題后才吐露選購產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動性缺乏。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，根本員工根基不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注息爭決，連系合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1、成立完善的后勤處事系統(tǒng)，處事的內(nèi)容要進一步清晰化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。

2、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進一步量化，確保后勤首要工作打點的方針的實現(xiàn)。同時與公司績效查核有用連系，真正闡揚審核對工作的促進浸染。

3、進一步修訂和完善工作尺度和打點軌制，做到涵蓋全部重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。

5、周全提高員工的整體素養(yǎng)，進一步對員工進展掛號評定。經(jīng)由過程培訓和查核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我晉升完善。

6、集中優(yōu)勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順遂進展。在20xx歲首后勤部將進一步剖析后勤人力資本，細化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱工程的順遂進展。

總之，后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問題，對此，后勤部將總結(jié)20xx年閱歷教訓，力爭工作各方面再有所打破，切實提高后勤保障力量和運行水平。

后勤職能部門年終總結(jié)后勤部門年終總結(jié)及工作規(guī)劃篇九

敬重的院領(lǐng)導：

后勤保障是醫(yī)院工作非常重要的環(huán)節(jié)，是一項特別簡單的系統(tǒng)過程。我們要負責醫(yī)院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的修理、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供給、設(shè)備安裝修理，門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫(yī)療廢棄物的治理等各項工作，并且我們都以高度的責任感去落實各項工作的完成。

在xx年中，我們完成的任務(wù)多達一萬多項，平均每天四十多項的任務(wù)，各個樓層上下來回工作，每天都在高強度的工作中度過。不管是夏天的酷熱酷暑，還是冬天的刺骨寒冷，不管是刮風，還是下雨下雪，只要醫(yī)院的一些設(shè)備消失問題，我們都會準時處理，準時得到解決。尤其是修空調(diào)水井，都是室外作業(yè)，往往都是在酷暑中工作，在寒冷中修理，任何天氣都要保證它正常工作。另外，修理堵塞下水道也是特別臟的工作，往往下水道疏通了，而我們身上卻留下難聞的氣味，弄得衣服又臟又臭。

我們每天的工作時間不僅僅是8小時，而是二十四小時隨時待命?？赡苷诩依锍燥?，一個電話就要趕到醫(yī)院修理電梯；

可能正在睡夢中，卻被刺耳的電話鈴聲叫醒，去醫(yī)院切換電路；

可