招標(biāo)投標(biāo)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案及處理流程

PAGEPAGE8理流程TOC\o"1-2"\h\z\u招標(biāo)采購信息泄密的應(yīng)急處理預(yù)案及流程 2招標(biāo)實(shí)施過程中的突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案及處理流程 2招標(biāo)階段 2投標(biāo)階段 3開標(biāo)階段 3評標(biāo)階段 4電子平臺操作 5異議投訴緊急處置的應(yīng)急處理預(yù)案及流程 5目的與準(zhǔn)備 6時間要求 6工作流程 6注意事項 7異議及投訴處理措施 7關(guān)于供應(yīng)商質(zhì)疑和出現(xiàn)質(zhì)疑后怎樣處理的措施 7關(guān)于投訴處理的措施 7招標(biāo)采購信息泄密的應(yīng)急處理預(yù)案及流程制各種不正之風(fēng)的侵蝕，積極地預(yù)防職務(wù)犯罪行為的發(fā)生。專家均不得離場。招標(biāo)實(shí)施過程中的突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案及處理流程招標(biāo)階段招標(biāo)文件及招標(biāo)公告規(guī)定資格條件要求有爭議。在接受投標(biāo)報名時，等。應(yīng)急處理預(yù)案及流程：若供應(yīng)商提交的資料不合格，應(yīng)耐心解釋，要求其在關(guān)資格條件設(shè)定是否合法合理、供應(yīng)商提交的報名資料是否齊全。然后根據(jù)以下不同情況進(jìn)行處理：1）如果資格設(shè)定確實(shí)違法法律法規(guī)強(qiáng)制2）如果不存在違法法律法規(guī)強(qiáng)制規(guī)定的條款，但供應(yīng)商及時報名；如招標(biāo)人確認(rèn)不修改資格要求，應(yīng)耐心向供應(yīng)商做出解釋。33供應(yīng)商分析，在重新發(fā)布招標(biāo)公告時，合理修改投標(biāo)資格條件。投標(biāo)階段（1）投標(biāo)人在規(guī)定的投標(biāo)截止時間到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場，但攜帶的資料不全或未攜帶資料。其表示剩余投標(biāo)文件稍后送達(dá)，請求接收。收回執(zhí)中注明投標(biāo)文件份數(shù)，做好相關(guān)記錄。開標(biāo)階段投標(biāo)文件遞交時，沒有按招標(biāo)文件規(guī)定密封或蓋密封章過，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以接受其投標(biāo)文件并參與開標(biāo)。投標(biāo)人未提交投標(biāo)保證金記錄，并在評標(biāo)時將記錄及有關(guān)證明材料交由評標(biāo)委員會進(jìn)行認(rèn)定。投標(biāo)人報價有誤員會核準(zhǔn)。投標(biāo)人對開標(biāo)過程有異議評標(biāo)階段續(xù)評標(biāo)工作，申請退出離開。應(yīng)急處理預(yù)案及流程：非不可抗力情況，不允許評標(biāo)專家中途退出。評標(biāo)過程中專家身體不適需要就醫(yī)治療的。救治療或病情較重?zé)o法繼續(xù)評標(biāo)工作的。應(yīng)急處理預(yù)案及流程：代理機(jī)構(gòu)立即向招標(biāo)人報告，并指派專人負(fù)責(zé)送醫(yī)治療。后續(xù)工作采取以下措施：若評審正在進(jìn)行中，其離開影響評標(biāo)工作的完成，則取消其評審資格及已完成的評審工作，重新抽取專家代替；若評審接近尾聲，其已完成個人評審部分，則視為其認(rèn)可后續(xù)評標(biāo)結(jié)果，并預(yù)先完成各項簽字。家的的投訴。如：與本項目有利害關(guān)系、有接受投標(biāo)人賄賂的情形。繼續(xù)進(jìn)行。無理取鬧，甚至威脅、恐嚇招投標(biāo)相關(guān)人員人身安全的。110，在相關(guān)媒體通報。電子平臺操作信息與其他媒介不一致情況，應(yīng)第一時間向招標(biāo)人匯報，并發(fā)布招標(biāo)更正公告或澄清文件。平臺專家?guī)熘邢嚓P(guān)專業(yè)人數(shù)不夠士作為評委，在平臺上采用指定的方式手工錄入評委信息。評標(biāo)當(dāng)天專家表示無法出席席的情況，及時與招標(biāo)人溝通，重工信部專家去補(bǔ)抽專家。異議投訴緊急處置的應(yīng)急處理預(yù)案及流程在招標(biāo)代理項目執(zhí)行過程中，要正確處理質(zhì)疑與投訴。質(zhì)疑投訴是投標(biāo)人的權(quán)益，也是《招標(biāo)投標(biāo)法》給予投標(biāo)人的救濟(jì)措施。因此，對于每一個質(zhì)疑投訴必須積極應(yīng)對，妥善處理。如果是有效質(zhì)疑投訴，應(yīng)當(dāng)及時糾正；如果是無效質(zhì)疑投訴，要做好耐心說服工作，詳細(xì)解釋法規(guī)政策；如果是惡意質(zhì)疑投訴，無理取鬧，則嚴(yán)肅正告，必要時還需報告相關(guān)監(jiān)管部門，給予處理。只有這樣才能堅守誠信，弘揚(yáng)正氣。目的與準(zhǔn)備時間要求投標(biāo)人應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到損害之日起十天內(nèi)提出質(zhì)疑收到正式投訴（書面）后三天內(nèi)回復(fù)工作流程由項目負(fù)責(zé)人接待投訴人。詳細(xì)了解投訴人的訴求，包括：投訴的項目投訴人的背景投訴的具體事項投訴的依據(jù)投訴的要求免書面投訴。否符合投訴要求，主要的判斷依據(jù)包括：投訴人是否有效投訴是否在規(guī)定時限內(nèi)投訴文件是否有法人簽章法規(guī)規(guī)定的其他要求知業(yè)主。復(fù)投訴做準(zhǔn)備。必要時可聯(lián)系部門領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門共同應(yīng)對。有據(jù)，務(wù)求把問題解釋清楚，避免問題繼續(xù)惡化。《投訴回復(fù)文件》在發(fā)出前必須經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。證明回復(fù)文件的時效性和有效性。與投訴人保持溝通，了解投訴人的最新動態(tài)，爭取主動。注意事項接待投訴人必須禮貌待人，不能激化矛盾，做好服務(wù)，消氣；投訴及投訴回復(fù)文件及其附件應(yīng)作為歸檔的過程文件之一；（11。異議及投訴處理措施關(guān)于供應(yīng)商質(zhì)疑和出現(xiàn)質(zhì)疑后怎樣處理的措施在招標(biāo)過程中，投標(biāo)企業(yè)質(zhì)疑是一個不可避免的環(huán)節(jié)。若招