5S管理基礎培訓課件

上海翰模模型有限公司

5S管理培訓講師：NavyCheng

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5S的涵義5S是因日語中整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個詞的英文拼寫的第一個字母均為S而得名。5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世.在原來5S的基礎上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S"；也有的企業(yè)加上習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku)，形成了“10S".但是萬變不離其宗，所謂“7S"、“10S"都是從“5S"里衍生出來的。①整理（SEIRI）將工作場所的任何物品區(qū)分為必要與不必要的，除了有必要的留下來以外，其它的清除掉。

②整頓（SEITON）把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放并放置整齊，加以標識。這是提高效率的基礎。③清掃（SEISO）

將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方的灰塵、污物、異物清掃干凈，使工作場所整潔舒暢。④清潔（SEIKETSU）徹底反復地進行整理、整頓和清掃，維持上面3S的成果。⑤素養(yǎng)（SHITSUKE）養(yǎng)成遵守各項規(guī)章制度和規(guī)范的良好習慣。2.

5S的作用①提高效率：良好的環(huán)境和氣氛，良好的人際關(guān)系，會有助于員工提高工作熱情，集中精力使工作效率提高，有序而嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞?，擺放有序的物品，也會使工作效率提高。

②保證質(zhì)量：工作環(huán)境的整潔將會減少工作過程（如制造及檢驗）中的失誤，從而減少不合格的發(fā)生；整潔有序的物料和信息資料的管理，將會防止混淆、錯用和誤判；員工養(yǎng)成做事認真、有序的習慣，是保證質(zhì)量的基礎。

③保證安全：有序、整潔的環(huán)境可有效防止意外事故的發(fā)生；良好的習慣是防止事故，提高安全性的首要因素。

④預防為主：養(yǎng)成良好習慣是防止失誤的關(guān)鍵；及時的整理、整頓是預先消除隱患的有效措施。

⑤使工作環(huán)境整潔、有序。3.辦公室5S操作要點辦公室的整理、整頓、清掃和清潔要點a.辦公室5S活動的主要事項

文字資料、辦公用具、環(huán)境整潔、員工儀容等。b.文字資料的整理、整頓要點①分類：受控文件和資料；公用展示類文字資料；個人文字資料。

②整理、整頓原則：受控文件應使其從編制審批、發(fā)放、更改到保管均要受控；質(zhì)量記錄的標識、收集、編目、歸檔、保管等均應受控；公用展示類文字資料置于公共場所并由專人管理；個人文字資料個人管理；所有文字資料都應有標識；所有文字資料都要按方便取用的原則，按使用頻度、重要性等分類放于固定的位置；規(guī)定文字資料的舍棄原則，及時銷毀無用文字資料，提倡及時處置、不堆積文件的良好習慣；定期整理、整頓、檢查。c.環(huán)境清潔、清掃要點①在整理、整頓的基礎上實施經(jīng)常性的清潔、清掃活動；

②規(guī)定責任區(qū)域，規(guī)定清潔、清掃要求和標準；

③經(jīng)常性的檢查和糾正。

練習

4.生產(chǎn)現(xiàn)場5S操作要點生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓、清掃和清潔要點

a.現(xiàn)場5S活動主要事項產(chǎn)品的標識；產(chǎn)品的搬運、儲存和防護；定置管理；設備、工具的整理、整頓與清潔；現(xiàn)場的整理、整頓、清掃和清潔；檢查與糾正等。b.產(chǎn)品的標識①對材料、半成品、成品的使用和存放以適當?shù)姆绞竭M行標識。

②對材料、半成品、成品的檢驗和試驗狀態(tài)進行標識。c.產(chǎn)品的搬運、貯存和防護①按搬運方法、貯存要求及防護措施進行操作。

②定置存放產(chǎn)品，正確堆放產(chǎn)品；按序流轉(zhuǎn)產(chǎn)品，及時處理不合格品。

③保持合理庫存，減少積壓；保證產(chǎn)品的貯存條件并防護產(chǎn)品，經(jīng)常整理和清掃貨物和貨架。

④明確標識產(chǎn)品，實行先進先出原則。

⑤規(guī)定并實施產(chǎn)品的搬運方法；保證搬運通道暢通。d.定置管理①目的在于合理、充分地利用空間和場地。

②對現(xiàn)場的空間和場地實行“三定”原則。定位置：規(guī)定物品堆放、工具放置、通道、班組（個人）工作場地的位置。定數(shù)量：對各區(qū)域堆放物品、設備、工具的數(shù)量加以限制。定區(qū)域：對產(chǎn)品堆放區(qū)又可具體劃分為合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待檢區(qū)等。

③設置定置管理看板：使用看板明確空間和區(qū)域劃分狀態(tài)，使工作人員了解并得到執(zhí)行。

④畫線標識：使用油漆黃線界定區(qū)域，也可在畫線的基礎上用區(qū)域牌或醒目的文字標明區(qū)域功能。

⑤經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正。e.設備、工具的整理、整頓與清潔①按規(guī)定要求對設備進行使用和維護。

②對設備、工具編號，用不同顏色或文字標識設備的種類、使用狀態(tài)等。

③按規(guī)定及時清潔設備和工具。

5.5S的實施方法a.

顏色管理b.

攝影作戰(zhàn)（定點攝影法）a.

顏色管理可以利用5色旗來評核各部門的實施成效，大約每月評核一次，并將成績公布于公告欄，各色旗則插于各部門明顯之處。此5色旗概依5S執(zhí)行的程度來區(qū)分，如表一。

表一階

段顏

色實施程度對

策一黑色5S尚未實施整理二紅色整理完成整頓三黃色整頓清掃四藍色清掃清潔五綠色清潔素養(yǎng)b.

攝影作戰(zhàn)（定點攝影法）所謂攝影作戰(zhàn)（或稱為定點攝影法）指在同一地點、同一方向，將工廠的死角、不安全之處、不符合5S原則之處使用同一部相機（或攝像機）拍攝下來，并在大家都看得到的地方公布展示，激起大家改善的意愿，并將改善的結(jié)果再次拍攝并公開展示，使大家了解改善的成果。

一般而言，展示的內(nèi)容和格式可以如表二。

表二階

段改

善

前第一階段改善

第二階段改善第三階段改善日期年

月日年

月

日年

月

日年

月

日

照片5S□清理□整頓□清掃□清潔□清理□整頓□清掃□清潔□清理□整頓□清掃□清潔□清理□整頓□清掃□清潔問題點改善對策6.員工素養(yǎng)的要點⑴掌握5S知識，樹立良好的5S觀念。

⑵保持良好的工作精神狀態(tài)，著裝整齊，待人接物誠懇有禮貌。

⑶養(yǎng)成遵守規(guī)定、自覺自律的良好習慣。

⑷倡導員工間的溝通和相互幫助，通過溝通實現(xiàn)相互激勵、相互幫助、吸納建議。

⑸營造和建立敬業(yè)精神和團隊精神。7.5S實施技巧a.導入階段b.實施階段c.檢討階段d.5S之維持

a.導入階段①高層經(jīng)營管理者對5S的關(guān)心度，包括有沒有利用5S進行徹底的經(jīng)營革新的決心，有沒有5S列入年度計劃內(nèi)，有沒有明確各級人員在5S活動中的責任。

②計劃部門的運籌與帷幄，包括有沒有充分利用PDCA方法，是否選定示范單位，對其進行輔導，協(xié)助并作為推動5S活動的觀摩對象，做好實施前的準備工作。

③重視培訓，充分溝通b.實施階段①讓所有成員都成為實施5S的主角，不能少數(shù)人唱獨腳戲。

②主管要有實施5S的整體構(gòu)想和魄力，執(zhí)行5S要有決心。

③每日評定成績并隔日定時、定點公布成績。

④周競賽或月競賽成績公布后，立即公開獎懲。

⑤按月排定部門榜排定，第一名拍照留念。

⑥充分利用定點攝影法。

⑦高層主管人員定期巡視。c.檢討階段①主管部門應逐月收集匯總資料，然后作出實施5S效果的檢討。

②討論會議應由決策人員主持。

③最后一名部門主管所提出的改善計劃應張貼于公告欄。

④成績應作為干部考核或升遷考慮的主要內(nèi)容。d.5S之維持①選擇某固定時間，再次培訓部門主管人員，提升5S管理層次與效果。

②使5S成為企業(yè)生存與管理合理化的基礎活動。整頓整理清掃清潔SortStraightenShineStandardizeSustain撤除不必要的排除尋找東西設備的清掃和點檢維持工作場所的和多余的物品的麻煩整理整頓、清掃為更換工程時的挑出并修改有毛一看就覺得潔凈部品、工具的病的設備，工具、舒適的工作環(huán)境整頓測驗設備清理整頓清潔規(guī)范堅持削減在制品庫存量排除棚架、收納箱的浪費排除使用場地的浪費排除資源、物資的浪費縮短換機時間—增加效率排除慢性的多次故障發(fā)生打破慢性的品質(zhì)不良增進作業(yè)效率提高品質(zhì),獲得顧客信賴.排除因生銹沾污所發(fā)生的紛擾延長消耗品的壽命維持精密度正確的計劃安全的作業(yè)、正規(guī)的操作人設備產(chǎn)品內(nèi)容總結(jié)上海翰模模型有限公司

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5S管理培訓。在原來5S的基礎上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S"。把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放并放置整齊，加以標識。員工養(yǎng)成做事認真、有序的習慣，是保證質(zhì)量的基礎。③保證安全：有序、整潔的環(huán)境可有效防止意外事故的發(fā)生。良好的習慣是防止事故，提高安全性的首要因素。及時的整理、整