《鐵路職業(yè)意識(shí)》課程（1卷）含答案

題號(hào)一二三四五六總分滿分50152015得分《鐵路職業(yè)意識(shí)》課程（1卷）答題卡：選擇123456789101112131415答案選擇16171819202122232425答案填空123456789101112131415答案一、選擇題（2分/題，共50分----請(qǐng)把答案寫到答題卡上，否則不給分）1、（），世界上第一條鐵路正式通車營(yíng)業(yè)。A、1827年5月27日B、1822年5月23日C、1825年9月27日D、1876年7月3日2、（）鐵路的修建視為中國(guó)鐵路發(fā)展的起始之年。A、吳淞B、唐胥C、京張D、成昆3、中國(guó)鐵路第一次筑路潮是（）年。A、1765—1876B、1953—1981C、1990—2010D、2008-至今4、“今天之世界非鐵路無(wú)以立國(guó)”的話出自（）。A、孫中山B、李大釗C、毛澤東D、周恩來(lái)5、截至（）年年底，我國(guó)營(yíng)業(yè)里程超過(guò)13.9萬(wàn)千米，高鐵運(yùn)營(yíng)里程達(dá)到3.5萬(wàn)千米。A、2017B、2018C、2019D、20206、我國(guó)第一條由中國(guó)人自己設(shè)計(jì)、自己施工的鐵路是（）鐵路。A、京張B、吳淞C、唐胥D、成渝7、解放后新中國(guó)建成的第一條鐵路是（）。A、寶成鐵路B、成昆鐵路C、成渝鐵路D、襄渝鐵路8、（）年，中國(guó)鐵路實(shí)施第一次大面積提速。A、1998B、1997C、1999D、19959、（）國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了新修編的《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》。A、2004年1月B、2008年1月C、2012年7月D、2016年7月10、（）年，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組成功量產(chǎn)，被正式命名為“復(fù)興號(hào)”，中國(guó)首次實(shí)現(xiàn)了高速動(dòng)車組牽引、制動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)控制等關(guān)鍵技術(shù)的全面自主化，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)世界一流。A、2018B、2014C、2017D、201911、（）噸級(jí)新型貨車全面投入使用，標(biāo)志著貨車實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代。A、60B、70C、80D、9012、交通強(qiáng)國(guó)發(fā)展目標(biāo)提到，到2035年，基本形成“全球123快貨物流圈”,其中的“1”指（）。A、同城貨物1天送達(dá)B、都市圈的貨物1天送達(dá)B、周邊城市的貨物1天送達(dá)D、國(guó)內(nèi)貨物1天送達(dá)13、（）是除高速鐵路以外，鐵路現(xiàn)代化的又一個(gè)標(biāo)志。A、重載運(yùn)輸B、集裝箱運(yùn)輸C、城際鐵路D、中鐵快運(yùn)14、目前國(guó)鐵集團(tuán)下設(shè)（）個(gè)鐵路局集團(tuán)和（）個(gè)鐵路專業(yè)運(yùn)輸公司。A、18；2B、18；3C、17；3D、17；215、到（）年，我國(guó)基本建成交通強(qiáng)國(guó)。A、2021B、2025C、2030D、203516、（）精神是興路強(qiáng)國(guó)的動(dòng)力之源。A、創(chuàng)新B、擔(dān)當(dāng)C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、敬業(yè)17、（）是鐵路職業(yè)活動(dòng)的根本宗旨

。A、為人民服務(wù)B、人民鐵路為人民C、無(wú)私奉獻(xiàn)D、尊客愛(ài)貨18、鐵路“高大半”的突出特征，對(duì)鐵路職工最核心、最關(guān)鍵、最根本的要求是（）。A、無(wú)私奉獻(xiàn)B、顧全大局C、誠(chéng)實(shí)守信D、尊客愛(ài)貨19、粵漢鐵路工人大罷工的時(shí)間為() 。A、1923年9月6日B、1922年8月6日C、1922年9月6日D、1922年5月6日20、（）成為鐵路人光榮革命傳統(tǒng)的象征。A、鐵牛精神B、二七精神C、艱苦創(chuàng)業(yè)D、甘于奉獻(xiàn)21、（）是鐵路人首要職責(zé)。A、優(yōu)質(zhì)B、誠(chéng)信C、強(qiáng)國(guó)D、安全22、（）是把“人民群眾滿意”作為檢驗(yàn)鐵路工作好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)。A、優(yōu)質(zhì)B、誠(chéng)信C、強(qiáng)國(guó)D、安全23、安全四不傷害原則中最起碼的職業(yè)道德是（）。A、不傷害自己B、不傷害他人C、不被他人傷害D、保護(hù)他人不受傷害24、職業(yè)道德的靈魂是（）。A、保密B、誠(chéng)實(shí)C、愛(ài)崗D、敬業(yè)25、鐵路運(yùn)輸客貨運(yùn)部門職業(yè)道德的基礎(chǔ)是（）。A、愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守紀(jì)B、誠(chéng)信待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、愛(ài)車愛(ài)貨，方便貨主D、文明禮貌，儀表端莊二、判斷題（1分/題,共15分----請(qǐng)把答案寫到答題卡上，否則不給分）1、路網(wǎng)建設(shè)中按照先建設(shè)發(fā)達(dá)地區(qū)，然后建設(shè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的鐵路。（）2、大秦鐵路大量開(kāi)行五千噸和1萬(wàn)噸重載列車。（）3、站段是直接從事運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理的基層單位。（）4、現(xiàn)代化鐵路網(wǎng)率先建成，50萬(wàn)人口以上城市實(shí)現(xiàn)鐵路覆蓋。（）5、鐵路職業(yè)道德即服務(wù)性行業(yè)的要求。（）6、鐵路職業(yè)道德與鐵路職業(yè)紀(jì)律是密不可分的。（）7、鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程與服務(wù)過(guò)程是同時(shí)進(jìn)行的，生產(chǎn)過(guò)程同時(shí)表現(xiàn)為服務(wù)過(guò)程。（）8、對(duì)于安全制度和規(guī)程，一是要知道敬畏，二是要懂得感恩。（）9、人類的道德是由國(guó)家制定并強(qiáng)制執(zhí)行的。（）10、道德總是揚(yáng)善抑惡的。（）11、在工作中，我們可以對(duì)規(guī)章進(jìn)行檢驗(yàn)其真假。（）12、責(zé)任身處社會(huì)的個(gè)體成員必須遵守的規(guī)則和條文，帶有強(qiáng)制性。（）13、只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人。（）14、安全設(shè)施勝于安全知識(shí)。（）15、制度的靈魂在于執(zhí)行。（）三、填空題（2分/題,共20分）1、“（），（）”，是鐵路管理的一大特色，也是運(yùn)輸安全有序的重要保證。2、鐵路（）精神是鐵路為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而在長(zhǎng)期的運(yùn)輸生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的，并為鐵路員工所認(rèn)同的群體意識(shí)，它是鐵路的（共同價(jià)值觀）、理想信念、（）、職業(yè)心理等因素的總和。3、鐵路企業(yè)具有（）性與（)性相統(tǒng)一的性質(zhì)。這一性質(zhì)決定了鐵路運(yùn)輸有義務(wù)和職責(zé)，為國(guó)家利益、人民利益做貢獻(xiàn)，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益。4、青藏鐵路精神的內(nèi)核，是“()、()”精神，是顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)、萬(wàn)眾一心、共創(chuàng)大業(yè)的大局精神。5、“（）、（）”新時(shí)代鐵路精神的基本內(nèi)涵。6、“（）”是社會(huì)主義職業(yè)道德的總的要求，體現(xiàn)在鐵路職業(yè)道德上就是“（）”這一根本宗旨。7、鐵路道德的許許多多要求，往往是通過(guò)各種（）、守則、（）、制度表現(xiàn)出來(lái)的。8、（）、（）集中反映了鐵路行業(yè)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的具體要求。9、（）、（）是車務(wù)部分職工各項(xiàng)作業(yè)的內(nèi)在要求。10、良好的職業(yè)道德，一方面要靠（），另一方面要靠（），兩個(gè)方面缺一不可，相互作用，相互促進(jìn)。四、案例分析題(15分)熊熊，1983年出生，標(biāo)準(zhǔn)80后。她從檢修工、站務(wù)員、設(shè)備管理員、值班站長(zhǎng)、車站副站長(zhǎng)等崗位一路歷練而來(lái)，把青春都奉獻(xiàn)給地鐵事業(yè)。2007年，以她名字命名的“小熊為您服務(wù)臺(tái)”開(kāi)始在1號(hào)線上海火車站站亮相，成為全市地鐵首個(gè)服務(wù)臺(tái)，也由此開(kāi)啟了熊熊作為窗口服務(wù)人員，為地鐵事業(yè)發(fā)奮努力的職業(yè)生涯。2011年至今，熊熊擔(dān)任起地鐵人民廣場(chǎng)站副站長(zhǎng)，她堅(jiān)持快樂(lè)、執(zhí)著、創(chuàng)新的工作理念，把青春熱情奉獻(xiàn)在這個(gè)近50000平方米，擁有日均客流70萬(wàn)、高峰客流超百萬(wàn)的上海地鐵“第一站”——人民廣場(chǎng)站。小到運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的細(xì)微調(diào)整；大到突發(fā)性事故的應(yīng)急處置，無(wú)一疏漏。為了乘客的安全，熊熊和團(tuán)隊(duì)一起建成了上海地鐵首個(gè)樞紐站“綜合監(jiān)控室”，組建了全國(guó)軌道交通首支應(yīng)急志愿者，首創(chuàng)了“移動(dòng)式人工售票亭”和“卷軸式提示導(dǎo)向法”，編寫了首本集車站、公安、公交、應(yīng)急志愿者為一體的綜合型大客流組織預(yù)案，這些措施在保證地鐵運(yùn)營(yíng)安全中發(fā)揮著極其重要的作用。以熊熊名字命名創(chuàng)建的“熊熊3D服務(wù)創(chuàng)新工作室”，誓將活力、奉獻(xiàn)、舒適的理念貫穿始終。她先后編制了6項(xiàng)適合大客流車站的服務(wù)菜單，編寫了上海軌道交通首本專業(yè)級(jí)《地鐵志愿者培訓(xùn)手冊(cè)》，創(chuàng)建了全國(guó)首個(gè)地鐵員工原創(chuàng)微信公眾號(hào)，依靠新媒體技術(shù)為市民提供各類地鐵資訊查詢。在她的帶領(lǐng)下，車站獲得了2013年上海市“現(xiàn)場(chǎng)管理五星級(jí)”車站稱號(hào)，人民廣場(chǎng)樞紐站集中監(jiān)控室獲得全國(guó)青年安全生產(chǎn)示范崗；她本人先后獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。根據(jù)材料及所學(xué)知識(shí)分析上述案例中體現(xiàn)了哪些職業(yè)意識(shí)？（5分）聯(lián)系自身實(shí)際，談?wù)勥@個(gè)案例對(duì)你有什么啟發(fā)？（10分）

《鐵路職業(yè)意識(shí)》課程（1卷）答題卡：選擇123456789101112131415答案CABACACBDCBDABD選擇16171819202122232425答案ABBCBDABBA填空123456789101112131415答案XXVXXVVVXVXVVXV一、選擇題（2分/題，共50分）二、判斷題（1分/題,共15分）三、填空題（2分/題,共20分）1、嚴(yán)字當(dāng)頭，鐵的紀(jì)律2、共同價(jià)值觀，企業(yè)目標(biāo)3、公益，企業(yè)4、挑戰(zhàn)極限，勇創(chuàng)一流5、安全優(yōu)質(zhì)，興路強(qiáng)國(guó)6、為人民服務(wù)，人民鐵路為人民7、規(guī)章，條例8、尊客愛(ài)貨，熱情周到9、嚴(yán)守規(guī)章，保證安全10、自律，他律四、案例分析題(15分)案例體現(xiàn)的職業(yè)意識(shí)主要有：服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等。（5分