二手房新人培訓(xùn)計(jì)劃

竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除二手房新人培訓(xùn)計(jì)劃篇一：二手房中介新人入職培訓(xùn)新人入職培訓(xùn)一、工作時(shí)間二、工作準(zhǔn)備第一篇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一、收集報(bào)紙房源（進(jìn)貨）二、驗(yàn)房（驗(yàn)貨）三、吸戶四、溝通五、帶戶六、逼單七、回訪八、對(duì)戶合單弟一^扁一、往公司帶買賣雙方二、談單三、簽單要明確第三篇一、備件竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除二、評(píng)估房屋三、簽銀行借款合同四、更名五、取新證六、簽定銀行抵押合同七、去產(chǎn)權(quán)處抵押八、出他項(xiàng)權(quán)利證九、銀行放款十、買賣雙方簽交接單十一、開(kāi)工資第四篇一、行業(yè)前景二、沒(méi)有自信怎么辦？三、社會(huì)價(jià)值定位四、李金剛經(jīng)理的黃金三原則五、小隊(duì)管理六、公司日常管理七、公司保密級(jí)機(jī)要文件形成與管理八、實(shí)用電話：九、其它事項(xiàng)簽單跟單其它一、工作時(shí)間竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除8：30 9:00早例會(huì)11:30——13:00午餐時(shí)間17:00——17:30晚例會(huì)早簽到、午簽到。周三：上午大掃除，下午培訓(xùn)會(huì)，晚上中層會(huì)議。周四出報(bào)紙最忙，起大早買報(bào)紙看報(bào)紙。周日可請(qǐng)假。值日生早例會(huì)前，晚例會(huì)后掃除。值日生推拉式管理方法：在店兩小時(shí)的往出推，去驗(yàn)房子、帶戶、掃街，可以跟著別人去；離店2小時(shí)的自動(dòng)跟值日生匯報(bào)遲回原因，不匯報(bào)的值日生電詢?cè)?。二、工作?zhǔn)備1、合格的經(jīng)紀(jì)人至少配三部手機(jī)（為防火災(zāi)，不得在公司充電）。2、房源紙從老同事要一張，復(fù)印，做成房源本，按項(xiàng)目要求填寫房源信息。3、《看房確認(rèn)書(shū)》跟經(jīng)理要或跟經(jīng)理助理要，然后在一式兩份的第二聯(lián)的我方位置上加蓋公司公章。4、名片、印泥、背包、水杯、筆、地圖、驗(yàn)房筆記本、客戶信息本（自行設(shè)計(jì)）、工作日記或業(yè)務(wù)知識(shí)本（開(kāi)會(huì)培訓(xùn)使用）。5、自備入戶鞋套。6、經(jīng)紀(jì)人通訊錄存入自己主用手機(jī)（防自己人打自己人電話，防撕自己人的條子）。7、如需要可自備自行車或與人合用或借用自行車。竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除8、工作卡：做社區(qū)或駐店時(shí)佩戴。10、熟悉街道、社區(qū)。11、自認(rèn)師門，自己找?guī)煾祹?。熟悉你的主打片區(qū)：周邊配套學(xué)校、超市、商場(chǎng)、酒店、樓盤戶型。第一篇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事實(shí)與真理：有房不愁戶。一、收集報(bào)紙房源（進(jìn)貨）1、周四第一時(shí)間拿到報(bào)紙，從報(bào)紙里摳出來(lái)的房源，得房率為2%。（《房地產(chǎn)報(bào)》快速打完，不能讓客人看到或聽(tīng)到你在篩房地產(chǎn)報(bào)房源）從小戶型的開(kāi)打，邊打邊驗(yàn)房，先以個(gè)人身份驗(yàn)房，掃一眼，速度下來(lái)，走的時(shí)候給房主名片。禮貌、干練溝通：a、推銷自己：專門賣這個(gè)片區(qū)的房子，前后左右哪個(gè)房子是我賣的。留下專業(yè)，誠(chéng)實(shí)可靠的印象。B、房屋情況：是否回遷？哪年房子？權(quán)屬情況？c、付款方式：一次性還是首付，首付多少？2、報(bào)紙房源精簡(jiǎn)技巧a.小區(qū)名稱同（或小區(qū)所在的街道形式出現(xiàn)此套房子）樓層同、面積同、總價(jià)或單價(jià)不同，可初步判定為一套房源。最低報(bào)價(jià)接近于底價(jià)。B.可按揭、轉(zhuǎn)按揭可初步判定為經(jīng)紀(jì)人房源。c.主攻的小區(qū)優(yōu)先打完（盯住一個(gè)小區(qū)往外擴(kuò)）。d.打出的房源，分成a、B、c房，邊打報(bào)紙，第一時(shí)間看a房，第一時(shí)間帶準(zhǔn)客戶看a房。。邊打電話邊看邊對(duì)戶。竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除E.同事之間分區(qū)塊打，打出的房源共享，自愿組隊(duì)合作。F.分清哪些小區(qū)有證、可賣，哪些沒(méi)證，趕碰賣。3、網(wǎng)絡(luò)來(lái)房58同城、趕集網(wǎng)、搜房、建邦、百度貼吧、各大論壇長(zhǎng)春版塊天涯社區(qū)等里摳房子。4、從買賣雙方深挖能找到好房源就能賣出去，有房子就是好樣子的。通過(guò)和客戶嘮“今天你都看哪個(gè)房子了？”是中介的就別不用挖了，是在大街看條子找上去的，你就問(wèn)“在哪里看到的條子“，自己過(guò)后再摸上去。如果自己溝通的好，客戶能直接告訴你電話，樓號(hào)、房號(hào)「那個(gè)六樓看的！”“哪個(gè)六樓啊？，，有的客戶已經(jīng)通過(guò)很多經(jīng)紀(jì)人看過(guò)房子，語(yǔ)言和方法得當(dāng)，可以挖出房源“以前您也看過(guò)很多房子了吧，都怎么樣，有相對(duì)滿意的吧”“就萬(wàn)通18棟那個(gè)還行?！薄皫讟堑模繕恰薄白钭筮吥莻€(gè)門洞72平的那個(gè)？”“是中間門洞的那個(gè)“。oK??5、做社區(qū)上來(lái)的房源做社區(qū)租售房屋免費(fèi)登記，可以上來(lái)房源。6、貼求購(gòu)信息上來(lái)的房源。7、進(jìn)店的房源。8、朋友介紹的房源。9、QQ群、業(yè)主群、地方房地產(chǎn)相關(guān)群上來(lái)的房源。10、代賣同事的房源。進(jìn)貨檢質(zhì)：沒(méi)證的小區(qū)名稱，積累并記住，打報(bào)紙可以不打，很少成竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除交。問(wèn)清有無(wú)房產(chǎn)證，是產(chǎn)權(quán)房沒(méi)下證還是根本就是房票子辦不了證。無(wú)證小區(qū)：高格藍(lán)灣、漢森金爍廣場(chǎng)二、驗(yàn)房（驗(yàn)貨）查看產(chǎn)權(quán)證，記住面積和發(fā)證時(shí)間。問(wèn)商品房還是回遷房。1、以個(gè)人身份約房主驗(yàn)房，可以和共享房源的同事一塊去驗(yàn)房，一個(gè)角色身份為中介公司人員給房主遞上自己的名片，另外一人身份為戶。能嘮出底價(jià)就很成功，嘮出獨(dú)代就極其成功，讓房主把你當(dāng)做最專業(yè)、最值得信賴的朋友。說(shuō)不用中介公司賣房子的房主，他拒絕你,也一定拒絕別人，你能拿下他，你就是獨(dú)代。2、做驗(yàn)房筆記：a、房屋坐落？標(biāo)志建筑？和誰(shuí)去的，路上哥幾個(gè)都談什么了，怎么去的；B、誰(shuí)接待的，男的女的？老爺子還是小姑娘，長(zhǎng)相、語(yǔ)言有什么特點(diǎn)，雙方都說(shuō)了什么？c、房間格局怎樣？主臥？次臥？廳？廚房？衛(wèi)生間？頂子？地板？墻壁？窗戶？門？燈？陰陽(yáng)臥室還是三陽(yáng)把山臨街對(duì)路，精裝修：新裝修的？實(shí)木地板還是竹木地板。d、大環(huán)境怎樣：臨哪條大街，有什么超市、郵局、學(xué)校、酒店。跟前的公交站點(diǎn)站叫什么名，都有多少路車？E、不一、不頂、不把山、不臨街、不對(duì)煙囪、不沖路、不對(duì)電線桿、不iWj壓線、不廂房、不廟后不廟左右。風(fēng)水：“寧住廟前不住廟后”“廟前竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除富，廟后窮，廟兩邊寡婦多”輔助記憶要素：同事陪同評(píng)價(jià)此房屋的優(yōu)缺，賣方自己推薦的優(yōu)缺，自己的觀點(diǎn)。將三者綜合，下次對(duì)客戶展開(kāi)優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷。3、《簽獨(dú)家代理協(xié)議》。要回鑰匙，給鑰匙編號(hào)，填寫鑰匙房源登記使用信息表。4、要鑰匙。給鑰匙編號(hào)，填寫鑰匙房源登記使用信息表。盯住一個(gè)房源，驗(yàn)房后盯住。帶戶、打報(bào)紙前問(wèn)房主，賣沒(méi)賣呢。三、吸戶驗(yàn)房后立馬貼條子，網(wǎng)上發(fā)房源，短信通知客戶群，吸戶。判定戶的資格：買方限購(gòu)（以家庭為單位）1、長(zhǎng)春本市戶口（包括外五縣：榆樹(shù)、農(nóng)安、九臺(tái)、德惠、雙陽(yáng)）限購(gòu)兩套住房，第三套住房停辦。2、非長(zhǎng)春市戶口，能夠提供一年以上長(zhǎng)春市的社會(huì)保險(xiǎn)證明或納稅證明的，限購(gòu)一套住房，第二套住房停辦。1、打報(bào)紙技巧a、單價(jià)便宜，打單價(jià)B、總價(jià)便宜，打總價(jià)c、豪裝可按揭d、豪裝轉(zhuǎn)按揭E、盡量往報(bào)紙前面打（打到一室，一室一廳里）竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除2、找房子的賣點(diǎn)。按一定需求將客戶分類：首付拿不出多少的（低首付類）、老人類，只選擇1?2樓或電梯房（老人也有坐不了電梯的,血壓?jiǎn)栴}，暈）、只買特定小區(qū)類、婚房剛需類、做生意住一樓帶倉(cāng)庫(kù)類、在生意周邊賣房子類、孩子上學(xué)買學(xué)區(qū)房類等。怎么能吸戶就怎么做，戶怎樣能來(lái)就怎樣做。賣房子找賣點(diǎn)，如果你看的房子，7樓頂，把山，但不漏，那么你就強(qiáng)化突出不漏這個(gè)特點(diǎn)，往成了推銷。3、貼條子，上、下班路上各貼一圈條。防自己家人撕自己的條子，條子上做公司標(biāo)記，比如“hf，。防撕條，往棟門、半樓貼。“房子賣了，但是還有一個(gè)這樣的房子??”（新人記不住房源的解決方法：手寫條子去貼，賣誰(shuí)家的房子，就往誰(shuí)家樓下貼，周邊貼。）4、少招呼大房子，著重賣小房子，小破爛房子最好賣最掙錢。客戶源：詳盡記住客戶信息，配備記錄本子是基本和必須的。四、溝通工作情緒必須飽滿。要做保險(xiǎn)（銷售）就得不要臉。言行站在公司的立場(chǎng)上，不要相信房主，不要相信客戶，但卻要不要臉的去溝通，攫取有用信息，永遠(yuǎn)相信自己人。1、對(duì)戶當(dāng)面溝通電話溝通跟客戶溝通，一定要讓客戶記住你?？蛻裟苡涀∧悖材苡涀∧愕姆孔?。反復(fù)與客戶溝通，經(jīng)?；卦L，想盡一切方法讓戶來(lái)到公司，用堅(jiān)決肯定的語(yǔ)氣（避免使用"可能”、"差不多”等模棱兩可的語(yǔ)言）。“如果你想竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除看，就過(guò)來(lái)吧"X這是假設(shè)，要用肯定的語(yǔ)氣?！拔艺f(shuō)好不行，房子還沒(méi)看呢，你先過(guò)來(lái)看看房子再說(shuō)吧?！卑炎约旱目陬^語(yǔ)全部干掉（什么“就是說(shuō)“、"怎么啦？”），學(xué)學(xué)王蕾顧問(wèn)，說(shuō)話干練、簡(jiǎn)潔，口氣不容置疑。進(jìn)門店客戶或接到電話，該咋溝通咋溝通，然后百號(hào)是否為中介公司的號(hào)，是的話，說(shuō)個(gè)理由別去帶了。中介公司從你這里挖房子，連這房子都沒(méi)有，說(shuō)明他們完?duì)僮印?duì)方是中介公司的也要使勁嘮，是學(xué)習(xí)、表達(dá)和提升的必經(jīng)階段。“哥"、"姐"叫著，嘴要甜，語(yǔ)言到位，語(yǔ)氣和藹。不能讓客戶對(duì)你產(chǎn)生不信任和敵意。不能一句一否，一句一撅，的溝通不能一句一撅，撅的人家非常有挫敗感：你是提供中介服務(wù)的，你要讓客戶感到你的真誠(chéng)（:二手房新人培訓(xùn)計(jì)?劃卜熱情、專業(yè)和有修養(yǎng)。一定要給客戶留下印象分，打電話要報(bào)號(hào)“我是恒發(fā)置換的XXX。溝通，要讓客戶覺(jué)得你專業(yè)，在賣房子這件事上不找別人就找你。（鋪墊：針對(duì)你這種情形，什么房