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銀行遠(yuǎn)程監(jiān)控中心崗位職責(zé)一、監(jiān)控中心主任職責(zé)(一)在保衛(wèi)部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的各項(xiàng)工作。(二)負(fù)責(zé)中心各類設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,確保監(jiān)控工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(三)檢查監(jiān)督值班人員履行崗位職責(zé)情況,嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班等監(jiān)控工作各項(xiàng)制度及規(guī)定。(四)發(fā)現(xiàn)值班人員工作不認(rèn)真,致使監(jiān)控時(shí)出現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)而沒發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)向部門經(jīng)理反映并提出處理建議意見。(五)對(duì)值班人員工作積極、負(fù)責(zé),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一般問題或重大問題并報(bào)告處置得當(dāng)?shù)模ㄗh總行給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。(六)每月組織召開中心人員工作會(huì)議,小結(jié)上月監(jiān)控工作情況,并撰寫監(jiān)控工作報(bào)告上報(bào)總行。(七)做好帶班和檢查工作,并在監(jiān)控值班日志上記錄查班情況及簽字。(八)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)以身作則、盡職盡責(zé)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度規(guī)定,努力完成上級(jí)部門和總行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。二、檔案員工作職責(zé)(一)負(fù)責(zé)管理監(jiān)控中心的檔案資料,遵守保密制度,不傳播、泄露監(jiān)控內(nèi)容,不違規(guī)拷貝錄像資料或?yàn)橥鈦砣藛T查調(diào)閱、檢索監(jiān)控資料。(二)負(fù)責(zé)按月整理上報(bào)的監(jiān)控工作報(bào)告、監(jiān)控工作會(huì)議記錄、監(jiān)控資料以及各種值班登記簿等,并做好歸檔保管工作。(三)負(fù)責(zé)接待和辦理為外單位、外來人員查調(diào)閱監(jiān)控資料,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,并將查調(diào)閱情況在登記簿上詳細(xì)記錄。(四)負(fù)責(zé)重點(diǎn)對(duì)ATM機(jī)、金庫、運(yùn)鈔車、網(wǎng)點(diǎn)等關(guān)鍵目標(biāo)的監(jiān)控資料分類長(zhǎng)期保存。(五)確保不發(fā)生檔案資料丟失等事故,力求檔案管理規(guī)范化。三、技術(shù)員工作職責(zé)(一)主要負(fù)責(zé)監(jiān)控中心設(shè)備的日常維護(hù)、監(jiān)測(cè)和保養(yǎng),規(guī)范操作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。(二)每周不少于一次對(duì)各類監(jiān)控設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除和維修,不能排除維修的,要及時(shí)報(bào)修,并認(rèn)真做好監(jiān)控設(shè)備的檢查、維修等記錄工作。(三)負(fù)責(zé)建議對(duì)監(jiān)控設(shè)備的更新?lián)Q代,尤其是重要部位的監(jiān)控設(shè)備,對(duì)達(dá)不到規(guī)范要求,且故障多、落后陳舊的設(shè)備,要及時(shí)提出更換書面建議。(四)負(fù)責(zé)對(duì)總行購置的監(jiān)控設(shè)備,在使用和安裝前,應(yīng)嚴(yán)格對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能等進(jìn)行檢測(cè),先操作試用通過,再投入正式運(yùn)行,以確保設(shè)備質(zhì)量可靠。(五)要以身作則,愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備,認(rèn)真規(guī)范操作,并監(jiān)督、指導(dǎo)其他工作人員維護(hù)和規(guī)范操作監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行無故障。四、獎(jiǎng)懲措施(一)對(duì)認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作責(zé)任心強(qiáng)的員工,作為年度個(gè)人評(píng)先的主要依據(jù)。(二)成功堵截各類案件或發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施制止侵害案件的,經(jīng)安全保衛(wèi)部查實(shí)后,每次給予有功人員1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。(三)對(duì)工作不盡職盡責(zé),不認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)控制度,將按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)責(zé)任人給予處理。發(fā)現(xiàn)多次違規(guī)情況的,將其調(diào)離監(jiān)控中心崗位。(四)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而因工作失誤沒有發(fā)現(xiàn)案件信息,造成案件發(fā)生的,或?qū)碜哉趯?shí)施針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備等的外部侵害案件,能夠發(fā)現(xiàn)而未及時(shí)
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