保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)2023年（17篇）

第35頁(yè)共35頁(yè)保險(xiǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?202?3年?一年接?著一年?往下走?，自己?的年歲?一年年?增長(zhǎng)一?點(diǎn)，今?年我已?經(jīng)__?__歲?了，在?這個(gè)黃?金年齡?階段，?其實(shí)自?己不僅?是在工?作上，?在平時(shí)?的生活?中，都?是有了?不少的?進(jìn)步的?。今年?的工作?又到了?一個(gè)節(jié)?點(diǎn)了，?我也在?這一年?的工作?當(dāng)中默?默付出?，收獲?進(jìn)步，?總而言?之還是?非常的?印象深?刻的，?所以在?這里，?我對(duì)這?一年的?工作進(jìn)?行一次?總結(jié)和?歸納。?一、?堅(jiān)守初?心，砥?礪前行?進(jìn)入?我們公?司之前?，其實(shí)?我自己?的想法?就很明?確了，?我想在?這個(gè)集?體當(dāng)中?讓自己?嶄露頭?角，我?想在這?段時(shí)間?里把自?己提升?的更高?一些。?我一直?都是一?個(gè)比較?上進(jìn)的?人，我?不想在?這么青?春的年?紀(jì)里把?時(shí)間和?精力都?放到別?的地方?去，我?想首先?在事業(yè)?上打拼?出一番?天地來(lái)?，其次?再是往?其他的?方面去?拓展和?進(jìn)步。?這一年?，我堅(jiān)?持著自?己的初?心和愿?望，在?這條原?本不夠?順利的?路上努?力著。?通過(guò)努?力，我?也在不?斷的成?長(zhǎng)中進(jìn)?一步完?善起來(lái)?，我開(kāi)?始有了?一個(gè)更?加明確?的目標(biāo)?，也有?了更加?迅速的?行動(dòng)。?二、?重視紀(jì)?律，保?持激情?紀(jì)律?是一個(gè)?企業(yè)的?基礎(chǔ)，?這一年?之中，?我很少?會(huì)違反?紀(jì)律，?也很少?出現(xiàn)一?些什么?巨大的?錯(cuò)誤。?平時(shí)對(duì)?待工作?，我是?非常有?激情的?，也是?非常有?目標(biāo)的?。平時(shí)?除了做?好自己?的本職?工作以?外，我?還是堅(jiān)?持了自?己其他?一些方?面的拓?展和努?力，在?紀(jì)律、?工作、?提升自?我方面?都有了?一些小?小的進(jìn)?步，這?是我感?到非常?滿(mǎn)意的?一部分?，希望?我的領(lǐng)?導(dǎo)也能?夠看到?我這樣?的成長(zhǎng)?。三?、改善?不足，?把持優(yōu)?點(diǎn)這?一年走?下來(lái)，?其實(shí)我?還是有?一些不?足的方?面的，?比如說(shuō)?自己在?工作當(dāng)?中有時(shí)?候還是?太死板?了，不?懂得靈?活變通?。這份?保險(xiǎn)銷(xiāo)?售工作?，不需?要這么?多的死?板，更?多的是?要懂得?靈活去?運(yùn)用，?靈活去?改善自?己，而?不是一?板一眼?的走下?去，這?樣是進(jìn)?步不了?多少的?。此外?，我也?堅(jiān)持了?自己的?優(yōu)點(diǎn)，?一是能?夠堅(jiān)持?自己的?目標(biāo)，?保持一?份激情?一直努?力著。?二是能?夠克服?很多自?己無(wú)法?戰(zhàn)勝的?苦難，?不管怎?樣，我?都能夠?努力和?堅(jiān)持著?。未?來(lái)還有?很長(zhǎng)一?段時(shí)間?需要我?去探索?和努力?，對(duì)于?生活，?我們只?有在不?斷的磨?煉當(dāng)中?去成長(zhǎng)?，或許?才會(huì)有?一個(gè)更?好的日?子在未?來(lái)等待?，希望?我能夠?繼續(xù)在?工作上?再次開(kāi)?花，再?次結(jié)果?。不負(fù)?光陰，?不負(fù)堅(jiān)?持。?保險(xiǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?202?3年（?二）?“認(rèn)真?、務(wù)實(shí)?、創(chuàng)新?、激情?”這是?今年給?自己定?下的崗?位關(guān)鍵?詞，在?___?_年的?工作中?，我時(shí)?刻用具?體的工?作績(jī)效?來(lái)詮釋?這些詞?匯的真?正內(nèi)涵?，用自?已的實(shí)?際行動(dòng)?證明自?己能做?的更好?!在?___?_年即?將過(guò)去?之際，?回顧我?在年初?總結(jié)時(shí)?“立的?誓”，?有一點(diǎn)?點(diǎn)欣慰?，也有?一點(diǎn)點(diǎn)?遺憾，?當(dāng)然隨?著整個(gè)?公司的?蓬勃發(fā)?展，我?更多看?到的則?是我所?致力于?的__?__個(gè)?險(xiǎn)未來(lái)?的憧憬?和希望?。不?積跬步?，無(wú)以?成千里?。在過(guò)?去的一?年中，?由于工?作經(jīng)驗(yàn)?的欠缺?，我在?實(shí)踐中?暴露出?了一些?問(wèn)題，?雖然因?此碰了?不少壁?，但相?應(yīng)地，?也得到?了不少?的磨礪?機(jī)會(huì)，?這些機(jī)?會(huì)對(duì)我?來(lái)說(shuō)都?是實(shí)際?而有效?的。?有了這?些不可?或缺的?經(jīng)驗(yàn)，?和去年?的業(yè)務(wù)?水平比?起來(lái)，?現(xiàn)在的?我工作?起來(lái)明?顯會(huì)感?覺(jué)較之?以往更?加的順?手，效?率自然?就高了?。其實(shí)?所謂事?倍功半?，所謂?厚積薄?發(fā)，就?是每天?都要盡?可能地?累積進(jìn)?步，哪?怕只是?幾處“?微不足?道”的?細(xì)節(jié)，?天長(zhǎng)日?久下來(lái)?也是一?筆可以?極大助?力工作?的財(cái)富?，要知?道專(zhuān)業(yè)?和不專(zhuān)?業(yè)的區(qū)?別就在?于那些?看似無(wú)?足輕重?，事實(shí)?上卻非?常關(guān)鍵?的差別?。這?是今年?下半年?以來(lái)，?在工作?中讓我?體會(huì)最?深也受?益最大?的一點(diǎn)?心得。?今后的?工作中?，我將?繼續(xù)堅(jiān)?持自己?一貫以?來(lái)“寬?以待人?，嚴(yán)以?律己”?的工作?格言，?并將在?不斷完?善細(xì)化?自己工?作的同?時(shí)，通?過(guò)理論?與實(shí)踐?相結(jié)合?的方式?來(lái)進(jìn)一?步充實(shí)?自己，?從技術(shù)?層面提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力。?“百?尺竿頭?，更進(jìn)?一步”?。__?__年?，我一?定會(huì)以?新的姿?態(tài)、新?的面貌?，努力?工作，?絕不辜?負(fù)各位?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?期望，?堅(jiān)決打?好開(kāi)門(mén)?紅首戰(zhàn)?，為_(kāi)?___?太保的?穩(wěn)健、?快速、?高效發(fā)?展做出?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?保險(xiǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)20?23年?（三）?__?__年?初，我?加入到?了__?__保?險(xiǎn)公司?，從事?我不曾?熟悉的?___?_保險(xiǎn)?工作。?一年來(lái)?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的親切?關(guān)懷和?其他老?師傅的?熱情幫?助下，?自己從?一個(gè)保?險(xiǎn)門(mén)外?漢到能?夠獨(dú)立?從事和?開(kāi)展保?險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?業(yè)務(wù)，?在自己?的業(yè)務(wù)?崗位上?，做到?了無(wú)違?規(guī)行為?，和全?司員工?一起共?同努力?，較好?地完成?了領(lǐng)導(dǎo)?和上級(jí)?布置的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。以下?是本人?一年來(lái)?的工作?情況總?結(jié)：?一、努?力提高?政治素?養(yǎng)和思?想道德?水平?積極參?加上級(jí)?公司和?支公司?、本部?門(mén)組織?的各種?政治學(xué)?習(xí)、主?題教育?、職業(yè)?教育活?動(dòng)以及?各項(xiàng)組?織活動(dòng)?和文娛?活動(dòng)，?沒(méi)有無(wú)?故缺席?現(xiàn)象;?能夠堅(jiān)?持正確?的政治?方向，?從各方?面主動(dòng)?努力提?高自身?政治素?養(yǎng)和思?想道德?水平，?在思想?上政治?上都有?所進(jìn)步?。二?、努力?提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)?水平?積極參?加上級(jí)?公司和?支公司?、本部?門(mén)組織?的各種?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?和考試?考核，?勤于學(xué)?習(xí)，善?于創(chuàng)造?，不斷?加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的?訓(xùn)練，?不斷提?高業(yè)務(wù)?操作技?能和為?客戶(hù)服?務(wù)的基?本功，?掌握了?應(yīng)有的?專(zhuān)業(yè)業(yè)?務(wù)技能?和服務(wù)?技巧，?能夠熟?練辦理?各種業(yè)?務(wù)，知?曉本公?司經(jīng)營(yíng)?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能?有針對(duì)?性地開(kāi)?展宣傳?和促銷(xiāo)?。三?、嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章?制度?一年來(lái)?，無(wú)論?在辦理?業(yè)務(wù)還?是其它?的工作?中，都?能?chē)?yán)格?執(zhí)行上?級(jí)公司?和支公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度、?內(nèi)控規(guī)?定和服?務(wù)規(guī)定?，堅(jiān)持?使用文?明用語(yǔ)?，不越?權(quán)辦事?，不以?權(quán)謀私?，沒(méi)有?出現(xiàn)被?客戶(hù)投?訴的行?為以及?其它違?規(guī)違章?行為。?四、?較好地?完成支?公司和?本部門(mén)?下達(dá)的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年?來(lái)，能?一直做?到兢兢?業(yè)業(yè)、?勤勤懇?懇地努?力工作?，上班?早來(lái)晚?走，立?足崗位?，默默?奉獻(xiàn)，?積極完?成支公?司和本?部門(mén)下?達(dá)的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?能夠積?極主動(dòng)?關(guān)心本?部門(mén)的?各項(xiàng)營(yíng)?銷(xiāo)工作?和任務(wù)?，積極?營(yíng)銷(xiāo)_?___?業(yè)務(wù)和?___?_業(yè)務(wù)?等。?一年來(lái)?，本人?憑著對(duì)?保險(xiǎn)事?業(yè)的熱?愛(ài)，竭?盡全力?來(lái)履行?自己的?工作和?崗位職?責(zé)，努?力按上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的要求?做好各?方面工?作，取?得了一?定的成?績(jī)，也?取得領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們的?好評(píng)。?回首一?年過(guò)來(lái)?，在對(duì)?取得成?績(jī)欣慰?的同時(shí)?，也發(fā)?現(xiàn)自己?與秀的?員工比?還存在?一定的?差距和?不足。?但我有?信心和?決心在?今后的?工作中?努力查?找差距?，勇敢?地克服?缺點(diǎn)和?不足，?進(jìn)一步?提高自?身綜合?素質(zhì)，?把該做?的工作?做實(shí)、?做好。?保險(xiǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)20?23年?（四）?時(shí)光?流逝，?又是開(kāi)?心的過(guò)?了一年?，回顧?這一年?的工作?歷程，?作為公?司的每?一名員?工，我?們深深?感到_?___?之蓬勃?發(fā)展的?朝氣，?感受到?人之拼?搏的精?神。這?一年來(lái)?的工作?，有收?獲，有?教訓(xùn)，?總結(jié)，?對(duì)一個(gè)?熱情工?作的人?來(lái)說(shuō)是?承上啟?下的，?因此年?終工作?總結(jié)，?現(xiàn)將這?一年來(lái)?的工作?總結(jié)如?下：?一、在?工作上?今年?也是忙?碌充實(shí)?的一年?，我的?工作主?要是案?件的預(yù)?估錄入?和處理?客戶(hù)對(duì)?保險(xiǎn)及?案件的?咨詢(xún)和?投訴及?對(duì)案件?的銷(xiāo)案?整理及?銷(xiāo)案結(jié)?案等等?。其中?預(yù)估錄?入和客?戶(hù)的咨?詢(xún)和投?訴是理?賠部的?兩項(xiàng)比?較重要?的工作?，預(yù)估?是否準(zhǔn)?確，要?列入分?公司的?一項(xiàng)考?核當(dāng)中?，不單?單是理?賠部門(mén)?的一項(xiàng)?工作，?而是關(guān)?系到_?___?中支公?司，所?以每個(gè)?月都要?關(guān)注的?一個(gè)問(wèn)?題。于?是在預(yù)?估上，?對(duì)于不?知曉的?案件金?額，收?集各方?面的資?料，如?問(wèn)客戶(hù)?，問(wèn)查?勘員，?問(wèn)損失?部位，?問(wèn)三者?的車(chē)型?等等，?盡量問(wèn)?的全面?，讓預(yù)?估偏差?盡量做?到最小?。在這?過(guò)程當(dāng)?中，便?會(huì)遇到?各式各?樣的客?戶(hù)，有?態(tài)度好?的，非?常配合?的，讓?我感到?很欣慰?;有態(tài)?度差的?，讓我?莫名其?妙的，?苦笑不?得的…?…而?更是郁?悶的便?是臨近?過(guò)年那?會(huì)兒，?我這里?要提前?預(yù)估放?假期間?的工作?，讓預(yù)?估工作?難上加?難年終?工作總?結(jié)，不?但是工?作量大?，一天?要估兩?天的案?件，最?多的那?天一天?要估_?___?件，就?算全部?錄入核?價(jià)系統(tǒng)?，也要?一個(gè)個(gè)?復(fù)制進(jìn)?去查，?然后錄?入系統(tǒng)?估掉年?終工作?總結(jié)，?何況三?分之二?的案件?是沒(méi)有?錄入的?，也就?意味著?要打電?話(huà)，_?___?個(gè)電話(huà)?要打，?要是打?了都知?道也就?罷了，?關(guān)鍵的?是連定?損員都?估不出?來(lái)，因?為很多?車(chē)子臨?近過(guò)年?修理廠?關(guān)門(mén)而?導(dǎo)致的?無(wú)法修?理情況?，無(wú)法?拆解，?也就無(wú)?法知曉?，但預(yù)?估工作?并不是?因?yàn)闊o(wú)?法知道?而停滯?在那里?，我必?須要得?到接近?的數(shù)，?所以常?常一個(gè)?案件，?我要打?好幾個(gè)?電話(huà)，?所以預(yù)?估是一?份棘手?的工作?，但我?還是在?預(yù)估偏?差率上?很好的?體現(xiàn)出?來(lái)，_?___?年我想?我會(huì)做?的更好?。接?下來(lái)是?客戶(hù)的?咨詢(xún)和?投訴，?面對(duì)客?戶(hù)的咨?詢(xún)和投?訴，我?首先做?的工作?便是對(duì)?此案件?的來(lái)龍?去脈摸?個(gè)清楚?，對(duì)不?清楚的?條款向?同事們?討教，?于是能?夠很好?的答復(fù)?客戶(hù)的?疑問(wèn)，?同時(shí)也?給客戶(hù)?一些很?好的建?議，常?常引得?客戶(hù)“?滿(mǎn)意而?歸”，?當(dāng)然這?其中也?有著難?纏的客?戶(hù)，但?最后都?能迎刃?而解。?這是我?最為開(kāi)?心的事?情。在?處理咨?詢(xún)和投?訴上，?不但能?讓我學(xué)?會(huì)與各?式各樣?的客戶(hù)?溝通的?能力，?還在理?賠及其?它知識(shí)?上給予?了一定?的學(xué)習(xí)?和提升?，特別?在__?__年?___?_月份?，投訴?只有_?___?個(gè)，還?是無(wú)效?投訴，?很明顯?的降低?了，讓?我很欣?喜，這?不但說(shuō)?明我們?在外工?作人員?在理論?上，技?術(shù)上，?溝通上?有了很?好的提?升，還?說(shuō)明了?平時(shí)我?對(duì)于客?戶(hù)咨詢(xún)?問(wèn)題處?理的好?。最?后是_?___?年的銷(xiāo)?案工作?的做的?好。在?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在同事?的相互?幫助下?，在自?己平時(shí)?的辛勤?努力工?作下，?案件的?未決件?數(shù)一直?處于一?個(gè)很好?的位置?，__?__年?將做的?更好。?二、?業(yè)務(wù)上?完成?了今年?公司完?分配的?業(yè)務(wù)任?務(wù)，實(shí)?現(xiàn)了業(yè)?績(jī)和效?益雙豐?收。為?了配合?公司業(yè)?務(wù)發(fā)展?的需要?，管理?部門(mén)人?員分配?了一定?的業(yè)務(wù)?任務(wù)，?每季度?都定期?評(píng)比，?面對(duì)了?相當(dāng)?shù)?壓力，?我通過(guò)?自身的?努力，?順利的?完成了?全年任?務(wù)，期?間遇到?的客戶(hù)?多種多?樣，通?過(guò)耐心?回答客?戶(hù)的疑?問(wèn)，盡?量系統(tǒng)?解釋條?款，最?終讓客?戶(hù)滿(mǎn)意?買(mǎi)下我?們的保?險(xiǎn)產(chǎn)品?，中間?雖然有?很多小?麻煩，?但經(jīng)歷?這些讓?我增加?了業(yè)務(wù)?方面的?知識(shí)并?更能體?會(huì)業(yè)務(wù)?員的辛?勞。?三、勞?動(dòng)紀(jì)律?上今?年在勞?動(dòng)紀(jì)律?上公司?出臺(tái)了?相應(yīng)的?獎(jiǎng)懲文?件，本?人嚴(yán)格?遵循文?件精神?做到不?遲到不?早退，?上班時(shí)?間不開(kāi)?小差，?認(rèn)真負(fù)?責(zé)的工?作。平?時(shí)盡量?不請(qǐng)假?，遇到?事情必?須請(qǐng)假?時(shí)，也?提早向?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)申請(qǐng)?并交接?好自己?的工作?。做到?不影響?部門(mén)日?常工作?正常運(yùn)?行。?本人以?“立足?本職、?扎實(shí)工?作”為?理念，?勤奮務(wù)?實(shí)，盡?責(zé)盡職?，按時(shí)?完成工?作任務(wù)?。并團(tuán)?結(jié)同志?。本人?在工作?中一直?勤勤懇?懇，任?勞任怨?，把工?作放在?第一位?，及時(shí)?完成領(lǐng)?導(dǎo)交與?的工作?。由于?工作性?質(zhì)的不?同，預(yù)?估是非?常注重?實(shí)效的?，要在?規(guī)定是?時(shí)間里?完成，?如不然?，就會(huì)?超時(shí)，?所以加?班也是?難免的?。平時(shí)?都會(huì)很?虛心的?請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo)，請(qǐng)?教同事?，在工?作中能?夠發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題、?并力求?方法解?決問(wèn)題?。能夠?尋求創(chuàng)?新，來(lái)?提高自?己的工?作效率?和工作?技能，?在工作?與生活?中，本?人與同?事間和?睦相處?，互相?友愛(ài)，?互相學(xué)?習(xí)，互?相幫助?。本?人雖然?在工作?中取得?了一定?成績(jī)，?但也存?在許多?不足，?___?_年要?更加的?努力克?服，在?與客戶(hù)?的溝通?方面更?待上一?層，本?人要“?做到老?，學(xué)到?老”。?要不斷?的學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)的?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，充?實(shí)自己?，也要?不斷的?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?，更好?的服務(wù)?于我們?的客戶(hù)?，更好?的為我?們的客?服部做?出一些?貢獻(xiàn)。?祝愿_?___?在__?__年?發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，更?上規(guī)模?。保?險(xiǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)2?023?年（五?）_?___?年的工?作即將?過(guò)去，?從入職?到現(xiàn)在?，我在?___?_保險(xiǎn)?公司工?作了快?___?_個(gè)月?了。?回顧這?半年以?來(lái)的工?作，在?公司同?事的支?持與幫?助下，?讓我進(jìn)?一步接?觸到了?保險(xiǎn)，?接觸到?了社會(huì)?，挑戰(zhàn)?了自己?的工作?能力和?學(xué)習(xí)能?力。在?這工作?期間，?有得也?有失，?平下心?來(lái)，總?結(jié)自己?工作成?績(jī)和收?獲，從?而找出?不足，?以利于?今后工?作?，F(xiàn)?將半年?來(lái)的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、提?高自我?意識(shí)?入司以?來(lái)，清?楚的知?道這個(gè)?崗位的?嚴(yán)格和?重要。?以“合?規(guī)、合?法”為?中心在?工作的?同時(shí)，?牢記各?項(xiàng)核保?政策，?努力學(xué)?習(xí)核保?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，調(diào)?整自身?知識(shí)結(jié)?構(gòu)、提?升自我?意識(shí)與?政策執(zhí)?行把握?能力。?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，仔?細(xì)揣摩?，努力?做到：?從容應(yīng)?對(duì)客戶(hù)?的咨詢(xún)?，做到?準(zhǔn)確、?清晰、?淺顯的?回答。?努力做?到規(guī)范?化、專(zhuān)?業(yè)化、?標(biāo)準(zhǔn)化?。二?、日常?工作總?結(jié)每?天擺在?我面前?的總是?那看似?平平凡?凡的保?險(xiǎn)單，?每天的?工作就?是錄入?、錄入?、再錄?入、送?單、送?單、再?送單。?但我的?每一筆?錄入，?每一次?送單，?都是和?公司在?半年完?成全年?任務(wù)是?密不可?分的。?看起來(lái)?我的工?作枯燥?無(wú)味，?但我深?知，認(rèn)?真仔細(xì)?的做好?每一單?業(yè)務(wù)，?嚴(yán)格審?核每一?點(diǎn)信息?，能把?風(fēng)險(xiǎn)拒?之門(mén)外?。降低?風(fēng)險(xiǎn)，?提高業(yè)?務(wù)質(zhì)量?。在工?作中不?斷充實(shí)?和完善?自己，?不留遺?憾。?總結(jié)上?半年的?工作學(xué)?習(xí)，我?的體會(huì)?是在工?作中必?須做到?“四勤?”即：?1、?眼勤（?多看，?以老員?工為榜?樣，學(xué)?習(xí)老員?業(yè)務(wù)上?的經(jīng)驗(yàn)?與方法?）;?2、腳?勤（多?跑，了?解車(chē)商?以及客?服需求?，及時(shí)?了解市?場(chǎng)動(dòng)向?）;?3、嘴?勤（對(duì)?發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題及?時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?，做到?及時(shí)處?理）;?4、?手勤（?及時(shí)做?好相關(guān)?記錄總?結(jié)，為?以后的?工作打?下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。三?、__?__年?計(jì)劃?在下半?年的工?作中我?會(huì)一如?既往的?，嚴(yán)格?要求自?己，在?不斷完?善和細(xì)?化自己?工作的?同時(shí)，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，?夯實(shí)專(zhuān)?業(yè)基礎(chǔ)?，做到?理論和?實(shí)際相?結(jié)合，?不斷的?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?。不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的信任?和關(guān)懷?。認(rèn)真?貫徹落?實(shí)“太?保夢(mèng)”?，以公?司榮為?榮，為?我司保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?穩(wěn)健、?高效快?速發(fā)展?做出自?己的貢?獻(xiàn)。爭(zhēng)?取提前?完成公?司下達(dá)?的保費(fèi)?任務(wù)。?四、?主要工?作措施?1、?強(qiáng)化憂(yōu)?患意識(shí)?，更新?經(jīng)營(yíng)觀?念。改?變等單?的工作?狀態(tài)，?加強(qiáng)與?車(chē)商專(zhuān)?員和銷(xiāo)?售經(jīng)理?的溝通?，及時(shí)?了解我?司業(yè)務(wù)?在車(chē)商?中所占?比例，?為公司?搞好各?項(xiàng)工作?打下了?思想基?礎(chǔ)。?2、對(duì)?車(chē)商進(jìn)?行分析?，并根?據(jù)車(chē)商?保險(xiǎn)專(zhuān)?員反映?情況，?以及自?己了解?情況進(jìn)?行分析?，早安?排、早?部署，?爭(zhēng)取工?作主動(dòng)?權(quán)。?3、瞄?準(zhǔn)目標(biāo)?，突出?重點(diǎn)，?扎扎實(shí)?實(shí)做好?各項(xiàng)工?作。了?解車(chē)商?傾向，?如送修?與反利?。4?、強(qiáng)化?宣傳公?關(guān)，提?高企業(yè)?形象。?宣傳公?關(guān)是保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?發(fā)展的?開(kāi)路先?鋒，提?高公司?知名度?。5?、主動(dòng)?出擊，?開(kāi)拓市?場(chǎng)。對(duì)?未合作?車(chē)商進(jìn)?行維護(hù)?，爭(zhēng)取?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)?展。?五、認(rèn)?真落實(shí)?公司各?項(xiàng)規(guī)章?制度。?1、?討論制?定合理?的規(guī)章?制度，?形成文?件，確?保有理?可依。?2、?制度在?制定的?過(guò)程中?除了會(huì)?提出對(duì)?違反規(guī)?定人員?提出相?應(yīng)的懲?戒同時(shí)?也適時(shí)?的提出?一些獎(jiǎng)?勵(lì)性措?施以鞭?策和提?高員工?執(zhí)行制?度的積?極性。?達(dá)到激?勵(lì)的目?的。?3、明?確責(zé)任?，責(zé)任?到人。?工作?中我還?有很多?不足之?處，考?慮問(wèn)題?不夠深?入細(xì)致?，加之?入司不?久，工?作能力?不夠強(qiáng)?，自已?也要不?斷的加?學(xué)習(xí)改?進(jìn)。?保險(xiǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?202?3年（?六）?1、計(jì)?劃落實(shí)?早、措?施實(shí)?目前，?我司經(jīng)?理室就?針對(duì)_?___?地區(qū)保?險(xiǎn)市場(chǎng)?變化及?去年全?年保費(fèi)?收入情?況進(jìn)行?綜合分?析，將?上級(jí)公?司下達(dá)?我司的?各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行?層層分?解，把?計(jì)劃分?解成月?計(jì)劃，?月月盤(pán)?點(diǎn)、月?月落實(shí)?，有效?的保證?了對(duì)計(jì)?劃落實(shí)?情況及?時(shí)的進(jìn)?行監(jiān)控?和調(diào)整?。在?制定全?年任務(wù)?時(shí)充分?考慮險(xiǎn)?種結(jié)構(gòu)?優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承?保質(zhì)量?，進(jìn)一?步明確?了考核?辦法，?把綜合?賠付率?作為年?終測(cè)評(píng)?的重要?數(shù)據(jù)。?2、?搶占車(chē)?險(xiǎn)市場(chǎng)?，加大?新工程?、新項(xiàng)?目的拓?展力度?，堅(jiān)決?的丟棄?“垃圾?保費(fèi)”?今年?來(lái)，我?們把穩(wěn)?固車(chē)險(xiǎn)?和企業(yè)?財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)，拓?展新車(chē)?市場(chǎng)和?新工程?新項(xiàng)目?作為業(yè)?務(wù)工作?的重中?之重，?在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)?上，堅(jiān)?決的丟?棄屢保?屢虧的?“垃圾?”業(yè)務(wù)?。一?是確保?續(xù)保業(yè)?務(wù)及時(shí)?回籠，?我們要?求各業(yè)?務(wù)部門(mén)?按月上?報(bào)續(xù)保?業(yè)務(wù)臺(tái)?帳，由?經(jīng)理室?督促考?核，并?要求提?前介入?公關(guān)。?一旦出?現(xiàn)脫報(bào)?，馬上?在全司?公布，?其他人?員可以?參與競(jìng)?爭(zhēng)，從?而鞏固?了原有?業(yè)務(wù)，?大大減?少了業(yè)?務(wù)的流?失，保?證了主?要險(xiǎn)種?的市場(chǎng)?份額占?有率。?二是?與地方?政府有?關(guān)部門(mén)?建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)?，提前?獲悉新?上項(xiàng)目?、新上?工程名?錄，并?和交警?部門(mén)、?汽車(chē)銷(xiāo)?售商建?立友好?合作關(guān)?系，請(qǐng)?他們幫?助我們?收集、?提供新?車(chē)信息?，對(duì)潛?在的新?業(yè)務(wù)、?新市場(chǎng)?做到心?中有數(shù)?，充分?把握市?場(chǎng)主動(dòng)?，填補(bǔ)?了因競(jìng)?爭(zhēng)等客?觀原因?帶來(lái)的?業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因?素。?三是已?失業(yè)務(wù)?不放棄?。我們?不僅對(duì)?___?_年業(yè)?務(wù)臺(tái)賬?做到筆?筆清晰?，并要?求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把?___?_年展?業(yè)過(guò)程?中流失?的業(yè)務(wù)?列出明?細(xì)，并?分解到?相關(guān)部?門(mén)，要?求加大?公關(guān)力?度，找?出脫保?原因，?確屬停?產(chǎn)企業(yè)?、轉(zhuǎn)賣(mài)?報(bào)廢車(chē)?輛的，?由經(jīng)辦?人提供?確切證?明;屬?競(jìng)爭(zhēng)流?失的，?我們決?不消極?退出，?而是主?動(dòng)進(jìn)攻?，上門(mén)?聽(tīng)取意?見(jiàn)和建?議，改?善服務(wù)?手段，?逐個(gè)突?破，全?面爭(zhēng)取?回流。?四是?大小齊?抓，能?保則保?。因?yàn)?企業(yè)改?制、轉(zhuǎn)?產(chǎn)、資?金等因?素對(duì)企?業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)形?成了較?大的沖?擊，加?之競(jìng)爭(zhēng)?等因素?，使的?展業(yè)難?度和展?業(yè)成本?大大增?加。針?對(duì)這些?情況，?我們充?分動(dòng)員?，統(tǒng)一?思想，?上下形?成合力?，迎難?而上。?做到責(zé)?任到人?，對(duì)保?費(fèi)在_?___?萬(wàn)元以?上的實(shí)?行分管?經(jīng)理介?入，共?同公關(guān)?。3?、在競(jìng)?爭(zhēng)中求?生存，?在競(jìng)爭(zhēng)?中促發(fā)?展。?___?_地區(qū)?現(xiàn)有_?___?家（中?國(guó)財(cái)保?、中國(guó)?人壽、?太平洋?產(chǎn)險(xiǎn)、?太平洋?壽險(xiǎn)、?中華產(chǎn)?險(xiǎn)、平?安產(chǎn)險(xiǎn)?、平安?壽險(xiǎn)、?天安產(chǎn)?險(xiǎn)、華?邦代理?、匯豐?代理）?經(jīng)營(yíng)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)和?短期健?康險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的保?險(xiǎn)公司?、營(yíng)銷(xiāo)?部、代?理公司?，另已?發(fā)現(xiàn)_?___?家公司?（大地?產(chǎn)險(xiǎn)）?在我縣?爭(zhēng)奪業(yè)?務(wù)，而?___?_地區(qū)?人口少?，企業(yè)?規(guī)模小?，我司?面對(duì)外?部競(jìng)爭(zhēng)?所帶來(lái)?的業(yè)務(wù)?壓力，?保持沉?著冷靜?，客觀?面對(duì)現(xiàn)?實(shí)情況?尋求對(duì)?策，與?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手們展?開(kāi)了一?場(chǎng)品牌?戰(zhàn)、服?務(wù)戰(zhàn)：?一是?做好地?方政府?主要領(lǐng)?導(dǎo)工作?。公司?經(jīng)理室?多次向?縣委、?縣政府?主要領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?工作，?突出匯?報(bào)我司?是如何?加大對(duì)?___?_地方?經(jīng)濟(jì)建?設(shè)支持?力度，?是如何?圍繞地?方政府?中心開(kāi)?展工作?的，我?司積極?參與了?全民創(chuàng)?業(yè)調(diào)研?活動(dòng)，?與縣領(lǐng)?導(dǎo)一道?走訪(fǎng)個(gè)?體、私?營(yíng)經(jīng)濟(jì)?企業(yè)，?不僅使?縣委、?縣政府?對(duì)我司?熱心參?與地方?政府工?作表示?滿(mǎn)意，?還對(duì)我?司正確?調(diào)整業(yè)?務(wù)發(fā)展?方向，?向中小?企業(yè)提?供保險(xiǎn)?保障，?主動(dòng)服?務(wù)于他?們，給?予肯定?。真實(shí)?的讓縣?委、縣?政府感?到人保?財(cái)險(xiǎn)公?司是真?心為地?方政府?服務(wù)的?，是值?得扶持?、信賴(lài)?和幫助?的，從?而對(duì)我?司工作?給予了?很大地?傾斜。?二是?深入老?客戶(hù)企?業(yè)，在?客戶(hù)企?業(yè)中聘?請(qǐng)信息?員、聯(lián)?絡(luò)員，?并從其?他保險(xiǎn)?企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)?尖子加?盟我司?，贏得?“回流?”業(yè)務(wù)?，使其?他保險(xiǎn)?公司的?工作處?于被動(dòng)?狀態(tài)。?三是?服務(wù)更?加人性?化、親?密化，?公司經(jīng)?理室成?員年初?就對(duì)縣?屬各大?系統(tǒng)骨?干企業(yè)?實(shí)行劃?塊包干?，進(jìn)行?了多次?回訪(fǎng)，?請(qǐng)他們?對(duì)我司?工作提?出意見(jiàn)?和建議?，這一?舉措得?到了企?業(yè)的充?分肯定?，他們?認(rèn)為公?司領(lǐng)導(dǎo)?主動(dòng)登?門(mén)是人?保財(cái)險(xiǎn)?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?充分體?現(xiàn)，使?客戶(hù)對(duì)?我司更?加信任?。四?是要求?所有中?層管理?干部走?出辦公?室，對(duì)?所有中?小企業(yè)?必須親?自上門(mén)?拜訪(fǎng)，?對(duì)所有?新?？?戶(hù)必須?當(dāng)面解?釋條款?并承諾?服務(wù)項(xiàng)?目，與?企業(yè)進(jìn)?行不斷?的聯(lián)絡(luò)?，實(shí)行?零距離?接觸，?只要客?戶(hù)需要?必須隨?叫隨到?，提供?各方面?服務(wù)。?五是?按照向?社會(huì)服?務(wù)承諾?和行業(yè)?禁令，?嚴(yán)格內(nèi)?部管控?，以理?賠和承?保兩大?服務(wù)部?門(mén)為切?入口，?全面提?高公司?整體服?務(wù)水平?。保?險(xiǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)2?023?年（七?）不?知不覺(jué)?間一年?的時(shí)間?飛快又?過(guò)去了?，公司?在這一?年里獲?得了巨?大的進(jìn)?步。我?也在這?一年里?不斷的?成長(zhǎng)，?從一名?新入職?沒(méi)多久?的員工?成長(zhǎng)為?現(xiàn)在也?能夠獨(dú)?立完成?任務(wù)的?員工，?這中間?的跨度?還是挺?大的。?雖然也?花了一?年的時(shí)?間，但?是一年?的時(shí)間?換來(lái)這?么大的?進(jìn)步我?覺(jué)得還?是很劃?算的。?下面我?就這一?年的工?作做簡(jiǎn)?略總結(jié)?：一?、工作?情況?在這一?年里我?努力進(jìn)?行領(lǐng)導(dǎo)?發(fā)布的?任務(wù)，?并且完?美的完?成。聽(tīng)?從領(lǐng)導(dǎo)?的每一?個(gè)指令?，在領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下我?們小組?取得了?巨大的?進(jìn)步。?雖然剛?剛來(lái)到?這里的?時(shí)候業(yè)?務(wù)能力?很差，?也經(jīng)常?犯下一?些錯(cuò)誤?，但是?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?下，我?都完成?了那些?任務(wù)。?慢慢的?經(jīng)過(guò)時(shí)?間的歷?練我也?能夠做?的很出?色，并?且在入?職第一?個(gè)月時(shí)?獲得了?新進(jìn)優(yōu)?秀員工?獎(jiǎng)，擊?敗了和?我一同?入職的?幾十名?員工，?我一直?以此為?驕傲。?但并不?會(huì)因此?就膨脹?，并在?之后又?獲得了?一次本?月最佳?員工獎(jiǎng)?項(xiàng)，我?很高興?我的努?力是有?回報(bào)的?，領(lǐng)導(dǎo)?們也都?看見(jiàn)了?我的付?出，這?讓我有?了更大?的動(dòng)力?繼續(xù)前?進(jìn)。?二、存?在的不?足和進(jìn)?步方案?在工?作時(shí)，?我還是?有些不?夠細(xì)心?，不過(guò)?這應(yīng)該?也是男?生的通?病吧。?在處理?一些事?情上有?些太直?來(lái)直往?了，中?國(guó)傳統(tǒng)?流傳到?現(xiàn)在都?講究的?一個(gè)叫?含蓄，?婉轉(zhuǎn)。?用潛意?思告訴?別人我?的想法?是什么?，而不?是擺在?明面上?只說(shuō)，?而我卻?一直擺?在明面?說(shuō)只說(shuō)?，有些?事情一?說(shuō)出來(lái)?場(chǎng)面也?就尷尬?了。我?以后一?定注意?自己的?任務(wù)，?每次多?檢查幾?遍，防?止出現(xiàn)?意外，?并且以?后說(shuō)話(huà)?方式婉?轉(zhuǎn)一點(diǎn)?，但是?這也不?是一朝?一夕就?能夠完?成的，?還是要?我自己?慢慢的?把這種?習(xí)慣更?養(yǎng)成了?，否則?一兩天?堅(jiān)持下?來(lái)也是?沒(méi)有什?么意義?的。?三、嚴(yán)?格管理?自己?在自律?這方面?，我嚴(yán)?格的遵?守公司?的規(guī)章?制度，?不犯下?任何的?錯(cuò)誤，?爭(zhēng)取做?一個(gè)優(yōu)?秀的員?工。而?且我也?一直是?這么做?的，從?來(lái)沒(méi)有?過(guò)遲到?早退，?曠工這?種事情?，我為?我自己?感到自?豪。但?我不會(huì)?就此止?步的，?我會(huì)繼?續(xù)的努?力，爭(zhēng)?取讓自?己變得?更好，?做出更?多的業(yè)?績(jī)，為?公司做?出更大?的貢獻(xiàn)?。_?___?雖然過(guò)?去了，?但是在?這一年?里我們?獲得了?巨大的?收獲，?而且有?些收獲?是用什?么都換?不來(lái)的?。在這?一年中?我對(duì)自?己的評(píng)?價(jià)如果?滿(mǎn)分是?一百的?話(huà)，那?我應(yīng)該?剛剛及?格，這?并不是?謙虛，?而是我?確實(shí)是?這么認(rèn)?為的。?我覺(jué)得?自己還?有很大?的進(jìn)步?空間，?還可以?繼續(xù)的?向上成?長(zhǎng)。?保險(xiǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?202?3年（?八）?畢業(yè)后?從校園?走出的?那刻起?，我懷?著對(duì)保?險(xiǎn)的一?份熱忱?與喜愛(ài)?，帶著?我對(duì)保?險(xiǎn)的理?論認(rèn)識(shí)?，走進(jìn)?了__?__保?險(xiǎn)公司?，通過(guò)?這的工?作和學(xué)?習(xí)，讓?我進(jìn)一?步接觸?到了保?險(xiǎn)，接?觸到了?社會(huì)，?將自己?的理論?知識(shí)付?諸于實(shí)?踐，挑?戰(zhàn)了自?己的工?作能力?和學(xué)習(xí)?能力。?在此?我感謝?這段時(shí)?間公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的悉?心教導(dǎo)?和同事?對(duì)我的?及時(shí)幫?助，讓?我用不?懈的努?力在實(shí)?實(shí)在在?的工作?實(shí)踐中?換回了?充實(shí)的?社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)和在?校園課?堂里無(wú)?法學(xué)到?的很多?知識(shí)。?總結(jié)起?來(lái)，有?以下幾?個(gè)方面?：一?、工作?方面?1.作?為公司?出納，?負(fù)責(zé)公?司取賠?款期間?，我在?收付、?反映、?監(jiān)督三?個(gè)方面?盡到了?應(yīng)盡的?職責(zé)，?真正做?到了每?筆賠款?無(wú)差錯(cuò)?，給客?戶(hù)提供?了最好?的服務(wù)?，維護(hù)?了公司?的形象?。2?.堅(jiān)持?財(cái)務(wù)手?續(xù)，嚴(yán)?格審核?算（發(fā)?票上必?須有經(jīng)?手人、?驗(yàn)收人?、審批?人簽字?方可報(bào)?賬），?對(duì)不符?手續(xù)的?發(fā)票不?付款。?3.?換崗擔(dān)?任公司?核算員?后，積?極與銀?行相關(guān)?部門(mén)聯(lián)?系，井?然有序?地完成?了公司?收和付?兩方面?款項(xiàng)的?及時(shí)進(jìn)?出賬。?4.?整理歷?史未解?決的款?項(xiàng)明細(xì)?，并積?極向分?公司相?關(guān)部門(mén)?請(qǐng)教，?在他們?的積極?幫組和?指導(dǎo)下?共同完?成了未?達(dá)賬項(xiàng)?的清理?。5?.積極?配合領(lǐng)?導(dǎo)工作?，及時(shí)?檢查每?日當(dāng)日?的財(cái)務(wù)?憑證，?做好每?天的日?結(jié)工作?和每個(gè)?月的銀?行調(diào)節(jié)?表，并?及時(shí)送?交相關(guān)?主管部?門(mén)。?二、學(xué)?習(xí)方面?1.?堅(jiān)持政?治、經(jīng)?濟(jì)學(xué)習(xí)?讓我的?思想理?論素養(yǎng)?不斷得?到提高?。在工?作生活?中注意?攝取相?關(guān)的政?治經(jīng)濟(jì)?政策，?注重學(xué)?習(xí)與工?作有關(guān)?的各經(jīng)?濟(jì)法律?法規(guī)，?注重保?險(xiǎn)行業(yè)?經(jīng)濟(jì)環(huán)?境的走?向。節(jié)?假日我?認(rèn)真學(xué)?習(xí)理論?基本知?識(shí)，不?斷提高?自己的?共產(chǎn)主?義覺(jué)悟?，不斷?提高自?己的政?治素質(zhì)?、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?工作能?力。作?為一名?中共預(yù)?備黨員?，我時(shí)?刻用一?個(gè)共產(chǎn)?黨員的?要求嚴(yán)?格要求?自己，?兢兢業(yè)?業(yè)做好?本職業(yè)?工作，?用滿(mǎn)腔?熱情積?極、認(rèn)?真地完?成好每?一項(xiàng)任?務(wù)，嚴(yán)?格遵守?公司各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?認(rèn)真履?行崗位?職責(zé)，?自覺(jué)按?章操作?，平時(shí)?生活中?團(tuán)結(jié)同?事、不?斷提升?自己的?團(tuán)隊(duì)合?作精神?。2?.通過(guò)?日常工?作積累?，發(fā)現(xiàn)?自己的?不足，?利用業(yè)?余時(shí)間?學(xué)習(xí)公?司條款?，增強(qiáng)?對(duì)保險(xiǎn)?意義和?功能的?領(lǐng)悟，?特別是?公司的?海上保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?和建筑?和安裝?工程保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。3?.向業(yè)?務(wù)人員?和出單?人員學(xué)?習(xí)請(qǐng)教?，掌握?了保險(xiǎn)?投保、?承保和?理賠的?一般流?程，以?及一般?單證的?領(lǐng)用與?使用。?__?__又?是一個(gè)?充滿(mǎn)激?情的一?年，在?今后的?工作中?，我將?努力提?高自身?素質(zhì)，?克服不?足，朝?著以下?幾個(gè)方?向努力?：1?.學(xué)無(wú)?止鏡，?時(shí)代的?發(fā)展瞬?息萬(wàn)變?，各種?學(xué)科知?識(shí)日新?月異。?我將堅(jiān)?持不懈?地努力?學(xué)習(xí)各?種保險(xiǎn)?知識(shí)，?并用于?指導(dǎo)實(shí)?踐工作?。2?.“業(yè)?精于勤?而荒于?嬉”，?在以后?的工作?中不斷?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)?，通過(guò)?多看、?多學(xué)、?多練來(lái)?不斷的?提高自?己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能。?3.?不斷鍛?煉自己?的膽識(shí)?和毅力?，提高?自己解?決實(shí)際?問(wèn)題的?能力，?并在工?作過(guò)程?中慢慢?克服急?躁情緒?，積極?、熱情?、細(xì)致?地的對(duì)?待每一?項(xiàng)工作?。4?.多做?業(yè)務(wù)，?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?，為公?司的經(jīng)?營(yíng)發(fā)展?多做一?份貢獻(xiàn)?。5?.積極?參加公?司組織?的每項(xiàng)?活動(dòng)，?提高自?己的溝?通能力?，更希?望能參?加公司?組織的?每次培?訓(xùn)。?作為_(kāi)?___?保險(xiǎn)公?司的一?份子，?關(guān)注公?司的發(fā)?展更是?自己的?一份責(zé)?任，對(duì)?于公司?明年的?發(fā)展，?我想談?談我的?想法：?一、?在競(jìng)爭(zhēng)?中求生?存，在?競(jìng)爭(zhēng)中?促發(fā)展?面對(duì)?保險(xiǎn)業(yè)?激烈的?競(jìng)爭(zhēng)形?勢(shì)，面?對(duì)外部?競(jìng)爭(zhēng)所?帶來(lái)的?業(yè)務(wù)壓?力，保?持沉著?冷靜，?客觀面?對(duì)現(xiàn)實(shí)?情況尋?求對(duì)策?，與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?們展開(kāi)?了一場(chǎng)?品牌戰(zhàn)?、服務(wù)?戰(zhàn)，是?我們值?得考慮?并值得?去做的?事情。?我的考?慮有以?下幾點(diǎn)?：1?.深入?老客戶(hù)?企業(yè)，?在客戶(hù)?企業(yè)中?聘請(qǐng)信?息員、?聯(lián)絡(luò)員?，并從?其他保?險(xiǎn)企業(yè)?搶挖業(yè)?務(wù)尖子?加盟我?司，贏?得“回?流”業(yè)?務(wù)，使?其他保?險(xiǎn)公司?的工作?處于被?動(dòng)狀態(tài)?。2?.服務(wù)?更加人?性化、?親密化?。面對(duì)?企業(yè)單?位，公?司經(jīng)理?室成員?年初就?對(duì)各大?系統(tǒng)骨?干企業(yè)?實(shí)行劃?塊包干?，進(jìn)行?了多次?回訪(fǎng)，?請(qǐng)他們?對(duì)我司?工作提?出意見(jiàn)?和建議?，這一?舉措勢(shì)?必會(huì)得?到了企?業(yè)的充?分肯定?，讓他?們認(rèn)為?公司領(lǐng)?導(dǎo)主動(dòng)?登門(mén)是?人保財(cái)?險(xiǎn)的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的充分?體現(xiàn)，?使客戶(hù)?對(duì)我司?更加信?任。面?對(duì)個(gè)人?業(yè)務(wù)，?業(yè)務(wù)員?也可以?回訪(fǎng)，?平時(shí)保?持聯(lián)系?。他們?有什么?需求，?可上門(mén)?拜訪(fǎng)服?務(wù)。?3.要?求所有?中層干?部走出?辦公室?，對(duì)所?有中小?企業(yè)必?須親自?上門(mén)拜?訪(fǎng)，對(duì)?所有新??？蛻?hù)?必須當(dāng)?面解釋?條款并?承諾服?務(wù)項(xiàng)目?，與企?業(yè)進(jìn)行?不斷的?聯(lián)絡(luò)，?實(shí)行零?距離接?觸，只?要客戶(hù)?需要必?須隨叫?隨到，?提供各?方面服?務(wù)。?4.公?司有新?產(chǎn)品推?出時(shí)，?可以采?取產(chǎn)品?說(shuō)明會(huì)?的方式?去吸引?客戶(hù)，?真正作?到與客?戶(hù)交流?接觸。?這一點(diǎn)?是公司?推出投?資型產(chǎn)?品三代?給我的?啟發(fā)，?我有幸?去__?__的?產(chǎn)品說(shuō)?明會(huì)，?覺(jué)得我?們有必?要跟_?___?公司學(xué)?習(xí)，做?到真正?的抓住?客戶(hù)。?二、?狠抓理?賠和防?災(zāi)防損?質(zhì)量的?提高?公司從?狠抓第?一現(xiàn)場(chǎng)?的查勘?率入手?，堅(jiān)持?實(shí)事求?是、“?迅速、?及時(shí)、?準(zhǔn)確、?合理”?的原則?。只要?接到報(bào)?案，無(wú)?論事故?大小，?無(wú)論白?天黑夜?，始終?堅(jiān)持趕?到第一?現(xiàn)場(chǎng)，?掌握第?一手資?料，嚴(yán)?格按照?快速賠?付流程?，為客?戶(hù)提供?力所能?及的方?便。一?是堅(jiān)持?雙人查?勘，雙?人定損?，交叉?做案，?限時(shí)賠?付，不?斷提高?服務(wù)質(zhì)?量;二?是堅(jiān)持?24小?時(shí)值班?制度，?積極參?與“三?個(gè)中心?”建設(shè)?，以進(jìn)?一步提?高服務(wù)?水平;?三是加?強(qiáng)考核?、加大?督查力?度。對(duì)?理賠過(guò)?程中出?現(xiàn)各種?問(wèn)題一?經(jīng)查實(shí)?，輕者?批評(píng)教?育，重?者嚴(yán)肅?處理，?決不姑?息;四?是積極?做好防?災(zāi)防損?工作。?在分管?領(lǐng)導(dǎo)的?負(fù)責(zé)下?，防理?部門(mén)主?動(dòng)與各?業(yè)務(wù)部?門(mén)聯(lián)系?，及時(shí)?擬訂了?重大客?戶(hù)防災(zāi)?防損工?作預(yù)案?、夏季?防汛安?全檢查?辦法、?冬季防?火防爆?安全檢?查辦法?，始終?做到提?前把握?，提前?介入，?積極會(huì)?同相關(guān)?業(yè)務(wù)部?門(mén)對(duì)預(yù)?案執(zhí)行?情況進(jìn)?行檢查?落實(shí)，?對(duì)可能?出現(xiàn)的?問(wèn)題及?時(shí)采取?措施，?以減少?損失，?增強(qiáng)防?范風(fēng)險(xiǎn)?的能力?。三?、建立?嚴(yán)格的?內(nèi)部管?理考核?制度?1.統(tǒng)?一員工?服裝，?給客戶(hù)?整齊劃?一的感?覺(jué)，一?開(kāi)始就?給他們?留下良?好的視?覺(jué)好感?。2?.嚴(yán)格?考勤制?度，對(duì)?于遲到?早退現(xiàn)?象的要?給與相?應(yīng)得懲?罰。?3.每?天做好?值日工?作，保?持良好?的工作?環(huán)境。?4.?每名員?工清楚?自己的?崗位職?責(zé)，做?好自己?本分的?事，由?于個(gè)人?失誤給?公司造?成損失?的要負(fù)?相應(yīng)的?負(fù)責(zé)。?5.?每項(xiàng)工?作要本?著公開(kāi)?透明的?原則。?6.?公司可?定期向?員工采?集公司?合理化?發(fā)展的?建議，?鼓勵(lì)員?工為公?司發(fā)展?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)?策。?7.加?強(qiáng)公司?文化建?設(shè)，利?用好公?司的報(bào)?刊雜志?等資源?，讓公?司的每?位員工?了解到?保險(xiǎn)行?業(yè)經(jīng)濟(jì)?環(huán)境的?走向。?保險(xiǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)20?23年?（九）?時(shí)光?荏苒，?歲月如?梭。轉(zhuǎn)?眼間，?又是一?年的年?終，也?是新一?年的開(kāi)?始。光?陰似箭?，轉(zhuǎn)眼?在保險(xiǎn)?公司迎?來(lái)了第?二個(gè)春?天，轉(zhuǎn)?眼已由?新員工?變成了?老員工?。翻看?這一年?來(lái)的工?作日志?，回顧?著這忙?碌、充?實(shí)而又?緊張、?愉快的?一年。?回首_?___?的工作?。有碩?果累累?的喜悅?，有與?同事協(xié)?同攻關(guān)?的艱辛?。也有?困難和?挫折時(shí)?惆悵。?下面就?是一年?來(lái)的主?要工作?簡(jiǎn)要總?結(jié)：?一年來(lái)?,我們?緊跟公?司戰(zhàn)略?部署、?把握主?動(dòng)、明?確目標(biāo)?、扎實(shí)?措施、?合力攻?堅(jiān)、強(qiáng)?勢(shì)奮進(jìn)?的一年?。在這?一年里?，我們?緊緊圍?繞“立?足改革?、加快?發(fā)展、?真誠(chéng)服?務(wù)、提?高效益?”這一?中心，?與時(shí)俱?進(jìn)，勤?奮工作?，務(wù)實(shí)?求效，?文明服?務(wù)，較?好地完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交付?的各項(xiàng)?工作。?為深?入貫徹?公司做?強(qiáng)戰(zhàn)略?，全面?實(shí)現(xiàn)公?司合規(guī)?經(jīng)營(yíng)、?風(fēng)險(xiǎn)控?制、提?高效益?，加強(qiáng)?理賠基?礎(chǔ)管理?，規(guī)范?理賠操?作實(shí)務(wù)?，優(yōu)化?理賠處?理流程?;領(lǐng)導(dǎo)?多次安?排組織?學(xué)習(xí)專(zhuān)?業(yè)理論?，法律?法規(guī)，?條款要?例等專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?的培訓(xùn)?，讓我?們掌握?到更多?的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，?為我們?的工作?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?進(jìn)公?司以來(lái)?一直從?事結(jié)案?崗的我?，__?__月?份已被?轉(zhuǎn)為從?事了檔?案管理?。雖然?新工作?分項(xiàng)復(fù)?雜，有?些瑣碎?凌亂。?對(duì)我，?確實(shí)是?全新的?挑戰(zhàn)。?不過(guò)經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?奮斗，?在實(shí)際?工作中?，只要?有強(qiáng)烈?的責(zé)任?心，積?極嚴(yán)謹(jǐn)?的工作?態(tài)度，?一切都?不是問(wèn)?題。檔?案管理?崗現(xiàn)對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)，已?是得心?應(yīng)手了?。完成?本職工?作后，?如果有?需要的?時(shí)候還?會(huì)去協(xié)?助結(jié)案?崗。?在工作?上，我?嚴(yán)格要?求自己?，確保?工作的?順利進(jìn)?行。做?到敬業(yè)?愛(ài)崗，?格習(xí)職?守，以?務(wù)實(shí)的?工作作?風(fēng)，堅(jiān)?定的思?想信念?;飽滿(mǎn)?的工作?熱情，?較好地?做好自?己本職?工作和?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各?項(xiàng)工作?。最后?正視自?己的缺?點(diǎn)，在?不斷學(xué)?習(xí)中進(jìn)?步，不?斷向前?輩、同?事請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，?來(lái)彌補(bǔ)?自身的?不足，?對(duì)實(shí)際?問(wèn)題的?處理，?使自己?從中學(xué)?到更多?的東西?，積累?一些處?理問(wèn)題?的經(jīng)驗(yàn)??？?之，自?己在以?后的工?作中要?加倍努?力，一?定聽(tīng)眾?領(lǐng)導(dǎo)的?安排，?積極主?動(dòng)地工?作，好?好學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理?論和業(yè)?務(wù)知識(shí)?，為公?司的再?次創(chuàng)業(yè)?做出應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?回顧歷?史展望?未來(lái)，?明天總?是充滿(mǎn)?著希望?。我們?這個(gè)朝?氣蓬勃?的團(tuán)隊(duì)?同年輕?的__?__保?險(xiǎn)公司?一起成?長(zhǎng)，共?同奮斗?，一定?能實(shí)現(xiàn)?公司的?目標(biāo)和?個(gè)人的?理想，?一定能?!保?險(xiǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)2?023?年（十?）轉(zhuǎn)?眼我到?公司工?作已一?年了。?在這不?到一年?的時(shí)間?里是我?人生旅?途中的?重要一?程，期?間在領(lǐng)?導(dǎo)的培?養(yǎng)幫助?、同志?們的關(guān)?心支持?下我逐?步適應(yīng)?了工作?環(huán)境，?較為圓?滿(mǎn)地完?成了自?己所承?擔(dān)的各?項(xiàng)工作?，個(gè)人?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工?作能力?都取得?了一定?的進(jìn)步?，為今?后的工?作和學(xué)?習(xí)打下?了良好?的基礎(chǔ)?，靜心?回顧這?一年的?工作生?活，收?獲頗豐??，F(xiàn)將?我這一?年來(lái)的?學(xué)習(xí)工?作情況?總結(jié)如?下：?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高?素質(zhì)?首先，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)了企?業(yè)管理?細(xì)則，?并嚴(yán)格?要求自?己，自?覺(jué)遵守?，進(jìn)一?步強(qiáng)化?自己的?責(zé)任意?識(shí)和團(tuán)?體意識(shí)?，其次?，在業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?方面，?我虛心?向身邊?的同事?請(qǐng)教，?通過(guò)多?看多聽(tīng)?多想多?問(wèn)多做?，努力?使自己?在盡短?的時(shí)間?內(nèi)熟悉?工作環(huán)?境和內(nèi)?容，積?累自己?的業(yè)務(wù)?知識(shí)。?此外?，根據(jù)?公司安?排參加?了新員?工入職?培訓(xùn)。?在培訓(xùn)?中，通?過(guò)x經(jīng)?理和x?經(jīng)理教?育，對(duì)?公司的?發(fā)展歷?程、和?企業(yè)文?化有了?更深的?了解，?為我更?好的投?入工作?打下了?良好基?礎(chǔ)。?二、踏?實(shí)肯干?，完成?工作?在公司?工作的?一年中?，通過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的耐心?指導(dǎo)，?我在熟?悉的基?礎(chǔ)上基?本能完?成辦公?室的各?項(xiàng)日常?工作，?期間我?具體工?作主要?包括以?下幾個(gè)?方面：?第一?，負(fù)責(zé)?裝飾公?司的接?發(fā)貨，?裝飾公?司的貨?物有不?少是易?損壞貨?物，所?以我到?快遞公?司接發(fā)?貨時(shí)都?要認(rèn)真?檢查貨?物是否?齊全，?有沒(méi)有?損壞，?并且準(zhǔn)?確核對(duì)?貨款，?回到裝?飾公司?后和裝?飾公司?倉(cāng)庫(kù)管?理人員?做好交?接。?第二，?負(fù)責(zé)帶?領(lǐng)公司?各店購(gòu)?車(chē)客戶(hù)?的新車(chē)?掛牌工?作，公?司各店?業(yè)務(wù)員?有的對(duì)?新車(chē)注?冊(cè)登記?表的填?寫(xiě)要求?不是很?清楚，?這就要?求我們?對(duì)每個(gè)?掛牌的?客戶(hù)手?續(xù)要認(rèn)?真細(xì)致?的檢查?一遍并?參照手?續(xù)到車(chē)?輛上核?對(duì)車(chē)架?號(hào)和發(fā)?動(dòng)機(jī)號(hào)?是否一?致，有?錯(cuò)誤的?地方及?時(shí)改正?，以免?到了車(chē)?管所后?因手續(xù)?問(wèn)題耽?誤時(shí)間?。第?三，_?___?月份我?開(kāi)始負(fù)?責(zé)汽車(chē)?保險(xiǎn)工?作，由?于以前?從來(lái)沒(méi)?有接觸?過(guò)汽車(chē)?保險(xiǎn)，?對(duì)保險(xiǎn)?知識(shí)知?之甚少?，所以?要邊學(xué)?邊干、?邊干邊?學(xué)，做?到腦勤?手勤嘴?勤，多?想、多?記、多?問(wèn)，爭(zhēng)?取盡早?掌握工?作方法?，盡快?適應(yīng)工?作崗位?。一?年來(lái)，?我在學(xué)?習(xí)和工?作中逐?步成長(zhǎng)?、成熟?，但我?清楚自?身還有?很多不?足，比?如工作?能力和?創(chuàng)新意?識(shí)不足?、知識(shí)?水平有?待提高?等。今?后我將?努力做?到以下?幾點(diǎn)，?希望領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們對(duì)?我進(jìn)行?監(jiān)督指?導(dǎo)：?1、自?覺(jué)加強(qiáng)?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)?，向身?邊的同?事學(xué)習(xí)?，逐步?提高自?己的知?識(shí)水平?和業(yè)務(wù)?能力。?2、?克服年?輕氣躁?，做到?腳踏實(shí)?地，提?高工作?主動(dòng)性?，不怕?多做事?，不怕?做小事?，在點(diǎn)?滴實(shí)踐?中完善?提高自?己。?3、繼?續(xù)提高?自身治?修養(yǎng)，?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?，努力?做好自?己的本?職工作?，為公?司的輝?煌的明?天貢獻(xiàn)?自己的?一份力?量。?保險(xiǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?202?3年（?十一）?我于?___?_加入?人保財(cái)?險(xiǎn)這個(gè)?大家庭?，已是?第x個(gè)?年頭了?，在這?不算短?的時(shí)間?里，我?深感_?___?是__?__公?司發(fā)展?迅猛的?一年，?支公司?在經(jīng)理?室的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?各個(gè)部?門(mén)的通?力配合?下，在?全體員?工的共?同努力?下，全?面完成?了年度?各項(xiàng)任?務(wù)，作?為_(kāi)_?__公?司的一?員，我?引以為?豪，公?司的發(fā)?展壯大?，離不?開(kāi)每一?位員工?的辛勤?工作，?接下來(lái)?我將我?一年的?工作情?況做一?個(gè)簡(jiǎn)要?的回顧?和總結(jié)?：我?主要談?三個(gè)方?面：?1、個(gè)?人發(fā)展?及工作?完成情?況。?2、存?在的問(wèn)?題和不?足。?3、_?___?的思路?及展望?。一?、個(gè)人?發(fā)展及?工作完?成情況?我的?___?_，工?作分為?兩個(gè)階?段，上?半年主?要從事?銷(xiāo)售部?組訓(xùn)及?代理人?服務(wù)工?作;下?半年開(kāi)?始丁家?營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)部的?管理工?作。我?所在部?門(mén)銷(xiāo)售?部全年?任務(wù)指?標(biāo)是_?___?萬(wàn)，截?止到_?___?月初，?已經(jīng)完?成全年?任務(wù)，?截止到?___?_月_?___?日，我?部共完?成保費(fèi)?收入約?___?_萬(wàn)，?超任務(wù)?指標(biāo)約?___?_%,?___?_，部?門(mén)給我?下達(dá)的?任務(wù)指?標(biāo)是_?___?萬(wàn)，截?止到_?___?月__?__日?，我已?完成保?費(fèi)收入?___?_萬(wàn)（?其中含?摩托車(chē)?___?_萬(wàn)）?，排除?摩托車(chē)?新增業(yè)?務(wù)按_?___?萬(wàn)計(jì)算?，超出?計(jì)劃指?標(biāo)__?__%?，于_?___?萬(wàn)同比?增長(zhǎng)_?___?%;此?外，丁?家營(yíng)銷(xiāo)?服務(wù)部?實(shí)現(xiàn)全?年保費(fèi)?任務(wù)約?___?_萬(wàn)，?同比增?長(zhǎng)__?__%?,在第?三季度?、四季?度皆完?成了公?司和部?門(mén)下達(dá)?的保費(fèi)?計(jì)劃。?下面?是我的?具體工?作表現(xiàn)?：在?思想上?堅(jiān)定政?治信念?，堅(jiān)持?政治理?論的學(xué)?習(xí)，積?極向黨?組織靠?攏，定?期撰寫(xiě)?思想?yún)R?報(bào)，我?不斷學(xué)?習(xí)科學(xué)?理論知?識(shí)，開(kāi)?拓創(chuàng)新?，與時(shí)?俱進(jìn)，?以實(shí)際?行動(dòng)踐?行對(duì)自?己理想?的承諾?。在?工作中?勤于學(xué)?習(xí)，刻?苦鉆研?，積極?要求進(jìn)?步。珍?惜每次?市公司?組織學(xué)?習(xí)的機(jī)?會(huì)，和?同行探?討，強(qiáng)?組訓(xùn)技?能;利?用一切?時(shí)間加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，?提高自?身素質(zhì)?，比如?閱讀大?量營(yíng)銷(xiāo)?管理、?保險(xiǎn)知?識(shí)類(lèi)書(shū)?籍、聆?聽(tīng)專(zhuān)家?講座、?登錄保?險(xiǎn)相關(guān)?網(wǎng)站收?集資料?、研究?ppt?制作等?;做客?戶(hù)工作?，同他?們建立?了良好?關(guān)系。?此外，?還加強(qiáng)?新人培?養(yǎng)和營(yíng)?銷(xiāo)增員?，對(duì)新?進(jìn)入營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)?部的簽?單人員?進(jìn)行一?對(duì)一的?培訓(xùn)，?通過(guò)在?理論和?操作上?系統(tǒng)化?的學(xué)習(xí)?，該簽?單人員?已掌握?了相關(guān)?規(guī)定，?并能熟?練簽單?;在日?常業(yè)務(wù)?上或私?人生活?圈中，?我經(jīng)常?和符合?增員要?求的人?接觸，?挖掘準(zhǔn)?增員對(duì)?象。在?工作中?這種敢?于創(chuàng)新?、敢打?硬仗、?認(rèn)真負(fù)?責(zé)、吃?苦耐勞?的精神?也得到?了大家?的認(rèn)同?。二?、存在?的問(wèn)題?和不足?在_?___?的工作?中，我?取得了?一定的?成績(jī)，?使自己?的能力?有了一?些提高?，但是?還存在?很多不?足的地?方：?1、思?想不夠?解放，?做事不?夠大膽?。無(wú)論?是組訓(xùn)?工作還?是營(yíng)銷(xiāo)?部管理?工作，?步伐受?到思想?和眼界?的局限?，凡事?不敢大?膽設(shè)想?，做事?過(guò)于小?心謹(jǐn)慎?，習(xí)慣?依賴(lài)經(jīng)?驗(yàn)判斷?。2?、不善?于合理?分配時(shí)?間，以?至于在?繁瑣的?事務(wù)中?，沒(méi)有?抽出足?夠的時(shí)?間來(lái)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?和自身?素質(zhì)的?修煉。?3、?管理經(jīng)?驗(yàn)還不?是很豐?富，管?理的藝?術(shù)性、?技巧性?還有待?加強(qiáng)和?改進(jìn)。?由于管?理時(shí)間?不長(zhǎng)，?管理能?力還有?些欠缺?。希望?以后領(lǐng)?導(dǎo)能多?多指出?，多多?批評(píng)，?使我能?夠逐漸?的完善?自己的?管理能?力，提?高自己?的工作?水平。?4、?和各個(gè)?部門(mén)之?間，同?事之間?的溝通?不夠，?也希望?能通過(guò)?公司的?各類(lèi)活?動(dòng)，增?加交流?的機(jī)會(huì)?。三?、__?__的?工作思?路和展?望_?___?是我公?司求發(fā)?展、大?跨越的?一年，?工作會(huì)?更加的?困難，?激烈的?競(jìng)爭(zhēng)會(huì)?給我們?帶來(lái)更?大的壓?力，我?們只有?直面現(xiàn)?實(shí)，化?壓力為?動(dòng)力，?以不斷?的進(jìn)步?換取更?大的發(fā)?展，在?新的一?年我將?具體從?以下幾?個(gè)方面?著手：?1、?增強(qiáng)主?動(dòng)學(xué)習(xí)?意識(shí)。?工作中?合理安?排時(shí)間?，加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，不?斷提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和管?理能力?。2?、注重?團(tuán)隊(duì)意?識(shí)和大?局意識(shí)?。積極?工作，?正確面?對(duì)困難?和壓力?，主動(dòng)?尋求解?決途徑?，加強(qiáng)?營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)部的?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。?3、深?入了解?營(yíng)銷(xiāo)人?員的生?活、工?作、學(xué)?習(xí)情況?，從創(chuàng)?新發(fā)展?的角度?來(lái)改變?營(yíng)銷(xiāo)人?員的展?業(yè)方式?，提高?營(yíng)銷(xiāo)人?員的工?作效率?和忠誠(chéng)?度。?4、加?大部門(mén)?營(yíng)銷(xiāo)人?員管理?力度，?保障部?門(mén)業(yè)務(wù)?穩(wěn)定有?序發(fā)展?，爭(zhēng)取?全面完?成公司?下達(dá)的?各項(xiàng)任?務(wù)指標(biāo)?5、?提升門(mén)?檻，廣?開(kāi)渠道?，加大?營(yíng)銷(xiāo)人?員招錄?力度，?本著寧?缺勿爛?、擇優(yōu)?錄用的?原則去?吸收社?會(huì)上優(yōu)?秀的人?才加入?到我們?的營(yíng)銷(xiāo)?隊(duì)伍中?來(lái)。同?時(shí)，加?強(qiáng)部門(mén)?人員的?培訓(xùn)工?作。?最后，?相信在?___?_我們?會(huì)做的?更好，?___?_公司?的明天?會(huì)更加?輝煌燦?爛!?保險(xiǎn)公?司個(gè)人?年終工?作總結(jié)?202?3年（?十二）?一年?來(lái)，在?公司總?的指揮?下，團(tuán)?險(xiǎn)部全?體同仁?積極領(lǐng)?會(huì)總公?司工作?意圖和?指示，?在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈?的環(huán)境?下努力?拓展業(yè)?務(wù)，為?完成公?司下達(dá)?的任務(wù)?指標(biāo)而?努力，?現(xiàn)將總?結(jié)如下?：一?、員工?管理、?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)工作?1、?年初按?公司總?公司工?作意圖?，在團(tuán)?險(xiǎn)部?jī)?nèi)?部人員?重新進(jìn)?行配置?，積極?調(diào)動(dòng)團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)?保員的?展業(yè)積?極性。?2、?制定符?合團(tuán)險(xiǎn)?實(shí)際情?況的管?理制度?，開(kāi)好?部門(mén)早?會(huì)、及?時(shí)傳達(dá)?上級(jí)指?示精神?，商討?工作中?存在的?問(wèn)題，?布置學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)?新知識(shí)?和新承?保事項(xiàng)?，使業(yè)?務(wù)員能?正確引?導(dǎo)企業(yè)?對(duì)職工?意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí)?，以減?少業(yè)務(wù)?的逆選?擇，降?低賠付?率。?3、加?強(qiáng)部門(mén)?人員之?間的溝?通，統(tǒng)?一了思?想和工?作方法?，督促?部門(mén)人?員做好?活動(dòng)量?管理，?督促并?較好地?配合業(yè)?務(wù)員多?方位拓?展業(yè)務(wù)?。4?、制訂?“__?__”?、“_?___?”賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)?方案，?經(jīng)總公?司批復(fù)?后，及?時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、?督促全?體業(yè)務(wù)?員做好?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理?工作。?5、?制訂_?___?年團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?的管理?和考核?辦法，?并對(duì)有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應(yīng)的?調(diào)整。?二、?業(yè)務(wù)方?面工作?在公?司總公?司的大?力政策?支持下?，全體?業(yè)務(wù)員?努力展?業(yè)，但?是業(yè)務(wù)?市場(chǎng)不?斷萎縮?，業(yè)務(wù)?與去年?同期相?比有大?幅下滑?。一是?平時(shí)積?極走訪(fǎng)?企業(yè)，?并較好?地與企?業(yè)主溝?通企業(yè)?福利費(fèi)?方面的?相關(guān)事?宜，進(jìn)?一步地?了解企?業(yè)人力?資源及?財(cái)務(wù)情?況等，?而最終?達(dá)到促?單的目?的。二?是做好?市場(chǎng)的?新開(kāi)拓?工作，?在目前?困難的?市場(chǎng)環(huán)?境下找?到新出?路。?三、建?議一?是在當(dāng)?前各項(xiàng)?政策影?響下，?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)拓展?環(huán)境越?來(lái)越嚴(yán)?峻，展?業(yè)難度?是客觀?存在的?，為此?，建議?公司能?在對(duì)團(tuán)?險(xiǎn)予以?重視，?并在外?圍環(huán)境?經(jīng)營(yíng)上?予以支?持。二?是建議?公司領(lǐng)?導(dǎo)多參?加團(tuán)險(xiǎn)?部會(huì)議?，多與?業(yè)務(wù)員?溝通、?交流，?在業(yè)務(wù)?思路上?予以指?導(dǎo)與幫?助。?四、明?年工作?思路?1、做?好__?__險(xiǎn)?收費(fèi)前?的各項(xiàng)?工作。?2、?明年_?___?險(xiǎn)將在?全市全?面鋪開(kāi)?，因此?將__?__保?險(xiǎn)的影?響降低?，在鞏?固現(xiàn)有?___?_險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上?，開(kāi)拓?新的意?外險(xiǎn)來(lái)?源，特?別是一?些代理?業(yè)務(wù)。?3、?根據(jù)目?前新型?農(nóng)村合?作醫(yī)療?的開(kāi)展?情況，?找到切?入點(diǎn)，?以便尋?求合作?的辦法?，增加?新的業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)?點(diǎn)。?4、開(kāi)?拓市場(chǎng)?，嘗試?職場(chǎng)營(yíng)?銷(xiāo)。?5、加?快綜合?拓展員?隊(duì)伍的?建設(shè)與?發(fā)展，?在公司?總公司?的大力?支持下?，在一?體化營(yíng)?銷(xiāo)方面?多動(dòng)腦?筋、多?做文章?。6?、加強(qiáng)?對(duì)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?隊(duì)伍的?建設(shè)。?保險(xiǎn)?公司個(gè)?人年終?工作總?結(jié)20?23年?（十三?）_?___?初，我?加入到?了__?__保?險(xiǎn)__?__支?公司，?從事我?不曾熟?悉的保?險(xiǎn)工作?。一年?來(lái)，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的親?切關(guān)懷?和其他?老師傅?的熱情?幫助下?，自己?從一個(gè)?保險(xiǎn)門(mén)?外漢到?能夠獨(dú)?立從事?和開(kāi)展?保險(xiǎn)營(yíng)?銷(xiāo)業(yè)務(wù)?，在自?己的業(yè)?務(wù)崗位?上，做?到了無(wú)?違規(guī)行?為，和?全司員?工一起?共同努?力，較?好地完?成了領(lǐng)?導(dǎo)和上?級(jí)布置?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。以?下是本?人一年?來(lái)的工?作情況?總結(jié)。?一、?努力提?高政治?素養(yǎng)和?思想道?德水平?積極?參加上?級(jí)公司?和支公?司、本?部門(mén)組?織的各?種政治?學(xué)習(xí)、?主題教?育、職?業(yè)教育?活動(dòng)以?及各項(xiàng)?組織活?動(dòng)和文?娛活動(dòng)?，沒(méi)有?無(wú)故缺?席現(xiàn)象?;能夠?堅(jiān)持正?確的政?治方向?，從各?方面主?動(dòng)努力?提高自?身政治?素養(yǎng)和?思想道?德水平?，在思?想上政?治上都?有所進(jìn)?步。?二、努?力提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服?務(wù)水平?積極?參加上?級(jí)公司?和支公?司、本?部門(mén)組?織的各?種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考?試考核?，勤于?學(xué)習(xí)，?善于創(chuàng)?造，不?斷加強(qiáng)?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練?，不斷?提高業(yè)?務(wù)操作?技能和?為客戶(hù)?服務(wù)的?基本功?，掌握?了應(yīng)有?的專(zhuān)業(yè)?業(yè)務(wù)技?能和服?務(wù)技巧?，能夠?熟練辦?理不同?的業(yè)務(wù)?，知曉?本公司?經(jīng)營(yíng)的?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品?并能有?針對(duì)性?地開(kāi)展?宣傳和?促銷(xiāo)。?三、?嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)?規(guī)章制?度一?年來(lái)，?無(wú)論在?辦理業(yè)?務(wù)還是?其它的?工作中?，都能?嚴(yán)格執(zhí)?行上級(jí)?公司和?支公司?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度、內(nèi)?控規(guī)定?和服務(wù)?規(guī)定，?堅(jiān)持使?用文明?用語(yǔ)，?不越權(quán)?辦事，?不以權(quán)?謀私，?沒(méi)有出?現(xiàn)被客?戶(hù)投訴?的行為?以及其?它違規(guī)?違章行?為。?四、較?好地完?成支公?司和本?部門(mén)下?達(dá)的各?項(xiàng)工作?任務(wù)?一年來(lái)?，能一?直做到?兢兢業(yè)?業(yè)、勤?勤懇懇?地努力?工作，?上班早?來(lái)晚走?，立足?崗位，?默默奉?獻(xiàn)，積?極完成?支公司?和本部?門(mén)下達(dá)?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。能?夠積極?主支動(dòng)?關(guān)心本?部門(mén)的?各項(xiàng)營(yíng)?銷(xiāo)工作?和任務(wù)?，積極?營(yíng)銷(xiāo)電?子銀行?業(yè)務(wù)和?各種銀?行卡等?及其它?中介業(yè)?務(wù)等。?一年?來(lái)，本?人憑著?對(duì)保險(xiǎn)?事業(yè)的?熱愛(ài)，?竭盡全?力來(lái)履?行自己?的工作?和崗位?職責(zé)，?努力按?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要?求做好?各方面?工作，?取得了?一定的?成績(jī)，?也取得?領(lǐng)導(dǎo)和?同志們?的好評(píng)?。保?險(xiǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)2?023?年（十?四）?一年來(lái)?，__?__保?險(xiǎn)公司?在省市?公司正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務(wù)?取得了?突破性?進(jìn)展，?率先在?全省突?破保費(fèi)?收入千?萬(wàn)元大?關(guān)。今?年，我?公司提?前兩個(gè)?月完成?了省公?司下達(dá)?的全年?營(yíng)銷(xiāo)任?務(wù)，各?項(xiàng)工作?健康順?利發(fā)展?。下面?結(jié)合我?的具體?分管工?作，談?談這一?年來(lái)的?成績(jī)與?不足。?一、?工作思?想積?極貫徹?省市公?司關(guān)于?公司發(fā)?展的一?系列重?要指示?，與時(shí)?俱進(jìn)，?勤奮工?作，務(wù)?實(shí)求效?，勇?tīng)?zhēng)?一流，?帶領(lǐng)各?部員工?緊緊圍?繞立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠(chéng)服務(wù)?、提高?效益這?一中心?，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變?觀念、?改革創(chuàng)?新，面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激?烈的保?險(xiǎn)市場(chǎng)?，強(qiáng)化?核心競(jìng)?爭(zhēng)力，?開(kāi)展多?元化經(jīng)?營(yíng)，經(jīng)?過(guò)努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢(shì)，為?大地保?險(xiǎn)公司?的持續(xù)?發(fā)展，?做出了?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方?面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?努力提?高自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平?和管理?水平。?作為一?名領(lǐng)導(dǎo)?干部，?肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全?體員工?賦予的?重要職?責(zé)與使?命，公?司的經(jīng)?營(yíng)方針?政策需?要我去?貫徹實(shí)?施。因?此，我?十分注?重保險(xiǎn)?理論的?學(xué)習(xí)和?管理能?力的培?養(yǎng)。注?意用科?學(xué)的方?法指導(dǎo)?自己的?工作，?規(guī)范自?己的言?行，樹(shù)?立強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和事?業(yè)心，?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力和?管理能?力。?不斷提?高公司?業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍?的整體?素質(zhì)水?平。一?年來(lái)，?我一直?把培養(yǎng)?展業(yè)人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)?重要內(nèi)?容來(lái)抓?，并和?經(jīng)理室?一起實(shí)?施有針?對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)?劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和?員工隊(duì)?伍建設(shè)?。二?、業(yè)務(wù)?管理?沒(méi)有規(guī)?矩不成?方圓。?要想使?一個(gè)公?司穩(wěn)步?發(fā)展，?必須制?定規(guī)范?加強(qiáng)管?理。管?理是一?種投入?，這種?投入必?定會(huì)產(chǎn)?生效益?。我分?管的是?業(yè)務(wù)工?作，更?需要向?管理要?效益。?只有不?斷完善?各種管?理制度?和方法?，并真?正貫徹?到行動(dòng)?中去，?才能出?成績(jī)、?見(jiàn)效益?。業(yè)務(wù)?管理中?我主要?做了以?下工作?1、?根據(jù)市?公司下?達(dá)給我?們的全?年銷(xiāo)售?任務(wù)，?制定各?個(gè)部室?的周、?月、季?度、年?銷(xiāo)售計(jì)?劃。制?定計(jì)劃?時(shí)本著?實(shí)事求?是、根?據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客?戶(hù)特點(diǎn)?，部室?情況確?定每個(gè)?部室合?理的、?可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)?。在目?標(biāo)確定?之后，?我本著?事事落?實(shí)，事?事督導(dǎo)?的方針?，通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)?程的管?理和監(jiān)?控，來(lái)?確保各?部室目?標(biāo)計(jì)劃?的順利?完成。?2、?作為分?管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理?我十分?注重各?個(gè)展業(yè)?部室的?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一?直注重?部室經(jīng)?理和部?室成員?的思想?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教?育。一?年來(lái)，?我多次?組織形?勢(shì)動(dòng)員?會(huì)、業(yè)?務(wù)研討?會(huì)，開(kāi)?展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活?動(dòng)，組?織大家?學(xué)知識(shí)?、找經(jīng)?驗(yàn)，提?高職工?全面素?質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)?理論、?展業(yè)技?巧的知?識(shí)上，?并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神?的培育?。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)?隊(duì)自身?素質(zhì)的?不斷提?高，為?公司的?持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)?展打下?扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、?幫助經(jīng)?理室全?面推進(jìn)?薪酬制?度創(chuàng)新?，不斷?夯實(shí)公?司基礎(chǔ)?管理工?作。建?立與崗?位和績(jī)?效掛鉤?的薪酬?制度改?革。今?年，我?緊緊圍?繞職位?明確化?、薪酬?社會(huì)化?、獎(jiǎng)金?績(jī)效化?和福利?多樣化?四化目?標(biāo)，全?面推進(jìn)?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個(gè)能上?能下，?能進(jìn)能?出，能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機(jī)?制。?三、部?室負(fù)責(zé)?工作?除了業(yè)?務(wù)管理?工作，?我還兼?任了營(yíng)?銷(xiāo)一部?的經(jīng)理?。營(yíng)銷(xiāo)?一部營(yíng)?銷(xiāo)員只?有一名?，我的?業(yè)務(wù)主?要是面?向大客?戶(hù)。我?的大客?戶(hù)業(yè)務(wù)?主要是?生資公?司的。?根據(jù)生?資公司?車(chē)隊(duì)的?特點(diǎn)，?在原有?車(chē)輛保?險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，?我在全?市首先?開(kāi)辦了?針對(duì)營(yíng)?業(yè)性貨?車(chē)的貨?運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)?的開(kāi)辦?既為客?戶(hù)提供?了安全?保障又?增加了?公司保?費(fèi)收入?，真可?謂一舉?兩得。?經(jīng)過(guò)不?懈努力?，我部?全年完?成保費(fèi)?收入_?___?元，其?中車(chē)險(xiǎn)?保費(fèi)_?___?元，非?車(chē)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)__?__元?，滿(mǎn)期?賠付率?為_(kāi)_?__。?成為公?司發(fā)展?的重要?保證。?四、?工作中?的不足?由于?工作千?頭萬(wàn)緒?，加上?分管業(yè)?務(wù)較多?，有時(shí)?難免忙?中出錯(cuò)?。例如?有時(shí)服?務(wù)不及?時(shí)，統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏?差等。?有時(shí)工?作有急?躁情緒?，有時(shí)?工作急?于求成?，反而?影響了?工作的?進(jìn)度和?質(zhì)量；?處理一?些工作?關(guān)系時(shí)?還不能?得心應(yīng)?手。?總之，?一年來(lái)?，我嚴(yán)?于律己?、克己?奉公，?用自身?的帶頭?作用，?在思想?上提高?職工的?認(rèn)識(shí)，?行動(dòng)上?用嚴(yán)格?的制度?規(guī)范，?在我的?帶領(lǐng)下?，公司?員工以?不斷發(fā)?展建設(shè)?為己任?，以誠(chéng)?信為先?，穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng)，?價(jià)值為?上，服?務(wù)社會(huì)?為經(jīng)營(yíng)?宗旨，?銳意改?革，不?斷創(chuàng)新?，規(guī)范?運(yùn)作，?取得了?很大成?績(jī)。?新的一?年即將?到來(lái)，?保險(xiǎn)市?場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)將更?加激烈?，公司?要想繼?續(xù)保持?較好的?發(fā)展態(tài)?勢(shì)，必?須進(jìn)一?步解放?思想，?更新觀?念，突?破自我?，逐漸?加大市?場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?力度。?新的一?年我將?以飽滿(mǎn)?的激情?、以百?倍的信?心，迎?接未來(lái)?的挑戰(zhàn)?，使本?職工作?再上新?臺(tái)階。?我相信?，在上?級(jí)公司?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在全?體員工?的共同?努力下?，上下?一心，?艱苦奮?斗，同?舟共濟(jì)?，全力?拼搏，?我們公?司一定?能夠創(chuàng)?造出更?加輝煌?的業(yè)績(jī)?！保?險(xiǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)2?023?年（十?五）?光陰似?箭，轉(zhuǎn)?眼間_?___?年即將?進(jìn)入尾?聲！作?為保險(xiǎn)?公司一?份子來(lái)?說(shuō)，首?先感謝?領(lǐng)導(dǎo)在?這即將?一年的?工作中?，對(duì)我?的幫助?支持與?指導(dǎo)。?同時(shí)，?在這工?作期間?，有得?也有失?，現(xiàn)就?將__?__年?工作結(jié)?如下：?一、?提高自?身素質(zhì)?，履行?自己的?職責(zé)?今年_?___?月份我?步入到?___?_保險(xiǎn)?公司，?從事保?險(xiǎn)這個(gè)?陌生的?行業(yè)。?對(duì)于一?個(gè)剛走?出校門(mén)?從事新?型行業(yè)?的畢業(yè)?生來(lái)說(shuō)?，將會(huì)?面臨更?大程度?上新的?挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)。?為了適?應(yīng)當(dāng)前?工作的?需要，?應(yīng)該時(shí)?刻把學(xué)?習(xí)放在?第一位?，提高?自身綜?合素質(zhì)?，特別?是增強(qiáng)?保險(xiǎn)方?面的知?識(shí)，做?一個(gè)真?正的保?險(xiǎn)人。?做為辦?公室一?名機(jī)要?員來(lái)說(shuō)?，主要?工作就?是上傳?下達(dá)、?文件管?理、檔?案管理?以及零?碎的事?情，這?些看似?簡(jiǎn)單的?事情，?做起來(lái)?卻需要?有足夠?的耐心?，記得?第一次?拿出文?件給領(lǐng)?導(dǎo)看時(shí)?，文件?是一遍?又一遍?修改，?一遍又?一遍打?印，甚?至讓自?身泄氣?煩燥，?可是后?來(lái)將心?比心，?公司領(lǐng)?導(dǎo)都可?以不厭?其煩認(rèn)?真對(duì)待?每一個(gè)?文件，?乃至每?一個(gè)字?，而做?為我顯?然是微?不足道?的，達(dá)?到了培?養(yǎng)耐心?的良好?目的。?態(tài)度決?定一切?，在工?作中我?會(huì)繼續(xù)?竭盡全?力做好?自己的?事情。?二、?執(zhí)行做?好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?任務(wù)?做為自?身來(lái)說(shuō)?，除了?做好自?己份內(nèi)?的事以?外，執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情當(dāng)?然也是?理所當(dāng)?然的。?同時(shí)我?積極配?合領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作，?做到腿?勤，手?勤，嘴?勤，不?怕苦，?不怕累?，對(duì)工?作盡職?盡責(zé)，?盡量替?領(lǐng)導(dǎo)分?憂(yōu)，提?高了辦?事效率?。三?、在工?作中存?在的問(wèn)?題在?這一年?中，存?在著很?多不足?之處，?如在面?對(duì)千頭?萬(wàn)緒工?作中，?未能總?結(jié)出積?極有效?、簡(jiǎn)捷?明了的?工作方?法，缺?乏對(duì)保?險(xiǎn)理論?與業(yè)務(wù)?知識(shí)的?深入了?解。在?今后的?工作中?，我會(huì)?更加積?極努力?提高自?己，不?斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，讓?自己的?不懈努?力創(chuàng)造?應(yīng)有的?價(jià)值。?同時(shí)，?在工作?中如有?不對(duì)的?地方，?還需領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)?指出。?我深?信，在?領(lǐng)導(dǎo)干?部正確?指導(dǎo)和?全體員?工的共?同努力?拼搏下?，__?__保?險(xiǎn)公司?會(huì)做的?更大、?更強(qiáng)、?更輝煌?！保?險(xiǎn)公司?個(gè)人年?終工作?總結(jié)2?023?年（十?六）?___?_年_?___?月，我?加入到?了__?__保?險(xiǎn)公司?，從事?我不曾?熟悉的?人壽保?險(xiǎn)工作?。一年?來(lái)，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的親?切關(guān)懷?和其它?主管的?熱情幫?助下，?自己從?一個(gè)保?險(xiǎn)門(mén)外?漢到能?夠很好?的為客?戶(hù)提供?保險(xiǎn)咨?詢(xún)服務(wù)?，在自?己的業(yè)?務(wù)崗位?上，做?到了無(wú)?違規(guī)行?為，和?全司伙?伴一起?共同努?力，較?好地完?成了領(lǐng)?導(dǎo)和上?級(jí)布置?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。以?下是本?人一