業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告范文

業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告范文業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告范文1敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年

;第一要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)長進(jìn)的同事幫助鼓舞，感謝在我喪氣時鼓舞我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我淺笑，采取我和激光設(shè)施的客戶，因為是他們的幫助、認(rèn)同、相信、鼓舞才能使我更為樂衷于我的工作，更為熱愛我的工作。上半年，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，踴躍配合銷售總監(jiān)做好本員工作，并和其余銷售員一道努力拼搏、踴躍開辟市場，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?，F(xiàn)將個人工作述職以下：1、市場任務(wù)達(dá)成狀況我負(fù)責(zé)XX等局部地域的銷售工作，該地域昨年銷售簽約7臺，實質(zhì)發(fā)貨6臺，與昨年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)固，對新客戶走訪量也有所打破。2、從頭捋順銷售客戶在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場下手，和每個客戶仔細(xì)交流，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐個解決售后服務(wù)等各項問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。3、設(shè)施匯款狀況做好XX等局部地域各月市場銷售剖析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)報告各月達(dá)成狀況，有以下客戶因為其余原由，致使目前設(shè)施款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其余客戶回款正常。固然XX等局部地域市場銷量與昨年持平，但仍存在一些問題：1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的認(rèn)識剖析不到位，面對市場的強烈競爭反應(yīng)不夠快速，失掉一部分銷量。2、客戶售后與設(shè)施保護(hù)不到位。致使多半客戶對我司設(shè)施不滿、信心降落，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)施，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群散布也比較寬泛，大多都是有必定年限的老客戶，并直接影響了該地域銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的實時支持，目前該狀況有所改良，但仍需一段時間，來完美除去此次影響。聯(lián)合昨年銷售工作獲得的成績及存在的問題，并依據(jù)現(xiàn)有工作狀況，打算從以下幾個方面來展開銷售工作：在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，增強市場浸透，運用各樣有效促銷方式或商務(wù)手段，保證市場的據(jù)有率;配合實行銷售展會活動。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完美老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增添新客戶拜見量。3、聽從全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在平常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本員工作，努力達(dá)成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，踴躍為其余同事的工作創(chuàng)立優(yōu)秀的氣氛和環(huán)境，相互尊敬、相互當(dāng)合。同時，勇于展開責(zé)備和自我責(zé)備，對其余同事的弊端和錯誤及時地指出，并敦促更正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力求達(dá)成公司下達(dá)計劃銷售量，為實現(xiàn)打破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告范文2帶著回味的20xx年已靜靜遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步?；厥?0xx一年來的工作，有辛勤有付出，有成績有不足，自然更多的是工作經(jīng)驗的累積。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、供給當(dāng)面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識公司、提高公司品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外建立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的采市集場信息與情報，更多的接收用戶的建議和反應(yīng)狀況，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)以下：熱愛本員工作，精曉電信業(yè)務(wù)。工作是每個人人生中一定經(jīng)過的路，因為工作，我們能夠接處到很多的事物;也能夠結(jié)交好多的朋友;工作更能夠使我們活的更出色!要想在一個崗位中做出優(yōu)秀的成績，我們應(yīng)當(dāng)熱愛自己的崗位，做好本員工作，嫻熟的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。敢于管理，擅長管理。營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓舞，做到面對營業(yè)員不一樣的性格，怎樣使其有優(yōu)秀的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，經(jīng)過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過錯和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進(jìn)事跡擅長去夸獎，不以物小而不為。知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。跟著公司公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨向的推動，營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)重申著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標(biāo)，使其認(rèn)識這自己的業(yè)績，促進(jìn)營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加速發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員銷售我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，實時總結(jié)經(jīng)驗與其余營業(yè)員分享議論。嚴(yán)格遵章守紀(jì)，保護(hù)公司信用。團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系和睦，團(tuán)結(jié)友善，互幫互幫，相互尊敬。不圖謀私利，保護(hù)公司信用，要求即便在無人監(jiān)察、獨立工作的狀況下也不做任何入侵公司利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時，我要求一定依據(jù)首問負(fù)責(zé)制仔細(xì)辦理、全程追蹤辦理，并做好記錄，保護(hù)公司信用，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。交通大街營業(yè)廳是支年青的隊伍，這個活力勃勃的集體將在新的局勢下不停追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)立明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年工作計劃以下：第一，明確20xx年工作目標(biāo)，推行“一流管理，一流服務(wù)，一流人材，一流業(yè)績”，實在提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思想，利用每個人不一樣的性格發(fā)揮自己的優(yōu)點，松開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細(xì)，按期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的優(yōu)點。第二，跟著體驗式營銷的展開，在新的環(huán)境中更為著重培育營業(yè)員敬業(yè)愛崗，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充散發(fā)揮主觀能動性、踴躍性，激勵奮斗進(jìn)步的工作熱忱，增強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實實質(zhì)需要改良內(nèi)容，通告?zhèn)€人實質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，經(jīng)常提示自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計劃的.差距。第三，求實作風(fēng)，擅長學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，特別應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上擅長創(chuàng)新、改良、求實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以的確提高第四，正如“一年之計在于春”，真切將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅固基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分派到個人，經(jīng)常敦促，每天通告?zhèn)€人發(fā)展?fàn)顩r，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓舞先進(jìn)，改良不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真切一定將分派的各項任務(wù)達(dá)成。第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定財產(chǎn)和有價產(chǎn)品及挪動終端，推行專人負(fù)責(zé)，實時上報有關(guān)使用狀況和銷售數(shù)目，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)施運轉(zhuǎn)正常營業(yè)中要穩(wěn)，擬訂有關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物件都有登記或臺賬，保證公司財產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我自己做到平常要查察，按期大檢查。對有關(guān)問題不拖沓不邋遢實時辦理，實時解決。總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真切發(fā)揮自己的潛能，不停學(xué)習(xí)，不停進(jìn)步。述職人：20xx年xx月xx日業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告范文3敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠仔細(xì)執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部整體工作思路引導(dǎo)下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踴躍進(jìn)步、扎實工作，達(dá)成了整年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作獲得了可喜的成績。下邊，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們責(zé)備指正。一、增強宣傳促銷力度，較好地達(dá)成了整年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工作中碰到了必定的困難，特別是因為我廠面對吞并重組，各樣不實聽說使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，許多零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利場面，我們在銷售部一致指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰慧才華，進(jìn)一步增強宣傳促銷力度。第一，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機，快速流傳信息。經(jīng)過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、實時分送《××公司報》、《宣傳畫報》等公司宣傳品的方式，做好宣傳解說工作，使這個好信息在第一時間即流傳到客戶和花費者，取消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅行高潮，在商業(yè)公司配合下展開多種促銷活動等等，有效拉動了終端花費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年代均銷售都在315箱左右。二、增強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我們在兩個方面下時間。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。固然商業(yè)公司系統(tǒng)及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的通暢還是我們做好市場開辟工作的重要環(huán)節(jié)。我們踴躍與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)系協(xié)調(diào)、親密感情，妥當(dāng)辦理工作關(guān)系，特別是有針對性地展開要點縣公司的工作。付出必有回報，經(jīng)過長久的渠道公關(guān)，我們獲得了商業(yè)公司的支持和幫助，不單宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，并且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很實時，今年的回款已提早達(dá)成，歷史積欠也獲得認(rèn)識決，20xx年到現(xiàn)在的累計欠款已所有清結(jié)。能夠說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能達(dá)成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、保護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，所以，在保持與商業(yè)公司優(yōu)秀關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們的確增強服務(wù)意識，將工作重心下移，要點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“全部從客戶出發(fā)，全部為客戶著想，全部對客戶負(fù)責(zé)，全部讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶推行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員經(jīng)過主動上門認(rèn)識接見，成立要點客戶檔案，實時征采客戶建議，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、花費者建議和市場變化成竹在胸，并實時反應(yīng)，使上司能快速正確地認(rèn)識市場信息。三、增強內(nèi)部管理，的確增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中，人是最活躍最要點的因素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。所以，在做事處內(nèi)部管理上，第一，嚴(yán)格管理，增強紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要實時聯(lián)系，隨時反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己第一做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)動制度，實時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告市場信息、客戶建議和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織做事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法例和行業(yè)政策等，提高了理論水平易營銷技術(shù)。今年，我們還要點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后有感，廣泛反應(yīng)得益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和成效。經(jīng)過學(xué)習(xí)的確提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作領(lǐng)會和此后努力方向。經(jīng)過一年來的工作實踐，我深深地領(lǐng)會到：堅定信念，聽從領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ)；優(yōu)良服務(wù)、鼎力公關(guān)是搞好營銷的前提；言傳身教、增強管理是帶好隊伍的要點；增強學(xué)習(xí)、提高能力是執(zhí)行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。固然一年來，自己在工作上、思想上，都獲得了必定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望還有差距。比方，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自己工作能力、管理水平上還不可以完整適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有不妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要適應(yīng)局勢，轉(zhuǎn)變觀點，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步增強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化構(gòu)造；二是努力提業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告范文4敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家上午好!不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我一直切記一個主旨，那就是“認(rèn)仔細(xì)真執(zhí)行職責(zé)，扎扎實實做好工作，以實為本，悉心全力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的熱忱幫助下，三年來，圓滿的達(dá)成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將詳細(xì)狀況向各位作以下報告。一、努力學(xué)習(xí),全面提高自己素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計劃、安排、管理市場部工作，輔助總經(jīng)理擬訂公司整體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。2.協(xié)調(diào)與其余部門的交流合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各有關(guān)部門的資源，推動工程項目的實行。3.擬訂業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實行。5.認(rèn)識客戶多方面信息，知足客戶各樣需求，接受并反應(yīng)客戶反應(yīng)信息。6.成立和完美市場及客戶信息采集、辦理、交流及保密系統(tǒng)。7.負(fù)責(zé)陪伴主要客戶進(jìn)行項目現(xiàn)場觀察、查收等工作。8.指導(dǎo)及展開相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。9.擬訂不一樣時期達(dá)成項目的廣告宣傳制作。10.與合作方成立并保持正常穩(wěn)固的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)優(yōu)秀展開。11.指導(dǎo)與擬寫部門平常內(nèi)外工作來往信函，并給與決議。12.對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)辦理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完美部門工作制度，聯(lián)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。14.指導(dǎo)部門配合其余各部門進(jìn)行公司資料檔案的成立及整理。15.在公司受權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽商，達(dá)成報價部所波及的各樣表格、文件，并輔助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。16.為公司供給正確的行業(yè)定位，實時供給市場信息反應(yīng)。17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的有關(guān)培訓(xùn)。18.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、查核、分配。19.配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。20.每天部門員工報告的信息整理。21.改良部門員工的形象及禮儀。22.整理部門員工每天工作報告，合理分派工作。23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱忱解答客戶提出的疑問，保護(hù)客戶關(guān)系，作好平常交流工作。24、業(yè)務(wù)展開時期，隨時過問客戶拜見及合作狀況，可不準(zhǔn)時的召開業(yè)務(wù)交流會議，議論解決有關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特別、關(guān)系重要,所以對人員的自己要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不停地增強學(xué)習(xí)。我感覺業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師良友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷售好手,也有管理精英，正是不停地相互學(xué)習(xí)和交流,我自己的素質(zhì)和能力才得以不停提高,工作才能順利展開。二、悉心履職,一心一意做好自己部門的工作，下邊向大家報告一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標(biāo)運轉(zhuǎn)狀況及有關(guān)經(jīng)驗總結(jié)1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的達(dá)成狀況：(1-7月業(yè)務(wù)狀況)2、內(nèi)部管理的執(zhí)行狀況：平常的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不講價還價,保質(zhì)保量達(dá)成;對自己分內(nèi)的工作更是踴躍對待,努力達(dá)成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。工作協(xié)調(diào)上,做到真摯相待,互幫互學(xué)。3、內(nèi)部人力資源開發(fā)狀況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源成立和完美適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的人材流動體制，優(yōu)化人力資源配置系統(tǒng)開發(fā)利用狀況，真切令人力資源在公司中起到巨大的支持和推動作用。深入了人事和勞動用工制度，創(chuàng)立吸引人材、量才錄用、人材濟濟的優(yōu)秀環(huán)境，加大人材資本投資，仔細(xì)實行人材工程，這全部開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強了每個人的活力或踴躍性。三、業(yè)務(wù)部存在的幾個問題問題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放，交流方式不過經(jīng)過日報、周報等幾個交流信息量相對較少的交流方式，公司領(lǐng)導(dǎo)也很難實時認(rèn)識到業(yè)務(wù)員的思想動向和想法。解決方法：增強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度詳細(xì)操作建議為1每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話，實時交流;2、經(jīng)理每天夜晚實時與業(yè)務(wù)員交流，解決其白日在走訪市場過程中遇到的問題;問題2、對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反應(yīng)的問題和建議建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到實時予以回復(fù)，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場問題反應(yīng)的踴躍性，這是一方面的信息接收而不是雙向的信息交流解決方法：1、對于在日報、周報、電話、郵件中反應(yīng)過問題或提出過建議建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出實時的必定的回復(fù)，告訴其對于這方面問題、建議反應(yīng)，公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增添歸屬感2.公司領(lǐng)導(dǎo)對意愿客戶的實時跟進(jìn)，能夠以公司的名義邀請存心向的客戶觀光公司辦公地區(qū)讓客戶對公司有更直觀的認(rèn)識而增添對公司的信心問題3：公司經(jīng)理沒法實時掌握業(yè)務(wù)員的市場信息，沒法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息沒法對稱。問題剖析：掌握和認(rèn)識目前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素，怎樣應(yīng)付信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是公司首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，能夠是根源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時，怎樣有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平易能力。解決方法：針對可控資源來講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的要點渠道，我們應(yīng)當(dāng)充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢，聯(lián)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息采集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當(dāng)日的工作總結(jié)，也是對市場狀況的反應(yīng)，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容查核聯(lián)合起來，是強化過程管理的重要手段。能夠不按期進(jìn)行實地檢查，并與客戶交流，認(rèn)識業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息，若是沒有監(jiān)察環(huán)節(jié)，可能不超出一個月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會變?yōu)榧俚?。四、對于下半年的工作計劃?填寫業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容)1.個人工作計劃安排：2.部門工作計劃安排：總之，在過去的半年里，我固然做了必定的工作，獲得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我必定要仔細(xì)查找不足，踴躍完美，不停探究新的工作方法，與時俱進(jìn)，開辟創(chuàng)新，力求使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階。感謝大家!業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告范文5敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：自己受分行財務(wù)管理部委派，20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。依據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理方法和實行細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)到任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的狀況述職以下：一、派駐機構(gòu)基本狀況支行營業(yè)部有11名員工，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(此中一人為副主任兼任)，對私柜員3名，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運員2名，大堂經(jīng)理1名。主要辦理本外幣積蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清理、貸款帳務(wù)辦理和其余中間業(yè)務(wù)等。截止20xx上半年，營業(yè)部各項存款余額為58864萬元，此中積蓄存款為18644萬元，公司存款余額40220萬元。二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行狀況(一)履職狀況半年來，自己仔細(xì)執(zhí)行派駐