全套人力資源教程第五章

全套人力資源教程第五章第一頁，共十七頁，2022年，8月28日劣勢內(nèi)部招聘外部招聘了解全面，準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣，激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)選擇費(fèi)用低來源廣，余地大，利于召到一流人才帶來新思想、新方法可平息或緩和內(nèi)部競爭者之間的矛盾人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資來源局限、水平有限“近親繁殖”可能造成內(nèi)部矛盾進(jìn)入角色慢了解少可能影響內(nèi)部員工積極性優(yōu)勢招聘途徑管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第二頁，共十七頁，2022年，8月28日招聘途徑內(nèi)部招聘內(nèi)部提拔橫向調(diào)動(dòng)輪崗重新雇傭或召回以前的雇員張貼海報(bào)人才儲(chǔ)備

來源

方法

管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第三頁，共十七頁，2022年，8月28日招聘途徑外部招聘推薦未經(jīng)預(yù)約而來的人就業(yè)機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)和聯(lián)合會(huì)學(xué)校其他公司廣告（媒體選擇與設(shè)計(jì)）

AIDA：吸引注意、激發(fā)興趣、創(chuàng)造愿望、促使行動(dòng)借助中介機(jī)構(gòu)上門招聘來源

方法

管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第四頁，共十七頁，2022年，8月28日把工作和組織的信息完整、準(zhǔn)確、真實(shí)地傳達(dá)給求職者擴(kuò)大組織內(nèi)的職業(yè)機(jī)會(huì)公司能提供可供選擇的工作安排提供就業(yè)安全感有效的同化如何成功地招聘、雇傭并留住優(yōu)秀的求職者作雇員技巧管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第五頁，共十七頁，2022年，8月28日

知識、技能和能力人格、興趣和偏好依據(jù)：求職者信息外向穩(wěn)重隨和真誠對經(jīng)歷的坦率五種主要的品格類型錄用——甄選管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第六頁，共十七頁，2022年，8月28日收集求職者信息的技術(shù)申請表書面考試工作模擬評價(jià)中心面試體格檢查錄用——甄選管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第七頁，共十七頁，2022年，8月28日

作用：初始階段篩選工具。

內(nèi)容：過去和現(xiàn)在的工作經(jīng)歷、教育水平、教育內(nèi)容、培訓(xùn)等

要求：只能要求申請人填寫與工作內(nèi)容有關(guān)的情況

問題：精確性

注意：避免非法的或不適宜的問題申請表信息收集技術(shù)管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第八頁，共十七頁，2022年，8月28日認(rèn)知能力測試：語言理解、數(shù)字才能、推理、理解速度記憶等能力一般能力測驗(yàn)—語文測驗(yàn)常識、理解、推理、記憶跨度、字意—操作測驗(yàn)完成圖畫、圖片排列、實(shí)物拼接、方塊設(shè)計(jì)、形數(shù)交替

特殊能力測驗(yàn)—區(qū)別性測驗(yàn)語文推理、數(shù)學(xué)能力、推理能力、空間關(guān)系、機(jī)械推理、文書速度—明尼蘇達(dá)空間關(guān)系測驗(yàn)書面考試信息收集技術(shù)管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第九頁，共十七頁，2022年，8月28日語文推理_____之于黑暗，好象白晝之于_____A.黃昏-黎明B.夜晚-日光C.夜晚-光明D.黃昏-月亮E.黃昏-太陽____之于實(shí)際，好象抽象之于_____A.實(shí)際-空間B.理論-具體C.原則-模糊D.理論-概念E.基本-象征____之于李唐，好象李闖之于_____A.黃巢-朱明B.黃巢-元代C.戰(zhàn)爭-朱明D.戰(zhàn)亂-朱明E.陳勝-元代機(jī)械推理如果要起出已經(jīng)生銹的螺絲釘套，但尋不到鉗子，那么可以這樣做：用一根鐵絲扎住釘套，用力拉用剪刀夾出來用斧頭幫助用牙齒咬出來書面考試——例題管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第十頁，共十七頁，2022年，8月28日

文件簍測試法無首領(lǐng)小組討論法商業(yè)游戲工作模擬信息收集技術(shù)管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第十一頁，共十七頁，2022年，8月28日評價(jià)中心

經(jīng)營管理技巧：文件簍測試法

人際關(guān)系技巧：無首領(lǐng)小組討論法、商業(yè)游戲法

智力狀況：筆試方法

工作的恒心：文件簍測試、無首領(lǐng)小組討論、商業(yè)游戲

工作動(dòng)機(jī)：想象能力測驗(yàn)法、面試、模擬

職業(yè)發(fā)展方向：想象能力測驗(yàn)法、面試、性格考查

依賴他人的程度：想象能力測驗(yàn)法信息收集技術(shù)管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第十二頁，共十七頁，2022年，8月28日面試的結(jié)構(gòu)化程度：非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試面試的目的：選擇性面談（壓力式面談）評估性面談離職面談面試的內(nèi)容：情景面談與工作相關(guān)的面談（Job-relatedinterview）對面試的控制：一對一面試（單獨(dú)面試）/多對一面試（集體面試）連續(xù)性面試/一次性面試計(jì)算機(jī)面試/人工面試面試信息收集技術(shù)管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第十三頁，共十七頁，2022年，8月28日面試的影響因素第一印象（首因效應(yīng)，倉促結(jié)論）對比效應(yīng)暈輪效應(yīng)負(fù)面效應(yīng)面試者缺乏工作的相關(guān)知識雇傭的壓力非言語行為的影響面試管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第十四頁，共十七頁，2022年，8月28日如何使面試有效

僅限于與工作有關(guān)的內(nèi)容面試者經(jīng)過訓(xùn)練，能夠客觀地評價(jià)行為按一套具體規(guī)則進(jìn)行使面試規(guī)范化通過工作分析確定工作要求只著重了解工作要求的那些知識、技術(shù)、能力和其他特點(diǎn)（Knowledge,Skills,AbilityandOthercharacteristics,KSAOs）。審查個(gè)人簡歷和申請表時(shí)，主要注意：與工作要求相符的關(guān)鍵詞；反映申請者是否滿足工作要求的形容詞和數(shù)量詞；在原工作中所掌握的技術(shù)和新工作所需的技術(shù)之間轉(zhuǎn)換的難易程嚴(yán)格根據(jù)工作分析的結(jié)果設(shè)計(jì)面試問在輕松的氣氛下進(jìn)行面試。編制KSAOs的表格，根據(jù)KSAOs來評價(jià)申請者面試管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第十五頁，共十七頁，2022年，8月28日方法使用

多級障礙式補(bǔ)償式結(jié)合式信息收集技術(shù)管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！第十六頁，共十七頁，2022年，8月28日測試的可靠性和有效性

可靠性