秘書學概論(全完)

1.秘書部門工作的三服務是指:為本級領導服務\為各部門服務\為人民群眾服務．

2.我國人文社會科學領域中的政治學科:秘書學\行政管理學\領導學\決策學

3.秘書學性質(zhì)特點：是新興學科\是一門綜合學科\政治性強\實踐性強．

4.秘書學的組成:秘書歷史\秘書職業(yè)\秘書群體\秘書工作\秘書環(huán)境及其他

5.秘書工作包括哪些方面:方針政策\任務內(nèi)容\工作方法和技能\工作規(guī)律及帶規(guī)律的問題．

6.秘書的職能環(huán)境:內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境．

8.當代秘書學誕生的標志是:學科專業(yè)論著問世\學科帶頭人出現(xiàn)．

9.20世紀80年代初,較為系統(tǒng)的秘書論著有:毛含德的《秘書學概論》\洪清源的《機關秘書工作概論》\李欣的《秘書工作》\翁世榮的《秘書學概論》．

11.秘書的最基本的性質(zhì)特點:近身\直接\輔助\綜合.

12.歷史上重要的秘書思想理論有:對人生價值的頑強要求\對人格的嚴格要求\對國家君主的絕對忠誠\對刑名術法的刻苦實踐.

13.春秋時期的兩個著名的良史型的秘書:南史和董狐.

14.翰林型秘書的特點是:近身\親近

15.清朝軍機處的辦事要求是:勤\速\密.

16.美英等國家政府把秘書分為哪幾個等級:行政級\執(zhí)行級\文書級\助理文書級.

17.近代國外秘書事業(yè)發(fā)展的特點是:職業(yè)社會化\智能專業(yè)化\辦公自動化\隊伍女性化\秘書學科的狀況.

18.秘書職業(yè)道德的核心有:不結黨\要清廉\要有一定的群眾觀點\不能助紂為虐\要保密.

19.秘書學科的研究內(nèi)容大:秘書學概論\人際關系學\財務輔助管理\秘書的培養(yǎng)教育.

20.美國根據(jù)行業(yè)\職務\技能的不同,其秘書主要可分為:政府秘書\管理秘書\經(jīng)理秘書\工藝秘書\教育秘書.

23.我國秘書學科中幕學代表有:《佐治藥言》\《幕府舉要》\《辦案要略》.

24.客卿型秘書-“士”為貴族,通稱:門客\食客\舍人．

25.古代時的“秘書”一詞的含義主要有:宮禁中秘藏之書\官職名稱\讖緯圖箓\官署名稱．

26.秘書的特性:近身性\綜合性\輔助性．

27.秘書按行業(yè)與按口分類，分為:黨政秘書\外事秘書\農(nóng)村秘書\軍隊秘書．

28.秘書按工種（崗位）分類，分為:調(diào)研秘書\機要秘書\文字秘書\事務秘書．

29.李欣把秘書按＂型＂分類分為:辦事型\參謀型\技術型．

30.按作用層次分類,秘書分為:決策輔助層\技術操作層\決策執(zhí)行層．

31.新的兩大部類分類法,把秘書分為:公務秘書\非公務秘書．

32.按海外習慣,秘書分為:高級秘書\中級秘書\初級秘書．

33.從秘書工作的任務與內(nèi)容來說,不同行業(yè)和不同單位的秘書,分為:事務性的工作\信息性的工作\技術性的工作．

34.對秘書定義的探討是復雜的,應注意:定義的外延過寬\定義的內(nèi)涵過窄\對秘書的要求與估價過高\對秘書的要求與估價過低．

35.秘書的近身與左右手的地位,使秘書工作帶有:文牘性\機要性\圍核性\賦予性．

36.關于私人秘書名稱的提法,學界分歧較大,主要提法有:私務秘書\商務秘書\民間秘書．

37.在探討秘書定義與分類的時候,應當注意的問題有:秘書的名實不符現(xiàn)象,古今中外都存在\集體企業(yè)的秘書應屬于何類,需具體問題具體分析．

38.公務秘書從范圍上講主要包括:黨政部門、人大的秘書\政協(xié)、群眾團體的秘書\民主黨派的秘書\國有企事業(yè)單位的秘書\軍隊的秘書．

39.秘書職業(yè)的主要特點是:人數(shù)眾多,遍布全國\住居中樞,近身助身\全面綜合,服務領導．

40.公務秘書與非公務秘書主要有哪些不同:基本性質(zhì)的不同\組織管理的不同\工薪來源的不同\組織形式的不同\工作內(nèi)容的不同．

41.秘書機構設置依據(jù)的原則有:適應性原則\可能性原則\穩(wěn)定性原則\實際需要原則．

42.在秘書部門的橫向結構中,直屬處室的有:辦公室\秘書處\人事處\綜合處\督查室．

43.設置臨時性秘書機構主要有下列情況,如:某些臨時性的非常設機構中\(zhòng)某些階段性的中心工作中\(zhòng)某些大型會議中\(zhòng)某些重要活動中．

44.在秘書部門的橫向結構中,獨立部門包括有:機要局\檔案局\保密委\信訪辦\常委辦．

45.秘書部門工作運轉的特點是:圍核運轉\交叉關聯(lián)\全面綜合\體現(xiàn)個性.

46.秘書工作三化”即:規(guī)范化\制度化\科學化.

47.廣義的秘書部門:政策研究室\檔案局\信訪局\保密局.

48.黨政機關秘書部門的職能具有:嚴格的規(guī)范性\確定性\相應的穩(wěn)定性.

49.秘書部門制定目標要堅持”四性”即:可行性\可衡量性\單義性\協(xié)調(diào)性.

50.秘書部門制定目標應以三定為基礎,:定員\定崗\定責.

51.建立機關工作制度須遵循原則:完整\穩(wěn)定\可行\(zhòng)具體.

52.黨政機關秘書部門的職能包括:文書撰寫與處理職能\行政與后勤保障職能\信息管理職能\綜合協(xié)調(diào)職能\督促檢查53.秘書部門爭取主動的途徑有:認識必然,領會意圖\熟悉業(yè)務\掌握規(guī)律\改善條件\講究方法.

54一個部門的管理對象,主要包括:人\財\物\信息\時間.

55.目標管理具有:確定性\層次性\一致性\約束性.

56.每個人都應明確自己的崗位責任,它主要是指:工作目標\工作范圍\職權與責任\考核與獎懲辦法\同其他科室,個人的分工協(xié)作界限.

57.秘書意識是管理好秘書隊伍的精神支柱,主要包括:秘書部門的光榮自豪感\(zhòng)秘書是無名英雄的價值觀\節(jié)簡高效的部門精神.

58.秘書部門的硬件建設過程中大致應注意哪幾點:辦公室\工作設施\生活設施\辦公自動化設備.

59.秘書工作的輔助性與其他部門所不同的特點是:更直接\更全面\更能圍繞中心\謀斷分離.

60.由秘書工作的輔助性派生出的附屬特性是:從屬性\被動性\賦予性\潛隱性.

61.當今世界,秘書領導層的變化,除了素養(yǎng)變化之外,還有:民主觀念增強\法制觀念增強\集體領導觀念增加.

62.黨和國家強調(diào)的秘書作用的重點:信息調(diào)研作用\督促檢查作用\綜合協(xié)調(diào)作用\保證日常工作正常運轉的作用.

63.秘書協(xié)調(diào)的范圍主要包括:政策性問題\全局性問題\圍繞中心工作產(chǎn)生的重要問題\群眾關心的重要問題.

64.2003年由中央辦公廳的同志編撰的《黨的秘書工作概要》中,主要提出的秘書工作的職能內(nèi)容包括:信息工作\督促檢查工作\信訪工作\檔案工作\企業(yè)秘書工作.

65.政府系統(tǒng)法定公文文種包括:決定\報告\請示.

66秘書公文寫作的特點有:工具性\等級性\規(guī)范性\可行性\時效性.

67.一般公文寫作的程序主要包括:正確領會意圖\收集充實資料\反復精心修改.

68.精簡公文的方法很多,主要有:把文章寫短寫精煉\貫徹一文一事的原則\建立必要的控制制度\推行部分公文的表格化、數(shù)字化.

69.公文處理的內(nèi)容包括:文書的擬制\文書的辦理\文書的管理\文書的整理\文書的歸檔.

70.公文辦理可分為:收文\發(fā)文.

71收文辦理的程序:公文的簽收\公文的擬辦\公文的登記.

72.政府系統(tǒng)公文處理的原則:實事求是\精簡\高效\安全.

73.在立卷過程中,應根據(jù)文件特征立卷,文件特征有:作者特征\問題特征\名稱特征\時間特征\地區(qū)特征.

74.會議的作用主要有:交流信息\發(fā)揚民主\集思廣益\增強友誼\互通情報.

75.會議泛濫成災,會有危害如下:時間精力的浪費\經(jīng)濟的浪費\信息的重復浪費\助長不正之風.

76.會議一般由十個要素組成,會議的內(nèi)容議題\會議的名稱\會議的參加對象\會議的信息\會議的物質(zhì)設施.

77.按照會議的規(guī)模分類,會議可分為:小型會議\中型會議\大型會議\特大會議.

78.按照內(nèi)容性質(zhì)分類,會議可分為:專業(yè)性會議\紀念性會議\群眾性集會\外事會議\公關性會議.

79.按時間分類,會議可分為:不定期會議\定期會議.

80.按會議形式分類,:有會有議的會議\會而不議的會議.

81.以大型的高級會議為例,會務工作內(nèi)容包括:會議的前期工作\會議的文書工作\會議的生活服務\會議的保密保衛(wèi)工作\會后工作.

82.會見就其性質(zhì)和內(nèi)容:禮節(jié)性的\政治性\實務性的

83.要做好政務值班工作,必須加強軟硬件的建設,即:建立健全制度\建立信息傳輸機制\加強人才培訓.

84.編寫大事記的要領主要有:區(qū)分大事與小事\堅持不懈,才有價值\注意保密問題.

85.從接待對象看,接待工作可分為:個人接待\團體接待.

86.從接待涉及的內(nèi)容要求來看,接待工作可分為:禮節(jié)性接待\實務性接待.

87.信訪的內(nèi)容:反映情況、問題\提出建議、意見\投訴(包括檢舉揭發(fā))與請求\開調(diào)查會.

88.信訪的形式有:書信\電子郵件\傳真\電話\走訪

89.信訪的作用:為民服務\提供信息\集思廣益\廉政建設.

90.信訪工作的性質(zhì)是：長期性、群眾性、廣泛性。

91.保密工作的基本方針:積極防范\突出重點\既確保國家秘密又便利各項工作.

92.國家秘密的密級可分為:絕密\機密\秘密.

93.保密的類型主要有:公文保密\會議保密\新聞出版保密\通信保密\涉外保密.

94.在保密工作中,秘書應注意的事項是:涉外工作中的保密\科技工作中的保密\通信中的保密\宣傳報道和出版工作中的保密\電子計算機信息的保密.

95.在當前情況下,機要工和要突出:嚴\快\實.

96.秘書部門掌管的印章:機關單位的印章\機關首長的公用私章\秘書部門的圖章.

97.印章管理與應用:管理\使用\用印登記\監(jiān)印制度\蓋印

98.秘書隨從領導出差的基本要求是:發(fā)揮聯(lián)絡作用\發(fā)揮耳目作用\發(fā)揮參謀助手作用\發(fā)揮公關作用.

99.突發(fā)事件歸納為:重大自然災害\嚴重的工傷事故\社會生活中出現(xiàn)的群體性動蕩事件\重大刑事犯罪或破壞活動.

100.突發(fā)事件的特點有:難以精確預見\損失往往嚴重\處理必須及時\牽涉方面很寬.

101.出差工作中的秘書事務內(nèi)容:制定出差計劃\聯(lián)系交通工作\安排落實住宿\出差攜帶物品\出境出差事務.

102機關保衛(wèi)人員結構由以下組成:專職的保衛(wèi)人員\警衛(wèi)人員\武警人員\保安人員.

103.要制訂接待計劃,就必須事前溝通了解:對方的基本情況\對方的目的要求.

104.1995年全國秘書長\辦公廳主任座談會強調(diào)當前要發(fā)揮好秘書的:參謀助手作用\督促檢查作用\協(xié)調(diào)綜合作用.

105.溫家寶在1995年全國秘書長、辦公廳主任座談會上提出了秘書要突出重點的工作是:信息調(diào)研\(zhòng)督促檢查\保證日常工作正常運轉.

106.參謀的含義:科學化\集體化\專業(yè)化.

107.從屬性看,秘書參謀作用的特點:被動性\局限性\非獨立性.

108.秘書參謀作用的性質(zhì)有:從屬性\中介性\集體性\綜合性.

109.秘書參謀作用的功能表現(xiàn)為:綜合信息,發(fā)現(xiàn)問題\跟蹤實踐,完美決策\貼近領導,拾遺補闕.

110秘書參謀場的強度,主要由什么決定:領導的職權范圍\秘書的參謀職能\秘書與領導主輔配合的謀斷合力.

111.秘書參謀方法主要有:求同或求異法\比較參謀法\診斷參謀法\效果評估法.

112.經(jīng)驗推動預測法有:頭腦風暴法\函詢調(diào)查\主觀概率法

113.德爾菲法所具有的特點是:匿名\反復\允許放棄.

114.實驗預測法的具體方法主要有:市場試銷法\蹲點實驗法\科技實驗分析法\軍事演習法.

115.時間序列預測法主要有:滑動平均法\加權滑動平均法.

116.預案不僅必須具有預見性、可行性，還應做到明確:目標任務\內(nèi)容步驟\程序措施\職責分工.

117.信息主要有以下幾種特性:無限性\客觀性\主觀性\時效性\共享性.

118.優(yōu)質(zhì)信息,要看三率,即:采用率\滿意率\轉化率.

119.政策性調(diào)查研究包括:為領導制定政策調(diào)查研究\為執(zhí)行政策調(diào)查研究\為完善政策調(diào)查研究.

120.調(diào)查研究方法有:普遍調(diào)查\典型調(diào)查\統(tǒng)計調(diào)查\綜合調(diào)查\對比調(diào)查.

121.具體的調(diào)查方式有：開調(diào)查會\問卷調(diào)查\電話調(diào)查。不屬于具體的調(diào)查方式的有:重點調(diào)查\抽樣調(diào)查.

122.分析研究的方法:定性分析\定量分析\度量研究\系統(tǒng)研究\統(tǒng)計分析.

123.影響秘書參謀職能效用的因素:參謀場\參謀方向\參謀能量.

124.影響秘書參謀方向的因素是:秘書的價值觀念\秘書的認知水平\秘書的主觀情緒.

125.就個人而言,其參謀能量的決定因素有:秘書綜合素質(zhì)\秘書工作經(jīng)驗\秘書智能水平\秘書領導者的信任程度.

126.協(xié)調(diào)的概念理解:字面\行為\管理角度\公共關系的角度\領導的角度.

127.領導的一般特點:全局性\層次性\科學\權威性\超前性

128.督促檢查工作的原則:授權工作原則\實事求是原則\分級負責原則.

129.機關行政事務的性質(zhì)特點:事務性\被動性\科學性.

130.機關行政事務管理的指導原則:服務原則\主動原則\勤儉廉潔原則\科學管理原則.

131.督查方法:催報督查\調(diào)研督查\協(xié)調(diào)督查\專項督查\會議督查.

132.秘書做好鋪墊工作應注意的事項有:準確把握領導工作目標\明確領導工作進程\明確領導工作的各個環(huán)節(jié)\做好事前準備工作\加強同領導的溝通.

133.秘書做好拓展延伸工作應注意的事項有:準確把握領導工作預期的效果\把握后續(xù)事物的具體要求\注重工作的整體性\注重工作的連續(xù)性.

134.秘書的鋪墊與延伸工作都能起到領導工作補償代勞的作用,補償是指秘書對領導的:精力\智力\能力的補償.

135.統(tǒng)計時間法的一般要求是:真實準確\及時反饋\要選擇有代表性的記錄區(qū)\持之以恒.

136.目標時間法的特點是:目標的集中性\目標的時效性\目標計劃的循環(huán)性\時間的預控性.

137.秘書擬定時間表,應根據(jù)領導工作的忙碌程度,做到“三適”,即:適合\適應\適時.

138.海外的時間管理方法主要有:時間表\統(tǒng)計時間法\目標時間法\甲乙丙分類計劃時間法\網(wǎng)絡技術時間計劃法.

139.秘書工作的一般規(guī)律提示了:秘書與領導主輔配合關系\秘書工作的基本特征\秘書工作的基本內(nèi)容\秘書發(fā)揮職能作用的位置\秘書工作必須與領導的需要相適應.

140.由于未來事務的繁雜性\多變性\風險性\機遇性\利益主體的多元化等多種因素,使秘書為領導提供有效輔助與服務的難度更大了.

141.屬于對立統(tǒng)一規(guī)律關系的是:事務與政務\綜合性與專業(yè)性\對上與對下\規(guī)范性與隨機性\維持與適應.

142.決策的特征是:目標性\創(chuàng)造性\優(yōu)選性\實施性.

143.正確制定戰(zhàn)略的前提條件是:科學預測\尋求界定選擇優(yōu)化的最大值.

144.制定政策原則:民主性原則\科學性原則\可行性原則

145.秘書與領導實施思想溝通時必須做到:適時\適地\適人\適言.

146.根據(jù)目標性質(zhì),可將決策:常型決策\非常規(guī)型決策.

147.根據(jù)涉及范圍,可將決策分為:戰(zhàn)略決策\戰(zhàn)術決策.

148.根據(jù)目標要求,可將決策分為:最優(yōu)決策\滿意決策.

149.根據(jù)條件性質(zhì),將決策分為:確定型決策\不確定決策.

150.按認識活動形式分類,可將決策分為:經(jīng)驗決策\理性決策\直覺決策.

151.按決策主體分類,可將決策分為:個人決策\集體決策.

152戰(zhàn)略決策又稱宏觀決策,特點:全面性\長期性\穩(wěn)定性.

153.科學決策的程序包括:發(fā)現(xiàn)問題,確定目標\集思廣益,擬制方案\分析評估,優(yōu)選方案\實施方案,反饋調(diào)節(jié).

154.發(fā)現(xiàn)問題,確定目標的基本方法是:調(diào)查研究法\科學預測法.

155.戰(zhàn)略的實施,對領導者來說,要抓緊做好哪些方面的工作:制定具體實施計劃\組織動員力量\注意正確控制\把科學與民主結合起來.

156.決策方案可分:積極方案\應變方案\臨時方案.

157.從人際關系的性質(zhì)看,秘書的交往活動可以分為:公務交往\私人交往.

158.從秘書交往活動的對象劃分,可將秘書的人際交往分為:領導交往與群眾交往.

159.秘書書面交往的特點:內(nèi)容準確\具有憑證性\具有權威性.

160.秘書人際交往的特征是:公務性\代表性\多向性.

161.秘書公務交往的是:參加各種會議\處理來信\參加部門之間的協(xié)調(diào).

162.秘書人際交往的關系對等原則包括:地位對等\態(tài)度對等\價值對等.

163.秘書與同事關系的表現(xiàn)形態(tài)是:合作形態(tài)\競爭形態(tài).

164.秘書處理部門關系的方法是:強化部門觀念\體諒部門實情\促進部門協(xié)調(diào).

165.決策系統(tǒng)包括:情報信息系統(tǒng)\參謀咨詢系統(tǒng)\監(jiān)督系統(tǒng)\反饋系統(tǒng)\評價與獎懲系統(tǒng).

166.政策的特點:政策性\實踐性\原則性\靈活性.

167.秘書處理與領導關系的方法主要有:擺正位置,自覺服務\正確領會,貫徹意圖\加強溝通,建立友誼\堅持原則,抵制違法亂紀.

168.政策的實施步驟包括:宣傳教育\組織落實\措施配套\信息反饋\總結評比.

169.在機關管理系統(tǒng)中,秘書部門與其他職能部門工作關系表現(xiàn)為:輔助形態(tài)\協(xié)調(diào)形態(tài)\綜合形態(tài)\督促形態(tài).

170.秘書的政治責任感體現(xiàn)在:對黨負責與對人民負責的高度統(tǒng)一\嚴格遵守法律與政策\工作認真負責,精益求精,既講效率,也講效益.

171.中央有關領導同志曾對秘書工作提出了三個“實”的要求,即指:信息調(diào)研要求實\督促檢查要落實\保證日常工作運轉要務實.

172.秘書工作作風可歸納為:快速\準確\細致\嚴謹.

173.秘書工作的時效性強,因此秘書應:增強政治責任感,樹立高度重視時間的觀念\努力提高快速反應能力\嚴守工作制度與紀律.

174.就細致方面來講,秘書:要有不厭其煩的韌勁\要有精益求精的精神\要高度重視細節(jié).

175.秘書人員樹立的觀念:服務觀念\創(chuàng)新觀念\系統(tǒng)觀念

176.秘書人員為下級機關服務,主要從事哪幾個方面的工作:事務性服務和指導性服務.

177.社會主義社會的秘書職業(yè)道德規(guī)范主要有:埋頭工作,突出領導\服從指揮,當好助手\謙虛謹慎,平等待人\廉潔奉公,不謀私利\嚴守秘密,克服虛榮.

178.秘書知識結構的構建原則是:目標原則\整體原則\動態(tài)原則.

179.秘書知識結構中基礎層次特點是:知識范圍廣\學科交叉跨度大.

180.秘書知識結構基礎層次的核心部分是:馬克思主義理論\社會科學\語言邏輯學.

181馬克思主義理論包括:哲學\政治經(jīng)濟學\科學社會主義.

182.秘書知識結構中間層次的核心是:領導科學\管理學.

183.秘書學姐妹學科:公共關系學\組織行為學\決策科學.

184.秘書知識結構最高層次的核心部分是:秘書學\秘書所在行業(yè)、部門的專業(yè)知識.

185.人的智力的構成因素:觀察力\注意力\記憶力\思維力.

186.秘書較強的思維力表現(xiàn)在其思維的:廣度和深度兩個方面.

187.秘書的語言文字運用能力包括:閱讀能力\傾聽能力\說話能力\寫作能力.

188.秘書的能力結構包括:語言文字運用能力\協(xié)調(diào)能力\輔助決策與管理的能力\信息處理能力.

189.國家勞動部頒布的《秘書職業(yè)技能標準》(試行)中對初級秘書技能要求的基本技能要求包括:漢語讀寫能力\外語知識運用\計算機技術運用.

190.我國港澳的外資企業(yè)對秘書要求掌握幾種語言:我國粵語\英語\所在外資企業(yè)的本國語言\“官話”即普通話.

191.秘書的其他業(yè)務技能包括:公共關系方面\業(yè)務通信程式\郵政業(yè)務\電信與電傳技能\會計知識.

192.秘書發(fā)揮參謀與助手作用的特殊素質(zhì)與技能的是:思維敏捷,快速成文\高度認真,鑒別真?zhèn)蝄準確判斷,謝客“擋駕”\維護領導,主動背過.

193.秘書區(qū)別信息資料真?zhèn)蔚姆椒ㄓ?看有無客觀物證\看來源\看資料提供者與資料的利害關系\多方對比.

194.秘書公共關系方面的技能主要包括:人際交往的技能\使用電話的技能\接待應聘者的技能\接待來訪者的技能\安排約會的技能.

1.我國當代秘書學誕生于：20世紀80年代初期.

2.秘書學的研究起點是：秘書.

3.秘書的人際關系最主要的是：秘書與本級領導的關系.

4.秘書學是一門：交叉綜合學科.

5.秘書學研究的中心問題是：秘書工作.

6.現(xiàn)今我國秘書工作的主體是：公務秘書.

7.秘書工作的主體是：秘書.

8.我國設置秘書專業(yè)開始于：20世紀80年代初.

9.哪一次會議明確提出了“三服務”的指導思想：首屆全國秘書長、辦公廳主任座談會.

10.錢學森認為科學技術體系分為：四個層次.

11.世界上最古老的秘書工作，大約可溯源到：新石器時代的母系氏族社會時期.

12.上古希臘得秘書可能是從哪一等公民中產(chǎn)生的：三等.

13.古羅馬凱撒大帝和亞歷山大時期，能在君王面前言不諱地預言戰(zhàn)敗或死亡得著名預言家，也是古代得秘書人物的是哪一位：培泰哥拉斯.

14.我國神話傳說中最早的秘書是：軒轅黃帝時期的倉頡、沮誦等.

15.我國古代秘書的萌芽時代是：夏代.

16.我國古代的秘書誕生于：殷商后期.

17.我國有文字可考，有實物可據(jù)的歷史是從：商年代開始的.

18.我國最早的公文是：殷商時代的甲骨文書.

19.我國最早的秘書機構產(chǎn)生于商代后期，稱什么，可算是秘書機構的雛形：太史竂.

20.到了周代，史逐漸取代巫，成為秘書的主流.

21.周初主要掌握國家行政權的中央機關是：卿事竂.

22.西周時期太史竂的首長是：太史.

23.春秋戰(zhàn)國時期的私人秘書稱為：士.

24.秦初，類似于皇帝的秘書長的是：御史大夫.

25.漢代，：尚書逐漸成為主要的秘書.

26.唐代秘書體制的一個新的變化，是出現(xiàn)了：翰林型秘書.

27.著名的古巴比倫王朝的漢謨拉比法典的組成部分不包括：附錄.

28.古埃及的最高統(tǒng)治者是：法老.

29.秘書最基本的性質(zhì)特點之：綜合性，又被人稱為全面性、超脫性.

30.1926年，中共中央成立秘書處，是中央政治局的辦事機構.

31.秦朝初期，輔助皇帝處理政務的秘書機構是：丞相府.

32.大體說來，“史”最初的含義是：文書的形成者、傳達者.

33.我國古代的良史型秘書的代表人物是：董狐.

34.殷商時代的官方文書是：甲骨占卜文書.

35.古代有專門宣讀命令的書記官，這種“代言人”角色出現(xiàn)于：古羅馬.

36.良史型秘書得以存在的客觀條件是因為當時我國還沒有進入：高度中央集權的封建社會.

37.秘書最初用于官職的名稱是：秘書監(jiān).

38.書寺這樣的管署名稱最早出現(xiàn)于：晉代.

39.國古代掌管國史編修與著述事務的秘書機構有：秘書省.

40.秋時期齊國史官的代表人物是：南史.

41.面屬于戰(zhàn)國時期私人秘書的是：馮驩.

42.我國古代三省制中，負責制定文件、草擬詔書，擁有一定參與決策權力的機構是：中書省.

43.我國宋代“掌古今經(jīng)籍圖書、國史、實錄、天文歷數(shù)之事”的秘書機構是：秘書省.

44.有《佐治藥言》秘書幕學的著名秘書人物是：王輝祖.

45.秘書幕學有深入研究的秘書人物王輝祖所處時代是：清代.

46.美等國政府秘書中，一般的秘書辦事員屬于：文書級.

47.國家基本實現(xiàn)辦公自動化的時間是：20世紀70年代末.

48.在中共“三大”當選為黨中央執(zhí)委兼第一位秘書的人是：毛澤東.

49.共第一個《文件處理辦法》制定于：1931年.

50.在中共歷史上，首次稱秘書部門負責人的工作是“既要參與政務，又要掌管事務”，是在：1951年.

51.東漢末期曹操設置了：秘書令，秘書一詞從此具有了指人的秘書官職的含義.

52.1951年，全國秘書長會議上通過的關于文書工作的法令性文件是：《公文處理暫行辦法》.

53.我國最早的“秘書”，是殷商時期制作甲骨文書的：巫覡.

54.趙高是一種：宦官型秘書.

55.黨中央的重要檔案簡稱為：中央文庫.

56.擁有一定的封駁職權的機構是：門下省.

57.清代的官僚政治在地方各級，依靠大量的：胥史來幫助地方官員行使職責，維持其統(tǒng)治.

58.元代的水陸驛站和海青站遍布全國，說明了少數(shù)民族政權特別重視：文件傳遞制度.

59.進入決策層的秘書長的基本任務是：參與政務，掌管事務，搞好服務.

60.進入決策層的秘書長的身份是：既屬領導層，又是秘書層.

61.辦公室主任的基本任務是：掌管事務，搞好服務.

62.一般秘書人員的基本任務是：搞好服務.

63.“圍核型”是從秘書：所處的位置方面來說的.

64.非公務秘書包括：合資企業(yè)的秘書

65.秘書的全部工作是為：領導決策與管理服務的.

66.秘書一詞在英語中是Secretary,在俄語中是Cekpetapb,在德語中是Sekrtar,都源于：拉丁語.

67.像斯大林、基辛路賴斯他們都叫“秘書”，這種名實不副的“秘書”稱呼是從：官職角度講的.

68.認為我國現(xiàn)代秘書是“三辦”的服務人員，這表現(xiàn)了：對秘書的要求與估價過低.

69.私人秘書應屬于：非公務秘書的一個組成部分.

70.黨政秘書、企業(yè)秘書、科技秘書等是按：行業(yè)與“口”分類的.

71.文字秘書、機要秘書、事務秘書等是按：工種、崗位分類的.

72.高級秘書、中級秘書、實習秘書等是按：海外習慣分類的.

73.領導的全面性與秘書的圍核、服務性決定了秘書：綜合服務領導.

74.在召開人大、政協(xié)兩會，組織各界代表人士參觀考察等設立的秘書處有可能是：臨時的秘書部門.

75.秘書部門是：服務部門.

76.秘書部門中花費人員、精力、錢財最多的工作是：行政與后勤.

77.實施領導過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)是：督促檢查.

78.：綜合協(xié)調(diào)是秘書部門發(fā)揮整體功能的基礎.

79.秘書部門的服務工作，靠：參謀強化整體功能.

80.秘書部門的服務工作，靠：督查加大整體功能.

81.秘書部門的服務工作，靠：后勤保障整體功能.

82.秘書部門的服務工作，靠：指導延伸整體功能.

83.現(xiàn)代秘書部門管理的核心要素是：秘書.

84.辦事、辦文和辦會，指的是秘書部門的：事務性工作.

85.中央提出秘書部門要實現(xiàn)“三化”，反映了秘書部門運轉的一條重要規(guī)律.

86.秘書部門的領導體制實行：本級領導.

87.從秘書“型”的原理出發(fā)，多數(shù)秘書部門需要有較多的：辦事型秘書.

88.目標管理是20世紀40年代末由學者：彼德·德魯克提出

89.調(diào)查研究是一切領導人和一切工作人員的“基本功”.

90.“不管部”職能也是：隨機完成交辦任務的職能.

91.秘書部門的建設不包括：軟件建設.

92.秘書工作的核心是：為本級領導服務.

93.秘書工作的本質(zhì)屬性是：輔助性.

94.在秘書工作性質(zhì)中，拓寬了秘書工作范圍，使其更好地發(fā)揮參謀助手作用的是：賦予性.

95.綜合性也有學者稱為全面性，反映了秘書工作的：超脫性.

96.“三服務”最初是在：1985年首屆“全國秘書長、辦公廳主任座談會”上提出的秘書工作的指導思想.

97.“三服務”的實質(zhì)是：為人民服務.

98.“四個轉變”的精神變質(zhì)，是突出了秘書部門工作的參謀作用.

99.著名秘書學者李欣有一句名言：“在中國，不辦事的秘書是不存在的”。這句話說明了秘書工作的：務實性.

100.1999年，中央正式頒發(fā)了《中共中央辦公廳關于進一步加強信息工作的意見》.

101.秘書工作的宗旨是：“三服務”.

102.工具性是公文的基本特點，也是基本性質(zhì).

103.任何公文都具有：時效性，包括國家憲法都會隨時間情況的變化而修改.

104.好的公文都不是像古人所稱贊的那樣“倚馬可待”能“一蹴而就”的要：反復精心修改.

105.作為工具的公文以：應用可行為目的.

106.靠：制度精簡公文，是短期見效的辦法.

107.發(fā)文辦理不包括：公文的請辦.

108.公文的：整理歸檔是文書工作的最后環(huán)節(jié).

109.會議的：合理安排與精心組織，是發(fā)揮會議作用的重要因素.

110.有的會議只是層層傳達，走過場，搞形式，說明了會議：信息的重復浪費.

111.人數(shù)在1000人以上，不超過萬人的會議是：大型會議.

112.“四省六市協(xié)作會議”一般是：協(xié)作會議.

113.對話會是由座談會發(fā)展起來的一種會議形式，以交換意見，溝通思想為目的.

114.下列不屬于秘書工作的主要范圍的是：會展.

115.如文藝晚會、招待會、茶話會等屬于：公關性會議.

116.會議可按會議與會者身份分類，下列不屬于按這個標準分類的是：電視會議.

117.大事記不是法定的正式公文，卻是秘書文字工作的一個方面，是一項經(jīng)常性的工作.

118.做好：接待工作，是關乎形象、效益與自身改革的問題.

119.接待工作中主要的、大量的，也是工作量大、容易出問題的接待是：團體接待.

120.組織活動日程的實施是接待的中心任務，秘書部門要及時通知配合有關部門，協(xié)助做好工作.

121.政治性的接待工作中要注意：社會效益.

122.信訪的目的，總的來說是服務于以人為本，：建設和諧社會的目標.

123.處理信訪問題必須以：法律為準繩，這是解決各種復雜問題的唯一依據(jù).

124.信訪人提出信訪事項，應當：客觀真實.

125.李欣所說的革命勝利的第四法寶是指：保密工作

126.秘書要把立足點放在以：預防為主上，來做保密工作.

127.國家秘密都具有：時間性.

128.機要工作主要是機關內(nèi)部的事情，它不具有：時間性.

129.黨委系統(tǒng)的公文文種共有：14個.

130.諸如：各種各樣的章程，會議的各種致辭，代表會議的提案等都屬于：公務應用文書.

131.公文寫作不同于作家創(chuàng)作、記者采訪，通常都是受命撰擬。這要求秘書必須：正確領會意圖.

132.港、澳、臺是我國的特別地區(qū)，接待工作多按：外賓接待進行.

133.2005年1月10日，國務院公布了新的《信訪條例》，于2005年：5月1日施行.

134.國家秘密的密級中，：機密是重要的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受嚴重損害.

135.除特殊情況外，國家機密事項的期限不超過：20年.

136.印章是機關單位權力的象征，是代表機關單位的標記.

137.介紹信的作用是證明身份和說明任務，其性質(zhì)是一種：“公文”.

138.民用文書的種類主要有：八種.

139.參謀助手作用是我國對秘書工作功能作用的總的提法.

140.普魯士的軍事改革家沙恩·好斯特使：軍事決策從一種個人指揮的藝術，上升為一種科學.

141.參謀作用對領導決策的輔助作用，首先在于：發(fā)現(xiàn)問題.

142.秘書參謀作用是以：信息為基礎的.

143.秘書發(fā)揮參謀作用的基本途徑是：寓參謀作用于日常工作中.

144.頭腦風暴法又稱為：思維共振法.

145.德爾菲法的做法是采用函詢方式征求專家們的意見.

146.1985年的“全國秘書長、辦公廳主任座談會”文件，首次提出我國秘書系統(tǒng)要形成一個完整的信息系統(tǒng).

147.在辦公自動化中，信息的表現(xiàn)形式是：數(shù)據(jù).

148.所領導機關工作人員共同的基礎性工作是：調(diào)查研究.

149.調(diào)查研究是科學決策、民主決策的基礎，是“謀事之基，成事之道”.

150.在秘書參謀方法中，通過等級評比、優(yōu)劣排列等方法總結經(jīng)驗教訓，以改進下一步工作的方法是：效果評估法.

151.當組合運轉出現(xiàn)某些不正?，F(xiàn)象時，需要找出性質(zhì)、原因、對策等相關因素的秘書參謀方法是：診斷參謀法.

152.秘書在預測處理程序中首要的步驟是：選擇適當?shù)念A測方法.

153.對秘書參謀方向不產(chǎn)生根本影響的因素：秘書的參謀場.

154.參謀活動影響的范圍叫做：參謀場.

155.從管理角度理解，：協(xié)調(diào)是一種控制職能.

156.秘書根據(jù)“三服務”宗旨，做好決策協(xié)調(diào)工作，是充分發(fā)揮：參謀作用的必然要求.

157.協(xié)調(diào)是一種科學的行為，而不能是個人的隨意決策，這說明了領導協(xié)調(diào)的：科學性特點.

158.決策的督促檢查是一種領導行為，秘書督查是一種：輔助行為.

159.督查的根本目的是要：貫徹決策，解決問題.

160.主觀概率預測法的特點是：操作簡單，使用范圍廣.

161.機關事務中臨時性的、突然性的事情也很多，其：被動性是較強的.

162.對領導權威的最好維護是：使協(xié)調(diào)結果得到實現(xiàn).

163.秘書應與領導密切溝通，以保證鋪墊工作的：有效性.

164.通過拓展與延伸努力擴大領導工作的：最佳效果，這是拓展延伸工作的目的.

165.ABC分類處理時間法中A類是指：重要事項.

166.秘書擬定時間表，應根據(jù)領導工作的忙碌程度，做到“三適”，其中適合是指：適合領導職務、性格等特點.

167.時間目標法的前提是：目標必須選準.

168.所有秘書職能活動中，固有的最本質(zhì)和最穩(wěn)定的關系是：與領導主輔配合.

169.秘書發(fā)揮作用的關鍵是：用領導“默契”.

170.秘書的：輔墊性工作的效率與效果，直接影響領導工作的正常啟動.

171.秘書官史是：封建農(nóng)業(yè)社會的社會分工狀態(tài)下的產(chǎn)物.

172.資本主義和社會主義社會，才有了職業(yè)化的秘書.

173.現(xiàn)代：某段分工體制，使秘書部門只有對決策服務和參謀提醒的職權，而沒有決斷和參與決斷的權力.

174.領導工作是秘書工作賴以存在的基礎.

175.秘書與領導的關系，是秘書人際關系中最重要的關系，是決定秘書工作成敗的關鍵因素.

176.最能提現(xiàn)秘書角色關系本質(zhì)特征的是：秘書與領導的工作關系.

177.輔助性是秘書工作的本質(zhì)屬性.

178.決策是領導的基本職能，是領導工作的核心.

179.所有決策工作的步驟都是從：發(fā)現(xiàn)問題開始的.

180.決策的基礎是：信息.

181.整個決策活動的中樞機構是：決斷系統(tǒng).

182.確定戰(zhàn)略目標的首要步驟是：調(diào)查目標.

183.其任務是追蹤、反饋、進一步發(fā)現(xiàn)問題，提出修正決策的意見，