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6/6淘寶銷售協(xié)議書(shū)如何寫淘寶銷售協(xié)議書(shū)如何寫的(二篇)2023年淘寶銷售協(xié)議書(shū)如何寫一微信商務(wù)購(gòu)物目前在城鎮(zhèn)非常流行,大部分人被排除在原rarr不信任rarrtryrarr店主。因?yàn)檗r(nóng)村消息傳播慢,信息封閉,糖貓對(duì)淘寶了解很少。在一些特別偏遠(yuǎn)的角落,他們可能只知道現(xiàn)在有電腦,但當(dāng)時(shí)不知道電腦可以用來(lái)做什么。不知道淘寶是什么?另外,沒(méi)有給出的省份還有幾個(gè)比較貧困的地區(qū),全國(guó)有23個(gè)省。我們保守估計(jì)一下,假設(shè)每個(gè)省有一個(gè)貧困地區(qū),那么也有23個(gè)貧困地區(qū)。這23個(gè)地區(qū)都是潛在客戶。所以,農(nóng)村淘寶的未來(lái)是光明的。
1.居民消費(fèi):價(jià)格高,品種少,質(zhì)量差,城市商場(chǎng)相對(duì)集中,交通不便;
2.農(nóng)產(chǎn)品銷售:渠道少,推廣難,物流少,缺乏規(guī)劃;
3.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn):產(chǎn)品成本高,品種單一,供求信息相對(duì)較少。
通過(guò)對(duì)農(nóng)村居民生活狀況的分析,得出農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)成熟,縣政府高度重視的結(jié)論。經(jīng)濟(jì)作物豐富,但不量化。村民們提高了普遍意識(shí),普及了電子商務(wù)知識(shí),認(rèn)可了淘寶。
阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)投資的三大策略:
a.農(nóng)村電子商務(wù);
b.跨境電子商務(wù);
c.數(shù)據(jù)庫(kù)。
動(dòng)詞(verb的縮寫)農(nóng)村淘寶店主的優(yōu)勢(shì)
當(dāng)?shù)厝撕屠相l(xiāng)對(duì)我有信心。性格溫和,有禮貌,并有多年淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),對(duì)淘寶購(gòu)物流程非常熟悉,有幫助村民網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)。
不及物動(dòng)詞打開(kāi)過(guò)程
1.開(kāi)業(yè)前宣傳:
a.平面宣傳:可以做一些傳單和橫幅讓海報(bào)宣傳,讓村民知道有個(gè)農(nóng)村淘寶;
b.網(wǎng)絡(luò)自媒體——重點(diǎn)對(duì)象:xx
2.開(kāi)放日計(jì)劃
a.放鞭炮:吸引村民的注意力;
b.邀請(qǐng)村領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)并剪講話;
d.村民們肯定會(huì)參加促銷活動(dòng)。為什么?因?yàn)楸阋耍?/p>
3.那一天應(yīng)該注意的是:
a.開(kāi)放日的參與者應(yīng)熟悉村莊掃蕩情況和開(kāi)放日流程;
b.該資料設(shè)立了一個(gè)宣傳頁(yè)面,供其他客戶挑選;
c.現(xiàn)場(chǎng)人太多,需要人維持秩序,保證現(xiàn)場(chǎng)安全;
d.保證有足夠的資金完成購(gòu)買業(yè)務(wù);
e.特殊人員負(fù)責(zé)促銷活動(dòng),如禮品分發(fā);
f.所有人員必須在開(kāi)放日提前到達(dá),以確保所有工作準(zhǔn)備就緒;
g.對(duì)于在開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)不及購(gòu)買的顧客,他們可以注冊(cè)并跟進(jìn)二次營(yíng)銷。
2023年淘寶銷售協(xié)議書(shū)如何寫二20__淘寶客服個(gè)人年終工作總結(jié)目前,做淘寶的人越來(lái)越多了,成功者屢見(jiàn)不鮮,有誰(shuí)知道他們身后還隱藏著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢,還有誰(shuí)會(huì)去考慮到淘寶客服對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用呢?很少。
一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶,促成很多交易,給公司帶來(lái)利潤(rùn),是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺(jué)已快半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了.有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。上班的第一天,旺旺掛著,可是沒(méi)有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手記得剛來(lái)的時(shí)候,第一次接觸淘寶,覺(jué)得它是那么的陌生,但是我相信對(duì)于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動(dòng),眼睛看花了。
第一天上班時(shí)候,老大讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著他們用著熟練的手法和語(yǔ)氣,我不得不呆了,他們和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了親這個(gè)詞,很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè),很多都不懂,回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮穑瑫r(shí)間長(zhǎng)了我們也有自己的見(jiàn)解了,先開(kāi)始的幾天他們都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不同的客人,剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了親,您好,這個(gè)詞,店長(zhǎng)說(shuō)并不一定每句都要用的上,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。
聽(tīng)了店長(zhǎng)的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時(shí)間長(zhǎng)了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢問(wèn)店長(zhǎng)或者其他同事。在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問(wèn)題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。
要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說(shuō)話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤,比如:有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了,有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢。經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的指導(dǎo),這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,以致現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)這類的錯(cuò)誤。
最常見(jiàn)的錯(cuò)誤莫過(guò)于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào),衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān),這寫錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤,這些問(wèn)題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題,所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真,雖然這些問(wèn)題還是存在,不過(guò)經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。第一次接觸庫(kù)房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)庫(kù)房也是一個(gè)中心點(diǎn),挽留客人的心一部分都是屬于庫(kù)房的,做庫(kù)房主管也是一個(gè)艱難的職務(wù),第一次打快遞單子,第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量,衣服的質(zhì)量很重要,稍有點(diǎn)瑕疵,我們就慘了,天下之大,什么樣的客人
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