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文檔簡介
2022-2023學(xué)年河南省鶴壁市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.在經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整方法中,哪種方法適用于品種比較穩(wěn)定的情況下生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的調(diào)整()
A.滾動計(jì)劃法B.啟用備用計(jì)劃法C.時(shí)間序列分析法D.綜合評價(jià)法
2.根據(jù)涉及時(shí)間長短及其范圍廣狹的綜合性程度標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為()
A.短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃B.指導(dǎo)性計(jì)劃和具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃
3.日本企業(yè)發(fā)明了一種旨在實(shí)現(xiàn)零庫存的準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng),簡稱()
A.EOQB.TQMC.CPMD.JIT
4.在菲德勒權(quán)變理論中,LPC是指()
A.激勵的方法B.人員素質(zhì)C.管理模式D.對最不與自己合作的同事的評價(jià)
5.公平理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人做出了成績并取得了報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對數(shù)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對數(shù)量。如果當(dāng)事人甲的Q/I(報(bào)酬與投入比)小于當(dāng)事人乙的Q/I時(shí),當(dāng)事人甲會()
A.增加報(bào)酬或減少投入B.加報(bào)酬或增加投入C.減少報(bào)酬或減少投入D.減少報(bào)酬增加投入
6.發(fā)現(xiàn)工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為和員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為的學(xué)者是()
A.R.李克特及其同事B.弗萊西及其同事C.菲德勒D.羅伯特·豪斯
7.決策者個(gè)人能力對決策的影響不包括()
A.決策者對問題的認(rèn)識能力越強(qiáng),越有可能提出切中要害的決策
B.決策者獲取信息的能力越強(qiáng),越有可能加快決策的速度并提高決策的質(zhì)量
C.決策者的溝通能力越強(qiáng),他提出的方案越容易獲得通過
D.決策者的組織能力越強(qiáng),和群體的融洽程度越高
8.有那樣一些因素,如果得到滿足則感到滿意,得不到滿足則沒有滿意感。赫茨伯格將這類因素稱為()
A.保健因素B.精神因素C.物質(zhì)因素D.激勵因素
9.一家超級市場分為以下幾個(gè)部門:日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該超市劃分部門的標(biāo)準(zhǔn)是()
A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.顧客需求
10.日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是()
A.實(shí)現(xiàn)零庫存B.減少庫存成本C.轉(zhuǎn)嫁庫存風(fēng)險(xiǎn)D.增加庫存量
11.在管理的性質(zhì)中,強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性的是()
A.管理的藝術(shù)性B.管理的二重性C.管理的規(guī)律性D.管理的科學(xué)性
12.梅奧在西方電氣公司進(jìn)行的霍桑試驗(yàn),在哪個(gè)階段試驗(yàn)得出了企業(yè)中存在非正式組織的結(jié)論()
A.工場照明試驗(yàn)B.繼電器裝配室試驗(yàn)C.大規(guī)模訪談D.接線板接線工作室試驗(yàn)
13.開創(chuàng)了對決策跨文化比較研究的學(xué)者是()
A.查爾斯·林德布洛姆B.查爾斯·巴貝奇C.威廉·大內(nèi)D.邁克爾·哈默
14.下述哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于盧因提出的組織變革三步驟中的()
A.診斷環(huán)節(jié)B.解凍環(huán)節(jié)C.變革環(huán)節(jié)D.再凍結(jié)環(huán)節(jié)
15.決策遵循的是()原則
A.滿意B.最優(yōu)C.節(jié)約D.降低成本
16.下列不屬于按照工作的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)來劃分的組織部門形式的有()
A.地域部門化B.職能部門化C.產(chǎn)品或服務(wù)部門化D.顧客部門化
17.管理是生產(chǎn)過程固有的屬性,是有效地組織勞動所必需的,反映了管理的()
A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.必要性D.目的性
18.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類,下列選項(xiàng)中不屬于這三類角色的是()
A.人際角色B.信息角色C.領(lǐng)導(dǎo)角色D.決策角色
19.以分析反映企業(yè)經(jīng)營在歷史各個(gè)時(shí)期狀況的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來為未來活動建立的標(biāo)準(zhǔn)屬于()
A.統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B.經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)C.工程標(biāo)準(zhǔn)D.績效標(biāo)準(zhǔn)
20.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者認(rèn)為,一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于()
A.群眾水平B.性別C.環(huán)境和個(gè)性D.領(lǐng)導(dǎo)者的水平
21.人力資源計(jì)劃過程的第一個(gè)步驟是()
A.招聘員工B.編制人力資源計(jì)劃C.職前引導(dǎo)D.職業(yè)生涯發(fā)展
22.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分類為指導(dǎo)性計(jì)劃和()
A.程序性計(jì)劃B.非程序性計(jì)劃C.具體性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
23.把保護(hù)和增進(jìn)社會福利作為企業(yè)目標(biāo)內(nèi)容的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是()
A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期
24.狹義的計(jì)劃是指()
A.制定計(jì)劃B.檢查計(jì)劃C.執(zhí)行計(jì)劃D.修改計(jì)劃
25.下列屬于滾動計(jì)劃方法最突出優(yōu)點(diǎn)的是()
A.有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工B.可事先評價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性C.計(jì)劃更加切合實(shí)際D.調(diào)動職工的主動性、積極性
26.提出管理理論叢林的管理學(xué)家是()
A.泰羅B.巴納德C.孔茨D.馬斯洛
27.企業(yè)為獲得分銷商或零售商的所有權(quán)而選擇的戰(zhàn)略是()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略
28.在決策的影響因素中,市場結(jié)構(gòu)屬于()
A.環(huán)境因素B.組織自身因素C.決策問題的性質(zhì)D.決策主體因素
29.單向溝通和雙向溝通進(jìn)行比較表明()
A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時(shí)間
B.發(fā)送者比較滿意雙向溝通
C.接收者比較滿意單向溝通
D.單向溝通比雙向溝通的噪音大得多
30.波士頓矩陣中在高增長率的市場上占有低份額的業(yè)務(wù)組合是()
A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童
二、填空題(15題)31.隨著技術(shù)進(jìn)步和社會發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)正趨向____方向發(fā)展
32.組織文化有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),即制度層、物質(zhì)層、____
33.正式溝通有五種基本形態(tài):鏈?zhǔn)?、環(huán)式、Y式、輪式和____
34.常見的組織沖突來源于____等
35.巴納德寫就的《經(jīng)理人員的職能》把組織分為正式組織和非正式組織,提出了正式組織存在的要素,敘述了經(jīng)理人員的職能。這一理論為____奠定了理論基礎(chǔ)
36.合乎倫理的管理以組織的____為行為導(dǎo)向
37.主管人員的選聘方式有____和____兩種
38.期望理論的核心是____
39.找出偏差產(chǎn)生的主要原因,首先要____,其次,要探尋導(dǎo)致偏差產(chǎn)生的主要原因
40.有效的____是決定組織中層級數(shù)目的的最基本因素
41.沖突管理實(shí)際上包括兩個(gè)方面:一是管理者要設(shè)法消除沖突產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),二是要求管理者_(dá)___,利用和擴(kuò)大沖突對組織產(chǎn)生的正面效應(yīng)
42.____中網(wǎng)絡(luò)圖具體包括三個(gè)要素:工序、事項(xiàng)、路線
43.在雙因素理論中,與工作的外部環(huán)境有關(guān)的因素為____
44.赫茨伯格(Herzberg)提出的雙因素理論認(rèn)為影響人的行為的需要有兩種因素是保健因素和____
45.把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo),其依據(jù)是按____劃分
三、判斷題(5題)46.管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動,這些基本活動在時(shí)間和空間上彼此交融,每一位管理人員都要承擔(dān)這些活動()
A.否B.是
47.一般來說,彈性控制既要求組織制訂彈性計(jì)劃,又要求組織制定彈性標(biāo)準(zhǔn)()
A.否B.是
48.組織的柔性是指組織的各個(gè)部門、各個(gè)人員都是可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動的()
A.否B.是
49.在溝通網(wǎng)絡(luò)中,組織的集中化程度及主管人員的預(yù)測程度均很低的形態(tài)是輪式溝通()
A.否B.是
50.集權(quán)的管理方式適用于組織面臨著重大的危機(jī)和挑戰(zhàn),需要渡過難關(guān)()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.高校招聘信息
某地區(qū)一高校面向社會發(fā)布了招聘信息:
鼓勵教師以自己的知識、專長和技術(shù)成立學(xué)術(shù)團(tuán)體或公司,同時(shí),允許教師有3年時(shí)間專門從事社會服務(wù)或創(chuàng)業(yè);
(四)對在學(xué)術(shù)上有突出成就的可直接聘為相應(yīng)學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人,或給予處級行政職務(wù)待遇;
(五)對能力和勝任感特別強(qiáng)的教師,學(xué)校另撥100萬元科研經(jīng)費(fèi),并對有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰。由于該校的招聘條件優(yōu)越,措施得力,應(yīng)聘人員絡(luò)繹不絕。
問題
用馬斯洛需要層次理論分析該校采取的招聘措施
52.(情形1)我國的永久、飛鴿自行車都是國內(nèi)外久負(fù)盛名的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但在盧旺達(dá)卻十分滯銷,因?yàn)楸R旺達(dá)是一個(gè)山地國家,騎自行車的人經(jīng)常要扛車步行,我國的永久、飛鴿車重量大,令當(dāng)?shù)厝烁械绞植槐恪H毡救顺驕?zhǔn)這一空子,在做了詳細(xì)的市場調(diào)查后,專門生產(chǎn)一種用鋁合金材料作車身的輕型山地車,搶奪了市場。我國的企業(yè)由于只知己不知彼,錯過了一個(gè)很好的占領(lǐng)市場的機(jī)會。
(情形2)20世紀(jì)80年代初,我國向某阿拉伯國家出口塑料底鞋,由于忽視了研究當(dāng)?shù)厝说淖诮绦叛龊臀淖?,設(shè)計(jì)的鞋底的花紋酷似當(dāng)?shù)匚淖种姓嬷饕辉~,結(jié)果被當(dāng)?shù)卣鰟哟笈娋榻N毀,造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失和政治損失。
問題
案例反映了組織與外部環(huán)境的關(guān)系問題,組織外部環(huán)境主要有哪幾類?
53.(5)亨利的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()
A.專制獨(dú)裁式B.開明專制式C.協(xié)商式D.參與式
五、論述題(2題)54.美國著名心理學(xué)家和管理專家弗雷德·菲德勒提出的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論開創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個(gè)新階段,他認(rèn)為三類主要的環(huán)境因素條件決定了幾乎所有特定環(huán)境所適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,試述菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)
55.聯(lián)系實(shí)際論述管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素
六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
57.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.AA滾動計(jì)劃法需要將長、中、短期計(jì)劃銜接起來,所以比較適合比較穩(wěn)定的環(huán)境,而不適用于環(huán)境變化劇烈的情景
2.CC根據(jù)涉及時(shí)間長短及其范圍廣狹的綜合程度標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
3.DD準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng),簡稱JIT。是日本企業(yè)發(fā)明的,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫存。它的基本思路是企業(yè)不儲備原材料庫存,一旦需要,立即向供應(yīng)商提出,由供應(yīng)商保質(zhì)保量按時(shí)送來,生產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)行下去
4.DDLPC主要是指對與最不與自己合作的同事的評價(jià)
5.AA根據(jù)公平理論,若Q甲/I甲小于Q乙/I乙,甲會覺得不公平,甲會減少投入或要求增加報(bào)酬,以求公平
6.A提出領(lǐng)導(dǎo)行為二分法的是李克特,提出領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的是弗萊西,提出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的是費(fèi)德勒,提出路徑—目標(biāo)理論的是豪斯
7.DD決策者個(gè)人能力對決策的影響主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:決策者對問題的認(rèn)識能力越強(qiáng),越有可能提出切中要害的決策;決策者獲取信息的能力越強(qiáng),越有可能加快決策的速度并提高決策的質(zhì)量;決策者的溝通能力越強(qiáng),他提出的方案越容易獲得通過;決策者的組織能力越強(qiáng),方案越容易實(shí)施,越容易取得預(yù)期的效果
8.DD本題考查赫茨伯格的雙因素理論。保健因素處理不好,會引發(fā)對工作不滿情緒的產(chǎn)生;處理得好,可以預(yù)防或消除這種不滿。激勵因素處理得好,能夠使人產(chǎn)生滿意情緒;處理不當(dāng),沒有滿意情緒,而不會導(dǎo)致不滿
9.B本題考查組織部門劃分的標(biāo)準(zhǔn)。顯然,日用雜物、肉類、冷凍食品等屬于不同的產(chǎn)品門類,所以該超市是按照產(chǎn)品的分類來劃分部門的
10.AA日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫存
11.AA管理的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性,沒有管理實(shí)踐則無所謂管理藝術(shù)
12.D梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家。1924-1932年間,美國國家研究委員會和西方電氣公司合作,由梅奧負(fù)責(zé)進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn),即在西方電氣公司所屬的霍桑工廠,為測定各種有關(guān)因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進(jìn)行的一系列試驗(yàn),由此產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)說。在接線板接線工作室試驗(yàn)中霍桑試驗(yàn)得出企業(yè)中存在非正式的組織的結(jié)論。企業(yè)成員在共同工作的過程中,相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向,形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例,非正式組織獨(dú)特的感情、規(guī)范和傾向左右著成員的行為。非正式組織不僅存在而且與正式組織相互依存,對生產(chǎn)率有重大影響。
13.CC決策的跨文化研究是由威廉·大內(nèi)首先提出的
14.AA組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個(gè)有機(jī)聯(lián)系的過程
15.AA決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則
16.BB職能部門化和流程部門化是按工作的過程標(biāo)準(zhǔn)來劃分的,而其余幾種則是按工作的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)來劃分的
17.CC本題考查管理的二重性。管理的自然屬性是管理跟有效組織社會生產(chǎn)力(勞動)相聯(lián)系的屬性,管理的自然屬性體現(xiàn)了管理的必要性
18.CC亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類:人際角色、信息角色和決策角色
19.AA統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn),也叫歷史性標(biāo)準(zhǔn),是以分析反映企業(yè)經(jīng)營在歷史各個(gè)時(shí)期狀況的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來為未來活動建立的標(biāo)準(zhǔn)
20.CC領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者認(rèn)為,一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于兩類因素:環(huán)境和個(gè)性
21.BB編制人力資源計(jì)劃是人力資源計(jì)劃過程的第一步
22.CC本題考查計(jì)劃的分類。依據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為指導(dǎo)性計(jì)劃和具體性計(jì)劃
23.DD企業(yè)價(jià)值觀的四個(gè)發(fā)展階段:股東利潤最大化的工業(yè)化初期;企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益的工業(yè)化中期;追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化的工業(yè)化后期;追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會福利的后工業(yè)化時(shí)期
24.AA狹義的計(jì)劃(工作)是指制訂計(jì)劃,即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,通過科學(xué)的預(yù)測,提出在未來一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
25.CC滾動計(jì)劃方法最突出的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)劃更加切合實(shí)際,并且戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施也更加切合實(shí)際
26.CC哈羅德·孔茨把現(xiàn)代管理學(xué)的各個(gè)學(xué)派稱之為管理理論叢林
27.A
28.A決策的環(huán)境因素包括環(huán)境的穩(wěn)定性、市場結(jié)構(gòu)和買賣雙方在市場的地位等
29.A四個(gè)選項(xiàng)中僅A選項(xiàng)表述正確。發(fā)送者比較滿意單向溝通,接收者比較滿意雙向溝通。雙向溝通比單項(xiàng)溝通的噪音大
30.DD考察波士頓矩陣,考生需要掌握四種業(yè)務(wù)組合
31.扁平化
32.精神層
33.全通道式
34.組織目標(biāo)的不相容、資源的相對稀缺、層次結(jié)構(gòu)關(guān)系的差異、信息溝通上的失真
35.社會系統(tǒng)學(xué)派
36.價(jià)值觀
37.內(nèi)部提升
38.雙向期望,管理者期望員工的行為,員工期望管理者的獎賞
39.判斷偏差的嚴(yán)重程度
40.管理幅度
41.激發(fā)沖突
42.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
43.保健因素
44.激勵因素
45.創(chuàng)新方式
46.Y
47.Y√一般地說,彈性控制要求企業(yè)制訂彈性的計(jì)劃和彈性的衡量標(biāo)準(zhǔn)
48.Y
49.N×在全通道式溝通模式下,每一個(gè)組織成員可以自由地與其他成員溝通,溝通快但溝通渠道太多,易造成混亂并降低傳遞信息的準(zhǔn)確度
50.Y
51.馬斯洛需求層次理論將人類需求從低到高劃分五種層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。該校采取的招聘措施包括:一是滿足生理需要:即給予50萬元安家費(fèi),免費(fèi)使用80平方米左右的周轉(zhuǎn)房;二是滿足社交需要和安全需要:學(xué)校與其簽訂長期就業(yè)合同,并解決配偶的工作安排和小孩入學(xué)的問題;三是滿足尊重的需要:對在學(xué)術(shù)上有突出成就的可直接聘學(xué)術(shù)帶頭人,或給予行政職務(wù)待遇;對能力和勝任感特別強(qiáng)的教師,撥100萬元科研經(jīng)費(fèi),并對有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰;四是滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要:鼓勵教師成立學(xué)術(shù)團(tuán)體或公司,允許教師從事社會服務(wù)或創(chuàng)業(yè)
52.組織外部環(huán)境主要包括:(1)社會環(huán)境。主要是指一個(gè)國家的人口數(shù)量、職業(yè)結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚以及國家歷史和文化傳統(tǒng)。(2)政治環(huán)境。主要包括國家的政權(quán)性質(zhì)和社會制度,以及國家的路線、方針、政策、法律和規(guī)定等。(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。主要包括國家和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、速度,國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),生活消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平,市場供求狀況以及社會基礎(chǔ)設(shè)施等。(4)科學(xué)技術(shù)環(huán)境。它主要包括國家的科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和利用,國家的科技政策、科技管理體制和科技人才等。(5)文化教育環(huán)境。主要包括人們的教育水平和文化水平,各種大專院校、職業(yè)學(xué)校的發(fā)展規(guī)模和水平等。(6)自然地理環(huán)境。主要包括自然資源、地理?xiàng)l件和氣候條件等
53.A
54.權(quán)變理論又稱情景理論。這種理論認(rèn)為,世界上不存在具有普遍適用性的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為,有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己所處的情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為。
這種理論是由美國華盛頓大學(xué)教授菲德勒提出的,他以最不予自己合的同事(LPC)的評價(jià)量來反映和測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,他把領(lǐng)導(dǎo)方式假定為兩大類:以人為中心和以工作為中心。
菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面,即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系,通過將這三種主要的環(huán)境因素加以組合,得出8種不同的環(huán)境類型。其中,在對領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境類型1、2、3和7、8,采用任務(wù)導(dǎo)向型比較好;在對領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境一般的情況下,采用關(guān)系導(dǎo)向型比較好。
菲德勒強(qiáng)調(diào),當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格或方式與情境不相適應(yīng)時(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)有效性只有兩條途徑:一是替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境;二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者
55.(1)工作能力
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