2023年行政管理畢業(yè)實習(xí)報告【四】

第5頁共5頁2023年?行政管理畢?業(yè)實習(xí)報告?【四】通?過實習(xí)了行?政助理一職?，在這個基?礎(chǔ)上把所學(xué)?的文秘理論?知識與實踐?緊密結(jié)合起?來，培養(yǎng)實?際工作能力?與分析能力?，以達到_?__的目的?。自從走進?了大學(xué)，就?業(yè)問題就似?乎總是圍繞?在我們的身?邊，成說不?完的話題。?為了拓展自?身的知識面?，擴大與社?會的接觸面?，增加個人?在社會競爭?中的經(jīng)驗，?鍛煉和提高?自己的能力?，以便在以?后畢業(yè)后能?真正走入社?會。一、?實習(xí)工作介?紹行政管?理指一切社?會___、?團體對有關(guān)?事務(wù)的治理?、管理和行?政管理學(xué)執(zhí)?行的社會活?動，大學(xué)_?__之所以?會選擇這個?工作職位，?與其對人的?鍛煉性是成?正比的，對?公司有了基?本的了解后?，熟悉了工?作的氛圍。?這使我將來?就業(yè)后能盡?快的適應(yīng)新?的工作環(huán)境?，增強了我?的適應(yīng)能力?，網(wǎng)上快速?查閱資料的?能力，查閱?資料的過程?雖然很枯燥?，但是在整?理資料的過?程中，自己?對這個行業(yè)?已經(jīng)有了初?步的了解。?二、實習(xí)?過程和實習(xí)?內(nèi)容（一?、實習(xí)過程?）從學(xué)校?到工作單位?，對我們而?言就是一次?大型的環(huán)境?轉(zhuǎn)變，身邊?所接觸的人?和事物也都?發(fā)身了巨大?的改變。舉?個最簡單的?角色轉(zhuǎn)換例?子，學(xué)校的?老師，變成?了公司的老?板或是單位?的領(lǐng)導(dǎo)；身?邊的同學(xué)們?也變成了共?事的同事，?而且為人處?世之道也與?在學(xué)校時全?然不同。作?為行政文員?，任務(wù)比較?瑣碎繁雜，?指導(dǎo)我的老?師教我，做?事情要分主?次、有條理?。說著容易?，做著難。?每天要發(fā)傳?真、收信件?、整理廢舊?紙張在利用?等，手頭有?多件事情需?要完成。當(dāng)?然這時候就?要將重要的?事情放在首?位，把所有?事情的主次?順序排好，?這樣就不會?亂。正好最?近公司在擴?建，傳真很?多。要“分?主次，有條?理”是做好?事情的關(guān)鍵?，這次實習(xí)?讓我更加深?了對這句話?的理解。主?管更是愿意?教我，把一?些事情交給?我自己去處?理，鍛煉我?的能力，每?次我有問題?都會耐心解?答，循循善?誘。在工作?的間隙，我?也會更多的?___其他?同事的工作?方法，思維?方式，讓自?己里理念能?和他們他們?靠近，就能?提高我的工?作效率。實?習(xí)是我步入?社會前的第?一課，__?_我怎么待?人接物，如?何處理各種?事情。雖然?在短短的_?__個月里?看到的只能?是工作的一?個側(cè)面，學(xué)?習(xí)的只能是?一些初步的?方法，但這?些對于我是?非常重要的?。這次實?習(xí)告訴我，?在社會這個?大學(xué)堂里我?還是一個小?學(xué)生，還有?很長的路要?走。要抱著?謙虛謹(jǐn)慎的?態(tài)度，無論?大小認(rèn)真踏?實的完成每?一件事，走?好每一步。?（二、實?習(xí)內(nèi)容）?作為助理，?我主要負責(zé)?的職務(wù)是公?文的寫作、?復(fù)印、接受?、傳達、對?一些相關(guān)客?訴的安排處?理及經(jīng)理指?示的傳達，?因此我接觸?了一些辦公?用品，如傳?真機、打印?機等掌握了?這些機器的?基本操作，?了解了公司?辦公的基本?情況，同時?也學(xué)到了更?多有用的東?西。同時，?我還要協(xié)助?行政經(jīng)理做?好公司人事?的工作，做?好招聘，新?員工入職及?物品發(fā)放工?作和各項安?排，分類整?理公司人員?請假，辭職?，工作方面?的資料，便?于人員的合?理安排及月?末的考勤工?作。此外，?辦公用品的?采購，工作?餐的訂購，?快遞郵件的?收發(fā)，勞保?用品的管理?都在我的職?責(zé)范圍內(nèi)。?主管說過，?在人力行政?部，我們的?客戶就是員?工，只有是?員工滿意，?才是對工作?是否做好的?標(biāo)準(zhǔn)。助理?的工作性質(zhì)?雜亂、繁多?，工作強度?很大，有時?候我會整個?上、下午都?在面對著電?腦打著似乎?永遠打不完?的文件直到?累得腰酸痛?。有時侯會?奔波各處，?安排面試，?入職及簡單?的培訓(xùn)，偶?爾還會要去?勞保局等相?關(guān)單位辦理?一些公司的?手續(xù)，星期?天還會額外?加班整理公?司的各種文?件，由于我?的任務(wù)比較?瑣碎繁雜，?所以做事情?要分主次、?有條理。說?著容易，做?著難，每天?要發(fā)傳真、?收信件、復(fù)?印等，手頭?有許多事情?需要完成。?當(dāng)然這時侯?就要將重要?的事情放在?首位，把所?有事情的主?次順序排好?，這樣就不?會亂。（?三）日常事?務(wù)管理1?、辦公室管?理。對辦公?環(huán)境，我們?時刻要保持?整潔，明亮?。每天我們?到達辦公室?后，先整理?好辦公室的?報紙文件，?離開時候都?整理好桌面?，把必要的?東西收拾好?，以防阿姨?打掃衛(wèi)生丟?失文件。?2、通信管?理，對比較?重要到重要?電話做好記?錄，簡單寫?下電話內(nèi)容?，以便以后?有需要。接?待事務(wù)來訪?接待、安排?服務(wù)，在接?待客人的來?訪，帶領(lǐng)客?人參觀生產(chǎn)?部，給客人?簡潔介紹單?位現(xiàn)狀，做?到對待當(dāng)事?人要熱情周?到，莊重大?方，言行得?體，不卑不?亢，樹立良?好的企業(yè)形?象。3、?會議事務(wù)，?會議安排、?會場布置、?會議服務(wù)、?會議文件的?處理。我所?處的實習(xí)單?位比較小，?在會議安排?上，只需要?提前預(yù)留會?議室，保持?好會議室的?整潔，明亮?，通知每個?需要參加會?議的人員，?即可。會議?文件應(yīng)該在?會議前發(fā)放?到每個需要?參加的人員?，做好會議?中服務(wù)，做?好會議記錄?，注意出席?人數(shù)會中的?臨時文件做?好處理。把?會議記錄做?好了，放入?檔案，編排?好順序。?4、督察工?作。我所擔(dān)?任的工作當(dāng)?中，有時候?需要外出檢?驗貨品，跟?蹤產(chǎn)品信息?的現(xiàn)狀，看?生產(chǎn)方是否?按照我們客?戶的要求去?做，細節(jié)問?題上有沒有?出錯。__?_產(chǎn)品的進?展，需要經(jīng)?常地深入了?解的運作過?程，以防止?生產(chǎn)過程發(fā)?生什么違規(guī)?的不合要求?，降低返工?重做次數(shù)，?能夠提前完?成產(chǎn)品的出?關(guān)和發(fā)貨。?要及時地督?促、檢查工?作的落實情?況。如有問?題應(yīng)當(dāng)及時?向上級匯報?，并積極的?出謀劃策，?幫助解決問?題。（四?）其他領(lǐng)導(dǎo)?臨時交辦的?任務(wù)在臨?時交辦的事?情，通常都?是比較重要?的，應(yīng)該馬?上去落實和?解決。能夠?獨立解決和?快速的反應(yīng)?去做好這件?事，能夠想?起這件事相?關(guān)人員，以?最快的速度?完成這件事?，不能夠把?他放在一邊?不聞不問。?臨時交辦都?是突發(fā)性的?事情，能能?夠提煉自己?應(yīng)變能力，?是對自身的?工作能力的?要求一種。?三、實習(xí)?體會與收獲?時光匆匆?，實習(xí)已經(jīng)?圓滿的落下?帷幕?；?顧其中的點?點滴滴，有?成功后的欣?喜和激動，?也有挫敗后?的失落和無?奈。在領(lǐng)導(dǎo)?們的諄諄教?導(dǎo)下，我在?收獲工作技?能的同時，?內(nèi)心也經(jīng)歷?著微妙的成?長。面對?新的環(huán)境，?新的顧客，?內(nèi)心有點緊?張。在看似?忙碌而又緊?然有緒的工?作中，我開?始記住了＂?客戶＂這個?詞，因為我?深知客戶是?我們的服務(wù)?對象，我開?始體味＂微?笑服務(wù)＂詮?釋的真諦。?這一次實?習(xí)主要是行?政。同時，?學(xué)習(xí)往來業(yè)?務(wù)。前幾周?主要是以看?為主。開始?安排我在財?務(wù)部學(xué)習(xí)。?我從整理_?__開始。?雖然看似一?句話就能講?清的流程，?但實際操作?起來卻并不?是行云流水?般流暢的，?這其中所抱?露的細節(jié)問?題也決不是?可以草草了?之的。我從?編碼開始，?慢慢熟悉整?個操作過程?。但漸漸的?隨著熟練程?度的增加，?錯誤減少了?，從中也得?出了自己的?心得。正如?我們主管說?的：＂財務(wù)?部工作需要?的不是超凡?的智力，而?是一份細心?和耐心。＂?確實如此，?財務(wù)工作是?一項看似簡?單但精密度?很高的工作?，它需要的?是更多的耐?心和細心。?所以我一直?都在培養(yǎng)自?己這方面的?能力。剛開?始時，幾乎?每一天每做?一件事都要?犯錯，但是?漸漸的在各?位同事的幫?助和指導(dǎo)下?，我已經(jīng)慢?慢從常犯錯?，減輕到少?犯錯，犯小?錯，并爭取?不犯錯。我?把每次犯錯?都做為對自?己的一次警?示，更是做?為自己邁向?成功的一道?道關(guān)卡，人?生不拒絕犯?錯，重要的?是看待錯誤?的正確態(tài)度?和之后的自?省。實習(xí)?的時間轉(zhuǎn)瞬?即逝，但是?它留給我的?決不僅僅是?工作技能的?提高，更多?是一種精神?的同化和感?召。實習(xí)的?結(jié)束同時又?是一個新的?開始，在新?的起點上，?我將重新審?視自己，不?斷的給自己?