建行營銷主管工作總結

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一、從基礎業(yè)務入手，著力于柜員素養(yǎng)的培育，保障分理處工作的穩(wěn)健推動

(一)建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我依據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并根據缺什么補什么的原那么，補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

(二)加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定具體臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，實時清除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，實時發(fā)覺工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經營風險。

(三)協作會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來，嚴格根據會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的**%上升至**%到**%以上，得到了會計事后中心領導的表揚與確定。

二、規(guī)范財務管理，加強內控管理，規(guī)范經營，挖掘新的業(yè)務增長點

(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格根據農總行財務制度規(guī)定，仔細編制財務收支計劃，實時精確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行具體地財務分析。

(二)在員工中常常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、老實守信、喜愛農行、服務農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經營。

(三)立足我分理處業(yè)務敏捷這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣揚我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力進展中間業(yè)務，**柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

三、恪盡職守，切實加強自身建設我在抓好業(yè)務和管理的同時，切實著重加強自身建設與學習，加強駕馭工作的技能。

一是加強學習，不斷學習新業(yè)務，掌控新規(guī)章。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中,積極援助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成果，并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我在**年的工作中取得了肯定的成果，但還有需要在**年工作中加強和完善的方面。成果只代表過去，**年的`工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)幫助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

建行營銷主管工作總結2

時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作立場。通過各級領導及同事的指導與援助，嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素養(yǎng)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。我將全年的工作進行如下總結：

在勤奮敬業(yè)方面，作為基層的一線柜員，我仔細貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原那么，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我喜愛本職工作，能夠正確仔細的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采用積極主動，能夠積極參與單位組織的各項業(yè)務培訓，仔細遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業(yè)務知識方面，從高柜到低柜，從對私到對公，從辦業(yè)務到值大堂，我刻苦鉆研各類業(yè)務技能和服務技巧，在嫻熟掌控了原DCC業(yè)務流程的基礎上，仔細主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下。

第一時間掌控新業(yè)務，嫻熟新系統(tǒng)的操作。這一年，在業(yè)務操作上我更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產的安全，恪守信用，老實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠意、熱心、細心、耐煩，維護客戶的正值利益。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。

工作立場方面，我時刻將事業(yè)心、責任心和進取心放在心上；我始終堅持“工作第一”的原那么，仔細執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，由“制造問題”轉向“解決問題”，遇到問題，我迎難而上，積極主動去聯系去解決問題。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中，我都時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已。

現代銀行業(yè)務日新月異，作為年輕人，我需要不斷努力學習新的知識，掌控新的技巧，適應四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗技能，把自己培育成為一個業(yè)務全面的建行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了肯定的進步和成果，但在一些方面也存在著不足。如：有制造性的工作思路還不是許多，營銷技能不強，處理各種糾紛時還不夠敏捷應變，有些業(yè)務還不是特別熟識，看傳票的時候還是不夠認真和仔細，個別工作做的還是不夠完善，這都需要我繼續(xù)加倍努力，加強對各種業(yè)務的反復學習和熬煉，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關懷、指導和援助中提高自己、更加嚴格要求自己，為我行的進展添磚加瓦。

通過這一年的工作，使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升，也熬煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的進展敬獻自己的一份微薄之力。

建行營銷主管工作總結3

轉瞬進入建行已經滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育援助，提高了自己的業(yè)務技能。這一年詳細的收獲

在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠嫻熟，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部全部性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，實時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對全部20**年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)運用，帳戶年久運用已殘損，故將全部開銷戶信息形成電子版本，待日后運用。

在思想上，20**年部里的活動也許多，自己盡了最大技能完成了全部任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參加。如今，面臨自己的是2022年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，快速提高增長量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充盈自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭