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“短視頻+直播”在近年來(lái)備受關(guān)注,短視頻營(yíng)銷和直播“帶貨”的結(jié)合讓很多人看到了其中的商機(jī),尤其是在線下商業(yè)活動(dòng)難以開(kāi)展的當(dāng)下,很多商家和個(gè)人開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,這讓“短視頻+直播”發(fā)展得更加迅猛。要想抓住這一趨勢(shì),挖掘更多的流量紅利,就要掌握“短視頻+直播”整合運(yùn)營(yíng)的策略,構(gòu)建營(yíng)銷閉環(huán)?!岸桃曨l+直播”
整合運(yùn)營(yíng)第7章“短視頻+直播”整合運(yùn)營(yíng)概述7.1目錄CONTENTS“短視頻+直播”的引流推廣7.2“短視頻+直播”私域社群的構(gòu)建與運(yùn)維7.3“短視頻+直播”私域社群的構(gòu)建與運(yùn)維7.3運(yùn)營(yíng)者通過(guò)短視頻和直播的運(yùn)營(yíng)積累了一定數(shù)量的粉絲后,就有必要建立社群了。運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)社群維護(hù)粉絲,增強(qiáng)粉絲黏性,實(shí)現(xiàn)流量的反復(fù)利用,這樣短視頻和直播的運(yùn)營(yíng)才能更長(zhǎng)久。7.3.1社群的含義和類型社群的含義主要體現(xiàn)在以下3個(gè)層面。社群的定義社交層面01工具層面02用戶關(guān)系層面03維護(hù)關(guān)系聚集種子用戶7.3.1社群的含義和類型目前社群主要有以下6種類型。社群的類型產(chǎn)品型社群學(xué)習(xí)型社群服務(wù)型社群連接型社群價(jià)值觀型社群興趣型社群7.3.2社群的定位在對(duì)社群進(jìn)行定位時(shí),運(yùn)營(yíng)者可以使用以下方法。制造差異化01運(yùn)營(yíng)者背景社群內(nèi)容社群粉絲7.3.2社群的定位在對(duì)社群進(jìn)行定位時(shí),運(yùn)營(yíng)者可以使用以下方法。制造差異化01打造標(biāo)簽02易辨識(shí)滿足粉絲需求和商品相匹配7.3.3
社群制度的完善一個(gè)完善的社群制度是保證社群活躍的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),社群制度包括以下3個(gè)方面。日常交流制度在線人數(shù)少在線人數(shù)不穩(wěn)定7.3.3
社群制度的完善一個(gè)完善的社群制度是保證社群活躍的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),社群制度包括以下3個(gè)方面。日常交流制度入群制度邀請(qǐng)入群任務(wù)入群付費(fèi)入群申請(qǐng)入群推薦入群7.3.3
社群制度的完善一個(gè)完善的社群制度是保證社群活躍的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),社群制度包括以下3個(gè)方面。日常交流制度入群制度歡迎新人制度7.3.4社群內(nèi)容的輸出社群的內(nèi)容是社群的價(jià)值所在,要想經(jīng)營(yíng)好社群,運(yùn)營(yíng)者就要規(guī)劃好社群的內(nèi)容輸出。社群的內(nèi)容要有價(jià)值,讓粉絲感受到社群的價(jià)值,這樣才能提高社群的粉絲黏性。在做社群內(nèi)容輸出時(shí),運(yùn)營(yíng)者要做好以下幾點(diǎn)。明確輸出方向01通過(guò)商品定位內(nèi)容確保內(nèi)容積極正面避免輸出無(wú)關(guān)內(nèi)容7.3.4社群內(nèi)容的輸出社群的內(nèi)容是社群的價(jià)值所在,要想經(jīng)營(yíng)好社群,運(yùn)營(yíng)者就要規(guī)劃好社群的內(nèi)容輸出。社群的內(nèi)容要有價(jià)值,讓粉絲感受到社群的價(jià)值,這樣才能提高社群的粉絲黏性。在做社群內(nèi)容輸出時(shí),運(yùn)營(yíng)者要做好以下幾點(diǎn)。明確輸出方向01輸出有價(jià)值的內(nèi)容02福利內(nèi)容干貨內(nèi)容滿足粉絲需求7.3.4社群內(nèi)容的輸出社群的內(nèi)容是社群的價(jià)值所在,要想經(jīng)營(yíng)好社群,運(yùn)營(yíng)者就要規(guī)劃好社群的內(nèi)容輸出。社群的內(nèi)容要有價(jià)值,讓粉絲感受到社群的價(jià)值,這樣才能提高社群的粉絲黏性。在做社群內(nèi)容輸出時(shí),運(yùn)營(yíng)者要做好以下幾點(diǎn)。明確輸出方向01輸出有價(jià)值的內(nèi)容02緊跟當(dāng)下熱點(diǎn)變換主題03社群性質(zhì)粉絲興趣商品特點(diǎn)內(nèi)容有趣話題門檻低話題要有討論性7.3.4社群內(nèi)容的輸出社群的內(nèi)容是社群的價(jià)值所在,要想經(jīng)營(yíng)好社群,運(yùn)營(yíng)者就要規(guī)劃好社群的內(nèi)容輸出。社群的內(nèi)容要有價(jià)值,讓粉絲感受到社群的價(jià)值,這樣才能提高社群的粉絲黏性。在做社群內(nèi)容輸出時(shí),運(yùn)營(yíng)者要做好以下幾點(diǎn)。明確輸出方向01輸出有價(jià)值的內(nèi)容02緊跟當(dāng)下熱點(diǎn)變換主題03刺激粉絲持續(xù)輸出047.3.5社群活動(dòng)的設(shè)計(jì)在運(yùn)營(yíng)社群的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)者要開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)提升社群的活躍度,保持社群的生命力。社群活動(dòng)不但可以提高粉絲的參與積極性,而且會(huì)為社群吸引更多新粉絲。運(yùn)營(yíng)者在設(shè)計(jì)社群活動(dòng)時(shí)可以選擇以下幾種活動(dòng)形式。福利活動(dòng)01福利要有吸引力注意發(fā)放福利的時(shí)間有所側(cè)重地提供福利7.3.5社群活動(dòng)的設(shè)計(jì)在運(yùn)營(yíng)社群的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)者要開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)提升社群的活躍度,保持社群的生命力。社群活動(dòng)不但可以提高粉絲的參與積極性,而且會(huì)為社群吸引更多新粉絲。運(yùn)營(yíng)者在設(shè)計(jì)社群活動(dòng)時(shí)可以選擇以下幾種活動(dòng)形式。福利活動(dòng)01線下活動(dòng)02充分調(diào)動(dòng)“鐵桿”粉絲的積極性激發(fā)粉絲之
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