工作體會(huì)心得

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工作體會(huì)心得精選3篇

工作體會(huì)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？依據(jù)多年的文秘寫作閱歷，參考優(yōu)秀的工作體會(huì)心得樣本能讓你事半功倍，下面共享【工作體會(huì)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。

工作體會(huì)心得篇1

在人們的潛意識(shí)里，對(duì)自己將要做的事情做一個(gè)值得或是不值得的評(píng)價(jià)，已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。人們潛意識(shí)里認(rèn)為不值得做的事情就不會(huì)努力做好，甚至干脆就不去做。我們看到，在工作中，太多的人將目光投在能夠滿意虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面，認(rèn)為工作中的很多詳細(xì)事情是不值得做的小事情。其實(shí)，在日常工作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要緣由。

對(duì)每個(gè)人來說，工作應(yīng)當(dāng)是義不容辭的責(zé)任，而不是負(fù)擔(dān)。我們每個(gè)人除了要仔細(xì)對(duì)待工作之外，還要注意細(xì)節(jié)。把工作做到完善，以最高的認(rèn)同感和滿足度來要求自己，這就要注意細(xì)節(jié)，注意工作中的小事情。把小事當(dāng)回事去做，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)工作的仔細(xì)態(tài)度。盡職盡責(zé)地完成工作，重視工作中的小事與細(xì)節(jié)，這不僅是工作的原則，也是人生的原則。一件簡(jiǎn)潔的小事情，所反映出來的是一個(gè)人的責(zé)任心。做好工作中的小事，才是真正堪負(fù)“大責(zé)任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱忱，我們會(huì)發(fā)覺，其中蘊(yùn)涵著極大的樂趣。把工作當(dāng)成苦役的人，只能永久做別人安排的工作，卻未必能把安排到的事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注意小節(jié)，把工作當(dāng)作樂事去做的人，將小事做細(xì)致，不僅能學(xué)習(xí)到學(xué)問，而且必將在做小事中發(fā)覺機(jī)會(huì)，最終走上勝利之路。

無論做哪種工作，不注意細(xì)節(jié)，忽視小節(jié)，都會(huì)給單位及個(gè)人帶來負(fù)面的影響，甚至造成損失。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。

許多時(shí)候，一件看來微不足道的小事，卻能轉(zhuǎn)變?nèi)撕兔\(yùn)。工作中無小事，這首先要求我們極具責(zé)任心，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，仔細(xì)去對(duì)待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心態(tài)，去除貪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習(xí)慣，那么，也就培育了我們的責(zé)任感，從而與優(yōu)秀、勝利同行，最終成就大業(yè)。

我想告知每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要仔細(xì)對(duì)待工作中看來微不足道的小事，從工作細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)學(xué)問，要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。

工作體會(huì)心得篇2

結(jié)合我校的實(shí)際狀況，特制訂本方案，實(shí)行樂觀有效的措施，推動(dòng)我校心理健康教育進(jìn)展，以創(chuàng)新的思路推動(dòng)心理健康教育校本模式的持續(xù)進(jìn)展，全面促進(jìn)同學(xué)健康成長(zhǎng)。增加同學(xué)心理健康教育的實(shí)效性，削減和預(yù)防同學(xué)心理問題的產(chǎn)生與進(jìn)展，樂觀挽救有心理疾病的同學(xué)。

一、做好心理詢問室的常規(guī)工作

1、仔細(xì)上好每一堂心理課，使同學(xué)對(duì)心理健康有一個(gè)正確的熟悉，充分挖掘同學(xué)的主觀能動(dòng)性，由不情不愿到發(fā)自內(nèi)心的需要。

2、每天定時(shí)、定人堅(jiān)持做好“心理詢問室”的開放工作;

3、對(duì)于班級(jí)中反映的心理狀況特別的同學(xué)賜予重點(diǎn)關(guān)注。

4、特殊關(guān)注生活在特別家庭中的同學(xué);

5、準(zhǔn)時(shí)為“尖子生”供應(yīng)有效支持;

6、與班主任老師共同學(xué)習(xí)有關(guān)班級(jí)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容;

7、主動(dòng)作好與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng);

8、搞好心理輔導(dǎo)的科研工作，開設(shè)講座。

9、依據(jù)心理詢問狀況，準(zhǔn)時(shí)與老師、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同引導(dǎo)同學(xué)。

二、心理輔導(dǎo)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣揚(yáng)、硬件等方面進(jìn)一步做到規(guī)范。

1、作為心理輔導(dǎo)老師首先在思想上要以同學(xué)進(jìn)展為本，要充分熟悉到同學(xué)不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關(guān)，都是自己份內(nèi)的事，要主動(dòng)出擊而不僅僅是“守株待兔”。

2、要大力宣揚(yáng)心理健康的重要性，建立宣揚(yáng)工作的四個(gè)體系：

面對(duì)全體老師、面對(duì)全體同學(xué)、面對(duì)家長(zhǎng)、面對(duì)心理偏差同學(xué)設(shè)立一個(gè)心理健康宣揚(yáng)周，利用廣播、黑板報(bào)、學(xué)問競(jìng)賽等，推動(dòng)全校師生共同關(guān)懷心理健康問題。

3、在組織上要賜予落實(shí)，擬建立學(xué)校心理宣揚(yáng)、保健兩條三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

建立學(xué)校心理宣揚(yáng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：

班主任——全校教職工(一言一行都跟同學(xué)的心理活動(dòng)有關(guān))

同學(xué)社團(tuán)——同學(xué)自主活動(dòng)(心理輔導(dǎo)的目的就是助人自助)

心理詢問室——“靜靜話”信箱

建立學(xué)校心理保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：心理信息員——班主任——心理輔導(dǎo)室

(1)每班設(shè)有心理信息員，在班級(jí)中關(guān)懷同學(xué)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，在各方面起表率作用;但要留意保密性，有狀況準(zhǔn)時(shí)反映。

(2)班主任充當(dāng)同學(xué)的心理健康保健醫(yī)生，準(zhǔn)時(shí)反映狀況。

(3)面對(duì)全校同學(xué)，每天中午、放學(xué)后向同學(xué)供應(yīng)心理輔導(dǎo)的時(shí)間。

4、在硬件上要進(jìn)一步落實(shí)：信箱、電話、網(wǎng)絡(luò)、心理詢問室等

5、嘗試社會(huì)化。學(xué)校、家庭、社會(huì)、社區(qū)都是環(huán)境，對(duì)同學(xué)心理健康很重要，讓同學(xué)了解社會(huì)，才會(huì)確定自己的人格。在條件成熟的狀況下，組織同學(xué)開展走進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。

工作體會(huì)心得篇3

年結(jié)期間，電話量特殊大，在一個(gè)寒冷的下午，已經(jīng)處理了30多個(gè)服務(wù)單的狀況下，我接到了一個(gè)特殊急躁的用戶。問題不難，但是用戶特殊急躁。溝通40分鐘左右無果，最終我選擇了放棄這個(gè)問題，跟客戶表達(dá)要將問題轉(zhuǎn)二線?？蛻袅⒖滩粷M，直接表示要投訴我。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了危機(jī)意識(shí)，跟客戶說換一個(gè)工程師處理，客戶也不接受。最終這個(gè)問題由當(dāng)時(shí)的值班經(jīng)理解決了。

電話掛了后，我沒有意識(shí)到自身的問題，甚至覺得內(nèi)心很委屈。由于我覺得我沒有做錯(cuò)，也沒有說錯(cuò)。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析，我一度以為她會(huì)給我一些勸慰，結(jié)果卻是她當(dāng)場(chǎng)指出了我溝通中的問題。這場(chǎng)溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。

后來，有許多團(tuán)隊(duì)的老員工由于這件事來找我，很急躁的和我溝通。我漸漸了解到自己的問題以及不足之處