2022年杭州市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案

PAGEPAGE392022年杭州市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．法國規(guī)定，如果一個(gè)家庭雇用一個(gè)幫工，其支出的()由政府補(bǔ)貼A、20%B、50%C、60%D、80%答案：B解析：據(jù)統(tǒng)計(jì)，意大利從事家庭服務(wù)的工人約占全部勞動(dòng)力的4%。法國規(guī)定，如果一個(gè)家庭雇用一個(gè)幫工，其支出的50%由政府補(bǔ)貼，以支持開發(fā)家庭勞動(dòng)市場。故選B。2．基金監(jiān)管的首要原則是()。A、法制化原則B、安全性原則C、公正性原則D、獨(dú)立性原則答案：B解析：安全性原則。這一原則要求社會(huì)保障基金的監(jiān)管必須以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)。這是基金監(jiān)管的首要原則。故選B。3．根據(jù)吉伯的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含()。A、良好的調(diào)適能力B、自信C、勇于實(shí)踐D、外向答案：C解析：美國心理學(xué)家吉伯認(rèn)為，要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備以下特質(zhì)：①身強(qiáng)力壯;②聰明但不能過分聰明;③外向有支配欲;④有良好的調(diào)適能力;⑤自信。故選C。4．關(guān)于矩陣組織形式的說法，正確的是()。A、矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好B、矩陣組織形式在簡單動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果好C、矩陣組織形式在復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境中效果好D、矩陣組織形式在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果好答案：D解析：A項(xiàng)，職能制在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果較好;B項(xiàng)，行政層級(jí)式在簡單動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果較好;C項(xiàng)，行政層級(jí)式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中效果好。故選D。5．一般來說，社會(huì)福利的形式有貨幣、服務(wù)與()。A、實(shí)物B、精神C、救助D、保險(xiǎn)答案：A解析：不論社會(huì)福利的內(nèi)容有多少，一般都采取以下幾種形式:(1)貨幣形式。(2)服務(wù)形式。(3)實(shí)物形式。記憶口訣:是禍福。故選A。6．以下關(guān)于德國合同軍人的說法錯(cuò)誤的是()。A、合同軍人服役期間的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由政府負(fù)擔(dān)B、合同軍人退役后的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由政府繳納C、合同軍人退役后的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由個(gè)人繳納D、合同軍人退役后的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由個(gè)人繳納答案：B解析：如德國軍人保險(xiǎn)，政府對(duì)職業(yè)軍人、合同軍人分別實(shí)行不同的保險(xiǎn)辦法。職業(yè)軍人的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用全部由政府負(fù)擔(dān)，醫(yī)療保險(xiǎn)服役期間實(shí)行公費(fèi)醫(yī)療，退休后的醫(yī)療費(fèi)按照80%的比例補(bǔ)貼，其余部分由個(gè)人參加商業(yè)保險(xiǎn)解決。合同軍人服役期間的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由政府負(fù)擔(dān)，退役后由個(gè)人繳納，參與社會(huì)保險(xiǎn)。同樣，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在退役后也由個(gè)人繳納。故選B。7．個(gè)體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條指的是()。A、職業(yè)生涯通道B、職業(yè)生涯發(fā)展階段C、職業(yè)生涯D、職業(yè)生涯管理答案：A解析：職業(yè)生涯通道又稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路，是指個(gè)體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條，是個(gè)體一生的職業(yè)生涯軌跡。故選A。8．“香江學(xué)者計(jì)劃”是中國博士后國(境)外交流的品牌項(xiàng)目，主要資助優(yōu)秀的博士前往()的知名高校開展為期2年的博士后研究工作，資助金額合人民幣近70萬元。A、澳門B、香港C、臺(tái)灣D、廣東答案：B解析：根據(jù)《全國博士后管委會(huì)辦公室與香港學(xué)者協(xié)會(huì)聯(lián)合培養(yǎng)博士后研究人員計(jì)劃(簡稱“香江學(xué)者計(jì)劃”)協(xié)議書》的規(guī)定，“香江學(xué)者計(jì)劃”主要資助優(yōu)秀的博士前往香港的知名高校開展為期2年的博士后研究工作，資助金額為36萬元人民幣和36萬元港幣。故選B。9．德國職業(yè)軍人的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用由()負(fù)擔(dān)。A、政府B、個(gè)人C、社會(huì)D、企業(yè)答案：A解析：德國軍人保險(xiǎn)，政府對(duì)職業(yè)軍人、合同軍人分別實(shí)行不同的保險(xiǎn)辦法。職業(yè)軍人的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用全部由政府負(fù)擔(dān)。故選A。10．關(guān)于工資差別的說法，正確的是()。A、技能性工資差別是一種由于工作環(huán)境差異而形成的工資差別B、不同質(zhì)勞動(dòng)者之間的流動(dòng)受到了自然的或者非自然的力量的限制時(shí)會(huì)產(chǎn)生壟斷性工資差別C、補(bǔ)償性工資差別是因不同工作崗位對(duì)知識(shí)技能水平要求不同而產(chǎn)生的D、勞動(dòng)者通常只關(guān)心工資水平，不關(guān)心工資差別答案：B解析：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)職業(yè)間工資差別的研究主要反映于三種工資差別的形成：①補(bǔ)償性工資差別，是指在知識(shí)技能上無質(zhì)的差別的勞動(dòng)者，因從事職業(yè)的工作條件和社會(huì)環(huán)境的不同而產(chǎn)生的工資差別，這種工資差別主要是為了補(bǔ)償那些在工作條件和社會(huì)環(huán)境方面處于不利地位的勞動(dòng)者;②競爭性工資差別，又稱技能性工資差別，是指在勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料可以充分流動(dòng)的競爭條件下，勞動(dòng)者之間所存在的工資差別;③壟斷性工資差別，是除競爭性工資差別之外的另外一種非補(bǔ)償性工資差別，導(dǎo)致這種工資差別出現(xiàn)的主要原因是不同質(zhì)勞動(dòng)者之間的流動(dòng)受到了自然的或者非自然的力量的限制。故選B。11．()是指國家和社會(huì)采取扶助、救助和其他福利措施，保障和改善殘疾人的生活。A、教育保障B、就業(yè)保障C、文化生活保障D、福利保障答案：D解析：本題可從“關(guān)鍵詞”入手。題干中有:扶助、救助和其他福利措施，故為福利保障。故選D。12．在英國，標(biāo)志著社會(huì)保障從分散走向統(tǒng)一，從臨時(shí)性走向制度化，從隨意性走向法律化的法律文件是()。A、《濟(jì)貧法》B、《職工疾病社會(huì)保險(xiǎn)法》C、《工傷事故保險(xiǎn)法》D、《老年和殘疾社會(huì)保險(xiǎn)法》答案：A解析：本題可從“法律的重要性”入手。(1)《濟(jì)貧法》(1601年):標(biāo)志著社會(huì)保障從分散走向統(tǒng)一，從臨時(shí)性走向制度化，從隨意性走向法律化。(2)《職工疾病社會(huì)保險(xiǎn)法》(1883年)/《工傷事故保險(xiǎn)法》(1884年)/《老年和殘疾社會(huì)保險(xiǎn)法》(1889年):同時(shí)被確定為德意志帝國統(tǒng)一的法律文本，并另增《孤兒寡婦保障法》，形成了著名的《社會(huì)保障法典》。故選A。13．根據(jù)《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》，未成年工的使用和特殊保護(hù)實(shí)行()。A、禁止B、審批制度C、有限使用D、登記制度答案：D解析：根據(jù)《未成年工特殊勞保護(hù)規(guī)定》第九條規(guī)定：對(duì)未成年工的使用和特殊保護(hù)實(shí)行登記制度。故選D。14．關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的陳述，正確的是()。A、控制實(shí)驗(yàn)法是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中最常用的方法B、效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)C、反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變D、控制實(shí)驗(yàn)法適用于難以找到量化評(píng)估指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目答案：B解析：A項(xiàng)，問卷調(diào)查法是常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估方法，而控制實(shí)驗(yàn)法是評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果最規(guī)范化的方法;C項(xiàng)，反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，工作行為評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變;D項(xiàng)，控制實(shí)驗(yàn)法不適用于那些難于找到量化績效指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目。故選B。15．目前已被很多國家采用的工傷保險(xiǎn)待遇的原則是()。A、德國的“康復(fù)先于補(bǔ)償”原則B、美國的“康復(fù)先于補(bǔ)償”原則C、德國的“補(bǔ)償先于康復(fù)”原則D、美國的“補(bǔ)償先于康復(fù)”原則答案：A解析：此題考點(diǎn)是確定傷殘和職業(yè)病等級(jí)原則。工傷保險(xiǎn)待遇是根據(jù)傷殘和職業(yè)病等級(jí)而分類確定的。各國在制定工傷保險(xiǎn)制度時(shí)，大都制定了傷殘和職業(yè)病等級(jí)，并通過專門的鑒定機(jī)構(gòu)和人員，對(duì)受職業(yè)傷害職工的受傷害程度予以確定，區(qū)別不同傷殘和職業(yè)病狀況，給予不同標(biāo)準(zhǔn)的待遇。德國的“康復(fù)先于補(bǔ)償”原則已被很多國家所采納，即先治療、康復(fù)，再進(jìn)行傷殘等級(jí)鑒定并據(jù)此進(jìn)行補(bǔ)償。故選A。16．國際糧農(nóng)組織認(rèn)為，恩格爾系數(shù)在()以上的屬于貧困。A、59%B、60%C、70%D、71%答案：A解析：恩格爾系數(shù)法是指以居民用于食品消費(fèi)的絕對(duì)支出除以已知的恩格爾系數(shù)，求出所需的消費(fèi)支出的方法。國際糧農(nóng)組織認(rèn)為，恩格爾系數(shù)在59%以上的屬于貧困，用這個(gè)數(shù)據(jù)求出的消費(fèi)支出即為貧困線，即最低生活保障線。故選A。17．自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起()后，工傷職工或者其直系親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。A、半年B、1年C、2年D、3年答案：B解析：《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起1年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。故選B。18．喜歡和人互動(dòng)，自信，有支配能力，追求權(quán)力和地位，具有這樣特點(diǎn)的職業(yè)興趣類型屬于()。A、社會(huì)型B、現(xiàn)實(shí)型C、企業(yè)型D、藝術(shù)型答案：C解析：美國職業(yè)心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為，大多數(shù)人的職業(yè)興趣可以被分為現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和常規(guī)型等六種類型，其中，企業(yè)型的特點(diǎn)是喜歡和人互動(dòng)，自信，有支配能力，追求權(quán)力和地位。故選C。19．企業(yè)提高工資后，如果()，則提高后的工資水平是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的工資水平。A、邊際收益等于邊際成本B、邊際收益大于邊際成本C、平均收益等于平均成本D、平均收益大于平均成本答案：A解析：在最初階段，提高工資可能會(huì)有助于生產(chǎn)率的提高從而增加企業(yè)的利潤，但是在過某一個(gè)點(diǎn)以后，繼續(xù)提高工資給企業(yè)所帶來的成本就會(huì)超過它所帶來的收益。如果企業(yè)從進(jìn)一步提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等，那么這時(shí)高于市場水平的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的工資水平，這種高于市場水平的工資就是效率工資。不過，向員工支付高于他們能夠在別處獲得的工資的做法，只在員工期望與企業(yè)保持長期雇傭關(guān)系的情況下才有效。故選A。20．根據(jù)《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，以下不放假的節(jié)日是()。A、端午節(jié)B、清明節(jié)C、教師節(jié)D、勞動(dòng)節(jié)答案：C解析：根據(jù)《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條規(guī)定，全體公民放假的節(jié)日：(一)新年，放假1天(1月1日);(二)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);(三)清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);(四)勞動(dòng)節(jié)，放假1天(5月1日);(五)端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);(六)中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);(七)國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。故選C。21．與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。A、人的需要從低到高依次為生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要B、人在不同時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同C、只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后，個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要D、自我實(shí)現(xiàn)是人類的基本需要答案：D解析：根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，需要可以分為：①生理需要;②安全需要;③歸屬和愛的需要;④尊重的需要;⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中，前三個(gè)層次為基本需要，后兩個(gè)層次為高級(jí)需要，因?yàn)榍叭叩臐M足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素。故選D。22．社會(huì)保障關(guān)系源于()關(guān)系。A、民事B、政治C、社會(huì)D、文化答案：A解析：社會(huì)保障關(guān)系源于民事關(guān)系。故選A。23．勞動(dòng)力市場均衡的性質(zhì)是()。A、靜態(tài)的B、動(dòng)態(tài)的C、一成不變的D、部分靜態(tài)、部分動(dòng)態(tài)的答案：B解析：勞動(dòng)力市場均衡形成之后并非一成不變，一些因素的變化會(huì)打破勞動(dòng)力市場原有的均衡狀態(tài)，使勞動(dòng)力供給曲線和勞動(dòng)力需求曲線中的一條甚至是兩條同時(shí)發(fā)生位移，從而形成新的均衡，產(chǎn)生新的市場均衡工資率和均衡就業(yè)量。勞動(dòng)力市場的均衡就是在不斷建立、不斷被打破、然后再重新建立這樣一種循環(huán)中運(yùn)行。故選B。24．由社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)覆蓋事項(xiàng)和社會(huì)保障關(guān)系覆蓋事項(xiàng)構(gòu)成的是社會(huì)保障法的()。A、社會(huì)保障法的原則B、社會(huì)保障法的形式C、社會(huì)保障法的內(nèi)容D、社會(huì)保障法的特征答案：C解析：本題可從“社會(huì)保障法的原則、內(nèi)容和形式的含義”入手。(1)原則:貫穿社會(huì)保障法律規(guī)范始終，并對(duì)社會(huì)保障法律規(guī)范體系起主導(dǎo)作用的基本準(zhǔn)則。對(duì)社會(huì)保障法如何調(diào)整社會(huì)保障法律關(guān)系進(jìn)行整體的指導(dǎo)和規(guī)范。(2)形式:有關(guān)社會(huì)保障的規(guī)范性法律文件。(3)內(nèi)容:包括社會(huì)保障法的調(diào)整對(duì)象、主體和客體等，由社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)覆蓋事項(xiàng)和社會(huì)保障關(guān)系覆蓋事項(xiàng)構(gòu)成。選項(xiàng)D為無關(guān)干擾項(xiàng)。故選C。25．勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，用人單位()向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。A、可以B、不必C、應(yīng)當(dāng)D、酌情答案：C解析：《勞動(dòng)合同法》第二十八條規(guī)定：勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)報(bào)酬的數(shù)額，參照本單位相同或者相近崗位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬確定。故選C。26．()的“區(qū)域工作方案”是以16~21歲離校青少年為對(duì)象，以每星期工作20小時(shí)以上為原則，工作項(xiàng)目包括對(duì)社區(qū)有意義的工作，如整理社區(qū)環(huán)境、整理校園、幫助無人照顧的老年人等。A、德國B、法國C、比利時(shí)D、英國答案：B解析：法國的“區(qū)域工作方案”是以16~21歲離校青少年為對(duì)象，以每星期工作20小時(shí)以上為原則，工作項(xiàng)目包括對(duì)社區(qū)有意義的工作，如整理社區(qū)環(huán)境、整理校園、幫助無人照顧的老年人等。工作待遇由中央政府補(bǔ)助和主辦地方機(jī)關(guān)籌措。故選B。27．()即企業(yè)招聘失業(yè)人員臨時(shí)替代接受培訓(xùn)的正式員工。A、職業(yè)輪崗制度B、職業(yè)替換制度C、職業(yè)輪換制度D、職業(yè)流動(dòng)制度答案：C解析：職業(yè)輪換制度即企業(yè)招聘失業(yè)人員臨時(shí)替代接受培訓(xùn)的正式員工。故選C。28．有些人之所以工資很高，主要是由于相對(duì)于需求而言，這種勞動(dòng)力供給極為短缺，在這種情況下形成的高工資類似于“地租”的性質(zhì)，比如，一些體育明星的工資收入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于很多普通勞動(dòng)者，兩者之間的差別就屬于()工資差別。A、自然競爭性B、自然壟斷性C、非自然壟斷性D、非自然競爭性答案：B解析：自然性壟斷所造成的工資差別是指從事某職業(yè)的勞動(dòng)力非常稀缺或較為稀缺，但由于這種勞動(dòng)力在質(zhì)量上的自然特征或其質(zhì)量要求，使得對(duì)這種勞動(dòng)力的補(bǔ)充很難實(shí)現(xiàn)或很難馬上實(shí)現(xiàn)，即其他職業(yè)中的勞動(dòng)者或新增勞動(dòng)者很難通過短期的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練迅速轉(zhuǎn)移到這種職業(yè)的勞動(dòng)崗位上來，從而使從事這一職業(yè)的勞動(dòng)者保持了壟斷地位，獲得了壟斷性工資收入。這種壟斷性工資收入也可以稱作租金性工資收入，在現(xiàn)代社會(huì)生活中，租金性工資收入的例子很多，最典型的是文體影視“明星”們的收入。故選B。29．在績效評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)者對(duì)某位員工的評(píng)價(jià)往往受到員工所屬群體的影響，這種現(xiàn)象稱為()。A、暈輪效應(yīng)B、趨中傾向C、刻板印象D、首因效應(yīng)答案：C解析：刻板印象是指個(gè)人對(duì)他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響。例如，有些主管可能錯(cuò)誤地認(rèn)為，男性的工作能力較女性容易受到肯定。為了避免刻板印象，考核者在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意從員工的工作行為出發(fā)，而不是員工的個(gè)人特征。故選C。30．在組織發(fā)展的人文技術(shù)中，旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為()，又稱為T團(tuán)體訓(xùn)練。A、敏感性訓(xùn)練B、團(tuán)際發(fā)展C、團(tuán)隊(duì)建設(shè)D、群體關(guān)系開發(fā)答案：A解析：敏感性訓(xùn)練，又稱實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練、T團(tuán)體訓(xùn)練、交友團(tuán)體訓(xùn)練等，是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法。在訓(xùn)練中，成員處于一個(gè)自由開放的環(huán)境中，由一位專家做顧問，討論他們自己以及相互之間的交互作用。故選A。31．關(guān)于績效管理的說法，錯(cuò)誤的是()。A、績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程B、績效管理側(cè)重于績效的評(píng)估C、績效管理的目的之一是建立績效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績效的緊密結(jié)合D、績效管理強(qiáng)調(diào)信息的溝通和績效的提高答案：B解析：B項(xiàng)，績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。故選B。32．軍人社會(huì)保障的對(duì)象是()。A、軍人及其家庭B、政府C、員工D、軍人基本生活答案：A解析：此題考點(diǎn)是軍人社會(huì)保障的對(duì)象是軍人及其家庭。軍人社會(huì)保障的對(duì)象是軍人及其家庭故選A。33．法律援助的內(nèi)容主要包括()。A、訴訟費(fèi)減免B、免費(fèi)提供律師服務(wù)服務(wù)C、免費(fèi)提供公證和法律咨詢服務(wù)D、以上均正確答案：D解析：法律援助是世界各國普遍采用的一種司法救濟(jì)制度，主要包括訴訟費(fèi)減免，免費(fèi)提供律師服務(wù)、公證和法律咨詢服務(wù)等內(nèi)容。故選D。34．社會(huì)保險(xiǎn)體系中覆蓋面最廣、使用最頻繁的險(xiǎn)種是()。A、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)B、工傷社會(huì)保險(xiǎn)C、生育社會(huì)保險(xiǎn)D、老年社會(huì)保險(xiǎn)答案：A解析：因?yàn)榧膊〉娘L(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)人的一生中都難以回避的，而養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)，覆蓋對(duì)象只是部分人群或人生的某個(gè)階段，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都會(huì)發(fā)生失業(yè)和工傷的損失，而養(yǎng)老保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)也只是保障人生特定時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)。因此，醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)體系中覆蓋面最廣、使用最頻繁的險(xiǎn)種。故選A。35．我國基本養(yǎng)老保險(xiǎn)目前沒有實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)籌，一些現(xiàn)實(shí)困難可歸結(jié)為“兩個(gè)不平衡”:一是基金結(jié)余不平衡;二是()。A、政策制定不平衡B、人口贍養(yǎng)比不平衡C、管理服務(wù)水平不平衡D、法制管理不平衡答案：B解析：我國基本養(yǎng)老保險(xiǎn)目前沒有實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)籌，一些現(xiàn)實(shí)困難可歸結(jié)為“兩個(gè)不平衡”:一是基金結(jié)余不平衡;二是人口贍養(yǎng)比不平衡。故選B。36．企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)中央調(diào)劑基金，當(dāng)年籌集的資金全部撥付地方，根據(jù)()確定撥付資金數(shù)額。A、各省份申報(bào)的各省份離退休人數(shù)B、人力資源社會(huì)保障部核定的各省份離退休人數(shù)C、財(cái)政部核定的各省份離退休人數(shù)D、人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部核定的各省份離退休人數(shù)答案：D解析：《關(guān)于建立企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑制度的通知》(國發(fā)〔2018〕18號(hào))規(guī)定，中央調(diào)劑基金實(shí)行以收定支，當(dāng)年籌集的資金全部撥付地方。中央調(diào)劑基金按照人均定額撥付，根據(jù)人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部核定的各省份離退休人數(shù)確定撥付資金數(shù)額。故選D。37．魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是()。A、為集體利益使用權(quán)力B、經(jīng)常采取雙向溝通C、努力提升自己的個(gè)人愿景D、支持下級(jí)答案：C解析：魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征有：①為個(gè)人利益使用權(quán)力;②提升自己的個(gè)人愿景;③指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn);④要求自己的決定被無條件接受;⑤單向溝通;⑥對(duì)追隨者的需要感覺遲鈍;⑦用外部的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足自我興趣。故選C。38．軍人社會(huì)保障的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新主要是軍人社會(huì)保障籌資模式按照()相統(tǒng)一的原則，由過去的財(cái)政撥款變?yōu)榛鸱e累制，建立個(gè)人賬戶。A、責(zé)、權(quán)、利B、責(zé)、權(quán)、人C、效、權(quán)、利D、效、權(quán)、人答案：A解析：軍人社會(huì)保障的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新主要是軍人社會(huì)保障籌資模式按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，由過去的財(cái)政撥款變?yōu)榛鸱e累制，建立個(gè)人賬戶?；鸱e累制激勵(lì)性強(qiáng)，同時(shí)個(gè)人的繳費(fèi)水平與其收益水平掛鉤，有利于提高軍人社會(huì)保障的公平與效率。故選A。39．《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和職業(yè)年金轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問題的通知》規(guī)定，參保人員在機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度內(nèi)跨統(tǒng)籌范圍流動(dòng)的，()。A、只轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，不轉(zhuǎn)移基金B(yǎng)、不轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，僅轉(zhuǎn)移基金C、既不轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，也不轉(zhuǎn)移基金D、在轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的同時(shí)，轉(zhuǎn)移基金答案：D解析：《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和職業(yè)年金轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問題的通知》中第一條第二款規(guī)定，參保人員在機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度內(nèi)跨統(tǒng)籌范圍流動(dòng)的，在轉(zhuǎn)移基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的同時(shí)，轉(zhuǎn)移基金。故選D。40．最早對(duì)社會(huì)保障進(jìn)行專門立法的是()。A、美國B、英國C、法國D、德國答案：B解析：本題可從“法律的重要性”入手。①英國:最早對(duì)社會(huì)保障進(jìn)行專門立法的國家;②美國:通過了《社會(huì)保障法》該法是世界上第一部對(duì)社會(huì)保障進(jìn)行全面系統(tǒng)規(guī)范的法律;③德國:現(xiàn)代意義上的社會(huì)保障法形成的國家;④法國:在“全國抵抗理事會(huì)綱領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，于1946年實(shí)行了新的統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)制度。故選B。41．失業(yè)保險(xiǎn)所具有的雙重職能是()。A、保障基本生活和促進(jìn)再就業(yè)B、保障就業(yè)水平和促進(jìn)再就業(yè)C、保障就業(yè)水平和促進(jìn)就業(yè)D、保障基本生活和促進(jìn)就業(yè)答案：A解析：失業(yè)保險(xiǎn)具有保障基本生活和促進(jìn)再就業(yè)的雙重職能。故選A。42．因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，()之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。A、用人單位作出解除或終止決定B、勞動(dòng)者主張權(quán)利C、用人單位主張權(quán)利D、勞動(dòng)者提出解除或終止答案：B解析：人民法院審理勞動(dòng)爭議案件，對(duì)下列情形，視為“勞動(dòng)爭議發(fā)生之日”：①在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間產(chǎn)生的支付工資爭議，用人單位能夠證明已經(jīng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者拒付工資的，書面通知送達(dá)之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。用人單位不能證明的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。②因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。③勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止后產(chǎn)生的支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、福利待遇等爭議，勞動(dòng)者能夠證明用人單位承諾支付的時(shí)間為解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后的具體日期的，用人單位承諾支付之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。勞動(dòng)者不能證明的，解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。故選B。43．國務(wù)院于()年頒布的《社會(huì)救助暫行辦法》明確規(guī)定，各省、自治區(qū)或者設(shè)區(qū)的市級(jí)政府的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)要“根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和物價(jià)變動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整”。A、2008B、2009C、2011D、2014答案：D解析：在實(shí)踐中，我國最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，主要根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、財(cái)政承受能力、生活必需品的價(jià)格變化以及人民生活水平提高等因素。2008年國際金融危機(jī)以來，我國各地加快建立城鄉(xiāng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以便在物價(jià)過快上漲時(shí)最大限度地保證困難群體的基本生活不受影響。2014年，國務(wù)院頒布的《社會(huì)救助暫行辦法》明確規(guī)定，各省、自治區(qū)或者設(shè)區(qū)的市級(jí)政府的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)要“根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和物價(jià)變動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整”。故選D。44．勞動(dòng)行政部門對(duì)違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起()個(gè)工作日內(nèi)完成。A、15B、30C、45D、60答案：D解析：勞動(dòng)行政部門對(duì)違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成;對(duì)情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長30個(gè)工作日。故選D。45．在傳統(tǒng)社會(huì)，農(nóng)民生活的最后一道保障是()。A、土地B、房子C、家人D、資金答案：A解析：在傳統(tǒng)社會(huì)，土地是農(nóng)民生活的最后一道保障，但在現(xiàn)代化進(jìn)程中土地的老年保障作用正在迅速削弱。故選A。46．軍人社會(huì)保障的職能作用包括()。A、補(bǔ)償與恢復(fù)作用B、激勵(lì)與促進(jìn)作用C、公平分配作用D、以上均正確答案：D解析：軍人社會(huì)保障的職能作用:①補(bǔ)償與恢復(fù)作用。②激勵(lì)與促進(jìn)作用。③公平分配作用。故選D。47．具有直線—參謀制特點(diǎn)的組織形式屬于()。A、行政層級(jí)式B、矩陣組織形式C、職能制形式D、事業(yè)部制形式答案：C解析：職能制組織形式的主要特點(diǎn)有：職能分工、直線—參謀制和管理權(quán)力高度集中。故選C。48．()7月1日，《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》正式施行，使我國的社會(huì)保障制度走向全面法制化建設(shè)的軌道，進(jìn)入全面深化改革的新時(shí)期。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案：B解析：2011年7月1日，《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》正式施行，使我國的社會(huì)保障制度走向全面法制化建設(shè)的軌道，進(jìn)入全面深化改革的新時(shí)期。故選B。49．勞動(dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與其()有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。A、同事B、父母C、同學(xué)D、戰(zhàn)友答案：B解析：根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十六條第二款規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與本人或者其近親屬有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。故選B。50．在社會(huì)保障項(xiàng)目中，有性別之分的是()。A、醫(yī)療社會(huì)保障B、就業(yè)社會(huì)保障C、生育社會(huì)保障D、養(yǎng)老就業(yè)保障答案：C解析：生育保障對(duì)象以女性為主。雖然男性也是生育保障對(duì)象，但享受保障的絕大多數(shù)是女性。其他保障項(xiàng)目沒有性別之分。因此生育保障更多關(guān)系到女性權(quán)益和性別公正。故選C。二、多選題1．《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》規(guī)定，事業(yè)單位招聘()，適用本規(guī)定。A、領(lǐng)導(dǎo)人員B、專業(yè)技術(shù)人員C、管理人員D、工勤人員答案：BCD解析：《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》第二條規(guī)定，事業(yè)單位招聘專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員，適用本規(guī)定。故選BCD。2．在實(shí)際生活中，實(shí)施同工同酬原則所遇到的障礙包括()。A、各部門之間存在不同的工資支付能力B、各部門之間的工會(huì)集體談判力量不同C、各部門之間存在流動(dòng)壁壘D、各部門之間的工作性質(zhì)不同答案：ABC解析：在實(shí)際生活中，要做到同工同酬有許多障礙，主要包括：①在利潤水平或工資支付能力不同的部門之間，干相同技術(shù)水平工作的勞動(dòng)者實(shí)際上很難拿到相同的工資;②在存在流動(dòng)壁壘的情況下，處于人員短缺部門的勞動(dòng)者與處于人員過剩部門的勞動(dòng)者也往往很難實(shí)現(xiàn)同工同酬;③各部門、各單位中是否存在工會(huì)以及工會(huì)的組織程度、集體談判力量的強(qiáng)弱不同，也同樣有可能使工資水平的確定偏離同工同酬?duì)顟B(tài)。故選ABC。3．人力資源培訓(xùn)開發(fā)的作用得以實(shí)現(xiàn)，需要的條件有()。A、由專業(yè)人員負(fù)責(zé)和實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)工作B、設(shè)置培訓(xùn)與開發(fā)部門或類似的分支職能部門C、人力資源培訓(xùn)開發(fā)的職能在組織內(nèi)部被忽視D、人力資源培訓(xùn)開發(fā)的員工應(yīng)該被視為專業(yè)人員，必須通過專門的培訓(xùn)開發(fā)答案：AB解析：由于培訓(xùn)與開發(fā)工作在組織人力資源管理中作用的凸顯，以及培訓(xùn)與開發(fā)工作在目標(biāo)上的多樣性，必須由專業(yè)人員負(fù)責(zé)和實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)工作，并設(shè)置培訓(xùn)與開發(fā)部門或類似的分支職能部門。故選AB。4．職工的企業(yè)年金個(gè)人賬戶可由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理的情況有()。A、升學(xué)B、參軍C、失業(yè)期間D、新就業(yè)單位沒有實(shí)行企業(yè)年金制度的答案：ABCD解析：職工變動(dòng)工作單位時(shí)，企業(yè)年金個(gè)人賬戶資金可以隨同轉(zhuǎn)移。職工升學(xué)、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒有實(shí)行企業(yè)年金制度的，其企業(yè)年金個(gè)人賬戶可由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理。職工或退休人員死亡后，其企業(yè)年金個(gè)人賬戶余額由其指定的受益人或法定繼承人一次性領(lǐng)取。故選ABCD。5．自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起1年后，()認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以向勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。A、工會(huì)組織B、工傷職工直系親屬C、工傷職工所在單位D、勞動(dòng)行政部門答案：BC解析：《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起1年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。故選BC。6．假定一個(gè)成年人和青年人在同一生產(chǎn)過程中是可以互相替代的，那么，()。A、如果青少年工資率下降的規(guī)模效應(yīng)小于替代效應(yīng)，則成年人的就業(yè)減少B、如果青少年工資率下降的規(guī)模效應(yīng)小于替代效應(yīng)，則兩大勞動(dòng)力群體之間屬于總替代關(guān)系C、如果青少年工資率下降的規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)，則成年人的就業(yè)減少D、如果青少年工資率下降的規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)，則兩大勞動(dòng)力群體之間屬于總替代關(guān)系答案：AB解析：若中年人和年輕人在生產(chǎn)過程中是可以互相替代的，年輕人工資率的下降對(duì)中年人就業(yè)有副作用。那么一方面，在產(chǎn)出水平不變的情況下，企業(yè)希望用年輕人替代中年人(替代效應(yīng))，減少對(duì)中年人的勞動(dòng)力需求：另一方面，年輕人的工資率下降促使企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(規(guī)模效應(yīng))，增加所有投入要素(其中包括對(duì)中年人)的需。如果年輕人工資率下降的規(guī)模效應(yīng)小于替代效應(yīng)，則中年人的勞動(dòng)力需求量下降，兩者之間是總替代關(guān)系;如果規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)，則年輕人工資率下降導(dǎo)致中年人的勞動(dòng)力需求上升，兩者之間就是總互補(bǔ)關(guān)系。故選AB。7．《關(guān)于鐵路、公路、水運(yùn)、水利、能源、機(jī)場工程建設(shè)項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)工作的通知》規(guī)定，各類工程建設(shè)項(xiàng)目可以項(xiàng)目或標(biāo)段為單位，按照項(xiàng)目或標(biāo)段的()的一定比例參保繳費(fèi)。A、建筑安裝工程費(fèi)B、工程合同價(jià)C、工程總成本D、部分職工工資答案：AB解析：《關(guān)于鐵路、公路、水運(yùn)、水利、能源、機(jī)場工程建設(shè)項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)工作的通知》規(guī)定，各類工程建設(shè)項(xiàng)目可以項(xiàng)目或標(biāo)段為單位，按照項(xiàng)目或標(biāo)段的建筑安裝工程費(fèi)(或工程合同價(jià))的一定比例參保繳費(fèi)。故選AB。8．從縱向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可以按權(quán)限分為()。A、高層管理機(jī)構(gòu)B、中層管理機(jī)構(gòu)C、基層管理機(jī)構(gòu)D、社會(huì)保障主管機(jī)構(gòu)答案：ABC解析：此題考點(diǎn)是社會(huì)保障基金管理機(jī)構(gòu)。從縱向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可以按權(quán)限分為三個(gè)層次，即高層管理機(jī)構(gòu)、中層管理機(jī)構(gòu)和基層管理機(jī)構(gòu)。從橫向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可分為社會(huì)保障主管機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)及社會(huì)保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)。故選ABC。9．屬于就業(yè)補(bǔ)助資金適用范疇的是()。A、公益性崗位安置就業(yè)困難人員給予崗位補(bǔ)貼B、企業(yè)吸納就業(yè)困難人員并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼C、為農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者開展職業(yè)培訓(xùn)給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼D、對(duì)建檔立卡貧困勞動(dòng)力給予創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息答案：ABCD解析：《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》第五條規(guī)定，對(duì)參加就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的五類人員(貧困家庭子女、畢業(yè)年度高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的應(yīng)屆初高中畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員)，培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書的(或職業(yè)技能等級(jí)證書、專項(xiàng)職業(yè)能力證書、培訓(xùn)合格證書)，給予一定標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》第七條規(guī)定，對(duì)招用就業(yè)困難人員并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位，以及通過公益性崗位安置就業(yè)困難人員并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位，按其為就業(yè)困難人員實(shí)際繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)給予補(bǔ)貼?！毒蜆I(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》第八條規(guī)定，對(duì)公益性崗位安置的就業(yè)困難人員給予崗位補(bǔ)貼?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務(wù)組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號(hào))規(guī)定，對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿并由一定創(chuàng)業(yè)條件的貧困勞動(dòng)力，及時(shí)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，落實(shí)稅費(fèi)減免、資金補(bǔ)貼、場地安排、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息等政策。故選ABCD。10．參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥，但推行參與管理要有成效必須符合下列()的條件。A、在行動(dòng)前，要做好充分的準(zhǔn)備B、在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與C、員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)D、參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅答案：BCD解析：參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，推行參與管理要有成效必須符合一些條件，包括：①在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與;②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);③員工必須具有參與的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等;④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;⑤組織文化必須支持員工參與。故選BCD。11．在明茨伯格的決策階段中，最終確定方案的選擇方法有()。A、在決策者經(jīng)驗(yàn)或者知覺的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷B、在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)備選方案進(jìn)行分析C、個(gè)體搜尋現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)程序或者解決方案D、認(rèn)知到問題或機(jī)會(huì)的產(chǎn)生，進(jìn)行診斷答案：AB解析：根據(jù)明茨伯格的觀點(diǎn)，在決策過程的選擇階段，應(yīng)確定最終方案。一般的選擇方法有：①在決策者經(jīng)驗(yàn)或者知覺的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷;②在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)備選方案進(jìn)行分析;③決策者成員之間相互權(quán)衡。故選AB。12．關(guān)于績效輔導(dǎo)與績效監(jiān)控關(guān)系的陳述，正確的有()。A、二者是相輔相成，相互影響的B、輔導(dǎo)是監(jiān)控的保障C、二者是一個(gè)過程，兩個(gè)說法D、在輔導(dǎo)過程中可以發(fā)現(xiàn)監(jiān)控過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題答案：AD解析：績效監(jiān)控和績效輔導(dǎo)是兩個(gè)目的完全不同的績效實(shí)施環(huán)節(jié)：①績效監(jiān)控是指在績效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績效情況而進(jìn)行的一系列相對(duì)正式的活動(dòng);②績效輔導(dǎo)是指在掌握下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。績效輔導(dǎo)貫穿于績效實(shí)施的整個(gè)過程中，它幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。故選AD。13．學(xué)習(xí)型組織通常具有的關(guān)鍵特征包括()。A、致力于持續(xù)學(xué)習(xí)B、知識(shí)共享C、重視員工D、普遍采用非批判性的思維方式答案：ABC解析：學(xué)習(xí)型組織通常具有以下幾個(gè)方面的關(guān)鍵特征：①致力于持續(xù)學(xué)習(xí);②知識(shí)共享;③具有一種學(xué)習(xí)文化;④重視員工;⑤普遍采用批判性和系統(tǒng)性的思維方式。故選ABC。14．相對(duì)于理性模型，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實(shí)，該模型認(rèn)為()。