社區(qū)人民調(diào)解總結(jié)（優(yōu)選5篇）

社區(qū)人民調(diào)解總結(jié)（優(yōu)選5篇）名目第1篇2023年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)第2篇社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)范文第3篇社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)第4篇社區(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)第5篇社區(qū)人民調(diào)解委員會年底工作總結(jié)

【第1篇】2023年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

2023年，社區(qū)現(xiàn)有2569戶7228人，社區(qū)和諧，鄰里和諧，各項服務完善，各類民事糾紛很少發(fā)生。但社區(qū)依舊把人民調(diào)解工作作為一項重要工作列入工作重點。為了削減群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護正常的生產(chǎn)、生活，促進社區(qū)建設(shè)，一年來，調(diào)委會在新開路街道黨委和司法部門的領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng)新治理社區(qū)建設(shè)方向，樂觀主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛2起，調(diào)解勝利1起，轉(zhuǎn)交司法部門1起，調(diào)解勝利率90%以上，防止糾紛激化1起，接待法律詢問5人（次）。為維護社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序，為社區(qū)建設(shè)和進展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了人民調(diào)解協(xié)會應有的作用，調(diào)委會先后多次接待上級的視察和調(diào)研。

一、領(lǐng)導重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自社區(qū)調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力氣，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前社區(qū)調(diào)委會主任由社區(qū)支部書記擔當，委員由支委擔當。社區(qū)調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了1名專職調(diào)解干部負責日常工作。調(diào)解志愿者為調(diào)解員。目前全社區(qū)有調(diào)解信息員1名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解準時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們依據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，明確調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每周四上午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素養(yǎng)、政策水平和業(yè)務工作力量。

2、會議制度，每半年召開一次會議，總結(jié)工作，爭論討論疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪仔細細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

二、緊緊圍繞新農(nóng)社區(qū)建設(shè)中心，樂觀主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應有作用

社區(qū)要完成社區(qū)建設(shè)的指標，沒有一個安靜穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。社區(qū)民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些沖突和糾紛。有了糾紛如不準時調(diào)處，準時制止事態(tài)的進展，不僅影響當事人的思想心情，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個社區(qū)莊的和諧穩(wěn)定。作為社區(qū)調(diào)委會，是社區(qū)民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必需緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心，樂觀主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要準時解入，準時調(diào)解，堅決地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化沖突，把糾紛毀滅在萌芽狀態(tài)。

【第2篇】社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)范文

建立調(diào)解新機制構(gòu)建和諧新社區(qū)

———xxxx年×××社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

×××社區(qū)位于×××市區(qū)×××部，×××年×××月社區(qū)成立黨委，轄區(qū)面積×××平方公里，總?cè)丝凇痢痢寥?。xxxx年，根據(jù)×××辦有關(guān)要求，在上級有關(guān)部門細心指導下，社區(qū)調(diào)委會堅固樹立和落實科學進展觀，堅持“進展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務”的理念，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，較好地化解了社會沖突，促進了平安建設(shè)。社區(qū)先后榮獲“×××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“×××和諧社區(qū)”等榮譽稱號。現(xiàn)將xxxx年度社區(qū)調(diào)委會的工作匯報如下：

一、強化領(lǐng)導，健全體系，建立調(diào)解工作長效機制

×××社區(qū)是城市西區(qū)出名的“城中村”，社區(qū)居民小民意識比較強，管理難度較大。結(jié)合實際，我們重點從強化隊伍建設(shè)、建立長效機制兩大方面著手：

一是強化隊伍建設(shè)。社區(qū)書記、主任親自掛帥，擔當調(diào)解主任、綜治副主任擔當調(diào)解副主任，同時還設(shè)立了2個調(diào)解小組，擁有包括社區(qū)民警在內(nèi)的調(diào)解員10余人。建立調(diào)解維穩(wěn)中心，基本根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求對社區(qū)調(diào)解室進行了支配和布置，加強信息員隊伍建設(shè)，做到調(diào)解工作有機構(gòu)，有人抓，有隊伍。同時有效整合資源，實行齊抓共管、綜合治理，努力地把問題化解在社區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)，不給上級惹麻煩。

二是建立長效機制。由于社區(qū)是農(nóng)村轉(zhuǎn)制的，呈現(xiàn)出小問題不斷的社會特點?；谶@熟悉，我們重點抓了五項制度建設(shè)。

第一，定期排查制度。堅持做到“雙排查”，即一般沖突常常排查，敏感時期、重要時期專題排查。特殊是在十八大期間，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作，早定預案，提前防范，準時化解。每開展沖突糾紛排查，

其次，信息專報制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢，發(fā)覺重大沖突隱患及突發(fā)性大事苗頭，在第一時間快速報告，確保狀況早知道、工作早到位、問題早解決。xxxx年，社區(qū)共有×××起上訪苗頭因情報準時，反應快速，被勝利解決在醞釀階段。

第三，幫包責任制度。辦事處制訂了相應的領(lǐng)導幫包責任制，辦事處掛點領(lǐng)導定期深化社區(qū)了解狀況，把握群眾思想動態(tài)，將一些重點部位全部納入管理視線，帶動了化解工作措施的落實。

第四，回訪制度。堅持定期回訪沖突糾紛雙方當事人，對調(diào)處不合理、當事人不滿足的，網(wǎng)格長重新組織，依法慎重處理，直到當事人滿足為止。

第五，快速聯(lián)動制度。制訂應急預案，一旦發(fā)生群體大事，能在最短的時間內(nèi)化解沖突，把危害和影響降到最低限度。

二、加強宣揚，創(chuàng)新管理，實現(xiàn)調(diào)解工作有效對接

一是加強普法宣揚。利用文體廣場×××米宣揚長廊專欄開展常常性普法宣揚、法律教育和法制詢問活動，組織居民參與法律學問學習班，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，使居民知法、懂法、守法。依據(jù)社區(qū)實際，樂觀供應各類法律服務，促進全村的民主法制建設(shè)。同時，對重大疑難問題加大重點講解力度，并與紀委工作對接，依法依紀處理各類沖突和問題。

二是創(chuàng)新社會管理。社區(qū)領(lǐng)先實行沖突糾紛、調(diào)解網(wǎng)格化管理。社區(qū)劃分七個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格居民×××戶設(shè)立一個網(wǎng)格長，兩個網(wǎng)格員，若干個居民信息員。網(wǎng)格長和網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)的沖突、糾紛進行排查，能當場調(diào)解的當場調(diào)解，不能當場調(diào)解的報回社區(qū)，由社區(qū)調(diào)解會進行調(diào)解。如勝利調(diào)解×××夫婦鬧離婚案件，使這對鬧了一年多的夫婦最終重歸于好，深受廣闊居民交口贊揚。xxxx年，社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛×××起，調(diào)解數(shù)為×××起，勝利數(shù)為×××起，調(diào)解率為100%，調(diào)解勝利率為100%。

（編輯：王生）

【第3篇】社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)

在社區(qū)里為人民的調(diào)解工作中，不斷完善機制，提高調(diào)解員和調(diào)委會主任素養(yǎng)，熟知機關(guān)政策，法律，把握調(diào)解糾紛技巧，規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議書，使調(diào)解員調(diào)解過程中能做到有急躁，誠意和愛心。下面是酷貓寫作我為大家收集整理的社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。

社區(qū)人民調(diào)解工作心得總結(jié)

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性、樂觀性和制造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們通過調(diào)解工作的開展，給職工群眾制造了穩(wěn)定團結(jié)的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如：

一、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不準時，簡單導致沖突激化，造成社會擔心定因素。因此，我們選擇有誠意、熱心、急躁的人作為調(diào)委會成員，能夠準時主動介入沖突，準時依法調(diào)處，把沖突化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學習記錄、例會記錄，以及建立檔案管理，同時組織人民調(diào)解員集進行業(yè)務學習，主要學習法律學問及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點分析沖突糾紛的狀況人民調(diào)解工作總結(jié)2023人民調(diào)解工作總結(jié)2023。

三、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和沖突中所起的作用，并結(jié)合先進單位人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進閱歷，溝通學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

四、建立了科學的基層沖突糾紛排查預警機制。針對當前連隊沖突糾紛的簡單性和不確定性，我們必需建立了一套

科學的排查預警機制。1、基層單位各類沖突糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能準時有效地捕獲到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的樂觀作用，開展摸排預防工作。2、是早發(fā)覺原則。任何沖突糾紛都有一個發(fā)生、進展、爆發(fā)的過程，假如我們能夠及早發(fā)覺，準時實行措施，就能把沖突糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。

五、加大教育力度，提高連隊職工群眾知法用法意識。實行各種宣揚方式，在連隊中深化普及法律學問，注意普及職工生活，經(jīng)濟進展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣揚教育和怎樣用法律來愛護自已的合法權(quán)益等學問，在工作中堅持政務公開，動員廣闊職工樂觀參加連務治理，使干部與群眾之間相互理解、相互信任、相互支持，削減干群之間的沖突。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾樂觀向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，相互謙讓，正確處理，削減各類沖突糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。

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【第4篇】社區(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)

社區(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼纳鐓^(qū)人民調(diào)解辦公室工作總結(jié)，歡迎大家共享。

一、調(diào)解案例狀況

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了準時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的急躁調(diào)解下，當事人各方相互諒解，化解了沖突沖突，達成了和解協(xié)議。

二、詳細工作狀況

1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭沖突糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。原創(chuàng)：20xx年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上?！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由，急躁勸慰。兩小時后，父子倆最終寧靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責任和義務。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到狀況后，馬上趕往現(xiàn)場，一面平靜雙方的心情，一面了解狀況。最終，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的.武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展現(xiàn)給用人單位和員工看。最終用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅勝利調(diào)解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在把握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調(diào)解員施于肯定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔憂春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴峻不足等問題，實行不結(jié)算員工辭職工資或把本應年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

三、下一季度工作方案

1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè)，原創(chuàng)：這是正確處理人民群眾沖突的重要保證。

2、充分做好沖突糾紛調(diào)解工作，制造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作狀況制度，要求調(diào)解員平常多關(guān)懷居民，找居民談心、談天，從中了解狀況，準時化解沖突，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強民主法制建設(shè)，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機，加強法制宣揚，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣揚教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣揚教育工作，做到法律學問宣揚進戶，法律服務進家庭。

4、加強學習，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素養(yǎng)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學習法律法規(guī)，學習調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務學問，以提高自身素養(yǎng)和法律素養(yǎng)。

5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在沖突糾紛調(diào)解工作中，為了防止消失沖突糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會依據(jù)案件性質(zhì)，仔細分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調(diào)解。

【第5篇】社區(qū)人民調(diào)解委員會年底工作總結(jié)

一、調(diào)解委員會工作開展狀況

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、樂觀性和制造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣揚教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。詳細表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不準時，簡單導致沖突激化，造成社會擔心定因素。因此，我們選擇有誠意、熱心、急躁的人作為調(diào)委會成員，能夠準時主動介入沖突，準時依法調(diào)處，把沖突化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律學問及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析沖突糾紛的狀況。

3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和沖突中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進閱歷，溝通學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深化開展基層法律服務，面對群眾，供應各種法律詢問，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣揚活動。開年至今，我們共調(diào)解各種沖突糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)整員的急躁說理勸解下，當事人各方相互取得了諒解，消退了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了沖突，增進了家庭和諧與鄰里團結(jié)。

二、樂觀開展“普法進萬家”的活動。

為了在轄區(qū)推廣學習普法學問，不斷增加居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種沖突糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益沖突納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解沖突糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做詳細工作如下：

1、進行普法教育，增加居民參加管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣揚資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識。

2、我們留意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學習各種法律學問，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。

3、在社區(qū)舉方法律詢問，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)懷的法律問題。