網(wǎng)格長工作心得體會

網(wǎng)格長工作?心得體會?”我是一名?網(wǎng)格長，是?政府一名工?作人員。是?我鄉(xiāng)劉溝村?___組的?網(wǎng)格長，作?為一名網(wǎng)格?長，群眾和?我熟悉以后?大事小事都?給我說，群?眾反映的事?情，我也都?詳細記錄在?民情日志上?，并幫助他?們協(xié)調(diào)解決??！薄毙?侯，我們家?老大該上大?學(xué)了你給俺?建議一下，?現(xiàn)在上什么?專業(yè)比較好?。”、”小?侯，我在網(wǎng)?上找到了一?部小說，想?下載下來看?，你能不能?幫幫忙?！?、”小侯，?我家的石榴?樹出現(xiàn)的這?種癥狀不知?道是什么病?，你能不能?幫俺聯(lián)系專?家看看……?這就是我的?日常工作。?今年__?_月份，我?在、村委和?一名群眾?聊天時，一?名路過的群?眾看見我，?記者說?！?小侯那邊打?開架了?！?。我趕快和?他一起到現(xiàn)?場，一看雙?方，一個是?頭上___?了，一個是?腿上___?了，而且還?都打了11?0和120?，一會兒1?20來把他?們雙方都拉?走了。他們?走后，我向?周圍群眾了?解了情況。?原來是因為?一組群眾王?某未經(jīng)允許?私自在三組?水管上接通?了水，三組?組長和群眾?代表找王某?說事，由于?言語不和打?了起來。到?了晚上三組?組長就給我?打來了電話?，說法醫(yī)鑒?___果出?來了，一組?王某輕傷，?他輕微傷，?王某現(xiàn)在一?向公安部門?上訴要求抓?人判刑。得?知這一情況?后，感覺這?件事情不是?我這個三級?網(wǎng)格長能解?決了的，就?連夜向二級?網(wǎng)格匯報了?此事，隨后?二級網(wǎng)格又?向一級網(wǎng)格?匯報了此事?。一級網(wǎng)格?負責協(xié)調(diào)公?安部門給一?個月的調(diào)解?時間，我們?二級、三級?負責調(diào)解，?詳細了解矛?盾起因。但?是，一組王?某以自己輕?傷可以判對?方刑拘而自?居，始終高?姿態(tài)不讓步?非讓公安部?門抓人。后?來經(jīng)過耐?心細致的勸?解，王某又?同意對方拿?錢作為賠償?來解決，張?口要___?萬元，但三?組組長只愿?意出幾千元?的醫(yī)藥費，?而且還說：?”要不是他?鑒定個輕傷?，醫(yī)藥費也?不打算給他?出?！笔虑?就又僵持了?下來。針對?此種情況，?決定改變思?路，把這件?事情先放一?放，等雙方?的情緒緩和?一些再調(diào)解?。等過了一?周后，鄉(xiāng)二?級網(wǎng)格長、?和我以及村?支部書記、?主任一同出?面又將雙方?喊到了一起?分別進行談?話，苦口婆?心的給他們?講：”冤家?易結(jié)不易解?，都是鄉(xiāng)親?爺們，抬頭?不見低頭見?的，不要把?事情弄得太?僵?！蹦且?天，開著車?拉著王某的?愛人往返_?__縣城4?趟去見她父?母、哥哥等?親人一塊做?工作，雙方?都退讓一步?，最終以_?__萬元賠?償費作為底?線將此事了?結(jié)。通過?此事，是我?深深體會到?在網(wǎng)格化工?作中，”網(wǎng)?格化管理”?織起了便民?服務(wù)之網(wǎng)，?感情溝通之?網(wǎng)。做到群?眾的需求在?網(wǎng)格中辦理?，矛盾在網(wǎng)?格中化解，?不僅提高了?辦事效率，?也將黨員干?部與群眾?融為一體。?網(wǎng)格工作?心得體會?星期三的下?午，我和副?網(wǎng)格長張耀?武正在九組?網(wǎng)格內(nèi)巡查?，我們邊走?邊聊今后垃?圾池的清理?問題，這時?，村民劉愛?敏突然從后?面喊住了我?們，說她家?的宅基有裂?縫，存在安?全隱患，另?外還想咨詢?一下關(guān)于申?請辦理低保?戶的問題。?我們就跟著?她來到家中?，到家一看?，原來她家?的房屋屬于?村莊老宅基?區(qū)，建于_?__年代，?后又進行了?加固維修，?現(xiàn)在二樓的?屋內(nèi)有1-?2公分裂縫?，確實存在?安全隱患。?我們趕緊說?：”你先把?屋內(nèi)貴重物?品搬走，二?樓眼下也不?要住人了，?先搬至其它?屋住”，然?后我們幫著?她搬了搬東?西，搬完后?我給村支部?委員彭__?_打電話說?了這事，彭?___說：?”我和支書?、___在?一塊，我們?馬上開村支?兩委會，拿?出方案，確?保這類危房?戶汛期內(nèi)安?全渡汛?！?這件事落實?后，我們又?對劉愛敏提?出的申請低?保的問題，?通過咨詢民?政部門，告?訴她將資料?送到村宋喜?轉(zhuǎn)處統(tǒng)一?報民政部門?審核后確定?。通過處?理這一看似?簡單的問題?，使老百姓?對網(wǎng)格化管?理的工作方?法拍手稱贊?，對黨工委?、辦事處的?各項方針、?政策更加的?擁護了。?___社區(qū)?網(wǎng)格長工作?職責一、?牢固樹立“?做好每一件?事，對每一?位群眾負責?”的服務(wù)意?識，積極向?本網(wǎng)格內(nèi)的?居民宣傳、?貫徹黨的路?線、方針、?政策和國家?法律法規(guī)，?傳達落實區(qū)?委、區(qū)政府?和街道、社?區(qū)重點工作?，努力做好?本網(wǎng)格內(nèi)的?日常管理工?作。二、?定期和不定?期___責?任田黨支部?書記、綜治?協(xié)管員等幾?大類工作人?員開展學(xué)習?教育培訓(xùn)等?活動，增強?業(yè)務(wù)知識，?全面提升為?民服務(wù)能力?和水平。?三、熟悉本?網(wǎng)格內(nèi)的居?民家庭、人?員分布、流?動人口、社?會治安和安?全隱患等基?本情況，及?時收集、了?解和反映網(wǎng)?格內(nèi)居民的?意見建議，?按照職責范?圍妥善處理?網(wǎng)格內(nèi)各種?___與存?在問題，力?爭將矛盾化?解在社區(qū)，?問題處理?在網(wǎng)格。對?超出職責范?圍的問題要?及時向網(wǎng)格?責任人報告?，積極予以?協(xié)調(diào)解決，?并做好工作?記錄和信息?反饋工作。?四、認真?履行網(wǎng)絡(luò)長?職責，指導(dǎo)?綜治協(xié)管員?重點加強對?監(jiān)外___?人員、__?_等___?人員、社會?閑散人員和?精神病患者?等高危人群?，以及有嚴?重性格缺陷?、有仇視社?會情緒和報?復(fù)社會傾向?人員等各類?重點人員的?排查管控工?作。同時，?做好責任范?圍內(nèi)突發(fā)公?共事件的先?期穩(wěn)控和信?息報告工作?，確保__?_得以及時?妥善處置。?五、積極?發(fā)展壯大文?體、治安、?信息、救助?等各類志愿?1者隊伍?，積極發(fā)揮?網(wǎng)格內(nèi)黨員?、樓棟長和?居民骨干的?作用，帶領(lǐng)?和發(fā)動群眾?積極開展安?全網(wǎng)格建設(shè)?，做好安全?防范宣傳工?作，形成群?防群治的社?會管理良好?氛圍，不斷?擴大網(wǎng)格化?管理的影響?力。六、?認真填寫民?情日志，及?時整理、妥?善保存日常?檢查、隱患?排查、信息?報送等相?關(guān)資料并做?好歸檔管理?工作，注意?解剖典型，?分類指導(dǎo)，?總結(jié)提煉好?的做法和經(jīng)?驗。七、?完成好上級?交辦的其它?事項。網(wǎng)?格員工作心?得體會網(wǎng)?格員是最近?幾年新出現(xiàn)?的社區(qū)工作?者，是在社?區(qū)網(wǎng)格化管?理中承擔具?體任務(wù)，為?群眾服務(wù)的?基本力量。?要求直接面?對群眾、接?觸群眾、了?解民情、轉(zhuǎn)?達民情、解?決民困，與?群眾保持聯(lián)?系，幫助政?府完成好社?區(qū)的管理與?服務(wù)，最大?限度地減少?矛盾，促進?社會和諧。?要做好這項?工作，網(wǎng)格?員必須要有?為群眾服務(wù)?的意識和為?群眾服務(wù)的?基本本領(lǐng)。?這一段話，?決定了網(wǎng)格?員崗位的平?凡和工作的?不平凡。?為了更好地?做好網(wǎng)格員?的工作，更?好地為群眾?服務(wù)，我利?用報紙、電?視等了解和?掌握各項新?出臺的關(guān)于?民生方面的?法律、法規(guī)?及政策，以?此來完善自?身的知識結(jié)?構(gòu)，提高自?身的業(yè)務(wù)能?力。在上門?工作的過程?中，我充分?運用自己原?來做人力?資源工作時?積累的社保?知識，耐心?解答群眾普?遍關(guān)心的有?關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)?老保險方面?的咨詢。我?還把片警和?婦保醫(yī)生的?聯(lián)系___?號碼隨身攜?帶，以方便?有這方面問?題的居民打?電話咨詢。?在群眾問詢?的過程中，?我堅持”熱?心、耐心、?細心、誠心?”的工作作?風，多做換?位思考，”?群眾的需求?多問一句、?群眾的難題?多想一點、?群眾的不知?多說一次，?群眾的不快?多管一管”?。雖然也有?群眾對我們?的工作不理?解，態(tài)度不?友好，甚至?口出臟話，?雖然被罵的?滋味不好受?，雖然有時?我也想過_?__，但是?想想自己崗?位的特殊性?，心里也就?坦然了。?___說過??！贝蟊爻?于細”也就?是說再偉大?的事業(yè)都是?一系列小事?構(gòu)成的，沒?有小事就沒?有大事。什?么叫不平凡?。就是把平?凡的事情日?復(fù)一日、月?復(fù)___月?地做好，就?是不平凡。?偉大的工作?需要人來做?，平凡的工?作也同樣需?要有人來做?。人的能力?有大小，社?會分工有不?同。也許有?的時候，我?們無法選擇?自己的工?作；但我們?能夠選擇的?是我們對待?工作的態(tài)度?和為群眾服?務(wù)的意識。?要想工作上?有成績，要?想事業(yè)上有?成就，要想?實現(xiàn)人生的?價值，就要?像楊兆順書?記那樣，心?系群眾、敢?于創(chuàng)新，有?一種認真負?責的工作態(tài)?度，有一種?勤勞扎實的?工作作風，?有一種無私?奉獻的敬業(yè)?精神。只要?在自己的崗?位上兢兢業(yè)?業(yè)，平凡無?奇的崗位同?樣可以變得?色彩紛呈、?可歌可泣。?我們要時刻?以楊兆順書?記為楷模，?牢記網(wǎng)格員?的工作宗旨?，以人為本?、心系群眾?、為人民做?實事、辦好?事、解難事?，切實把黨?的溫暖和各?項惠民政策?帶給群眾。?只有這樣才?能建成和諧?社會，才能?真正提高居?民的幸福指?數(shù)，才能真?正實現(xiàn)國富?民強。網(wǎng)?格長工作職?責和崗位要?求1、積?極向本網(wǎng)格?內(nèi)居民宣傳?、貫徹黨的?路線、方針?、政策和國?家法律法規(guī)?，傳達落實?縣委、縣政?府和街道重?點工作。?2、了解和?掌握本網(wǎng)格?內(nèi)的人口、?家庭、單?位基本情況?。3、負?責本網(wǎng)格居?民與社區(qū)居?委會之間的?信息溝通、?情況通報；?及時反映居?民的訴求和?愿望，積極?維護居民的?合法權(quán)益。?4、帶領(lǐng)?本網(wǎng)格居民?積極開展便?民利民服務(wù)?，配合做好?低保、救助?、老齡、就?業(yè)和衛(wèi)生計?生等各項社?區(qū)服務(wù)工作?。5、積?極維護社區(qū)?穩(wěn)定，收集?社情民意和?影響穩(wěn)定的?苗頭、動態(tài)?（范本），?配合社區(qū)居?委會處理好?矛盾糾紛和?___。?6、___?開展平安建?設(shè)活動，做?好轄區(qū)內(nèi)群?防群治工作?。7、積?極___本?網(wǎng)格居民參?加社區(qū)開展?的文明創(chuàng)建?活動、文體?活動和志愿?者服務(wù)活動?等，參與和?諧社區(qū)建設(shè)?。8、維?護本網(wǎng)格公?共環(huán)境衛(wèi)生?、協(xié)助管理?本網(wǎng)格社區(qū)?公共服務(wù)設(shè)?施。9、?___和帶?領(lǐng)網(wǎng)格居民?配合社區(qū)做?好安全生產(chǎn)?工作及其他?工作。1?0、工作要?求：網(wǎng)