2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力練習(xí)題(一)及答案

2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力練習(xí)題(一)及答案單選題（共60題）1、兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問(wèn)題是()面臨的主要問(wèn)題。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段【答案】C2、符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為，人們之間的互動(dòng)主要由（）組成。A.溝通B.語(yǔ)言C.手勢(shì)D.行動(dòng)【答案】A3、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)是（）。A.制度B.員工C.組織D.項(xiàng)目【答案】B4、社區(qū)工作者在社區(qū)開展一系列活動(dòng)，為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)和關(guān)心居委會(huì)的功能，正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。社會(huì)工作者運(yùn)用的是()。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動(dòng)員技巧【答案】D5、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，律師對(duì)社會(huì)工作專業(yè)能力的質(zhì)疑，這是屬于來(lái)自（）的壓力。A.工作B.服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)【答案】D6、“兒子，給你媳婦打電話，問(wèn)她回不回家吃飯？”“媽，你們兩個(gè)都快半年不說(shuō)話了，什么話都讓我說(shuō)，她也這樣，我這‘夾板氣'是受夠了！”上述對(duì)話表明該病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)屬于()。A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角【答案】C7、按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為()。A.本能行為和習(xí)得行為B.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為C.正常行為和偏差行為D.本能行為和正常行為【答案】C8、將行動(dòng)研究分為“行動(dòng)中認(rèn)識(shí)”、“行動(dòng)中反思”、“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思”三類的劃分依據(jù)是（）。A.研究側(cè)重點(diǎn)B.參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思C.研究的目的D.參與研究的成員成分【答案】B9、社會(huì)工作督導(dǎo)要協(xié)助新進(jìn)工作者開闊視野，提高工作士氣和滿足感，更好地完成專業(yè)使命，是一個(gè)提升()的過(guò)程。A.專業(yè)滿足感B.社會(huì)知名度C.社會(huì)工作效能D.公眾影響力【答案】C10、小孫被確診為艾滋病病毒感染者后，很少與人往來(lái)。最近，備受折磨的小孫主動(dòng)找到社會(huì)工作者老李，希望老李協(xié)助他有尊嚴(yán)地離開這個(gè)世界。小孫在訴說(shuō)中情緒激動(dòng)，老李始終認(rèn)真傾聽小孫的訴求，耐心疏導(dǎo)小孫的情緒。在此過(guò)程中，老李踐行的專業(yè)價(jià)值觀是()。A.自我決定B.知情同意C.認(rèn)同D.接納和尊重【答案】D11、社會(huì)工作者小李主要為受虐兒童的父母進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老薛在每次督導(dǎo)中都用一些時(shí)間了解小李的處境，并表示關(guān)心，目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引導(dǎo)其理性面對(duì)。從社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程角度看，老薛所運(yùn)用的技巧是（）。A.分享感受B.開展話題C.相互契合D.訂立協(xié)議【答案】C12、根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會(huì)模式的技巧分為（）。A.直接治療技巧和間接治療技巧B.非反思性治療技巧和反思性治療技巧C.非理性信念的檢查技巧和非理性信念的辯論技巧D.個(gè)案概念化和合作式的治療關(guān)系【答案】A13、葉某在某國(guó)有企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是（）。A.想開點(diǎn)，別著急，再找新工作B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì)，以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展【答案】D14、學(xué)校社會(huì)工作者小高針對(duì)因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績(jī)下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中，小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果，上述小高的服務(wù)屬于（）。A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.家庭-學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作【答案】A15、根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可將人的社會(huì)行為分為（）。A.本能行為和習(xí)得行為B.積極行為和消極行為C.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為D.正常行為和偏差行為【答案】C16、社會(huì)工作者小魏正在探索角色扮演對(duì)于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒童并將他們隨機(jī)分為A、B兩組，每組人數(shù)均為30名。小魏對(duì)兩組兒童的自控能力進(jìn)行評(píng)估后，安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組，而B組兒童不參加任何小組，結(jié)束后又評(píng)估了A、B兩組兒童自控能力。根據(jù)社會(huì)工作研究方法，上述小魏的研究屬于(

)。A.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)【答案】C17、小白因詐騙被判2年有期徒刑，緩刑3年，司法社會(huì)工作者小陳為其提供服務(wù)。評(píng)估后，小陳決定采用心理社會(huì)治療模式對(duì)小白進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。下列做法中，屬于該模式中反思性直接治療技巧的是（）。A.引導(dǎo)小白進(jìn)行探索-描述-反思B.引導(dǎo)小白對(duì)現(xiàn)實(shí)情況反思C.找出小自行為背后的非理性信念D.提高小白理性認(rèn)知的能力【答案】B18、在社會(huì)工作研究中，眾數(shù)和中位數(shù)是反映統(tǒng)計(jì)結(jié)果集中趨勢(shì)的指標(biāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)5位社會(huì)居民的月收入分別為5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他們?cè)率杖说谋姅?shù)和中位數(shù)分別是（）。A.6500元和6500元B.6500元和5500元C.5000元和6500元D.5000元和5000元【答案】D19、學(xué)校社會(huì)工作者小虎發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小虎計(jì)劃解決這一問(wèn)題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小虎所扮演的角色是（）。A.使能者B.協(xié)調(diào)者C.矯治者D.教育者【答案】D20、社會(huì)工作者小張初到一個(gè)戒毒所工作，她認(rèn)為為吸毒人員開展小組活動(dòng)可能有利于吸毒人員的戒毒過(guò)程和效果。小張適宜采用（）模式為戒毒人員開展小組。A.發(fā)展B.社會(huì)目標(biāo)C.互動(dòng)D.治療【答案】D21、下列不屬于志愿者特點(diǎn)的是（）。A.有很高的自主性和自發(fā)性B.靠自己的熱情、興趣和能力參與服務(wù)C.根據(jù)機(jī)構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)D.希望得到尊重、支持和肯定【答案】C22、社會(huì)工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問(wèn)題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，幫助解決他們的上學(xué)問(wèn)題。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡議者D.輔導(dǎo)者【答案】A23、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是()。A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位B.提升社會(huì)工作服務(wù)的質(zhì)量C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作者的溝通【答案】B24、下列選項(xiàng)中，有關(guān)與組織接觸的技巧說(shuō)法不正確的是()。A.注意組織形象的靈活與多變B.增加接觸的機(jī)會(huì).輕松交往C.求同存異，加強(qiáng)溝通D.應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先為首要原則【答案】A25、社會(huì)工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問(wèn)題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，幫助解決他們的上學(xué)問(wèn)題。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡議者D.輔導(dǎo)者【答案】A26、陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒?jiǎn)为?dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說(shuō)陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D27、在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會(huì)工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部，希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動(dòng)。公關(guān)部主管表示可以考慮，但要求在活動(dòng)開展時(shí)派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過(guò)程中，反映出該企業(yè)資助的最主要?jiǎng)訖C(jī)是()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會(huì)責(zé)任【答案】A28、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)向董事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的（）A.行政交代B.服務(wù)交代C.財(cái)務(wù)交代D.專業(yè)交代【答案】A29、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在()實(shí)施的社會(huì)工作。A.圍繞醫(yī)務(wù)人員開展的社會(huì)工作B.圍繞病人開展的社會(huì)工作C.醫(yī)生開展的社會(huì)工作D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會(huì)工作【答案】D30、某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約5000萬(wàn)元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是()。A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策B.協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.監(jiān)督員工的工作完成情況【答案】A31、關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原則的說(shuō)法，正確的是()。A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要是外在行為層面的問(wèn)題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問(wèn)題成因C.助人過(guò)程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合【答案】D32、（2018年真題）小睿近來(lái)對(duì)工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會(huì)工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對(duì)人生目標(biāo)、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對(duì)小睿的情況，老周在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)最宜采用的社會(huì)工作理論是（）。A.存在主義理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.精神分析理論D.認(rèn)知行為理論【答案】D33、(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會(huì)工作者鴻雁接待了服務(wù)對(duì)象悠悠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的專業(yè)服務(wù)，悠悠上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少。在此服務(wù)中，鴻雁扮演的主要角色是（）。A.治療者B.咨詢者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者【答案】A34、下列評(píng)估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力的是()。A.志愿者的參與程度B.社會(huì)工作者的數(shù)量C.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量【答案】C35、明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒(méi)有能力處理爺爺?shù)暮笫?，因此找到社?huì)工作者，希望得到幫助。此時(shí)，明明處于危機(jī)發(fā)展的()階段。A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對(duì)C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期【答案】B36、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧的（）。A.扣緊小組目標(biāo)B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.考慮組員的特征及能力D.小組活動(dòng)的基本要素【答案】B37、弗洛伊德精神分析理論對(duì)社會(huì)工作的影響始于()。A.20世紀(jì)20年代的美國(guó)B.20世紀(jì)20年代的英國(guó)C.20世紀(jì)60年代的美國(guó)D.20世紀(jì)60年代的英國(guó)【答案】A38、社會(huì)工作者小單家在外地，本地沒(méi)有什么朋友。逢年過(guò)節(jié)，小單都會(huì)不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對(duì)小單幫助很大，但在年終評(píng)議時(shí)，小單給楊老師提意見(jiàn)，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對(duì)小單的意見(jiàn)，楊老師正確的做法是()。A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系B.告訴小單專業(yè)知識(shí)和能力的重要性C.適當(dāng)提供情感支持D.為小單介紹新的督導(dǎo)【答案】C39、()下的小組工作，焦點(diǎn)在于互動(dòng)關(guān)系及其效果。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】C40、關(guān)于社會(huì)工作者角色的說(shuō)法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供心理咨詢，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的合并服務(wù)角色B.社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象多方籌措資源，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的使能者角色C.社會(huì)工作者建議服務(wù)對(duì)象呼吁社會(huì)關(guān)注，體現(xiàn)了社會(huì)工作者政策影響者角色D.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的行政管理者角色【答案】D41、以下哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練?（）A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)【答案】A42、社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng).整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】C43、在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)，這屬于()。A.程序性協(xié)調(diào)B.工作性協(xié)調(diào)C.過(guò)程性協(xié)調(diào)D.溝通性協(xié)調(diào)【答案】B44、根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為()。A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要【答案】A45、下列對(duì)社會(huì)工作者的一般特征的描述，不正確的是()。?A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則B.既是從事社會(huì)福利服務(wù)的人員也是行政官僚C.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法D.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動(dòng)【答案】B46、工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會(huì)工作研究的問(wèn)題，這是從（）角度對(duì)社會(huì)工作研究對(duì)象所作的界定。A.人群B.議題C.視角D.結(jié)果【答案】B47、求助者小孫在與社會(huì)工作者李玲咨詢時(shí)，透露自己特別喜歡摸別人的屁股。李玲聽，旨告訴小孫這是不好的行為，爭(zhēng)取盡早改掉這種習(xí)慣。社會(huì)工作者李玲的做法違背了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A.接納B.保密C.尊重與包容D.自我決定【答案】A48、社會(huì)工作者所遇到的工作量過(guò)重、工資待遇等問(wèn)題屬于（）。A.來(lái)自服務(wù)對(duì)象的壓力B.來(lái)自工作的壓力C.來(lái)自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D.來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力【答案】C49、梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺(jué)胃部及肝部有問(wèn)題，去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是，他堅(jiān)持認(rèn)為飲酒不會(huì)危害自己的健康，而且飲酒有助于他放松思想，因此拒絕戒酒。妻子擔(dān)心繼續(xù)飲酒會(huì)影響健康，所以向社會(huì)工作者求助。根據(jù)()理論，社會(huì)工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對(duì)飲酒的認(rèn)識(shí)，認(rèn)清飲酒的危害，然后監(jiān)督他逐漸控制酒量，直至最終達(dá)到戒酒的目的。A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為【答案】D50、理想變壓器指的是（）。A.其繞組沒(méi)有電阻B.勵(lì)磁后沒(méi)有漏磁C.磁路不飽和而且鐵芯中沒(méi)有任何損耗D.其繞組電阻很大E.勵(lì)磁后有漏磁【答案】A51、社會(huì)工作者小王出差期間，他的服務(wù)對(duì)象老李來(lái)機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之問(wèn)的糾紛問(wèn)題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時(shí)放下自己的工作，詢問(wèn)老李事情的來(lái)龍去脈，小安的上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理責(zé)任是（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象自決B.維持服務(wù)的品質(zhì)C.保證專業(yè)的完整性D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助【答案】D52、某市民政局推動(dòng)開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目，參與項(xiàng)目實(shí)施的有社會(huì)福利事業(yè)單位、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對(duì)如何開展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”提出建議。這種社會(huì)福利行政運(yùn)行模式的特點(diǎn)是()。A.組織利益分擔(dān)B.市場(chǎng)行為導(dǎo)向C.決策自上而下D.多元主體互動(dòng)【答案】D53、（2016年真題）7歲的陽(yáng)陽(yáng)在嬌慣中長(zhǎng)大，當(dāng)其想法不能得到滿足時(shí)，父母會(huì)因其哭鬧而妥協(xié)，陽(yáng)陽(yáng)成了整個(gè)家庭的“小太陽(yáng)”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于（）。A.倒三角B.糾纏C.三角纏D.疏離【答案】A54、在一次社會(huì)服務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來(lái)發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對(duì)措施是（）A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容B.重新設(shè)計(jì)工作職位C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D55、社會(huì)服務(wù)方案的評(píng)估中，測(cè)量方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果的評(píng)估方法是()A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.定性評(píng)估【答案】B56、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑，這種方式屬于（）的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神【答案】A57、以下哪個(gè)不是定性研究常用的方法？()。A.座談B.問(wèn)卷調(diào)查C.深度訪問(wèn)D.焦點(diǎn)小組【答案】B58、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.小組成員中任何人表達(dá)意見(jiàn)、觀點(diǎn)時(shí)，要禁止批評(píng)并延遲評(píng)判B.與會(huì)人員每人都要提出意見(jiàn)，并盡情表達(dá)C.鼓勵(lì)“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見(jiàn)D.小組成員提出的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，必須具有創(chuàng)造性【答案】D59、一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主，這是人類的一種（）的需要。A.自我實(shí)現(xiàn)B.外部尊重C.能力展現(xiàn)D.內(nèi)部尊重【答案】D60、下列選項(xiàng)中，關(guān)于自填問(wèn)卷的說(shuō)法不正確的是（）。A.其問(wèn)題和答案應(yīng)用詞精準(zhǔn)和通俗易懂B.適合調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜的情況C.題量要適度D.版面設(shè)計(jì)要有利于激發(fā)被調(diào)查者的興趣【答案】B多選題（共30題）1、欺詐指一方訂立合同時(shí),(),致使對(duì)方陷入錯(cuò)誤而訂立的合同。（

）A.利用對(duì)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)B.利用對(duì)方重大誤解C.故意制造假象或者掩蓋真相D.故意脅迫對(duì)方【答案】C2、一位畫家以賣自己的畫作為生，他常常與其他同行交往與溝通，也加入了當(dāng)?shù)氐漠嫾覅f(xié)會(huì)，并定期參與該組織的活動(dòng)，也參與一些畫作的展覽與比賽。根據(jù)馬斯洛的人類需求層次理論，這位畫家的以上行為體現(xiàn)了他身上（）需要層次。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)需要【答案】ACD3、火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的生產(chǎn)部分占本層或本防火分區(qū)建筑面積的比例小于（）,且發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)不足以蔓延至其他部位或火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的生產(chǎn)部分采取了有效的防火措施,可按火災(zāi)危險(xiǎn)性較小的部分確定。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】B4、下列社會(huì)工作的價(jià)值觀描述正確的是()。A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念B.它包括社會(huì)工作者對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法C.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中E.是社會(huì)工作的靈魂【答案】ABD5、英國(guó)心理學(xué)家鮑爾比把依戀劃分為四個(gè)階段，依次是（）。A.前依戀關(guān)系階段B.模糊不清的依戀關(guān)系階段C.形成中的依戀關(guān)系階段D.鮮明清晰的依戀關(guān)系階段E.糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段【答案】ACD6、36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無(wú)能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括()。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計(jì)劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)【答案】BC7、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。A.定性和定量B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問(wèn)題和答案【答案】BCD8、張先生剛晉升為某服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。A.了解員工之間的關(guān)系B.正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和C.承諾給員工加薪D.讓員工以各自標(biāo)準(zhǔn)開展工作E.主動(dòng)向員工說(shuō)明計(jì)劃改變的原因【答案】AB9、90歲的候爺爺住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，他找到社會(huì)工作者小李，希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進(jìn)機(jī)構(gòu)，并讓兒子代替護(hù)理員照顧自己。小李告知老人，可以幫忙向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)讓其兒子登記入住，但機(jī)構(gòu)不允許60歲以上的老人擔(dān)任護(hù)理員。小李的做法體現(xiàn)了（）。A.社會(huì)工作者對(duì)同事們的倫理責(zé)任B.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任C.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任E.社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任【答案】CD10、社會(huì)工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作：協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)，掌握“線上社區(qū)防控工作群”和“線上小區(qū)居民群”動(dòng)態(tài)；采用線上視頻直播等方式開展興趣類、親子類、咨詢類活動(dòng)。上述小安的工作，體現(xiàn)了社會(huì)工作者角色的有（）A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.行政管理者E.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】CD11、志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步程度的重要表征。社會(huì)工作者與志愿者的顯著區(qū)別在()。A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者針對(duì)專業(yè)理論的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)B.社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)表明社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級(jí)C.志愿者從事的多是一般性服務(wù)，社會(huì)工作者的服務(wù)一般是較困難的問(wèn)題D.社會(huì)工作者受過(guò)專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，志愿者則不必有此前提條件E.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般【答案】CD12、社會(huì)工作者小達(dá)自從在社區(qū)工作以來(lái)，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源。為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循()原則。A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對(duì)資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系【答案】ABD13、建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過(guò)程中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會(huì)組織主要涉及以下程序()。A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領(lǐng)導(dǎo)者D.籌措經(jīng)費(fèi)E.招收志愿者【答案】ABCD14、小王：“不知道為什么，對(duì)我來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)這么難學(xué)，四級(jí)我都考了三次了，每次都差那么一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得自己真沒(méi)用！”A.接納B.互動(dòng)中的學(xué)習(xí)C.自我表露D.暗示E.限制【答案】C15、小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()。A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件【答案】ACD16、學(xué)校社會(huì)工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校間的相互了解，采用“社區(qū)一學(xué)校型”社會(huì)工作方式，來(lái)設(shè)計(jì)自己的方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于此類型的工作方式有()。A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開放日E.開展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)【答案】BD17、(2019年)社會(huì)工作者老李運(yùn)用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”分析某社區(qū)的認(rèn)知障礙癥老人走失問(wèn)題，老李應(yīng)該考慮的因素有()。A.社區(qū)過(guò)去三年認(rèn)知障礙癥老人走失的數(shù)量有所增加B.認(rèn)知障礙癥老人走失主要發(fā)生在該社區(qū)的臨街位置C.5名住在該社區(qū)且患輕度認(rèn)知障礙癥的老人有風(fēng)險(xiǎn)D.最大困難在于認(rèn)知障礙癥老人的家屬對(duì)此重視不夠E.認(rèn)知障礙癥老人家屬覺(jué)得該問(wèn)題迫切需要得到處理【答案】ABC18、與傳統(tǒng)的個(gè)案工作方法相比，個(gè)案管理的特點(diǎn)有()。A.面對(duì)的服務(wù)對(duì)象問(wèn)題更加復(fù)雜B.服務(wù)對(duì)象都來(lái)自轉(zhuǎn)介與外展服務(wù)C.更注重在工作中與其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作D.更注重為服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)E.更注重連接多種資源提供整合服務(wù)【答案】AC19、(2018年)小趙是某中學(xué)“成長(zhǎng)天空”項(xiàng)目的社會(huì)工作者，他的主要工作是對(duì)有偏差行為的學(xué)生進(jìn)行家訪和個(gè)案輔導(dǎo)，舉辦親子關(guān)系溝通小組以及對(duì)教師開展“優(yōu)勢(shì)視角”的培訓(xùn)。上述小趙的服務(wù)，涉及的社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域有（）。A.社區(qū)社會(huì)工作B.矯正社會(huì)工作C.家庭社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.青少年社會(huì)工作【答案】CD20、一場(chǎng)火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會(huì)工作者找到吳奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正式社會(huì)資源的有（）。A.到住房寬敞的老鄰居家借住B.向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會(huì)公益組織尋求幫助【答案】BC21、社會(huì)工作者林某正在為一個(gè)家庭提供服務(wù)。該家庭生活貧困，夫妻、親子關(guān)系緊張，社會(huì)工作者林某在個(gè)案服務(wù)中，一方面為家庭成員做心理輔導(dǎo)，教授他們交流和溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭(zhēng)取政府救濟(jì)，并鼓勵(lì)其自強(qiáng)自立。在此案例中，社會(huì)工作者林某充當(dāng)?shù)闹苯臃?wù)角色有（）。A.資源籌措者B.支持者C.政策影響者D.服務(wù)提供者E.研究者【答案】BD22、(2019年)社會(huì)工作者老李運(yùn)用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”分析某社區(qū)的認(rèn)知障礙癥老人走失問(wèn)題，老李應(yīng)該考慮的因素有()。A.社區(qū)過(guò)去三年認(rèn)知障礙癥老人走失的數(shù)量有所增加B.認(rèn)知障礙癥老人走失主要發(fā)生在該社區(qū)的臨街位置C.5名住在該社區(qū)且患輕度認(rèn)知障礙癥的老人有風(fēng)險(xiǎn)D.最大困難在于認(rèn)知障礙癥老人的家屬對(duì)此重視不夠E.認(rèn)知障礙癥老人家屬覺(jué)得該問(wèn)題迫切需要得到處理【答案】ABC23、一份問(wèn)卷的封面信內(nèi)容如下：A.調(diào)查者的身份B.研究?jī)?nèi)容C.研究目的D.指導(dǎo)語(yǔ)E.調(diào)查對(duì)象選擇方法【答案】ABC24、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一名資深社會(huì)工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者，聘用期滿后，雙方就督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估。下列評(píng)估中，可用于評(píng)估社會(huì)工作督導(dǎo)效果的有（）。A.被督導(dǎo)者與