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文檔簡(jiǎn)介
提綱前言第一章給自己安裝一顆感恩的心第二章調(diào)整心態(tài),在抱怨中學(xué)會(huì)感恩
第三章心懷感恩,快樂工作第四章感恩讓你選擇責(zé)任而不是借口第五章感恩公司:奉獻(xiàn)敬業(yè)第六章感恩老板:忠誠(chéng)正直第七章感恩同事:寬容互助第八章感恩對(duì)手與磨難:同逆境干杯第一頁(yè),共38頁(yè)。做一個(gè)懂得感恩的員工會(huì)做事不如會(huì)做人,會(huì)做人不如會(huì)感恩,會(huì)感恩的人是最好用的人。對(duì)人會(huì)感恩:在我的工作成果中,有你的一份支持,在你的工作成果中,也有我的一份貢獻(xiàn),感恩的心使人感動(dòng);對(duì)事會(huì)感恩:善感恩的人會(huì)感謝公司提供一個(gè)讓他學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),多做多學(xué)習(xí),不怕事多、不怕事煩,不拒事、不惹事,事事追求盡善盡美;對(duì)物會(huì)感恩:感恩的人愛物惜物,物物都需成本,件件都需費(fèi)用,當(dāng)思來之不易,不奢侈、不浪費(fèi),物盡其用第二頁(yè),共38頁(yè)。學(xué)會(huì)感恩,受益一生學(xué)會(huì)感恩,我們就會(huì)變得寬容,不再抱怨,不再計(jì)較;學(xué)會(huì)感恩,我們便能以一種更積極的心態(tài)去回報(bào)我們感恩的對(duì)象;學(xué)會(huì)感恩,我們會(huì)懷抱一顆感恩之心,去幫助那些需要幫助的人;學(xué)會(huì)感恩,我們會(huì)摒棄那些陰暗自私的欲望,使心靈變得澄澈明凈……第三頁(yè),共38頁(yè)。第一章給自己安裝一顆感恩的心
“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)?!边@是老祖宗教導(dǎo)我們做人的準(zhǔn)則,也是我們民族的傳統(tǒng)美德。當(dāng)然,幫助別人并不是想得到回報(bào),是出于做人的本能和德性。但是作為需要幫助又得到了幫助的人,千萬(wàn)不能忘恩負(fù)義。你沒有能力涌泉相報(bào)不是你的錯(cuò),但你必須要做到兩點(diǎn),一要銘記心間,作為你今后做人的準(zhǔn)則,有能力的時(shí)候要主動(dòng)的去幫助別人。二要做到感恩,最起碼要在口頭上去感謝別人,要讓幫助過你的人覺得他是做了一件善事;值得。這也會(huì)更加激勵(lì)他去做更多的善事。當(dāng)你在生活中遇到麻煩、困難或者不幸時(shí),興許很快能得到他人熱心的幫助。得到他人幫助之后,你自然會(huì)想到感謝。對(duì)他人的幫助表示由衷的感謝,這是完全應(yīng)該的,也是人之常情。第四頁(yè),共38頁(yè)。感恩是一種精神感恩是一種精神,是一種境界,它是催促個(gè)人奮發(fā)上進(jìn)、嚴(yán)格要求自己的重要源泉;感恩,就像陽(yáng)光一樣,給我們帶來溫暖和美麗;胸懷感恩之心,隨之而來的,就必然會(huì)不斷地涌動(dòng)著諸如溫暖、自信、堅(jiān)定、善良等這些美好的處世品格。感恩不僅僅是為了報(bào)恩,因?yàn)橛行┒鳚墒俏覀儫o法回報(bào)的,有些恩情更不是等量回報(bào)就能一筆還清的,唯有用純真的心靈去感動(dòng)、去銘刻、去永記,才能真正對(duì)得起予你恩惠之人。蒙牛:牛根生第五頁(yè),共38頁(yè)。心懷感恩上路一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱。別以為自己是不幸的,其實(shí)幸與不幸以不同的方式存在于我們之間。感恩,讓我們以知足的心去體察和珍惜身邊的人、事、物;感恩,讓我們?cè)跐u漸平談麻木的日子里,發(fā)現(xiàn)生活本是如此豐厚而富有;感恩,讓我們領(lǐng)悟并品味命運(yùn)的饋贈(zèng)與生命的恩情。手術(shù)費(fèi)=一杯奶第六頁(yè),共38頁(yè)。第二章調(diào)整心態(tài),在抱怨中學(xué)會(huì)感恩第七頁(yè),共38頁(yè)。抱怨,把感恩越拋越遠(yuǎn)我們習(xí)慣了抱怨。抱怨,雖然能在短時(shí)期內(nèi)有所發(fā)泄,但是你不知道它的惡劣后果。很多抱怨都是你自己一手造成的。在抱怨中,對(duì)于擁有的幸福熟視無睹,不懂珍惜,卻單純地放大缺憾;在抱怨中,患得患失,斤斤計(jì)較,把感恩的心態(tài)越拋越遠(yuǎn)。第八頁(yè),共38頁(yè)。抱怨是失敗的一個(gè)借口不論月薪是多么微薄,都不該輕視和鄙棄自己目前的工作。一個(gè)人一旦被抱怨束縛,不盡心盡力,應(yīng)付工作,在任何單位里都會(huì)自毀前程。抱怨是失敗的一個(gè)借口,是逃避責(zé)任的理由。這樣的人沒有胸懷,很難擔(dān)當(dāng)大任。如果你對(duì)公司、工作有滿腹的牢騷無從宣泄時(shí),做個(gè)選擇吧。一是選擇離開,到公司的門外去宣泄;當(dāng)你選擇留在這里的時(shí)候,就應(yīng)該做到在其位謀其政,全身心地投到公司的工作上來。第九頁(yè),共38頁(yè)。正確對(duì)待工作中的委屈人在職場(chǎng),你不可以不做受氣包;在外面工作,要有好心態(tài)、大氣量;一個(gè)明智的下屬,應(yīng)學(xué)做“聽診器”“變壓器”和“陀螺”;在單位里,忍無可忍也須容忍,改變自身以求容身;正如法國(guó)思想家盧梭所言,忍耐是痛苦的,但它的果實(shí)是甜蜜的。第十頁(yè),共38頁(yè)。扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂抱怨本質(zhì)上是因?yàn)樾膽B(tài)失衡。杯子里只有半杯水了,一個(gè)人看見會(huì)說:“唉,只有半杯水了?!倍硪粋€(gè)人則說:“啊,還有半杯水呢!”這就是對(duì)待事物的不同的心態(tài)。前者是抱怨而悲觀的,而后者則是感恩而樂觀的。美國(guó)成功學(xué)學(xué)者拿破侖.希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣的一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。同一件事從不同的角度考慮,結(jié)果也就不一樣,用樂觀的眼光看是希望,用悲觀的眼光看是失望。失望像垃圾,希望像寶貝,但可以是互換的。秀才解夢(mèng)第十一頁(yè),共38頁(yè)。消除消極心態(tài),拋棄你的怨言如果在平凡崗位上的我們,以敷衍的態(tài)度對(duì)待工作,每天被動(dòng)地、機(jī)械地工作,同時(shí)不停地抱怨工作的勞碌辛苦,沒有任何趣味,那我們的環(huán)境會(huì)變好嗎?收入會(huì)增加嗎?會(huì)開心嗎?三等人?。?!我們大都是平凡的人,我們都做著平凡的工作、平凡的事,都處在平凡的工作崗位上,而無論我們處于什么崗位,或者做什么工作、什么事,我們都應(yīng)該具有崗位責(zé)任感,有責(zé)任把工作做好,使我們不致流于平庸。面對(duì)工作中的挫折和困境,最大的敵人就是我們自己的消極心態(tài)。這種心態(tài)常常把我們嚇倒。要想成功,必須牢固樹立積極成功的心態(tài),徹底清除消極失敗的心態(tài)第十二頁(yè),共38頁(yè)。抱怨不如改變不要抱怨玫瑰有刺,要為荊棘中有玫瑰感恩。如果你想抱怨,生活中的一切都會(huì)成為你抱怨的對(duì)象;如果你不抱怨,生活中的一切都不會(huì)讓你抱怨。要知道,一味地抱怨不但于事無補(bǔ),有時(shí)還會(huì)使事情變得更糟。沒有一項(xiàng)工作是完美的,也沒有一項(xiàng)工作會(huì)讓一個(gè)人完全滿意,我們做不到從不抱怨,但我們應(yīng)該讓自己少一些抱怨,而多一些積極的心態(tài)去努力進(jìn)取。滿足和感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。第十三頁(yè),共38頁(yè)。第三章心懷感恩,快樂工作第十四頁(yè),共38頁(yè)??鞓吩从谝活w感恩的心和愛情一樣,工作也是一個(gè)永恒的話題。工作對(duì)你意味著什么,是一份維持生活的薪水還是一份成就自己人生的事業(yè)?人的一生中,可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財(cái)富,但絕不可以沒有工作的樂趣??鞓吩从谝活w感恩的心。只要愿意懷著快樂感恩的心,愉快地投入工作,那么你就可以體驗(yàn)到原來平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇是如此容易轉(zhuǎn)換。三個(gè)建筑工第十五頁(yè),共38頁(yè)。坦然面對(duì)得失生活就是這樣:當(dāng)你有了,你就沒有了。得到固然令人欣喜,失去也使人神迷。得到的時(shí)候,渴望不再是渴望了,于是得到了滿足,卻失卻了期盼;失去的時(shí)候,擁有就不再是擁有了,于是失去了所有,卻得到了懷念。不能舍棄別人都有的,便得不到別人都沒有的。會(huì)生活的人失去的多,得到的更多。有些事情,當(dāng)我們年輕的時(shí)候,無法懂得;當(dāng)我們懂得的時(shí)候,已不再年輕。世上有些東西可以彌補(bǔ),有些東西永無彌補(bǔ)。列車?yán)先诵谑?yè),共38頁(yè)。第四章感恩,讓你選擇責(zé)任而不是借口第十七頁(yè),共38頁(yè)。感恩讓你擔(dān)負(fù)起責(zé)任工作就意味著責(zé)任對(duì)待工作,是充滿責(zé)任感、盡自己最大的努力,還是敷衍了事,這點(diǎn)正是事業(yè)成功者和失敗者的分水嶺.第十八頁(yè),共38頁(yè)。感恩,才不會(huì)找借口任何借口都是推卸責(zé)任。在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不要放棄,不要尋找任何借口為自己開脫,這是職場(chǎng)成功的重要法則。責(zé)任感本質(zhì)上來自于感恩之心。當(dāng)我們心懷感恩之情,對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。第十九頁(yè),共38頁(yè)。在其位,謀其事只有忠實(shí)地對(duì)待自己的工作,滿懷著忠誠(chéng)的責(zé)任心來對(duì)待老板,使自己所在的位置發(fā)揮其應(yīng)有的作用,才能與自己的位置保持一種長(zhǎng)期性的關(guān)系—鞏固自己的位置。在老板眼中永遠(yuǎn)沒有空缺的位置,所以如果你不想與自己的位置保持一種短暫的“約會(huì)”關(guān)系,而是保持一種長(zhǎng)期性的關(guān)系,你就要在其位,謀其事。如果你不想成為社會(huì)的“棄兒”,不想失業(yè),就要在自己的位置上嚴(yán)格地要求自己:能做到最好,決不允許自己做到次好。第二十頁(yè),共38頁(yè)。第五章感恩公司:奉獻(xiàn)敬業(yè)第二十一頁(yè),共38頁(yè)。感恩是一種奉獻(xiàn)精神感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神,當(dāng)你以一種感恩回報(bào)的心情工作時(shí),你會(huì)工作得更愉快、更出色。世界不會(huì)因誰(shuí)而改變,需要改變的是我們改造世界的“心”。常懷一顆感恩的心,我們的心態(tài)會(huì)更平和。對(duì)于個(gè)人來說,感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力,開啟神奇的力量之門,發(fā)掘出無窮的智能。感恩也像其他受歡迎的特質(zhì)一樣,是種習(xí)慣和態(tài)度。第二十二頁(yè),共38頁(yè)。懷著感恩的心工作我們要懂得感恩,不要將擁有的一切視之為理所當(dāng)然。每個(gè)人都在自己平凡的崗位上,做著平凡而又不可缺少的工作,雖不耀眼,但長(zhǎng)存。當(dāng)然,我們公司還未完美到什么問題都沒有的程度,我們應(yīng)該看到主流,看到好的一面,試想,公司完美到什么問題都沒有了,還要我們干什么。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)快樂地工作。第二十三頁(yè),共38頁(yè)。多做一些分外的工作反正我在辦公時(shí)間總是要做事的,不論是誰(shuí)的工作都是公司的事,只要不影響自己的工作,就不應(yīng)該區(qū)分彼此而應(yīng)該一律照做。不妨把這次工作當(dāng)作一次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一種工作技能,多熟悉一種業(yè)務(wù),對(duì)自己總是有好處的。這也是展現(xiàn)自己才能和促進(jìn)同事之間關(guān)系的大好機(jī)會(huì)。付出、奉獻(xiàn)、分享和幫助,這是員工職場(chǎng)生存的立身之本懂得付出,主動(dòng)去做分外之事,而且表現(xiàn)出色的話,將來肯定就能得到應(yīng)有的回饋,如新的職位或新的工作機(jī)會(huì)。第二十四頁(yè),共38頁(yè)。超越上級(jí)對(duì)你的期望如果我們總是能讓上級(jí)獲得到喜出望外的感覺,他將對(duì)我們建立起更高的信任,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。上級(jí)對(duì)下屬的期望:準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作、熟稔自己的工作職責(zé),能自主地開展工作。如果有一天,你開始對(duì)部門的重要工作這樣建議:我認(rèn)為這個(gè)工作應(yīng)該這樣做,因?yàn)椤?,如果有一天,上?jí)提醒你,要注意某問題,你回答說“我已經(jīng)查過了,情況是……”,那么恭喜你,你已經(jīng)是上級(jí)的依賴對(duì)象了。第二十五頁(yè),共38頁(yè)。第六章感恩老板:忠誠(chéng)正直第二十六頁(yè),共38頁(yè)。感謝老板知遇之恩為什么我們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而心存感激,卻視每天相處的老板的種種恩惠為理所當(dāng)然?如果你在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲更多。真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。你要想有所作為,就要做到知恩圖報(bào)。感恩不需花一分錢,只要你虔誠(chéng)地給予,這項(xiàng)投資就會(huì)給你帶來意想不到的收獲。我們應(yīng)該對(duì)老板心懷感恩,感恩他給你的就業(yè)機(jī)會(huì),感恩他提供的薪水,感恩他的教誨和培養(yǎng)。第二十七頁(yè),共38頁(yè)。忠誠(chéng):感恩的最高準(zhǔn)則有人說,智慧和經(jīng)驗(yàn)是金子,比金子還珍貴的則是忠誠(chéng)。大河有水小河滿,只要企業(yè)在,企業(yè)興盛,家才能興盛,個(gè)人才能發(fā)展。任何一家企業(yè)的發(fā)展和壯大都是靠員工的忠誠(chéng)來維持的,只有所有的員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,才能擰成一股繩,勁往一處使,推動(dòng)企業(yè)走向成功。當(dāng)一個(gè)人失掉忠誠(chéng)時(shí),連同一起失去的還有一個(gè)人尊嚴(yán)、誠(chéng)信、榮譽(yù)以及一個(gè)人的光明前程。忠誠(chéng),不僅會(huì)讓一個(gè)人獲得更多的成功機(jī)會(huì),更重要的是它使一個(gè)人獲得了彌足珍貴的美德。第二十八頁(yè),共38頁(yè)。誠(chéng)實(shí)守信是做人的準(zhǔn)則誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則,也是做事的基本準(zhǔn)則。一個(gè)弄虛作假,欺上瞞下,欺騙公司,騙取榮譽(yù)與報(bào)酬的人,是要遭人唾棄的,遲早要受到懲罰。一個(gè)人有可能在某一個(gè)時(shí)刻欺騙某一個(gè)人或者所有人,但絕不可能在所有時(shí)候欺騙所有人。這可是林肯說的。第二十九頁(yè),共38頁(yè)。第七章感恩同事:寬容互助第三十頁(yè),共38頁(yè)。架起寬容的橋梁諒解別人的短處,容忍別人一時(shí)的過錯(cuò),這不但表現(xiàn)出一個(gè)豁達(dá)厚道的氣質(zhì)和高尚從容的品格,更能讓自己心境清平澄明,將一些無謂的煩事、瑣事化解消融,而活得愉快輕松。心理學(xué)家指出,適度的寬容,對(duì)于改善人際關(guān)系和身心健康都是有益的,它可以有效防止事態(tài)擴(kuò)大而加劇矛盾,避免產(chǎn)生嚴(yán)重后果。學(xué)會(huì)寬容,意味著你的人生更加快樂。第三十一頁(yè),共38頁(yè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作就是生產(chǎn)力我們每一個(gè)員工都必須有很好的協(xié)作精神,要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用,讓全體隊(duì)員盡可能地發(fā)揮各自的才能,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生整合后的聚變,具有超級(jí)戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。今天的各項(xiàng)工作中,個(gè)人英雄主義高唱?jiǎng)P歌的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,靠個(gè)人單打獨(dú)斗已經(jīng)無法贏得市場(chǎng)的決勝權(quán),只有通過團(tuán)隊(duì)的力量才能提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力,只有你的團(tuán)隊(duì)比別人更優(yōu)秀才能在競(jìng)爭(zhēng)中形成優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量已成為贏得未來競(jìng)爭(zhēng)勝利的必備條件。5個(gè)指頭的故事(合作)第三十二頁(yè),共38頁(yè)。主動(dòng)幫助他人KFC作風(fēng):重視整體利益;注重群策群力;既確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn),又肯定個(gè)人成績(jī);尋求并利用差異與爭(zhēng)論,去錄求整體和顧客的利益;相互信任,坦率溝通,正視并解決問題;積極聽取他人意見,主動(dòng)與每一個(gè)人溝通,保持言行一致;百分百地支持決定。當(dāng)自己力所能及的時(shí)候,要主動(dòng)向別人施以援手。獨(dú)木不成林,只有團(tuán)隊(duì)中的每一員都以整體利益為上,才能夠創(chuàng)造出最佳效益。加油?。∈郎蠜]有任何東西能取代團(tuán)隊(duì)的力量。第三十三頁(yè),共38頁(yè)。第八章感恩對(duì)手與磨難:同逆境干杯第三十四頁(yè),共38頁(yè)。學(xué)會(huì)感激你的對(duì)手
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