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第5頁共5頁銀行先進經(jīng)驗交流發(fā)言稿大家上?午好!根?據(jù)總行的安?排,下面由?我就湘綿支?行今年以來?開展“四掃?”工作向各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位同仁進行?匯報,把我?行“四掃”?工作的主要?做法拿出來?共同探討,?不當之處,?敬請大家批?評指正。?為深入貫徹?落實省聯(lián)社?孔理事長_?__年年會?報告精神,?踐行以客戶?為中心的服?務(wù)理念,進?一步深耕目?標市場,深?挖客戶需求?,有效提升?服務(wù)客戶能?力,根據(jù)省?聯(lián)社及總行?深入推進“?四掃”工作?的有關(guān)要求?,結(jié)合我行?實際,從今?年___月?起對縣城范?圍內(nèi)的個體?經(jīng)營戶及小?型加工、小?商小販、小?本經(jīng)營等創(chuàng)?收致富型客?戶開展了“?掃街”、“?掃戶”活動?,取得了一?定成效。?一、主要做?法(一)?高度重視,?加強學習。?一是在思想?上高度重視?,將“四掃?”工作作為?提升市場競?爭有效手段?、拓展客戶?資源重要抓?手;二是認?真___學?習省聯(lián)社和?總行印發(fā)的?《深入推進?“四掃”工?作方案》文?件內(nèi)容,開?展全面討論?分析,吃深?吃透文件精?神;三是積?極參加總行?___的集?中學習培訓(xùn)?,重點學習?“四掃”工?作營銷技巧?,充分理解?掌握“四掃?”工作操作?流程。(?二)細分區(qū)?域,落實責?任。根據(jù)總?行下達的工?作任務(wù)及劃?分的責任片?區(qū),在充分?征求各小組?意見的基礎(chǔ)?上,按照就?近原則,結(jié)?合現(xiàn)有存量?客戶分布情?況,將“掃?街”、“掃?戶”責任片?區(qū)明確劃分?到小組,確?保不留盲區(qū)?死角。按照?總行工作要?求,明確“?四掃”工作?的時間表、?任務(wù)圖。?(三)充分?準備,精準?營銷。充分?利用總行印?制的宣傳單?和工作表,?借助我行現(xiàn)?有的社會知?名度及美譽?度,以__?_名客戶經(jīng)?理為一組,?統(tǒng)一著裝,?穿行服,戴?帶工號牌,?隨身攜帶工?作證與__?_,按照規(guī)?范的流程開?展“四掃”?營銷工作,?根據(jù)不同客?戶類型,為?客戶量身推?薦金融產(chǎn)品?,推行精準?營銷的服務(wù)?理念。(?四)采取持?續(xù)開展與突?擊開展相結(jié)?合。一是明?確規(guī)定各小?組每天必須?確保___?小時以上持?續(xù)開展“掃?街”、“掃?戶”工作,?把貸款調(diào)查?、貸后檢查?、上門催收?等日常工作?同“四掃”?營銷工作有?機結(jié)合起來?;二是由支?行行長帶頭?出征,__?_全體人員?在節(jié)假日和?雙休日開展?突擊“四掃?”工作,集?中式開展宣?傳營銷活動?,進一步擴?___影響?力。(五?)想方設(shè)法?,多措并舉?。一是充分?利用大家都?在使用手機?___習慣?,制作簡潔?的宣傳內(nèi)容?在___群?、朋友圈內(nèi)?發(fā)布,一并?公布客戶經(jīng)?理的姓名和?___;二?是成功舉辦?了一期會昌?農(nóng)商銀行金?融產(chǎn)品推介?會,有針對?性地邀請目?標客戶參加?,確保取得?實效。三是?根據(jù)走訪對?象的經(jīng)營特?點,采取錯?時上戶的方?式,錯開業(yè)?務(wù)經(jīng)營高峰?期,讓客戶?有充分時間?與我們交流?,如要上午?去走訪服裝?店商戶,下?午去走訪菜?市場周邊的?商戶,晚上?去走訪五金?店商戶等。?(六)積?極跟進,及?時總結(jié)。按?要求分組整?理“四掃”?工作資料,?將收集到的?客戶信息完?整錄入電子?文檔,便于?各小組客戶?經(jīng)理及時跟?進對接有效?的金融服務(wù)?需求,定期?督促對接人?員定期做好?客戶回訪等?維護工作。?結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)?型導(dǎo)入要求?,每周一晚?上7:30?準時召開工?作例會,總?結(jié)“四掃”?工作好的經(jīng)?驗做法,_?__成功案?例,對存在?的問題進行?討論,共同?探索研究解?決辦法。?二、工作成?效截止_?__年__?_月___?日,我行開?展“掃街”?___戶,?完成總?cè)蝿?wù)?___戶的?___%,?新增有效客?戶___戶?,新增貸款?授信金額_?__萬元,?占當年新增?貸款比例_?__%,營?銷網(wǎng)銀__?_戶,手機?銀行___?戶;開展“?掃戶”__?_戶,完成?總?cè)蝿?wù)__?_戶的__?_%,新增?有效客戶_?__戶,新?增貸款授信?金額___?萬元,營銷?網(wǎng)銀___?戶,手機銀?行___戶?。三、存?在問題(?一)部分客?戶經(jīng)理的思?想認識不到?位,沒有充?分認識到“?四掃”工作?重要意義,?工作主動性?不夠。(?二)對“掃?街、掃戶”?營銷技巧掌?握不夠,工?作方法不多?,業(yè)余時間?學習有待加?強,不能把?日常工作同?“四掃”統(tǒng)?籌兼顧起來?。四、下?一步工作打?算(一)?強化員工的?思想認識,?充分理解省?聯(lián)社深入推?進“四掃”?工作的戰(zhàn)略?意義,將思?想統(tǒng)一到省?聯(lián)社的總體?工作部署上?來。(二?)充分發(fā)揮?每位員工的?人脈資源和?關(guān)系網(wǎng),積?極尋求與小?區(qū)物業(yè)、機?關(guān)企事業(yè)單?位合作,高?效開展“掃?戶”營銷工?作。(三?)全面分析?客戶需求偏?好,結(jié)合客?戶意見和建?議,進一步?加大金融產(chǎn)?品的創(chuàng)新推?薦,創(chuàng)新出?更多更好的?金融產(chǎn)品,?切實滿足客?戶的有效金?融需求。?銀行經(jīng)理工?作經(jīng)驗交流?發(fā)言稿【2?】各位金?融家,同志?們:今天?,___孝?感農(nóng)村商業(yè)?銀行正式掛?牌成立了。?首先,我代?表孝感市委?、市政府,?對孝感農(nóng)商?行的掛牌開?業(yè)表示熱烈?的祝賀!剛?才,緒玖同?志宣讀了_?__銀監(jiān)局?的開業(yè)批復(fù)?,何東同志?頒發(fā)了《金?融許可證》?;來君董事?長談了很好?的規(guī)劃和打?算;省信用?聯(lián)社李主任?作了重要講?話。近幾年?來,省信用?聯(lián)社對孝感?給予了大力?支持和傾斜?。(比如,?每年在全省?信貸投放規(guī)?模上對孝感?給予了優(yōu)先?考慮;在全?省支持農(nóng)信?社改革風險?防范金安排?上,也對孝?感予以了傾?斜,每個縣?市區(qū)撥付資?金___萬?元,在全省?分配份額中?是比較多的?),特別是?亞華主任擔?任聯(lián)社主要?領(lǐng)導(dǎo)期間,?在信貸投放?、政策資金?支持方面都?對我們孝感?給予了大力?傾斜,在此?,向李主任?及省聯(lián)社表?示衷心的感?謝!農(nóng)信?社是我市農(nóng)?村金融的主?力軍,承擔?著全市__?_%以上的?涉農(nóng)貸款,?目前,農(nóng)信?社存貸款占?比、存貸款?規(guī)模在我市?金融機構(gòu)中?均排名第一?,連續(xù)四年?榮獲市政府?“支持地方?經(jīng)濟發(fā)展突?出貢獻獎”?,在支持全?市“三農(nóng)”?發(fā)展、緩解?中小企業(yè)融?資難題、服?務(wù)地方經(jīng)濟?建設(shè)方面發(fā)?揮了不可替?代的重要作?用。今天孝?感農(nóng)商行的?成立,標志?著我市農(nóng)信?社改革工作?取得了重要?的階段性成?果,也標志?著孝感農(nóng)村?信用合作金?融事業(yè)從此?揭開了新的?篇章。在這?里,我對孝?感農(nóng)村商業(yè)?銀行提幾點?希望:第?一,要建設(shè)?服務(wù)高效的?現(xiàn)代商業(yè)銀?行。希望新?組建的__?_孝感農(nóng)商?行,按照現(xiàn)?代企業(yè)制度?要求,努力?打造具有較?強市場競爭?力的現(xiàn)代股?份制商業(yè)銀?行,成為全?省深化金融?體制改革的?“樣板行”?和“先導(dǎo)行?”。第二?,要進一步?發(fā)揮地方金?融主力軍作?用。繼續(xù)發(fā)?揮優(yōu)勢,搶?抓省政府出?臺支農(nóng)支小?金融服務(wù)_?__條意見?的機遇,創(chuàng)?新金融產(chǎn)品?和服務(wù)模式?,增加地方?信貸投入,?培育和幫扶?一批小微企?業(yè)和涉農(nóng)市?場主體,為?大力推進“?五個跨越”?、加快建設(shè)?“五個城市?”作出新的?更大貢獻。?第三,要?全面完成農(nóng)?信社改革任?務(wù)。孝感農(nóng)?商行的成立?,標志著我?市農(nóng)信社改?革邁出了關(guān)?鍵的一步。?各地各相關(guān)?部門要按照?改革時間表?、路線圖,?繼續(xù)加大改?革力度,確?保我市漢

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