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中國殯葬服務(wù)行業(yè)市場現(xiàn)狀分析一、殯葬服務(wù)業(yè)各業(yè)務(wù)分布情況殯葬包括“殯”和“葬”兩部分:前者一般指逝者下葬前的各種悼念儀式及活動;后者則指逝者入葬過程及后繼的祭祀活動。其為人生的最后一程。事關(guān)殯葬的服務(wù)包括遺體接運、遺體消毒和冷藏存放、遺體火化、骨灰寄存、墓地和殯葬用品供應(yīng)等方面。從殯葬業(yè)各業(yè)務(wù)占比來看,墓地服務(wù)占比58.7%,殯儀服務(wù)占比14.9%,遺體服務(wù)占比4.8%,其他產(chǎn)品銷售及服務(wù)占比21.6%。殯葬業(yè)各業(yè)務(wù)占比情況(單位:%)二、中國殯儀服務(wù)行業(yè)市場現(xiàn)狀分析中國人對殯葬亦十分重視,這與殯葬文化和儀式所承載的殯葬倫理和精神意義密不可分。在我國漫長的歷史長河中,儒釋道融合民間信仰對人們的死亡及殯葬觀念滲透頗深,這促成了具有東方特色的殯葬文化及儀式。從我國殯儀服務(wù)機構(gòu)數(shù)量來看,據(jù)統(tǒng)計,截至2019年我國殯葬服務(wù)機構(gòu)數(shù)量為4060個,同比2018年增加17個。殯儀館數(shù)量為1677個,同比減少53個;殯葬服務(wù)機構(gòu)職工人數(shù)為7.9個,同比減少0.1萬人。2011-2019年我國殯葬服務(wù)機構(gòu)數(shù)量及從業(yè)人數(shù)從我國火化遺體數(shù)量來看,據(jù)統(tǒng)計,截至2020年我國火化遺體數(shù)量為522.7萬具,同比增長4.2%;火化爐數(shù)量方面,截至2019年我國火化爐數(shù)量為6400臺,同比下降0.68%。2011-2020年我國火化遺體及火化爐數(shù)量統(tǒng)計從各省市火化遺體數(shù)量來看,據(jù)統(tǒng)計,2020年山東省火化遺體數(shù)量最多,火化遺體數(shù)量為69.29萬具,同比增長2.7%;火化遺體數(shù)量排第二的是江蘇省,為54.7萬具,同比增長1.9%;其次是廣東省,火化遺體數(shù)量為48.66萬具,同比增長1.3%。2020年我國各省市火化遺體數(shù)量Top10情況目前我國10余個省份的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險已明確設(shè)定了主要由財政支持的喪葬補助標(biāo)準(zhǔn)或額度。其中,浙江、上海、福建等省份的喪葬補助金水平已可滿足對基本殯葬服務(wù)的消費需求。部分省份城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險喪葬費標(biāo)準(zhǔn)或額度相關(guān)報告:華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《》三、中國殯葬服務(wù)行業(yè)重點上市企業(yè)分析1、福壽園(01448.HK)福壽園國際集團有限公司是中國目前最大的殯葬服務(wù)提供商,中國殯葬服務(wù)業(yè)的領(lǐng)軍者和整合者。營業(yè)收入方面,據(jù)統(tǒng)計,截至2020年福壽園營業(yè)收入為18.93億元,同比增長2.27%。2014-2020年福壽園營業(yè)收入及增速殯葬業(yè)務(wù)收入方面,據(jù)統(tǒng)計,截至2020年上半年福壽園殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)收入為1.02億元,同比下降20.31%。2014-2020年H1福壽園殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)收入及增速2、福成股份(600965)河北福成五豐食品股份有限公司于2015年通過定增方式收購大股東旗下三河靈山寶塔陵園,2018年公司以現(xiàn)金方式收購湖南韶山天德福地陵園。三河靈山寶塔陵園位于北京大七環(huán)與京秦高速交匯口,得天獨厚的地理位置,給京津冀客戶提供良好的服務(wù)標(biāo)的和服務(wù)條件。營收方面,據(jù)統(tǒng)計,截至2020年福成股份營業(yè)收入為10.86億元,同比下降24.95%。2015-2020年福成股份營業(yè)收入及增速殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)收入方面,據(jù)統(tǒng)計,2015-2018年福成股份殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)收入逐年增長,2019年受大環(huán)境影響,市場競爭加大,銷售量下降,客戶選擇檔次下降等原因,福成股份殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)收入下降至1.85億元,同比下降29.12%。2020年新冠疫情的影響,福成股份殯葬服務(wù)業(yè)業(yè)全力配合疫情防控工作,暫停清明文化節(jié)、清明法會、公祭等大型的集中性祭祀活動,并將網(wǎng)絡(luò)科技適用于清明祭祀工作中,為市民提供代客祭掃、在線祭祀等多元化祭掃形式;據(jù)統(tǒng)計,2020年福成股份殯葬業(yè)務(wù)收入為0.82億元,同比下降55.47%。2015-2020年福成股份殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)收入及增速四、中國殯葬服務(wù)行業(yè)核心問題分析中華人民共和國成立之后,對殯葬事務(wù)給予了重視。1956年,在毛澤東同志“移風(fēng)易俗,改造中國”的號召下,第一代黨和國家領(lǐng)導(dǎo)集體倡導(dǎo)遺體火化、不設(shè)墳?zāi)?,拉開了新中國殯葬改革的序幕。1997年,《殯葬管理條例》出臺,成為我國殯葬服務(wù)領(lǐng)域最主要的制度安排;民政部發(fā)布的《關(guān)于全面推行惠民殯葬政策的指導(dǎo)意見》等殯葬政策規(guī)定,也是我國殯葬服務(wù)制度體系的重要組成部分。經(jīng)過60多年的探索,我國殯葬服務(wù)政策在塑造健康文明殯葬文化、殯葬公共籌資制度建設(shè)、遺體火化和節(jié)地生態(tài)安葬等方面取得了一定進展,但仍存諸多問題。中國殯葬服務(wù)的核心問題五、我國殯葬行業(yè)人才供給補短板的對策要契合殯葬業(yè)發(fā)展的新形勢,引領(lǐng)殯葬事業(yè)改革發(fā)展的新方向,關(guān)鍵在于人才的數(shù)量與質(zhì)量,這需要殯葬院校與行業(yè)企業(yè)協(xié)同,共同解決人才供給短板,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的時代需求。1、加強從業(yè)人員培訓(xùn)力度,解決人才數(shù)量不足問題由于現(xiàn)階段全國殯葬專業(yè)每年的培養(yǎng)規(guī)模不足800人,要解決殯葬專業(yè)人才數(shù)量不夠的問題,民政部門、各省殯葬行業(yè)協(xié)會或殯葬企業(yè)可利用當(dāng)前的殯葬職業(yè)教育資源,在業(yè)務(wù)淡季以定期或不定期舉辦培訓(xùn)班的形式,對在職人員進行職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能的系統(tǒng)培訓(xùn),彌補殯葬院校專業(yè)人才培養(yǎng)數(shù)量的不足。2、推進本科層次殯葬職業(yè)教育人才培養(yǎng),解決人才層次不高問題要提高殯葬從業(yè)人員的學(xué)歷層次,最根本的途徑是教育部將殯葬職教本科增補為本科專業(yè)目錄,允許國內(nèi)4所開辦殯葬專業(yè)的高職院校開展本科層次人才培養(yǎng)的試點工作,這樣就形成了中職培養(yǎng)服務(wù)人才、高職培養(yǎng)技術(shù)人才、本科培養(yǎng)管理人才的殯葬職業(yè)教育體系。3、加強殯葬院校學(xué)生能力培養(yǎng),解決人才能力不足問題著力培養(yǎng)人文理念的服務(wù)開發(fā)能力。人文殯葬興起,需要殯葬從業(yè)人員在日常工作中堅持以人為本,全面滿足家屬的尊嚴(yán)、關(guān)懷和個性需求。特別是在家屬參與殯葬儀式這一殯葬服務(wù)最主要環(huán)節(jié)中,家屬對生命的感動和教化,都是來自儀式感和殯葬從業(yè)人員服務(wù)的質(zhì)量。與此同時,殯葬行業(yè)正在嘗試定制服務(wù)、生前規(guī)劃、臨終關(guān)懷、悲傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等殯葬延伸服務(wù),再加上優(yōu)美的治喪環(huán)境和便捷高效的治喪服務(wù)體系,這些特別的人文關(guān)懷體現(xiàn)了殯葬服務(wù)人員較高的專業(yè)素養(yǎng),也是提高公眾滿意度和樹立行業(yè)良好形象的最好辦法。因此,有人認(rèn)為殯葬從業(yè)者應(yīng)該是偉大的生命關(guān)懷者、生命教育者,是陽光燦爛的生命老師,是充滿慈悲的靈魂擺渡人。這就對人才培養(yǎng)提出了新的要求,需要從業(yè)人員具有人文理念的服務(wù)開發(fā)能力,因為上述要求需要落實到具體的服務(wù)項目上。4、著力培養(yǎng)機構(gòu)運營管理能力殯葬企業(yè)集團化經(jīng)營管理,實現(xiàn)連鎖擴張和規(guī)模經(jīng)營,就必須具有一支強有力的管理和服務(wù)人才隊伍。殯葬單位一般的經(jīng)營管理人才呈現(xiàn)出明顯不足
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